Стабильная работа компьютера или ноутбука накануне вовсе не означает, что следующий запуск обойдется без сюрпризов. Самый неприятный и неожиданный из них - не происходит загрузка ОС. Синий или черный экран с непонятными для пользователя комментариями заставляет задуматься о худшем, а частые перезагрузки пугают. В 10 версии можно использовать автоматическое восстановление системы или решить проблему вручную. Первый способ под силу применить даже неопытным пользователям. Разберемся, что делать, если не запускается Windows 10, почему это происходит и как предотвратить.
Различают программные и аппаратные сбои запуска. Чаще проблемы случаются из-за первого вида ошибок. Причин существует несколько:
- файлы из непроверенных источников. Зараженные вирусом программные продукты приводят к порче системных компонентов ПК;
- была обновлена система. Если процесс прошел некорректно или был прерван пользователем, то после обновления и перезагрузки PC не загрузится;
- неправильно инсталлированы приложения и программы;
- эксперименты с разделами винчестера: сжатие, разбиение, форматирование и т. д. При следующей загрузке появится черный экран с «Bootmgr is compressed».
- чистка диска с помощью специальных программных средств. При загрузке появится черный экран с «Bootmgr is missing»;
- выключение ПК выполнено некорректно;
- в автозапуске есть сомнительные приложения. В этом случае при включении устройства запуск системы будет выполняться по стандарту, но на последнем этапе (перед загрузкой рабочего стола) перезагружаться. Процедура может повторяться несколько раз.
Почему программные сбои приводят к проблемам
Предположим, накануне пользователь установил обновления или драйвера на ноутбук или ПК. Их загрузка и инсталляция прошла некорректно, то есть файлы скопировались на системный диск не полностью. Поэтому ОС обращается к заявленным, но не установленным драйверам. Проблемы могут возникнуть и из-за неполадок с оперативной памятью и в результате изменения загрузочных носителей в БИОС. В последнем случае компьютер ищет требуемый загрузчик не на системном диске. Неисправность оборудования также приводит к невозможности загрузки OS.
Самыми «страшными» считаются ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE и CRITICAL_PROCESS_DIED, а следом и просьба о перезагрузке Your PC ran into a problem and needs to restart. Это самые частые типы ошибок на синем экране. При программных и аппаратных сбоях может выполняться бесконечная загрузка или перезагрузка. В любом случае паниковать не стоит. Нужно попытаться попасть в среду восстановления ОС.
Как попасть в среду восстановления
Первоначально Windows 10 самостоятельно попытается выполнить устранение неполадок и, если ей не удастся это сделать, она синим экраном просигнализирует об этом пользователю.
Зачастую автоматическое восстановление бывает успешным. В этом случае OS Windows 10 довольно долго загружается, но в результате запускается.
- Какое бы синее окно ни выскочило, для решения проблемы нужно выбрать меню «Дополнительные параметры». Переход в меню автоматически перебросит пользователя в среду восстановления системы.
- На следующем шаге нужно выбрать точку «отката» - дату и время до обновления системы, экспериментов с дисками или скачивания новых программ.
Затем нажимаем «Далее» и «Готово». Завершается процесс перезагрузкой ПК. В 4 из 10 случаев предпринятые действия помогут. Более тяжелые случаи (черный экран, не удалось найти среду восстановления) решаются переустановкой Windows 10. Поможет и загрузочная флешка (диск DVD).
В последнем случае дистрибутив ОС x32 Bit или x64 Bit должен быть уже записан на внешний носитель. Каждый опытный пользователь обязательно держит такой под рукой. Он носит название MSDart. При покупке лицензионной операционной системы распространяется бесплатно.
Также его можно купить на официальном сайте или скачать. Дистрибутив содержит правильные загрузочные образы используемой операционной системы.
Важно! При самостоятельной записи загрузочной флешки или диска нужно уточнить разрядность инсталлированной системы. Именно для нее и скачивать MSDart. Есть такие ошибки, исправить которые можно только переустановкой ОС или с использованием флешки (диска) с MSDart.
Как восстанавливать систему с загрузочной флешки
Чтобы начать процедуру, нужно вставить носитель в PC или ноутбук. Затем перезагрузить устройство, нажимая в момент перезагрузки F2 или F8 . Это действие перекинет пользователя в настройки BIOS компьютера.
- Здесь нужно выбрать приоритетным тот загрузочный носитель, который был подключен к ПК.
- Нажать выход. Последний пункт приведет к сохранению изменений и перезагрузке с установленного внешнего носителя. После перезагрузки на экране появится первое окно, предлагающее выбрать язык загрузки.
Важно! Принцип выбора и окошко для изменения приоритетов загрузки зависит от материнской платы.
- Переходим по кнопке «Далее» и выполняем действия, указанные на картинке ниже.
Здесь нам нужен пункт меню «Восстановление системы». Переходим к новому меню «Выбор действия».
- Выполняем переход в пункт списка «Поиск и устранение неисправностей». Попадаем в меню «Дополнительные параметры».
- Проще всего провести возврат к заданной точке - то есть к тому набору драйверов, системных файлов и прочего, который давал 100% и правильную загрузку Windows 10. Эту возможность дает пункт списка «Восстановление системы». Нужно нажать на него. В новом окошке проставить дату и время «точки», которую нужно использовать для старта.
Пунктом меню воспользоваться не получится, если контрольные точки не сохранялись.
Вторым по простоте вариантом для восстановления ОС станет «Восстановление образа системы»
Способ сработает только в том случае, если образы сохранялись. Поскольку резервные копии операционки создают лишь продвинутые пользователи, то, скорее всего, и этот пункт меню не удастся применить.
При наличии резервной копии в появившемся окошке достаточно указать место ее хранения и перейти по «Далее».
Эта команда приведет к тому, что все битые файлы будут автоматически заменены на исправные копии из архива.
Если пользователь выполнял инсталляцию дополнительной ОС, случайно провел форматирование, сжатие и прочие манипуляции с загрузочными файлами, тогда нужно перейти в пункт «Восстановление при загрузке». В том меню будет выполнено восстановление загрузчика и автоматический запуск Windows 10. Процедура займет достаточно много времени.
Пользователям лицензионной версии OS можно воспользоваться пунктом «Возврат к предыдущей сборке». При правильном обновлении системы файлы старой версии сохраняются в папку Windows.OLD. Это временная помощь. Работоспособность системы будет сохранена на 10-30 суток. При использовании этого варианта решения проблемы нужно смириться с тем, что файлы, созданные после обновления OS, будут утеряны.
Самый сложный пункт списка – «Командная строка». Им стоит воспользоваться только в том случае, если предыдущие попытки не увенчались успехом. Это меню позволяет «вручную» решить проблему:
- активировать средства исправления сбоев;
- сравнить буквы разделов;
- запустить редактор реестра, утилиты и т. д.
Помочь исправить ситуацию может удобная утилита BCDboot. Она выполняет копирование загрузчика и перезаписывает раздел «Зарезервировано системой». Чтобы выполнить восстановление системных файлов, нужно выяснить, где расположена папка Windows. Поскольку это системный каталог, он чаще всего расположен на Локальном диске С (System) или D.
- Запустите командную строку.
- Пропишите команду:
- В 8 из 10 случаев этого достаточно для исправления ошибок. Но если не сработает, тогда стоит перезаписать загрузочные записи носителя и раздела резерва. Для этого в командной строке последовательно прописываем:
В случае если проблемы возникли после заражения ПК вирусом, поможет встроенный в операционную систему программный продукт Sfc.exe. Процедура «лечения» будет длиться очень долго. В это время прерывать процесс нельзя.
Если точно известно, что сбои возникли после загрузки обновлений, тогда стоит выполнить запуск в безопасном режиме и удалить все установленные файлы. Попасть в него несложно. В меню автоматического восстановления нужно перейти по «Перезагрузка».
Если перечисленные меры не помогли, то остается переустановка.
Чтобы защитить себя от подобных ситуаций, рекомендуют выполнять резервное копирование системы и всегда держать под рукой флешку с MSDart.
Видеоинструкция
Для большей наглядности предлагаем просмотреть обучающее видео по теме.
Большая часть возможностей, которые использует среднестатистический владелец настольных компьютеров и ноутбуков, доступны человеку благодаря использованию на технике специальных операционных систем. Самой популярной ОС является продукт от компании Microsoft. Поэтому, если не загружается Windows 7 или один из других вариантов OS, у пользователя возникают серьезные проблемы.
Причин, почему не загружается Windows 10 (7, 8, XP) – очень много. Часто в этом случае неприятную ситуацию сопровождает сообщение об определенной ошибке. Но что делать, если не загружается Windows 10 (7, 8, XP) на ноутбуке или обычном ПК без подобных сообщений? Существует несколько универсальных способов лечения, которые могут привести к выходу из сложившегося положения.
Выбор типа загрузки
Это самый простой метод исправления в том случае, если не грузится Виндовс 7 или другой тип операционной системы от Microsoft. Что потребуется сделать:
- Начать перезагрузку компа.
- Нажать на кнопку «F8».
- В предложенном списке выбрать пункт запуска с наиболее удачной конфигурацией.
В некоторых случаях этого действия вполне достаточно, когда не загружается Виндовс 7 (8, 10, XP).
Восстановление Виндовс
Итак, Windows не загружается. Windows можно попробовать вернуть к полноценному функционированию с помощью меню восстановления. Для этого, естественно, потребуется иметь под рукой загрузочный диск с нужным вариантом OS. Какие действия должен выполнить в этом случае пользователь, если Виндовс 7, 8, 10 и XP не загружается:
- Вставить источник в накопитель.
- В БИОСе поменять приоритет. То есть, операционка должна запускаться не с жесткого диска, а именно из DVD-ROMа.
- После запуска процесса потребуется нажать кнопку «R».
- Выбрать вариант, которую следует восстановить.
- Подождать результатов. Перезапустить технику еще один раз.
Все рано не загружается Windows XP (7, 8, 10)? Следующий вариант.
Восстановление в самой ОС
Если предыдущие операции были проведены, а Windows 7 не загружается все равно, можно попробовать ее восстановить непосредственно с помощью инструментов самой операционки. Все достаточно просто:
Естественно, что в конце потребуется перезапуск компьютера, чтобы проверить – Windows 10 (7,8, XP) не загружается или проблема решена с положительным итогом?
Лечение загрузочного файла
Если после обновления Windows 7 не загружается, то возможная причина неприятности кроется в поврежденном загрузочном файле Boot.ini. Для исправления проблемы потребуется выполнить следующие шаги:
- Совершить запуск PC с помощью того же внешнего источника.
- В меню восстановления перейти в командную строку.
- Вбить фразу «Bootcfg/add».
Подождать завершения процесса и инициировать очередную перезагрузку, чтобы проверить – не загружается Windows 8 или ее аналог другой версии, или лечение помогло в этом затруднительном положении?
Дефект загрузочной записи
Еще один вариант неприятности с Виндовс. Не загружается Виндовс? Возможно, повредилась загрузочная запись. В данной ситуации потребуется повторить практически полностью процедуру, описанную в предыдущем пункте, но в командную строку вбить совершенно другую фразу. А именно: «Fixmbr \Device\HardDisk0».
Возможно, этого действия будет вполне достаточно, когда не загружается Windows 7, зависает на логотипе.
Повреждение загрузочного сектора на винчестере
Это неприятность может привести к ситуации, когда, например, Windows 7 не загружается дальше «Добро пожаловать». Здесь лечение также довольно простое – повторяются действия с запуском строки для команд от пользователя компьютера, в которую следует вбить «Fixboot» и дальше букву, которая отвечает за раздел жесткого диска, где расположена установленный вариант OS.
Быстрый переинсталл
Иногда, если компьютер не загружается дальше заставки Wndows 7, может помочь только переустановка. Но совсем не обязательно запускать полноценную процедуру, которая длится достаточно долго. Можно ускорить этот процесс. Это очень мощный инструмент лечения, так как он способен справиться с большей частью возникших неприятностей.
Что потребуется от человека:
- Запуститься в очередной раз с загрузочного диска.
- Нажать кнопку «R», затем клавишу «Esc».
- Выбрать быструю переустановку операционки.
Важно понимать, что данная процедура может сработать только в том случае, если на диске и на винчестеры расположены идентичные версии ОС. То есть, если, например, Windows 10 не загружается после обновления, но не стоит пытаться быстро переустановиться, используя для этой цели загрузочный диск с Виндовс 7 или 8.
Заключение
Частным случаем подобной ситуации может стать постоянная автоматическая перезагрузка ОС. Естественно, что этот вариант исключает возможность каких-либо лечебных процессов. Чтобы разорвать эту последовательность, потребуется при очередном запуске системы нажать кнопку «F8» и перейти в меню «Дополнительные параметры». После этого, отключить процедуру перезагрузки ОС и при обнаружении сбоев. Ну а дальше, можно использовать один из вариантов лечения, описанных выше.
Все описанные методы являются универсальными. То есть, их рекомендуется использовать только тогда, когда нет возможности точно определить первопричину неисправности. Чаще всего пользователь может увидеть на экране монитора какое-либо сообщение, где указан определенный код ошибки. А для каждого из них есть собственная методика исправления неприятной ситуации. С большей частью из них легко можно ознакомиться на этом интернет-ресурсе, посвященном ответам на вопросы, связанные с повреждениями ОС от компании Microsoft.
Сбой загрузки Виндовс 10 является незаурядным событием, но зачастую оно случается в случаях, когда срочно необходим компьютер. Чтобы данная ситуация не застала пользователя врасплох, нужно к ней подготовиться заранее.
Давайте рассмотрим, что делать в случае, когда не загружается Windows 10, из-за чего это происходит и какую информацию должны знать все пользователя для максимально оперативного решения этой проблемы.
Если вам нужна профессиональная помощь по ремонту ноутбука или восстановлению информации жесткого диска , то наш сервисный центр к вашим услугам.
Почему Windows 10 не грузится?
Причины, по которой не загружается «десятка» делятся на аппаратные и программные. Проблемы программного типа связаны с повреждением (удалением) системных и загрузочных файлов и/или отвечающих за запуск реестра. Здесь зачастую проблемы возникают из-за:
- Наличия «корявых» приложений в автозапуске. Ошибки и сбои возникают на более поздних этапах процесса загрузки - незадолго до момента появления рабочего стола.
- Сбойных драйверов оборудования. В этих случаях загрузка может прерваться синим экраном смерти, в некоторых случаях указывается имя драйвера, вызывающий проблему.
- Вирусов и антивирусов. Не стоит удивляться, даже антивирусы приносят не меньше время, чем вирусы, если их бездумно использовать.
- Некорректно вставших обновлений Виндовс или выключения компьютера по ходу установки обновлений.
- Использования разных «чистилок-твикалок», которые применяют для украшения и ускорения системы. Они могут «случайно» изменить отвечающие за запуск реестровые ключи, патчат файлы и т.д.
- Неквалифицированной правки руками системного реестра.
- Экспериментов с разделами диска - форматирование, разделение, объединение, сжатие и прочее. Типичной ошибкой этого является «Bootmgr is compressed», что означает сжатый системный загрузчик.
- Установки еще одной ОС в другом разделе накопителя. Новая операционка старый загрузчик заменяет своим.
К аппаратным причинам не запуска Виндовс 10 относится:
- Поломка элементов видеоподсистемы. При этом Виндовс может загружаться, но пользователь этого не увидит из-за черного экрана. Узнать про то, что система полностью загрузилась, в некоторых случаях можно с помощью характерного звука.
- Неисправность оперативной памяти, которая проявляется синими экранами и перезагрузками на любом шаге запуска.
- Плохое подключение или неисправность системного накопителя. Зачастую проявляется надписью «Bootmgr is missing», означающий недоступность системного загрузчика, на черном экране. В некоторых случаях BSoD’ы, рестарты, остановки на любом шаге загрузки.
.jpg)
- Ситуация, при которой диск подключен не к тому интерфейсу на материнской плате. Если сбой случился после извлечения и при повторной установке винчестера в компьютер, то проблема проявляется синим экраном и сбоем INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.
.jpg)
- Нарушение порядка опроса загрузочных носителей BIOS. Компьютером начинается поиск загрузчика винды, например, на флешках, а не на системном винчестере.
- Прочие проблемы с оборудованием, такие, как неисправность периферии, материнской платы, блока питания и т.д.
К чему готовиться?
Приблизительно 80 - 90% всех случаев не запуска Виндовс 10 связано с системными сбоями. Рассмотрим методы борьбы с ними.
Для восстановления нормальной работы операционки следует загрузить ПК в среду восстановления. Если Вы раньше использовали Виндовс 7, то должны знать, что установка данной среды осуществляется вместе с основной системой. Для входа в нее, необходимо открыть раздел дополнительных способов загрузки (после включения ноутбука нужно нажать F8) и зайти в меню «Устранение неполадок».
Среда восстановления в «десятке» также имеется, но, если сравнивать с Виндовс 7, время загрузки ОС ощутимо уменьшилось. Интервал для вызова загрузочного меню тоже стал короче. В данное время успеть нажать нужное сочетание клавиш (F8 + Shift) остается в следующем случае: при установке системы на винчестер MBR стандарта, а в настройках электропитания ноутбука или ПК нужно отключить опцию быстрого запуска. Если система установлена на GPT жестком диске или на SSD, то будет необходим загрузочный накопитель.
Чтобы восстановить аварийную Виндовс 10 эффективно будет держать на флешке или DVD официальный дистрибутив идентичной разрядности, что установлен на компьютере. В виде альтернативы можно применять загрузочный пакет с утилитами.
В виде примера мы будем применять домашний выпуск Виндовс 10, который установлен на загрузочной флешке. В нем имеется все необходимое.
Грузимся в среду восстановления Виндовс 10
Если произошел сбой в загрузке «десятки», то она пытается самовосстановиться. Если системе это получиться сделать удачно, то пользователь не увидит никаких уведомлений на экране. Сам процесс запуска компьютера продлиться дольше обычного. В случае неудачи может появиться на экране сообщение, приведенное ниже.
.jpg)
Чаще появляется просто «квадрат Малевича» и курсор или без него. Может быть синий экран смерти , на котором изображен грустный смайлик.
На скриншоте показан случай сбоя, который считается относительно благоприятным. Если нажать на «Дополнительные параметры», то мы перейдем в среду восстановления, которая установлена на винчестере. Таким образом не нужно грузиться в нее с использованием внешнего носителя. Но сейчас мы рассмотрим наиболее трудный случай, когда система не проявляет признаков рабочего состояния.
Носитель следует подключить к компьютеру, перезагрузиться, перейти в BIOS настройки и отметить его первым загрузочным устройством.
После загрузки с флешки (DVD) откроется окно, где будет предложено определиться с языком системы. Если указан русский, то кликаем по «Далее».
.jpg)
Потом будет предложено запустить инсталляцию или восстановление Виндовс. Нажимаем на «Восстановление системы».
.jpg)
Появится окно «Выбор действия» где кликаем по «Поиск и устранение неисправностей». Теперь мы в нужном месте.
.jpg)
Параметры восстановления запуска Виндовс 10
В меню параметров восстановления (раздел «Дополнительные параметры») имеется пять подразделов:
- Восстановление системы. Если выбирается данная опция, то будет запущена стандартная утилита для Виндовс rstrui.exe. Ее назначение - осуществление отката системы на одну из контрольных точек, которые были сохранены.
- Восстановление образа системы. Здесь запускается мастер развертывания операционки из резервной копии, которая создана собственными силами Windows.
- Восстановление при загрузке. Производится исправление ошибок загрузочных разделов и файлов.
- Командная строка. Позволяет делать запуск различных системных утилит.
- Возврат к предыдущей сборке. Осуществляется откат к ранее установленной версии операционки в случае, если она была обновлена до Виндовс 10.
Откат на контрольную точку
Лучшим средством первой помощи будет возврат к контрольной точке, созданной недавно. Способ эффективен при разных видах системных сбоев, даже если Вы не знаете причину.
.jpg)
Если кликнуть по первому пункту, то запускается утилита восстановления. В ней следует указать время и дату, на которое необходимо сделать откат, а затем следовать по инструкциям на мониторе.
.jpg)
Для применения данной опции нужно наличие хотя бы 1-ой сохраненной контрольной точки, а также функция восстановления системы должна работать исправно. Если последнюю отключили еще до сбоя, то данный шаг пропускается и используются другие способы.
Восстановление при загрузке
Данный вариант эффективно работает в случае, если повреждены или удалены загрузочные файлы. Это может случиться при установке дополнительной операционки в другом разделе диска после Виндовс 10. Проблема может случиться при случайном форматировании или других манипуляциях в меню «Зарезервировано системой».
.jpg)
Возврат к предыдущей сборке
.jpg)
Способ восстановления является доступным непродолжительное время (от 10 до 30 дней в зависимости от лицензионных условий) после обновления Виндовс 7 или 8 до десятой версии. Вариант возможен, если сохранились файлы предыдущей ОС, размещенные в папке Windows.old.
Когда осуществляется возврат к ранее установленной сборке, все личные файлы пользователя будут нетронутыми, но все действия, сделанные после обновления, будут отменены.
Восстановление образа системы
С помощью восстановления образа из зарезервированной компании можно вернуть систему в работоспособное состояние при любых неполадках. Единственной проблемой является то, что подобные образы почти никто не создает.
Если у Вас имеется относительно свежая резервная копия, то необходимо выбрать пункт, отмеченный на скриншоте:
.jpg)
Потом нужно указать программе путь к образу и следовать предложенным инструкциям.
Все данные неработоспособной операционки заменятся на исправные архивные копии. Это коснется и файлов пользователей, если они есть в его составе.
Командная строка
Сама по себе командная строка не восстанавливает систему, но позволяет запускать иные инструменты. С ее помощью можно открыть проводник Виндовс, чтобы увидеть расположение установки (в среде восстановления буквы разделов обычно не совпадают с теми, которые указываются при нормальной загрузке). Можно запускать утилиты восстановления загрузчика, редактор реестра и средства для исправления ошибок в системных файлах.
Поднять загрузку Виндовс 10 можно с помощью консольной утилиты BCDBoot. Она способна пересоздать скрытый раздел под названием «Зарезервировано системой», а на него копирует загрузочные файлы из Виндовс каталога.
Чтобы BCDBoot работала корректно, следует указать путь к папке Windows на винчестере. Это можно узнать утилитой Diskpart, но есть возможность выполнить через проводник.
Чтобы перейти в проводник, нужно открыть командную строку и запустить блокнот в ней (notepad).
В блокноте необходимо зайти в «Файл», выбрать «Открыть» и перейти в «Этот компьютер». Далее нужно пройти по дисковым разделам и определиться, в каком находится системный каталог. В нашем примере это D.
Затем возвращаемся в командную строку, чтобы выполнить инструкцию:
BCDboot D:\Windows.
В большинстве случает этого будет достаточно, чтобы Виндовс 10 смог запустится.
У многих пользователей после обновления Windows 10 возникают некоторые неисправности и сбои в работе компьютерного устройства. Основными из них являются следующие:
- Windows 10 не загружается длительное время.
- Система не хочет запускаться и работать.
- Черный экран.
- Появление синего экрана с ошибками.
Для их устранения необходимо разобраться в источниках сбоев работы и возможных способах избавления от этих источников.
Если после последнего обновления Windows 10 не запускается система, вспомните, как она себя вела до выключения или перезагрузки. Возможно, загрузилась какая-то программа, или ошибка появилась после подключения нового устройства и вирусного программного обеспечения. В ходе устранения таких проблем система может улучшить или ухудшить свою работу. Поэтому необходимо быть готовым к ее восстановлению и возвращению в исходное, рабочее состояние.
Система не запускается или загружается очень долго
Система грузится длительное время или вообще не загружается - эта проблема возникает при запуске большого количества дополнительных программ или подключении к процессу вредоносного программного обеспечения. Поэтому сразу же необходимо проверить компьютер на вирусы и подготовить электронный носитель с установочными файлами Виндовс 10.
Для решения проблемы предпринимают следующие шаги:
- С помощью носителя загружаем устройство в безопасном режиме. В меню выберите источник, с которого будут загружаться нужные для компьютера системные модули и драйверы.
- Откройте Диспетчер задач. Это можно сделать с помощью клавиш Ctrl + Shift + Esc. Найдите вкладку Автозагрузка.
- Автозагрузка содержит весь перечень приложений, которые могут загрузиться вместе с запуском системы. Необходимо среди них выбрать тот минимум, который нужен для нормальной работы компьютера, остальные отключить.
Эти несложные действия помогут сократить время загрузки системы и улучшить ее запуск.
Работа с безопасным режимом пригодится при удалении вирусов, ненужных программ, исправлении ошибок драйверов, активации аккаунта администратора.
Кроме этого, можно выполнить оптимизацию и дефрагментацию диска:
- Нажмите на Пуск.
- Выберите вкладку Компьютер, диск С.
- В открывшемся окне найдите пункт Свойства, нажмите на кнопку Оптимизировать.
Воспользовавшись программой CCleaner, можно удалить все мусорные файлы с диска и ошибочные ключи с реестра.
Если после обновления Windows 10 не работает, делают восстановление системы до более раннего рабочего состояния. Такой метод подойдет только в том случае, если компьютер создает точки отката системы, точки восстановления. Для этого необходимо провести cледующую процедуру:
- Перезагрузите систему. Как только она включится, нажмите F8.
- Появляется меню восстановления.
- Перейдите в раздел Диагностика, затем Дополнительные параметры.
- Найдите вкладку Восстановление.
- Следуя инструкции, выберите из доступного списка Точку восстановления до откатного состояния.
- Перезагрузите компьютер. Текущая версия операционной системы удаляется.
Появление синего экрана
CRITICAL_PROCESS_DIED. Код ошибки сопровождается предупреждением «Компьютер запущен некорректно» или «Система Windows загрузилась неправильно».
В таких случаях помогает обычная перезагрузка.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Ошибка может появиться после обновления до Windows 10 или БИОСа материнской платы, при перезагрузке компьютера после отката системы, разбивки жесткого накопителя, при повреждении файлов.
Самый простой вариант устранения этой ошибки:
- В окне Автоматическое восстановление выберите пункт Дополнительные параметры.
- Среди списка параметров необходимо найти Параметры загрузки - Перезагрузить.
- После перезапуска системы нажмите кнопку F6 для перезагрузки в безопасном режиме с помощью командной строки.
- Поочередно введите командные фразы:
- sfc /scannow;
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
- shutdown-r.
Системные файлы проверятся и восстановятся, если были повреждены.
Появление черного экрана
Бывают неисправности, при которых не включается компьютерное устройство, а экран после обновления черный. Эта проблема возникает при некорректной установке драйверов видеокарт, выходе из спящего режима, удалении вируса, загрузке обновлений.
Экран может иметь 2 вида:
- С курсором мыши.
- Без курсора, сплошной, черный дисплей.
В первом случае экран может быть не только с курсором мыши, но и с вращающимся колесиком. Что это означает и как поступать в таких случаях?
Программный сбой
Это бывает, когда система загружалась только первый раз до Windows 10, когда выключили и сразу же включили или перезагрузили компьютер. Программный сбой возникает в результате обновления.
Для восстановления системы необходимо опять обновить ее.
Конфликт системы с первичными драйверами
Ранее установленные драйверы могут создавать конфликт с системой, поэтому для устранения этой проблемы сделайте следующее:
- Найдите Пуск — Панель управления. В разделе Электропитание нажмите пункт Системные параметры.
- В пункте Параметры завершения работы уберите галочку со строки Включить быстрый запуск (рекомендуется).
- Сохраните настройки.
- Нажмите на Пуск. Найдите вкладку Компьютер.
- Правой кнопкой мыши щелкните Свойства и осуществите следующие действия Оборудование — Диспетчер устройств - Видеоадаптеры.
- Найдите свою видеокарту и пункт Обновить драйверы. Драйверы устанавливаются или в автоматическом режиме с интернета, или со специального программного обеспечения.
Во втором случае, когда экран только черного цвета без курсора, пользуются запуском системы в безопасном режиме:
- Зажмите на клавиатуре клавишу Shift, постоянно щелкайте по кнопке F8 для открытия безопасного режима. Этот запуск системы простой, но не всегда срабатывает.
- В открывшемся окне найдите такие разделы: Диагностика - Дополнительные параметры - Командная строка.
- Наберите команду bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true.
- Щелкните кнопку Enter.
- Во вновь открывшемся окне нажмите пункт Продолжить. Выполняется продолжение загрузки.
- В новом окне выберите пункт Включить безопасный режим.
- Нажмите Enter.
Исправление деятельности вируса
Если компьютер не загружается, экран сплошной, черный, то, скорее всего, систему повредило вредоносное вирусное обеспечение. Попробуйте воспользоваться самым простым способом.
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме, проверьте антивирусным приложением и удалите зараженные файлы.
Если вирусы повредили файл explorer.exe, который отвечает за работу графического интерфейса, можно осуществить следующую операцию:
- Нажмите одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del или откройте меню Пуска.
- Перейдите в Диспетчер задач, затем пункт Запустить новую задачу.
- В строке напишите explorer.exe, запустите задачу.
- Через строку Выполнить, нажав кнопки Win+R, введите команду regedit.
- Разверните ветку HKLM.
- Перейдите в раздел Software.
- Далее нажимайте по отдельности вкладки Microsoft - Windows NT - Current Version.
- Откройте папку Winlogon, затем пункт Shell и выполните двойной щелчок.
- Поменяйте значение на explorer.exe.
- Сохраните настройки.
Избавление от неисправностей в работе системы после ее обновления до Windows 10 не составляет особого труда и не требует от пользователя технических знаний и навыков. После выполнения одной из оперативных процедур загрузка системы будет осуществляться без задержек и сбоев. Работа компьютера наладится.
Иногда случается, что на компьютерах пользователей возникают проблемы после последнего обновления Windows 10. Операционная система выполнила так называемое «большое» обновление Windows 10. После загрузки системы, пользователь обнаруживает, что в результате установки обновления изменилась некоторая функциональность системы, некоторые компоненты функционируют не так, как обычно.
Я столкнулся на своем компьютере с некоторыми проблемами, возникшими после обновления операционной системы до Windows 10 1803 (Windows 10 April 2018 Update). Поэтому я решил написать эту статью, чтобы рассказать, как можно исправить некоторые проблемы. Подобные ситуации возникают не на всех компьютерах, возможно, вам не придется ничего делать.
Сразу же после официального выхода большого обновления Виндовс 10, я выполнил обновление на своих компьютерах. О разных способах установить обновление до новой версии Windows 10 подробнее читайте . Установка обновления системы прошла без каких-либо проблем.
В результате применения обновлений, Microsoft добавляет или удаляет некоторый функционал в ОС, изменяет настройки. В этой статье мы рассмотрим некоторые ситуации, с которыми я столкнулся на своем компьютере.
Мы затронем способы решения проблем, возникших после последнего обновления системы:
- Скрытый раздел восстановления получает букву диска в Проводнике.
- Не работает микрофон в приложениях.
- Не работает камера в приложениях.
В Проводнике появился раздел восстановления
Сразу, после обновления компьютера, я открыл Проводник и увидел, что там появился новый диск размером в 450 МБ. В свойствах диска указано, что это «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».
Странно, что данный раздел появился на настольном ПК, а на двух моих ноутбуках дополнительный раздел не появился. Подобного раздела на настольном компьютере, в отличие от ноутбука (что было бы логично), в принципе быть не должно, так как системный блок был собран из отдельных деталей, а не куплен в собранном состоянии от производителя ПК.
Открыв оснастку «Управления дисками», я понял, что это раздел восстановления, который создается на жестком диске с таблицей разделов во время установки операционной системы. После обновления Windows 10, система почему-то присвоила букву этому разделу, сделала диск открытым, и назвала его «Раздел изготовителя оборудования (OEM)».
Это служебный скрытый раздел, поэтому будет правильным скрыть раздел диска в Проводнике, потому что он там совершенно не нужен. В статье я уже подробно рассказал, как можно скрыть раздел диска разными способами. Обратите внимание на то, что из оснастки «Управление дисками» убрать букву проблемного диска не получится.
Продублирую здесь работающий способ:
- Запустите командную строку от имени администратора. Прочитайте , как запустить командную строку в Windows
- Введите последовательно команды (после ввода каждой команды, нажимайте на клавишу «Enter»):
- В окне интерпретатора командной строки отобразятся все диски, подключенные к данному компьютеру. Чтобы правильно выбрать диска, ориентируйтесь на букву диска и размер диска, которые отображаются в Проводнике.
- Введите команду (номер тома - цифра диска, отображаемая в командной строке, напротив буквы диска):
- Выберите букву диска, присвоенную разделу восстановления на вашем компьютере. В данном случае, выбрана буква «D», у вас может быть другая буква. Выполните команду:
Закройте командную строку. Откройте Проводник, убедитесь, что раздел восстановления исчез из раздела «Устройства и диски».
Не работает микрофон в установленных программах на компьютере
Следующей неисправностью стал неработающий микрофон. Эта неполадка выявилась случайно. Я установил на смартфон супруги программу Skype. Затем я решил продемонстрировать работу приложения: позвонил из другой комнаты со Скайпа на компьютере на Skype на мобильном телефоне.
Оказалось, что меня не слышат, а я все слышу. До обновления Windows 10, микрофон в программе Скайп работал в штатном режиме.
Во время разговора, надпись в Скайпе сигнализировала о том, что программа не может обнаружить звуковую плату. Я проверил звуковые настройки в системе и в программе: все настроено, как положено. Индикатор микрофона работает, я слышу себя в динамики, а в программе ничего не работает.
Сначала я запустил системное , но средство не выявила проблемы со звуком. Потом я переустановил аудио драйвер, но это ни к чему не привело. Поиск в Интернете ничего не дал. Я лишний раз убедился, что на компьютере и в программе правильные настройки. В Параметрах Windows, в разделе «Звук» микрофон работает в штатном режиме, но Скайп почему-то не может обнаружить звуковую плату.
Для проверки работы микрофона в другой программе, я запустил программу Camtasia Studio и попробовал записать небольшой видеоролик. Программа сразу предупредила, что на компьютере наблюдаются проблемы со звуком. Выходит, что сторонние приложения не причем, проблема возникла в операционной системе. Между тем, микрофон в Windows работает.
Я начал смотреть все настройки Параметров Windows 10. Ключ к решению проблемы лежал в разделе «Конфиденциальность».
В разделе «Конфиденциальность», в параметре «Разрешения приложений» выберите «Микрофон», а затем измените некоторые настройки:
- Проверьте в параметре «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», чтобы доступ к микрофону быть включен.
- В настройке «Разрешить доступ к микрофону» необходимо передвинуть переключатель в положение «Включено».
- В разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» найдите Скайп (или другую программу), передвиньте переключатель в положение «Включено».
После этого, проблема неработающего микрофона в программах, установленных на компьютере, была решена. Выходит, что операционная система после обновления до новой версии, отключила для программ доступ к микрофону в целях защиты конфиденциальности.
Не работает камера в программах на компьютере
Если проблема с работой камеры возникла после обновления системы, решить ее можно выше описанным способом.
Выполните следующие действия:
- Из меню «Пуск» войдите в приложение «Параметры».
- Откройте раздел «Конфиденциальность», в настройке «Разрешения приложений» откройте настройку «Камера».
- Убедитесь, что доступ к камере включен на этом компьютере. В параметре «Разрешить приложениям доступ к камере» передвиньте переключатель в положение «Включен».
- В настройке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» разрешите доступ к камере для нужных программ.
Выводы статьи
При возникновении проблем, возникших после последнего обновления Windows 10, пользователь может изменить некоторые настройки системы. В частности, можно скрыть раздел восстановления из Проводника, решить проблему неработающих устройств: микрофона и камеры.
