Услуги по созданию, раскрутке и дальнейшему обслуживанию интернет-проектов пользуются большим спросом. На сегодняшний день любое предприятие в каждой сфере бизнеса стремится иметь свой сайт. Это касается не только организаций, но и отдельных личностей, например, фотографов, моделей, писателей, блогеров, стилистов, которые с помощью грамотно оформленного и оригинального сайта могут заявить о себе и стать популярными. И в такой ситуации стоит подумать о таком бизнесе как оказании веб-услуг.
Регистрация и организация бизнеса
Первым шагом при открытии веб-студии является регистрация в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя. Можно, конечно, первое время выполнять заказы в домашних условиях, но для того чтобы получать хорошие заказы от крупных предприятий потребуется заключение договоров.
Серьезные компании хотят работать только с официальными представителями/
Именно поэтому важно получить свидетельство о государственной регистрации и в дальнейшем иметь возможность предоставлять клиентам договоры и официальные документы на оказанные услуги.
Составление договора и акта выполненных работ следует доверить опытному юристу, так как этот специалист знает все тонкости создания подобных документов. Такая услуга потребует дополнительных затрат, однако сэкономит время и поможет избежать юридических проблем в будущем.
Для осуществления расчетов с клиентами и оплаты необходимых налогов и сборов, следует открыть расчетный счет в банке. Помимо банковского счета для удобства клиентов необходимо создать еще и электронные счета, например, такие как:
- WebMoney;
- QIWI;
- Яндекс. Деньги;
Офис и оборудование
Поскольку деятельность веб-студии основана на работе в интернете и не требует больших площадей и размещения габаритного оборудования, то для офиса вполне подойдет помещение площадью в 10-15 квадратных метров.
Необходимое оборудование:
- ноутбук или компьютер с техническими характеристиками, позволяющими работать в графических программах;
- стол и кресло для работы;
- диван для клиентов;
- оборудование необходимое для бесперебойной работы скоростного интернета (кабеля, Wi-fi- роутер, маршрутизатор, веб-камера и т.д);
- шкаф для размещения документов.
Следует заранее позаботиться о покупке домена и хостинга.
Спектр услуг
Перечень предоставляемых веб-студией услуг зависит от первоначального капитала, технических возможностей и навыков персонала.
Спектр услуг, которые может оказывать студия:
- создание сайта;
- разработка дизайна;
- аудит интернет-проектов;
- продвижение на социальных платформах или SMM;
- разработка интернет – магазинов;
- разработка landing page или продающих страниц;
- техническая поддержка и администрирование сайтов;
- создание текстового контента — услуги по написанию текстов различного характера и тематики для наполнения сайтов (seo-статьи, продающие тексты, рерайт, копирайт, описание товаров для интернета – магазинов);
- контекстная реклама.
Все предоставляемые услуги должны быть описаны, таким образом, чтобы клиент, который далек от сферы программирования, графики, дизайна и маркетинга смог понять в чем заключается необходимость и эффективность той или иной услуги для конкретного предприятия.
Ценовая политика
Цены на предоставляемые услуги зависят в первую очередь от раскрученности и креативности сайта веб-студии, региона, статуса компании и опыта работы с крупными компаниями.
Наиболее бюджетным вариантом является создание сайта-визитки — такая услуга обойдется клиентам веб-студии от 5 000 рублей. Большим спросом на сегодняшний день пользуются landing page, ее стоимость начинается от 10 000 рублей. Создание полноценного сайта для крупного предприятия будет стоить около 20 000 рублей и более.
Большой популярностью в последнее время пользуются интернет-магазины. Многие люди покупают товары через сайты, создать такой проект является достаточно трудоемкой работой, поэтому такая услуга будет стоить от 30 000 рублей.
Часто компании обращаются в веб-студии для обновления или разработки оригинального дизайна для сайта. Стоимость такой услуги зависит от сложности дизайна и стартует от 3 000 рублей.
Стоимость сервиса по продвижению и технической поддержки оговаривается зачастую индивидуально с каждым клиентом и зависит от сложности и продолжительности работы.
Персонал
Кроме дизайнеров и программистов, которые смогут выполнять заказы, потребуется принять на работу постоянный персонал:
- менеджера по работе с клиентами – для обработки заявок и общения с клиентами;
- программист для работы на постоянной основе – для решения сложных технических задач и работы над большими и серьезными проектами;
- графического дизайнера – он должен владеть несколькими графическими программами и иметь художественный вкус;
- копирайтера – для написания уникальных и грамотных текстов с целью наполнения сайтов необходимой информацией.
Набирать большой штат постоянных сотрудников при создании веб-студии нет необходимости в связи с тем, что всю работу можно выполнять удаленно.
На первое время можно воспользоваться услугами фрилансеров. Опытных программистов и дизайнеров можно найти на специальных порталах для фрилансеров, там можно просмотреть примеры работ специалистов, отзывы клиентов и напрямую пообщаться с будущим сотрудником.
Привлекая специалистов для удаленной работы можно значительно сэкономить средства на зарплате, так как нет необходимости платить сотрудникам постоянный оклад, расчеты производятся только за оказанные услуги. При этом необязательно иметь большое помещение для офиса с целью комфортного размещения персонала.
Единственным недостатком при работе с фрилансерами является тот факт, что они могут подводить со сроками выполнения заказов, а также просто отказываться от проекта в самый неподходящий момент. Поэтому лучше всего подстраховаться и сотрудничать сразу с несколькими специалистами-фрилансерами, которые смогут выполнять ту или иную работу.
Реклама
- портфолио;
- подробное описание предоставляемых услуг;
Многие отрасли бизнеса в последние годы находятся на спаде, на фоне этого заметен огромный экономический рост в сети интернет. Только обороты контекстной рекламы за минувший год выросли в два раза. Отсюда, идея открытия веб-студии автоматически становится перспективной и денежной.
По мнению аналитиков рост потребности в интернет-продуктах и их продвижении будет на устойчиво высоком уровне всё следующее десятилетие. Поэтому ниша активно развивается современными предпринимателями. Давайте вместе разберёмся как открыть веб-студию. Для этого приведем в пример бизнес план веб-студии и подведём итоги расчётов.
Чем занимается веб-студия?
Основными видами заработка для веб-студии являются:
- разработка и создание сайта. Заказы поступают от коммерческих и некоммерческих компаний, государственных организаций, медийных личностей, владельцев интернет-магазинов. Стоимость работы будет зависеть от сложности сайта. Например, сайт-визитка может стоить всего десять тысяч рублей, а полноценный интернет-магазин оценивают не дешевле ста тысяч.
- редизайн сайта. Со временем внешний вид сайта устаревает и требует обновлений, поэтому в веб-студии должен быть креативный верстальщик-дизайнер, который сможет удовлетворить запрос клиента. Яркий и привлекательный дизайн ценится довольно высоко, поэтому не экономьте на профессиональных верстальщиках, они будут приносить компании львиную долю прибыли.
- продвижение сайтов. Для того, чтобы новый сайт не терялся во второй сотне результатов поиска необходимо вкладываться в его раскрутку. Веб-студии занимаются подбором ключевых слов, наполняют сайт уникальным контентом, проводят внешнюю и внутреннюю оптимизацию под определенные запросы. Таким образом сайт поднимается в поисковых системах, привлекая внимание аудитории заказчика.
- программирование. От интерактивности сайта зависят интерес и лояльность клиента. Различные плагины, дополнения и интерактивные фишки пользуются спросом у клиентов, поэтому должны реализовываться в веб-студиях.
- настройка контекстной рекламы (Яндекс Директ, Google Adwords ). Последние два года эта ниша приносит огромные доходы для веб-студий, компании активно продвигают себя в интернете за счёт контекстной рекламы, поэтому постоянно находятся в поиске грамотных специалистов. Если вы наймёте такого специалиста, то прибыль не заставит себя долго ждать.
Персонал
Нет никакой необходимости в штатных сотрудниках для веб-студии, весь персонал может находится на удалённой работе. Нужно сказать, что креативные веб-мастера сами не рвутся в офисы, предпочитая работать на дому. Главный плюс - экономия на окладе и аренде большого офиса, минусом будет отсутствие стабильности работы и опасность провалов дедлайна. Руководитель или менеджер по персоналу должен постоянно поддерживать связь со своими сотрудниками, обозначать сроки сдачи проекта, и финансово стимулировать.
Для полноценной работы вам потребуются следующие специалисты:
Программист
Верстальщик-дизайнер
Копирайтер
Помните: Фрилансеры частенько пропадают, отказываются от работы, срывают сроки, поэтому лучше иметь договорённости с двумя-тремя специалистами в каждой отрасли. Таким образом, Вы сможете обезопасить себя и своего заказчика от недобросовестного исполнителя.
Оформление деятельности
Чтобы получать серьёзные заказы от компаний Вам потребуется юридически оформить свою деятельность. Можно выбрать как ИП так и общество с ограниченной ответственностью, оба варианта потребуют от Вас траты на открытие и содержание. Ежемесячные и ежеквартальные налоги, содержание лицевого счёта, пенсионные отчисления - это перечень обязательных трат юридического лица.
Обязательно необходимо подготовить фирменные бланки, договоры, акты выполненных работ для полноценного сотрудничества с будущими заказчиками. Лучше всего не ограничиваться образцами с интернета, а обратиться к юристу, который за небольшую плату подготовит для Вас полный пакет документов.
Офис и оборудование
Как мы уже писали выше снимать большой офис для работы веб-студии нет никакой необходимости, большая часть сотрудников может работать на дому. Но для официальной работы требуется юридический адрес, поэтому можно снять небольшой кабинет в бизнес центре. Для работы Вам хватит десять квадратных метров площади, на них с лёгкостью разместятся стол с ноутбуком, кулер, диван или пару кресел для клиентов, сейф и шкаф с документами.
Посчитаем примерные расходы на оборудование офиса:
Стол - 2 000 рублей
Ноутбук - 18 000 рублей
Диван - 8 000 рублей
Кулер - 6 000 рублей
Шкаф - 3 000 рублей
Сейф - 2 000 рублей
Канцелярские товары - 2 000 рублей
Единовременные затраты на оборудование офиса составят сорок одну тысячу рублей. Аренда офиса будет обходится в десять - двенадцать тысяч ежемесячно, также каждый месяц необходимо будет оплачивать интернет.
Сайт компании
Сайт веб-студии - это её визитная карточка. Ни один клиент не станет заказывать сайт у компании, которая не имеет достойного представительства в интернете. Поэтому не пожалейте денег на разработку собственного сайта, добавьте к нему продающую страничку (лэндинг пейдж), вложитесь в его раскрутку и только после этого надейтесь на получение серьёзных заказов.
На сайте должно находиться портфолио работ. Можно договориться с фрилансерами разместить их проекты на первое время, чтобы клиенту было что посмотреть. Если Вы предлагаете услуги контекстной рекламы и продвижения, то Ваш сайт должен быть в первой десятке поиска, тогда заказчик с большим доверием отнесётся к предлагаемым услугам.
Все предоставляемые Вашей компанией услуги должны быть грамотно расписаны и понятны обычному пользователю. Многие заказчики не будут понимать ни единого профессионального термина программистов, задача специалистов правильно донести до клиента всю необходимую информацию. Лучше всего предоставить заказчику картинку, по которой можно обсудить техническое задание проекта.
Конкуренция
В интернет-пространстве сейчас множество компаний и частных лиц, предоставляющих услуги по разработке и продвижению сайтов. Однако, спрос на услуги до сих пор превышает предложение. А если подготовить качественное портфолио, найти профессиональных веб-мастеров и вывести свой сайт в топ-10, то количество заявок будет хватать на безбедное существование и дальнейшее развитие.
Помните: Не бойтесь высоких расценок на услуги веб-студии, качественные сайты стоят дорого. Если клиент не готов платить за качество, то не тратьте на него своё время, пусть им займётся студент-умелец.
Стоимость услуг
Приведём примерные расценки на услуги веб-студии.
Сайт-визитка - 10 тыс. рублей
Продающая страница (лэндинг пейдж) - 15 - 30 тыс. рублей
Сайт для компании - 30 - 50 тыс. рублей
Интернет-магазин - 50 - 100 тыс. рублей
Портал - 70 - 150 тыс. рублей
Редизайн сайта - 10 - 100 тыс. рублей (в зависимости от сложности)
Продвижение сайта - 15 - 30 тыс. рублей
Расходы и доходы веб-студии
Приведём пример расчёта расходов и доходов веб-студии в первый год её существования.
Таблица 1.1
Расходы за год
За год работы веб-студия при средних продажах зарабатывает от 1 до 1,5 миллиона рублей, то есть окупается уже в первые 10-12 месяцев работы.
Как мы смогли убедится в настоящее время направление интернет-бизнеса очень перспективно и прибыльно, более того не требует крупных вложений на старте и окупается менее чем за один год. Поэтому если Вы решили начать заниматься бизнесом, обратите своё внимание на описанную нишу, при правильном подходе она начнёт приносить прибыль уже с первых месяцев работы.
Как открыть веб студию, что для этого потребуется и во сколько обойдется ее создание, расскажет данная статья.
Капитальные инвестиции в веб студию: 5 700 рублей
Окупаемость бизнеса: после первого заказа (1-2 недели)
Интернет сейчас есть практически в каждом доме.
И каждый бизнесмен знает, что мало какая фирма может обойтись без создания сайта.
С его помощью можно знакомить посетителей с ассортиментом, информировать про акции, получать заказы.
А там, где есть потребность, всегда имеется ниша для создания бизнеса.
Так и в данном случае сложившиеся условия привели к повышению актуальности и востребованности такой идеи, как открыть веб студию .
Предприниматель может открыть её своими силами, если хорошо разбирается, как создаются сайты.
Или же выступить в роли исключительно организатора, передав всю исполнительную работу фрилансерам или штатным сотрудникам.
Какой из этих вариантов предпочтительнее и что потребуется, чтобы открыть веб студию, расскажет данная статья.
Какие услуги предоставляет веб студия?
Далеко не все знают, что такое веб студия.
Если вы относитесь к этим людям, поясняем: в веб студии собирается команда людей, которая создает сайты и занимается дополнительными услугами по их наполнению и продвижению.
Создание сайтов.
Это самая популярная и востребованная услуга для пользователей.
Веб студия может не оказывать сопровождающих услуг, но создавать сайты её работники просто обязаны – в этом заключается основной смысл функционирования.
Клиенты на эту услугу находятся разные: предприниматели, различные организации – частные и государственные, так называемые лидеры масс (тренера, звезды, ведущие).
Иногда в веб студии обращаются блоггеры и обычные частные лица, но происходит это довольно редко.
Качественное создание сайтов – это визитная карточка и основное требование.
Сопровождающие услуги.
Вопреки мнению многих людей, недостаточно просто создать и наполнить ресурс, чтобы он «делал продажи» или выполнял другие возложенные на него функции.
Как и реальный мир, виртуальное пространство постоянное развивается.
Потому сайты нуждаются в систематическом обслуживании.
Часто этим владельцы занимаются самостоятельно.
Но для решения ряда заданий без помощи сотрудников веб студии не обойтись.
Дизайн сайта.
На эту услугу находится не меньше, а то и больше клиентов, чем на создание сайтов.
Дело в том, что разработать дизайн стоит дешевле.
Потому многие предприниматели экономят, создавая площадку самостоятельно, а за дизайном обращаются в веб студии.
Часто логотип, фирменные цвета и атрибуты у них уже имеются.
От веб студии требуется улучшить то, что есть или просто обновить оформление к кому-то празднику.
Список услуг, которые будут предоставляться в веб студии, зависит от того, своими силами вы планируете их выполнять или привлечете коллектив фрилансеров.
В первом случае нужно отталкиваться только от собственных умений.
А во втором уже можно «развернуться», потому что найти на удаленную работу сотрудников для любого направления можно без каких-либо проблем.
Причины, по которым стоит открыть веб студию?
«В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в Интернете и те, кто вышел из бизнеса.»
Билл Гейтс
Почему решают открыть веб студию специалисты по созданию сайтов – вполне понятно.
Но по каким причинам идея открыть такой бизнес стала популярна и среди тех, кто раньше был далек от этой сферы услуг?
Это несколько весомых преимуществ, которые стали поводом для этого:
- Чтобы открыть веб студию требуются минимальные стартовые вложения.
Не нужно тратиться на аренду помещения, наём в постоянный штат множества сотрудников, покупку особенного дорогого оборудования.
Это условие позволяет открыть бизнес начинающим предпринимателям со скромным капиталом. - Востребованность услуг веб студии находится на высоком уровне.
И анализ развития рынка показывает, что спрос также будет и дальше расти.
Всё больше предпринимателей понимают необходимость создания сайта для своего бизнеса.
А те, кто сделали страничку своими силами, уже не могут конкурировать с более продвинутыми конкурентами, потому тоже обращаются за помощью к специалистам. - Стартовав с минимального набора условий, вы можете развить компанию до крупных масштабов – со своими офисами, постоянными сотрудниками и, соответственно, высоким доходом.
- Эта сфера работы предоставляет большой простор для введения дополнительных услуг.
Сопровождение, разработка дизайна, наполнение страничек текстами – всё это пользуется спросом.
Какие сложности ждут, если вы решили открыть веб студию?
Если бы у этой бизнес-идеи не было никаких недостатков, сейчас они были открыты повсеместно.
Разумеется, свои минусы у неё все же есть:
- Казалось бы, важность наличия хорошего, качественного ресурса сейчас понятна для всех.
А нет, всё еще многие заказчики не понимают существенного отличия от сайта за 100$, который сделает новичок, и профессионального, который обойдется не менее чем в 1000$. - В этом бизнесе как в никаком другом предприниматель будет зависеть от уровня профессионализма команды.
Если вам закажут создание сайта под ключ, а дизайнер не сможет выполнить свою часть работы, вам придется срочно искать другого специалиста. - Также у идеи открыть веб студию есть еще одно отличие от многих других бизнес-идей: существование высокой интеллектуальной нагрузки.
Вам нужно не только правильно понять пожелания клиента (а это не так просто как может показаться), составить на основании его слов техническое задание, но и суметь передать его своим исполнителям.
А так как правок и дополнений избежать вряд ли получится, порой будет казаться, что вы мячик для пинг-понга, который перебрасывают туда-сюда.
И с этим можно только смириться.
Как открыть свою веб студию: ищем персонал
Вам необязательно с первых дней существования веб студии работать исключительно с топовыми исполнителями.
Многие заказчики не понимают особой разницы между дешевым и дорогим сайтом.
А уже тем более они не знают, кто из программистов «именитые», а кто начинающие.
Все, что они видят – это результат.
Либо он придется по душе и порадует стоимостью, либо нет.
Когда вы решаете принимать сотрудников в штат или работать на условиях фриланса, отталкивайтесь от предполагаемых объемов работ.
Для небольшой или начинающей веб студии необходимости в «штатных» нет.
Особенно если учитывать спады спроса в некоторые месяцы (январь, май, летний сезон).
Иначе может возникнуть такая ситуация, что вы будете платить деньги просто так, без фактического выполнения работы.
Также работа на условиях фриланса выгодна тем, что список работников можно расширять бесконечно.
Если дизайнер или программист требуются постоянно, то держать в штате специалиста по неймингу или подбору фоновой музыки для главной страницы (да, вам может потребоваться и такая услуга) не имеет смысла.
Зато на ресурсах для фрилансеров их можно найти в любое время.
Веб студия как бизнес: способы продвижения
Продвижение веб студии – это неотъемлемая часть её функционирования.
Это может быть разработка лого на высоком уровне или текст для главной страницы в подарок.
Главное, чтобы это подчеркивало вашу уникальность.
Из инструментов продвижения можно использовать:
- Обзвон потенциальных клиентов.
- Раздачу визиток клиентам и в потенциальных местах скопления вашей аудитории.
- Продвижение в интернете – контекстная реклама, социальные сети, блог с интересной информацией.
Подробнее о том, как раскрутить веб студию и выйти на хороший доход,
смотрите в видеосюжете:
Пошаговая инструкция, как открыть с нуля веб студию
Если для опытного предпринимателя общей информации про то, как открыть веб студию, будет достаточно, то новичкам в сфере собственного бизнеса нужна четкая пошаговая инструкция.
- Определитесь с тем, какие услуги будет оказывать веб студия в начале функционирования.
- Зарегистрируйтесь как ИП.
Это важно для того, чтобы клиенты воспринимали вас как серьезную организацию и для составления договоров. - Разберитесь, какие люди нужны вам в команду и приступите к поискам на биржах фриланса.
- Откройте несколько платежных счетов: WebMoney, PayPal, Яндекс.Деньги и обычный банковский.
- Составьте образец договора с будущими клиентами и работниками.
Попросите более опытных людей проверить его на наличие ошибок и пробелов. - Определитесь с доменом и хостингом, а также создайте свой сайт.
На нём должна располагаться вся информация про спектр оказываемых услуг, прайс, примеры работ (разных направлений – лендинг, блог для фирмы, персональная страничка). - Приступайте к поиску клиентов.
Просите их оставлять отзыв о сотрудничестве.
В качестве мотивации можно использовать скидки на обслуживание сайта и прочие бонусы.
Во сколько обойдется создание веб студии с нуля?
Для серьезного предпринимателя, который располагает серьезными средствами для инвестирования и планирует создать веб-империю, список стартовых затрат может быть огромным.
Но на самом деле, чтобы открыть обычную веб студию, потребуется не так уж и много:
| Статья расходов на создание | Сумма (руб.) |
|---|---|
| Итого: | 5 700 руб. |
| Регистрация ИП | 1500 |
| Покупка домена (на год) | 300 |
| Покупка хостинга (на год) | 2400 |
| Заказ партии визиток | 1500 |
Как быстро можно окупить веб студию?
Как вы понимаете, окупаемость веб студии зависит от того, сколько денег было вложено в её создание.
Если вы уложились в минимум – около 5-6 тысяч рублей – тогда окупить вложения можно даже с первого своего заказа.
Уровень рентабельности будет зависеть от того, на каких условиях работает веб студия.
Если не арендуются никакие помещения, а все сотрудники работают на условиях фриланса, рентабельность будет составлять не менее 60%.
Но если вы решите снимать офис и примете на постоянную работу сотрудников, этот показатель снизится до 40-50%.
Если вы поняли, как открыть веб студию , и существующие за и против вас устраивают, не откладывайте создание в долгий ящик.
Ведь инвестиций практически не требуется, спрос постоянно растет.
А вместе с ним и уровень конкуренции.
Так что чем раньше вы приступите к реализации плана, тем больших успехов сможете достичь.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Ситуация на рынке интернет-услуг в 2017 году не так проста. Если 5-6 лет назад новые компании в этой сфере появлялись буквально десятками каждый день, сейчас ситуация усложнилась. По статистике, больше половины действующих компаний существует более 6 лет, раньше доля молодых была гораздо выше. Конкуренция на рынке огромна, а спрос на услуги – в стагнирующем положении. Причин тому несколько:
- Пять лет назад бизнес переходил в интернет гораздо более широким потоком, чем это происходит сейчас. Многие уже заняли свое место на рынке, некоторые по-прежнему не видят смысла в создании сайтов или пользуются альтернативными вариантами (SMM, реклама на досках объявлений и т.д.). Кризисные явления в экономике негативно сказались на бюджетах и желании бизнеса инвестировать в развитие.
- Стоимость качественного продвижения бизнеса выросла. Если раньше клик в «Яндекс.Директе» стоил, в среднем, 5-7 рублей, сегодня эта цифра выше в 5-10 раз. Если в эпоху классического SEO и низкой конкуренции продвинуть сайт в топы поисковиков стоило относительно недорого и с этим справлялся фрилансер средней руки, сейчас бюджеты могут измеряться десятками (иногда сотнями) тысяч рублей в месяц. Приобретя для клиента большую значимость, чем телевизор или наружка, интернет автоматически стал дорогим.
- Конкуренция между компаниями достигла пика. Аналитики отмечают, что на рынке утвердился определенный пул авторитетных компаний (существуют более 6 лет), а количество новых компаний и тех, что ежегодно закрываются, почти сравнялось.
Конечно, нельзя сказать, что выход на рынок сегодня бессмыслен. Разговоры о невыгодности работы в современных условиях выгодны действующим игрокам, которые и так вынуждены работать в условиях конкурентной борьбы и пытаются ограничить этот поток. Но и очередь из клиентов к вам автоматически не выстроится.
Емкость рынка, по данным 2015 года, оценивалась в 24 миллиарда рублей, а количество участников на рынке - более чем в 10 тысяч. И это не считая фрилансеров, которых, по примерным подсчетам, более миллиона.
На рынке интернет-услуг действует очень жесткая градация по статусу и бюджету. Переход из одного класса в другой очень труден. Условно можно выделить эконом-сегмент (средняя стоимость проекта - до 100 тыс. рублей), средний класс (проекты бюджетом до 500 тыс. руб.) и премиум-класс (средний бюджет - 1 млн рублей). Отмечается, что более 40% крупных заказов выполняется 20 студиями топ-класса. Средний класс находится в сложных условиях потому, что клиентов в кризис стало меньше, а те, что есть, приходят с довольно жесткими требованиями по качеству. Затраты большого количества человекочасов на проекты оборачиваются низкой рентабельностью. Эконом-сегмент специализируется на типовых проектах, что в известном смысле выгоднее, но зато постоянно конкурирует с фрилансерами. Часто веб-студия в этом сегменте - слово весьма абстрактное и скрывает того же фрилансера, только оформленного в качестве ИП.
В среднем, веб-студия с 4-5 сотрудниками в штате может одновременно вести 5-6 проектов. Средний показатель - 20 проектов в год. Есть компании, которые ведут 10-12 и более проектов одновременно, это может достигаться либо набором большего количества сотрудников, либо потоком недорогих типовых проектов. Здесь все упирается в квалификацию.
Нюанс работы веб-студии в том, что классический подход от малого к большому здесь работает слабо. Если вы планируете начать с недорогих проектов и постепенно переориентироваться на более дорогие, ваш путь будет очень долгим. И не факт, что результативным. Здесь нужно начинать с приобретения опыта - лучше всего устроиться на работу в студию среднего и высокого уровня. Здесь вы быстрее приобретете высокую компетенцию, познакомитесь с людьми, которые в будущем могут стать вашими клиентами. Таким способом путь в средний или премиум-класс будет более быстрым.
Резюме проекта
Мы открываем веб-студию среднего класса в крупном региональном центре. Предполагается, что предприниматель имеет не менее 5 лет опыта работы в аналогичной веб-студии на должности руководителя отдела разработки или продвижения.
В список оказываемых услуг входят:
- Создание сайтов-визиток, интернет-магазинов и корпоративных порталов на базе «Битрикс» под ключ.
- Разработка лендинг-пейдж.
- Разработка индивидуального веб-дизайна.
- SEO-продвижение сайтов.
- Настройка и поддержка контекстной рекламы.
- SMM и таргетинг в социальных сетях.
- Аудит и техническая поддержка сайтов.
При работе с персоналом будет использоваться смешанная стратегия. Ключевые сотрудники нанимаются в штат и работают в офисе: front-end и back-end разработчики, SEO-специалист, дизайнер. Остальные функции можно отдать на фриланс или аутсорсинг, поскольку они будут являться вспомогательными направлениями для нашей компании.
Потенциальными партнерами будут московские компании, так как на рынке наблюдается оптимизация бюджетов за счет ухода от московских же агентств к провинциальным, которые требуют меньших бюджетов. Также будут оказываться услуги местным организациям.
Регистрация бизнеса
Для работы избирается форма ИП. Ее вполне достаточно для работы на подряде у других организаций, процесс регистрации быстрее, а ведение отчетности проще. Формой налогообложения избирается УСН 15%, поскольку в этом бизнесе велики издержки на оплату труда специалистов.
Специальных разрешений для работы компании не требуется.
Поскольку компания не работает с наличными деньгами, установка кассового аппарата не требуется. Прием оплаты от клиентов будет производиться безналичным платежом на расчетный счет. Выбираем банк и открываем счет.
Для работы желательно получение статуса партнеров, который предоставляется создателями популярных платформ для создания сайтов: «Битрикс», CS-Cart и других. На первом этапе планируется получить статус партнера «1С-Битрикс».
Стоимость затрат - 5 тыс. рублей.
Аренда помещения
Для работы потребуется офис площадью 20 кв. метров. В приоритете офисные здания и бизнес-центры. Место его размещения не приоритетно, поскольку наружная реклама не играет для нас особой роли. Каналы продвижения будут находиться в интернете.
Основные требования:
- Цена офиса.
- Наличие качественного инструмента.
- Наличие остановки общественного транспорта и парковки для удобства поездки на работу сотрудников.
Помещение можно организовать в формате open-space. Руководитель будет выполнять и задачи по одной из должностей (в нашем случае - SEO-специалист), работать вместе с командой, поэтому выделять площадь под кабинет руководителя необходимости нет. Установим модульные стеклянные перегородки общей стоимостью 50 тыс. рублей.
Потребности в специальном ремонте помещения нет, поэтому отдаем предпочтение месту, в которое вкладывать дополнительные деньги не требуется.
Стоимость его аренды составит 12 тыс. рублей в месяц.
Покупка оборудования
Это одна из основных статей стартового капитала. Для организации каждого рабочего места необходимы:
- Стол.
- Стул.
- Ноутбук.
- Сетевое оборудование.
Кроме того, в общей зоне установим чайник, микроволновку, кулер. Вложения в таблице:
Персонал
Сотрудники - самая важная составляющая данного проекта. На них идут основные затраты в процессе работы, но они же принесут вам прибыль. В штате будут работать 4 человека, сам основатель компании будет выполнять функции SEO-специалиста.
Начисление заработной платы будет осуществляться по комбинированной схеме: фиксированная ставка (оклад) + премия.
Премия будет начисляться в зависимости от вклада специалиста в работу с тем или иным проектам.
График работы сотрудников: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.
Кроме того, предполагается, что часть функций будут выполнять нештатные сотрудники. На фрилансе будут привлечены специалист по контекстной рекламе, SMM-менеджер, контент-менеджер и несколько копирайтеров. Ориентировочная сумма затрат на нештатных сотрудников составит 100 тыс. рублей в месяц.
Итого, на персонал мы потратим 218 тыс. рублей в месяц.
Маркетинг и реклама
Стандартные методы продвижения веб-студии мало подходят. Офлайн в этом бизнесе работает крайне плохо в связи с тем, что сама целевая аудитория ориентирована на интернет и ищет партнеров именно там.
Основные усилия следует направить именно на онлайн. Планируются следующие направления:
Важно приобрести статус специалиста в своей отрасли, тогда вы быстрее сможете выйти на тот уровень, когда уже клиенты ищут вашего внимания, а не наоборот. Это важно в любой сфере, в интернете - особенно.
И желательно начинать с какой-то позиции: например, с нескольких заказчиков, с которыми вы работали прежде.
Большая часть работ по продвижению в интернете будет производиться собственными силами, но понадобится небольшой бюджет на SEO и запуск контекстной рекламы. Всего уйдет около 100 тыс. рублей. Еще столько же будет требоваться на рекламу ежемесячно.
Финансовый план
Стартовые расходы
Доходы
Доходность веб-студии можно подразделить на три группы. Во-первых, это постоянные проекты длительностью от 2 месяцев до года. Оплата их производится на основании первоначально разработанного бюджета по принципу абонентской платы или за выполнение конкретных задач по утвержденному плану. Во-вторых, это небольшие проекты короткой длительности (доработка сайтов, создание лендингов). В-третьих, хорошо пополняет счет веб-студий услуга поддержки сайтов. Она не требует постоянного внимания. Как правило, в пакет входит снятие позиций по ключевым запросам и их поддержка, а также оперативное восстановление сайта после падения, ddos-атаки или вирусного заражения.
Ориентировочный план доходов в таблице:
*Указаны усредненные цены по проектам. Реальная стоимость рассчитывается индивидуально.
После вычета постоянных расходов и налогов у предпринимателя остается около 100 тыс. рублей.
Средняя рентабельность - около 25%. Ее можно считать неплохой для данной сферы. Лидеры рынка отмечают как отличную рентабельность на уровне 50%, к которой и нужно стремиться.
Период окупаемости, при условии быстрого выхода на данный уровень прибыли, составит 6-7 месяцев. Реальная окупаемость ожидается на 12-14-й месяц работы, когда мы выйдем на стабильный поток клиентов.
Достоинства и недостатки
Преимуществами данного плана можно назвать:
- Устойчивую исходную позицию по первым клиентам, поскольку создатель веб-студии имеет солидный опыт работы в данной сфере и может собрать команду проверенных профессионалов.
- Перевод части задач сотрудникам на фриланс, что положительно сказывается на рентабельности.
- Недорогое помещение в офисном здании, минимальные затраты на эти цели.
К недостаткам можно отнести:
- Вероятные репутационные риски из-за более сложного контроля удаленных сотрудников.
Перспективы развития
Эксперты отмечают чрезвычайно высокую сложность масштабирования в этой сфере. При совершенно сумасшедшей конкуренции на рынке действует огромное количество фрилансеров, которые предпочитают работать самостоятельно, а не в офисе. При этом даже крупные веб-студии отмечают нехватку квалифицированных специалистов. Особенно в сфере back-end разработки. У всех крупных игроков на этом рынке всегда есть открытые вакансии. Однако и квалификация большинства фрилансеров не отвечает требованиям.
Таким образом, развитие бизнеса напрямую зависит от возможности предпринимателя найти сотрудников с достаточной квалификацией и обеспечить их приемлемой заработной платой. Осложняется это еще и тем, что пресловутый региональный уровень для интернет-специальностей просто не работает. Люди могут зарабатывать в разы больше в удаленном режиме, в том числе сотрудничая с зарубежными заказчиками.
В будущем мы планируем постепенно расширять штат сотрудников, брать больше заказов и, соответственно, увеличивать количество и качество реализуемых проектов.
Риски бизнеса
- Не выйти на запланированный уровень по продажам. Решение: проанализировать причины невыполнения плана, поработать дополнительно над улучшением каналов продвижения и устранением своих недостатков.
- Завышенный план по продажам. Решение - составлять план не ранее чем через три месяца, когда будут понятны возможности сотрудников по количеству выполненных задач и эффективности работы. В процессе планомерно повышать эффективность расходования времени, поскольку временные ресурсы сотрудников - самое дорогое в этом бизнесе.
- Низкое качество оказываемых услуг. Проанализировать причины, заменить сотрудников, которые не справляются со своими задачами. Если трудно найти работников в своем регионе, попытаемся использовать децентрализацию и работать с удаленщиками.
- Финансовый кризис. Кризисы вызывают урезание бюджетов бизнеса на продвижение в интернете. Это серьезный риск для веб-студий, предсказать который, к сожалению, невозможно.
В итоге
Веб-студия - перспективный бизнес для профессионалов своего дела, но, чтобы работа дала эффект, важно приложить очень много сил для того, чтобы стать профессионалом самому и собрать сотрудников такого же уровня вокруг себя. Важно удержать лучших и не допустить их ухода к конкурентам или на вольные хлеба. А добиться этого можно только конкурентоспособной заработной платой и чем-то большим, чем просто деньги. В этом бизнесе это действительно важно.
что ж, в итоге больше всего выиграли те, кто вовремя понял, что в Интернете есть деньги. А сегодня ни один современный проект не обходится без своего сайта и его продвижения на просторах бесконечной Сети. Действительно – если вас не найти в Google, может, вас и не существует?
В общем, можно с уверенностью сказать: веб-студии на отсутствие хлеба не жалуются – еще не все старые компании перекочевали в онлайн, а каждый день возникает по пачке новых бизнес-проектов. Различного рода кризисы также становятся для них отличным катализатором: все мы помним, как во время кризиса 2008-2009 многие внезапно начали усердно переводить свои рекламные бюджеты из наружки в Интернет – так дешевле и эффективнее. Параллельно с этим, в Сеть ринулись и покупатели: так уж принято, что покупки в Интернете экономят время и деньги.
Еще один повод создания веб-студии – невысокий размер начального капитала и то, что для начала не требуется много сотрудников: даже 5 человек, половина из которых вообще находится в других городах, могут предложить интересный продукт, который будет востребован и станет приносить хорошие деньги.
Перед тем, как начнем
Несмотря на то, что со стороны все кажется довольно просто, для того, чтобы открыть успешную веб-студию, нужно иметь хороший опыт и базовые представления о ведении бизнеса в Интернете. Работа в существующих компаниях не только позволит повысить свой скилл и всегда быть в курсе последних новостей в сфере, но и прочувствовать всю изнанку этого бизнеса, все его слабые места и наглядно покажет, как работают ваши потенциальные конкуренты.
Говоря об открытии веб-студии, мы в первую очередь подразумеваем компании, занимающиеся созданием и продвижением сайтов, а также интернет-маркетингом. Но вы можете предложить своим клиентам программный продукт, мобильные приложения, услуги копирайтинга или же взяться за работу над своим собственным интернет-порталом, например, открыть онлайн-газету или ресурс по поиску работы и т.д.
В любом случае, какую бы веб-студию вы ни открыли, нужно понимать, что залогом успешной работы станет команда ваших специалистов. Есть и еще одна сложность – большинство клиентов старой закалки не слишком понимают, за что они платят: в интернет-бизнесе, особенно в регионах, нет четкого понятия стоимости, поэтому им всегда придется объяснять, чем дорогой сайт отличается от дешевого.
Основные риски : прямая зависимость от квалификации учредителя и персонала, разбухающая конкуренция, необходимость качественного и сильного портфолио.
“Пошаговая инструкция, как создать веб-студию с нуля”
Местоположение
Первые пару месяцев можно работать и на дому, и в кафе, и в коворкинге. Да, на самом старте наличие собственного офиса –необязательное условие для создания веб-студии, к тому же, некоторым творческим личностям удобнее работать по собственному расписанию. Однако в какой-то момент вы сами поймете, что пора: во-первых, наличие собственного помещения не вызывает лишних сомнений у потенциальных клиентов, а во-вторых, кто бы что ни говорил, но при личном воздействии вопросы решаются как-то оперативнее.
Так как гости и клиенты к вам будут приходить не слишком часто, офис может быть небольшой, причем, не обязательно в самом центре города. Хорошее подспорье – различные IT-инкубаторы и творческие площадки, где бытует та самая айтишная атмосфера, о которой все говорят: с одной стороны, здесь часто хорошая инфраструктура и доступные цены на аренду, а с другой, можно познакомиться с кучей единомышленников и наладить связи с другими компаниями.
Оборудование
Главное оборудование любой веб-студии – это современные мощные компьютеры и стабильное интернет-соединение. Мы рекомендуем брать классические стационарные машины: их можно собрать по своему вкусу и получится дешевле, а если что-то пойдет не так, достаточно поменять блок питания/жесткий диск/ что там у вас сломалось – и можно ехать дальше. В дальнейшем, можно заказать и собственный сервер. Ну, о таких вещах, как столы, кресла и цветные принтеры и кактусы перед экраном мы уж молчим.
Кадры
Что касается кадров, то в нашем случае правило «баранов под управлением льва» не сработает. Как мы уже говорили выше, для создания успешной веб-студии вам понадобится хорошая команда специалистов, причем ее нужно набрать еще до официального запуска проекта. Самый идеальный вариант – это ваши знакомые, бывшие коллеги, которых можно по праву назвать единомышленниками. Пусть на первом этапе у вас будет совсем небольшой штат: лучше работать вдвоем или впятером, по необходимости обращаясь к фрилансерам, чем сразу заводить своих сеошников и своих админов, чьи услуги нужны раз в месяц.
Документы и лицензии
Так как подавляющая часть ваших потенциальных клиентов – это юридические лица, сторонние компании и рекламодатели, то мы рекомендуем не мелочиться и сразу зарегистрировать ООО. Других дополнительных документов, лицензий и сертификатов не требуется: регистрируете деятельность, формируете пакет договоров, КП и ТЗ – и можно смело браться за работу. Документооборот и отчетности можно формировать самостоятельно, с помощью специальных онлайн-сервисов, или же сплавить это дело на аутсорсинг.
Маркетинг
Что еще нужно, чтобы открыть веб-студию с нуля? Хорошая рекламная кампания! Так как основные клиенты будут искать вас в Интернете, то именно собственный сайт и онлайн-маркетинг станут вашей главной целью. Для компании, которая занимается созданием и продвижением сайтов, нет ничего лучше, чем занять первые позиции по целевым запросам в регионе. Хорошей поддержкой также станут контекстная реклама, баннеры на различных порталах, PR в Интернете, контент-маркетинг, e-mail рассылки и даже отзывы на сайте фриланса. А вот насчет социальных сетей ведется достаточно споров: с одной стороны, клиенты оттуда почти не приходят, а с другой – их можно поддерживать для того, чтобы занять лишнюю позицию в поисковых сетях, привлечь персонал, ну, и для имиджа, ответов на вопросы и лишних ссылок на основной сайт.
Основное конкурентное преимущество любой веб-студии – это ее портфолио. Чем оно сильнее – тем лучше. Чем больше там клиентов и знаменитых имен – тем больше других заказчиков придет вслед за ними. Поэтому над портфолио нужно работать с самого начала: засуньте туда проекты с прежнего места работы, спросите у своих коллег, были ли у них интересные заказчики. Еще один вариант – предложить свои услуги бесплатно или за символический бартер относительно крупным компаниям в своем городе и обслужить их по высшему классу: другие же не будут знать, как они здесь оказались?
Вопреки распространенному мнению, для веб-студий также хорошо работает и наружная реклама. При наличии достаточных средств или бартерных договоров с компаниями, занимающимися наружкой, можно время от времени посветиться в центре города. Это, во-первых, позволяет привлечь внимание новой аудитории, а во-вторых, вызывает соответствующий диссонанс, особенно в регионах, где наружку развешивают, в основном, крупные успешные интернет-компании… ну, или те, кто хочет ими казаться.
Резюме
Создание веб-студии – хорошее начинание, но только при условии, что вы обладаете достаточным опытом, хорошо разбираетесь в данной сфере, у вас есть достойная команда единомышленников или вы готовы открыть новую интересную нишу. С одной стороны, рынок процветает, планка входа достаточно низкая и приходится иметь дело с интеллектуальным продуктом, чья себестоимость состоит, в основном, из человековремени. А с другой, на первых порах, пока у вас нет сильного портфолио или людей, которые готовы пойти за вами, будет достаточно сложно тягаться с крупными игроками и притягивать рекламодателей. Но, как говорится, терпение, труд и наглость все перетрут.
