Если ваш бизнес крутится вокруг веб-разработки, предоставление хостинга для клиентов будет логичным дополнительным сервисом. Этим мы убиваем двух зайцев - небольшой дополнительный доход и меньше проблем с криво настроенным хостином клиентов. Свой сервер мы всегда настроим так, чтобы наши программы на нем работали без проблем.
Итак, что нужно знать и и уметь, чтобы открыть свой собственный веб-хостинг бизнес?
1.Сервер
Для начала хватит одного выделенного сервера. Unix или Windows - решать вам. Нам нужна была поддержка как ASP так и PHP, поэтому пришлось брать под Windows.
Когда число клиентов на сервере достигает некоторого критического значения (100-250 клиентов, зависит от многих параметров), берете еще один сервер итд.
Если у вас есть на примете несколько провайдеров - подпишитесь на их список рассылки. У них бывают довольны интересные распродажи. Мы например взяли сервер с предоплатой и небольшой помесячной оплатой, что уже себя оправдало.
2. Контрольная панель
Вся прелесть веб хостинга заключается в контрольной панели такой как Plesk, Helm или DirectAdmin. Панель облегчает жизнь администратору, пряча от него большинство ненужных подробностей. Кроме того она предоставляет интерфейс для конечных пользователей, где они могут настраивать FTP, email, защищать директории паролем итд.
Мы выбрали Plesk и остались довольны. Достаточно все просто и интуитивно.
3. Биллинг
Чтобы собирать деньги с клиентов на регулярной основе нужна биллинг система. Мы сначала поставили ModernBill, но она оказалась невыносимо глючной. Ни мы ни специалисты из их техподдержки так и не смогли запустить ее. Потеряли на этом два месяца и перешли на WHMCS. Возможностей у нее меньше, но все работает и намного проще настраивать. Более того, за какие-то копейки их техподдержка установила и настроила все на нашем сервере. Всячески рекомендую.
Так же как и в случае с выбором хостера имеет смысл почитать на WebHostingTalk раздел, посвященный выбору биллинг-системы.
4. Бэкапы и избыточность
Вы не можете себе позволить потерять данные клиентов. Существует несколько стратегий наилучшие результаты достигаются их сочетанием.
Используя RAID контроллер можно защитить себя от поломки жесткого диска. Врядли выйдут из строя оба диска одновременно. От физического уничтожения данных скажем в случае пожара или в результате действий вируса спасут автоматические бэкапы. В качестве софта для бэкапа рекомендую посмотреть на Acronis True Image. В Plesk есть его поддержка.
5. Веб-сайт
Тут все просто. Находится подходящий шаблон на OSWD и дорабатывается напильником.
Вот исходный шаблон. Вот что получилось на выходе.
6.Прием платежей
Если вы не первый день ведете бизнес в онлайне, это для вас не вопрос. Принимайте платежи всеми способами доступными для ваших клиентов и будет вам счастье. Не забудьте убедиться, что ваша биллинг-система поддерживает все эти способы оплаты.
Я в качестве эксперимента открыл под это дело полноценный merchant account и набил шишек. Основные моменты такие:
нужно быть готовым предоставить кучу документов и финансовых отчетов компании.
если у вас несколько веб-сайтов или направлений деятельности - для каждого из них может потребоваться свой merchant account. Рекомендуюпри открытии указывать основной веб-сайт и род деятельности
у компаний, предоставляющих merchant account могут быть свои правила, которые могут идти в разрез с потребностями вашего бизнеса. Например мой провайдер требует, чтобы все услуги и товары были предоставленыв течение 90 дней. Это делает невозможным для меня продавать через них такие услуги как техподдержка на один год.
7. Техподдержка пользователей
Мы предоставляем хостинг только тем, кто уже купил одну из наших программ. Таким образом клиентов хостинга у нас немного и они лояльны. Вопросы по хостингу направляются в основную очередь техподдержки и отвечаются наравне с другими вопросами.
Если вы задумываете веб хостинг как самостоятельный бизнес, нужно подойти к вопросу тех поддержки более серьезно. Болшинство клиентов веб хостинга ожидают ответа и решения их проблемы в течение нескольких минут или часов, 24х7.
8. Раскрутка
Хостинговую компанию общего направления раскрутить тяжело, конкуренция велика. Поскольку мы продвигаем хостинг только среди существующих клиентов, то используются следующие способы:
упоминание в рассылке
подпись “Ask me about our web hosting special” в ответах на вопросы пользователей
предлагаем сревис клиентам, у которых есть проблемы с существующим хостингом
кнопка в программе которая позволяет закачать сгенеренное приложение на сервер в один клик. Это работает, разумеется только для клиентов нашего хостинга, поскольку помимо собственно закачки еле выполняются кое-какие действия на сервере
чуть позже добавим предложение хостинга по льготной цене в процесс чекаута.
Собственно это и все. Начальные расходы на покупку софта и аренду сервера составили примерно $2500. Сейчас есть несколько десятков клиентов которые вполне довольны сервисом. Когда закончим обкатку, будем продвигать сервис более агрессивно.
Дерзайте, и вам тоже повезет!
Сергей Корнилов
Любая компьютерная сеть требует использования сервера. Перед компаниями часто возникает необходимость в покупке IT-оборудования, как сэкономить и сделать лучший выбор.
Основные задачи и параметры выбора серверов
Выбор серверного оборудования зависит от решаемых с его помощью задач. Вот основные функции:
- предоставление сервисов для хранения файлов, резервных копий и другой информации;
- обеспечение стабильной работы оргтехники по локальной сети (принтеров, МФУ и др.);
- доступ к ресурсам локальной сети и поддержка используемых автоматизированных систем;
- предоставление доступа в интернет, решение сетевых задач (например, удаленного доступа).
На рынке представлен большой выбор IT-оборудования, позволяющего найти оптимальные решения для задач бизнеса. Если вы хотите купить сервер и сэкономить, выбирайте б/у системы, их стоимость на порядок ниже, при этом конфигураторы имеют высокое качество.
Среди самых популярных брендов-производителей серверного оборудования можно выделить HP, IBM, Cisco, Dell и др. Компании предлагают широкие линейки систем с хорошим запасом производительности.
Практически все современные серверы поддерживают возможность модернизации, которая возникает тогда, когда объем цифровой информации наращивается, требуя от систем более высокой мощности. В таких случаях добавляется оперативная память, устанавливаются дополнительные контроллеры и жесткие диски.
Критерии выбора сервера для офиса или предприятия:
- производительность дисков, объем и вид оперативной памяти;
- форм-фактор, тактовая частота процессорного устройства;
- возможности модернизации оборудования, архитектура процессора и пр.
Покупайте серверы у надежных поставщиков, которые помогут подобрать подходящее оборудование, учитывая ваши цели и финансовые возможности. В целях экономии делайте выбор в пользу б/у систем.
Преимущества и сфера применения Blade-серверов
При выборе сервера бу , ознакомьтесь с Blade-системами. Такое название получили конфигурации, отличающиеся компактными размерами и прекрасными возможностями для масштабирования.
Это новый тип серверных систем (серверы-лезвия), захватывающие рынок. Если сравнивать данные решения с обычным IT-оборудованием, они превосходят его в плане экономичности, потребляя в 3 раза меньше электроэнергии, а также по габаритам, имея более компактные размеры.
В отличие от стандартных конфигураторов, в Blade-серверах используются мезонинные карты, позволяющие применять разные интерфейсы и дополнительные порты.
Преимущества Blade-систем:
- компактные размеры и высокая гибкость;
- повышенная масштабируемость;
- снижение стоимости эксплуатации оборудования;
- сокращение количества используемых проводов;
- низкое энергопотребление и удобное управление.
Практика показывает, что такие серверы более просты в обслуживании, чем, например, стандартные стоечные устройства. Если аппарат выйдет из строя, администратору достаточно заменить лезвие и установить новый модуль, после чего инсталлировать на него операционную систему и необходимое программное обеспечение. При этом пользователь может выполнять операции с ОС и ПО дистанционно.
Современные Blade-системы позволяют экономить пространство в помещениях и без труда наращивать мощность, как только в этом возникает необходимость (все что нужно – это добавить новые лезвия).
С выбором серверного оборудования, в том числе с системами, бывшими в употреблении, можно ознакомиться на сайте специализированной компании. Сотрудники помогут клиентам подобрать оптимальные устройства и проконсультируют покупателей по имеющимся вопросам.
- Tutorial
Итак, ваш бизнес значительно вырос, и вам необходимо купить первый сервер. Примите поздравления! Приобретение сервера – очень важное решение, поэтому легкое волнение вполне оправдано. С помощью данного руководства мы проясним основные моменты, которые помогут определить, какой тип сервера лучше всего подойдет под ваши задачи, а также приведем диапазон цен.
«Башенные» серверы (напольные серверы, Tower-серверы)
Серверы типа Tower можно легко спутать с системным блоком. Их можно установить на полу, на столе или усовершенствовать для монтажа в стойку. Серверы типа Tower тише остальных типов серверного оборудования, потому что им не требуются вентиляторы для охлаждения. Самые топовые «башенные» серверы с производительным процессором, кучей оперативной памяти и множеством жестких дисков могут выручить вас даже при организации виртуализации.
Преимущества:
- Возможность горячей замены.
- Расширенный функционал удаленного управления.
- Негромкий.
- Плохая масштабируемость.
| Данные
|
Новое оборудование
|
Б/у оборудование
|
||
| Цена от, руб. |
HP ProLiant ML10 Gen9 NHP Tower (4U) / Pentium G4400 2C 3.3GHz (3Mb) / 1x4Gb / Без HDD / 1x300W (NHP) |
23 760 |
HP ProLiant ML150 G6, 1*Quad-Core E5540 2.53GHz, 16GB DRAM, 2x 500GB SATA |
55 404 |
| Цена до, руб. |
HP ProLiant ML350 HPM Gen9 E5-2650v3 Tower (5U) / 2xXeon10C 2.3GHz (25MB) / 32Gb/ P440ar / без HDD / 2x800wPlat |
488 477 |
HP ProLiant ML350 G6, 1*Quad-Core E5520 2.26GHz, 6GB DRAM |
132 980 |
Стоечные серверы
Если вы не исключаете возможность, что в будущем или прямо сейчас вам потребуются несколько серверов, рассмотрите вариант приобретения стоечных серверов. Этот тип серверов имеет стандартную ширину (подходят в 19-дюймовые стойки) и стандартную высоту (кратную 1.75 дюймам или 1 юниту; стандартная стойка 42 юнита в высоту). Стойка позволяет размеcтить серверы на относительно небольшой площади, и обычно включает в себя систему кабелей, необходимую для подключения.
Стоечные серверы, по своему оснащению не отличаются от многих башенных серверов: они оснащаются сокетами для нескольких процессоров, большим количеством слотов под оперативную память и большим пространством для хранения данных. Стоечные системы отличаются хорошей масштабируемостью. Приобретя стойку или шкаф, не потребуется дополнительного пространства на полу для установки дополнительных серверов до тех пор, пока стойка или шкаф не будут заполнены.
Поскольку серверы для монтажа в стойку работают в непосредственной близости друг от друга, им требуется больше активного охлаждения, чем серверам в напольном исполнении. Кулеры в таких серверах могут быть достаточно громкими, потребуется система климат контроля, чтобы охлаждать целую стойку. По этой причине, многие компании устанавливают стоечные серверы в специально оборудованной комнате.
Преимущества:
- Возможность расширения.
- Высокая функциональность и надежность.
- Высокий уровень шума.
| Данные
|
Новое оборудование
|
Б/у оборудование
|
||
| Цена от, руб. |
HP Proliant DL60 Gen9 E5-2603v3 Rack (1U) / Xeon6C 1.6GHz (15Mb) / 4Gb / B140i / Без HDD / DVDRW / iLOstd (no port) / 1x550W (NHP) |
73 038 |
Supermicro SYS-6015B-8B, 2*Quad-Core E5345 2.33GHz, 4GB DRAM |
10 400 |
| Цена до, руб. |
HP Proliant DL380 HPM Gen9 E5-2650v3Rack (2U) / 2xXeon10C 2.3GHz (25MB) / 32Gb / P440ar / Без HDD / DVDRW / iLOadv / 2x800wPlat |
668 832 |
Supermicro SuperServer 6017R-NTF, 2*Intel E5-2670 2.60GHz, 96GB DRAM, 2x1TB HDD, 560W |
185 400 |
Блейд-серверы
Основное отличие между стоечными серверами и блейд-серверами заключается в том, что последние устанавливаются в корпус/шасси. Добавить новый сервер также просто, как и вставить новое лезвие в шасси. Можно установить сетевые компоненты такие как Ethernet-коммутаторы, системы сетевой защиты и балансировщики нагрузки вкупе с серверами, и все это смонтировать в стойку. Поскольку шасси обеспечивает питание, охлаждение, ввод-вывод и взаимосвязь для всех компонентов внутри шасси, вам не придется искать новые кабели, когда вы что-то добавляете. Блейд-серверы компактнее и могут использовать больше вычислительных ресурсов, чем любая другая серверная экосистема, при этом стоимость капиталовложений значительно выше, потому что вам потребуется купить дополнительную инфраструктуру.
Блейд-серверы имеют свои недостатки. Обычно они обеспечивают меньше возможностей для расширения, потому что не комплектуются таким большим количеством PCIe слотов и корзинами под диски, как Tower-серверы или серверы в стоечном исполнении. С другой стороны, у компаний, которые разворачивают блейд-серверы, обычно уже установлены системы для хранения данных, чтобы обеспечивать работу блейд-системам (в некоторые блейд-корпусы можно поместить сеть хранения данных прямо вместе с серверами). Как вы догадываетесь, расположение всех этих компонентов в такой близости друг от друга генерирует много тепла. Блейд-системам, как и стоечным серверам, требуется активное охлаждение.
Преимущества:
- Масштабируемость.
- Высокая производительность.
- Высокие первоначальные затраты на покупку оборудования и его дальнейшее обслуживание.
Вывод
Итак, мы рассмотрели различные варианты серверов, которые вы можете приобрести для вашей компании. Разброс очень большой, поэтому стоит следовать следующей инструкции:- Определите задачи, которые будет решать сервер.
- Оцените условия использования сервера (численность сотрудников, место установки сервера и предполагаемые приложения).
- Определите, какими характеристиками должен обладать сервер.
- Сравните цены на новое оборудование и на бывшее в употреблении.
- Закажите свой идеальный сервер.
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. , пожалуйста.
В наше время большая часть людей понимает, какие огромные возможности для бизнеса даёт нам глобальная сеть. Одно из перспективных направлений – бизнес хостинг или создание сайта на базе серверов хостинговой компании.
Продавать услуги хостинга можно несколькими способами. Самым дешевым из них является реселлинг. Он подразумевает аренду у хостера выделенного сервера. Также можно заключить договор на обслуживание собственного сервера и конечному потребителю перепродавать услуги хоста.
Следующий способ – открытие автономного центра обработки данных. При этом, учитывая современные тенденции рынка, делать это желательно в строго определенной нише. Есть смысл создавать предложения для развивающихся и набирающих обороты отдельных CMS-систем.
Полноценная хостинг-компания работает в отдельном помещении на собственном оборудовании. При этом в нашей стране нет специальных разрешений и требований на её открытие. Достаточно зарегистрироваться в качестве юридического лица, купить нужное оборудование. Однако тем, кто хочет создать крупный дата-центр, следует запастись терпением, так как процедура получения разрешений длительная и весьма хлопотная.
Открытие крупного дата-центра
Владельцы крупных дата-центров в строительстве должны ориентироваться на требования международных стандартов TIA/EIA-942. Это позволит обеспечить высокое качество предоставляемых услуг и облегчить работу центра. Однако собственное строительство оправдано лишь для очень крупных компаний. При этом здесь присутствуют определенные риски.
С целью строительства можно нанять специализированную компанию или системного интегратора. Помимо этого при создании дата-центра необходимо решать проблемы ИТ. Так неправильная планировка может приводить к сбоям оборудования, перегреву системы. Поэтому требования к квалификации работников, занимающихся проектированием и внедрением баз данных, постоянно растут.
Открытие среднего и малого дата-центра
Средние дата-центры зачастую арендуют помещение. При этом они обладают каналами связи с ограниченной пропускной способностью. Если вы интересуетесь: как открыть свой хостинг небольшого объёма, то учтите, что имея маломощное оборудование и плохо приспособленные помещения, вы сможете предоставлять минимальный пакет услуг. При этом, учитывая высокий уровень конкуренции, рассчитывать на большой приток клиентов не придется.
Согласно международным стандартам качества, существуют 4 уровня надежности хостеров. Самый низкий Tier 1 и самый высокий Tier 4. Конкурентоспособный хостинг должен ориентироваться хотя бы на стандарт Tier 3: несколько каналов подключения к провайдеру, подключение всего оборудования к двум автономным энергосетям, 2 автономных генератора и UPS, использование охлаждающих устройств.
По словам эксперта, фактически в нашей стране нет коммерческого дата-центра, отвечающего вышеуказанному стандарту, хотя некоторые фирмы декларируют соответствие, но это не является правдой.
Цена старта
Чтобы стартовать в формате реселлинга, достаточно приобрести у хостера пакет услуг (максимум 20 долларов в месяц) и разработать сайт (в зависимости от типа сложности до 1 тысячи долларов). Окупятся вложения уже через пару месяцев. Аренда выделенного сервера, где можно разместить несколько сотен маленьких сайтов клиентов обойдется как минимум в 100 долларов за месяц, а покупка собственного сервера – 1 тысячу долларов, плюс ежемесячная оплата за обслуживание в размере 80 долларов за месяц. Окупаемость такого проекта составляет один год.
Чтобы открыть небольшой дата-центр, потребуется от 40 тысяч долларов. Это 5-6 серверов, коммутаторы, офис и персонал 5-6 человек, биллинг-панель, программное обеспечение. Срок окупаемости составляет 5 лет.
Построение средних и больших дата-центров исчисляется несколькими миллионами долларов. При этом окупаемость составляет приблизительно 3 года.
