Что делать, если Android-смартфон не заряжается, и чем это может быть вызвано?
Практически каждый пользователь мобильного гаджета, будь то смартфон или планшет, оказывался в ситуации, когда гаджет не заряжается, не видит подключаемую зарядку или некорректно отображает заряд батареи. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, можно попробовать устранить неполадки в домашних условиях. Для начала необходимо выяснить, в чем именно заключается проблема.
После сильной разрядки?
Если проблемы появились после того, как девайс был разряжен «в ноль», ознакомьтесь с . Если предложенные в ней методы не помогут, придется потратить немного времени на поиск и устранение неполадок.
Кабель зарядного устройства
Кабель - один из самых уязвимых элементов зарядного устройства: он может перегореть, сломаться в месте сгиба или перестать передавать сигнал. Вместо того, чтобы сразу покупать новый шнур, попробуйте зарядить телефон через другой совместимый кабель. Возможно, его замены будет достаточно для решения проблемы.
Блок питания
Если кабель оказался рабочим, а зарядное устройство все равно не выполняет свою функцию, проверьте работу блока питания на другом смартфоне или, если есть возможность, измерьте напряжение на выходном разъеме зарядки при помощи вольтметра. Если напряжение отсутствует, блок неисправен и подлежит замене.
Контакты
Еще одной частой причиной возникновения проблем с подзарядкой смартфона или планшета является засорение контактов. В разъем зарядного и самого телефона может попадать пыль и другой небольшой мусор. Контакты можно прочистить при помощи мягкой кисти, а также можно попробовать «приподнять» крепеж внутри разъема при помощи зубочистки.
Внимание! Эти действия опасны, и выполнять их надо осторожно и со знанием дела. Помните, что вся ответственность за гаджет лежит на ваших плечах.
Аккумулятор
Если с зарядным устройством и его компонентами все в порядке, проблема может скрываться в самом аккумуляторе. Если в вашем смартфоне съемная батарея, достаньте его и осмотрите на предмет повреждений или деформаций. Если она оказалась неисправной, необходимо приобрести новый аккумулятор. Материал о способах проверки читайте по ссылке.
Программное обеспечение
При неудачной прошивке смартфона или установке обновления могут произойти сбои в работе системы, в том числе и в процессе подзарядки. Есть несколько способов это исправить:
- Использовать приложения для оптимизации работы системы и ее от накопившегося мусора (CCleaner, Clean Master, Smart Manager).
- Сделать перепрошивку.
- Прибегнуть к откату системы через утилиту Recovery, если вы использовали ее для создания резервных копий, или сбросу до заводских настроек.
Калибровка батареи на Android
Если мобильное устройство видит зарядку, но при этом заряжается медленно или отображает некорректные показатели аккумулятора, можно попробовать сделать калибровку батареи ( , краткая инструкция ниже).
- Полностью разрядите гаджет, пока он не отключится. При попытках включения, он должен сразу же выключаться.
- Если аккумулятор съемный, достаньте его из устройства и подержите отдельно несколько минут.
- Вставьте батарею обратно.
- Зарядите аппарат до 100%, не включая его.
- Снова достаньте батарею и поставьте ее обратно через некоторое время.
Данную процедуру необходимо повторить 2-3 раза, что поможет восстановить жизненные силы вашего аккумулятора и «научить» его правильно рассчитывать свои возможности.
Если ничего из вышеперечисленного не вернуло Android-телефону способность заряжаться, остается только одно - отнести его в сервисный центр, где специалисты смогут обнаружить и устранить неполадки.
Чтобы по возможности избежать подобных проблем и продлить жизнь вашего аккумулятора и зарядного устройства, нужно следовать простым советам:
- Как только вы заметили, что гаджет стал или медленнее заряжаться, проведите калибровку аккумулятора. Кроме того, это рекомендуется делать и в целях профилактики один раз в несколько месяцев.
- Старайтесь заряжаться смартфон (или планшет) от розетки, а не от компьютера - так зарядка будет проходить более эффективно.
- Не передерживайте и не оставляйте на ночь устройство, подключенное к зарядке, так как это может привести к перегреву и повреждению аккумулятора.
- Не заряжайте аппарат в слишком влажной или жаркой среде (например, в ванной или под воздействием прямых солнечных лучей).
Представьте себе ситуацию – вы обнаруживаете, что на вашем телефоне разрядилась батарея. Вы берете зарядное устройство, подключаете его к электросети, подсоединяете трубку, но никакой реакции нет. Почему телефон не заряжается от зарядки? Причин может быть много, и многие из них могут быть устранены в домашних условиях, причем без специальных инструментов и знаний. Давайте узнаем, что можно сделать при отсутствии заряда аккумулятора.
Перестал заряжаться телефон
Не заряжается батарея на телефоне? Причина может лежать на поверхности – это сломанная зарядка. Поэтому нам нужно ее протестировать. Для этого используются другие телефоны или цифровые гаджеты с подходящим разъемом. Подсоединяем зарядку к выбранному устройству и смотрим на его реакцию.
Если аккумулятор не заряжается, это указывает на поломку зарядного устройства. В ремонтных мастерских их не ремонтируют – проще купить новую. Если подключенное к зарядке устройство начало заряжаться, это может указывать на проблему с вашим телефоном.
Разбирать его бессмысленно, так как отыскать неисправность без диагностического оборудования у вас не получится . Поэтому мы рекомендуем проверить гнездо, к которому подключается штекер зарядного устройства – его можно почистить сложенной в несколько раз бумажкой, тонкой картонкой или зубочисткой.
После этого снова проверяем возможность заряда. Не помогло и это? Тогда вы можете попробовать зарядить свой телефон другим зарядным устройством. Иногда, в силу не очень понятных и объяснимых причин, это срабатывает. Найдите в доме другое зарядное устройство и попробуйте подключить его к своему телефону. Если заряд батареи начал пополняться, продолжайте зарядку дальше.
Телефон не заряжается от зарядки ни при каких условиях? Отнесите его в ближайший сервисный центр или в частную ремонтную мастерскую – вполне возможно, что что-то случилось со встроенной схемой заряда (поломка электронной части устройства). Также это может быть связано с поломкой гнезда или с микротрещинами на системной плате телефона или смартфона.
Телефон показывает зарядку, но не заряжается
Зарядка идет, а телефон не заряжается? Вполне возможно, что проблема связана с поломкой зарядного устройства. По всем признакам она работает, но выдаваемого ею тока просто не хватает для полноценной зарядки. В результате индикация заряда присутствует, но силы тока для полноценного наполнения аккумулятора не хватает.
В таких условиях продолжительность полной зарядки аккумулятора может оказаться слишком большой. Если ток потребления окажется больше, чем зарядный ток, то в скором времени аккумулятор разрядится до нуля, а телефон отключится.
Иногда такая проблема возникает в результате поломки электроники – она неверно подсчитывает остаточную емкость аккумулятора, не давая ему нормально заряжаться . Сделать что-нибудь с этим в домашних условиях невозможно, даже если заменить зарядное устройство на более мощное. Остается только обратиться за помощью в сервисный центр.
Плохо заряжается телефон
Телефон не заряжается от зарядки – что делать? Нужно выполнить несколько проверок:
- Протестировать текущее зарядное устройство на другом гаджете;
- Протестировать на своем телефоне другое зарядное устройство;
- Опробовать более мощную зарядку (например, от планшета);
- Почистить и проверить разъем.
Если аккумулятор телефона не заряжается и после этого, смело отправляемся в сервис. Но что делать, если телефон заряжается, но плохо? Мы уже говорили, что для этого нужно проверить ток заряда и проверить сам телефон. Но мы забыли самое главное – причиной отсутствия нормальной зарядки может стать потеря емкости аккумуляторной батареи .
В этом случае процесс заряда растягивается на несколько часов, а после отключения от электросети телефон разряжается буквально на глазах. Если это так, попробуйте заменить аккумуляторную батарею – это помогает в большинстве случаев.
Ваш смартфон не заряжается? Тогда вам нужно попробовать удалить стороннее приложение, отвечающее за экономию аккумуляторной батареи (если оно стоит). Все дело в том, что некоторые из них вступают в конфликт с «железом», делая нормальный заряд батареи невозможным.
Кто не сталкивался с проблемой, когда телефон отказывается заряжаться как следует? Да, можно по-быстрому заказать новый электрический адаптер для смартфона или заменить аккумулятор - но сначала лучше попытаться «отремонтировать» смартфон самостоятельно. Байон рассмотрел самые распространённые проблемы электрического питания телефонов и планшетов, а главное - отыскал способы быстрого решения некоторых из них.
Перед началом «ремонта» следует протестировать данный адаптер/кабель на другом устройстве. Если другой гаджет заряжается, то причина кроется в смартфоне, а не в зарядном устройстве.
В чём проблема подзарядки?
Первый шаг «лечения» зарядки смартфона - диагностика проблемы. Причина может происходить лишь от некоторых узлов. Главный вопрос - как именно не заряжается мобильное устройство: оно совсем не накапливает электричество, или процесс зарядки происходит крайне медленно? Настолько, что подключение к источнику питания едва-едва перекрывает текущий разряд аккумулятора? Такое тоже случается - притом весьма часто.
Самостоятельный ремонт USB-порта
Быстрое, простое, а зачастую ещё и самое успешное решение - небольшой самостоятельный ремонт «железа». Частая причина отсутствия заряда смартфонного аккумулятора - плохие контакты металлических частей внутри портов USB или microUSB. Такое случается либо по вине производственного брака, либо из-за частого (от-)соединения кабеля.
Всё, что нужно для самостоятельной починки смартфона:
- Выключить устройство
- Снять аккумулятор (если это предусмотрено конструкцией)
- Используя маленький предмет (наподобие зубочистки), попытаться «приподнять» небольшой крепёж внутри порта USB на смартфоне или планшете. Делать это следует со всей осторожностью и аккуратно
- После этой процедуры нужно вставить на место аккумулятор и вновь включить гаджет. Способ работает в 9 случаях из 10
Замена кабеля
Самая тонкая (а потому - хрупкая) часть зарядного устройства - провод, а не адаптер, который вставляется в розетку. При наличии проблем с зарядкой аккумулятора даже после предыдущей ремонтно-«хирургической» операции, вторая по вероятности причина проблемы - неисправный провод. Прежде чем бежать в соседний магазин для замены адаптера целиком, попытайтесь заменить «погибший» провод кабелем от другого, донорского устройства. Электрический кабель - действительно нежная субстанция, а ведь его скручивают, стягивают и издеваются над ним прочими способами по несколько раз за день.
Если проблема не в проводе, то стоит взглянуть на адаптер, который вставляется в розетку: поломки бывают и внутри него. Особенно славится своей склонностью к сбоям фирменный зарядный интерфейс iPhone - порт Lightning.
На Байоне представлено огромное количество различных USB-кабелей: «вкусные» цены и бесплатная доставка в кратчайшие сроки!
Зачистка контактов
Удалять знакомых из адресной книги не потребуется - речь идёт о металлических контактах, по которым внутрь телефона проходит электроток. Причиной плохого контакта могут быть соринки, катышки от ткани кармана, или обломки каких-то деталей, застрявшие внутри портов. В таких закоулках любит скапливаться пыль и прочий мусор. Зачистка контактов внутри порта иногда помогает вернуть смартфон в работоспособное состояние и «накормить» его порцией заряда.
Кстати, позволим себе отвлечься от ремонтных забот. Есть мудрое правило профилактики: никогда не заряжайте телефон рядом с источником воды, или в особо влажной и жаркой среде. Не следует и «перекармливать» смартфон лишним зарядом: как правило, для зарядки требуется лишь 2–3 часа. Если передержать аппарат подключённым к розетке (к примеру, в ночные часы во время сна), то существует риск повреждения аккумулятора вплоть до его взрыва. Случаются и перегревы нежных металлических контактов и их сплавление с пластиковым основанием. Есть, конечно, у телефонов механизмы защиты от коротких замыканий и других околоэлектрических неприятностей, но иногда они не срабатывают. Лучше не рисковать, чем сожалеть. А тем более - чем «поджарить» любимый гаджет.
Неприятная поломка. Причиной сгорания может стать брак при производстве, слишком долгий процесс зарядки, малозаметные обломки внутри порта или агрессивная окружающая среда.
Замена аккумулятора
Когда устройство не первой «молодости», его аккумулятору становится всё сложнее удержать заряд. Новая батарея работает около двух лет, затем её нужно заменить. Впрочем, этот срок серьёзно зависит от количества циклов разрядки. Но при слишком раннем наступлении момента, когда аккумулятор кажется пустым даже при длительной зарядке, следует взглянуть на гарантию производителя: вполне возможна и бесплатная замена батарейки.
Встречаются и изначально дефектные аккумуляторы. Откройте заднюю крышку и взгляните (а лучше - пощупайте) поверхность батарейки. При обнаружении любой деформации или вздутия необходимо сразу же заменить аккумулятор, иначе коррозии не избежать. В случае несъёмного аккумулятора есть и другой, забавный способ его проверки на брак. Положите телефон на плоскую поверхность стола и постарайтесь закрутить его вокруг оси. Телефон с проблемной батареей закрутится из-за вздутия. Способ не подходит для аппаратов, чья поверхность специально изогнута ради дизайнерских ухищрений.
При обнаружении повреждённого аккумулятора следует заменить его на рекомендованный производителем. Батареи сторонних производителей, судя по опыту Байона, стоят меньше, однако и проблем доставляют значительно больше, не окупая себя.
Подборка Байона смартфонов с мощной батареей:
Поставьте телефон к стенке!
Нет, не для расстрела непокорного гаджета. Речь о том, что зарядка устройств от обычных стенных электророзеток - более эффективный процесс, чем от компьютера или ноутбука. Подключение к розетке в некоторых случаях подаёт на телефон в два раза больше электричества, чем в случае с компьютерным USB-портом.
Ещё одна причина недостаточно подаваемого тока - использование неродного адаптера и/или провода, т. е. от стороннего производителя. В таких случаях возможен вариант, что телефону действительно не хватает силы или мощности тока, чтобы заряжаться как следует. Ни один компьютер или лэптоп не способен зарядить телефон столь же быстро, как старая добрая розетка.
На витрине магазина Байон большая коллекция «зарядок» для самых разных гаджетов:
Обновление или откат ПО для решения проблем с зарядкой
Злую шутку с аккумулятором могут сыграть обновления приложений или даже свежей прошивки Android. Особенно часто такое случается со старыми аппаратами при переходе на более новую версию ОС. Свежие гаджеты лучше оптимизированы для более современных версий ОС: они оснащаются более ёмкими аккумуляторами, программное обеспечение лучше подходит для их «железной» составляющей. В то время как даже двухлетний смартфон может не справиться с возросшей на него нагрузкой.
Если резкий спад энергоэффективности произошёл в результате обновления ОС, то следует откатиться на предыдущую версию Android. Имейте в виду, что откат до старой версии - несколько рискованная операция, особенно с точки зрения безопасности данных.
Но бывает и наоборот, когда новые версии ПО отбивают у телефонов и планшетов непомерный аппетит к ресурсам аккумулятора. Среди недавних известных примеров такого характера - «умные часы» Moto 360. После выпуска свежей прошивки для этого гаджета пользователи заметили, что время работы возросло едва ли не в 1,5–2 раза.
Отключайте телефон
Если во время зарядки на телефоне запущены ресурсоёмкие приложения (или сервисы), то процесс может растянуться в несколько раз. Особенно знамениты повышенным аппетитом игры, VoIP-программы наподобие Skype в режиме видео-/голосовой связи, выкручивание параметров яркости до максимума, интенсивная работа браузера, подключение к сетям Wi-Fi и 4G. Для быстрой зарядки следует полностью отключить такие сети. Ещё лучше переключить телефон в режим «В самолёте». Но ни один способ ускорить зарядку телефона не поможет так кардинально, как полное отключение устройства.
Калибровка аккумулятора
Смартфоны - «умные» телефоны и их аккумуляторы считают себя «умными», иногда - совершенно неоправданно. Случается, батарейка ошибочно отсылает операционной системе сигнал о том, что заряда в ней осталось меньше, чем на самом деле. В итоге вполне возможны ситуации, когда телефон выключается, будучи уверенным, что в запасе у него не более 2–3% заряда, хотя в реальности электричества намного больше.
Калибровка аккумуляторов в Android-устройствах - тема отдельной крупной статьи. В некоторых случаях это «обучение» батарейки собственным возможностям способно решить проблему раннего разряда телефона. Попробуйте сделать это до замены аккумулятора на новый.
Напоследок
Любимый и первый вопрос сотрудников техподдержки производителя: уверены ли вы, что в розетке есть ток? Звучит этот вопрос странно - мы согласны. Но на практике очень, очень часто случается, что в розетке (или USB-порту компьютера), к которой подключено зарядное устройство смартфона, действительно отсутствует напряжение.
Если ни один способ не помог (а это редкая ситуация!), то зарядное устройство для смартфона следует поменять на работоспособное.
Планшеты и ноутбуки с мощным аккумулятором, которые вы можете приобрести в нашем интернет-магазине:
Покупать новые батарейки и аккумуляторы следует лишь у проверенных временем продавцов. Наш прилавок аккумуляторов и зарядных устройств для телефонов и планшетов - подборка качественных аксессуаров
По отзывам работников сервисных центров, проблемы с зарядкой являются одной из самых частых причин для обращения к ним. Иногда это связано с действительно серьёзными неполадками, например выходом из строя контроллера питания, что требует замены комплектующих. Но чаще всего проблемы с зарядкой устройства можно решить самому. Вот список действий в порядке увеличения сложности, которые вы можете выполнить самостоятельно до обращения в ремонтную мастерскую.
1. Удалите мусор, пыль и песчинки
Если вы не расстаётесь со своим смартфоном ни на минуту, носите его в кармане джинсов и таскаете на море, то рано или поздно в зарядном гнезде гаджета накопится столько мусора, что он полностью откажется заряжаться. Поэтому первым делом проведите визуальный осмотр USB-порта. Затем продуйте его с помощью баллончика со сжатым воздухом и аккуратно почистите щетинками жёсткой зубной щётки.
2. Почистите контакты USB-порта от окисления
Иногда зарядка устройства не происходит из-за окисления контактов. Особенно часто это бывает, если смартфон долго не использовался или эксплуатируется в неблагоприятных климатических условиях. В этом случае вас может выручить прочистка контактов зубной щёткой, смоченной в спирте, или даже тонкой иглой. Не забудьте предварительно выключить смартфон и достать из него батарею, а саму операцию производить максимально осторожно.
3. Замените кабель
Следующее слабое звено, которое необходимо проверить, - это USB-кабель. Их жизнь зачастую полна испытаний и лишений, поэтому неудивительно, что некоторые из них могут без всякого предупреждения погибнуть. Самый простой способ проверить эту неисправность - взять заведомо рабочий кабель от другого устройства и подключить его к своему гаджету. Если проблема осталась, то переходите к следующему пункту.
4. Протестируйте адаптер питания
Зарядное устройство тоже часто является источником проблем. Речь идёт о той самой небольшой коробочке, которая включается в розетку. Прежде всего дотроньтесь до него, чтобы проверить температуру. Слишком горячий адаптер, как и чересчур холодный, может служить косвенным признаком поломки. Убедитесь, что гнездо подключения кабеля исправно, и очистите его в случае необходимости. Попробуйте найти другой адаптер питания, подходящий вам по параметрам.
5. Купите новую батарею
Современные технологии сделали аккумуляторы гораздо более живучими, чем раньше, но всё же не вечными. Каждая батарея имеет свой срок жизни, выражающийся в максимальном количестве циклов заряда и разряда. Если вы интенсивно используете свой гаджет и ему уже несколько лет, то вполне вероятно, что жизнь батареи на исходе. Чтобы проверить это, просто достаньте её и убедитесь, что на ней нет утолщений, подтёков или других признаков старения. Однако надёжнее всего проверить выдаваемое аккумулятором напряжение с помощью . Если оно слишком низкое, то стоит искать ему замену в сервисном центре или интернет-магазинах.
6. Сделайте сброс до заводских настроек
Если вы прошли по всем пунктам и ни один из них не помог вам выяснить причину проблемы, то, возможно, всё дело в программном сбое. Операционная система Android собирает статистику использования устройства для того, чтобы не допустить полного разряда аккумулятора. В некоторых устройствах полный разряд приводит к сбоям встроенного контроллера питания, что, в свою очередь, не даёт устройству принимать заряд как обычно. В этом случае может помочь сброс устройства к заводским настройкам (не забудьте предварительно сделать резервные копии важных данных). Разумеется, это крайняя мера и прибегать к ней нужно только в том случае, если всё остальное вы уже перепробовали.
В этой статье я постарался описать самые распространённые проблемы с зарядкой гаджетов и пути их решения. Конечно, в реальной жизни их может быть гораздо больше. Напишите о случаях, с которыми вы сталкивались, в комментариях.
