На портале госуслуг не подтверждается учетная запись. Электронной подписью или УЭК. Процесс создания профиля и выбор метода его подтверждения

11.05.2019

Приветствуем на сайт . В статье расскажем об этапе подтверждения личности на Госуслугах. Портал Госуслуги предоставляет населению большое количество разных услуг, при этом с возможностью не выходить из дома. Все что требуется, — это зарегистрироваться на портале и подтвердить свою учетную запись, в которой будут находиться все личные данные и документы.

Для каждого вида услуг есть свой вид доступа, который требуется по-разному подтверждать. Любому начинающему пользователю сайта необходимо знать, что нужно для подтверждения личности на госуслугах.

Прежде чем подтвердить свою личность на портале Госуслуги, требуется пройти процесс регистрации. Для регистрации необходимо:

  1. Осуществить вход на сайт;
  2. Пройти регистрацию, используя номер телефона или электронную почту;
  3. Указать в профиле необходимые данные, паспорт, СНИЛС, ИНН и другие, которые будет нужно подтвердить;
  4. И только после этого подтверждать личность.

Все первые этапы производятся в домашних условиях. Сама регистрация и заполнение данных в профиле не занимает большое количество времени. Но после этого необходимо определиться, как сделать подтверждение личности на Госуслугах. Например, одним из способов — это прийти вместе с паспортом в центр обслуживания. Но для подтверждения личности есть много разных способов, и мы разберем их все.

Регистрируемся на портале

Для начала следует узнать, как создается учетная запись, для этого требуется открыть на компьютере ссылку Госуслуг (gosuslugi.ru). Затем нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

В открывшейся форме требуется указать настоящие имя и фамилию, а также телефонный номер или электронную почту, на которые придут ссылки для активации кабинета.

На номер телефона или почту, которые пользователь указал, придет смс с кодом, который потребуется ввести в окне подтверждения. Медлить с этим не стоит, так как действие кода всего 300 секунд.


После этого можно начинать заполнять профиль и узнать, где можно подтвердить личность для портала Госуслуг.

Вводим личные данные в кабинете

Что продолжить заполнение профиля и указать все необходимые данные, пользователю требуется открыть кабинет. Для открытия кабинета необходимо соблюдать следующую инструкцию.

На основной странице портала необходимо нажать на ссылку «Войти».

После этого требуется нажать на фамилию, которая указана в верхнем углу справа, там откроется еще одно окно.

В данном окне требуется нажать на вкладку «Личный кабинет». На открывшейся странице необходимо нажать на кнопку «Показать все личные данные».

После этого требуется нажать на кнопку «Редактировать», пользователь будет отправлен на страницу ввода данных.

Информация вводится в соответствующие поля, требуется указать пол, дату рождения, данные паспорта и номер СНИЛСа. После чего опуститься вниз экрана и нажать на «Сохранить».

Также, в данном окне показывается проверка введенных данных, как паспорта, так и СНИЛСа. В окне, который отмечен на картинке красным цветом, показывается какой уровень доступа имеет пользователь.

Чем отличаются уровни доступа

Портал содержит три разных уровня доступа:

  1. Упрощенный;
  2. Стандартный;
  3. Подтвержденный.

Упрощенный уровень появляется сразу после прохождения регистрации. На данном уровне невозможно оформление документов, можно только использовать справку и разделы информации.

При стандартном уровне возможностей становится немного больше. Пользователь имеет право подавать заявки при оформлении различных документов, производить регистрацию товарного знака, проверять наличие задолженностей и многое другое.

При подтвержденном статусе пользователь может использовать весь список услуг портала. Пользователь сможет оформлять заявки на заграничный паспорт, проверять наличие задолженностей по налогам, проводить регистрацию автомобилей и другие действия.

Но, чтобы получить данный статус необходимо обратиться в центры подтверждения личности или же получить письмо при помощи Почты России. В любом случае, вы сами должны решить самостоятельно, где подтвердить личность для сайта Госуслуги будет удобнее.

Что нужно делать после проверки ваших личных данных?

Данные, которые были введены, проверяются системой автоматически. Данные паспорта и СНИЛС проверяются около 20 минут. В некоторых случаях проверка может длиться и дольше. Если проверка прошла успешно, то на номер телефона или почту придет письмо, в котором будет сказано, что проверка завершена. После этого пользователю необходимо зайти в личный кабинет, при входе он увидит данное окно:

  • Личная явка в пункты подтверждения личности;
  • Письмо при помощи Почты России;
  • Электронная подпись.

Теперь нам необходимо узнать о каждом виде подтверждения подробно и определить, где подтвердить личность для Госуслуг.

Подтверждаем личность по почте с помощью заказного письма

Для того чтобы произвести подтверждение личности через Почту России, необходимо нажать на кнопку в личном кабинете «Заказным письмом почтой России».

При подаче заявки необходимо указать ряд данных и адрес, затем нажать на ссылку «Заказать письмо».

Когда все этапы будут пройдены, на указанный адрес будет выслано заказное письмо. Если почтальон не вручит его лично в руки, то придется взять паспорт и извещение, и обратиться в почтовое отделение. Примерный срок доставки составляет около 2-х недель.

В конверте будет находиться универсальный код подтверждения, который потребуется указать в специальной графе в личном кабинете. Когда пользователь уже знает, как подтвердить личность на Госуслугах на почте, выполняет все требования и вводит код, он получает расширенную версию портала. Но такой метод слишком длительный и занимает много времени, при нем придется тратить время на поход на почту.

Используем электронную подпись чтобы подтвердить личность

Многие пользователи часто спрашивают, как подтвердить личность на Госуслугах быстро. Для этого используется электронная подпись. Чтобы провести данное подтверждение, необходимо сделать следующее.

Выбрать подтверждение при помощи кнопки «Электронной подписью или УЭК».

После этого к компьютеру требуется подключить носитель с электронным ключом.

Когда произойдет подключение устройства, необходимо кликнуть по кнопке «Готово». После чего будет выдано окно подключения.

Прежде чем произвести данную процедуру, на компьютер необходимо установить специальный плагин для вашего интернет-браузера.

То есть, прежде чем подтверждать личность данным способом, пользователю необходимо пройти регистрацию, перейти из упрощенного уровня на стандартный, и только после этого начать процесс подтверждения.

Чтобы произвести подтверждение при помощи УЭК (выпуск карты завершен в 2017 году), необходимо приготовить:

  • Специальный носитель, он может выглядеть как смарт-карта или токен, на нем зашифрованы данные пользователя и подпись, получить ее можно только в специализированных центрах.
  • Некоторые носители могут потребовать установки специального криптопровайдера.
  • Произвести установку специального плагина.

После того, как пользователь выбрал в личном кабинете подтверждение личности при помощи подписи, ему требуется выбрать сертификат проверки подписи – это если в наличии есть несколько сертификатов. Вводится пин-код носителя и ставится подпись на заявлении для подтверждения учетной записи. После этого начнется проверка данной подписи, и если ее завершение пройдет успешно, то учетная запись подтвердится, и функционал портала расширится.

Стоит помнить, что УЭК уже не выпускают, но если срок действия карты еще не окончен, то вы имеете полное право провести подтверждение данным способом.

Посещаем ближайший центр обслуживания

Теперь нам необходимо узнать, как подтвердить личность на Госуслугах через МФЦ. Для этого на сайте необходимо нажать на иконку «Найти центр обслуживания».

На данной странице есть информация о том, что подтверждение личности на Госуслугах через МФЦ абсолютно бесплатное. На открывшейся странице, требуется произвести ряд действий.

Требуется нажать на «Подтверждение личности», затем выбрать режим работы, которое будет удобно пользователю. В соответствии с данными настройками, на карте будут отображаться только те центры, которые подходят пользователю по выбранным параметрам.

Чтобы их посмотреть необходимо, закрыть окно фильтрации, затем нажать на любое отделение, и вы сможете увидеть график работы, адрес и телефон данного центра. Также можно открыть все центры не на карте, а списком.

После того, как центр будет выбран, необходимо взять паспорт, и отправится в него, в его рабочие часы. Кроме паспорта, никакие документы не нужны. Если вам требуется удалить учетку или же восстановить к ней доступ, потребуется еще СНИЛС.

Данные мероприятия могут производить и функциональные межрайонные центры, которые предоставляют и муниципальные услуги и государственные, то есть МФЦ. Данным способом можно быстро выбрать отделение, в котором будет проводиться подтверждение учетной записи.

Итоги по подтверждению личности на сайте Госуслуги

Когда новому пользователю портала gosuslugi.ru требуется произвести подтверждение учетки, он сразу задается вопросом, где можно подтвердить личность для Госуслуг. На данный момент специалисты советуют обращаться в Пенсионный фонд или МФЦ, так как у них можно не только произвести подтверждение, но и исправить возможные ошибки, которые были допущены во время регистрации, и указать любую дополнительную информацию, которая может быть необходима.

Сама структура учреждений, которые занимаются подтверждением, на данный момент не до конца проработана. Если в данное учреждение или в центр по подтверждению не получается попасть по электронной записи, можно смело идти к администратору, они также могут помочь в данном вопросе.

На портале Госуслуг есть номер контактного центра, по которому можно уточнить любую информацию по подтверждению личности и узнать, как это сделать и куда лучше обратиться.

Стоит помнить, что подтверждение личности любым способом производится абсолютно бесплатно, поэтому требовать с вас деньги за подтверждение, любая организация которая этим занимается, не имеет права. Данное правило указано на самом сайте, с ним всегда можно ознакомиться.

6038 просмотров

Предоставляет пользователями огромный спектр муниципальных и государственных услуг в электронном виде. Чтобы ими воспользоваться в полной мере, необходимо пройти подтверждение личности. Разберем в статье, какими способами лучше это сделать, и сколько времени занимает процесс.

Какой может быть учетная запись

Учетная запись на портале Госуслуги бывает 3 типов. Упрощенная запись создается при первичной регистрации после подтверждения номера сотового телефона. На данном этапе пользователь сможет оплачивать некоторые счета и получать справки или выписки по определенным категориям услуг.

Следующий тип – стандартный – получается при внесении в раздел персональной информации паспортных данных и номера СНИЛС. В течение нескольких часов эти данные проверяются миграционной службой и пенсионным фондом, после чего у владельца личного кабинета появляется возможность проверять , штрафам в ГИБДД и на прием.

Последний тип учетной записи – подтвержденный – невозможно получить без личного подтверждения личности одним из предложенных способов. Большим преимуществом такого типа записи является доступность всех государственных услуг на сайте.

Следует знать, что после прохождения полной регистрации на Госуслугах логин и пароль от личного кабинета возможно использовать для авторизации на других интернет ресурсах (например, сайт ПФР или Федеральной налоговой службы).

Получение подтвержденного типа учетной записи

Получить подтверждение учетной записи на Госуслугах можно одним из трех способов:

  • посредством почты России;
  • через специальные центры компаний – партнеров;
  • с помощью .

При подтверждении личности через почту вам придет заказное письмо с кодом активации личного кабинета. Минусом данного способа является продолжительное ожидание письма (около 2-х недель). Во время получения письма вы предъявляете паспорт сотруднику почты, тем самым подтверждая свою личность.

Компании – партнеры ( , МФЦ, отделы МВД и др.) предоставляют код активации сразу на месте. Для этого следует прийти с паспортом, СНИЛС и продиктовать сотруднику организации свой логин. Полный список адресов, куда можно обратиться, расположен на сайте Госуслуги.

Для подтверждения личности с помощью ЭЦП достаточно загрузить её сертификат и ввести свой пароль. Совершить это можно только с усиленной и квалифицированной подписью. Чтобы стать владельцем такой подписи, нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр (например, Ростелеком).

Прежде чем вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru. Процесс создания учетной записи рассмотрим пошагово ниже, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.


На портале есть несколько уровней учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От уровня учетной записи зависит набор услуг, доступных для получения. Для полноценного использования портала и получения услуг, таких как оформление загранпаспорта, вам необходимо завести сначала упрощенную учетную запись, после этого ввести и отправить на проверку личные данные, а затем подтвердить личность одним из нескольких способов.

Инструкция по регистрации и подтверждению учетной записи Госуслуги

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

  • мобильный телефон или электронная почта;
  • паспортные данные;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (номер СНИЛС).

Перейдите на госуслуги.ру (официальный сайт) и кликните по кнопке «Зарегистрироваться» . Форма регистрации расположена на странице https://esia.gosuslugi.ru/registration/ .

Регистрация упрощенной учетной записи

На данном этапе вам необходимо заполнить 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Корректно заполните форму и нажмите кнопку «Зарегистрироваться» . После этого подтвердите номер мобильного телефона или электронную почту.

Если вы указали номер мобильного, на следующей странице в поле «Код подтверждения» введите комбинацию из цифр, высланных вам в виде SMS-сообщения. Затем нажимаем кнопку «Продолжить». Если код указан корректно и система подтвердила номер телефона, на следующей странице необходимо придумать пароль и ввести его два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в , поэтому не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.
Если при регистрации вы указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на электронный ящик. Затем так же задать пароль для входа.

Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того, чтобы вы смогли полноценно пользоваться порталом, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.


Регистрация стандартной учетной записи. Ввод личных данных

После уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит вас на форму заполнения личных данных. Она включает в себя паспортные данные и номер СНИЛС. Эти документы необходимо подготовить заранее. После ввода личных данных и их проверки уровень учетной записи повысится до стандартной и вы будете иметь больше возможностей по получению услуг на портале.

Вам понадобится паспорт и номер СНИЛС (смотреть фото).

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. После этого необходимо отправить их на автоматическую проверку, нажав кнопку «Сохранить».

Если вы не станете заполнять информацию о себе и перейдете на страницу личных данных ЕСИА , увидите информацию о том, что имеете упрощенную учетную запись, предложение заполнить профиль и описание преимуществ подтвержденной учетной записи. Благодаря ей вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить .
Ввести основную информацию для получения стандартной учетной записи можно перейдя по кнопке «Заполнить профиль».


Проверка введенных данных

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и МВД.

Затем система попробует найти ваш ИНН в реестрах Федеральной Налоговой Службы России.


С результатами проверки вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях она может занять более суток, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующий статус отобразится на сайте.


Теперь вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг, например, «Запись на приём к врачу» и «Регистрация автомобиля».

Подтверждение личности на Госуслуги

Чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись . На портале существует 3 способа подтверждения личности: личное посещение ближайшего центра обслуживания (отделение ФГУП «Почта России», МФЦ России, центр обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», и др.); интернет-банк Сбербанка, Тинькофф-банка или Почта-банка; ввод на сайте персонального кода подтверждения, полученного из заказного письма от официального сайта Госуслуг.

Личное обращение в центр обслуживания пользователей

Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания. Таковым может являться МФЦ, отделение Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офис компании «Ростелеком», отделение банка и т.д. Подтвердить личность таким способом вы можете бесплатно в любой момент, просто посетив центр из списка предложенных на сайте госуслуг. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной) и СНИЛС.

Сбербанк Онлайн

Почта-банк

Заказное письмо

Подтвердив личность данным способом, вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.

В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

Введите адрес, на который должно быть доставлено письмо и нажмите кнопку «Заказать».

После получения кода данным способом, вам нужно ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета:

Через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг).

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

Письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня

Так же существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.


Результат после подтверждения личности


Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, вам станут доступны все услуги на портале, а на странице личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи. Так же придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем!

Чтобы начать пользоваться услугами через интернет после подтверждения, выйдите из личного кабинета и снова войдите под своей учетной записью.

В заключение

Успешной работы с порталом «Госуслуги»!

В отличие от упрощённой и стандартной, подтверждённая учётная запись на Госуслугах открывает полный доступ ко всем электронным услугам на сайте. Пройти процедуру подтверждения учётной записи (то же, что подтверждение личности) несложно.

Типы учётных записей

  • Упрощённая. Чтобы создать этот тип учётной записи достаточно при регистрации ввести свой номер телефона, а также, желательно, адрес электронной почты. Подходит для иностранных граждан. Открывает доступ к следующим услугам: получение разрешения на временное пребывание в РФ, получение вида на жительства, трудового патента и т. д. Однако граждане РФ с такого аккаунта могут разве что записаться к врачу.
  • Стандартная. Для получения этого статуса необходимо внести в личном кабинете данные паспорта и номер СНИЛС, а затем дождаться проверки данных. Эта учётная запись открывает доступ к большему количеству услуг, например, проверить налоговую задолженность и оплатить автомобильные штрафы.
  • Подтверждённая. Создав этот тип учётной записи, вы можете в полной мере воспользоваться всеми услугами и функциями на портале Госуслуг.

Проверьте статус своей учётной записи. Для этого кликните по своей фамилии на главной странице сайта. Статус будет указан в левой части экрана.

Шаг 1. Создайте стандартную учётную запись

Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах, создайте её. Если вы имеете аккаунт в одном из следующих банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк Онлайн, вы можете из него сразу создать подтверждённую учётную запись (см. Варианты подтверждения личности на Госуслугах – Онлайн, через аккаунты банков ). Если аккаунта в банке нет, создайте стандартную учётную запись на Госуслугах.

  1. Откройте сайт Госуслуг . Нажмите «Зарегистрироваться ».
  2. Введите свои фамилию, имя и номер телефона. Также укажите адрес электронной почты (это необязательно). Кликните «Зарегистрироваться ».
  3. Введите код подтверждения, который пришёл в СМС сообщении на указанный номер телефона. Кликните «Продолжить ».
  4. 2 раза введите пароль. Нажмите «Готово ».
  5. Учётная запись создана, и вы попадаете в на страницу «Мои данные », где предлагается указать данные паспорта и номер СНИЛС.
  6. Теперь вы – обладатель упрощённой учётной записи. Вы можете увидеть эту информацию в разделе личного кабинета «Мои данные ». Чтобы получить стандартную учётную запись кликните «Заполнить профиль ».
  7. Введите свои персональные данные.
  8. Укажите данные паспорта и номер СНИЛС. Кликните «Сохранить ».
  9. Дождитесь проверки данных.
  10. После успешной проверки документов вы увидите сообщение, что у вас стандартная учётная запись. Теперь её можно подтвердить.

Шаг 2. Подтвердите личность одним из способов

Способ подтверждения Время оказания услуги Преимущества Недостатки
Онлайн Банкинг 5 – 10 минут
  • быстро;
  • не выходя из дома
  • доступно только клиентам банков Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк
Почта России 2 недели
  • посещение привычного почтового отделения;
  • не нужно контактировать с сотрудниками центра (самостоятельное подтверждение)
  • долго;
  • не будет доступен вход в личный кабинет налогоплательщика на nalog.ru;
  • за письмом нужно идти на почту
Электронная подпись 5 – 10 минут
  • быстро;
  • не выходя из дома
  • необходимо наличие электронной подписи
Центр обслуживания 10 – 15 минут
  • быстро
  • нужно идти в центр, возможна очередь

Вариант 1. Онлайн, через аккаунты банков

Если вы являетесь клиентом одного из этих банков: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, то можете как подтвердить уже имеющуюся стандартную запись на Госуслугах, так и сразу создать подтверждённую учётную запись. Второй вариант значительно сэкономит время, так как не понадобится вводить данные паспорта и номер СНИЛС в свой профиль на портале Госуслуг, а также ждать проверки данных. Процедура одинакова в обоих случаях и займёт несколько минут.

Порядок подтверждения личности на примере банка Тинькофф:

  • Войдите в свой аккаунт банка .
  • Откройте раздел «Платежи ».
  • Перейдите на вкладку «Госуслуги ».
  • Выберите «Регистрация на Госуслугах ».
  • Проверьте свои данные и кликните «Зарегистрироваться ».
  • На экране появится информация, что ваш запрос принят. Если вы регистрируетесь на Госуслугах, а не подтверждаете личность, то получите пароль в СМС. Для входа на портал нужно будет использовать свой номер телефона (указанный в Тинькофф) или номер СНИЛС и присланный пароль.
  • Теперь у вас подтверждённая учётная запись (готова через несколько минут после отправки запроса).

Вариант 2. Письмом через Почту России


Вариант 3. С помощью электронной подписи


Вариант 4. Личное посещение центра обслуживания

Подтвердить личность можно, обратившись в один из центров обслуживания и предъявив свой паспорт и СНИЛС. Центром обслуживания может быть отделение МВД, банк, МФЦ, библиотека и т. п.


Похожие статьи