Microsoft сейчас активно агитирует пользователей переходить на новую финальную версию своей операционной системы Windows 10. Улучшенная производительность, новые возможности, дизайн и даже возможность бесплатной активации делают новую ОС очень привлекательной для пользователя. Но, как часто это бывает с софтом, новая система нередко не может установиться из-за различных проблем. Ниже мы разберем самые распространенные случаи, когда при установке или обновлении до Windows 10 выдает ошибку, а также расскажем, как с ними бороться при каждом коде.
Первой в списке мы поместим достаточно распространенную ошибку обновления, а именно ошибку c1900101 2000c. Ошибка, маркированная подобным образом, возникает при попытке обновиться с 7 или 8 версии Windows до 10. Проблема кроется в повреждении компонентов обновления. Посоветовать здесь можно, во-первых заново скачать образ, во-вторых обновить все драйвера и проверить систему на вирусы. Вообще, гораздо лучшим решением будет установка 10-ки с нуля, нежели обновление.
Ошибка 0xc1900101 0x20017
Ошибка с кодом 0x20017 также касается желающих обновиться с 7 или 8 версии. Ошибка 0xc1900101 0x20017 прерывает обновление, но, к счастью, возвращает систему в исходное состояние, то есть в то, которое было до попытки обновления.
Причиной этой ошибки мы считаем конфликт новой системы с установленными антивирусами и другими приложениями, отвечающими за безопасность. Также возможна несовместимость с драйверами или «железом» пользователя. Отключите перед обновлением антивирус, подключитесь к интернету с помощью кабеля (используйте проводное соединение, а не WI-FI), отключите все устройства, кроме клавиатуры и мышки. Сделали? Теперь воспользуемся командной строкой. Введите «sfc /scannow», после чего поврежденные системные файлы восстановятся, и можно будет продолжать обновление без 0xc1900101 0x20017 проблемы.
Ошибка 0x8007025d
Ошибка 0x80070003 0x8007025d. Такая неприятность возникает из-за проблем с загрузочным сектором. Отформатируйте нужный вам диск при установке, обновите BIOS, проверьте на ошибки оперативную память, проверьте подключение жесткого диска к материнской плате. Докачать и проверить файлы можно с помощью команды wuauclt.exe/updatenow .
Ошибка c1900107
Еще одна распространенная проблема: ошибка c1900107. Хорошим решением при c1900107 будет настройка BIOS, а именно раздела Boot. Ошибка может возникнуть из-за функции Secure boot, которая предотвращает запуск неавторизованной системы, когда включается компьютер. Поэтому не работает загрузка системы с флешки или оптического диска. Рассмотрим, как отключить эту функцию:
- Заходим в BIOS.
- Выбираем Security Boot Parameters. В типе операционной системы выбираем Windows 8 UEFI, при этом не важно, какую систему вы хотите установить. Это актуально для новых версий БИОСа.
- В безопасном режиме загрузке нужно выбрать режим Custom.
- Щелкаем на управление ключами, Provisioning отключаем, нажимаем на безопасную загрузку ключей, чтобы старые все старые ключи удалить.
- Вставьте флешку и сохраните настройки. Только перед этим выставьте приоритеты загрузки. Всё, c1900107 ошибка должна исчезнуть.
Впрочем, причина ошибки c1900107 может быть и более простой: все тот же антивирус, либо у вашей учетной записи могут отсутствовать права на обновление и изменение системы.
Практически все вышеперечисленные ошибки возникают именно во время обновления до Windows 10. Поэтому лучше установить систему начисто. Чтобы система установилась правильно, задайте себе следующие вопросы:
- Правильно ли я настроил БИОС? Нужно выставить загрузку с флешки или диска приоритетной. На флешке должен быть образ с Windows.
- Исправен ли носитель? Не поврежден ли дисковод, USB порт или оперативная память. Убедитесь в целостности и неповрежденности образа.
- Исправен ли компьютер? Могут быть проблемы с жестким диском, материнской платой, оперативной платой, жёстким диском или процессором. Если что-то неисправно - отремонтируйте или поменяйте деталь. Есть также специальные утилиты, проверяющие состояние комплектующих.
- Соответствует ли компьютер минимальным требованиям, выставляемым системой Windows 10? Операционка требует минимум 16 гигабайт места на жестком диске, не менее 2 гигабайт оперативной памяти и процессор с тактовой частотой не менее 1GHz. Но это требования только для установки! Для комфортной работы потребуется конфигурация в два раза мощнее.
Вывод
Windows 10 - система будущего, и пусть вас не пугают возможные ошибки при установке. Microsoft активно работает над устранением ошибок и ведет разъяснительную работу с пользователями, помогая им решить возникающие проблемы. Плюсом является также и возможность «переезда» с лицензионной 7 или 8 на 10. До 29 июля 2016 года есть возможность оставить новую десятку навсегда, без необходимости платить за нее.
В 2016 году гигант софт индустрии «Майкрософт» впервые благосклонно отнесся к желанию некоторых пользователей использовать его продукт бесплатно. Так у обладателей компьютеров с официальными версиями Виндовс 7 и 8 появилась исключительная возможность произвести «на халяву» апгрейд своих систем до Windows 10. Но разработчики из Компании «Microsoft» изначально скрыли один важный нюанс.
Дело в том, что оказалось при инсталляции «Десятки» в ПК с «чистого листа» ключ, приобретенный пользователями для своих «Семерок» и «Восьмерок», не срабатывает при активации новинки.
В итоге, лишь пользователи, перешедшие на Виндовс 10 через обновление своей старой системы приобрели официальную версию ОС с индексом «10», причем она стала привязанной только к конкретному оборудованию. Но и указанные сложности лишь вершина айсберга, скрывающая под собой значительное количество проблем новинки, из-за которых нередко Windows 10 не устанавливается. Ниже представлены основные проблемы, по причине которых Windows 10 не запускается у владельцев компьютеров после установки ОС либо не ставится совсем. А также доступные рекомендации, что необходимо при этом предпринять.
Главные причины, не позволяющие инсталляцию Виндовс 10 «с чистого листа»
Существует следующий перечень основных причин, по которым может не устанавливаться «Десятка»:
- Не подходят по своим характеристикам комплектующие компьютера. На официальном ресурсе «Майкрософт» выложены следующие требования к ПК:
- тактовая частота процессора д. б. более 1 GHz;
- объем ОЗУ более 1 GB при 32-bit системе и более 2 GB при 64-bit;
- объем незанятого дискового пространства памяти ПК д. б. более 16 GB (но практика уже доказала, что этот параметр д. б. не меньше 50 GB);
- Обязательна поддержка видеоускорителем DirectX 9 (WDDM).
При несоответствии компьютера даже хотя бы одному пункту из вышеуказанных условий часто при установке Windows с индексом «10» возникает ошибка, и система не сможет установиться или не будет после инсталляции запускаться.
- Инсталляция системы скаченной с неофициальных ресурсов. Нелицензионные версии «Десятки» обладают значительным числом недоработок, вызывающих ошибки во время эксплуатации ОС, но они также и нередко провоцируют сбои при инсталляции продукта. В связи с этим, рекомендуется обзавестись образом ОС с официального ресурса «Microsoft» и при этапе ввода личных данных просто перенести срок активации на другое время (радует факт неопределенности этого периода, поэтому почему бы им не воспользоваться);
- В случае наличия современного ПК с материнской платой, поддерживающей UEFI, часто проблемы скрываются в некорректных настройках BIOS. При этом требуется не только грамотно выставить загрузку в программном обеспечении, но предварительно записать правильный установочный диск или флешку;
- Часто ошибка возникает во время прохождения шага инсталляции системы при указании разделов на жестком диске ПК. В этом случае рекомендуется произвести диагностирование винчестера на предмет повреждений и потом с применением специального ПО устранить неполадки.
- Неполадки с оперативной памятью ПК. В случае отображения экрана «смерти», наиболее вероятный вывод можно сделать о недостатке ОЗУ либо ее повреждении. Необходимо осуществить ее тест с применением специального приложения, например, «Memtest»;
После этого уже можно будет предпринять конкретные действия, т. е. поменять ОЗУ либо установить дополнительную планку.
- Дефекты дисковода. Нередко проблемы возникают из-за некорректного сохранения образа с дистрибутивом системы на DVD либо существуют дефекты у самого дисковода. Рекомендуется обязательно предварительно проанализировать работу привода путем опробования на нем ДВД-дисков с другим ПО и проконтролировать скорость считывания информации.
Почему не срабатывает метод обновления через резервирование Виндовс 10?
В этом методе Windows 10 должна установиться автоматически, но часто этого не происходит из-за следующих причин:
- Нет необходимого пакета обновления. Необходимо обзавестись пакетом обновлений KB3035583 и произвести его установку. Установленный пакет позволит отобразиться долгожданную иконку «Получить Windows 10», а также сохранение дистрибутива в специальный каталог.
Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
Эти манипуляции позволят выполнить полную установку обновления. После процедуры необходимо перезапустить компьютер и кликнуть в трее «Получить Windows 10».
- Нередко владельцы компьютеров, намучившись с медлительностью штатного браузера «IE», его удаляют, а пользуются более быстрым и удобным от стороннего разработчика. Однако без «IE» «Десятую ось» в автоматическом режиме инсталлировать нельзя. Требуется просто вновь установить этот браузер.
- Иногда иконка новинки присутствует, и пользователь нормально
Виндовс 10 – одна из самых удачных «операционок» из линейки продуктов Майкрософт. Успех достигается за счет многомиллионных закодированных значений ОС. В этой сложнейшей структуре иногда происходят сбои. Ниже представлен перечень кодов ошибок и пути исправления ошибок в Windows 10.
Проблемы, их источники и решения
Разберем коды ошибок в Windows 10, выясним причины и приведем общие варианты, которые позволят устранить системные ошибки:
Код ошибки | Причина | Варианты решения |
---|---|---|
0х00000050 | подключение несовместимой аппаратуры, некорректное обновление драйверов, вирусы, нарушения в реестре | диагностика и устранение вирусов с помощью системы защиты Виндовс или сторонней антивирусной программы, проверка работоспособности драйверов через системные службы, запуск проверки через командную строку от имени Администратора |
0xc000012f | отсутствие или нарушения в функционировании драйверов, отвечающих за графическое отображение | переустановка драйверов, «откат» системы |
0xc000021 | нарушения при загрузке новых файлов ОС, повреждения в системных папках или секторах жесткого диска | проверка через командную строку |
0xc0000034 | поврежден жесткий диск | диагностика «железа», его ремонт или замена |
0xc000007b | нарушения при запуске файлов игры, повреждение файлов графической платы | использование утилиты Process Monitor |
0xc004c003 | сбой в сети при загрузке, обновление некорректной ОС (с ручными изменениями в коде, «пиратская» версия) | введение ключа активации |
0x1900101-0x40017 | препятствование загрузки обновлений службами антивируса, служб защиты | временная деактивация блокирующих программ |
0x80080008 | некорректные настройки библиотек | скачивание и запуск специальной утилиты |
0x800f081f | неполадки в работе NET Фреймворк версии 3.5 | переустановка утилиты |
0x80004005 | нарушения при проведении обновления ОС | повторное проведение обновлений в ручном режиме |
0x80070002 | неправильно выбранный часовой пояс, повреждение утилиты Update | загрузка исправной программы, корректировка настроек часового пояса в ручном режиме |
0x80070005 | нехватка свободного пространства, блокировка антивирусом загрузки новых файлов | освобождение памяти за счет чистки и удаления ненужных приложений и данных, временная деактивация службы защиты |
0x80072efd | сбой подключения к магазину Майкрософт | очистка кэша Магазина, временная деактивация систем защиты, загрузка последних обновлений ОС |
0x8007232b | некорректный ключ активации ОС | введение корректных ключей через командную строку или системные настройки |
0x8007025d | сбой в BIOS, повреждение жесткого диска | изменение параметров BIOS, ремонт или замена жесткого диска |
0x800705b4 | сбой сетевого соединения, повреждение загрузочных файлов | проверка и настройка систем соединения |
0x80070035 | ответственные службы не могут найти путь подключения к сети | Внесение изменений через командную строку |
0x80070057 | повреждение файлов обновления | внесение изменений в файлы реестра через командную строку |
0x80070643, 0x800706d9 | незавершенное обновление | повторное проведение загрузки новых данных |
0x80200053 | нарушения в работе службы Update, несоответствие драйверов и подключенного оборудования | загрузка Update Troubleshooter и запуск ее от имени Администратора |
0x80246007 | недостаточно свободного пространства на жестком диске, повреждение загрузочных файлов обновления | |
0x8024402f | сбой на сервере Майкрософт, который не позволяет произвести загрузку новых системных файлов | |
0x80240017 | некорректные настройки ОС | |
80240020 | недостаточно памяти на устройстве для проведения обновления | |
0x803f7001 | сбой подключения к интернету во время активации ОС из-за некорректного введения ключа | |
0x803F7000 | сбой при подключении к магазину Майкрософт |
Коды ошибок Виндовс 10 Мобайл
На версиях ОС Виндовс для мобильных устройств Nokia Lumia и Microsoft также могут возникать различного рода неполадки. Рассмотрим несколько основных кодов ошибок Windows Phone 10:
Код ошибки | Причина | Варианты решения |
---|---|---|
80070020 | нарушение временной синхронизации с устройством | настройка времени и даты, замена флеш-карты, замена наименований в учетной записи (введение в адрес электронной почты - @outlook.com) |
805a8011 | система не может зайти в магазин Майкрософт, проблемы при загрузке новых данных и их распаковке | настройка времени, даты и часового пояса, освобождение пространства в памяти телефона или карты-памяти, сброс настроек до заводских |
c101b000 | проведение обновлений для приложений | ошибка носит временный характер, из-за сбоя в работе сервера Майкрософт. Произвести обновление позже |
80860006 - 80070490 | система выдает ошибку при загрузке новых файлов для приложений в автоматическом режиме. Некорректная установка времени и даты, ошибка синхронизации | отключение автоматической установки, корректировка времени и даты |
Отличного Вам дня!
С момента появления windows 10 миллионы пользователей установили ее на свои компьютеры и ноутбуки, без заметных проблем.
Более того почти каждый владелец ПК получает предложение бесплатно обновиться до windows 10.
Случаются даже чудеса. Пользователь выключает компьютер или ноутбук с установленной семеркой / восьмеркой, а включает уже с десяткой.
К сожалению, у некоторых получить десятку не получается – возникают проблемы с установкой.
Почему же не устанавливается Windows 10? В этой записи найдете основные причины, почему не ставится windows 10.
Первая причина почему не устанавливается windows 10 — несоответствие компьютера или ноутбука системным требованиям
Если ваш ПК не соответствует требуемым параметрам, windows 10 может не установится, а они следующие.
Процессор должен иметь тактовую частоту как минимум 1 ГГц. Оперативная память при этом для 32 версий должна быть минимум 1 ГБ, а для 64 битных 2 Гб.
Это еще не все. Видеокарта должна обладать архитектурой WDDM и поддерживать как минимум DirectX 9.
Жесткий диск при этом должен иметь в своем распоряжении хотя бы 70 Гб объема. В целом можете рискнуть и с несоответствующими параметрами – если разница небольшая, может получится.
Причина вторая почему не ставится windows 10 – неправильные настройки биос
Если в BIOS ПК или ноутбука неправильно выставлена последовательность загрузки – windows 10 не установится.
Приоритетным должен быть диск DVD или флешка, смотря с чего вы планируете установку.
Потом менять приоритет не обязательно – просто где-то на секунду система будет загружаться дольше – это почти не заметно.
Причина третья почему не устанавливается windows 10 – запускается семерка или восьмерка
Даже если приоритет загрузки с привода выставлен правильно, установка может не начаться.
При появлении уведомления «Press any key to boot from CD» вам нужно подтвердить начало установки нажатием клавиши.
Иначе загрузится ОС с жесткого диска – семерка или восьмерка (та что у вас на данный момент установлена.
Также после копирования установочных файлов с флешки, ее желательно извлечь, иначе после перезагрузки процесс может начаться с самого начала.
Причина четвертая почему не устанавливается windows 10 — ошибка обновления 80240020
Эта ошибка больше относится к установке windows 10 через центр обновления майкрософт
Как ее устранить? Найдите ключ реестра: .
Она должен быть в указанном выше месте. Если нет, то создайте его. Создайте новый параметр DWORD (32-разрядная версия) под названием «AllowOSUpgrade» (без кавычек) и установите ему значение 0x00000001.
Теперь вам должна быть доступна кнопка «старт» для установки ОС Windows 10.
Причина пятая почему не устанавливается windows 10 — обновление зависает
На некоторых компьютерах, загрузка Windows 10 может занять некоторое время, в зависимости от качества интернет соединения, объема данных для передачи и производительности ПК.
Иногда это может занять до 24 часов, так что будьте терпеливы. Есть несколько конкретных моментов, где установка может значительно замедлиться и даже казаться что остановилась.
Это может быть на черном фоне с синим кругом на 30-39 процентах – тогда система получает динамические обновления.
Также такое может случится на 96%, когда ОС занята созданием резервной копии ваших данных.
Если обновление происходит очень медленно, попробуйте отключить все USB устройства и кабели на дополнительных устройствах – это должно значительно ускорить процесс загрузки.
Причина шестая почему не устанавливается windows 10 — проблема с приводом DVD или загрузочной флешкой
Поломать планы насчёт установки Windows, может привод CD / DVD и не обязательно он должен быть в нерабочем состоянии.
Некоторым приводам может попросту не понравится качество болванки, на которую записан установочный диск, или наличие на ней царапин. В этом плане более надёжным загрузочным носителем является флешка.
Хотя она более надёжный носитель информации, чем DVD-диски, тем не менее, и флешка может выйти из строя.
Чтобы этого не произошло в ответственный момент во время установки Windows 10, необходимо предварительно проверить ее работоспособность.
Загрузочную флешку с Windows 10 можно создать утилитой Media Creation Tool, с помощью которой осуществляется загрузка дистрибутива этой системы.
Можно ли выполнить чистую переустановку Windows 10 после обновления
После того, как вы завершили обновление до Windows 10 система автоматически ее активирует в режиме онлайн — лицензия присваивается конфигурации оборудования.
Вы можете это проверить процесс путем проверки состояния активации, открыв Настройки>> Обновление и безопасность>> Активация — там должна быть информация, что система была активирована.
Теперь можете выполнить чистую установку (например, можете загрузиться с установочного диска) в том же издании без ввода ключа продукта. Для этого:
- Убедитесь, что ваша система была активирована.
- Создайте свой установочный диск, чтобы выполнить чистую переустановку на том же компьютере.
- Пропустите ввод ключа. Windows 10 автоматически активируется в режиме онлайн на этом компьютере
Автоматическая активация выполняется правильно после чистой установки, если ОС уже обновлена и активирована в интернете в том же издании.
Невозможно активировать Windows 10 с помощью ключа продукта семерки или восьмерки.
Помните, если аппаратная конфигурация вашего компьютера значительно изменится (например, после замены материнской платы), ОС может потребоваться повторная активация.
Это работает так же, как и в предыдущих версиях и вы должны связаться в этом случае с технической поддержкой.
Чистая установка без обновления перед этим не будет поддерживаться и может вызвать проблемы активации.
Не устанавливайте Windows 10, если ваш компьютер не отображает информацию что система активирована.
Имейте в виду, что все описанное выше это только советы для общих проблем. Если вы встретились с другими проблемами и не знаете, как бороться с ними, опишите их в комментариях ниже.
– процесс несложный. Но порой встречаются проблемы, способные помешать процедуре установки. Эта статья поможет разобраться с наиболее часто встречающимися ошибками.
В содержании вы сможете быстро найти способы решения определенных проблем, вызванных конкретными кодами ошибок
.
Что делать, если при установке возникла ошибка?
При установке Windows 7 могут возникнуть различные проблемы: процесс может прерываться на разных этапах и на конкретных шагах (при копировании/распаковке файлов, форматировании HDD/SSD и т.д.).
Если вы не можете понять причину возникновения той или иной ошибки, обязательно начните с проверки образа вашей копии ОС на целостность.
Если после минимум двух попыток вам не удалось успешно завершить установку системы, обратите внимание на код ошибки, которая возникает во время инсталляции. Далее в статье рассмотрены наиболее распространенные из подобных ошибок, а также приведены методы их исправления.
Поврежденный образ Windows 7. Что это значит и как его опознать?
Начнем с очевидных признаков:
- Размер файла вашего образа ОС не соответствует размеру файла образа, скачанного из сети;
- Образ невозможно открыть/смонтировать программами WinRar , Daemoon Tools ;
- При чтении или копировании образа с использованием программы для записи файла системы на диск или флешку возникают ошибки.
Если при записи Windows 7 на диск хотя бы 1 символ повредился и записался неверно, то получится другая уникальная строка из 32-х символов (эта строка называется MD5 хеш сумма). Таким образом, сверяя контрольную сумму MD5, мы определяем, нет ли ошибок в записанном образе Windows 7. Для этой проверки воспользуемся программой MD5 Checker ().
Все просто : скачиваем нужную версию, распаковываем в любое место (например, на Рабочий Стол), открываем.
Теперь нам надо просто перенести наш образ Windows 7 в окно программы, где и сравнить MD5 скачанного файла с изначально верным MD5, который обычно указывается на странице выбранной сборки-оригинала системы.
Проверяем исполняемый файл программы на целостность:
Как видно на рисунке ниже, значение из столбца Current MD5
полностью соответствует MD5 на сайте.
Рисунок 1. Сверяем MD5 с оригиналом.
Следовательно, наш файл «не битый» и содержание полностью соответствует
оригинальному образу установочного диска, т.е. его изначальному содержимому.
Теперь, когда мы убедились, что наш образ цел, можно повторно записать его.
Желательно на другой накопитель и с минимальной скоростью (в случае компакт диска), чтобы полностью исключить проблему с установочными файлами.
Также настоятельно рекомендуется попробовать другой образ
интересующей ОС (Операционной Системы (наша Windows 7)).
Этот пункт может помочь:
- Решить ошибки с распаковкой и копированием файлов с возможно нерабочей флешки или поврежденного CD ;
- При возникновении некоторых других проблем на начальных этапах работы мастера (ошибка драйвера оптического привода, отсутствие HDD в меню установки и др.).
Замена образа не помогла. Менее распространенные общие проблемы.
«Установка Windows 7 невозможна (стандарт GPT)»
(Непредвиденная ошибка программы установки Windows)
На новых моделях компьютеров (в основном ноутбуков) могут стоять накопители – неважно SSD или HDD – с разметкой, несовместимой с установочной программой ряда сборок 32-ух битных версий Windows.
Наиболее разумным решением в такой ситуации будет скачивание и последующая установка Windows 7 x64. Так что, если в вашем компьютере установлено больше 2ГБ
оперативной памяти, рекомендуется поставить 64-х разрядную ОС. Но если вам нужна именно x32 версия системы (например, при переносе нового HDD в старый компьютер), необходимо поменять разметку
диска с
GPT
на
MBR
.
Менять разметку накопителя HDD/SSD (объемом обязательно
меньше 2 ТБ) можно только после полного его форматирования. Это приведет к полной потере данных. Так что перед началом действий убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.
Как узнать, какая разметка стоит на вашем накопителе?
Очень просто. Для этого понадобится:
- Вызвать командную строку CMD нажатием сочетания клавиш Shift + F 10 (после ошибки в окне выбора диска для установки);
- Ввести «diskpart » → нажать «Enter» → затем «list disk » (см. ниже);
Рисунок 2. Работаем с консолью CMD.
В столбце GPT будет указана символ звездочка «*» , если соответствующий накопитель имеет GPT разметку.
Как видно на Рисунке 2, ни на одном из накопителей не стоит эта разметка, и поэтому следующие действия выполнять НЕ НУЖНО
! В таком случае, проблему стоит искать в ином месте.
Но если вы все-таки увидели «звездочку» напротив интересующего накопителя – переходите к шагу 3.
- Теперь нужно по объему определить интересующий нас диск, выбрать его командой «select disk 0» (в вашем случае это может быть другая цифра);
- Набрать команду «clean » (см. рис. выше), тем самым отформатировав накопитель;
- Ввести « convert mbr».
Ошибка драйвера при установке Windows 7
Данная ошибка может быть вызвана одной из двух проблем:
- Не найден необходимый драйвер носителя;
- Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков.
Рисунок 3. Ввод команд в утилиту DISKPART, открытую в командной строке (cmd.exe)
Самое простое, что можно сделать в случае отсутствия драйвера носителя, это переставить флешку с Windows 7 из порта USB 3.0 (голубого цвета) в порт USB 2.0 (серо-черного цвета). Обычно после этого установка проходит без проблем.
Существует и другой способ, при котором нужно скачать драйвера вашей материнской платы (или chipset
драйвер ноутбука) с официального сайта производителя и скинуть их в корень флешки в распакованном виде. Затем при повторной установке, когда возникнет данная ошибка, необходимо нажать на кнопку «Обзор» и выбрать флешку, на которой находятся распакованные файлы. Рисунок 5. Окно для выбора диска с драйверами.
Драйвера автоматически установятся (если подходят), и процесс продолжится.
Решение ошибки вида «не найден драйвер для дисковода оптических дисков»
:
Рисунок 6. Окно ошибки об отсутствии драйвера оптического привода.
Эта проблема может возникать, если вы используете CD-диск, с записанным на него образом системы. Основные возможные причины этой ошибки:
- Плохо записан установочный диск с Windows 7;
- DVD-привод плохо читает диск.
При записи нового диска обратите внимание на следующие моменты:
- Обязательно проверьте установочный образ, как рассказано в главе Поврежденный образ Windows 7;
- Используйте небольшую (лучше минимальную) скорость записи диска, т.к. CD-дисковод может давать сбои на особо высоких значениях скорости «прожига».
Проблемы с конкретными кодами ошибок
Ошибка 0x80070570 при установке Windows 7
Данная ошибка может инициироваться в нескольких случаях:
- Неисправный образ (как проверить, см. заголовок №1);
- Проблема с подключением HDD и/или в самих накопителях;
- Проблема с планками (одна/все) оперативной памяти.
Проверьте образ Windows 7, как описано выше ().
Шаг 2:
Первым делом обязательно проверьте все соединения и шлейфы ваших HDD и крепления SSD, предварительно отключив компьютер из розетки. Ведь SATA-кабели (особенно недорогие) имеют свойство изнашиваться, перетираться, т.е. ломаться и приходить в негодность.
Далее, если это не помогает, нужно проверить поверхность жесткого диска: сначала встроенным средством chkdsk , затем (в крайнем случае) программами Victoria или MHDD (см. пункт про проверку «железа»).
Шаг 3:
Проверьте аппаратную часть диска или компьютера, как описано в главе .
Ошибка 0x80070017 при установке Windows 7
Диагностика этой проблемы производится точно так же, как показано на примере выше.
Но
код 0x80070017 может появляться и после сбоев в работе Центра обновления
на уже полностью установленной системе.
И если методы, описанные выше, для ошибки 0x80070570 не помогли, пробуем решить проблему путем перезапуска «Центр обновления»
через командную консоль. Для запуска командной строки (cmd.exe), нужно выполнить следующие действия:
Для этого вводим последовательно команды, представленные ниже:
- net stop wuauserv ;
- CD %systemroot%\SoftwareDistribution ;
- Ren Download Download.old (убедитесь, что Интернет подключен);
- net start wuauserv .
Ошибка 0x80070057 при установке Windows 7
Основные методы решения этой проблемы: Чтобы отключить резервное копирование образа BIOS на системный накопитель:
- Перезагрузите компьютер и войдите в
BIOS
.
Для этого в меню Setup нужно нажать определенную клавишу (Delete, F2, F1, F12 в зависимости от материнской платы); - Найдите опцию « Backup BIOS image to HDD» ;
- Поменяйте значение « Enabled» на « Disabled» (если возможно) → Сохраните изменения → Перезагрузите ПК.
Ошибка 0x8007025d или 0x8007045d при установке Windows 7
В случае возникновения этих ошибок также не стоит спешить с полной проверкой «железной» части вашего ПК. Основные методы решения этой проблемы: И только после этого можно приступать к полной диагностике.
Ошибка 0x80300024 или 0x80300001 при установке Windows 7
«Установка Windows не может быть выполнена в это местоположение »Эти ошибки могут возникать в двух случаях:
- Накопитель уже содержит в себе старую копию Windows 7, и установка производится на некорректный раздел ;
- Неверно установлен режим контроллера SATA в BIOS.
Необходимо удалить
разделы, созданные на HDD/SSD, установить ОС на «Неразмеченное пространство»
(см. на рисунке ниже):Внимание. Следующие действия включают в себя ввод команды по очистке накопителя. Убедитесь, что все важные данные перенесены в резервное хранилище.
Рисунок 7. Удаление разметки на диске.
Всю информацию нужно уточнять на форуме производителя вашей материнской платы.
В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе проверяйте аппаратную часть (см. главу ).Ошибка 0x000000a5 при установке Windows 7 (сопровождается BSOD’ом или же синим экраном смерти)
Эта проблема преимущественно связана с BIOS или аппаратной частью компьютера и возникает в основном из-за нерабочей планки оперативной памяти (или всех сразу). Поэтому нужно: Если аппаратные проблемы не были обнаружены, попробуйте использовать другой образ установочной ОС.
Ошибка 0xc00000e9 при установке Windows 7
Эта ошибка связана с периферией компьютера. Возможно, при работе мастера установки, вы случайно задели флешку, и она на короткое время вышла из usb-порта, помешав процессу. В данной ситуации первым делом необходимо:
- Отключить лишнее оборудование в BIOS;
- Переставить загрузочный накопитель в другой разъем USB (желательно 2.0, т.е разъем USB серого цвета).
Ошибка с кодом 0x0000000a
Ошибка с кодом 0x0000000a
может возникнуть как во время установки windows 7, так и просто во время работы уже установленной windows.
Подробное описание решения проблемы с этой ошибкой вынесено в отдельную статью:
Ошибка с кодом 0x0000000a.
Образ операционной системы цел, а использование других образов не помогает. Быстрая проверка аппаратной части (Chkdsk, Memtest, Victoria (MHDD))
К этой части статьи следует переходить, только если вы:
- Убедились в целостности образа файлов системы (образ корректен, запись на другие накопители не исправила проблему);
- Выполнили все пункты касательно конкретно вашего кода ошибки, но это не дало результатов.
Шаг 1 – проверка HDD с помощью chkdsk :
- Вызываем командную строку сочетанием «Shift + F10» на любом этапе установки системы;
- Вводим команду «chkdsk с: /r» → ожидаем полную проверку и восстановление «битых» секторов на нашем HDD;
Рисунок 8. Результаты работы команды chkdsk.
- Закрываем CMD, пробуем установить систему заново.
Шаг 2 – проверка оперативной памяти:
Для начала желательно разобрать ваш компьютер (ноутбук), аккуратно снять оперативную память, продуть от пыли и поставить на место.
Если изменений не наблюдается, пробуйте запускать компьютер попеременно с одной из планок (если таковых больше одной). Окончательно сломанная планка ОЗУ попросту не даст процессу запуска дойти даже до старта BIOS материнской платы.
Эти программы помогут установить (а Victoria, возможно, и решить) некоторые аппаратные проблемы с HDD и ОЗУ. Для начала установим их на флешку:
;
Рисунок 11. Выбор устройства (флешки) в окне программы Ghost32.
Флешка готова. Вставляем в ПК, который выдает ошибку, загружаемся, проверяем оперативную память и HDD на ошибки и битые сектора, выбрав соответственно Memtest
или Victoria
.
Эти программы должны выявить проблемы с комплектующими. Программы могут помочь выявить проблемы с аппаратной частью вашего компьютера (неисправность «железа»), после чего, вам нужно будет обратиться за помощью к специалисту.