Что делать если на телефоне синий экран. Причины появления BSoD и способы их устранения. Если на ПК появился красный экран

01.05.2019

Синий экран на Айфоне – та компьютерная «болезнь», которой заразились знаменитые «яблоки», начиная с пятой серии. До этого продукция компании Apple подобных проблем не знала, а ее владельцы синих экранов при перезагрузке своих телефонов не наблюдали. Если вы обладатель Айфона 5, 6 или 7 модели, то должны знать, что делать, когда столкнетесь с синим экраном на телефоне и его непроизвольным выключением.


Данная поломка проявляется следующим образом: при включении iPhone происходит его обычная загрузка, но после появления символа яблока на экране дисплей начинает моргать или зависает, после чего включается полностью синий экран. После этого возможна автоматическая перезагрузка телефона, оканчивающаяся опять же синим дисплеем, и данный цикл включения-выключения устройства может постоянно повторяться.

Причины появления поломки

Синий экран на Айфоне может появиться в результате нескольких причин. Самыми распространенными среди них являются:

  • падение телефона или его механическое повреждение иным путем
  • использование не «родной» зарядки и других комплектующих
  • сбой программного обеспечения в результате установки нелицензионной программы
  • некорректная сборка телефона после ремонта
  • перегрев «яблока» и другие

Если синий экран появился после падения устройства, то, скорее всего, проблема – в оборванном шлейфе. В этом случае понадобится разбор смартфона и пайка поврежденных элементов дисплея, а затем загрузка Айфона с нуля. Если падения не было, но при этом iPhone постоянно перезагружается с синим экраном, то можно попробовать восстановить его работу без механического вмешательства.


Варианты домашнего ремонта

Самое первое решение синего экрана Айфона – его перезагрузка путем одновременного удержания клавиш «Домой» и «Питание». Произойдет полное выключение устройства, а затем должна начаться обычная загрузка iPhone. Если после включения телефон снова завис и появился ненавистный «синий экран смерти», можно попробовать другие методы:

  • дождитесь естественной разрядки iPhone с синим дисплеем. После выключения смартфона поставьте его заряжаться, используя оригинальное устройство для этого. Такой метод может стать эффективным решением синего экрана после загрузки Айфона
  • попробуйте проделать описанные выше перезагрузку и решение синего экрана Айфона путем его естественной разрядки и подключения к сети без вставленной в устройство СИМ-карты – иногда это помогает избавиться от синего дисплея iPhone
  • возможное решение проблемы синего экрана Айфона при выключении в домашних условиях – обновление программного обеспечения iPhone через iTunes

Третье решение чревато только одним – если вы не пользуетесь iTunes постоянно, и у вас нет сохраненных резервных копий iPhone, перезагрузка с полным обновлением его программного обеспечения и возвратом к заводским настройкам уничтожит все ваши данные на телефоне. Вы, конечно, можете попытаться создать резервную копию перед тем, как обновлять ПО, но синий экран при загрузке iPhone не всегда позволяет это сделать.

Решение синего экрана с помощью iTunes проходит в несколько этапов. Проделайте следующие шаги:

  • установите последнюю версию iTunes на своем компьютере
  • подключите к компьютеру iPhone с помощью кабеля USB и запустите iTunes
  • выберите в меню программы модель вашего устройства
  • выберите в открывшемся диалогом окне кнопку «Восстановить»

После этого iTunes запустит автоматическое скачивание последней версии программного обеспечения именно для вашей модели iPhone, после чего также автоматически начнется и его установка. При каких-либо нестандартных ситуациях программа выдает интуитивно понятные подсказки – следуйте им. После перезагрузки Айфона экран должен заработать в обычном режиме. Если же снова появляется синий экран, лучше всего доверить специалисту.

Если ваш телефон куплен недавно и находится на гарантии, а экран загорелся синим не в результате падения или иного механического повреждения, смело несите iPhone обратно в магазин или официальный сервисный центр Apple. Там профессионально продиагностируют дисплей и выяснят, почему экран Айфона выключается. Иногда это проблема некачественной сборки, в результате которой спустя определённое время появляется синий экран на Айфоне. Телефон вам или починят, или полностью поменяют, чтобы при загрузке iPhone синего экрана вы больше не наблюдали.

Синий экран на айфон 5, айфоне 5s, айфоне 6, айфон 4, айфон 7, айфон 4s, айфон 5с — не новость.

Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах Apple iphone 5s, iphone 5, iphone 7, iphone 4s, iphone 6 … .

Симптомы такого поведения могут быть самыми разными, но результат всегда один и тот же — неактивный дисплей и айфон не включается.

Обычно вначале горит яблоко, а затем синий экран, и устройство не реагирует на нажатие. В этом состоянии он не может быть использован для работы.

Причины появления синего экрана в айфоне

Эта ошибка может быть вызвана технической и аппаратной средой. Часто появляется попытка самовосстановления – перезагрузка.

Большинство проблем с отображением синего экрана, привязаны к неисправному оборудованию, особенно с материнской платой и лишь незначительная часть с программным обеспечением.

Урон телефона также часто сопровождается синим экраном смерти. Под крышкой есть тонкий ленточный кабель.

Если он поврежден или плохой контакт, то также может привести к аналогичному результату — синему экрану и постоянной перезагрузке.

В некоторых говорят, что экран может работать (откликаться). Это говорит о том, что контакты в порядке (режим отображения).

Программа устранить синий экран в айфоне

Tenorshare Reiboot — бесплатная удобная утилита, которая может устранить ошибку «синий экран смерти», перезагружая устройства и возвращая его к нормальной работе одним щелчком мыши.

Как пользоваться? Подключите девайс к компьютеру и запустите Tenorshare ReiBoot. Увидите две кнопки.

Сначала нажмите «Ввести режим восстановления», и через несколько секунд нажмите «Выход из режима восстановления».


После этого программа заставит ваше устройство перезагрузиться, и оно вернется к нормальной работе.

Она никогда не вызывает потери данных или повреждения. Количество ее загрузок в мире огромное и судя по отзывам пользователей работает она потрясающе.

Загрузите и установите Tenorshare Reiboot на вашем ПК с Windows – для этого

Что делать еще с синим экраном айфона

После определения возможных причин выявились методы, которые можно использовать для устранения проблемы с синим экраном на вашем iPhone.

Это потенциальные решения проблем BOD, включающие рекомендованные решения Apple, а также пользовательские трюки и исправления.

Если вы еще не пробовали ни один из этих методов, и вы уверены, что проблема с синим экраном вашего iPhone связана с программным обеспечением, я настоятельно рекомендую попробовать их.

Эти методы сделали чудеса для многих пользователей, которые столкнулись с той же проблемой на дисплее.

ВАРИАНТ ПЕРВЫЙ: заставьте ваш iPhone перезагрузиться. Чтобы его принудительно перезапустить, просто нажмите и удерживайте кнопки «Включить» и «Домой» одновременно не менее десяти секунд, пока не увидите логотип Apple. Это помогло устранить такую проблему некоторым счастливым пользователям.

ВАРИАНТ ВТОРОЙ: запустите свой iPhone в режим восстановления. Загрузка в режиме восстановления — это очень рекомендуемый метод, если что-то не так с вашим iPhone и вам нужно его восстановить.

Для этого подключите USB-кабель к компьютеру, но не к айфону. Выключите смартфон, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится слайдер.

Сдвиньте ползунок в положение «Выключить устройство». Подождите, пока iPhone полностью отключится.

Также можете нажать и удерживать кнопки питания и дома одновременно. Когда телефон выключится, отпустите обе кнопки.

Нажав и удерживая кнопку «Домой», подключите USB-кабель к телефону. Устройство должно включиться.

Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не появится экран «Подключиться к iTunes». Отпустите кнопку «Домой», когда появится этот экран.

Затем вы должны увидеть подсказку iTunes, указывающую, что ваше устройство находится в режиме восстановления и что вам нужно его восстановить.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить восстановление / обновление. Для вашего iPhone потребуется время для восстановления, поэтому просто ждите терпеливо.

ВАРИАНТ ТРЕТИЙ: если проблема возникает после обновления, попробуйте запустить ваш iPhone в режим DFU и восстановить его через iTunes на компьютере.

Для этого подключите iPhone к компьютеру. Откройте iTunes. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes.

Отключите свой iPhone, как только он будет распознан iTunes. Удерживайте кнопку питания в течение 3 секунд.

Удерживайте кнопку «Домой», не отпуская кнопку питания в течение 10 секунд. Отпустите кнопку питания через 10 секунд, продолжая удерживать кнопку «Домой», пока не увидите всплывающее сообщение от iTunes, согласно которому ваше устройство распознано как находящееся в режиме восстановления.

Теперь должен быть черный экран на вашем iPhone. Это указатель на то, что вы уже находитесь в режиме DFU и можете начать восстановление или обновление своего устройства.

ВАРИАНТ ЧЕТВЕРТЫЙ: если проблема с синим экраном возникает при попытке использовать приложения iWork, а затем идет перезагрузка телефона, попробуйте отключить функцию вызова Wi-Fi.

Некоторые пользователи, которые столкнулись с такой же проблемой на своих iPhone, поделились этим методом как рабочим решением. Однако это временное решение.

ВАРИАНТ ПЯТЫЙ: если это ошибка программного обеспечения, которая подтверждена Apple, тогда ее обычно исправляют с помощью нового обновления программного обеспечения, содержащего исправление – просто обновите iOS.

ВАРИАНТ ШЕСТОЙ: жесткий сброс — это должно быть вашим последним действием. Обратите внимание: жесткий сброс сотрет ваши данные и восстановит его до состояния заводских настроек.

Для этого полностью выключите iPhone. Подключите USB-кабель, а затем удерживайте клавишу «Домой» во время подключения вашего iPhone к iTunes.

На своем компьютере нажмите «ОК» при появлении запроса «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления»

Нажмите «Восстановить iPhone» … Затем нажмите «Восстановить и обновить». Подождите, пока iTunes завершит восстановление айфона.

Когда восстановление iPhone завершено, проверьте свое устройство, исправлена ​​ли проблема.

Как избежать синего экрана в айфоне

Совет будет общим, но эффективным. Ошибочно думать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологически отличный и компания делает надежные части, но даже они могут сломаться.

Если упал телефон на бетон, асфальт или камень — все это фатально для любого современного смартфона, не говоря, что внутрь попала вода.


Поэтому необходимо очень осторожно обращаться с телефоном, учитывая его высокие затраты и отсутствие защиты от воды и пыли.

iPhone 7 и 7 Plus может подать в воду — он не боится воды из-за защиты IP67 или IP68, но, если вы имеете дело с синим экраном, то не должны расстраиваться.

Нет телефонов, которые не ломаются, да и проблема с синим экраном не критична: почти всегда можно вернуть телефон к жизни, за исключением очень редких случаев.

Вышеупомянутые методы помогают в некоторых случаях, но не всегда. Конечно, в сервис-центре смогут решить проблему, вот только за деньги, если телефон не под гарантией. Успехов.

Сегодня мы рассмотрим:

В одной из наших там мы уже подымали тему . К сожалению, эту проблему имеют не только ПК и ноутбуки, но также айфоны и смартфоны на базе Андроид. И если с компьютером всё более или менее понятно (имеется в виду, что причины этой проблемы, как правило, системного характера), то здесь не всё так однозначно, да и способы решения проблемы кардинально отличаются от тех, которые можно было бы применить у Windows. Поэтому если вы на своем телефоне видите синий экран, айфон или Андроид ваш не запускается, а вы не знаете, что делать в этой ситуации, то читайте далее эту статью, где мы расскажем вам, как убрать синий экран на телефоне.

Причины неисправности

На айфоне и Андроид причины появления синего экрана при запуске устройства могут быть самыми разными, а чтобы знать, что именно надо исправлять или ремонтировать в смартфоне, необходимо быть в курсе, откуда берутся корни этой ошибки. Итак, можно выделить следующие причины появления это проблемы:

  • механические повреждения телефона;
  • нарушение работоспособности ПО;
  • нарушение целостности рабочих элементов после сборки или ремонта;
  • перегрев.

Интересный факт, что в IOS впервые синие экраны начали появляться в сериях IPhone 5s и выше, хотя более ранние модели таких проблем не испытывали. Касательно Андроид, то на этой базе чаще всего у таких телефонов появляется синий экран: Meizu M5, Xiaomi и LG G3.

Ремонт устройства дома

Прежде всего, нужно уяснить для себя, что у вас имеется возможность починить смартфон в домашних условиях только в том случае, если на нем нет серьезных физических повреждений (конечно, если дело не в батарее). Однако дефекты, связанные с контактами или каким-то чипом невооруженным глазом очень сложно обнаружить, поэтому рекомендуем начинать проверку айфона с вычисления ошибок системного характера.

Ниже приведены способы починки смартфонов IOS и Android, которые в большинстве случаев подойдут для обеих этих операционных систем.

Полный перезапуск системы

Первым делом, если вы увидели синий экран на телефоне, рекомендуем перезагрузить устройство особым способом: при отображении синего экрана на смартфоне, зажмите одновременно клавиши «Home» и «Питание», после чего дождитесь полной перезагрузки айфона. То же касается, если синий экран появился и на Андроид (скажем, вы можете выполнить эти же действие на устройствах LG G3 и Xiaomi, синий экран на которых вас беспокоит).

В результате вы должны увидеть обычную загрузку ОС телефона. Если после этих действий вы всё так же видите на своем iPhone 5S или LG G3 синий экран и перезапуск не дала никаких результатов – переходите к следующему этапу.

Полное обесточивание айфона

На следующем этапе дождитесь, пока ваш айфон или Андроид не будет полностью разряжен при включенном синем дисплее. Далее, поставьте телефон заряжаться, используя зарядное устройство, которое шло в комплекте со смартфоном при покупке (это очень важный момент). Когда телефон будет заряжен, включите его. Есть большая вероятность, что после этого синий экран на айфоне исчезнет.

Использование резервных копий

Следующее, что рекомендуем вам сделать – это восстановить систему, использовав резервную копию файлов, хранящуюся в iTunes (актуально лишь для айфонов). У смартфонов на базе Андроид несколько иная технология создания и хранения резервных копий файлов, однако, и там этом вполне реально сделать.

Скажем, на телефоне Xiaomi, синий экран на котором не позволяет корректно использовать смартфон, копия файлов создается через приложение MyPhone Explorer , в которой после подключения смартфона и открытия его файлов через данную утилиту, нужно выбрать вкладку «Разное» и нажать по «Создать резервную копию…». После этого файл с бэкапом данных будет храниться на компьютере в указанной вами директории. В этой же программе можно выполнить и восстановление файлов.

Конечно, существуют и другие программы, но большинство из них работает по такому же принципу, как и MyPhone Explorer. Можете поискать их в Интернете, если вам интересно.

Единственный минус этого метода заключается в том, что у вас может не быть такой копии, вследствие чего восстанавливать систему будет не из чего. Поэтому когда с вашим телефоном будет всё в порядке, позаботьтесь о том, чтобы у вас была в наличии резервная копия данных вашего iPhone или любого другого смартфона, которым пользуетесь.

Сброс настроек системы

Сброс системы – это 90% того, что проблема исчезнет. Однако огромным недостатком такого метода будет полное удаление контактов, изображений, музыки, видео и других файлов, которые хранятся на телефоне. Здесь, конечно, следует снова обратиться к вышеупомянутым резервным копиям, где вы можете хранить все нужные файлы на время сброса настроек. Однако синий экран на айфоне или Андроид не всегда позволяет это сделать.

Ранее мы уже делали статьи, как сбросить настройки к заводским на Андроид и как полностью сбросить настройки в айфоне. Переходите по нужной ссылке, если не знаете, как это делать.

«Лечение» синего экрана с помощью iTunes

Владельцы iPhone 5s и других моделей телефонов IOS имеют отличную возможность восстановить систему айфона с помощью iTunes.

Важно! Вы не сможете выполнить такие действия на телефонах с синим экраном Meizu M5, LG G3 и Xiaomi, так как они работают не на операционной системе IOS.

Для этого нужно сделать следующее:

  1. Загрузите и поставьте на ПК последнюю актуальную версию приложения iTunes на свой компьютер.
  2. Подключите айфон к ПК через USB и откройте программу iTunes.
  3. В утилите укажите модель подключенного устройства.
  4. В новом окне кликните по «Восстановить».
  5. Дождитесь, пока все поврежденные файлы не будут восстановлены, а операционная система смартфона – обновлена.

Следуйте подсказкам iTunes, чтобы успешно завершить восстановление и обновление айфона. После проведения этих действий и полного перезапуска смартфона синий экран в LG G3, Xiaomi, iPhone 5S и других устройствах должен пропасть, а система – заработать.

Конечно, мы не гарантируем, что все описанные выше действия со 100% вероятностью принесут вам успех. Однако это – то единственное, что вы можете сделать в домашних условиях. В противном случае настоятельно рекомендуем отнести свой айфон или Андроид в сервисный центр, где специалисты помогут вам исправить синий экран.

Что может напугать пуще всего неопытного пользователя ПК? Когда вместо привычного интерфейса появляется одноцветное окно на весь монитор с непонятным текстом, которое никак не хочет пропадать, несмотря на все проводимые мероприятия. Это называется экраном смерти, свидетельствующем о серьезной ошибке, неполадке в системе компьютера. Но даже бывалые юзеры будут находиться в некотором замешательстве, если вместо классического синего или черного, такое предупреждение вдруг выйдет на фоне другого цвета. Например, красный экран смерти - о чем он говорит? Давайте разберемся.

Что это - экран смерти?

Уточним, что значит это ключевое понятие. Экран смерти - жаргонное наименование заставки, которая разворачивается во весь экран ПК из-за какой-либо неполадки в операционной системе (ОС). Как правило, компьютеру в таком случае нужна перезагрузка, а то и восстановление, переустановка системы.

Отчего же появляется красный экран смерти и иже с ним? В ядре ОС периодически случаются обязательные самопроверки. Если в результате такого мероприятия система обнаруживает, что какой-то процесс идет не так, как следует, компоненты стали работать в аварийном режиме, или случилось что-то еще, требующее экстренной перезагрузки, то она спешит уведомить об этом пользователя. Отметим, что микроконтроллерные машины в таком случае делают необходимое без запросов. ПК же оснащен экраном, с помощью которого может "просить помощи" у человека.

И синий, и красный экран смерти - это не бессмысленное сочетание символов на тревожном фоне. Текст, который выводится на монитор, сообщает о причинах ошибки, неполадки, намекает на ее природу. Теоретически вы можете переустановить ПО, заменить какие-то детали, отчего система старается вам здесь подробно расписать, в каком направлении действовать.

Если же экран смерти появился на устройстве, ПО которого обычному пользователю практически невозможно заменить, переустановить - смартфоне, игровой приставке, плеере, то в этом случае он ясно говорит об одном - гаджет сломан. Ремонт будет надежным выходом.

Почему появляется экран смерти?

Рассмотрим общие причины появления синего, красного экранов смерти и других:

  • Ошибка в модуле ядра либо одном из драйверов.
  • Перегрев памяти, микропроцессора.
  • Попадание вируса в нулевое кольцо защиты.
  • Системный сбой. Частая его причина - неполадки блока питания.
  • Сбой работы постоянной памяти (в ней и хранится ОС). Истоки проблемы могут быть в испорченной файловой системе.
  • Серьезные проблемы с аппаратным обеспечением. Например, отказ в одном из драйверов будет, скорее всего, свидетельствовать о неисправности элемента, за который он отвечает.
  • Большинство таких заставок говорят о возникших проблемах с оперативной памятью ПК.

Каким может быть экран смерти?

Если для Windows экраны смерти - красный, синий, черный - наиболее распространенные, то пользователи других устройств встречаются и с иных оттенков заставками.

Есть ли разница в том, на каком фоне возникло сообщение о неполадке, ошибке? Давайте разбираться дальше.

От синего к красному и зеленому

Для ОС "Виндовс" характерно использование синего экрана смерти. Впервые он появился в версии 3.1х. По некоторым сведениям, его можно было заметить и в ранних вариациях, но тогда заставка состояла из нечитаемых символов. Первоначально выполнял роль диспетчера задач, мог принудительно закрыть "зависшую" программу.

Далее он стал сообщать пользователю о какой-либо ошибке в системе, а также рекомендовал действия, которые необходимо было выполнить, чтобы устройство вновь заработало в штатном режиме. Появилась и возможность искусственно вызывать синюю заставку смерти.

В ОС 8-й и 10-й версии, наконец, пугающий экран заменили: в случае возникновения ошибки системы на экран выводится грустный смайл и просьба перезагрузить устройство. Согласитесь, такой вариант гораздо меньше пугает пользователей.

А теперь, что касается красного экрана смерти. Windows 7 и более ранних версий не могла демонстрировать такого рода заставку. В 2004 году стало известно, что данного цвета предупреждение появилось в загрузчике бета-вариации "Виндовс Виста". Отметим, что красный экран ранее говорил об ошибке открытого промышленного стандарта ACPI в Windows 98.

В 2016 году с синего на зеленый был заменен экран смерти в предварительной версии "десятки". Именно на нем возникает грустный смайлик с просьбой о перезагрузке. Стандартные версии так и остались синими.

А существует ли красный?

Таким образом, красный экран смерти на Windows или иных версиях, кроме "Висты", увидеть теоретически невозможно. Его появление характерно только при ошибках, возникающих при работе в тестовых версиях Longhorn. "Майкрософт" предупреждает, что красный не станет в дальнейшем полноправной заменой синему, так что "ждать" его на своих мониторах нам ни к чему.

Что касается бета-версии "Висты", то экран красного цвета там свидетельствовал о тех же ошибках, которые рядовому пользователю показываются на черном фоне. Разработчики сделали его для тестовой вариации броского оттенка с той целью, чтобы было легче заметить и отследить ошибки "не обкатанной" вариации ОС.

Как вызвать красный цвет?

Предположим, пользователю захотелось удивить друзей такого рода необычной заставкой. Как вызвать красный экран смерти? Так как он является заменой черного в тестовых версиях "Висты", логически нужно сделать то же самое, что служит поводом возникновения последнего - установить ОС на испорченный винчестер или же попробовать загрузиться с несистемного диска.

Если на ПК появился красный экран

Хотя теоретически красный экран на "Виндовс" рядовых версий невозможен, пользователи все же жалуются на его появление! Рассмотрим ряд случаев:

  • Возникает при попытке установки Windows 10. Перед юзером появляется просто красный экран, содержащий приветствие, просьбу об ожидании и т. д. В этом случае пугаться не стоит - так начинается установка. Во время нее в целях разнообразить ваше ожидание экран будет менять цвета.

  • Красный (а точнее красно-синий) цвет иногда появляется при проблемах с монитором, видеокартой. Но правильнее это называть экраном ошибки, а не смерти. Связано это с тем, что в результате неполадок пропадает зеленый цвет. Чтобы его найти, нужно проверить исправность монитора, кабелей, ведущих к нему, функционирование видеокарты. Такая проблема может появиться и при сбое в работе драйверов. Порой эффективным в решении такой беды будет откат системы.

Если же при включении компьютера появляется красное поле, то выходом будет восстановить систему через БИОС или вовсе ее переустановить. Однако многие пользователи считают это равнозначным предсмертной агонии системы, наивысшим уровнем опасности. К счастью, увидеть такую заставку "посчастливится" не каждому.

Красный экран на "Андроиде"

Такой пугающий цвет может появиться и на смартфонах на платформе Android. Его причиной является самостоятельная перепрошивка вами ОС, ошибка, возникающая при полном сбросе настроек до заводских.

Что делать при появлении красного экрана смерти на "Андроиде"? Выход один - нести аппарат в сервисный центр.

Красный экран на айфоне

Теперь перейдем к "яблочным" гаджетам. Красный экран смерти на т. д. - явление достаточно распространенное. Причин у него много:

  • Сильный удар, падение.
  • Повышенная влажность внутри аппарата, падение его в воду, снег.
  • Использование неоригинального кабеля для зарядки.
  • Скачивание нелицензионных программ.
  • Некачественные контроллеры флэш-памяти, установленные производителем и проч.

Полностью красный экран может появиться как внезапно, так и после ряда беспричинных перезагрузок гаджета. "Лечение" аппарата: восстановление через iTunes либо визит в сервисный центр.

Вот и все, что мы хотели вам рассказать о такой неоднозначной проблеме, как красный экран смерти. Характерен он как для ПК, так и для смартфонов на популярных платформах. В большинстве случаев правильное ему название - экран ошибки, а не смерти.

Синий экран на iPhone 5S - не новость. Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах от Apple. Примечательно, что предыдущее поколение телефонов (iPhone 4, 4S) работало исправно, и крайне редко подобное с ним случалось. А вот 5, 5s, 6 и 6 Plus стали проблемными гаджетами. Именно они попали с зону риска.

Симптомы

Симптомы данной поломки могут быть совершенно разными, но результат всегда один - неработающий дисплей. Чаще всего на iPhone 5S горит яблоко, потом синий экран, после чего девайс не реагирует на нажатия. В этом состоянии его никак нельзя использовать: ни сбросить настройки, ни перепрошить.

Причины

Определенной причины, из-за которой случается нечто подобное, нет. Эта неисправность может быть связана с неправильной эксплуатацией телефона, его падением, выходом из строя какой-либо детали, неправильной заменой запчасти в сервисном центре и т. д. Часто на iPhone 5S синий экран появляется вследствие попытки самостоятельного ремонта. Пользователи по незнанию вскрывают крышку, а под ней находится тонкий шлейф. Если его оборвать или нарушить контакт, то это вполне может привести к подобному результату - синему экрану на iPhone 5S и перезагрузке.

Пользователи заявляют, что экран может то работать, то не работать. Это говорит о том, что контакты могут соединяться между собой (экран работает) и разъединяться (экран не работает), например, в каком-либо положении устройства или при определенной температуре. Часто, если положить девайс в морозилку, восстановленный iPhone 5S можно вынуть через 5-10 минут. Под действием температуры контакты могут соединяться каким-то образом, но это не на длительный период времени.

Что делать?

Как и любая другая техника, айфоны тоже ломаются, и если это случается, необходимо обращаться в сервисный центр. Хоть это и банально, но часто без сервисных центров не обойтись. Но попытаться починить гаджет вручную тоже можно. Итак, допустим, вы увидели синий экран на iPhone 5S. Что делать и как решить эту проблему? Самое первое и очевидное действие - попытаться сбросить вход в свою учетную запись. Это редко помогает, но нужно пробовать. Это делается при подключении гаджета к компьютеру и при помощи iTunes.

Поможет ли перепрошивка?

Скорее всего, чуда не случится, и проблему устранить не удастся. Поэтому далее показана перепрошивка устройства. Небольшой процент айфонов ожил именно после перепрошивки. Но нужно понимать, что прошивка решает программные проблемы, а синий экран, скорее всего, связан с аппаратной частью. Поэтому не исключено, что после перепрошивки синий экран на iPhone 5S снова даст о себе знать даже в том случае, если прошивка поможет.

Следующий способ - проверить, правильно ли закреплен верхний шлейф. Часто именно в нем кроется причина проблемы. Этот шлейф находится в районе передней фронтальной камеры и сенсора приближения. Конечно, для этого придется раскручивать девайс, но в этом нет ничего сложного. Необходима только специальная мелкая отвертка "звездочка".

Обычно проблема именно в шлейфе: он мог отойти в результате падения телефона. Также при замене дисплея в сервисном центре могли перепутать и поменять местами болты крепления (они разного размера). В результате контакты шлейфа неплотно прилегают к материнской плате телефона, от чего и может быть синий экран.

Сняв крышку, эти болты легко поменять местами, тогда шлейф плотно прижмется контактами к плате, и проблема будет решена. Но это уже аппаратный ремонт, и если у вас вообще нет опыта разборки телефонов, или вы не понимаете, что такое шлейф и для чего он нужен, то лучше самостоятельно не пытаться отремонтировать смартфон.

Тяжелый случай

Проблема может быть вовсе не в шлейфе. В результате перегрева, падения телефона или неаккуратной работы с паяльником микроскопические каналы на материнской плате могли быть повреждены. Это невозможно диагностировать самостоятельно без знаний и специального оборудования, поэтому заниматься этим должен только специалист. Он сможет выявить проблемные каналы и восстановить их проводимость. Но даже он не всегда может разобраться и отремонтировать девайс.

Если вам не повезло, и проблема оказалась не в шлейфе, то самостоятельно вы ничего сделать не сможете. Несите телефон в ремонт и после восстановления попытайтесь его продать. Часто после такого ремонта телефон пытаются "сплавить". Ведь восстановленный iPhone 5S после "экрана смерти" почти всегда ломается снова. Не сразу, конечно, но со временем.

Как избежать такой поломки?

Советы будут банальными, но действенными. Ошибочно полагать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологичен, и компания действительно делает надежную технику, но даже она может ломаться. Падение телефона на бетонную плиту, асфальт или камни - все это губительно для любого современного смартфона. Что уже говорить о попадании воды внутрь или падении устройства в лужу.

Так что стоит обращаться с телефоном очень аккуратно, учитывая его высокую стоимость и отсутствие защиты от воды и пыли. Это iPhone 7 и 7 Plus можно ронять в воду (и то на небольшую глубину), ведь она им не страшна благодаря защите IP67 (или IP68). Кстати, iPhone 7 и 7 Plus не имеют такой проблемы с экраном, на что стоит обратить внимание.

Напоследок: даже если вы столкнулись с синим экраном на iPhone 5S, расстраиваться не стоит. Не бывает телефонов, которые никогда не ломаются. Да и сама проблема синего дисплея некритична: почти всегда удается вернуть телефон к жизни за исключением очень печальных случаев, когда синий дисплей является не единственной и, возможно, не самой серьезной проблемой.

Указанные выше способы помогают в некоторых случаях, но далеко не всегда. А вот в сервисном центре наверняка смогут решить проблему, правда, за деньги. Но если телефон на гарантии, то можно вообще не беспокоиться.

Похожие статьи