Купили новый планшет и не можете понять, почему на нем нет интернета, или вы уже не один раз благополучно открывали страницы в браузере, посещали Плей Маркет и другие онлайн ресурсы и вдруг интернет пропал? В этом материале мы поможем вам разобраться, поговорим о настройках, самых распространенных проблемах с подключением, расскажем, что делать.
Доступ в глобальную сеть можно получить с помощью модулей LTE или WI-FI. При этом важно, чтобы эти модули присутствовали в вашем устройстве. Удостовериться в этом можно, изучив технические характеристики вашей модели.
Почему нет интернета, когда подключен Wi Fi на планшете
Удостоверьтесь, что модуль включен – «Настройки» – «Беспроводные сети» – «Вай-фай» – «Включить или On».
Найдите в перечне доступные подключения, выберите нужную сеть, введите пароль. Андроид устройство запоминает ранее введенные данные, и если пароль неправильный или поменялся, подключения не будет. Нажмите «Забыть» и напишите пароль заново.
Если вашей сети нет в списке доступных, к примеру, вы используете скрытые SSID, перейдите в меню «Добавить сеть вручную». Проблема с подключением может быть связана не с самим устройством, а с неправильными настройками роутера. О тонкостях настройки маршрутизатора мы говорили
Если на планшете был вай-фай, а потом пропал, неполадки могут быть связаны со слабым уровнем сигнала. Ведь, чем дальше устройства находится от хот-спота, чем больше преград в виде бетонных стен и деревьев, тем хуже сигнал. Выход – найдите то месторасположение, при котором уровень сигнала максимальный.
Вход через хот-спот может осуществить каждый, кто находится в зоне покрытия и знает пароль. И если подключено слишком много потребителей к одному хот-споту, выход может быть затруднен. В процессе настройки роутера в обязательном порядке устанавливаете пароль. Что касается общественных мест со свободным вай-фаем, сделать тут ничего не получится. Придется подождать и попробовать подключиться снова, возможно, сеть разгрузится и подключение произойдет.
Если планшет пишет, что подключён к WIFI, но интернет не работает
Многие пользователи испытывают такую проблему: в планшете не работает WIFI, подключается, а интернета нет. При этом значок сети становится не активным.
Попробуйте поэкспериментировать с каналами и режимами работы сети. Так, вместо канала «авто» выставьте конкретный статический канал. Главное, чтобы он не был загружен. Проверить это можно с помощью программы WiFi Analyzer. Что касается режима работы, то по умолчанию стоит смешанный 11 b/g/n. Можно установить 11n only и проверить, заработал ли интернет. В настройках роутера необходимо правильно установить регион, проверить, отключен ли прокси-сервер. Как отключить прокси-сервер мы рассказывали здесь.
Еще одна распространенная причина – неправильно настроенное время и дата на Андроид устройстве.
Если не работает 3g интернет на планшете
3G и 4G связь пользуются огромной популярностью. На территории РФ покрытие обеспечивает оператор Йота. Он поставил много вышек по городам, но в пригородах и селах сигнал может отсутствовать. И если пользователь слишком удалится от города, 3G связь пропадает.
Причина отсутствия 3G и 4G может быть связана не с техническими причинами, а из-за неправильно подключенного тарифа или если закончились деньги на счете. Отметим, что операторы (МТС, Билайн, Мегафон) предлагают тарифы, разработанные специально для планшетов.
Что делать, если не работает интернет на планшете через симку:
- Удостоверьтесь в корректности работы сим-карты. Для этого попробуйте поставить ее в другой планшет или смартфон и проверьте, появилась ли сеть.
- Позвоните оператору и уточните, подключена ли услуга, узнайте остаток средств на счету.
- Карта в слот устанавливается до упора, после чего вы должны услышать характерный щелчок. После установки симки нужно в обязательном порядке перезагрузить планшет. Только после этого действия устройство обнаруживает и идентифицирует сим-карту.
Если вышеуказанные действия не помогли и 3G интернет на планшете не появился, обратитесь к консультанту, продавшему вам сим-карту.
Всем доброго времени, целых два дня ничего не писал. И поэтому я сегодня расскажу почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Ввиду того, что множество применяемых планшетов основываются на популярной ОС Андроид, говорить буду я именно о решениях проблем с такими устройствами.
Проблема, с которой сталкиваются любители планшетных устройств в процессе работы с беспроводным Интернетом, это отображение строки «Получение IP-адреса». Работа гаджета на данном этапе останавливается, и в дальнейшем не восстанавливается. В действительности есть пара методов решения вышеупомянутой проблемы, один из них определенно должен помочь.
- Изменить наименование сети Wi-Fi на любое другое, включающее только английские буквы.
- Перезагрузить маршрутизатор (столь тривиальный метод нередко оказывается самым результативным).
- Сменить вид шифрования данных (в том же месте, где и наименование беспроводной сети, необходимо сменить вид защиты на другое).
Чтобы введенные настройки были применены, модем необходимо перезагрузить .
Подготовительный процесс
На сегодня у меня все,надеюсь вы теперь знаете почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Хочу вас еще кое о чем попросить, если у вас что-то не получается — напишите об этом в комментариях. Так же не откажусь если в знак благодарности лайкните эту статью. Желаю всем только положительных эмоций и крепкого здоровья.
С Ув. Евгений Крыжановский
Планшетные компьютеры на сегодняшний день приобретают все большую популярность в качестве средства для веб-серфинга. Пользователи используют их для посещения социальных сетей, просмотра онлайн-видео, прослушивания музыкальных композиций, общения через чаты и Skype. Существует несколько способов подключения данных девайсов к всемирной паутине: через Wi-Fi, посредством 3G-модуля или внешних 3G-модемов, с помощью кабеля через компьютер и т. д. Пожалуй, самый распространенный из них — это подключение через Wi-Fi. Но периодически некоторые владельцы устройств сталкиваются с определенной проблемой в работе: планшет подключен к wifi, но не выходит в Интернет.
Что это значит? Планшет подключается к беспроводному Wi-Fi, статус подключения выглядит как «Подключено», прекрасный сигнал, а возможности выйти в Интернет нет. То есть браузеры не открывают сайты, программы и приложения, требующие глобальный доступ, не работают. Безусловно, существуют способы решения этой проблемы, которые пользователи должны знать.
Распределение Интернета роутером
Способы решения проблем подключения
Настройка Wi-Fi маршрутизатора
Так как большинство используемых пользователями планшетных устройств базируются на операционной системе Android, то речь пойдет о решении проблем с Интернетом именно с подобного рода гаджетами.
Проблема, которая встречается у пользователей планшетных компьютеров при работе с Wi-Fi, это появление надписи «Получение IP-адреса». Работа устройства на этом стопорится, и дальше дело не идет. На самом деле существует несколько способов решения этой задачи, один из них наверняка поможет владельцам планшетных девайсов.
- Смена имени Wi-Fi на имя на английском языке (бытует такое мнение, что планшеты не подключаются к сетям, которые имеют в своем названии русские буквы)
- Перезагрузка модема (такой банальный способ решения проблемы зачастую бывает самым действенным)
- Изменить тип шифрования данных (там же, где пользователь задавал пароль и имя сети, нужно поменять тип защиты на какое-либо другое значение).
Смена типа шифрования
Для вступления в силу всех изменений, маршрутизатор нужно перезагрузить.
Подготовка планшетного компьютера
Вообще, при настройке беспроводной сети происходит автоматическое получение этих самых настроек, но иногда это не подходит для корректного доступа в Интернет. В этом случае необходимо вручную ввести IP-адрес, шлюз и DNS. Для этого нужно выполнить следующие действия.
Во-первых, надо войти в установки устройства. У планшетов с разными версиями ОС Android вход в настройки может отличаться, но не столь значительно, чтобы пользователь мог в этом запутаться. Так как устройство уже подключено к беспроводной локалке, то Wi-Fi будет автоматически включен. Чтобы ввести IP-адрес, DNS и шлюз подключение к Wi-Fi должно отсутствовать, поэтому от точки доступа необходимо отключиться. Дальше нужно ввести все необходимые данные, а после этого заново подключиться к сети. Для этого пользователь опять выбирает свою вай фай, откроется диалоговое окно с параметрами этой сети, там можно увидеть данные о ее безопасности, уровне сигнала и скорости связи, а также поле, в котором вводится пароль от Wi-Fi.
- Пользователь вводит пароль от Wi-Fi (он представляет собой ключ, который был прописан в настройках модема или роутера во время установок Wi-Fi)
- Необходимо поставить галочку перед словом «Дополнительно» в случае, если её там нет, так как это нужно для открытия дополнительных настроек сети (пользователю нужны «Настройки прокси-сервера» и «Настройки IP, DHCP»)
- Далее нужно выбрать «DHCP»
- После этого появится ещё одна вкладка, на ней выберите «Пользовательские».
Схема действий по настройке сети
Важно знать, что если пользователь имеет открытую сеть без пароля, то на первом шаге подобного поля для ввода не будет.
После выбора пункта «Пользовательские» можно увидеть следующую картину.
Пункт «Дополнительно» меню «Пользовательские»
Здесь необходимо внести следующие данные: в поле IP-адрес – 192.168.1.7 или 192.168.0.7. Последняя цифра IP-адреса может быть любая, в этом примере 7, это не важно, важно, чтобы это не было 1 или 2. Остальные цифры должны соответствовать тем, по которым доступен пользовательский роутер, к которому необходимо подключиться, т.е. те цифры, по которым пользователь заходит в установки своего роутера.
Важно знать, что если пользователь пытается прописать эту информацию более чем на одном устройстве, то у каждого из них должна быть разная последняя цифра IP-адреса.
Далее нужно внести следующую информацию: шлюз – 192.168.1.1, длина префикса сети – 24. Затем DNS1 – 77.88.8.8, DNS2 – 77.88.8.1. Можно по-другому: DNS1 – 8.8.8.8, DNS2 – 8.8.4.4. При этом если пользователю важно позаботиться о безопасности устройства, его стабильной и быстрой работе, или может он настраивает планшет для ребенка, то рекомендуется указывать безопасные яндекс DNS. Больше изменять ничего не нужно, осталось нажать кнопку «Подключить».
Сетевые IP-адреса
После того, как роутер установлен, нужно удалить все подключения, которые были созданы на компьютере. А вместо этого параметры для подключения указать в установках роутера. Традиционно все это делается на вкладе WAN.
Настройка WAN
После этого роутер установит соединение с Интернетом. Далее на компьютере необходимо удалить все соединения, а в свойствах «Подключение по локальной сети» поставить автоматические IP и DNS.
Важно знать, что это возможно в случае, если компьютер подключен к роутеру посредством кабеля.
Автоматическая настройка IP и DNS
После указания всех параметров в наладках маршрутизатора должно быть установлено соединение с Интернетом. При этом все устройства, и не только мобильные, должны к нему подключаться и получать доступ в Интернет.
Рут права и обновление системы
Иногда вполне вероятен тот факт, что причина проблемы невыхода планшетного устройства в Интернет при корректно работающем роутере и сети Wi-Fi кроется в том, что у пользователя отсутствуют необходимые для вмешательства в систему права суперпользователя. Эти так называемые root-права открывают перед ним возможность редактирования, удаления и изменения системных файлов, а это вполне может помочь в решении проблемы с Интернетом. В таком случае ему необходимо скачать нужную программу и установить её на своё устройство. Далее программа запускается и для завершения этой задачи необходимо в главном меню выбрать «Root device».
Окно настройки прав суперпользователя
Также может быть причина в том, что у планшета пора обновить прошивку для его более успешной и корректной работы, а также для получения дополнительных возможностей и функций. Чтобы обновить прошивку до более поздней версии, необходимо выбрать в меню Настройки — О планшетном ПК — Системное обновление (для этого необходим доступ в Интернет).
Обновление ОС
Если система обнаружит обновления для планшета, то она оповестит об этом и предложит установить их. Вероятно, с обновленной версией прошивки планшет самостоятельно справится с проблемой неработающего Интернета.
Настройка подключения в сети через вай фай
Интернет настолько прочно вошел в нашу жизнь, что если раньше использование сети было ограничено в основном настольными компьютерами, то с развитием сетей 3G и, более современными, 4G - все большее число пользователей предпочитает использовать именно мобильные гаджеты - планшеты, и в особенности смартфоны. Однако, несмотря на все многообразие и распространенность мобильных устройств, большинство пользователей испытывает определенные трудности с тем, чтобы настроить планшет для выхода в интернет. Причем трудности возникают даже с достаточно простыми типами подключений, настройки которых требуют минимальных усилий, а все данные предоставляются провайдером. Разобраться с тем как настроить интернет на планшете различными способами довольно, таки легко главное следовать приведенными нами инструкциями. Более подробно о стандарте сети 4G и его настойке на вашем планшетном компьютере можете прочесть в этой статье
Подключение к сети 3G
Практически все современные планшеты имеют в своем составе радиомодуль, позволяющий осуществлять подключение к интернету через сим-карту по протоколу 3G.
Для справки: 3G - это тип связи третьего поколения, включающий в себя такие стандарты связи как UMTS/WCDMA и HSPA (HSDPA, HSUPA, HSPA+), позволяющие достичь скорости передачи данных от сети к пользователю до 42,2 Мбит/с и исходящей до 5,7 Мбит/с.
Для настройки мобильной передачи данных необходимо приобрести у оператора мобильной связи обычную сим-карту с предустановленным тарифом, либо иметь достаточное количество средств на счету для оплаты по мегабайтного трафика и установить ее в слот планшета. Если у вас два слота под сим-карты то в какой из них нужно установить указано на самом планшете, либо в инструкции по эксплуатации.
На следующем этапе необходимо пройти по меню настроек планшета и активировать пункт, позволяющий использовать мобильный данные для передачи информации. Обычно это выглядит так:
- Настройки
- Беспроводные сети
- Передача данных
- Далее находим пункт «Мобильный трафик» и переключаем ползунок в активное положение.
Вроде бы на этом стоит остановиться, поскольку соединение после таких манипуляций обычно начинает сразу работать. Но некоторые операторы идут на небольшую хитрость, предоставляя в настройках несколько точек доступа (APN), имеющих существенное отличие по цене интернет-трафика.
Для того, чтобы проверить какую именно точку доступа вы используете, либо настроить ее вручную, о чем будет сказано несколько ниже, идем дальше по пунктам настройки и открываем подпункты:
- Передача данных
- Мобильная сеть
- Точки доступа (APN)
Для основных операторов, предоставляющих услуги передачи данных, APN должен иметь вид «internet.xxxxx.ru».
Ниже дана подробная инструкция, позволяющая настроить интернет на планшете для четырех крупных операторов связи:
Мегафон:
Точка доступа: internet
логин и пароль: gdata
В том случае, если Ваше оборудование требует ввода логина и пароля - как, например, при настройке интернета на планшетах Samsung, можно ввести любые значения, например: «megafon» в обоих случаях.
МТС
Имя: MTC-интернет
Точка доступа: internet.mts.ru
Логин и пароль: mts
Beeline
Имя: Beeline internet
Точка доступа: internet.beeline.ru
Логин и пароль: beeline
Tele2
Имя: tele2 internet
Точка доступа: internet.tele2.ru
Логин и пароль: пусто
Таким образом можно вручную настроить интернет на своем планшете, но стоит отметить также возможность получить автоматические настройки.
Так, абоненты Tele2 могут заказать настройки для выхода в интернет через SIM-карту, набрав бесплатный номер 679. Для МТС - номер 0876 или пустое сообщение на номер 1234. Для Beeline и Megafon - 0880 и 05049 соответственно.
Для абонентов Megafon также имеется возможность заказать автоматические настройки для одного типа подключения. Для этого необходимо отправить sms со словом «internet» на короткий номер 5049 (бесплатно).
Рекомендация: внимательно обращайте внимание на то, какую точку доступа Вы используете. В противном случае за использование мобильного интернета могут быть списаны значительные суммы, а оператор будет прав. Лучше удалить неиспользуемые, особенно те, которые имеют вид «wap.xxxxxxxx.ru» или аналогичные.
Настройка доступа через Wi-Fi
Теперь рассмотрим как обеспечить доступ к интернету без сим-карты - только при помощи модуля Wi-Fi, который имеется в каждом планшете или смартфоне.
Для его активации и настройки необходимо пройти по следующим пунктам меню:
- Настройки
- Беспроводные сети
- Wi-Fi и сдвинуть ползунок, либо просто тапнуть по нему.
После активации модуль начнет сканировать имеющиеся сети на наличие любых доступных подключений - пользователю останется лишь выбрать то, которое ему предоставляет провайдер.
В случае, если подключение открытое (характерно для мест общественного пользования) - достаточно лишь прикоснуться к названию сети и согласиться с подключением. Тем не менее, правилом хорошего тона является шифрование Wi-Fi соединения, обеспечивающее защиту планшета от вмешательства злоумышленников. Для активации такого соединения необходимо знать логин и пароль, которые предлагается ввести в форму подключения при выборе последнего. При правильных данных соединение активируется автоматически.
Если необходим доступ к сети интернет через роутер, можно настроить автоматическое подключение, используя технологию WPS - настройка защищенного соединения займет не более 2-3 минут.
Всегда используйте защищенное по WPS соединение если не хотите, чтобы к вам еще кто то подключился, а еще хуже своровал личные данные.
На Андроид устройстве, выбираем необходимую для подключения сеть и активируем ее, вводим пароль который вы задавали в настройка роутера. Роутер и планшет обменяются служебной информацией после чего связь между ними установится автоматически. На этом настройка закончена, можете заходить в ваш браузер и пользоваться сетью.
Заключение
Выше были рассмотрены основные способы которые помогут вам разобраться с тем как настроить интернет на планшете не применяя при этом особых навыков и знаний. Используйте современные технологии в том числе и 4G, которое дает больше возможностей и скорости при передаче данных.
Только что купили планшет. Радость от нового гаджета сразу вызывает довольство на лице. Мы включаем его, устанавливаем и пробуем подключиться к домашней сети интернет через wi-fi сеть. И здесь появляется проблема. Наше устройство находит сеть (wi-fi роутер), соединяется с ним (правильно ввели пароль), все на первый взгляд выглядит так, как и должно быть.
Но, далее обнаруживаем, что после соединения с маршрутизатором мы не имеем доступа в Интернет. Причин может быть несколько. Мы рассмотрим те, которые являются наиболее распространенными, и постараемся предложить решение проблемы.
Ситуация с отсутствием подключения к Интернету, несмотря на то, что планшет видит маршрутизатор (сеть Wi-Fi), это чаще всего бывает в случае устройств (роутеров) малоизвестных китайских брендов. Первое, что следует сделать в этом случае проверить подключение к Интернету на другом Android — устройстве (смартфон, другой планшет). Если в этом случае все работает как надо — значит, вина лежит на стороне вашего нового планшета.
Решением проблемы будет установка постоянного IP-адреса . В случае устройств с операционной системой Android 4.x зайдите в Настройки > Сеть . Нажмите и удерживайте некоторое время настройки Сети и после появления меню выберите изменить сеть. Там вводим все необходимые данные: IP адрес, DNS и шлюз. В случае планшетов с ОС Android 2.3 и более ранних версий заходим в Настройки wi-fi > Меню > Дополнительно и здесь вводим данные сети.
Если же окажется, что другое устройство с системой Android, также имеет проблемы с подключением к Интернету, это означает, что виноват уже роутер. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является плохой канал маршрутизатора.
Чтобы его изменить на правильный, то есть на 5 канал (channel 5 или ch5), необходимо войти в настройки маршрутизатора. Как правило, это делается путем ввода в адресную строку браузера (на компьютере) IP-адрес шлюза (маршрутизатора), обычно это 192.168.0.1.
Должно появиться окно входа в систему (логин и пароль). Но новом роутере логин: admin и пароль: admin. После входа в систему, находим соответствующую опцию и выбираем канал 5. Подробные инструкции по изменению каналов должны находиться в инструкции по эксплуатации вашего маршрутизатора.
