Что такое способ оплаты paypal. Карты, которые подойдут для открытия кошелька PayPal. Мне отказано в выплате, спор решен не в мою пользу. Какие есть варианты действий

PayPal счет - международный сервис по переводу и получению платежей.

На сегодня система работает в 203 странах мира с 26 валютами. Посмотреть весь список можно на официальном сайте и в выпадающим меню регистрации увидеть свою страну. На сегодня имеет более 180 млн. пользователей. Официально работает в Беларуси с июня 2014 года, в России - с 2005.

Официальный сайт Пайпал - https://www.paypal.com .

русскоязычный интерфейс для россиян, для белорусов - на данный момент только английская версия и надеюсь, что скоро это исправят, для украинцев - несколько языков, но нет украинского и русского.

Пэйпал можно купить или вывести на Вебмани, Яндекс Деньги, PerfectMoney, Advcash, Bitcoin и другие через обменник электронных валют: Kurs-expert или bestchange.com .

Учтите, что для разных стран присутствуют ограничения по функциональности и парой весьма существенные.

Например, для стран - Беларуси, Украины, Казахстан:

• Разрешены - отправка платежей, привязка банковской карты, оплата за товары,
• Запрещены - приём платежей, а также вывод на любой банковский счёт.

Для клиентов из России перечень оказываемых услуг больше:

• Разрешена - отправка и приём платежей, привязка банковской карты, а также вывод на банковский счёт в США и местный банк (стало возможно после получения соответствующей лицензии от ЦБР), пользоваться при операциях российским рублём и платить за покупки.

Немного из истории развития. Начало своей деятельности припадает на 2000г., одним из основателем компании является выходец из Украины. Первоначально они занималась обслуживанием электронных торгов. В скором времени (в 2002 году) произошло слияние с ebay. В результате через Пейпал стало проводилось более половины оплаченных покупок, что серьезно подкосило конкурентов.

В 2015г. группа eBay Inc. разделилась и каждая сторона, входящее в него, стала работать автономно.

Возможности счета Пайпал:

• Самая главная для большинства пользователей - это возможность совершать покупки онлайн в большинстве интернет-магазинах, которые используют данное платёжное решение и оплачивать их с помощью привязанной к аккаунту банковской карты или счёта. Неважно, в какой валюте карточка, так как будет произведена операция конвертации. Комиссию оплачивает сам продавец,
• Для тех, кто ведет бизнес - подключить приём платежей от клиентов на свой сайт,
• Осуществлять денежные переводы любому человеку, зная только его электронный адрес.

Оплачивая покупки с помощью счёта в Paypal, вы можете не волноваться о сохранности ваших личных и финансовых данных. Реквизиты банковских карт никогда не станут известны получателю платежа, так как сервис их не отсылает. Это позволяет платить за товары на разнообразных сайтах, которых тысячи и не переживать, что ваши данные украдут мошенники. Одним словом PayPal - это высокая надёжность и защита клиентов.

В случаях не получения товара или плохого его качества, в течении 180 дней можно открыть спор, а дальше предъявить претензию продавцу. В период 20-ти дней система примет своё решение по нему.

Если вы уведите фирменный значок компании на сайте какого-нибудь интернет-магазина (обычно расположен в нижней части), значит они их принимают и можно расплатиться за покупки. При этом потребуется ввести электронный адрес и пароль от аккаунта.

Регистрация счёта Paypal

Регистрация в Paypal полностью бесплатна и без каких либо комиссий. Внимательно следите за строкой состояния браузера, что бы не попасть на поддельный сайт мошенников. Настоящий официальный сайт Paypal - https://www.paypal.com.

Обращайте внимание на электронные письма, которые приходят от лица компании. Пэйпал всегда обращается к вам только по имени и фамилии. Также, в них отсутствуют ссылки для перенаправление на другие сайты, с требованием введения какой- либо личной информации.

На первом этапе потребуется выбрать какой вам счёт PayPal нужен (Personal или Premier) :

• Личный, если вы будете используете его в личных целях,
• Или корпоративный - для приёма платежей от клиентов (только для ИП и юридических лиц).

Учтите, он может быть только один. В большинстве случаев выбираем Личный счёт PayPal. В дальнейшем, если возникнет необходимость, его можно поднять до корпоративного, осуществив ряд процедур из профиля - нужно нажать на шестеренку и выбрать Повысить категорию, после чего ввести данные вашей организации. Но обратно вернуть первоначальный статус станет невозможно.

Выбираем страну, которую уже будет не изменить и вводим электронный адрес, который действует только для одного аккаунта, придумываем пароль. Если хотите иметь несколько учётных записей, то они должны иметь разный e-mail.

Пароль в дальнейшем можно изменить, зайдя на сайт PayPal и в меню Войти и выбрать соответствующий пункт. Электронный адрес можно изменить зайдя в настройки профиля.

Появится форма регистрации пейпал, где вводим личные данные и свой адрес. Так как не все интернет магазины поддерживают Юникод и что-бы не возникла сложность при получении товаров, форму я заполнял на транслите, советую использовать сервис translit.net. Обязательно указывайте только реальные данные.

В дальнейшем, адрес емэйла нужно подтвердить, что делается уже в личном кабинете. Нажимаете на кнопку Обновить, которая рядом со строкой электронная почта и сообщение будет отправлена. Зайдите в почту и перейдите по ссылке и введите пароль от кабинета. Значок изменит свой цвет он станет зелёный, как у меня на рисунке.

Как видите, нет ничего сложного.

Если в дальнейшем аккаунт нужно закрыть и удалить, убедитесь, что на счету Пайпал нет остатков средств и всяких ограничений со стороны компании. После удаления вы его больше не восстановите и все операции будут стёрты. Для этого заходим на сайт, нажимаем на шестерёнку вверху, выбираем раздел Параметры счёта и внизу будет находиться строку Закрыть счёт. Также, если нужно здесь меняем адрес, е-мэйл, телефон.

Если вас интересует вопрос - где и какой номер счёта в PayPal и как его узнать, то знайте, что компания не присваивает номера для идентификации клиента, как это делаю другие платёжные системы. Электронный адрес, который вы указали в вашем профили и является тем идентификатором, который необходим при оплате и переводах.

Как и в любой платёжной системе, прохождение верификации нужно целях в безопасности и защиты от мошенничества, и позволяет достоверно убедится в том, что клиент является владельцем счёта Пайпал. После её прохождения меняется статус на Проверенный. Для его получения - подтверждаем электронный адрес, привязываем банковскую карточку, загружаем копии документов личности.

Внимание. Отключаем и изменяем конвертацию валюты по завышенному курсу, и устанавливаем его от банка, выпустившего нашу карту. Проводим несложные действия по настройке обмена из личного кабинета на официальном сайте Пайпал. Я думаю, на картинке всё понятно:

Привязка карты к счёту PayPal

В целях безопасности и избежания мошенничества нужно карту привязать к Пайпал и подтвердить её. При этом блокируется определённая небольшая сумма и в выписке операций можно посмотреть код подтверждения, введя который в соответствующее поле на сайте, произойдет верификация того, что вы владелец данной банковской карты.

Для этой процедуры блокируется сумма в размере 1,95 $ или как у меня - 1,5 евро. Выписку можно посмотреть в интернет-банкинге или попросить предоставить в банке. У меня он имел вид PP7425CODE>*****>LU, а значит код это безопасности это 4 цифры - 7425. Следите, что указанная сумма присутствовала на карт-счёте, иначе запрос будет отклонён.

Сумма не списывается и не исчезает, она вернётся обратно на карту в течении нескольких дней, обычно не более 5 дней, но бывают и исключения - ждать приходится месяц, в зависимости, кто банк-эмитент.

Вам сразу предложат её привязать при регистрации в PayPal, но эту операцию можно отложить и сделать потом, войдя в свой кабинет и перейдя по кнопке Cчет (Wallet) и выбрав Добавить карту (Link a card).

Нужна дебетовая или кредитная банковская - Виза, МастерКард, Американ Экспресс, Маэстро. Так как официально регистрирует, то должны привязываться любые карты банков-эмитентов РБ, РФ. Если не не получается, проверьте, подключена ли функция операции за рубежом и в интернете. Или обратитесь в отделение вашего банка.

Помните, для каждого аккаунта, должна быть своя карта и нельзя привязать её к другой учётной записи.
Я добавил карту Беларусьбанка Visa Classic, всё прошло без проблем.

Для этого - выбираем тип, вводим её двенадцатизначный номер, срок действия и код CSC (защитный), который посмотрите на обратной стороне карточки и состоящий из трёх цифр.

Вывод Пайпал

Вывести деньги на банковский счёт возможно только клиентам из России. Для Беларуси и Украины такой возможности нет на данный момент. После запроса на снятие отменить это действие уже никак нельзя.

С начало нужно привязать банковский счёт к профилю и подтвердить его.

• Переходим в аккаунт и нажимаем вверху Счёт,
• Появится кнопка Добавить банковский счёт,
• Вводим данные о лицевом банковском счете на русском языке.

После этого система отправит две небольшие суммы на него, около 1 рубля. Эти точные суммы и нужно указать для подтверждения владения счётом.

Следите за лимитами на вывод, которые можно посмотреть в кабинете. Минимальная сумма при переводе в валюте - 10 долларов США. В рублях ограничения отсутствуют. Отправленные деньги зачисляются на 2-7 сутки.

Комиссии Пейпал

Компания PayPal берёт комиссию при следующих операциях:

1. За получения оплаты за товары,
2. Денежный перевод с помощью привязанной банковской карты,
3. При получении международного платежа,
4. При совершении операций, где происходит конвертация одной валюты в другую.

При переводах другому человека комиссия не платится, если операция происходит с внутреннего счёта сервиса Paypal. Если же она проводится при использовании добавленной карты, то комиссия составит от 2,9% до 3,9 % плюс ещё 10 рублей. Эту комиссию оплачивает отправитель.

На получения комиссии нет, при условии нахождении с отправителем в одной стране. Если вы получаете платёж из других стран, то компания снимет комиссию. Если валюта отправления отличается от валюты счёта, произойдёт её конвертация и также придётся заплатить за неё.

Компания не устанавливает дополнительные сборы при:

• Покупке товаров в интернет магазинах,
• При выводе денег с аккаунта на банковский счёт.

С информацией, о суммах которые были удержаны, можно ознакомиться зайдя в свой аккаунт и вверху нажав История Операций в разделе Комиссии PayPal.

Это электронная платежная система с самой длинной историей существования и наибольшим количеством пользователей во всем мире. Девять из десяти интернет — магазинов осуществляют платежи исключительно посредством PayPal.

Система электронных платежей PayPal связывает виртуальный счет с кредитной картой или счетом в банке — это единственная система, которая по-настоящему переводит деньги, а не электронные платежные единицы.

Основной принцип работы этой системы — безопасность. Система гарантирует сохранность счетов, но создает пользователям массу неудобств тем, что малейшее подозрение на недобросовестные действия клиента вызывают мгновенную блокировку счета.

История платежной системы

Старейшую в мире электронную платежную систему основали в 1998 году в США экономист Питер Тиэл, предприниматель Люк Носэк и выходец из России программист Макс Левчин.

Компания Confinity создавалась для осуществления денежных переводов посредством мобильных устройств. Потребность в таком продукте на рынке была колоссальной и Confinity сразу получает огромные инвестиции около 4,5 млн. долларов США от Нокиа-Венчуриз и Немецкого Банка.

В 1999 году Confinity сливается с компанией X.com, оказывающей финансовые Интернет-услуги. Новое название компании — PayPal Ink.

Официальный сайт PayPal начал работу с клиентами с февраля 2000 года. Интернет бурно развивается, появляется множество платных услуг и виртуальных магазинов. Электронная платежная система привлекает огромные инвестиции — 23 млн. доллара. Уже в июне того же года PayPal имеет 1,5 млн. клиентов и ежедневный оборот 2 млн. долларов США в день. Еще важно понимать,

В феврале 2002 года корпорация выпускает на рынок ценных бумаг США акции на общую сумму 900 млн. долларов.

В октябре 2002 года платежную систему приобретает eBay Inc за 1,5 млрд. долларов США.

PayPal сегодня

На сегодняшний день PayPal является крупнейшей в мире электронной платежной системой, в 2006 году в системе совершены сделки на сумму 11 млрд. долларов США — конкурентов у нее в настоящее время нет.

• 9/10 всех интернет-магазинов осуществляют свои платежи посредством PayPal.
• PayPal имеет более 20 различных номинаций, в том числе «Лучший финансовый сайт» (2006 г.) и «Самый популярный в Великобритании финансовый портал» (2009 г).
• Территория действия PayPal — 190 стран. Особенность системы — в каждой стране услуги платежной системы различны. Весь комплекс услуг ЭПС доступен только пользователям из США, стран Западной Европы, Канады, Китая и Австралии.
• В 2007 году услуги системы платежей стали доступны клиентам из стран СНГ: России, Армении, Казахстана, Азербайджана и Украины.
• Сайт компании предлагает клиентам выбор из языков: английский, китайский, испанский, французский и русский.

Валюты расчетов в PayPal

На момент основания компании платежи в системе осуществлялись только в USD-долларах. Сегодня платежи в системе осуществляются в целом ряде валют: евро, канадский, новозеландский, сингапурский и австралийский доллар, фунт стерлингов, йена, юань, чешская, датская и норвежская крона, польский злотый, швейцарский франк и . можно десятками различных способов, но в России пока доступны только несколько.

В чем заключается финансовая деятельность этой системы?

Клиент PayPal привязывает банковский счет или карту к электронному идентификатору — это адрес его электронной почты. После регистрации в системе клиент может осуществлять электронные платежи.

Минимальная сумма для транзакции в в этой платежной системе составляет 1 доллар США. Клиенты системы из стран СНГ могут иметь на счету ограниченную сумму не более 500 долларов США.

Пользователи PayPal в Америке могут осуществлять мгновенную отправку денег в PayPal посредством СМС-сообщений. Вскоре эта услуга станет доступной во всем мире.

PayPal — единственная в мире — имеет дело с настоящими «живыми» деньгами, поэтому система безопасности мгновенно реагирует на малейшее нарушение правил перевода средств.

Средства, которые клиент вводит в платежную систему, поступают на хранение на счета банка Wells Fargo. Страховая компания SafeWeb Insurance страхует риск клиентов на снятие со счета без санкционирования более 100 тысяч USD-долларов.

Заслуживающими доверия администрация платежной системы признает только верифицированные клиентские счета, когда введены полностью все данные банковского счета. Такие счета имеют минимальные ограничения со стороны службы безопасности PayPal, которая регулярно блокирует подозрительные счета.

Данная система имеет даже собственную Стену позора в сети, где пользователи системы делятся возмущением по поводу действий службы безопасности по замораживанию счетов.

Услуги и счета PayPal

1. Электронный платеж (отправка). Перевод денежной суммы с персонального счета в системе PayPal, банковского или карт-счета, верифицированного в системе.
2. Запрос должникам о переводе средств. Пользователь рассылает должникам письма, в которых призывает осуществить платеж.
3. Размещение платежных инструментов на веб-сайте. Услуга доступна владельцам Премьер и Бизнес — счетов.
4. Аукционные платежи.

• автоматизированная рассылка, которая запрашивает осуществление платежа;
• можно оплатить PayPal покупки, совершенные на Интернет-аукционах.

Электронная платежная система предлагает своим клиентам на выбор три вида счетов.

1. Персональный счет (Personal) . Счет для личного пользования — переводы близким, клиентам, оплата покупок только внутри системы. Лимитированная сумма счета — 500 долларов США в месяц. Неверифицированный счет, открытый в России или в Украине, ограничен 100 долларами в месяц. Счет, открытый в США ограничений не имеет.
2. Премьер-счет (Premier) . Предназначен для оборота сумм, превышающих лимит персонального счета. Позволяет производить оплату PayPal на счет с кредитных карт, возможна интеграция счета с сайтом.
3. Бизнес счет (Business) . Открывается для осуществления финансовой деятельности компаний. Имеет реквизиты фирмы, ее логотип и функционирует от ее имени. Фирма для открытия бизнес — счета должна иметь номер регистрации налогоплательщика.

Россияне пользуются ограниченным набором услуг этой системы:

1. Осуществление электронных платежей посредством PayPal с банковских и карт-счетов.
2. Прием платежей — услуга доступна только с 2011 года. Суммы, поступившие на электронный счет в PayPal, не могут быть выведены на банковский счет или карту. Деньги можно будет потратить только на оплату Интернет — покупок.

Платежи осуществляются в рублях, вся информация существует в русскоязычном формате.

Чтобы стать клиентом системы электронных платежей PayPal достаточно пройти простую процедуру регистрации в системе. Идентификатором станет электронный адрес.

Система обеспечения безопасности требует введения полной информации о клиенте. Верификация счета в системе осуществляется только после полного введения всей информации о счете. На момент верификации на карте должна присутствовать сумма около 3 долларов — членский взнос за верификацию 1,95 долларов и символическая сумма в 1 доллар, которая будет возвращена после регистрации счета в системе.

В России существует услуга — продажа виртуальной карты Paypal с определенной суммой на счете, например, в терминалах «QIWI». Такая карта не требует введения в систему данных о личном счете. Держать на такой карте большие суммы не рекомендуется — непроверенные данные карты быстро вычисляются и блокируются системой безопасности Paypal. В этом случае получить деньги, оставшиеся на карте, будет невозможно.

Преимущества и недостатки PayPal

Основными преимуществами системы являются:

• надежность и высокий уровень безопасности;
• повсеместная распространенность;
• удобство пользования — идентификатором является электронный адрес;
• быстрые и простые расчеты;
• система снимает деньги непосредственно с банковского (или карточного) счета.

Недостатки:

1. Пользователи системы в России и странах СНГ имеют ограниченный лимит персонального счета — около 500 долларов США. Из комплекса услуг системы фактически доступно только осуществление платежей внутри системы и оплата интернет-покупок.
2. Деньги, находящиеся на счетах системы не конвертируются в электронные валюты.
3. Система безопасности имеет неограниченное право блокировать электронные счета.

Итак, давайте подведем итоги и выделим основные принципы работы данной системы:

1. PayPal — система осуществления электронных платежей.
2. Эта система — старейшая и наиболее распространенная в мире.
3. Пользователи системы имеют возможность осуществлять денежные платежи непосредственно со своего банковского счета, привязанного к счету в платежной системе PayPal. Система переводит реальные деньги, а не электронные аналоги. Средства хранятся в банке.
4. 9 из 10 интернет — магазинов по всему миру осуществляют платежи посредством PayPal. Система распространена в 190 странах.
5. Российские пользователи системы (как и большинства стран СНГ) посредством PayPal могут только осуществлять платежи внутри системы и в интернет-магазинах. Размер суммы на счете ограничен в пределах 500 долларов США.

На фоне стремительного развития всемирной паутины и, как следствие, распространения сетевой торговли возникла острая потребность в надежных способах оплаты. Появление электронных платежных систем позволило в полной мере удовлетворить все эти требования. При этом лидером стала американская компания PayPal :

Причины популярности

Платежная система PayPal была организована в 1998 году американским финансистом и юристом Питером Тиелом и советским программистом Максимилианом Левчиным , иммигрировавшим в Чикаго в 1991 году. Сегодня это самая популярная система оплаты товаров/услуг, приема и отправки платежей в интернете, доступная почти в 200 странах мира. Число зарегистрированных в ней пользователей превышает 20 миллионов. При этом PayPal не сбавляет темпов развития.

Преимущества работы с PayPal :

• Глобальность . С помощью данной платежной системы вы можете отправить перевод в любую точку земного шара, а также приобретать товары/услуги в иностранных интернет-магазинах;
• Скорость и простота . Для совершения оплаты не требуется вводить многочисленные банковские реквизиты, достаточно располагать идентификатором получателя, который соответствует адресу электронной почты, указанному при регистрации;
• Безопасность . PayPal обеспечивает высокий уровень защиты реквизитов вашей банковской карты. Возникающие споры пользователи платежной системы решают в режиме онлайн с участием администрации сервиса. Если сравнивать степень надежности оплаты с банковской карты и с использованием «палок » (сленговое название денежных средств PayPal ), последний вариант – намного надежнее. Согласно опросам самой системы, риск нарваться на мошенников в сети при совершении платежей напрямую с банковской карты составляет 1,8%. Это говорит о том, что почти каждый 50-ый платеж теряется. При этом оплата через PayPal снижает эту вероятность до 0,17%, то есть почти в 10 раз;
• Самый удобный способ расчетов на интернет-аукционе eBay . Учитывая, что eBay является владельцем PayPal , тот факт, что почти 90% участников аукциона принимают оплату через PayPal , вполне объясним.

Популярность данной платежной системы растет во всем мире, а особенно на постсоветском пространстве. Объясняется это не только удобством данного платежного сервиса, но и возможностью пользоваться многофункциональными инструментами для представителей бизнеса. Также стоит заметить, что данная платежная система предоставляет возможность обмена валют в автоматическом режиме.

При этом в роли центра конвертации может быть выбран как PayPal , так и банк пользователя, со счета которого отправляется платеж. На данные момент в PayPal можно обменять более двух десятков наиболее популярных валют:

Перед тем, как пользоваться системой, клиент системы привязывает к своему аккаунту платежную карту или банковский счет. После этого он сможет осуществлять операции по счету, получать оплаты напрямую с платежных карт клиентов, которые имеют аккаунт в PayPal . Также PayPal взаимодействует с фискальными органами наравне с банковскими учреждениями:

PayPal Mobile Payments – управление платежами через SMS

К неоспоримым преимуществам PayPal также относится возможность совершения мгновенных платежей с использованием мобильного устройства (PayPal Mobile Payments ). Имея под рукой мобильный телефон, пользователь может управлять своими платежами с помощью смс, при этом мобильное устройство выступает в роли безопасного платежного терминала.

На сегодняшний день система электронных платежей PayPal является самым простым, удобным и безопасным способом передачи и приема денежных средств через интернет в мире.

Приятные сюрпризы от PayPal :

• При оплате товаров или услуг с плательщика не взимается комиссия (она ложится на получателя ). Однако при переводе личных средств с использованием банковской карты комиссию все-таки придется заплатить. Причем ее размер будет зависеть от размера отправляемой суммы. Но отправитель имеет возможность переложить данные обязательства на получателя. В случае если получатель не желает оплачивать комиссию, он может не принимать платеж. Стоит отметить, что это касается лишь отправки средств с привязанной карты, а не со счета в системе (в последнем случае система кладет средства на депозит и имеет определенную прибыль ). Но, несмотря на то, что за перевод средств комиссия с отправителя не взимается, вы можете потерять на конвертации (система получает доход за счет разницы курсов ). Поэтому есть смысл выбрать один из банков в центре конвертации;
• Доставка приобретенного товара гарантируется системой, потому что перечисленные вами средства поступят на счет продавца только после уведомления о получении товара;
• В течение 45 суток с момента оплаты сделки пользователь может открыть диспут (спор ). Причиной для этого может стать несоответствие вида товара описанию или то, что товар не был доставлен:

Регистрация в системе PayPal – пошаговая инструкция для новичков

Интересует, как зарегистрироваться в системе PayPal ? Все довольно просто – заходите на главную страницу ресурса жмите «Зарегистрироваться », выбираете тип аккаунт («Личный счет» или «Корпоративный счет» ) и кликаете «Продолжить »:

При заполнении формы указывайте настоящие личные данные, ибо при малейшем подозрении системы в том, что кто-то пытается контролировать ваш счет, он будет заблокирован.

После того, как все данные будут внесены, на ваш электронный почтовый адрес поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдя по ней, вы завершите регистрацию в системе PayPal :

Сразу вводить все реквизиты платежных карт и виртуальных счетов не обязательно. Снимите галочку на соответствующем пункте. Привязать карты вы сможете позже. Если у вас в наличии есть дебетовая или кредитная карта с остатком в пару долларов на счете, можете привязать ее сразу. Для этого вводите номер карты и срок ее действия, указанные на титульной стороне, после чего переворачивайте ее и вводите код CVV , состоящий из трех цифр.

Система PayPal – инструкция по применению

Как верифицировать карту?

После того как карта добавлена, необходимо подтвердить право на ее владение (пройти верификацию ). Это необязательно, но пройдя ее, вы получите возможность увеличить лимит на единоразовый платеж и снизите риск блокировки аккаунта по любому, даже незначительному поводу. Кроме этого отсутствие верификации не позволит получать переводы на карту в долларах и других иностранных валютах.

Производим вход в систему PayPal , переходим в раздел, где можно добавить и подтвердить карту :

Проверка карты происходит следующим образом: вы кликаете на нужной карте и выбираете «Подтвердить », после чего с вашей карты снимаются приблизительно 2 доллара (в рублях по актуальному на тот момент курсу ). Эти средства позже «упадут » на ваш счет в PayPal . Далее вам поступит смс-сообщение с деталями произведенного платежа или уведомление на электронную почту с кодом подтверждения. Первые 4 цифры перед словом CODE и есть код верификации (подтверждения ) владения вами данной картой.

Также код верификации можно найти в истории операций. Войдите в систему, перейдите на вкладку «Мой профиль », далее в раздел «Привязать и подтвердить карту » введите 4-значный код. Если возникли проблемы, не стесняйтесь обращаться в техподдержку:

Как настроить конвертацию валют через банк, а не через PayPal?

Если вас не устраивает размер комиссии, которую система взимает за совершение платежа или курс валют, вы можете конвертировать средства не через PayPal , а через банк, который выпустил вашу карту. Для этого зайдите в «Счет » — «Мои средства » — «Мои предварительно утвержденные платежи » — «Обновить ». Далее перед вами появится ссылка «Доступные источники финансирования » — «Варианты конвертации ». Здесь вы ставите галочку в нужном месте и жмете «Сохранить ».

Как оплачивать товары и совершать переводы в PayPal?

Если вы приобретете товар в интернет-магазине, поддерживающем расчеты через PayPal , например, на eBay , оплатить его можно простым нажатием на кнопку «PayPal ». Также вы можете установить такую кнопку в своем интернет-магазине, обратившись к инструментам, предлагаемым этой платежной системой.

После того, как вы нажали «PayPal », введите логин и пароль, выберите способ оплаты и подтвердите платеж. Для перевода средств другому участнику системы достаточно перейти на вкладку «Мой счет », нажать «Отправить платеж », заполнить форму и кликнуть «Продолжить »:

Как разблокировать счет в PayPal?

Если на ваш электронный адрес поступило сообщение о блокировке, зайдите на официальный сайт компании. По ссылке в письме лучше не переходить, есть угроза фишинга. Если окажется, что ваш счет действительно заблокирован, от вас потребуется выслать скан паспорта и, возможно, других документов. Если при регистрации были указаны некорректные данные, то с восстановлением доступа могут возникнуть проблемы, а средства на счете в PayPal будут заморожены.

Упростить восстановление доступа поможет указание телефонного номера еще на стадии регистрации.

Лимиты платежей в PayPal

Проверить лимиты своего счета можно, перейдя на вкладку с соответствующим названием «Проверить лимиты счета ».

Использовать электронную валюту иногда намного удобнее, чем совершать оплату наличными или через банковскую карту. Существует несколько крупных платежных систем, которые успешно используются для осуществления денежных переводов по всему миру. Самой крупной площадкой для обмена электронной валютой считается PayPal, хотя для России этот платежный инструмент доступен не в полном объеме возможностей.

Как возник PayPal

Что же такое счет Paypal и как он возник? Самый крупный мировой платежный инструмент появился в 1998 году. Площадка использовалась для оплаты покупок, поэтому там активно создавали аккаунты различные интернет-магазины и физические лица. Наиболее прочная связь у PayPal установилась с известным аукционом eBay, поэтому в 2002 году эта корпорация купила платежную систему. Впрочем, примерно в 2014 году eBay полностью отделилась от платежной системы, поэтому на сегодняшний день Пайпал – независимая площадка для осуществления денежных переводов.

В системе зарегистрировано более 179 млн пользователей, однако она не всесильна, поэтому остается часть достаточно известных интернет-магазинов, которые не работают через PayPal. К ним относятся AliExpress и Amazon , где можно воспользоваться WebMoney и многими другими видами переводов.

Как давно PayPal работает в России

Система онлайн денежных переводов довольно долго была закрыта для российских пользователей. Только в 2011 году корпорация начала расширять границы охвата, поэтому появилась возможность регистрации и активных действий для стран СНГ, в том числе и России. И только к 2013 году появилась возможность делать рублевые переводы. Впрочем, рублевые операции используются в основном для переводов, поскольку оплата товаров магазинов производится в иностранной валюте, которая конвертируется по внутреннему курсу платежного инструмента.

Небольшие сложности могут возникнуть у продавцов из России при работе с электронными деньгами. Вывод средств ранее осуществлялся только через банки США, однако ситуация постепенно меняется, что приводит к регулировке отношения корпоративных аккаунтов из России. Осуществлять любые действия с электронной валютой можно только после регистрации в системе.

Преимущества оплаты через PayPal

Система PayPal получила одобрение со стороны многочисленных пользователей. Это связано со следующими факторами, которые выгодно выделяют платежный инструмент среди других способов работы с электронными деньгами:

1. Большое количество пользователей по всему миру. Магазины, которые принимают оплату таким образом, расположены не только в США, но и в других странах по всему миру. То же относится и к покупателям. Огромная база участников говорит о том, что ее достоинства оценили многие клиенты.
2. Защита платежей . В основном это касается оплаты покупок. После совершения покупки переведенные средства замораживаются в системе на 45 дней, в течение которых продавец не может их получить. Это обеспечивает возвратность денег в случае, если покупатель не получил товар. Такой подход практически полностью убирает риск попадания на мошенников.
3. Быстрый перевод средств. Замораживание средств касается только оплаты товара в интернет-магазине. Сам платежный инструмент рассчитан также на совершение переводов между физическими лицами, в таком случае деньги поступают мгновенно.
4. Комиссия за пользование. Пайпал идет навстречу участникам оборота денежных средств, поэтому комиссия за перевод во многих случаях не взимается. Обычно комиссия взимается только с получающей стороны, однако и здесь есть исключения, поскольку переводы родственникам и друзьям можно осуществлять бесплатно.

Пользоваться Пайпал довольно просто, однако существуют и некоторые подводные камни, о которых стоит знать.

Регистрация

Регистрация в PayPal происходит на сайте корпорации . Также возможность пройти регистрацию появляется при попытке оплаты товара через эту систему в интернет-магазине, который сотрудничает с системой. Для первоначальной регистрации потребуется только электронная почта. Однако дальше система предлагает ввести свои личные данные. Подтверждение личных данных упрощает работу с электронными деньгами.

При регистрации на сайте Пайпал в первую очередь необходимо выбрать тип аккаунта: для бизнеса или личного пользования. Позже в настройках профиля можно будет сменить тип аккаунта, поэтому выбор не принципиален. Регистрация в обоих случаях бесплатная. Далее будет рассматриваться регистрация физического лица.

После выбора типа аккаунта посетителю необходимо заполнить несколько обязательных полей, среди которых поле с электронной почтой и паролем. В системе предусмотрены различные ограничения, которые будут рассмотрены ниже, поэтому на этапе указывания электронного адреса необходимо знать несколько нюансов:

• указать можно почту на любом почтовом сервере;
• почта на платных серверах с доменом . com котируется выше, поэтому пользователю устанавливается не такой низкий лимит на денежные переводы без подтверждения данных.

После того как будет указана электронная почта, посетителю предложат заполнить форму с личными данными. Форма заполняется на русском языке. В ней указывается гражданство, ФИО, дата рождения, адрес, номер телефона, а также серия и номер паспорта. Все поля заполняются в обязательном порядке. Данные паспорта потребуются в дальнейшем для привязки банковской карты.

Номер телефон требуется, чтобы защитить пользователя от взлома аккаунта, поскольку логин полностью совпадает с адресом электронной почты. Кроме того при утере пароля от системы восстановить доступ можно будет с помощью мобильного телефона, привязанного к профилю.

После заполнения данных в профиле на электронную почту придет письмо для подтверждения регистрации. Для этого необходимо будет просто пройти по ссылке и зайти в зарегистрированный аккаунт с помощью логина и пароля.

Привязка к банковской карте

Система предложит указать данные карты сразу после заполнения основных полей. Потребуется прописать номер карты, срок действия и 3 цифры CVV2/CVC2. Привязать можно только личную карту, которая оформлена на того же человека, что и аккаунт. Не обязательно привязывать карту сразу при регистрации. У посетителя есть возможность ознакомиться с работой сайта изнутри, после чего произвести необходимые манипуляции по привязке карты.

Для подтверждения привязки карты, система снимет со счета $1-2, которые, в случае с гражданами России, будут переведены на счет PayPal. Однако окончательно подтверждение привязки карты совершается только после введения кода транзакции. Большинству пользователей банковских карт эти данные приходят на мобильный телефон или отображаются в личном кабинете на сайте банка. К одному счету можно прикрепить несколько карт.

Как пользоваться Paypal в России: ограничения и подводные камни

После регистрации пользователь может сразу же совершать действия со своим счетом PayPal, однако при этом устанавливается лимит по сумме для ежедневных транзакций, а также месячный предел. Ежедневно гражданин России может получать или переводить сумму не выше 60 тысяч рублей. Сумма по всем операциям в месяц ограничивается 200 тысячами рублей. Подобный лимит серьезно ограничивает работу с системой. Однако данную ситуацию можно исправить после подтверждения данных.

На странице профиле есть вкладка «Проверить лимиты» . В ней указана точная сумма, установленная для пользователя на данный момент, а также предложены способы решения проблемы. Для этого можно выслать скан паспорта. Примерно такие же требования выставляют и другие системы электронных платежей.

Большинство сделок через Пайпал – это оплата покупок в интернет-магазинах. Хотя покупатель не оплачивает комиссию, возможны дополнительные траты с его стороны. Изначально счет в PayPal открывается в национальной валюте, только через определенное время пользователь может добавить другие виды валют. Покупка товара в иностранных магазинах оплачивается в валюте принимающей стороны, поэтому рубли будут конвертированы в доллары или другую валюту. Конвертация проводится в соответствии с внутренним курсом системы, что обычно приводит к увеличению списания средств для оплаты. Кроме того, конвертация осуществляется на платной основе. Комиссия за эту услугу составляет 4%, которые оплачиваются либо продавцом, либо покупателем.

Конвертировать средства лучше непосредственно на банковском счете. А при использовании валютных банковских карт необходимо отключить их конвертацию, иначе деньги сначала переведутся банком в рубли, а затем системой Пайпал в нужную валюту.

Комиссия в размере 4-5% взимается при осуществлении переводов друзьям и родственникам по России и за границу. Однако процент взимается только при использовании банковской карты для перевода, поэтому для уменьшения расходов необходимо переводить средства с использованием банковского счета, который дополнительно привязывается к аккаунту.

Paypal: что это такое и как им пользоваться

PayPal – это удобный способ перевода денежных средств, который обеспечивает защиту покупателя при оплате товаров в интернет-магазинах. Узнать перечень магазинов, которые сотрудничают с этим платежным инструментом можно непосредственно на сайте Пайпал. Некоторые магазины обеспечивают дополнительную скидку при оплате с помощью этой электронной валюты.

Оформить покупку с оплатой через PayPal очень легко. В магазине, который поддерживает этот способ оплаты, совершаются обычные действия для покупки: понравившийся товар добавляется в корзину и оформляется заказ. В способе оплаты необходимо указать PayPal (он будет в перечне, поэтому необходимо будет только нажать соответствующую кнопку). Далее покупателю откроется окно для входа в аккаунт Пайпала.

После указания логина и пароля система перенаправит пользователя на страницу оплаты, где необходимо будет указать реквизиты для оплаты. Это может быть привязанная карта, но это не обязательное требование. Можно указать другие реквизиты и подтвердить оплату.

Кроме оплаты покупок, пользователь может осуществлять денежные переводы внутри системы. Для этого необходимо знать лишь электронную почту человека. Наличие аккаунта у получающей стороны на момент отправления денежных средств не обязательно. Он получит уведомление о переводе на электронную почту, после чего сможет зарегистрироваться под ней же и получить деньги.

Вывод средств

Что такое PayPal и как им пользоваться - разобрались, для вывода средств потребуется привязать банковский счет, так как система работает только так. Привязка банковского счета осуществляется в течение (примерно) недели. За это время на счет поступает 2 небольшие суммы со счета PayPal. Точная сумма перевода является подтверждением пользования этим счетом. После привязки примерно еще в течение 3-5 дней можно будет вывести необходимую сумму.

Для граждан, которые хотят ускорить процесс вывода денег, рекомендуется воспользоваться услугами обменных пунктов. При этом осуществляется обмен средств с Пайпал на WebMoney, Qiwi и Яндекс.Деньги, откуда уже деньги можно вывести собственными способами. Хотя этот способ значительно сэкономит время вывода, он очень дорогой. Обменные пункты берут комиссию за свои услуги, что составляет до 12% от переведенной суммы. К тому же собственную комиссию за вывод денег могут быть платежные системы, на которые деньги будут переведены.

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Что такое PayPal и чем эта компания занимается?

"Что такое PayPal?" - это первый вопрос, который возникает у любого заинтересовавшегося данной системой человека, поэтому с него и начнем. PayPal это американская компания, которая занимает лидирующие позиции на глобальном рынке интернет-платежей. Работает в 203 странах мира, оперирует 25 валютами и имеет более 230 миллионов активных пользователей. Отличается простотой и в то же время очень высоким уровнем безопасности, что особенно важно при проведении финансовых операций. Дословный перевод названия - "заплати приятелю" (pay – платить, pal – приятель).

У меня есть банковская платежная карта, зачем мне нужен PayPal?

Причин много. Назовем основные.

Во-первых – удобство . Отправка и зачисление средств происходит моментально. В один клик можно отправить денежные средства на другой конец земного шара, т.к. PayPal знают и принимают везде, в отличии от других электронных платежных систем (таких, как, например, популярная в России Webmoney).

Вы беспрепятственно сможете оплачивать товары на любом из региональных филиалов аукциона ebay и в сотнях других зарубежных интернет-магазинов, в т. ч. там, где могут возникнуть определенные сложности при оплате напрямую платежной картой, выпущенной в РФ, Украине, Казахстане и т.д. Дело в том, что многие магазины особенно внимательно относятся к заказам из стран, где высок уровень мошенничества с платежными картами, и вполне могут как запросить копии карты и паспорта, так и отменить заказ. При оплате через PayPal подобных "приятностей" вы гарантированно избежите. Считается, что использование покупателем PayPal - уже существенная гарантия безопасности.

Кроме того, вам не понадобится каждый раз вводить данные банковской карты и адреса доставки – достаточно авторизоваться при оформлении заказа в своем PayPal-аккаунте. При этом жители Российской Федерации и стран Прибалтики могут получать средства на свои Пайпал-аккаунты - как личные платежи, так и оплату за продажи.

Во-вторых – безопасность . Вас когда-нибудь грабили? Знакомо это чувство злости и бессилия? Сколько бы ни прикладывали усилий банки, разработчики защитных сертификатов, магазины и платежные системы, работая над безопасностью транзакций, все равно нельзя даже с 50%-ной уверенностью сказать, что злоумышленники не смогут на каком-то этапе украсть данные банковских карт и попросту ограбить их владельцев. Даже большие, респектабельные торговые площадки периодически заявляют о похищении данных клиентов. Пройдитесь поиском по новостям!

А легче всего "потерять" данные можно при оплате в небольших, малознакомых интернет-магазинах. Да, что говорить, иногда ушлые мошенники специально создают клоны страниц известных магазинов или же целые магазины, чтобы выудить данные из невнимательных покупателей.

В случае оплаты через PayPal данные платежной карты никуда не передаются, а сам сервис – это, по сути, один из наиболее защищенных порталов в мире. На поддержание его безопасности тратятся огромные средства и работают лучшие в мире специалисты. Поэтому, оплачивая заказ через PayPal, вы можете спать спокойно.

В-третьих – защита покупателя от недобросовестных продавцов . Инструмент защиты – диспут, который доступен каждому клиенту Пайпал, помогает в случае возникновения проблем в ходе проведения сделки на всех ее этапах. Он позволит вернуть уплаченные средства полностью либо частично, если товар не получен или не соответствует описанию. Любой, кто сталкивался с проблемами в ходе проведения сделки, подтвердит, насколько это полезный и нужный в онлайн-торговле инструмент. Главный принцип диспута – непредвзятость, на его основании и прописан алгоритм работы. PayPal очень строго относится к соблюдению своих правил, поэтому все продавцы, принимающие средства от покупателей через эту платежную систему очень дисциплинированы и в кратчайшие сроки идут на урегулирование спорных вопросов с клиентами. Для продавца запрет на прием средств через Пайпал - катастрофа.

В-четвертых – гибкость . Если вы проживаете в стране, где разрешен прием средств на баланс аккаунта, то можете превратить PayPal в полноценный финансовый шлюз для ведения международного бизнеса в максимально безопасной и прозрачной среде.

Я уже пользуюсь платежной системой Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI и т.д. Зачем мне PayPal?

Оплату посредством PayPal принимают тысячи интернет-магазинов по всем миру. А вот о российских электронных платежных системах за рубежом известно пока мало и с ними работают единицы торговых площадок, преимущественно в Китае.

Проживая в России, Украине, Казахстане или другой стране бывшего Союза, могу ли я пользоваться PayPal и в каком объеме?

Определить, работает ли платежная система с той или иной страной и в каком объеме, можно непосредственно на сайте PayPal . Страны, с которыми работает Пайпал , условно делятся на две группы: первой разрешено отправлять и принимать средства, а также выводить их на банковский счет, второй группе позволена только отправка средств с платежных карт, привязанных к аккаунту.

Страны, жителям которых разрешена отправка, получение и вывод средств:

• Российская Федерация
• Казахстан
• Латвия
• Литва
• Эстония
• Грузия
• Молдова

Страны, где PayPal работает только на отправку:

• Украина
• Беларусь
• Армения
• Азербайджан
• Туркменистан
• Таджикистан

Как вы видите, почти все страны бывшего Союза, за исключением РФ, Казахстана, Грузии, Молдовы и стран Прибалтики, относятся к второй группе. Чтобы быстро понять, позволяет ли PayPal принимать платежи и создавать бизнес-аккаунты в вашей стране, достаточно выбрать страну и обратить взгляд на верхний левый угол сайта. Если кроме кнопок "Buy" и "Send" также присутствуют "Sell" и "Business", то работать можно в полном объеме.

Доступен ли в PayPal русский интерфейс и есть ли поддержка на русском?

В PayPal доступен полноценный русский интерфейс. При заходе на сайт с российского IP адреса система автоматически установит русский язык. Если вы из другой страны, но хотите использовать русский – просто выберите язык, нажав на соответствующий флажок. Английский язык также в любой момент можно выбрать из выпадающего списка в правом верхнем углу страницы авторизованного аккаунта. Русскоязычной служба поддержки доступна для аккаунтов, зарегистрированных из России, по телефону 8-800-3332676 (Пн – Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени) и через форму обратной связи посредством e-mail.

Некоторые зарубежные интернет-магазины и продавцы на ebay не принимают оплату через Пайпал. Почему?

Причин несколько. Некоторые площадки - такие, как например Amazon или Aliexpress, не работают с Paypal, т.к. компания ebay, к которой данная платежная система имеет самое непосредственное отношение, является их прямым конкурентом.

Многие европейские магазины и продавцы на ebay не работают с Paypal по причине достаточно высокой комиссии, которую взымает система (5-7%). Банковский перевод внутри ЕС обойдется намного дешевле, отправить его также просто, а зачисление средств займет какие-то часы.

У меня нет ноубука, я хочу работать через мобильный телефон или планшет. Как мне это сделать?

Достаточно скачать мобильное приложение PayPal для мобильных платформ Android или iOS из PlayMarket или AppleStore, ввести логин, пароль от своего аккаунта (или зарегистрировать новый при его отсутствии) и пользоваться всеми инструментами в любой точке мира, где есть Интернет.

Передает ли Paypal данные о полученных пользователем платежах в налоговые органы?

Если обороты значительны, то данные о полученных платежах могут передаваться в налоговые органы. Во всяком случае, будьте к этому готовы.

РЕГИСТРАЦИЯ

Какой электронный почтовый ящик использовать для работы с PayPal?

Подходит абсолютно любой, но в целях безопасности лучше создать отдельный почтовый ящик именно для работы с платежными системами - с паролем, отличным от других сервисов. Отдавайте предпочтение наиболее безопасным почтовым сервисам типа Google Gmail , Microsoft LIVE , Yahoo Mail . Адрес электронной почты потребует подтверждения. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить в нашей статье: Paypal. Регистрация .

Обратите особое внимание на адрес электронной почты при открытии бизнес-аккаунтов. Именно адрес вашего почтового ящика и будет являться ID в системе PayPal и его увидят клиенты. Поэтому оптимально будет включить в "имя" почты торговую марку и использовать email, зарегистрированный не на бесплатном сервисе, а в доменной зоне вашего вебсайта.

Какой тип PayPal-аккаунта мне открыть? При регистрации мне предложили на выбор два типа счета: "Личный" и "Корпоративный". Какой из них выбрать?

Если вы физическое лицо и собираетесь только покупать и получать переводы от друзей и родственников, выбирайте "Личный ". Если хотите использовать PayPal в качестве бизнес-инструмента, выбирайте "Корпоративный " (необходимо иметь регистрацию юридического лица). "Личный" счет всегда можно изменить на "Корпоративный".

На каком языке вводить регистрационные данные?

Бесплатна ли регистрация в PayPal?

Регистрация, открытие и ведение счета, а также отправка платежей совершенно бесплатны для любого типа аккаунта.

В какой валюте открывать аккаунт?

PayPal предлагает на выбор работу с 26-ю различными валютами, в которых можно открыть аккаунт. Но из-за особенностей законодательства в тех или иных странах, открытие счета возможно только в национальной валюте . Применительно к России это правило действует отчасти – первоначально счет открывается в рублях и выводить средства можно только на рублевые банковские карты, но есть возможность добавить любую из 25 валют ведения счетов. Как правило, пользователи из стран бывшего Союза открывают аккаунт либо в долларах США, либо в евро. Для снижения потерь на конвертации лучше привязывать карты, номинированные в той валюте, в которой будет совершаться большинство транзакций.

Моей страны нет в списке, т.е. с моей страной не работают? Может, мне указать другую страну?

Да, это значит, что PayPal с вашей страной не работает. Регистрироваться, используя фальсифицированные данные, не стоит, т.к. скорее рано, чем поздно ваш аккаунт будет закрыт, а имеющиеся на балансе средства – заморожены. В это случае помогут фирмы посредники .

Могу я после регистрации сменить e-mail – идентификатор аккаунта?

Да, это можно сделать.

Я зарегистрировался, ввел детали карты и через SMS-банкинг мне сообщили, что на карте заблокирована сумма эквивалентная $1, как это понимать?

Чтобы авторизовать карту и проверить ее валидность, система в обязательном порядке запрашивает сумму в $1 и блокирует ее на платежной карте. Это обычная процедура, средства списаны не будут и станут доступны через какое-то время.

В ходе процедуры верификации карты на ней было заблокировано $1.95, как вернуть эти деньги?

Я прошел до конца процесс регистрации, однако, попав в свой аккаунт увидел, что у меня на балансе 0.00, хотя на карте, которую я использовал при регистрации деньги есть, это нормально?

Да, это отличительная особенность аккаунтов, с которых разрешено только отправлять средства. На балансе все время будет ноль, а деньги снимаются с карты при необходимости. Если средства вам принимать разрешено (например, вы живете в РФ), то на балансе аккаунта будут средства, списанные с карты в ходе верификации – $1.95.

Мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрироваться в PayPal?

Если у вас есть платежная карта, подходящая для интернет-платежей, то, конечно же, можете, никто этот момент скрупулезно проверять не будет. Но при возникновении спорных ситуаций, когда для верификации может потребоваться предоставление копий документов, удостоверяющих личность, есть риск возникновения проблем, так как правила запрещают регистрацию несовершеннолетних. Альтернативным вариантом является регистрация через родителей или более взрослых родственников. Ни в коем случае в возрасте до 18 лет не регистрируйте бизнес-аккаунты, если собираетесь торговать и принимать платежи.

Я проживаю в одной стране, но являюсь гражданином другой. Какую страну выбрать при регистрации?

Однозначно выбирайте страну, выдавшую паспорт, копию которого вы сможете предоставить, если возникнут вопросы. Если в стране временного проживания имеются документы, приравненные к разрешению на постоянное жительство, и имеется банковский счет с картами, то можно без проблем регистрировать аккаунт на имеющиеся данные. В противном случае такие действия могут посчитать фальсификацией данных и вы просто потеряете деньги, оставшиеся на в какой-то момент заблокированном аккаунте.

Особенно этот вопрос актуален при открытии аккаунта для приема платежей.

Могу ли я открыть второй PayPal-аккаунт на свое имя?

Да, пользователь может открыть второй аккаунт на свое имя – иметь два аккаунта (но не больше!) не противоречит правилам. Обычно так делают при открытии бизнес-аккаунта. Однако при открытии должны быть соблюдены следующие условия: другой адрес электронной почты для регистрации, другая платежная карта.

Если ваш аккаунт по тем или иным причинам был заблокирован, то открывать новый не имеет смысла, т.к. он также будет перманентно заблокирован.

На главной странице моего аккаунта есть информация, что мой счет "Непроверенный" (Unverified). Что это значит?

ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ

Обязательно ли иметь платежную карту для регистрации и работы с PayPal?

Зарегистрироваться можно и без карты. Но дальнейшая работа с платежной системой зависит от страны, в которой вы проживаете, так как условия работы сильно PayPal варьируют в зависимости от этого момента.

Как пополнить PayPal с помощью карты российского банка?

PayPal позволяет пополнять баланс только банковским переводом, прямым переводом от друзей, родственников, покупателей, кэшбек-сервисов, контрагентов. И, естественно, вопрос, как пополнить PayPal, актуален только для пользователей из тех стран, в которых открыта данная возможность.

Какую платежную карту мне выбрать для работы с PayPal?

Могу ли я использовать платежную карту, открытую в евро, в аккаунте PayPal, открытом в долларах США?

Платежная система позволяет вести балансовый счет в любой из 25 валют, в том числе в евро или долларах. PayPal или банк – эмитент карты (в зависимости от вашего выбора) конвертируют одну валюту в другую. Но не забывайте, что для них конвертация – это источник дохода системы и, по возможности, старайтесь ее избегать. Вариантом может послужить привязка к аккаунту мультивалютной банковской карты и оплата с нее в валюте выставления счета без комиссий банка и PayPal.

Можно ли использовать платежные карты, выпущенные сервисами Payoneer и ePayments, при работе с Paypal?

Да, карты выпущенные сервисами ePayments и Payoneer , без проблем подойдут для работы.

Я нашел компанию, которая продает т.н. "предоплаченные карты". Могу я воспользоваться такой картой?

Мы не рекомендуем вам этого делать – судя по отзывам, уж очень много негативного опыта накопили пользователи таких карт. Нередко за использование подобной карты служба безопасности платежной системы раз и навсегда закрывала аккаунт пользователя. Основная проблема состоит в том, что проверить личность владельца такой карты практически невозможно и, пользуясь этим, подобные карты часто используют мошенники. Чтобы спокойно и стабильно работать с PayPal, имеет смысл открыть традиционную платежную карту в банке.

PayPal не принимает мою платежную карту. Что делать?

Этому может быть множество причин. Одна из самых частых - банальна: на карте не открыта возможность совершать интернет-платежи. Эта проблемка решается звонком в службу поддержки банка. Большинство других причин и способы их преодоления рассмотрены в нашей статье: Если eBay, PayPal, интернет-магазины не принимают платежную карту .

Зачем верифицировать введенную платежную карту в PayPal?

Можно ли использовать платежную карту, оформленную на другого человека (родственника)?

Это совершенно исключено. В таком случае аккаунт должен открываться на имя человека, чья карта будет использована, а вы должны иметь доступ не только к документам этого человека, но и к его банковскому счету (интернет-банкинг).

PayPal прислал напоминание, что срок действия моей карты заканчивается. Что мне делать?

Привязать к аккаунту другую банковскую карту и верифицировать ее, или же изменить срок действия старой карты - при приближении конца срока действия карты многие банки автоматически перевыпускают карту с тем же номером, но с новым сроком действия.

ОТПРАВКА ПЛАТЕЖЕЙ

В какой валюте отправлять платеж?

В той, в которой выставлен инвойс (счет). При отправке платежей по России выбирайте рубли, при отправке международного платежа – валюту страны получателя платежа.

Как быстро обрабатываются платежи?

Обычно в течении минуты.

Что необходимо знать, чтобы отправить платеж?

Нужно знать только идентификатор аккаунта пользователя, которому вы хотите отправить платеж. Этот идентификатор – адрес электронной почты получателя.

Можно ли отменить транзакцию?

Только по инициативе получателя, который может вернуть вам платеж.

Есть ли возможность перевода с кодом протекции?

Нет, такой возможности не предусмотрено.

Нужно ли пополнять баланс аккаунта для отправки платежей? Какие способы перевода средств существуют в PayPal?

В зависимости от страны проживания и условий работы PayPal в этой стране. Обычно платежная система работает как шлюз между вашей картой, привязанной к аккаунту, и получателем. Пополнить баланс в РФ, Казахстане, Молдове и других странах бывшего Союза, жителям которых PayPal позволяет принимать платежи, можно, лишь получив оплату от другого пользователя. Самостоятельное пополнение не предусмотрено.

В PayPal существуют несколько способов перевода средств:

• С прикрепленной к аккаунту платежной карты.
• С баланса аккаунта PayPal.

В любом случае, средства получателю зачисляются на баланс аккаунта.

Отправляя платеж, я получил сообщение, что получатель "Не может принимать платежи".

Это значит, что либо он проживает в стране, жителям которой нельзя получать платежи через PayPal(Украина, Беларусь и т.д.), либо его аккаунт заблокирован.

Я слышал, что PayPal ограничивает своих пользователей какими-то лимитами?

Существуют несколько видов лимитов, которые накладываются на пользователей по различным критериям (страна проживания, тип и статус верификации аккаунта).

Лимит накладывается на одиночную операцию – оплата/вывод, остаток на счете, все операции в течение месяца.

Лимиты накладываются на объем операций с денежными средствами и напрямую зависят от статуса аккаунта – непроверенный (unverified), частично подтвержденный с верификацией банковской карты и полностью подтвержденный с верификацией банковской карты и отправкой копии паспорта (verified).

Для непроверенного аккаунта устанавливается лимит 60 000 рублей на балансе и любая единоразовая операция на эту же сумму; месячный оборот устанавливается в 200 000 рублей или эквивалент в долларах США. Для полностью верифицированного аккаунта снимаются все ограничения на месячный оборот; сумма транзакции увеличивается до 550 000 рублей и ограничение на баланс счета увеличивается до той же суммы. Для бизнес-аккаунтов при превышении лимита балансового счета в 550 000 рублей средства будут автоматически переведены на ваш банковский счет.

Как снять лимиты на операции для счета PayPal?

На странице своей учетной записи найти строчку "Проверить лимиты моего счета", на открывшейся странице найти кнопку "Увеличить лимиты" и далее действовать по предложенному алгоритму, т.е. добавить и подтвердить банковскую карту, подтвердить личные данные, отправив скан-копию разворота паспорта (ИНН не обязательно). Рассмотрение заявки на увеличение лимитов занимает 5 дней.

Почему я не могу выбрать адрес доставки в другой стране, нежели указанная при регистрации?

Это неизменное правило для владельцев аккаунтов в некоторых странах , создающее достаточно много неудобств: адресов доставки может быть множество, но все они должны находиться только в стране регистрации пользователя. Если данное ограничение распространяется и на вас – система сообщит при оплате.

Выходом из данной ситуации является выбор другого способа оплаты или обращение за помощью к посреднической компании .

Исключение составляет оплата на ebay: вне зависимости от того, действует ли для вашего аккаунта ограничение на отправку заказа в другую страну, вы можете оплатить заказ с любым адресом доставки.

Почему с моей карты снимается большая сумма, нежели та, которую я отправляю?

Причины могут быть разными и тут придется разобраться. Во-первых, обратите внимание на валюту вашей карты и валюту получателя платежа: если они отличаются, банк-эмитент карты берет различные комиссии: за каждую транзакцию, транзакцию вне страны выпуска карты, конвертацию и прочее. Сюда же можно добавить момент, что Пайпал сам конвертирует отправляемые средства в валюту получателя платежа, причем комиссия за конвертацию обычно существенно выше, чем у банка. Во-вторых, это комиссия самой системы. Например, переводы со счета на счет PayPal в России бесплатны, а перевод со счета в России на счет за рубежом уже будет стоить от 0,4 до 1,5% от суммы перевода, с использованием карты уже 3,4%+10 рублей.

Система конвертирует отправляемые средства по крайне невыгодному курсу – могу ли я сделать так, что бы платеж конвертировал мой банк, а не PayPal?

Да, такая возможность предоставляется . Для изменения центра конвертации необходимо выполнить несложный алгоритм действий, который мы изложили в статье: Конвертация средств при работе с PayPal .

ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ

Получил платеж от покупателя, но не могу оперировать средствами. Почему?

"Заморозка" платежа или холд (hold) свойственна всем новым аккаунтам PayPal, занимающимся бизнесом в сети. Связано это с определенным недоверием системы к "новичкам". Обычно "заморозка" занимает 21 день, даже если товар уже получен покупателем и выставлен положительный отзыв/подтверждение доставки. "Заморозку" можно снять вручную, обратившись с службу поддержки, но не ранее чем через 3 дня после получения положительного отзыва/подтверждения доставки. Если объем торговли достаточно большой и оборот со временем растет, то холд снимают в течение первого года ведения бизнеса. При длительных перерывах в работе холд снова накладывается. Есть информация, что холд снимается после достижения 25 успешных продаж в США с подтверждением доставки по трекинг-номеру от USPS.

Я получил платеж в долларах США, но на мой российский счет PayPal поступили рубли. Почему?

Все дело в статусе вашего аккаунта, который не верифицирован в полном объеме. При статусе "Непроверенный" все входящие платежи в валюте будут автоматически конвертированы в рубли по курсу системы. При полной верификации и установлении максимальных лимитов появляется возможность открывать отдельный валютный счет, получать и хранить деньги в валюте.

Продавец хочет вернуть мне деньги за уплаченный товар, но говорит, что на аккаунт PayPal, открытый моей стране средства перевести нельзя.

Да, такая проблема существует. Действительно, на аккаунты PayPal, открытые клиентами из многих стран бывшего Союза (кроме РФ, Казахстана, Грузии и стран Прибалтики), средства перечислять нельзя, так как такие аккаунты служат только инструментом платежей.

PayPal предоставляет услугу "refund" – возврат средств. Если с момента операции не прошло 180 дней, продавец может сделать возврат либо всей уплаченной суммы (full refund), либо ее части (partial refund). Деньги возвращаются прямо на карту в течении 3 −10 рабочих дней. О рефунде можно полюбовно договориться с продавцом, но если он не идет на контакт – действовать в рамках программы PayPal Buyer Protection и открывать спор.

Меня просят принять чужие средства на баланс моего аккаунта

В принципе, это сделать можно, но только в том случае, если вы уверены, что знаете, чьи это деньги и за что они переведены. В противном случае можно лишиться аккаунта, ведь вся ответственность ложится на вас.

ВЫВОД СРЕДСТВ

Я живу в РФ, как мне вывести средства, полученные на баланс PayPal?

В России PayPal позволяет выводить средства с баланса аккаунта только на расчетный банковский счет в рублях (не путать с карточным банковским счетом). Для вывода вам необходимо открыть счет в любом банке РФ на свое имя или организацию, узнать реквизиты счета – номер счета и БИК. Далее действуем в соответствии с нашими инструкциями в статьях:

• Добавление банковского счета российского банка в аккаунт .

Помимо прочего полученные средства можно потратить на покупки. Но оплата товара может происходить либо с баланса аккаунта, либо с карты. Если, например, средств на балансе недостаточно, то недостающий остаток с карты снят не будет, а система выдаст ошибку.

Я живу в Казахстане. Какими способами я могу вывести деньги с баланса счета PayPal?

Для владельцев аккаунтов из этой страны у PayPal есть два способа вывода средств "Withdrawal" – на счет в американском банке (оформив например карту Payoneer вы получите такой счет) или напрямую на любую карту Visa, привязанную к вашему аккаунту. Минимальная сумма вывода 10 долларов, евро или 0,2 рубля. Комиссия за вывод фиксированная – $5.

ТАРИФЫ

Сколько стоят услуги PayPal?

Открытие и содержание аккаунта – совершенно бесплатно. Комиссии системы и из размер зависит от многих факторов: личный ли платеж или оплата за товар / сервис, страна регистрации аккаунта, тип аккаунта и валюта, в одной ли стране отправитель и получатель, с баланса снимаются отправляемые средства или с привязанной карты и т.д. Средний размер комиссии составляет 3-5% от суммы.

При оплате товара комиссия всегда берется с продавца. При отправке личного платежа есть возможность выбрать, кто оплачивает услуги системы. Более подробную информацию по данному вопросу вы можете получить по ссылке: Официальные тарифы в России

КОНВЕРТАЦИЯ

Что такое двойная конвертация?

Процедура, когда в ходе оплаты проводится несколько автоматических обменов валюты, прежде чем средства зачисляются покупателю. Учитывая, что при каждом обмене сумма "худеет" на 4-5%, результаты могут быть весьма ощутимы, особенно при оплате крупной суммы.

Классический пример двойной конвертации: к PayPal-аккаунту привязана платежная карта в евро, а операция проводится в долларах США. Центром конвертации выбран банк (выставлять счета в валюте продавца). Банк не может совершить прямой обмен евро на доллары и обязан использовать национальную валюту. Поэтому он сначала покупает у вас евро (первая конвертация), а потом продает вам доллары (вторая конвертация). Все это проводится в автоматическом режиме.

Поэтому старайтесь избегать подобных обменов. Для этого покупатели заводят карты в национальной валюте, долларах, евро (или одну мультивалютную). Под рукой всегда будет нужная карта.

СПОРЫ И ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ

Какую защиту Пайпал предоставляет покупателям? Что такое диспут?

Я оплатил товар и получил его в нерабочем виде. Открыл диспут, но продавец на ebay заблокирован. Мне вернут деньги?

Да, вы получите всю сумму. В случае, если продавец заблокирован или средств на его счету недостаточно, расходы берет на себя Пайпал. Максимальная задекларированная сумма покрытия - $2500. Если вы получили письмо от ebay, что аккаунт продавца, с которым была совершена сделка, заблокирован, то спор автоматически решается в вашу пользу.

Мне отказано в выплате, спор решен не в мою пользу. Какие есть варианты действий?

Вы можете подать апелляцию. Для этого достаточно войти в свой аккаунт, в центре разрешения проблем выбрать "Закрытые дела" и нажать кнопку "Обжаловать". Дело будет рассмотрено еще раз, от вас могут потребовать копии документов и даже заявление в полицию. Желательно предоставить какие-то новые данные и материалы, в противном случае апелляция будет решена, скорее всего, не в вашу пользу.

Но и в этом случае выход есть – нередко клиентам помогало заявление, написанное в банк, который эмитировал карту, относительно того, они стали жертвой мошеннических действий. Эта банковская операция называется чарджбек. Материалами займется соответствующий отдел платежной системы Visa или Mastercard. Заявление на чарджек обычно можно подать в том же отделении, где вы получали свою карту. Эту информацию желательно уточнить в службе поддержки банка.

Регламентируется ли как-то количество открываемых споров?

Нет, количество споров не регламентируется. Но если злоупотреблять этим инструментом, то аккаунт такого пользователя будет заблокирован. Поэтому пользуйтесь им только в случае действительной необходимости. Старайтесь решать возникающие вопросы, не прибегая к открытию диспута.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Что такое Confirmed Shipping Address? Почему только на него хотят отправлять некоторые продавцы на ebay? Как мне получить его?

"PayPal Confirmed Address " – физический адрес пользователя, проверенный и подтвержденный PayPal. Адрес проверяется по алгоритму, который до конца не раскрывается. Иногда достаточно добавить и верифицировать банковский счет, иногда менеджеры PayPal звонят пользователю по указанному телефону.

"Confirmed PayPal Address " доступен только жителям США, Канады и Великобритании. Отправляя товар на подтвержденный адрес, Продавец пользуется защитой PayPal Seller Protection Policy (Политика защиты Продавцов PayPal ), которая позволяет компенсировать убытки по любой сделке, если Продавец стал жертвой мошеннических действий (например Покупатель сделал в банке незаконный возврат средств на карту и т.д. ). Поэтому многие Продавцы ставят обязательным условием сделки наличие у Продавца подтвержденного адреса.

Стоит отметить, что это правило продавцы соблюдают довольно редко и, если вы имеете хороший рейтинг на ebay, запросто отправляют ваши покупки на адрес форвардера. Зачастую даже адрес, предоставленный вашим форвардером в США, переходит в разряд "Confirmed" после нескольких успешных доставок на него.

Могу ли я заходить в свой аккаунт с разных компьютеров?

Конечно, можете. В этом праве никто не ограничивает. Другой вопрос, что система пристально отслеживает, кто, откуда и с каких устройств заходит в ваш аккаунт, проводя мониторинг потенциальных мошеннических действий. Частые авторизации с разных устройств (MAC-адресов) и международных IP-адресов могут привести к временной блокировке доступа и возникновению дополнительных условий авторизации - вплоть до отправки копий некоторых документов или звонков из службы поддержки PayPal. К этому надо относится спокойно и знать, что это только во благо безопасности ваших средств.

К;ак узнать какую-либо информацию о пользователе PayPal по его идентификатору?

Могу ли я дать свои логин и пароль от Пайпал-аккаунта моему родственнику, который живет в другом городе? Он хочет оплатить свои покупки.

Если аккаунт зарегистрирован на физическое лицо, то лучше этого не делать. В компании сразу определят, что аккаунтом пользуются несколько человек, и второй доступ может быть определен, как неавторизованный. Такой аккаунт попадет в "серый" список и будет заблокирован при регулярных авторизациях с IP-адресов разных городов, а личность владельца будет проверяться.

Бизнес-аккаунты имеют возможность одновременного доступа нескольких зарегистрированных в системе человек к одному аккаунту.

Могу ли я обменять Пайпал на Webmoney или наоборот?

Согласно правилам платежной системы обмен средств на другие электронные валюты (в т.ч. и Webmoney, Yandex.Деньги и т.д.) или наоборот запрещен. Аккаунты пользователей, которые уличаются в нарушении это правила, блокируются навсегда. Поэтому не будьте легкомысленны, из-за небольшого нарушения можно потерять аккаунт.

Мой аккаунт заблокирован навсегда, можно отрыть новый? Что вообще можно сделать?

Нет, в этом случае не стоит даже и пытаться, т.к. вновь открытый Пайпал аккаунт будет также заблокирован. Обычно это происходит в течении недели. Средства в этом случае замораживаются, а проведенные оплаты могут быть отменены. Поэтому во избежание лишних проблем новый аккаунт в любом виде открывать категорически не рекомендуется. Оспорить решение о закрытии также нельзя.

Единственный выход в этой ситуации – обратиться за помощью к кому-то из родственников: попросить его открыть новый счет Пайпал, ввести его данные, адрес, платежную карту. При этом желательно не использовать свой компьютер для регистрации и работы с вновь созданным аккаунтом.

Можно ли закрыть Пайпал-аккаунт и сразу открыть новый?

Нет. Сразу закрыть аккаунт Paypal нельзя. Можно лишь подать заявку на закрытие. Она будет рассмотрена, счет заморозят на 180 дней (срок возможных претензий) и затем он будет закрыт.

Мой аккаунт ebay заблокирован, это значит, что заблокируют и Пайпал?

Нет, обычно эти два действия не связаны. Хотя за серьезные нарушения могут быть закрыты оба аккаунта.

Мой аккаунт Пайпал украли, я не могу авторизоваться, что мне делать?

Нужно немедленно заблокировать платежные карты, которые заведены в ваш аккаунт, и связаться со службой поддержки PayPal.

Мне пришло письмо от PayPal, что доступ к моему аккаунту ограничен. Я посмотрел в аккаунте: чтобы снять лимит, меня просят выслать копии документов. Зачем? Моими документами мошенники не воспользуются?

Копиями ваших документов конечно же, третьи лица, не воспользуются. Просто служба безопасности хочет удостовериться, что вы - это вы, поэтому просит подтвердить введенную при регистрации информацию, прислав копии некоторых документов. Более подробную информацию относительно данного вопроса вы можете получить из нашей статьи: PayPal. Если ограничен доступ к аккаунту (Limited Account Access)

Мне на разные адреса постоянно приходят письма, что мой аккаунт в Пайпал заблокирован и мне нужно сменить пароль, хотя на сайте авторизуюсь без проблем – это мошенники?

Да, подобные электронные письма (как правило, на фирменных бланках) рассылают мошенники с одной целью – заставить пользователя пройти по ссылке из письма на сайт, "очень похожий на сайт оригинала ", и ввести там свои логин и пароль, которые сразу же попадут в руки мошенников. Эта схема мошенничества весьма распространена и подобные письма рассылаются сотнями миллионов. Самыми популярными среди мошенников объектами для выманивания данных являются пользователи платежной системы PayPal, аукциона ebay, крупных западных банков (выманивают пароль к онлайн – банкингу) и т.д. Если вы получили подобное письмо на бланке, "очень похожем " на фирменный, то просто перешлите его Пайпал по адресу: [email protected] ; если то же самое вы получили на бланке ebay - перешлите его по адресу: [email protected] . Хорошие почтовые сервисы, такие как Google Gmail, обычно сразу отправляют подобные фишинговые письма в Спам.

Также при переходе на сайт PayPal по ссылкам из e-mail (что вообще не рекомендуется делать) обращайте пристальное внимание на адресную строку – URL должен начинаться с HTTPS:// (не HTTP://), а нажатие на зеленую кнопку сертификата должно выдать окно с указанием типа сертификата шифрования, кому выдан, т. е. Пайпал и кем выдан, а также срок действия сертификата.

PAYPAL И EBAY

Я покупаю на ebay и завожу PayPal-аккаунт для оплаты своих покупок, есть ли какие-нибудь рекомендации в этом случае?

Страна регистрации ebay-аккаунта и Paypal должны совпадать. Никаких других дополнительных рекомендаций нет.

Как "привязать" к ebay аккаунт PayPal?

После авторизации на ebay перейдите в раздел Мой eBay (My eBay ), где после клика по вкладке Учетная запись (Account) увидите колонку с ссылками. Строчка Счет PayPal (PayPal Account) – то, что нам надо. Кликаем на нее и в открывшемся окне находим кнопку Присоединить счет PayPal (Link PayPal account). После нажатия на нее нам предложат ввести логин и пароль от вашего аккаунта PayPal. Вводим данные, жмем "Ок" и теперь можем оплачивать покупки "в один клик".

Почему в описании лота на ebay продавец пишет, что, если я хочу заплатить через Пайпал, то он включит в счет комиссию этой платежной системы?

Действительно, некоторые (особенно европейские) частные продавцы выдвигают подобные условия. И с ними ничего не поделаешь. Аукцион ebay, как и Пайпал, получают основную долю прибыли на комиссионных сборах. Так, успешная покупка для вас – это еще и необходимость уплаты комиссионных для продавца, которые в сумме составляют от 12 до 15% от суммы сделки. То, что Продавец выдвигает требование покрыть его расходы, не характеризует его в хорошем свете, но в этих требованиях ничего противозаконного нет. Если для крупного ритейлера это всего лишь операционные издержки, то для мелкого селлера - существенный минус в балансе. В конце концов, всегда можно выбрать другой способ оплаты.

Почему некоторые магазины и продавцы на ebay принимают платежи через PayPal только от жителей США?

Да, некоторые популярные магазины и продавцы в не принимают оплату с PayPal-аккаунтов, зарегистрированных за пределами США. При попытке оплатить товар покупатель получает соответствующее уведомление.

Это внутренняя политика в т.ч. по соображениям безопасности. Данная информация обычно указывается на сайте магазина или в ebay store. Оплата банковской картой в таких магазинах обычно также закрыта (теоретически можно указать в полях Billing Address и Shipping Address – адреса форвардера, но никто не гарантирует, что заказ не отменят) и оформить заказ можно только через посредника.

Могу ли я дать посреднику реквизиты своего ebay-аккаунта, чтобы он ввел свой идентификатор Пайпал и сам выкупил товар?

Да, особых проблем с этим нет. Посредник должен будет добавить еще один адрес доставки в вашем профиле ebay и, используя свой PayPal-аккаунт, оплатит ваш товар. Но если есть возможность избежать подобной схемы работы – лучше это сделать, т.к. в любой из компаний к подобным покупкам могут отнестись подозрительно и заблокировать аккаунт для дополнительной проверки личности владельца.