Касперский не удаляется с компа. Как правильно установить и настроить Антивирус Касперского? Пошаговая инструкция. Удаление при помощи стандартных средств ОС

25.04.2019

08.04.2015

Статья рассказывает о работе программы антивируса, о его преимуществах и недостатках, о том, какие есть способы удаления антивируса в разных операционных системах, и о том, что делать, если невозможно удалить Касперского средствами Windows.

Любой, даже начинающий пользователь понимает, что необходимо защитить свое устройство от нападок разных вирусов, которые можно подцепить в интернете и не только, например, есть такие съемные носители, которые уже заражены вирусами, они могут украсть у пользователя личные данные, пароли к банковским картам или важную информацию, непредназначенную для посторонних лиц.

Запускается при установке носителя специальная программа, троянский конь или червь, он передает своему создателю ту информацию, на кражу которой он был запрограммирован. Это очень опасно, ведь вы же не хотите, чтобы кто-то снял ваши деньги с банковской карты или выложил в сеть вашу дипломную работу? Вот для этого и существуют антивирусные программы. Одним из популярных антивирусников по праву считают программу от Лаборатории Касперского, он так и называется по имени своего создателя.

Что умеет антивирус Касперского

Нужно отметить, что антивирусная база у него достаточно обширна, он может выявить даже только созданный новый вирус, отметит его как неопознанный объект, и заблокирует. Скачать можно отсюда. Если вы собираетесь перейти на опасный, зараженный вирусами сайт, то он сразу выдаст сообщение об опасности, и не даст вам на него перейти.

Опасность заключается в фишинге, то есть владелец сайта может разблокировать защищенные файлы, выкрасть информацию о паролях, и от вашего имени сделает банковские операции, а вы об этом узнаете только тогда, когда вам понадобятся деньги, которых может и не быть на вашем счете. Да, от этих угроз антивирус Касперского защищает надежно, но если возникнет необходимость скачать архивированный файл неизвестного формата, в котором и скрыт вирус, он его может и не опознать, и разрешит загрузить зараженный файл.

Хотя, стоит отметить, что разработчики антивируса ежедневно работают с обновлением вирусных баз, а программа напрямую связывается с ней и определяет угрозу в автоматическом режиме. Очень многие пользователи загружают эту антивирусную программу, считая, что он надежно защитит компьютер пользователя от всех существующих в настоящее время угроз. Но, загрузив программу, сразу можно заметить, что компьютер откликается на запросы пользователя уже не так быстро, на любимый сайт можно зайти только после того, как он будет проверен на безопасность, а это не может не раздражать пользователя. Особенно это заметно на старых компьютерах, где быстродействие системы не такое уж быстрое.

Минусы антивируса Касперского

Тем пользователям, у которых нет возможности приобрести современное быстродействующее устройство, работа этого антивируса заметно замедляет работу, программа постоянно что-то сканирует, и поэтому она занимает значительное место жесткого диска, не позволяя загрузить другое программное обеспечение. Кроме того, у него есть собственный брандмаузер, который часто путает хорошие сайты с плохими. Отсюда можно сделать простой вывод: если вы не хотите иметь проблем с работой в интернете, то лучше удалить Касперского с компьютера. Но иногда с этим возникают проблемы, давайте разберемся.


Бывает иногда так, что нужно обновить антивирус, предварительно удалив старую версию, но этого не происходит, система выдает ошибку. Причиной этой неприятности может быть то, что вы не вышли из программы, и она работает в фоновом режиме. На экране появляется окошко, в котором говориться, что windows нее может закрыть приложение.

В правом углу экрана есть значок антивируса, правой кнопкой выберете опцию «выйти». И теперь с помощью средств windows можно удалить программу: пуск→ панель управления→ удаление программ. По идее он должен бы полностью удалиться, но это далеко не так: остаются записи в реестре, следы от действия антивируса, которые опять же буду влиять на производительность системы. Что же делать в этом случае?

Удаление программы с помощью утилиты от Лаборатории Касперского

Программисты лаборатории знают эту проблему, и разработали утилиту, с помощью которой все следы антивируса будут удалены с компьютера. Скачать ее можно отсюда . С одной стороны это хорошо, а с другой – плохо. Например, у вас есть активированный ключ программы, и если она должна обновиться, то и ключ будет действительным. Но при работе утилиты данные о ключе все стираются, и если вы потеряли свой ключ, придется приобретать новый или восстанавливать старый, а на это уйдет много времени, и компьютер останется без защиты.


Давайте разберем, как удалить Касперского с компьютера утилитой kavremover.

Стоит отметить, что разработчики антивируса неохотно делятся этой удобной утилитой, найти ее на официальном сайте не так-то просто, но все-таки она есть. Важно: скачанный дистрибутив нужно запустить в безопасном режиме работы компьютера, запустить и дождаться результата. Все, все следы действия антивируса, его установочные файлы удалены, и можно загрузить обновленную версию или другую антивирусную программу.

Как удалить Касперского в windows 7

Для этого в меню пуск выбираем опцию «все программы», и заходим в папку Касперского. В ней есть пункт «удаление программы», нажмите на него. Откроется окно мастера, выберете пункт «полное удаление», и в автоматическом режиме мастер удалит антивирус. Чтобы не произошло ошибок удаления, предварительно закройте все окна браузера или папок.

После окончания операции следует перезагрузить систему, а при ее старте будем чистить реестр. Для этого на панели «пуск» ищем команду «выполнить», и пишем regedit. Отроются параметры системного реестра, и вверху буде окошко для поиска записей.

Введите в него например значение Kaspersky, Oк, и будет произведен поиск. Не забудьте отметить все галочки предложенного поиска, и откроются выделенные записи антивируса. Нужно теперь их удалить: контекстное меню→ удалить. Все оставшиеся следы будут удалены. Можно загрузить обновленную версию или понравившийся антивирус.

Удаление Касперского с операционной системы windows 8


Для корректного удаления антивируса вначале нужно из него выйти. Нажмите на иконку Касперского в правом углу панели задач правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выберете опцию «выйти». Теперь откройте опцию все приложения в углу экрана, и найдите антивирус Касперского. В контекстном меню найдите опцию «удалить», два раза кликните по ней. Затем откроется мастер, и продолжите удаление, нажав на кнопку ок. появится сообщение о том, какие параметры вы хотите удалить:

  • Данные лицензии
  • Файлы, которые отправлены в карантин, если они были обнаружены антивирусом
  • Основные настройки пользователя с работой антивируса
  • Данные по быстродействию компьютера, приоритеты

Если в будущем вы захотите установить новую версию, то отметьте эти пункты, а если вы хотите полностью удалить и все компоненты, и саму программу, то ничего не помечайте. После завершения процесса будет предложена перезагрузка компьютера, и только после этого программа будет удалена.

Могут возникнуть некоторые трудности, если установка антивируса была с паролем. Его нужно будет указать при вызове мастера удаления. Если вы забыли или утеряли данные о пароле, то можно его восстановить, нажав на предложение программы.

Удаление любого антивируса из папки Program Files с последующим уничтожением файлов через Корзину не приводит к полному избавлению от программы. Защитное ПО оставляет записи в ветках реестра, а также сохраняет некоторые настройки операционной системы относительно безопасности. Ниже вы узнаете, как полностью удалить Касперского с компьютера на Windows 8.

Операционная система предусматривает два варианта удаления – с помощью «Панели управления» и через меню «Все программы». Оба метода избавят жесткий диск и ОС от всех файлов и настроек антивируса Kaspersky. Также для полного удаления вам потребуется внести правки в реестр.

Чтобы не выполнять все действия вручную, вы можете воспользоваться одной из сторонних программ, описанных ниже. С их помощью удаление осуществляется всего за пару нажатий.

Сначала необходимо отключить самозащиту антивируса и закрыть его. Для этого нужно:

  1. Открыть раздел настроек антивируса.
  1. Во вкладке «Дополнительно» найдите строку «Самозащита».
  1. Уберите галочку возле обозначенного пункта.
  1. Теперь кликните ПКМ по иконке Kaspersky на панели задач и в меню нажмите на пункт «Выход».

Сейчас можно приступить к удалению защитного ПО.

Удаляем средствами Windows 8

Знакомая всем пользователям ПК утилита «Удаление программ», расположенная в панели управления, позволяет избавиться от любого ПО. Для удаления антивируса воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Кликните ПКМ по иконке «Пуск» и выберите в меню пункт «Панель управления».
  1. Сначала установите тип просмотра на «Мелкие значки», а затем кликните на «Программы и компоненты».
  1. В списке установленного ПО найдите Kaspersky Internet Security и нажмите на него ПКМ. Выберите пункт «Удалить/изменить».
  1. В предупредительном окне нажмите на кнопку «ОК», соглашаясь с полным удалением антивируса. На первом экране жмите кнопку «Далее».
  1. На втором экране снимите галочки со всех пунктов, чтобы не оставлять на компьютере или ноутбуке лишнюю информацию.
  1. Далее подтвердите начало процедуры кнопкой «Удалить».
  1. После этого программа предложит перезагрузить компьютер. Вы можете сделать это тут же, нажав на «ОК», либо позже выполнить перезагрузку самостоятельно по.

Второй вариант – деинсталляция через меню «Пуск». Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Кликните ЛКМ по иконке «Пуск» на панели задач либо нажмите на клавишу Win на клавиатуре.
  1. Далее нажмите на значок со стрелкой в нижней части экрана.
  1. В списке установленных приложений найдите Kaspersky (можно воспользоваться строкой поиска в верхнем углу) и, нажав ПКМ, выберите пункт «Удалить».
  1. Готово! Теперь вы запустите меню деинсталляции, описанное в инструкции выше. Повторите все действия из нее с 4 по 8 пункты.

Если вы воспользовались 1 или 2 методом удаления, то обязательно очистите реестр от строк, внесенных антивирусом. Без этих действий удаление нельзя считать полным:

  1. Нажмите ПКМ на «Пуск» и выберите «Найти».
  1. Впишите «regedit» в поисковую строку. Откройте отмеченное приложение.
  1. В ветках реестра необходимо найти две строки: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\LicStorage» и «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates\». Отыщите их с помощью бокового меню и полностью очистите.
  1. После этого перезагрузите компьютер.

Сторонние программы

Ручное выполнение вышеописанных действий можно заменить функционалом одной из сторонних программ.

Первая – это Kav Removal Tool. Официальное средство от разработчиков Kaspersky можно скачать по ссылке . Загрузите архив kavremvr.zip и распакуйте его в любую папку на жестком диске. После этого запустите деинсталлятор и следуйте инструкции:

  1. Для начала примите условия лицензионного соглашения.
  1. Введите код с картинки в первое поле, затем выберите нужный антивирус и нажмите кнопку «Удалить». Если у вас установлено несколько продуктов Касперского, то их необходимо деинсталлировать с помощью данного приложения по одному.
  1. Дождитесь окончания процедуры. В конце программа предложит перезагрузить ПК. Соглашайтесь.

Используя KAV Removal Tool, вы стираете всю информацию об антивирусе, в том числе и сохраненный код активации. С помощью KAV Removal Tool можно избавиться от любого приложения Kaspersky.

Следующая утилита – Crystalidea Uninstall Tool. Она используется для деинсталляции любого ПО. Загрузите ее по ссылке , нажав на кнопку «Попробовать бесплатно»:

После простой процедуры установки запустите Crystalidea Uninstall Tool через ярлык на рабочем столе. В окне программы найдите в списке Kaspersky Anti-Virus:

Нажмите на кнопку «Принудительное удаление», расположенную слева. Это начнет процесс без запуска стандартных приложений Windows 8. Утилита найдет все файлы и записи реестра, относящиеся к Касперскому, и сотрет их. Если нажать на «Деинсталляция», то откроется обычное средство для удаления. Подтвердите действие кнопкой «Да». После завершения операции перезагрузите ПК.

Заключение

Удалить антивирус Kaspersky можно как стандартными средствами, так и сторонними приложениями. В первом случае пользователю придется вручную стереть записи в реестре, а второй вариант подразумевает автоматическую очистку всей информации об антивирусе из системы. Оба метода полностью рабочие и подходят как для старых версий защитной программы, так и для самых «свежих». Теперь вы сможете избавиться от антивируса, если он мешает вам запускать игру или какие-либо файлы.

Видео

В данном видеоролике вы найдете пошаговую инструкцию по теме статьи. С ее помощью вы быстро разберетесь во всех действиях.

Здравствуйте, дорогие читатели.

Одним из основных компонентов правильного функционирования любого компьютера сегодня является антивирусное программное обеспечение. На рынке существует масса продуктов, позволяющих в разной степени защитить устройство от вредоносного кода. Ранее я уже рассказывал о преимуществах и недостатках самых популярных соответствующих приложений. В статье далее поделюсь информацией про антивирус Касперского – как установить, загрузить, активировать и прочими ключевыми моментами.

Общая информация

Специалисты в области безопасности компьютера рекомендуют останавливать свой выбор на приложениях, которые максимально подходят под требования пользователей, а также качественно защищают оборудование от действий вредоносных программ. В целом все продукты, действительно справляющиеся со своей работой, платные. Не является исключением и антивирус от Лаборатории Касперского. Именно этот комплекс считается одним из лучших в мире для использования на ноутбуках, ПК, мобильных устройствах и других элементах.

Для загрузки актуальной версии продукта необходимо обратиться к главному сайту программы.

Стоит отметить, что производить данную операцию нужно только из официальных источников, так как на других ресурсах может находиться ПО с некоторыми проблемами или еще хуже – вирусами. Кроме того, это не требует на начальных этапах никаких вложений, так что каждый может воспользоваться случаем установить соответствующее ПО на компьютер бесплатно.

После попадания на главную страницу, юзеры должны отправиться в раздел «Загрузить ». В меню пользователям будет предложено скачивание одного из продуктов. Чтобы стать обладателей пробной версии Anti-Virus или Internet Security, нужно просто выбрать подходящий вариант.

Первый представляет собой антивирус, обладающий всеми необходимыми инструментами для полноценной локальной и минимальной сетевой защиты. Второй же является мощным комплексом с массой встроенных решений, включая родительский контроль и фаервол, защищающий от вирусов, сетевых атак и даже рекламы, постоянно встречающейся в «мировой паутине». Так что именно этот продукт нам и нужен.

Единственное, что может стать препятствием в выборе последнего – стоимость обслуживания. Несмотря на то, что каждому новому пользователю предлагается пробный вариант, он выдается бесплатно на 30 дней. После этого необходимо приобрести соответствующую лицензию. В противном случае его функционал будет значительно ограничен.

После выбора подходящей комплектации утилиты, предлагается три варианта на для различных операционных систем. Нам необходимо для Windows.

Установка

Если после нажатия соответствующей кнопки пользователи выбрали «Запустить », процесс размещения соответствующего ПО в системе начнется автоматически. В противном случае это можно будет сделать позже.

После того, как утилита распакует некоторые важные файлы, перед глазами юзеров появится новое окно.

Нажимаем кнопку «Установить ». Затем необходимо ознакомиться с лицензионным соглашением, подтверждая прочитанное нажатием на «Принять ».

Далее возникнет табличка «Контроль учетных записей ». Нажимаем «Да » и процесс запустится. В зависимости от мощности оборудования, версии продукта и скорости подключения к Интернету, весь процесс может занять от двух минут до десяти. После завершения, установщик покажет соответствующее диалоговое окно.

В связи с тем, что файл установки подходит для любых устройств, его можно смело использовать и на второй компьютер. Единственное различие – необходимо указать другой код лицензии. Но об этом немного позже.

После полного размещения отмечаем галочкой «Запустить… » и нажимаем «Готово ». Закроется окно и начнется запуск приложения.

Активация

Сразу после старта появится сообщение, что в системе нет активации и антивирусные базы сильно устарели.

Далее есть несколько вариантов на выбор. Итак, можно указать пробную версию. Как говорилось выше, она будет действовать на протяжении месяца. Причем, во время этого периода пользователям доступен весь функционал. Для этого нажимаем соответствующую ссылку, а затем «Далее ».

Весь процесс займет всего несколько секунд (опять же зависит от мощности компьютера и скорости Сети).

Если у вас нет подключения к Интернету, проделать вышеописанное не получится. Необходимо воспользоваться другим способом – через файл лицензии. Последний также можно найти на просторах «мировой паутины». Вместе с тем предусмотрен вариант активации по коду без диска. Соответствующие комбинации символов сегодня ежедневно обновляются на различных источниках. Проблема этого способа состоит в том, что разработчик антивирусного приложения постоянно следит за «неправильным» использованием утилиты и блокирует такие ключи. Поэтому их приходится все время менять, что не всегда удобно. Вместе с тем можно попасть и на комбинацию символов, которая открывает весь функционал программы на 1 год. Но такое происходит редко.

О количестве оставшихся дней «нормальной» работы можно узнать, посмотрев рядом с надписью «Лицензия ».

Что ж если вам удалось активировать программу бесплатно на год или любым другим способом, включая пробную 30-дневную версию, далее необходимо перейти к отладке.

Настройка

Первое, что нужно сделать – обновиться. Для этого в главном меню выбираем соответствующую кнопку.

Стоит отметить, что впервые это может занять некоторое время – иногда доходит до получаса.

По окончании процесса лучше всего перезапустить устройство. Только так можно гарантировать, что все компоненты будут работать корректно.

После загрузки системы открываем программу и выбираем «Настройки ». Здесь лучше всего сразу задействовать «Анти-Баннер » и отключить «Безопасные платежи ».

Существуют версии ПО, которое исключает наличие вышеуказанных инструментов – пиратки. Несмотря на то, что они требуют меньше системных ресурсов, иногда использование соответствующих ресурсов может привести к нарушению целостности операционной системы.

Как обычно, видео

Ваш компьютер со временем будет работать все медленнее и хуже без регулярного использования и защиты антивирусных программ. Компьютер может быть заражен вредоносными компонентами, когда вы пользуетесь интернетом или подключаете внешние носители, такие как USB-флэшка, портативный жесткий диск или карта памяти.

Антивирус Касперского считается одной из лучших антивирусных программ в мире и поможет всесторонне защитить ваш компьютер в режиме реального времени.

Требования к системе

Антивирус Касперского устанавливается на компьютеры с операционной системой Windows, таких версий как:
- Windows XP,
- Vista,
- Windows 7/8(32 или 64 битные версии).

На вашем компьютере должен быть установлен Microsoft. NET Framework 4. Во избежание накладок эта программа обычно идет в пакете установки антивируса. Необходимо минимум 256 мегабайт оперативной памяти.

Инструкция по установке

Откройте папку, в которую вы скачали или скопировали файл установки антивируса Касперского, и запустите файл двойным щелчком мышки. Скачать его можно на официальном сайте www.kaspersky.ru. Избегайте скачивания с других посторонних сайтов, так как вас могут попытаться обмануть.

Выберете «Установить», чтобы начать установку антивируса. Попутно вы должны согласиться со всеми условиями, предложенными изготовителем, такими как обмен данными статистики, новыми данными связанными с антивирусной защитой вашего ПК.

Поскольку эта программа занимает большое количество системных ресурсов, процесс установки может длиться довольно долго по сравнению со временем установки другого подобного программного обеспечения.

На экране появится окно, которое сообщит вам об успешной установке антивируса Касперского. Нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить установку программы. После чего появится окно, где вам предложат ввести код активации продукта, который доступен на приобретенном вами компакт-диске, если же программное обеспечение куплено вами ранее в интернете, код может быть выслан на электронную почту или посредством СМС.

Обратите внимание, программное обеспечение, приобретенное в магазине, имеет один ключ активации на два устройства, это значит, что вы можете смело устанавливать антивирусник и на персональный компьютер и, к примеру, или ноутбук. Не имеет смысла приобретать программы длительного действия, ведь вирусный рынок активно развивается, а старый антивирус просто не справится с новыми троянами и червями и пр.

Чтобы подготовить систему к установке нового антивируса нужно знать, как удалить антивирус Касперского полностью из ОС.

Программные продукты компании Kaspersky Lab не так просто удалить.

Даже после уничтожения исполняемого файла на жестком диске остается много дополнительных файлов и папок, которые мешают установке или корректной работе нового антивируса.

Поэтому после стандартной очистки необходимо провести дополнительный поиск оставшихся компонентов программы и полностью стереть их с компьютера пользователя.

Виды ошибок при удалении Kaspersky

Часто пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с проблемой удаления программы уже на начальном этапе – системы выдает ошибку при попытке стереть приложение через панель управления.

Также довольно часто встречается окно с кодом ошибки 1316 – оно возникает в том случае, если пользователь неправильно установил программный продукт, и пытается стереть утилиту из компьютера.

Антивирус может самопроизвольно завершать работу и прерывать сканирование.

Если вы используете пробный период, при попытке продления лицензии также может появляться нижеприведенное окно:

Как правило, ошибка 1316 – это следствие попытки удаления программы через панель управления.

Рассмотрим подробнее, как бороться с ошибками при попытке стереть программу и как правильно убрать все файлы антивируса с операционной системы.

Удаление стандартными инструментами ОС

Данная инструкция подойдет для операционных систем Виндовс 7/8/10 и для следующих версий антивируса от компании «Лаборатория Касперский»:

  • Касперский ONE;
  • Версии антивируса 2012 и 2013 годов;
  • Internet Security Kaspersky 2013 года;
  • Версия антивируса CRYSTAL.

Помните! Никогда не пытайтесь стереть приложения и тем более антивирусные программы путем удаления папки утилиты из директории Program Files на жестком диске. Такой способ является неправильным и может привести к дальнейшему возникновению ошибок при попытке удаления ПО.

Чтобы начать процесс удаления с помощью стандартных инструментов операционной системы, следуйте инструкции ниже:

  • Если ранее при попытке стереть утилиту появлялась ошибка 1316, перед удалением найдите на панели задач иконку антивируса Касперский. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и затем кликните по строке «Выход…».
    Таким образом вы прекратите работу утилиты и это позволит произвести ее полное удаление;
  • Включите окно панели управления системы и откройте окно установки и удаления компонентов;
  • Выберите программный продукт, который желаете удалить и кликните по нему двойным щелчком мышки и нажмите на кнопку «Удаление/Изменение». Появится следующее окно;

  • Если вы используете восьмую версию ОС «Виндовс» , можно не включать панель управления. Откройте стартовый экран и кликните правой кнопкой по плитке антивируса. Нажмите на поле удаления;
  • В стартовом окне мастера установки/удаления нажмите на клавишу «Далее»;
  • В появившемся окне снимите галочки со всех пунктов, которые программа предлагает сохранить, как показано на рисунке. И перейдите в следующее окно;

  • Теперь подтвердите удаление. Для этого программа потребует получение прав администратора;

  • Дождитесь завершения работы мастера и закройте окно. Теперь обязательно перезагрузите свой персональный компьютер или ноутбук, чтобы все изменения вступили в силу.

Удаление с помощью утилиты Remover Tool

Если вам не удалось стереть все элементы антивирусного ПО (появилась ошибка с кодом 2753 или 1316) с компьютера с помощью стандартного способа, необходимо обязательно воспользоваться одной или сразу несколькими сторонними программами.

Лаборатория Kaspersky разработала специальное небольшое приложение, которое способно решить проблему некорректного удаления программы из операционной системы компьютера.

Она называется Kaspersky Lab Products Remover.

Утилита позволяет удалить все программные продукты, которые выпускает компания-разработчик.

Скачайте архив, затем распакуйте его и запустите исполняемый файл, чтобы начать установку. После окончания установки перезагрузите устройство и включите приложение.

Чтобы стереть программу, выберите ее из списка обнаруженных продуктов на вашем компьютере. Теперь введите код с картинки, чтобы пройти аутентификацию и нажмите на клавишу удаления.

Дождитесь окончания процедуры и еще раз перезагрузите компьютер.

Похожие статьи