Янв 30, 2018 13:24
BlueStacks - эмулятор, который должен заменять практически любой Android-смартфон или планшет. Тем не менее иногда бывают сбои. Иногда пользователи, пытаясь запустить программу или игру, читают сообщение от BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве».
Как правило, эта проблема решается подбором верных настроек. Дело в том, что программа требует определенных аппаратных характеристик (разрешения дисплея, наличия модулей связи и т.д.), а порой и привязки к определенной стране или группе стран. Практически все это эмулируется собственными настройками BlueStacks.
Исправление
Если вы столкнулись с этой проблемой, то первым делом:
- Скачайте с сайта самую свежую версию эмулятора Android.
- Удалите установленную у вас программу со всеми данными.
- Установите новую скачанную версию с нуля.
Теперь можно не сомневаться, что программная часть в порядке. Как правило, на мощных компьютерах этого достаточно. На старых несовместимость может быть вызвана настройками. В этом случае:
Еще один вид несовместимости вызывается тем, что программа доступна только в конкретных странах. Это относится, например, к Pandora, Netflix и другим популярным потоковым сервисам или другим проектам, связанным законодательством стран. В этом случае вам нужно задать нужную страну в профиле Google. Рекомендуем создать новый профиль и сразу указать там новую страну.
Чаще всего бывает нужен фиктивный адрес в США. Вам следует воспользоваться Интернет-службой, предоставляющей необходимые фиктивные данные, чтобы выдать их Google за настоящие. Обычно, если вы собираетесь пользоваться платными сервисами, вы можете оплатить их через веб-интерфейс и пользоваться приложением. Если же сервисы бесплатны - одной проблемой меньше.
Так вы сможете преодолеть еще одну причину, почему на вашем виртуальном устройстве не поддерживаются программы.
Услугами Сбербанка пользуются многие жители России и стран СНГ, что означает популярность сопутствующего софта — официального мобильного приложения. Это полезная мобильная утилита, делающая использование сервиса комфортным и простым. Очень часто при установке программы Сбербанк Онлайн на свой Android, пользователь получает сообщение «Не поддерживается на вашем устройстве». Сегодня мы расскажем, почему возникает эта проблема на телефоне и как её исправить.
Причины несовместимости
Сам сбой, в массовом виде, возник недавно. В первую очередь это связано с последними обновлениями программы (7.8.3), которая перестала поддерживать устаревшие версии Андроид, теперь для успешной установки требуется версия 4.1 или более поздняя. Такой подход связан с безопасностью данных клиентов, которые в устаревших прошивках оказываются под угрозой.
Не поддерживается на вашем устройстве — Сбербанк Онлайн
В общем, отказ установки вызывают следующие факторы:
- несоответствие характеристик девайса и возможные проблемы при использовании приложения на устройстве;
- отсутствие поддержки непосредственно версии Андроида;
- запрет на использование софта в вашем регионе (стране).
Со всеми причинами можно справиться, и делается это достаточно просто. Если вы не знаете, в чем проблема именно в вашем случае, то придется пробовать все способы решения.
Решение
Итак, давайте начнем с самого простого, а именно – с подготовки. Отключите рут в телефоне, если он имеется, проверьте устройство на вирусы. Прежде чем испытывать остальные методы, попробуйте провести чистку временных файлов приложения Плей Маркет на вашем девайсе. Очистка данных Маркета делается так.
- Зайти в: Настройки\Все приложения. В общем списке выбрать Play Маркет.
- Очистить кэш, стереть данные и перезагрузиться.
Обратите внимание, что выполнять эту процедуру необходимо после каждого способа, описанного ниже.
Несоответствие характеристик и версии Андроида
Эта проблема частенько возникает при использовании небрендовых девайсов. Намного реже запрет на скачивание встречается с именитыми марками. В обоих случаях нам придется подменять модель девайса, чтобы Плей Маркет считал устройство совместимым. Сделать это можно вручную, или используя утилиты типа Market Helper или BuildProp Editor. Обратите внимание, что нам потребуется рут-доступ.
Подмена модели с помощью Market Helper:
Не забудьте после скачивания и установки софта зайти в Market Helper и восстановить значения по умолчанию, а также отключите рутирование, иначе банкинг не запустится.
Эта утилита изменяет значения в системном файле build.prop , но сделать это можно и самостоятельно.
Рекомендуем предварительно скопировать файл в другую директорию, а когда необходимости в нем не будет – просто заменить измененный build.prop на изначальный. Обратите внимание, что при ручной и автоматической подмене необходимо очистить временные файлы Плей Маркет. После этого потребуется войти в свой аккаунт и активировать новое устройство.
Подмена местоположения
Для этих целей подойдет любой VPN сервис. В качестве примера, можно выбрать TunnelBear, Turbo VPN и др. Здесь вам нужно будет зарегистрироваться и изменить IP-адрес. Рекомендуем выбирать российские города. И, разумеется, после установки сервиса Сбербанк-онлайн нужно отключить VPN.
Если версия 4.0 и ниже
Если версия вашего девайса не соответствует запрашиваемой приложением, например 4.0 и ниже, тогда попробуйте на Trashbox скачать более раннюю версию и установить её. Рекомендую эту версию, потому как там все файлы проходят проверку на совместимость с цифровой подписью разработчика. К сожалению, при работе устаревших версий Сбербанк Онлайн могут возникать проблемы, о которых мы . Последним вариантом будет переход с 4.0 на версию повыше, хотя бы 4.4. Можно и выше, но нужно смотреть — сам телефон потянет или нет.
Если это ничего не помогло?
В этом случае попробуйте отдельное скачивание apk-файла. Загружать инсталл лучше с популярных ресурсов, типа Trashbox.ru. Но если хотите просто, тогда может помочь сервис apk-dl.com. Инструкция:
- Открыть в веб браузере Маркет, найти через него Сбербанк-онлайн.
- Заменить в ссылке: play.google.com/… на apk-dl.com/…
- После вас перекинет на страницу со ссылкой. Скачивайте установщик.
- Запустить его с памяти телефона. Для этого в настройках нужно разрешить установку apk.
Эти советы в разной мере должны помочь в решении ошибки установки Сбербанк Онлайн — Не поддерживается на вашем устройстве. В крайнем случае, пишите в официальный супорт банка, в вопросе укажите свою модель телефона, версию прошивки и кратко опишите проблему.
Как любая популярная ОС, Android порой подкидывает пользователям неожиданные сложности. Например, при установке приложения из штатного магазина могут появляться различные ошибки. Герой этой статьи – сообщение, что программа не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить, почему возникает и стоит ли его бояться.
Возможные причины, из-за которых не поддерживается Google Play
Отсутствие поддержки может объясняться:
- неполадками в самом приложении маркета либо кэше сохраненных данных;
- глобальными сбоями в работе сервисов магазина;
- запретом на использование приложения в стране пользователями с определенным языком на конкретных устройствах или устройствах с некоторыми типам аппаратных компонентов.
Соответственно, меняются и методы исправления.
Проблемы с кэшем или данными на вашем устройстве
Вот что надо делать, если Сервисы Гугл Плей остановлены:
- Попробуйте перезагрузиться, возможно, этого окажется достаточно.
- Если не сработало, откройте детали приложения в Настройках – Приложения – , далее выполните очистку кэша и данных. Таким же способом почистите Сервисы Google Play и Services Framework.
- Если и это не сработало – можно переустановить сервисы.
Глобальные сбои и как их исправить
В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.
Запреты по региону, языку или особенностям устройства
Теперь разберемся, как быть, когда Сервисы Гугл Плей не поддерживаются на вашем устройстве: что делать для исправления. Начнем с географической привязки. Дело в том, что авторы некоторых приложений в качестве целевой аудитории выбирают исключительно определенные страны или группы пользователей с тем или иным языком. Например, только США или только англоговорящие.
Чтобы под них замаскироваться, можно переключить язык на устройстве и воспользоваться VPN. Интерфейс программ может отличаться, главное, что можно выбрать сервер в желаемой стране, через который будет идти связь, что временно «пропишет» устройство там.
Важно! Может потребоваться создать дополнительный Google аккаунт и использовать именно его для установки приложения (Настройки – Аккаунты).
После корректной установки обычно можно отключить VPN и вернуться к основной учетной записи. Но не все приложения это позволяют, некоторые после отключения не будут работать.
Сложнее, если не поддерживается именно модель смартфона. Тут уже маскировка страны не поможет. Зато можно поменять то, как себя устройство называет – ведь Android вырос из Linux, где можно почти все. «Переименование» можно сделать через программу MarketHelper или ее аналоги.
Обратите внимание, что для корректной работы этого приложения потребуется root-доступ, поскольку идентификатор устройства сохраняется в системных файлах. Продвинутые пользователи могут самостоятельно отредактировать build.prop через файловый менеджер (файл находится в папке System).
В MarketHelper’е же достаточно выбрать нужную модель устройства из списка вариантов. Лучше брать флагманы, поскольку большинство программ на них корректно устанавливается.
Более тонкий подход, применимый обычно для игр – корректировка отображаемого графического ускорителя. Сделать это можно через программу GLTools (также требует root). При установке нужно согласиться с условиями.
Указать, что для него следует настроить.
И выбрать модель GPU.
Установка через apk
Когда трудности возникают исключительно из-за Плей Маркета, часто возможно установить приложение из apk файла, предварительно разрешив в настройках безопасности сторонние источники. Найти нужный инсталлятор можно на 4pda.ru или иных солидных ресурсах.
Платёжная система Android Pay всё время расширяет рамки своей географии. И теперь всё больше потребителей в разных странах мира могут воспользоваться данной системой для более комфортного шоппинга. Совершать покупки с помощью своего смартфона можно очень быстро и без потребности носить с собой наличные и платёжные карты. Данная возможность является очень удобной, а для некоторых пользователей даже необходимой. При активации приложения Android Pay, к сожалению, иногда система выдаёт сообщение, что на устройстве не поддерживается Android Pay. В этой статье мы расскажем как исправить эту ошибку.
Навигация по записи:
По каким причинам не поддерживается Android Pay?
Есть несколько причин, по которым использование Android Pay будет невозможным, а именно:
- на устройстве установлена операционная система Андроид 4.3 или ниже
- отсутствуют или не установлены технологии NFC и HCE на смартфоне
- активированы права суперпользователя (рут-права)
- на устройстве установлена версия операционной системы Андроид для разработчиков
- установлена программа Samsung MyKnox
- разблокирован загрузчик операционной системы Андроид
- изменения в заводских настройках гаджета
- модель устройства не поддерживает Android Pay ( , с помощью которых вы не сможете воспользоваться системой оплаты покупок)
Android Pay не поддерживается на вашем устройстве. Как исправить?
Некоторые пользователи сталкиваются тем, что Android Pay не поддерживается на устройстве и задаются вопросом — почему не работает Андроид Пей? В случае если на устройстве версия операционной системы Андроид ниже, чем 4.4 или на нём нет поддержки NFC и HCE, то предпринимать какие-либо действия не имеет смысла.
Единственным вариантом, чтобы пользоваться Android Pay, является приобретение нового гаджета с поддержкой необходимых технологий.
Если же данные причины отсутствуют и Android Pay всё равно не выполняет свои функции, то воспользуйтесь нижеуказанной инструкцией:
- в настройках устройства активируйте работу с NFC. Нужно зайти в настройки телефона, выбрать «Подключения» или в некоторых моделях сразу есть пункт NFC и передвинуть ползунок в сторону активации
- переустановить Android Pay на устройстве. В приложении зайти в «Настройки», далее перейти в раздел «Бесконтактная оплата», после этого «Основные средства оплаты» и выбрать Android Pay
- удалить рут-права. Как это сделать, вы можете прочесть в нашей статье –
- следующий шаг — это блокировка загрузчика
- активировать HCE Wallet. Для этого нужно зайти в настройки приложения Android Pay, далее перейти в «Расположение элемента безопасности» и активировать функцию — «Использовать HCE Wallet»
Если у вас остались какие-либо вопросы касательно проблемы «Android Pay не поддерживается на вашем устройстве» — пишите в комментарии. Мы всегда рады помочь.
Ответы на вопросы
Можно ли использовать Android Pay с рут-правами на смартфоне?
Да, можно. Если вы хотите чтобы Android Pay работал на устройстве с правами суперпользователя, необходимо скрыть наличие рут-прав от платёжной системы. Для этого установите программу Magisk . Но данный способ не подходит для Google Pixel и Pixel XL.
Если у вас установлены официальные рут-права SuperSU (Android 6.0 и выше) или MagiskSU, то будет достаточно установить Magisk Manager из Google Play. После этого нужно будет из Magisk Manager установить или обновить приложение Magisk. И перезагрузить гаджет.
Если же у вас активированы другие рут-права, то необходимо будет их удалить и установить один из вышеупомянутых прав суперпользователя — SuperSU или MagiskSU.
В поиске необходимого особенно неприятно находить полностью подходящую по запросам программу, которая вместо кнопки скачивания выдает: «Приложение несовместимо с вашим устройством». Не сказать, что это вызывает панику, но осадок неприятный остается. Еще более досадно, когда другого подходящего приложения нет. Как поступить? В чем кроется причина?
Почему появляется такая ошибка?
Фразу «приложение несовместимо с вашим устройством» Android пишет в нескольких случаях:
- Устаревшая версия прошивки. "Андроид" продолжает развиваться, приложения стараются быть с ним в ногу.
- Местоположение. Некоторые разработчики ставят ограничение на установку их программы в той или иной стране.
- Низкие характеристики смартфона. Разработчики полагают, что ваше устройство попросту не сможет нормально функционировать с данной игрой или программой.
Как бы страшно ни звучали такие причины, в принципе, все они «лечатся».
APK-файлы
Такие файлы подойдут в том случае, если сам "Плей Маркет" блокирует скачивание в ваше устройство. Скачать APK-файлы можно как самостоятельно, так и попросив того, кто разбирается в подобных вопросах.
Для того чтобы установить приложение, для начала нужно посетить настройки. Там в разделе "Безопасность" возле подраздела "Неизвестные источники" поставить галочку, дав тем самым возможность устройству устанавливать приложения не только из "Маркета".
После проделанных операций просто откройте APK-файл так, как сделали бы это с фото или музыкальным треком. После нажмите "Далее", а по завершении установки "Ок" - и пользуйтесь программой в полной мере.
Для того чтобы провести эту операцию, не обязательно иметь расширенные права, то есть рутирование. Единственное, для чего они могут понадобиться - это для того, чтобы скопировать APK-файл с устройства, на котором данное приложение уже установлено.
Недостатком такого метода решения проблемы несовместимости приложений может стать то, что программа не будет обновляться через "Маркет", и как следствие, если выйдет её новая версия, все описанные выше манипуляции (кроме настройки безопасности) нужно будет проделать заново.
Приложение Market Helper
Эта программа не находится в "Маркете" и работает только на устройствах с расширенным доступом. Приложение не сделает ваш телефон лучше или сообразительнее. Суть программы в том, что она меняет вашу идентификацию и "Маркет" считает, что ваше устройство на самом деле от другого производителя или другой модели. Более того, Market Helper позволяет изменить ваши геолокационные данные, не вставая с дивана. Это идеальный вариант для приложений, недоступных в вашем регионе.
Принцип установки Market Helper такой же, как и с файлами APK. По завершении установки и настройки ошибка «приложение несовместимо с вашим устройством» должна исчезнуть.
Региональные ограничения
Если приложение несовместимо с вашим устройством по причине ограничений, наложенных местностью, в которой вы находитесь, воспользуйтесь туннельной маршрутизацией VPN. Такой метод позволит перенести вас в другую страну, в которой установлен сервер-маршрутизатор. Конечно, этот способ не так надежен, как применение программы, описанной выше, но попробовать все же стоит. Кроме того, для этого метода не требуются рут-права, что, несомненно, является достоинством.
Выводы
Каждый из этих методов не дает гарантии успеха. В некоторых случаях необходимо принудительно очистить кеш в "Маркете". Для этого через настройки его нужно остановить, очистить данные, запустить Market Helper или VPN и включить заново сам "Маркет". Помните, что любые изменения в настройках производятся вами на свой страх и риск.
Теперь у вас не появится надпись «приложение несовместимо с вашим устройством». Что делать, если она появилась у ваших близких, вы уже знаете.
