Иногда iOS-пользователи сталкиваются с необходимостью восстановления списка контактов из iCloud на iPhone или iPad. В большинстве случаев это обусловлено приобретением нового смартфона (планшета) или . Кроме того, иногда можно случайно отключить синхронизацию контактов в разделе iCloud устройства.
Вконтакте
Ниже описаны несколько простейших шагов, необходимых для восстановления контактов на iPhone или iPad из облачного хранилища Apple.
Для полного понимания процесса хранения и синхронизации контактов в iOS на iPhone и iPad, пожалуйста, ознакомьтесь с этим материалом:
Если вы пользовались ранее службой «Контакты в Gmail» , то обязательно прочитайте .
Как правильно удалять контакты из iPhone или iPad
При удалении контакта из iPhone или iPad при включенной синхронизации с iCloud, он автоматически удаляется и из «облака».
Поэтому ни в коем случае не удаляйте контакты самостоятельно (по одному) в приложении Телефон или приложении Контакты .
Необходимо удалить контакты из устройства, но в то же время чтобы они остались в iCloud. Для этого перейдите в раздел Apple ID (самый верхний в Настройках) и в самом низу нажмите на кнопку «Выйти» .
Из предложенных вариантов, выберите «Выход из iCloud и Магазина» или «Выход из системы iCloud» .
На вопрос системы о том, что делать с контактами на устройстве ответьте «Удалить» , тем самым вы удалите контакты с iPhone или iPad, но оставите их в iCloud.
1 . Проверьте наличие контактов в iCloud, посетив сайт icloud.com с компьютера (необходим ввод данных ).
Список имеющихся контактов будет расположен в разделе Контакты . При желании, там же, добавьте новые контакты (кнопка «+» в левом нижнем углу). Все они появятся на iOS-устройство после настройки синхронизации.
2 . Откройте приложение «Настройки » на iPhone или iPad. Выберите раздел Apple ID (в самом верху), перейдите в раздел iCloud и авторизируйтесь при помощи Apple ID.
Примечание . Если Вы уже были авторизированы и переключатель «Контакты » активирован, но контакты не отображаются в приложении Телефон , деактивируйте его. После этого появится сообщение, в котором пользователя спросят о необходимости сохранить контакты на iPhone (iPad) или удалить их. Выберите «Удалить с моего iPhone ». Если переключатель «Контакты » уже деактивирован, выполните следующий шаг.
3 . Активируйте переключатель «Контакты ». Появится всплывающее сообщение. Выберите вариант Объединить контакты , для того чтобы находящиеся на устройстве контакты были объединены с контактами в iCloud или Удалить с iPhone (iPad) для их удаления с устройства.
Как восстановить удаленные из iCloud контакты на iPhone или iPad
В случае, если контакты были удалены из iCloud, то Apple позволяет восстановить их в течение 30 дней. Для того, чтобы восстановить удаленные контакты, воспользуйтесь .
Иногда случаются ситуации, когда контакты из телефонной книги вашего iPhone могут пропасть. Хотя вариантов этого события множество, от системного сбоя до случайного удаления, можно попытаться их восстановить, воспользовавшись рекомендациями из этой статьи. Такая вероятность появляется благодаря тому, что в процессе использования ваш смартфон регулярно синхронизируется с другими устройствами и облаком.
Как восстановить без чьей-то помощи? Мы поочередно рассмотрим три способа, с помощью которых можно провести требуемую операцию и вернуть важную, но утраченную информацию. Однако, для начала нужно разобраться с причиной исчезновения контактных данных, ведь в зависимости от нее нужно будет выбирать и метод восстановления.
Почему могут пропадать контакты?
Причин может быть несколько. Самыми распространенными из них являются следующие, и именно с ними мы и будем бороться:
- Некорректное подключение к ПК. Если вы раньше синхронизировали свой смартфон с компьютером, и решили подключить его снова, то при ошибке считывания данных может произойти удаление всей пользовательской информации с гаджета, поскольку данные резервной копии будут считаться эталонными;
- Некорректная синхронизация с облаком. Подобная ситуация может произойти и при облачном обновлении данных. Нестабильное соединение с интернетом или другие причины не дадут корректно загрузить контакт-лист из резервной копии, в результате чего смартфон производит , воспринимая данные облака как правдивые;
- Ошибка в учетной записи. Если ваша учетка была атакована хакерами, либо произошел сбой, то при подключении к сети может произойти полное или частичное удаление данных, в том числе и ваших контактов;
- Человеческий фактор. Возможно, вы сами по ошибке нажали не на ту кнопку, что в результате привело к полной или частичной очистке памяти вашего смартфона. В перечень удаляемых данных по несчастливой случайности попали и ваши контакты.
Каждая из этих проблем должна решаться по-разному, ведь резервные копии могут быть в разных местах. Рассмотрим три основных метода решения вышеизложенных проблем.
Способ первый. Использование стороннего программного обеспечения
Для того, чтобы восстанавливать контакты на айфоне, можно воспользоваться программами, позволяющими открывать резервные копии вашего устройства, сделанные с помощью компьютера и iTunes. Дело в том. Что такая копия представляет собой архив с данными, которые невозможно просто вычитать. Программное обеспечение наподобие Backup Extractor корректно открывает эти архивы, причем может работать даже с поврежденными копиями, которые отклоняет даже сам iTunes, и позволяет преобразовать данные в читаемый вид.
Работать с программой очень просто. Для восстановления данных нужно запретить телефону соединяться с Интернетом любыми доступными способами. После чего запустить программу, выбрать месторасположение резервной копии, указать «Контакты» в графе восстанавливаемой информации и дождаться, пока процесс будет завершен. Если резервные копии всегда делались регулярно. То проблем с восстановлением возникнуть не должно. После восстановления обязательно проведите синхронизацию с облаком, указав источником актуальной информации память смартфона, чтобы произошло копирование контактов заново, и они не потерялись.
Способ второй. Извлечение информации из облака
Подходит в том случае, если контакты были удалены случайно. Как восстановить контакты из iCloud, зная логин и пароль и не пользуясь компьютером? Следует как можно быстрее запретить смартфону синхронизацию с облачным хранилищем, чтобы он не успел удалить их и в учетной записи. После этого настройки гаджета следует сменить на запрет синхронизации с облаком, а потом подключиться к сети и вернуть разрешение синхронизации. Пользователю будет задан вопрос, согласен ли он загрузить данные из облачного хранилища на свое устройство. Согласившись с ним, уже через несколько минут вы увидите все свои контакты в том виде, в котором они были на момент последней синхронизации с учетной записью iCloud.
Третий способ. Загрузка файла с контактами из iCloud
Пожалуй, его можно назвать самым простым из всех перечисленных методов. Подойдет он в том случае, если вы уверены, что резервная облачная копия не повреждена и все еще содержит ваши контакты. Для того. чтобы получить их, достаточно зайти на сайт icloud.com и ввести данные своей учетной записи, то есть логин от Apple ID и пароль. Попав в интерфейс, зайти в меню контактов, и найти подраздел, который будет называться «Экспорт контактов», или же максимально будет приближен к этому названию.
После выбора этого пункта вам на жесткий диск будет скачан файл, содержащий всю базу данных контактов, которая есть на облаке от вашего имени. Этот файл останется только загрузить на смартфон и запустить. Копия развернется в течение нескольких секунд, и все контакты будут восстановлены. Примечательно, что этот же метод вы можете использовать при переходе с айфона на Android-смартфон, поскольку этот файл универсальный и воспринимается всеми мобильными операционными системами. Теперь вы знаете, как восстановить контакты на iPhone почти в любой ситуации, имея хоть какие-то резервные копии.
Как обезопасить себя от потери данных
Как видно c вышеприведенных методов восстановления, очень важным фактором является своевременное создание резервных копий как на своем компьютере, так и в облаке. Техника всегда может подвести, даже если она из премиального ценового сегмента. Поэтому всегда стоит перестраховываться и держать туза в рукаве в виде регулярного копирования важных данных. И это касается не только номеров телефонов, но и всей информации, которая важна лично для вас. Удалять бэкапы можно только в том случае, если уже сделаны более свежие.
Видео инструкция по восстановлению контактов на Айфоне
На вашем iPhone внезапно пропали контакты? Такое возможно в том случае, если под вашей учетной записью iCloud выполнена авторизация на нескольких устройствах Apple, на одном из которых и были удалены контакты. Контакты, которые синхронизируются с iCloud при удалении с одного устройства удаляются и на других - так работает система. К счастью, восстановить пропавшие контакты очень просто, в этой инструкции рассказали как.
Шаг 1. С компьютера перейдите на сайт iCloud.com .
Шаг 3. Запустите веб-приложение «Настройки ».
Шаг 4. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Восстановить контакты
».
Шаг 5. В окне «Выберите архив контактов для восстановления
» нажмите на кнопку «Восстановить
» напротив даты, по состоянию на которую контакты еще не были удалены с iPhone.
Шаг 6. В открывшемся окне подтвердите восстановление. Важно!
Восстановление предусматривает полную замену контактной книги выбранным архивом вашей текущей контактной книги. Другими словами, если за прошедшее время с момента создания последней резервной копии вы создавали новые контакты на iPhone, их необходимо предварительно сохранить отдельно, например, на физическом носителе.
Также отметим, что восстановление и, соответственно, замена произойдет на всех ваших устройствах.
Готово! После завершения восстановления на вашем iPhone восстановятся прежде удаленные контакты. Чтобы подобная ситуация не повторялась впредь, рекомендуется использовать разные учетные записи iCloud на устройствах Apple, которыми пользуются члены вашей семьи.
You can restore your contacts, calendars and reminders, or Safari bookmarks and reading list from an earlier version that was automatically archived in iCloud. For example, you might want to restore an earlier version of your contacts to recover some that were accidentally deleted.
When you restore an earlier version, your current version is first archived in iCloud so you can change your mind and go back to it.
Restore your contacts
You can restore your contacts and contact groups from an earlier version that was automatically archived in iCloud.
If you change your mind, you can restore the contacts you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.
Restore your calendars and reminders
You can restore your calendars and events together with your reminders and reminder lists from an earlier version that was automatically archived in iCloud.
If you have shared calendars or shared reminder lists, all sharing information is removed when you restore calendars and reminders. You have to share your calendars and reminder lists again, and ask other people to reinvite you to share their calendars and reminder lists.
Note: If you don’t have any shared calendars or shared reminder lists, you can skip steps 1, 2, and 5.
The restored calendars, events, reminders, and reminder lists appear on all your devices set up for iCloud Calendars and Reminders .
If you change your mind, you can restore the calendars, events, reminders, and reminder lists you were using. Just follow steps 3 through 5 above to restore the most recent version available.
Restore your Safari bookmarks and reading list
If you change your mind, you can restore the Safari bookmarks and reading list you were using. Just follow the steps above to restore the most recent version available.
Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой случайного или ошибочного удаления одного или сразу нескольких контактов из адресной книги на iPhone. Разработчики в Apple позаботились о данной проблеме и предусмотрели сразу несколько путей ее решения. Далее мы рассмотрим все способы восстановления удаленных контактов.
Прежде всего, при случайном удалении контакта необходимо срочно отключить смартфон от мировой паутины или компьютера Mac. Это делается для того, чтобы iOS не успела синхронизировать удаление с адресной книгой в iCloud.
Восстановление контактов из резервной копии iTunes
Данный способ подойдет тем пользователям, которые регулярно пользуются приложением iTunes на своем компьютере и синхронизируют все данные. В этом случае можно восстановить контакты из резервной копии, которая создается в iTunes. Для этого нужно:
1. Запустить iTunes на компьютере.
2. Подключить свой iPhone через кабель или беспроводную сеть.
3. Выбрать смартфон во вкладке Устройства.
4. Перейти к вкладке Обзор.
5. Нажать на кнопку Восстановить из копии.
Важно! Перед восстановлением отключить функцию Найти iPhone.
6. Выбрать нужную резервную копию.
7. Подтвердить действие и дождаться окончания процесса.
Помните, что после восстановления данным способом, все ваши действия, совершенные с момента создания резервной копии, будут аннулированы.
Восстановление из приложения Контакты для OS X или Windows
Приложение Контакты для платформ OS X и Windows поддерживает импорт адресной книги в облачное хранилище iCloud. После этого, при желании, пользователь может импортировать сохраненные в облаке контакты обратно на iPhone.
Восстановления из приложения Контакты на Windows:
1. Перейти к папке Системный диск\Пользователи\Имя_пользователя\Контакты\
2. Выбрать контакт, который желаете восстановить.
3. Нажать на кнопку Экспорт и выбрать формат Визитные карточки.
5. Отправить сохраненный файл на iPhone через электронную почту.
6. На смартфоне, открыв письмо, нажать кнопку Создать новый контакт.
После этого контакт будет восстановлен. Таким же образом можно восстановить контакты из приложения Контакты на OS X.
Экспорт контактов из iCloud
Для экспорта контактов из iCloud нужно:
1. На компьютере перейти на сайт .
2. Залогиниться на сайте с помощью своего Apple ID.
3. Перейти в раздел Контакты.
4. Выбрать нужный контакт и нажать кнопку Показать меню действий.
5. В открывшемся меню нажать на Экспорт vCard.
После этого на вашем компьютере в папке загрузок появится экспортированный контакт. Его необходимо отправить по электронной почте на iPhone.
Повторная синхронизация с iCloud
Также можно просто сделать повторную синхронизацию с iCloud. Для этого нужно:
1. Отключить Wi-Fi сразу после случайного удаления контакта.
2. Зайти в Настройки – iCloud.
3. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в неактивное положение.
4. В открывшемся меню выбрать пункт Оставить на iPhone (это позволит оставить контакты на вашем смартфоне).
5. Подключить iPhone к сети.
6. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в активное положение.
7. В открывшемся меню выбрать Объединить.
8. Через несколько минут проверить адресную книгу, пропавший контакт должен быть возвращен.
Восстановление контактов с помощью iBackupBot
iBackupBot – это удобное приложение для работы с резервными копиями в iTunes. Программа позволяет восстановить контакты без восстановления всего iPhone, что очень удобно в большинстве ситуаций.
1. и установить iBackupBot (для восстановления контактов достаточно триальной версии приложения).
2. Запустить программу и дождаться, пока она распознает резервные копии в iTunes.
3. В окне Backups выбрать нужную резервную копию.
4. Создать дубликат бэкапа в удобном месте, нажав File-Duplicate.
5. В приложении в главном окне нажать на Contacts.
6. В основном окне откроется полный список контактов, где можно просмотреть все их данные.
7. Выделить нужный файл и нажать Export – Export as vCard file.
8. Если вы пользуетесь триальной версией, программа попросит регистрацию, но вы можете просто закрыть появившееся окно.
10. Полученные файл можно загрузить в приложение Контакты и восстановить его оттуда на iPhone.
Восстановление с помощью iPhone Backup Extractor
Основным отличием данного приложения от предыдущего является ограниченность его триальной версии. Программа достаточно удобна, но бесплатно позволяет восстановить всего 4 первых контакта. Для дальнейшей работы потребуется полная версия.
1. и установить iPhone Backup Extractor.
2. Открыть приложение. Программа сама загрузит последний бэкап из iTunes.
3. Можно выбрать другую копию, нажав Select another backup.
4. В основном окне нажать на Extract (количество контактов) напротив пункта Contacts.
5. Указать удобную папку, куда приложение извлечет все контакты в одном файле и по отдельности в формате vcf.
6. В пункте Extract можно указать формат, в котором будут извлекаться контакты.
