Аутлук офис ком. Почтовый клиент Microsoft Outlook

28.04.2019

Больше Hotmail не будет, ему на смену пришел Outlook.com. Таким образом, сегодня хочу поговорить о личном опыте использования почты от компании Майкрософт под названием Outlook.com, которая входит в пакет основных веб-сервисом Майкрософт. В их числе также есть календарь, и облачная книжка контактов «Люди». Сейчас все эти службы прошли ребрендинг и получили новый интерфейс, пока кроме календаря.

В сети есть достаточно много обзоров почты Outlook.com , вы можете прочитать их и получить представление о данной почте. Я же хочу остановиться на особенностях и некоторых фишках, которых нет у других сервисов электронной почты.

Регистрация

Для того, чтобы пользоваться любыми продуктами от Майкрософт, такими, как например SkyDrive или почта Outlook.com, нужно создать Учетную Запись Майкрософт.

Если у вас ее еще нет, то нужно пройти процесс регистрации – заходим по адресу live.com , а дальше как в видео:

Особенности

Не знаю, считать это плюсом или минусом, но за новым на первый взгляд дизайном скрывается старый добрый Hotmail . Это заметно как по основному функционалу, так и по расположению элементов на экране. И это хорошо. Мне нравится много удобный панельный режим отображения, когда можно видеть одновременно список входящих писем с одной стороны, и открытое для просмотра письмо с другой. Это называется режим чтения, который можно включить, нажав на шестеренку настроек, справа вверху, а затем выбрать область чтения. Для максимально удобства можно развернуть окно браузера на весь экран.

Еще удобная фишка, это автоматическая сортировка писем, в зависимости от их типа. Запутано как-то сказал, сейчас объясню. В самой левой панели есть меню «Выборки», которое позволяет отсортировать письма, полученные из соц. сетей, документы, контакты и другие источники. Можно создать свои правила, но предустановленные тоже довольно удобные:

Бывает еще такое, что в потоке писем нужно временно выделить одно или несколько штук, чтобы не забыть про них. Такое можно осуществить с помощью флажков, которые отображаются возле каждого письма. Нажатие на этот элемент приводит к тому, что письмо начинает выводится в верхней части папки «Входящие», пока вы не снимите флажок. Очень удобная функция, не видел больше такого нигде.

Последняя особенность почты Outlook.com это возможность создания виртуальных почтовых ящиков . Представьте себе, что вам лень разбираться с разными фильтрами и категориями для разных рассылок, где у вас просят e-mail, а потом шлют на него «полезные» советы и секреты. Для таких нужд можно создать специальный ящик, например «[email protected]», и писать его везде, где у вас просят ваш e-mail. Также, иногда полезно будет создать отдельный ящик под контакты с коллегами, и еще один под регистрацию на разных сайтах. Данная функция называется «Псевдонимы». Смотрите, как это(+установка флажков) делается в Outlook.com:

Я думаю, вы найдете применение флажкам, мне они пригодились. Как видите, у меня псевдонимы уже не добавляются, через превышение лимита добавления. До сегодняшнего момента я о таком не знал и добавлял этих псевдонимов, сколько хотелось. Но у вас все будет нормально. Еще ода мелочь, это возможность менять цветовую схему. На выбор 12 цветов, выбрать можно при нажатии на шестеренку справа вверху.

    В окне Настройка учетной записи

    Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

    Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

    Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

    • Адрес электронной почты «[email protected] » );

      Тип учетной записи - IMAP ;

      Сервер входящей почты - imap.yandex. ua ;

      Smtp.yandex. ua ;

    Внимание. ua » Яндекс.Почту для домена


    Другие настройки .

    Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .

    • IMAP-сервер - 993 ;

      SMTP-сервер - 465 .


    Нажмите кнопку OK .

    Добавить учетную запись

    Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

    Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .

    Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

    Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

    Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .

    В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

    Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

    Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

    Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.

    Укажите следующие настройки учетной записи:

    • Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

      Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ua “ » );

      Тип учетной записи - IMAP ;

      Сервер входящей почты - imap.yandex. «ua » ;

      Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ua » ;

      Пользователь - ваш логин на Яндексе;

    Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ua » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.


    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

    Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

    Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

    • IMAP-сервер - 993 ;

      SMTP-сервер - 465 .

    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .


    Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 993 .
  • \\n
    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 995 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n \\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .


\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 993 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 995 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

номер телефона .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

    Перейдите в папку Удалённые .

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

    Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

    Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

  • На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
  • Установлены все .
  • В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Электронная почта оказалась настолько удачным решением и настолько удобным способом поддержания контакта между людьми, что большинство активных интернет-пользователей сегодня уже не может вспомнить, когда последний раз приходилось писать обычные письма – если это вообще когда-нибудь делалось.

Простота и предельное удобство, возможность передать текстовые сообщения и файлы самых разных форматов любому жителю планеты посредством собственного почтового аккаунта, а также пересылка практически со скоростью света не могли не понравиться пользователям.

С момента активного развития интернет-технологий широкого распространения получили всевозможные почтовые сервисы, которые предоставляли функционал для отправки и получения писем через сеть интернет и делалось это с помощью web-интерфейса. Однако возможности почтового web-интерфейса далеки от совершенства, и этот недостаток породил немалое количество более или менее удачных компьютерных программ для работы с электронной почтой. Одним из самых популярных программ данного сегмента стало многофункциональное приложение Microsoft Outlook на русском языке .

Для того, чтобы скачать почту Аутлук бесплатно на русском языке нужно воспользоваться установщиком одного из следующих офисных пакетов: Office 2013, Office 2016 или универсальной web-версией Office 365 на компьютере с Windows или Mac OS. Вы, конечно, можете использовать и более старые релизы, например, такие как 2007 или 2010, однако мы рекомендуем обратить внимание на последние выпуски в виду расширенного функционала и совместимости с большинством популярных почтовых сервисов. В таком случае, настройка outlook для yandex или mail.ru вообще не вызовет никаких затруднений.


Это связано с тем, что многие пользователи не могли правильно выполнить настройку яндекс почты в outlook из-за незнания того, какой сервер входящей почты яндекса указывать и какой тип протокола применять для входящей почты (POP3 или IMAP). Из-за этого вход в почту был затруднён. Это касалось и других известных почтовых сервисов, таких как Google, Yahoo и т.д.

Сегодня, из некогда малоизвестного приложения Microsoft Outlook, мы получили не просто программу для работы с почтой, а полноценный действенный механизм в лице отличного информационного менеджера, поставляемого в рамках офисного пакета Microsoft Office.

Распространенной ошибкой можно назвать то, что пользователи часто путают этот клиент с приложением Outlook Express – оно тоже представляет собой почтовый софт, но это все же абсолютно разные программы, преследуемые разные цели.


Неоспоримым плюсом можно назвать его способность работать не с одним почтовым аккаунтом, а сразу с несколькими - для каждого из них приложение создаёт и ведет собственную учетную запись. Таким образом, Вы можете настроить получение почты Outlook для yandex, mail.ru, google, rambler, а также множества других сервисов и собственных потовых серверов.


Кроме того, почтовый клиент работает с новостными группами, а также позволяет воспользоваться всеми своими преимуществами не одному пользователю, а нескольким – у каждого из них свое собственное удостоверение. Но даже это не сделало бы Аутлук настолько популярным, если бы не дополнительные режимы, предоставляющие огромный массив возможностей.

Управление контактами

Режим «Контакты» изначально был создан для того, чтобы собирать и хранить сведения о корреспондентах, которым отсылаются сообщения и от которых принимается почта. Однако впоследствии режим развился до эффективного варианта сохранить в электронном виде информацию о любых своих контактах, включающих не только деловое общение, но и личные взаимодействия. Помимо прочего, программа использует современную компьютерную интернет-среду и способна предоставить взятые из социальных сетей сведения о любом контакте.

Задачи

Режим «Задачи» - это полный перечень мероприятий, важных для пользователя программы. Причем подлежащее выполнению или участию событие может содержать датировку его начала и завершения, а может быть указано и без них.

Управление событиями

Режим «Календарь» потребуется не только для того, чтобы вспомнить, какое сегодня число, но и для того, чтобы не забыть о важных делах сегодняшнего дня с точностью до минуты – собраниях, встречах или любых других событиях. Если есть необходимость, о встрече или собрании программа Outlook может проинформировать любых нужных корреспондентов при помощи самых различных каналов связи, от локальной сети и электронной почты до факсового сообщения.

Документация

Режим «Дневник» фиксирует любые действия, которые пользователь аутлука производил за компьютером – работа с документами, почтой, разговоры по телефону. Помимо них, режим позволяет вести записи и в стиле обычного классического дневника, если в этом имеется потребность.

Создание заметок

Режим «Заметки» в outlook больше напоминает подручную записную книжку – здесь можно сделать любую запись, как только соответствующая идея пришла пользователю в голову.
И основной функционал, и дополнительные режимы изучаются очень легко и быстро, поэтому в обращении программа относительно проста, а дизайнерское оформление органов управления софта оказалось гармоничным и красивым дополнением ко всем его возможностям. Поэтом, если уж Вы задались вопросом – как настроить аутлук и не знаете с чего начать, то обратите внимание на простую и удобную систему помощи, вызываемой кнопкой F1.

Среди этих возможностей особо выделяют великолепную задумку разработчиков - организацию оперативных действий . За непонятным поначалу названием скрывается возможность выполнить определенный стандартный набор действий нажатием всего одной кнопки – это невероятно удобно и очень экономит время.

Другим приятным качеством почтового клиента стала возможность структурирования массива сообщений: приложение продемонстрирует полную последовательность сообщений, что при необходимости поможет отыскать в этой последовательности любое нужное письмо, ответ на него и все связанные с ним сообщения. Если поток сообщений оказывается чрезмерно длинным, его можно разделить на произвольное количество более коротких цепочек – каждую из них можно удалять, архивировать или разбивать на произвольные категории.

Общий краткий перечень возможностей Microsoft Outlook:

  • взаимодействие с многими популярными почтовыми сервисами, подключение к учётной записи в несколько кликов;
  • позволяет работать с большим количеством почтовых акаунтов одновременно;
  • кроссплатформенность (Microsoft Outlook можно бесплатно скачать для Андроид, iOS, Mac OS, и конечно же Windows.
  • при отсутствии доступа к ПК возможна работа с почтой посредством интернет версии программы – Outlook.com
  • возможность восстановить сообщения, которые были давно удалены;
  • детальная и качественная локализация интерфейса (хорошая поддержка русского языка);
  • удобный механизм для печати сообщений, принимаемых по электронной почте;
  • работа с вложениями (позволяет отправлять и получать "габаритные" файлы, размещаемые на облаке OneDrive);
  • Позволяет производить архивацию старых сообщений (для этого предусмотрен целый комплекс инструментов);
  • Полноценная работа с планировщиком и встроенным календарем (предоставление общего доступа для других пользователей);
  • эффективная и полноценная работа с пользовательскими контактами (возможно импортировать на телефон);
  • интернет версия приложения Outlook.com в автоматическом режиме взаимодействует с другими сервисами и приложениями от Microsoft, такими, как популярный мессенджер Skype, OneNote, облако OneDrive и тд.
  • позволяет хранить все контакты пользователя в одном месте для их удобного администрирования и синхронизации с мобильными устройствами;
  • возможность скачать Microsoft Outlook бесплатно на русском языке (зависит от типа подписки и лицензии).

Удобный почтовый интерфейс

Для того, чтобы найти все сообщения от нужного нам собеседника достаточно открыть представление и можно увидеть всю переписку с интересующим контактом, а также любые включающие задачи и календарные события.

В качестве структурного элемента офисного пакета у программы Microsoft Outlook прекрасная рабочая синхронизация с приложением Microsoft Word, и к возможностям пользователя добавляется автоматическое составление дневников и отслеживание изменений в документах.


Немалые возможности программы нацелены на то, чтобы пользовательское время расходовалось как можно более рационально, а эффективность его действий была максимальной, однако большое количество пользователей выбирает более простые почтовые клиенты, так как Аутлук при всей своей многогранности не так прост в использовании, как его аналоги. Но если Вас это не пугает, можете смело скачать версию программы на русском языке.

    В окне Настройка учетной записи

    Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

    Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

    Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

    • Адрес электронной почты «[email protected] » );

      Тип учетной записи - IMAP ;

      Сервер входящей почты - imap.yandex. ru ;

      Smtp.yandex. ru ;

    Внимание. ru »


    Другие настройки .

    Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .

    • IMAP-сервер - 993 ;

      SMTP-сервер - 465 .


    Нажмите кнопку OK .

    Добавить учетную запись

    Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

    Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .

    Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

    Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

    Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .

    В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .

    Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

    Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .

    Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.

    Укажите следующие настройки учетной записи:

    • Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

      Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ru “ » );

      Тип учетной записи - IMAP ;

      Сервер входящей почты - imap.yandex. «ru » ;

      Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ru » ;

      Пользователь - ваш логин на Яндексе;

    Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.


    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

    Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .

    Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

    • IMAP-сервер - 993 ;

      SMTP-сервер - 465 .

    Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .


    Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 993 .
  • \\n
    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

    \\n \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 995 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
    \\n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \\n
  • защита соединения - SSL ;
  • \\n
  • порт - 465 .
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .


\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 993 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n
  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 995 .
  • \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • защита соединения - SSL ;
  • \n
  • порт - 465 .
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 993 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

  • адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 995 .
Исходящая почта
  • адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
  • защита соединения - SSL ;
  • порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

    Перейдите в папку Удалённые .

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

    Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

    Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

  • На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
  • Установлены все .
  • В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе

Что такое Интернет? В ряду огромного числа возможных ответов на этот вопрос, несколько особняком стоит возможность достаточно простой и очень скорой в плане доставки писем через электронную почту. Этой услугой сегодня пользуются многие, причем, как для организации личной переписки, так и для доставки вполне официальных документов делопроизводства юридических лиц. Естественно, что подобная популярность заставляет многих искать самый удобный и практичный почтовый сервис, о чем мы попытаемся сейчас поговорить.

Для начала, следует сделать одну оговорку: представленный ниже материал не претендует на определение абсолютно лучшего по всем критериям «почтовика», т.к. это, во многом, дело вкуса и предрасположенности конкретного человека. Подобный субъективизм вынуждает нас лишь перечислить основные почтовые сервисы и рассказать об их преимуществах.

Итак, начнем, пожалуй, с новейших достижений на этом поприще, а именно новая служба — почта outlook com

Пока что она действует в тестовом режиме, но, как ожидается, очень скоро придет на смену небезызвестному Hotmail. Преимущества данной службы следующие: возможность интеграции с различными веб-приложениями для быстрейшего и более удобного просмотра почты, интеграция, возможность создания почтовых псевдонимов, категорий и быстрого просмотра, использования виртуальной клавиатуры в замен мышке и т.д. Служба действительно очень удобна и перспективы у нее очень серьезные.

Заходим на официальный сайт .

На просят войти.

И тут засада: нужна учетная запись Майкрософт. Попробуем её сделать. Жмем на ссылку Зарегистрироваться . Выскакивает форма регистрации. Заполняем как хочем (никто ничего проверять не будет).

Снимаем галочку «Отправлять мне специальные предложения…» (мне не плохо и без специальных предложений мелкомягких…)

Жмем кнопку Создать учетную запись .

Нас поздравляют и жмем на кнопку Перейти к почте .

Вот и создана почта.

Следующая группа сервисов – это «трехголовый монстр», в составе Яндекс, Майл и Хотмайл. Yandex.ru считается лидером в сфере предоставления подобных услуг на российском рынке, и объяснить подобную популярность можно возможностью использования огромного количества дополнительных сервисов после регистрации своего почтового ящика, в том числе, такими, как яндекс-деньги и яндекс-кошелек. К тому же, почтовые ящики Яндекса отличаются высокой надежностью, а это совсем немаловажно.

Mail.ru – это достойный конкурент Яндексу, являющийся старейшим почтовым сервисом в Рунете. К услугам своих пользователей он предоставляет сразу несколько почтовых доменов, доступ к социальной сети Мой Мир и многим другим дополнительным сервисам. Главный недостаток Mail.ru — безопасность, ибо не редки случаи, когда почтовые ящики этого сервиса становились источником распространения спама.

Несколько слов о Hotmail.com. Это один из патриархов, в своем роде, глобальной Сети, который нынче оснащается рядом интеллектуальных инструментов, в том числе, пакетом Microsoft Office, способностью прикреплять к письму видеоролики, получать обновления с YouTube и т.д. К тому же, этот сервис отличается высокой надежностью и безопасностью.

Ну и, конечно же, нельзя не оставить без внимания Gmail.com. Это детище небезызвестного Google считается едва ли не самым безопасным почтовым сервисом, не допускающим взломов почтовых ящиков и рассылки спама, правда, количество дополнительных сервисов здесь поменьше, нежели в вышеуказанных службах электронной почты.

Для того, чтобы обеспечить простоту работы с почтовым интернет-сервисом, а также, быть уверенным в безопасности вашей почты, необходимо выбрать достойный почтовый сервис. Выбор, в данном случае, достаточно ограничен, ведь далеко не все почтовые службы в Интернете соответствуют современным требованиям комфорта и безопасности. Нам бы хотелось обратить ваше внимание на новую почтовую службу Outlook, которая, по прогнозам специалистов, очень скоро придет на смену всем известному Hotmail.

Похожие статьи