Какой провайдер лучше билайн или мтс. Какой оператор больше подойдет для общения. Выбор по зоне покрытия

В статье:

Мобильная связь является неотъемлемым жизненным атрибутом каждого человека, обеспечивающим свободное общение, переписку и доступ в глобальную сеть. Переоценить значимость сотовых услуг невозможно, как и выбрать для них более эффективную и удобную альтернативу.

В тоже время, на современном рынке мобильной связи одновременно представлено несколько провайдеров, которые конкурируют между собой и постоянно улучшают качество и условия обслуживания клиентов. Опираясь на официальную статистику, к наиболее популярным в России провайдерам следует отнести Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Йота. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые и определяют их общую и субъективную полезность для абонентов. Но для того, чтобы вы смогли сделать окончательный выбор и решить для себя какой сотовый оператор лучше, вам нужно знать эти самые слабые и сильные стороны сотовых компаний.

Интернет помощник Тариф-онлайн.ру поможет вам разобраться в непростом вопросе выбора оптимального для вас оператора мобильной связи, указав на плюсы и минусы каждого из них.

Сразу отметем ваши подозрения о маркетинговой составляющей нашей статьи. Никого мы рекламировать не собираемся, а будем оперировать только фактами и объективными мнениями опытных пользователей. Все равно принятие окончательного решения о том, чья SIM-карта будет установлена в ваше устройство остается исключительно за вами.

Какая сотовая компания лучше: описание особенностей операторов

Логично предположить, что вся сложность выбора оператора базируется именно на определение комплексных конкурентных преимуществ как в плане качества связи и размера зоны покрытия, так и вариативности тарифных планов и уровня технической поддержки. Поэтому давайте поподробнее рассмотрим характерные особенности каждого из провайдеров.

МТС

Мобильный оператор МТС с 1993 года предоставляет качественные услуги связи и зарекомендовал себя как надежный и доступный провайдер. Компания обладает самой обширной абонентской базой (свыше 100 млн. человек), своевременно внедряет передовые технологии, активно развивает высокоскоростные мобильные сети, предоставляет возможность единого Интернета для всех устройств.

Достоинства:

• Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.
• Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.
• Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.

Недостатки:

• Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.
• Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.
• Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно. Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера ( , ) такой проблемы – не замечают. Это говорит о том, что на фоне растущей популярности онлайн-сервисов, сложности с дозвоном в call-центр МТС постепенно теряют свою значимость и актуальность.

Мегафон

Компания Мегафон является одним из бесспорных лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг. Стаж работы провайдера насчитывает почти 15 лет и за это время количество абонентов превысило 90 млн. человек.

Преимущества:

• Наибольшая в России зона покрытия. Каждый абонент компании может не беспокоится, что в каком-то уголке страны он столкнется с проблемой отсутствия мобильной связи. Даже отдаленные и негустозасаленные районы России оборудованы базовыми станциями Мегафон. Понятно, что при низком количестве пользователей, расходы на содержание оборудования невозможно полностью восполнить. Но компания целенаправленно идет на это, чтобы обладать явным преимуществом перед конкурентами и стать провайдером № 1 в России.
• Активное внедрение передовых технологий. Мегафон тщательно отслеживает мировые тенденции рынка телекоммуникаций и безотлагательно внедряет перспективные технологии и услуги. Он первым предоставил возможности мобильной видеосвязи и предоставил пользователям высокоскоростной мобильный Internet 4G+ на скорости 300 Мбит/с. О надежности и стабильности компании говорит и тот факт, что Мегафон стал официальным поставщиком мобильных услуг в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
• Высокая скорость интернета. Мы уже упоминали, что широкополосный доступ к сети Интернет на высокой скорости становиться фирменным чертой Мегафон. Правда, тут ситуация довольно специфическая и необычная для российских реалий. Нет, высокоскоростной Internet никуда не делся, но практически все полномасштабные тарифные планы с ним связанные достались новому бренду Мегафон – компании Йота.

Недостатки:

• Слабая техподдержка. Не будем сильно останавливаться на этом моменте. Скажем, что здесь те же сложности, что и у МТС, как и пути их решения при помощи онлайн-сервисов самообслуживания. После регистрации на сайте провайдера, абоненты могут использовать функционал , который позволяет самостоятельно решать огромный перечень проблем настройки связи, управления счетом и тарифным планом. Эти же возможности реализованы и в мобильном приложении «Мегафон. Личный кабинет».
• Запутанность тарифных планов. В сравнении с другими провайдерами, у Мегафона самая сложная для понимания неподготовленным пользователем система тарифных планов. Тарифы довольно запутаны, сильно разняться по оплате в зависимости от региона, предусматривают различные схемы тарификации при активации дополнительных опций, многие из которых имеют статус архивных. При выборе провайдера, такой недостаток может стать ключевым и вынудить приобрести симку другой компании.

Йота

Говоря о МегаФон, нельзя обойти стороной дочерний бренд Yota, который предлагает лучшие в России тарифные планы с безлимитным мобильным Интернетом. Во многом благодаря этому, действующие тарифы Мегафон лишены встроенных пакетов интернет-трафика. Расчет прост, хочешь качественный и недорогой Internet, покупай SIM-карту Yota, а доступную связь по всей России обеспечит Мегафон. Но в последнее время, это преимущество было существенно урезано самим оператором, который для новых тарифов уже предусмотрел пакеты минут, трафика и SMS.

Преимущества:

• Высокоскоростной Интернет при небольших затратах. Всего за 100-150 рублей в месяц можно получить безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Скорость передачи данных достигает 20 Мбит/с.
• Доступная стоимость тарифов. Несмотря на пакетирование услуг, тарифные планы Йота остаются недорогими и хорошо наполненными. Например, 5Гб интернет-трафика и 150 минут на звонки по всей России обойдутся всего в 250р в месяц.
• Прозрачные цены. В этом плане Yota выгодно отличается от Мегафона, предлагая четкие описания тарифных планов.
• Безроуминговое пространство по всей России. Это важная и нужная всем особенность Йота. Покидая родной регион на срок до 30 дней, нет необходимости волноваться об увеличении расходов за счет роуминга. На протяжении месяца оператор предоставляет услуги мобильной связи и Интернета по ценам домашнего региона, независимо ль места вашего пребывания.

Недостатки:

• Фактор виртуального оператора. Абоненты Yota полностью зависят от исправности и загруженности оборудования Мегафон. Это нужно обязательно учитывать, подбирая вторую симку с целью повышения надежности связи.
• Недостаточная зона покрытия. Провайдер Йота является развивающимся бренду и пока не способен охватывать те же регионы, что и Мегафон. Но значения этого недостатка снижается с каждым днем по мере расширения зоны обслуживания.
• Дифференциация SIM-карт. Невозможно одну и туже симку Yota использовать в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Для каждого типа устройств предусмотрена своя отдельная карта, и «обмануть» сеть не получиться, поскольку оборудование идентифицируется по номеру IMEI.

Билайн

Компания Билайн также является старожилом отечественного рынка мобильных услуг, начав свою деятельность в далеком 1993 году. Клиентская база оператора превышает 60 млн. человек и постоянно расширяется за счет выгодных тарифов и новых программ лояльности.

Преимущества:

• Разнообразие тарифных планов, опций услуг. Каждый пользователь может беспроблемно подобрать оптимальный для себя тарифный план в пределах запланированного мобильного бюджета.
• Акции и бонусы. Билайн, как никакой другой провайдер, постоянно предлагает своим клиентам различные скидки, акции и бонусы. Например, можно подключить премиальный ТВ-пакет «Viasat» со скидкой 25%, приобрести современные девайсы в кредит без переплат, получить дополнительный пакет трафика за пополнение или индивидуальное предложение по тарифам и т.д.
• Своевременная и компетентная техподдержка. Несмотря на то, что в call-центр Билайн бывает проблематично дозвониться, абоненты всегда могут рассчитывать на качественное и профессиональное решение своих проблем. Кроме того, к услугам пользователей всегда предоставлен и мобильный онлайн-сервис самообслуживания.

Недостатки:

• Сбои в работе. Частые негативные отзывы в Интернете свидетельствуют о периодических технических сбоях оборудования провайдера. Доходит до того, что недоступным становится даже проверка баланса при помощи USSD-команды. Справедливости ради отметим, что Билайн быстро устраняет возникшие неполадки.
• Дорогостоящий роуминг. Это один из главных недостатков Билайн. Покидая домашний регион, абонент должен быть готовым к резко возросшим расходам на больную связь.
• Низкое качество связи вдали от городов. Билайн не стремиться устанавливать базовые станции в невыгодных с точки зрения монетизации местах. Поэтому по мере отдаления от города, сигнал сети начинает резко ослабевать.

Tele2

Особенно выделять преимущества и недостатки провайдера Теле2 мы не будем. Он является наследием шведских инвесторов и сейчас принадлежит российской финансовой группе ВТБ. Явный недостаток у компании всего один – относительно небольшая территория покрытия. Как следствие, абонентам приходилось постоянно сталкиваться с довольно дорогостоящим национальным роумингом. В последнее время эта проблема довольно эффективно решена через подключение специальной услуги «Везде ноль».

Низкая цена тарифов и качественная связь позволяет Теле2 постоянно наращивать свою абонентскую базу, которая сейчас насчитывает почти 25 млн. пользователей и обеспечивает оператору з4-ю строчку в рейтинге самых популярных сотовых операторов страны.

В заключение

Надеемся, что этот обзор онлайн помощника сайт помог вам в нелегком деле подбора провайдера. Конечный выбор зависит от ваших личных предпочтений и выдвинутых вами оценочных критериев надежности, доступности и разнообразия нужных мобильных услуг. От себя добавим, что многие пользователи задействуют сразу несколько симок разных операторов, чтобы получать максимально качественную связь и Интернет.

Видео: выбираем лучшего мобильного оператора

04-07-2017

(4 )

1. Екатерина
2. олег
3. Марина
4. Алексей
5. @@@@@
6. Аноним
7. Ольга
8. Михаил
9. ирина
10. Аноним

Мобильные операторы предлагают различные условия за свои услуги. Можно выбрать Мегафон, МТС, Теле2 или какой-то другой. Но, какой из них лучше? Какие существуют тарифы на связь и интернет? Какой вариант выбрать для себя?

Современный ритм жизни диктует человеку свои правила, и мы можем уже не вообразить свой день или досуг без мобильного телефона. Каждый день мы звоним, отправляем текстовые и мультимедийные сообщения, выходим в интернет и другие проводим действия. Все эти возможности дают нам провайдеры сотовой связи, и сегодня в стране можно назвать первыми мегафон, мтс, а также билайн и теле2. Статистика говорит, что именно этой сотовой связью пользуются россияне, но это понятно и так, цифры не нужны.

Поиск оптимального оператора для многих является непростой задачей, можно основываться на экспертное мнение или учитывать отзывы пользователей. Однако, как правило, какой провайдер лучше зависит от потребностей пользователя, основанных на методе проб и ошибок. У всех есть персональные запросы и потребности, поэтому дать точный и верный ответ на такой вопрос вряд ли получится. Можно только провести сравнение и выявить сильные и слабые стороны билайн, мтс, а также теле2 и, конечно, мегафон.

Какая связь выгоднее?

Все провайдеры прилагают усилия, чтобы их связь была максимально качественной, полной и выгодной пользователям, на рынке постоянно происходит борьба по конкурентоспособности, выходят новые тарифы и пакеты услуг, улучшается покрытие и доступ в интернет, не жалеют провайдеры сил и денег и для рекламы. Тем не менее, сложно сразу выбрать мегафон или мтс, теле2 или билайн.

Мегафон можно назвать несомненным передовиком мобильного мира. На рынке он уже давно, более 20 лет. За такой большой период база клиентов стала действительно впечатляющей. Статистики компании недавно озвучили цифру более семидесяти миллионов абонентов. Мегафон предоставляет различные пакеты для интернета, звонков и других продуктов сотовой связи.

Его положительные стороны:

• наибольшее покрытие территории страны;
• новые технологии;
• скорость интернета на высоком уровне.

Очевидным плюсом со стороны мегафона является наличие базовых вышек в таких местах, где очень мало пользователей, и расходы превышают прибыль. Кроме того, все нововведения появляются сначала у мегафона, например, видеосвязь. Уже потом идею подхватывают и развивают другие провайдеры. Тот же принцип в применении всего нового и лучшего используется и при установке оборудования. Поэтому доступ в сеть у мегафона лучше, чем у конкурентов.

К недостаткам можно отнести сложности при связи со службой поддержки, но такая проблема актуальна и для мтс, билайн и теле2, ведь какой бы обширный коллцентр не имела компания, абонентов тоже становится все больше. К счастью, сегодня есть различные способы решения вопросов, и решить их можно без помощи оператора службы поддержки. К примеру, у каждого абонента есть возможность управлять своим номером, подключать и отключать услуги и опции, менять тарифный план и т. д., в личном кабинете на сайте компании. Некоторые пользователи указывают на сложности в понимании тарифов, из-за чего часто случаются недоразумения. Но здесь также можно изучить информацию в интернете или уточнить в сервисном центре.

Также более двадцати лет на рынке присутствует билайн, количество его абонентов достигает цифры в шестьдесят миллионов. К преимуществам этой компании можно отнести большое количество различных тарифов и пакетов, то есть практически каждый пользователь может выбрать тариф, который лучше для него, и отвечает персональным запросам. Также провайдер постоянно проводит акции и программы лояльности, служба поддержки тоже на высоком уровне. Но вот время ожидания соединения слишком длительное.

Согласно отзывам клиентов, билайн отстает в плане частых сбоев в работе различных опций. В отличие от мегафона, зона покрытия намного меньше, экономически невыгодные территории не охвачены. То провайдер считает, что лучше не устанавливать вышки в местах, где абонентов не много. Отмечаются также высокие тарифы при нахождении за границей региона.

Как и мегафон, и билайн, компания мтс стартовала в своей деятельности в далеких девяностых годах. Клиентская база у этого провайдера очень большая. К ее преимуществам можно отнести хорошую связь, которая достигается применением современных инноваций. Кроме того, в мтс есть масса разных вариантов для мобильного интернета, что на сегодняшний день является большим преимуществом. Также есть много выгодных услуг для использования связи в роуминге.

К недостаткам можно отнести скромную зону покрытия. Кроме того, многие аналогичные услуги конкуренты предлагают по более выгодным тарифам. А экономическая часть играет большую роль в вопросе какой провайдер лучше. Также к недостаткам мтс можно отнести слишком большой срок ожидания ответа оператора, то это присуще практически всем провайдерам. Но, как и у других операторов, есть возможность управления услугами в личном кабинете.

Оператор сотовой связи теле2 – это иностранный провайдер. По количеству пользователей в России, которые решили, что теле2 лучше других, компания занимает четвертое место. Главным положительным моментом у этого оператора являются низкие цены на продукты и услуги. Однако, не смотря на это, абонентов по-прежнему мало, так как зона покрытия слишком ограничена.

Предложения по мобильному интернету

Век мобильного интернета кардинально изменил взгляды людей на виртуальное общение и потребление информации в целом. Любое событие в жизни сегодня можно зафиксировать и поделится с друзьями в социальных сетях в режиме онлайн. Именно поэтому стоимость и качество интернета занимает важное место при выборе лучшего оператора. Каждый оператор имеет свои предложения для абонентов.

К примеру, у компаний мегафон и билайн есть схожие предложения – один гигабайт за 210 рублей в месяц. Такое предложение доступно жителям столицы и регионов, но условия в разных городах могут отличаться друг от друга. У оператора мтс есть опция, готовая предложить аналогичное количество трафика за меньшую сумму.

При выборе пакета для интернета редко играет решающую роль количество трафика, это имеет огромное значение для модемов. На первом месте все же у кого лучше покрытие и оборудование. Мегафон и мтс сегодня занимают лидирующие позиции на рынке интернета, билайн и теле2 в этом смысле отстают от конкурентов из-за недостаточной зоны покрытия и качества соединения.

Мегафон и мтс лидируют также по данным компании, которая занимается исследованиям качества сотовой связи. Однако в этой области отдается предпочтение мегафону, так как у него более широкая зона покрытия.

Выбор оператора мобильной связи выходит далеко за рамки вопроса какой провайдер выгоднее. При покупке сим-карты учитывается масса факторов – наполнение телефонной книги, ведь мы инстинктивно выбирает того оператора, которым пользуется большинство наших друзей и родных. Касательно операторов России, важно учесть регион, ведь тарифы в разных городах отличаются друг друга. Кроме того, никто не мешает сейчас иметь две или три сим-карты разных операторов, для этого есть специальные мобильные аппараты. Тем не менее, до тех пор, пока соотношение цены и качества будет стоять на первом месте, здоровая конкуренция между компаниями будет продолжаться.

Не секрет, что мобильная связь в столице и в прилегающей области несколько дороже, чем в других регионах. Но возникает вопрос, какой оператор выгоднее в пределах отдельно взятого крупного города, а именно Москвы?

Проводя сравнительный анализ деятельности операторов сотовой связи, в первую очередь следует руководствоваться отзывами реальных абонентов и только после этого обращать внимание на информацию, предоставленную на официальных сайтах. Ведь мтс москва , равно и как остальные сотовые бренды, расскажут о себе только хорошее, а самое интересное о них мы сможем узнать впоследствии сами.

Итак, достаточно ввести поисковой запрос - кто лучше и вписать названия интересующих провайдеров, полученные ответы вас гарантированно удивят. Сегодня как безлимитные тарифы билайн , так и аналогичные пакеты от МТС, казалось бы, предоставляют возможность звонить, экономя при этом деньги. В чем же разница?

Преимущества МТС заключаются в следующем, во-первых, это отличное качество связи при самой большой на сегодняшний день зоне покрытия. Кстати, это нетрудно проверить, куда бы вы ни направлялись, сигнал всегда на максимуме, причем даже там, где продукты других провайдеров проявляют себя не лучшим образом.

Еще одним плюсом, по мнению реальных пользователей, является превосходный сервис. Впрочем, это утверждение спорное, так как часть опрошенных абонентов придерживается того мнения, что качество сервисного обслуживания во многом зависит от выбранного тарифа. К сожалению, преимущества МТС на этом заканчиваются и самое время поговорить о недостатках.

Большая часть пользователей отмечает малопонятную ценовую политику и невразумительные тарифные планы. Хотя эта проблема сегодня практически решена, так как каждый желающий может выбрать «безлимит» с фиксированной оплатой, которая будет соответствовать его возможностям. Ну и, в конце концов, многие абоненты считают, что МТС - это самый дорогой поставщик услуг в данной сфере, но и по сей день остаются с ним из-за высокого качества.

А что можно сказать об услугах предоставляемых БИЛАЙН? Разумеется, и тут есть свои плюсы и минусы. К основным достоинствам можно отнести сравнительно невысокие цены на отечественные звонки, роуминг и Интернет.

Кроме того, с таким оператором ваш телефон будет отлично ловить в метро, чего, разумеется, нельзя сказать о других провайдерах мобильной телефонии. Есть и недостатки, и прежде всего это не всегда качественная связь, что объясняется меньшей зоной покрытия в сравнении с тем же МТС, кроме того, кому-то может показаться неудовлетворительным качество голосовой передачи.

03.02.2015, ВТ, 13:02, Мск, Текст: Игорь Королев

Роскомнадзор провел сравнение качества работы трех ведущих сотовых операторов в крупнейших городах России. Оказалось, что в Москве два оператора не выполняют нормативы по мобильному интернету, а в Санкт-Петербурге - все три. В Екатеринбурге и Новосибирске наблюдаются проблемы с голосовой связью у «Билайна» и «Мегафона».

Роскомнадзор опубликовал результаты первого сравнительного тестирования работы трех крупнейших сотовых операторов: «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн»), МТС и «Мегафона». Исследование проводилось в декабре радиочастотными центрами семи федеральных округов (курируются Роскомнадзором) в соответствии с ранее разработанной этим ведомством и утвержденной Минкомсвязью методикой оценки качества услуг связи.

Тестирование проходило в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. В ходе него проверялась работа голосовой связи и мобильного интернета, а в некоторых городах - СМС-сообщений.

Работа голосовой связи проверялась по четырем показателям: доле неуспешных соединений, доле обрывов соединений, средней разборчивости речи на одно соединение (измеряется по пятибальной шкале в соответствие с рекомендациями Международного союза электросвязи) и доле неразборчивых голосовых соединений.

Работа СМС-сервисов проверялась по показателям среднего времени отправки одного сообщения и доли недоставленных сообщений. Мобильный интернет (в стандартах GSM и 3G) тестировался по показателям средней скорости передачи данных, доли неуспешных TCP/IP-соединений и продолжительности успешных сессий. В качестве измерительного комплекса использовалось оборудование TEMS Automatic.

Полученные результаты сравнивались с нормативами, установленными Международным союзом электросвязи и приказами Минкомсвязи. Оказалось, что в Санкт-Петербурге норматив в области неуспешных интернет-соединений не выполняется ни одним из операторов «большой тройки». В Москве аналогичный норматив в области мобильного интернета не выполняется «Вымпелкомом» и МТС.

В Екатеринбурге и Новосибирске у «Вымпелкома» и «Мегафона» не выполняется норматив в части доли неуспешных голосовых соединений. Кроме того, у «Вымпелкома» и МТС в Екатеринбурге есть проблемы с нормативом относительно доли обрывов голосовых соединений, причем у МТС предельное значение превышено более чем в два раза. Также у МТС в Казани превышен норматив по доле неуспешных голосовых соединений.

Относительно средней скорости мобильного интернета МТС продемонстрировал лучший показатель в Москве, Казани и Екатеринбурге. «Мегафон» стал лидером по этому показателю в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Хабаровске. Правда, измерения не затрагивали LTE-сети.

Роскомнадзор намерен регулярно публиковать результаты такого рода измерений, для чего уже создан специальный сайт Качествосвязи.рф. Сейчас он работает в тестовом режиме.

Результаты сравнения качества связи сотовых операторов в Москве и Санкт-Петербурге

Источник: Роскомнадзор

Сами сотовые операторы скептически отнеслись к полученным результатам. Например, в «Вымпелкоме» отметили, что поскольку тестирование происходит впервые, в нем могли быть допущены неточности. К тому же измерения производились в декабре, когда операторы традиционно готовят свои сети к новогодним нагрузкам. Соответственно, на сети какого-либо оператора, показавшего наихудшие результаты, в момент измерений просто могли происходить технические работы.

Есть вопросы к результатам тестирования и в МТС. Так, измерения осуществлялись не на абонентском оборудовании, а на специальных платах, а вместо взаимодействия с популярными интернет-ресурсами скорость доступа измерялась при соединении со специальными серверами. Все это может сказаться на релевантности полученных результатов, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников .

Руководитель проекта с говорящим названием 3GSpeed Борис Горлин считает странными полученные Роскомнадзором результаты тестирования мобильного интернета в Санкт-Петербурге. «Средняя скорость передачи данных в 3G-сетях, по нашим данным, варьируется от 2,9 Мбит/с в сети «Мегафона» до 5,5 Мбит/с у «Вымпелкома», то есть значительно больше, чем указано в тестировании Роскомнадзора, - говорит Горлин. - Возможно, причина в том, что измерения проводились на специальном оборудовании TEMS, алгоритмы работы которого неизвестны, а не на абонентских устройствах. Кроме того, Роскомнадзор сделал около 1 тыс. замеров, тогда как мы при проведении тестирования - порядка 50 тыс.».

В «Мегафоне», в свою очередь, напомнили, что при разработке Минкомсвязью методики оценки качества услуг связи предполагалось, что измерения будут проводиться силами самих операторов. «Это оптимально с точки зрения достоверности исследований, стоимости, трудозатрат и сроков благодаря наличию у операторов необходимого оборудования и персонала, отлаженной системы сбора статистики загрузки сетей», - заявили в пресс-службе «Мегафона».

114 пользователя считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Сравнительная характеристика:
Достоинства Билайн:

• регулярные конкурсы и акции;

Из недостатков – редкие неполадки в работе, связанные с обновлением аппаратуры.

Достоинства МТС:

• большое число бонусов.

Отрицательные свойства МТС:

При выборе сим-карты перед каждым стоит вопрос, какого оператора предпочесть, чтобы было комфортно пользоваться его услугами, не переплачивая при этом. Самой частой дилеммой является «Билайн или МТС»? Поскольку данные компании являются бесспорными лидерами на территории Российской Федерации, а также встречаются в некоторых других странах.

Чтобы полностью ответить на вопрос, что лучше – Билайн или же МТС, необходимо уточнить, по какой характеристике должна производиться оценка. Целесообразно использовать параметры:

1. Стоимость звонков и сообщений.
2. Мобильный интернет.
3. Общее качество связи.

Желательно перед покупкой сим-карты учесть все нюансы в совокупности, чтобы избежать возможных проблем. Однако, не стоит расстраиваться, так как у обоих рассматриваемых операторов есть опция перехода в их компанию с сохранением своего текущего номера, что весьма удобно.

Какой оператор больше подойдет для общения

Набор тарифов и услуг у обеих компаний примерно одинаков. Несмотря на то, что в каждом регионе существуют свои особенности в тарифных планах, оплата роуминга, исходящих вызовов и смс-сообщений находятся практически на одном уровне.

Билайн

Билайн – компания, появившаяся в 1993 году, на данный момент насчитывает более 60 миллионов абонентов. Главные преимущества:

• огромный ассортимент опций, удобных и выгодных тарифных планов;
• регулярные конкурсы и акции;
• оператор постоянно улучшает качество связи и услуг, повышает скорость интернета, обновляет оборудование и увеличивает площадь действия своих покрытий, что делает сеть более доступной;
• в сервисном центре работают безукоризненно вежливые профессионалы, грамотно отвечающие на все возникающие вопросы.

Из недостатков – редкие неполадки в работе, связанные с обновлением аппаратуры.

МТС

МТС – многомиллионный ровесник Вымпелкома, обеспечивающий на достойном уровне качество связи. Насчитывает большое число разнообразных тарифов и услуг.

Главные достоинства:

• почти бесперебойная работа на территории всей зоны покрытия;
• частые конкурсы, интересные акции;
• большое число бонусов.

Отрицательные свойства:

• компания более склонна подключать платные опции без ведома абонента или переводить безвозмездные услуги в разряд оплачиваемых;
• цены на некоторые опции выше, чем у Билайна;
• зона покрытия меньше, то есть связь доступна не на всех участках нашей необъятной страны;
• необходимость длительного ожидания ответа в техподдержке, средний уровень компетентности сотрудников, высокая стоимость услуг при их подключении посредством звонка в Контактный центр.

Важно: выбирая сим-карту и тариф для общения, следует учитывать особенности региона, где проживает пользователь, наличие или отсутствие необходимости звонков за его пределы и на номера других операторов, стоимость этих вызовов.

Какой провайдер лучше

1. Интернет на мобильном устройстве.
2. Интернет на планшете – похож на первый вид, но отличается тарифной сеткой и функционалом, обычно сюда подключают более «ресурсозатратные» тарифы, позволяющие смотреть видео, использовать онлайн-приложения, игры.
3. Для модема – подходит для участков, где еще не проложен интернет или он имеет низкую скорость и качество. Особенно это актуально для провинциальных небольших населенных пунктов, сел и деревень.

Согласно данным статистических опросов, Билайн пользуется чуть большим спросом. Это не только прекрасно развитая мобильная сеть, но и хороший провайдер.

Мобильный интернет

Интернет от Билайн имеет ряд преимуществ:

• Высокая скорость.
• Низкое число неполадок.
• Демократичные расценки.

Из недостатков можно отметить периодические «подвисания» в самых дешевых тарифах.

Выход в сеть от МТС характеризуется высокоскоростным потоком передачи, но из-за меньше зоны покрытия, интернет не везде работает гармонично. Многие пользователи отмечают снижение скорости под землей, в «час пик» и просто при просмотре видео.

Интернет на планшет

Для планшетного интернета обе компании разработали специализированные тарифы.

1. Билайн предлагает такие удобные и выгодные тарифы, как «Интернет навсегда», «Простой интернет», позволяющие полноценно пользоваться планшетом – общаться в соцсетях и вести видеопереговоры, читать онлайн-книги, просматривать сайты, гиф-изображения, смотреть видео.
2. В МТС разработана линейка чуть более дорогих тарифов для планшетных устройств – Mini, Maxi, Vip, что учитывая меньшую площадь распространения действия сети делает компанию уступающей Вымпелкому.

В обеих системах есть модификации тарифов, дополнительные опции для продления размеров мегабайт или скорости потока передачи данных.

Выбор оператора для модема

Многих интересует, какой модем следует выбирать. Исходя из вышеуказанных данных, целесообразно предпочесть устройство от Билайн либо использовать сим-карту данной компании для подключения. Применять их как модем лучше, чем МТС, поскольку при доступной стоимости обеспечивается высокая скорость интернете.

Для информации: при выборе компании желательно учитывать сразу несколько параметров, поскольку обычно сим-карта приобретается одновременно для звонков, общения через СМС и интернет-сессий.

Качество сервиса

Уровень качества обслуживания в Технической поддержке выше в Билайне, что доказывается быстрым ответом менеджера, его хорошими навыками коммуникабельности, отличной компетентность сотрудников. В МТС иногда приходится звонить в Сервисный центр несколько раз, прежде чем на линию выйдет специалист.

Обе компании предлагают своим клиентам услуги личного кабинета на официальных сайтах, а также специализированные приложения для смартфонов с удобным, понятным и динамичным интерфейсом. Дополнительным преимуществом использования Личного кабинета является возможность бесплатного подключения ряда услуг, их большого ассортимента и наличия фильтра, опция просмотра детализации звонков и списания средств с лицевого счета.