Компания Apple следит за качеством деталей, из которых собираются ее устройства. Практически каждый элемент дорабатывается в новом поколении девайсов, но от брака или возникновения проблем в процессе эксплуатации не застрахован никто. Одной из наиболее распространенных неисправностей для iPhone и iPad является выход сенсора из строя. Тачскрин может отказать полностью или частично, не реагируя на касания пользователя по всей поверхности экрана или только по определенной зоне. Если не работает сенсор на iPhone или iPad, не следует сразу относить устройств в сервисный центр, часто проблему можно решить самостоятельно.
Признаки неисправного сенсора в iPhone
В iPhone и iPad дисплейный модуль состоит из трех компонентов: защитное стекло, дисплей и сенсор (тачскрин). Неисправности сенсора проявляются следующими симптомами:
Описанные выше симптомы могут присутствовать постоянно или появляться на некоторое время, после чего iPhone вновь начнет работать нормально.
Пользоваться сенсорным устройством с неисправным тачскрином невозможно, и необходимо устранить проблему сразу после ее возникновения. При этом не всегда она вызвана неправильной работой сенсора, в ряде случаев ошибки в обработке касаний возникают на программном уровне.
Что делать, если плохо работает сенсор на iPhone
Если проблема с обработкой касаний вызвана программным сбоем, то устранить ее пользователь устройства может самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого необходимо выполнить «жесткую перезагрузку» устройства, зажав одновременно кнопки «Домой» и «Выключение/включение устройства». Спустя 15-20 секунд экран смартфона погаснет, после чего на нем загорится значок Apple – это значит, что перезагрузка произошла успешно. После того как iPhone загрузится, можно тестировать его на качество работы сенсора.
Кроме того, если плохо работает сенсор на iPhone, следует убедиться, что проблема не связана с чехлом (или бампером) устройства. Часто самопроизвольные нажатия на сенсор связаны с неправильно наклеенной на экран пленкой. При ошибках в работе тачскрина лучше снять все защитные аксессуары и посмотреть, как отзывается на прикосновения сенсор без них.
Калибровка сенсора iPhone
Компания Apple не предусматривает возможность калибровки сенсора iPhone или iPad пользователями. В настройках устройств нет инструментов, которые отвечали бы за калибровку, и выполнить ее могут только специалисты сервисного центра, о чем сказано в официальной документации к смартфонам и планшетам Apple.
При этом некоторые настройки тачскрина в iPhone предусмотрены, но касаются они только модели старше iPhone 6S и iPhone 6S Plus. Речь идет о регулировке чувствительности функции 3D Touch. Чтобы настроить силу нажатия для выполнения различных действий при использовании 3D Touch, необходимо сделать следующее:
Как заменить тачскрин на iPhone
Замена сенсора на iPhone или iPad является сложной процедурой, которая требует специальных навыков, инструментов и наличия запасной детали. В большинстве случаев попытки самостоятельной замены тачскрина в смартфоне приводят к повреждению других компонентов устройства, появлению трещин/царапин на корпусе и прочим проблемам. Именно поэтому лучше доверять ремонт iPhone специалистам проверенных сервисных центров.
Важно для замены тачскрина правильно выбрать сервисный центр, для этого предварительно ознакомившись с отзывами в интернете. При обращении в непроверенный сервис велик риск, что в смартфон будет установлен некачественный сенсор на замену, который быстро выйдет из строя. Проверенные сервисы дают гарантию на выполненные работы по замене тачскрина, которая может пригодиться, если сенсор вновь начнет работать неисправно.
Приветствую всех и вся! Не хотелось писать заголовок статьи именно так, но другое слово, кроме как «глючит», подобрать очень тяжело. Уж очень емко (богат и красив могучий русский язык!) оно описывает все возможные проблемы с экраном, который живет сам по себе - нажимаются кнопки клавиатуры, листаются рабочие столы, запускаются приложения, и все это без вашего ведома. Да и сам дисплей при этом не реагирует на нажатия!
Казалось бы, ситуация фантастическая и где-то даже мистическая, но... на самом деле, ничего странного в этом нет - все имеет логичное объяснение. Какое? Сейчас все узнаем! Но для начала давайте определимся, после каких действий экран вашего iPhone или iPad может начать жить своей жизнью, творить хаос, беспредельничать по полной программе и пугать своего владельца.
Этих действий не так уж и много:
- Обновление прошивки.
- Физические повреждений (падение, удар, попадание влаги).
- Замена или ремонт дисплея (возможны нюансы).
Вот и все. Хотя нет, есть еще один вариант - ничего из вышеперечисленного не происходило, а экран неожиданно начал «глючить».
Начнем с общей подготовки устройства, которая поможет исключить некоторые стандартные моменты, из-за которых тачскрин ведет себя таким, непонятным образом:
- Если на устройство приклеена пленка или стекло, снимите их.
- Тщательно протрите экран мягкой тканью. Не используйте специальные жидкости для протирки, иногда они могут просто испортить олеофобное покрытие.
- Чтобы исключить программную проблему и ошибки в iOS, сделайте .
Да, все что перечислено выше, достаточно банально, но может помочь. Однако это далеко не все действия, которые можно выполнить для того, чтобы наладить работу дисплея.
И первое, на что стоит обратить внимание - неоригинальные блоки питания и Lighting-провода. Хотя скорей речь пойдет все-таки о проводах (сам адаптер, как правило, не сильно влияет на работу устройства). Вот они - да, могут попортить нервы.
Один раз я сам столкнулся с таким и видел, как телефон у человека заряжался и при этом периодически зажигался, разблокировался экран, нажимался сам по себе, печатались символы на клавиатуре. Честно говоря, я сильно удивился, каким образом iPhone еще не позвонил куда-нибудь самостоятельно!?
После короткого разговора выяснилось, что человека это хоть и напрягает, но покупать оригинальный провод он просто не хочет (я его редко использую, и так сойдет!). Тот факт, что самопроизвольные нажатия дисплея это еще не самое страшное, что может произойти, и уж батарейку то точно скоро придется менять, его не интересовало.
Вывод первый: если дисплей iPhone живет своей жизнью и не реагирует на нажатия только во время зарядки, с большой вероятностью виновато зарядное устройство. Меняйте и используйте только сертифицированные аксессуары.
Если с зарядником все ок, то стоит перейти к следующей причине - это некачественные модули дисплея. Их стало просто огромное количество, но этому есть объяснение:
- Многие модели пользуются просто бешенной популярностью, например iPhone 5S.
- Китай всем поможет.
Вот вам и большое количество экранов разной степени качества. Причем они могут устанавливаться как во время ремонта, так и на «новые» (на самом деле восстановленные непонятно где) iPhone. И если вам не повезло, и экран установлен совсем уж «левый», то случайные нажатия и прочие радости жизни обеспечены.
Кстати, характерной особенностью данного дефекта становится то, что после блокировки\разблокировки устройства все приходит в норму, но на некоторое время, а затем опять начинает «глючить». Проявиться это может как сразу после ремонта\замены, так и после обновления iOS. Как поступить в этом случае? Варианта два:
- Установить нормальный дисплей.
- Попробовать приклеить пленку или стекло.
Самое интересное, что некоторые мастерские, зная о том какого качества дисплей они устанавливают, при замене модуля, «в подарок» наклеивают наклейку на экран. Частенько это делается как раз для того, чтобы дисплей iPhone или iPad вел себя корректно и не жил своей жизнью. Гениальный ход! Разница между хорошим и плохим экраном - большая, а цена пленки - маленькая. И все довольны: клиент думает, что сервис хороший - даже пленку приклеил, а сама мастерская выиграла в деньгах.
Вывод второй: если дисплей iPhone «глючит», скорей всего он просто не очень хорошего качества. Необходима замена. Есть и более бюджетное решение, которое помогает многим - наклейка пленки (стекла). С iPad ситуация полностью аналогична, только клеить тяжелее:)
Есть еще одна причина при которой тачскрин может вести себя странно. Но здесь правильнее будет говорить о том, что он вообще не будет обрабатывать нажатия, а не «всего лишь» срабатывать не в том месте.
Возможно, речь идет о контроллере сенсора дисплея и это очень грустно. Повредиться он может в случае падения, ударов, попадания влаги внутрь гаджета и отсутствию . Лишь немногие сервисные центры обладают навыком его перепайки (процедура делается для того, чтобы не менять всю системную плату целиком). Ну и денег это тоже стоит соответственно - конечно дешевле, чем полная замена платы, но все же...
Вывод третий: самая тяжелая неисправность, при которой дисплей iPhone нажимается сам по себе - это поломка контроллера сенсора экрана. По сравнению с предыдущими проблемами встречается редко, а исправляется намного тяжелее.
Вот такой вот неприятный вывод под конец статьи...
Однако, я очень надеюсь, что все «глюки» экрана вашего iPhone вылечатся элементарной заменой зарядного устройства, провода, ну или в крайнем случае, наклейкой пленки или стекла. И до сложного ремонта в сервисном центре дело не дойдет. Пусть будет именно так!
P.S. А чтобы повысить шансы на благополучный исход - ставьте «лайк» и жмите на кнопки социальных сетей, +50% к удаче гарантировано:)
P.S.S. И конечно, если есть вопросы или дельные советы как победить «глючащий» дисплей - обязательно пишите в комментарии!
Если не работает сенсор на Айфоне, то нормально пользоваться устройством невозможно. Устранить неисправность можно самостоятельно, но только в том случае, если она имеет программный характер. С механическими неполадками рекомендуется обращаться в сервисный центр.
Причины некорректной работы сенсора
Мы уже рассказывали о . В последних версиях iPhone они остаются прежними: не работает весь экран, отдельные участки, тачскрин отвечает на нажатие с задержкой или живет своей жизнью. Появление этих факторов связано с одной из перечисленных (или комплексом) причин:
- Загрязнение экрана.
- Некачественная защитная пленка или стекло.
- Проблемы в работе ПО.
- Некорректная калибровка сенсора.
- Ошибка контроллера.
- Механическое повреждение в результате удара или падения, попадание воды.
Если тачскрин вообще не отвечает на касания, то это может быть связано с выходом сенсора из строя, отказом контроллера или дефектами материнской платы.
Устранение неполадки
Если касания тачпада не срабатывают из-за программного сбоя, то можно попробовать исправить ошибку в работе ПО самостоятельно. Первый метод – перезагрузка телефона. Для её выполнения зажмите кнопки Домой и Включение/выключение устройства на 15-20 секунд. Экран должен погаснуть, после чего на нем отобразится логотип Apple.
На iPhone 7 сочетание клавиш для перезагрузки изменился, так как кнопка Домой стала сенсорной.
- Зажмите кнопку Включения/выключения.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости.
- Держите обе кнопки, пока экран не отключится.
- Отпустите клавиши, когда увидите логотип Apple.
Если перезагрузка не помогла, попробуйте сбросить настройки. Эффективнее, чем простой сброс, будет стирание iPhone с удалением всей информации и последующая настройка устройства как нового. Прежде чем выполнять эту операцию, сделайте резервную копию в iTunes.
Калибровка сенсора
На устройствах Apple не предусмотрена возможность калибровки сенсорного экрана пользователями. В документации к планшетам и смартфонам указано, что выполнить калибровку могут только специалисты сервисного центра. Тем не менее, некоторые параметры работы тачскрина можно настроить в последних моделях iPhone – 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus. Речь идет о регулировке чувствительности 3D Touch.
- Откройте настройки, выберите раздел «Основные».
- Зайдите на вкладку «Универсальный доступ».
- Выберите 3D Touch и отрегулируйте чувствительность работающего экрана.
Ремонт или замена тачскрина
Если не работает сенсор на новом Айфоне, и перезагрузка, удаление Zillow, сброс настроек или калибровка не помогают, то верным решением будет обращение в сервисный центр. Велика вероятность, что причиной неполадки являются механические проблемы.
Продукция американской компании “Эпл” является качественной. Она вполне оправдывает цены, по которым производитель предлагает на рынке свои аппараты. Тем не менее, владельцы айфонов нередко сталкиваются с проблемами, связанными с неработающим экраном. Конечно же, сразу сыпется град вопросов о том, что делать, если на айфоне не работает сенсор, или, как его называют иначе, тачскрин. Первоначально отметим, что дисплей может либо отказать полностью, либо перестать выполнять свои функции частично.
Причины
Чаще всего причины, из-за которых имеют механический характер. Понятно, что при этом на дисплей должен подействовать какой-то объект. Недаром говорят, что лучше для своего устройства приобрести сразу же после покупки и установить его. Если же такового не предусмотрено, то обязательно наклеить защитную пленку. Без дополнительной протекции при падении с большой высоты тачскрин айфона пятого поколения, например, перестает работать в 98 процентах случаев. Тем не менее, не исключается в том случае, если на айфоне не работает сенсор, программная причина. То есть сбой внутри операционной системы.
Проявления
Какие признаки четко указывают на то, что мы имеем проблемы с сенсорным модулем аппарата? Наверное, в первую очередь сюда следует отнести отсутствие отклика на прикосновение в той или иной зоне экрана. Вторично сюда же относят и задержку на касания, хотя по факту отклик все же присутствует.
Проявлением того, что на айфоне не работает сенсор, может быть полное игнорирование всех прикосновений к просто отказывается их обрабатывать. Кстати, когда возникают проблемы с тачскрином, это становится настоящим источником проблем для новичков, только знакомящихся с “яблочной” техникой. Вот и начинают они искать, если не работает сенсор. Еще одним признаком, который четко указывает на необходимость ремонта сенсора, является произвольная жизнь устройства. То есть оно само может набирать последовательность символов, приложения открываются и закрываются точно так же, а документы листаются сами по себе. Немножко жутковато, если вспомнить о фильмах ужасов.
Что делать и как выключить айфон, если не работает сенсор?
Давайте представим себе следующую ситуацию. Допустим, что тачскрин вашего аппарата все же функционирует, хотя и с большим количеством ошибок и неточностей. В таком случае мы можем решить данную проблему достаточно просто. Для этого выполняем полную перезагрузку смартфона. Чтобы сделать это, следуем простой инструкции. Первым шагом станет зажимание сразу двух кнопок. Это кнопка включения, а также клавиша, которую называют “На рабочий стол”, или “Домой”. В таком состоянии их нужно удерживать примерно двадцать секунд. По прошествии этого времени должна начаться перезагрузка аппарата. В конце вы увидите фирменный логотип американской компании, который оповестит по том, что операцию по перезагрузке он выполнил правильно. Кстати эта инструкция является одним из ответов на вопрос о том, как если не работает сенсор.
Проверьте аксессуары
Бывают случаи, когда именно они мешают корректной работе сенсорного дисплея. Например, если была наклеена неправильно, она может внести свою лепту в это дело. К тому же сейчас на рынке имеется огромное количество бесспорно крутых бамперов для смартфона, но не все они изготовлены добротно. Если бампер частично покрывает дисплей, он может препятствовать его нормальной работе. Чтобы проверить, в этом ли причина, достаточно просто снять его с аппарата и вновь немного поэксплуатировать тачскрин. Если нормальная работа будет восстановлена, дело действительно в бампере, и с этим придется что-то делать. Если же ничего ровным счетом не изменилось, то нужно идти дальше и искать причину некорректного функционирования.
Ответ на вопрос о том, как перезагрузить айфон, если не работает сенсор, достаточно прост. Для этого нужно использовать соответствующую комбинацию клавиш. Ну а что делать дальше, если советы по перезагрузке аппарата не помогли? Что если сенсор так и продолжает работать некорректно, а то и вообще не откликается на касания? В этом случае все гораздо серьезнее, и мы имеем дело не с одинарным сбоем, который, по сути дела, является всего лишь исключением из правил, а именно с технической неисправностью.
В таком случае максимально оперативно нужно запланировать и осуществить визит в сервисный центр, где специалисты осмотрят экран и по возможности вернут его к нормальной жизни. Пусть вас не терзает больше вопрос “На айфоне не работает сенсор, что делать?”, когда не помогает даже полная перезагрузка. Тут речь идет уже о том, что нужно действовать максимально быстро, чтобы не усугубить ситуацию.
Почему именно сервисный центр?
Если у вас не работает сенсор на айфоне 5S или другом аппарате этой американской компании, специалисты, имеющие соответствующий опыт работы, всегда смогут для начала распознать и выявить причину неисправности, а затем ее локализовать и искоренить. В сервисном центре вы можете узнать, в каком состоянии находится телефон. Если это потребуется, за отдельную плату специалисты проведут замену экрана на устройстве.
Сколько это займет по времени?
Чаще всего замена дисплея на айфоне любого поколения занимает примерно один час. Могут быть небольшие вариации в обе стороны, но обычно в пределах часа. Не следует думать, что столь малый срок работ означает их низкое качество.
Если произошло сильное повреждение
Деформация экрана или даже и повреждение системной платы, произошедшее вследствие механического воздействия высокой интенсивности, станет той причиной, из-за которой со своим устройством нужно будет расстаться на больший срок времени, нежели на час. Серьезные проблемы всегда требуют более тщательной диагностики. Это ведь не просто замена сенсора, а целый набор мероприятий, которые вместе составляют единый требуемый для дальнейшей корректной работы комплекс.
Это естественно испытывать раздражение, когда у вашего iPhone не работает тачскрин. Вы используете ваш iPhone для всего, от звонков до присвистывания фотографий - но не позволяйте вашему “сенсорный неприятностей экране” вам вниз. В этой статье я объясняет , почему сенсорный экран на вашем iPhone не работает , как исправить проблемы, которые могут быть отремонтированы дома, и рекомендовал некоторые большие варианты ремонта, если уж на то пошло.
Есть много причин, почему у вашего iPhone не работает тачскрин. К счастью, есть также много способов решить эти проблемы.
Первое, что нужно сделать, это выяснить, почему на iPhone не работает тачскрин. Как правило, проблема возникает, когда физическая часть вашего iPhone дисплей, который обрабатывает касания (так называемый дигитайзер ) перестает работать правильно или когда ваш iPhone это программное обеспечение перестает “говорить” на оборудовании так, как надо. Другими словами, это может быть аппаратная или программная проблема, и я помогу вам в этой статье.
Устранение неполадок программного обеспечения iPhone, как правило, ничего не стоит. Это также легче, чем отогнув экран с присосками (пожалуйста, не делайте этого). По этой причине, мы начнем с исправления программного обеспечения и перейти к исправлению физических проблем, если нужно.
Заметки о капель и брызг: если вы недавно уронила свой iPhone, наверняка аппаратная проблема - но не всегда. Медленные приложения и проблемы, которые приходят и уходят, обычно вызваны проблемами с программным обеспечением. Возможно будет полезно: .
Проблемы с программным обеспечением и сенсорным экраном для iPhone
Проблема с программным обеспечением.
Ваш сенсорный экран прекращает отвечать, когда вы используете определенное приложение? Это приложение может быть в этом виновато. Попробуйте удалить и переустановить его. Чтобы удалить приложение:
1. Найти приложения на домашнем экране вашего iPhone. На главном экране вы видите ниже:
2. Нажмите и удерживайте палец на значке приложения, пока все значки не начнут дрожать и есть “X” в верхнем левом углу значка.
Нажмите на “х” , а затем удалить , чтобы удалить приложение с вашего iPhone.
Если проблема остается после переустановки приложения, отправьте сообщение разработчику приложения. Они могут решить эту проблему или уже работают над решением.
Как я могу отправить сообщение для разработчика приложений?
1. Нажмите, чтобы открыть Приложение магазин .
2. Коснитесь кнопки Поиск в нижней части экрана и найдите приложение.
3. Нажмите на значок приложения , чтобы открыть сведения о приложении.
4. Прокрутите страницу вниз и нажмите на сайте разработчика . Сайт разработчика будет загружать.
5 .Искать контактную форму или адрес электронной почты на веб-сайте разработчика. Это не должно быть трудно найти разработчика стоит их соли. Помните, что хорошие разработчики ценят его, когда вы позволяете им знать о проблемах со своими приложениями!
Когда ваш iPhone не реагирует на касания вообще
Проблемы с сенсорным экраном, которые происходят в несколько приложений или если у вас нет приложения может быть вызвана проблемама программным обеспечением на iPhone. Хороший первый шаг на пути питания вашего iPhone перезагрузить его, но это трудно сделать, когда ваш сенсорный экран не работает! Вместо этого нам нужно сделать жесткий сброс . Вот как:
Если ваш iPhone не выключается обычным образом, или если вы перезагрузили ваш iPhone и это не решило проблему - попробуйте сделать “жесткий” сброс. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку “домой” вниз одновременно. Подождите несколько секунд, пока логотип Apple не появится на экране, а затем отпустить. На iPhone 7 или 7 плюс, аппаратный сброс производится путем нажатия и удержания кнопки питания и кнопки уменьшения громкости вместе в течение нескольких секунд, пока вы видите логотип Apple, появится на дисплее.
Жесткий сброс резко останавливает все фоновые процессы на вашем iPhone и может вызвать проблем с программным обеспечением. Он обычно не создает проблем, но это хорошая идея, как
Мой Сенсорный экран все еще не работает!
Если сенсорный экран iPhone все еще делает вам проблемы? Тогда возможно пришло время, чтобы попробовать восстановить ваш iPhone до заводских настроек. Прежде чем вы сделаете это, будьте уверены, для резервного копирования вашей информации. Вы можете сделать это, подключив ваш iPhone к компьютеру и запустив iTunes или через iCloud.
Я рекомендую выполнять режим dfu (обновление прошивки) восстановление. Этот тип восстановления немного более тщательно, чем традиционное восстановление iPhone. Для этого вам потребуется ваш iPhone, кабель, чтобы подключить его к компьютеру, и самые последние версии iTunes.
Ознакомитесь с нашей статьей:
Когда виновато оборудование
Если вы недавно уронила свой iPhone, вы, возможно, повредили экран. Треснувший экран является одним из самых явных признаков повреждений экрана и может вызвать всевозможные проблемы с сенсорным экраном.
Капли также могут ослабить или повредить нежную под слоями сенсорного экрана. Внизу, есть ЖК экран, который создает изображения, которые вы видите. Это называется дигитайзер . В дигитайзер является частью iPhone, который чувствует ваши прикосновения.
ЖК-экран и дигитайзер как подключить к iPhone-логика доска – это компьютер, который помогает вашему iPhone работать. Удаление вашего iPhone могут ослабить связки, которые соединяют ЖК-экран и дигитайзер на материнской плате. Что неплотное соединение может сделать ваш сенсорный экран iPhone перестать работать.
Решение Макгайвера
Когда айфоны были сброшены, крошечные кабели, которые подключаются к вашему iPhone по логике Совета могут сместиться достаточно для сенсорного экрана, чтобы перестать работать, даже если нет никаких физических повреждений. Это рискованно, но вы можете быть в состоянии исправить ваш iPhone, сенсорный экран, нажимая вниз на ту часть дисплея, где кабели подключаются к плате.
Предупреждение: будьте осторожны! Если вы давите слишком сильно, вы могли бы сломать дисплей - но это может быть одним из тех “нечего терять” ситуации, и он уже работал на меня раньше.
Варианты для ремонта сломанного сенсорного экрана
Для того чтобы заменить разбитый экран iPhone, вы могли бы заказать комплект и попробовать поменять самому, но я бы не советовал.
Обратитесь в качественную ремонтную службу.
После того как поврежденные части заменены, сенсорный экран iPhone должен работать как новый. Если этого не произойдет, программное обеспечение, вероятно, виновато.
Надеюсь я помог определились почему iPhone не работает тачскрин, если это так поделитесь в соц. сетях.
