Одно из несомненных достоинств Apple-устройств состоит в том, что установленный пароль не допустит нежелательных лиц к вашей личной информации, даже если устройство было потеряно или украдено. Однако, если вдруг вы забыли пароль от устройства, подобная защита может сыграть с вами злую шутку, а значит, устройство можно будет разблокировать только при помощи iTunes.
Если вы забыли пароль от вашего iPod, iPad или iPod, на котором отсутствует или не используется Touch ID, после нескольких неправленых попыток ввода устройство будет блокироваться на определенный период времени, а с каждой новой неудачной попыткой данное время будет увеличиваться.
В конце-концов все может дойти до того, что устройство полностью заблокируется, отобразив пользователю сообщение с ошибкой: «iPad отключен. Подключитесь к iTunes». Как разблокировать в данном случае? Понятно одно – без помощи программы iTunes не обойтись.
Способ 1: сброс счетчика попыток ввода пароля
Обратите внимание, разблокировать устройство можно только на том компьютере с установленной программой iTunes, на котором было прежде установлено доверие между устройством и iTunes, т.е. ранее вы должны были на данном компьютере управлять своим Apple-устройством.
1. Подключите свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Когда программа обнаружит ваш гаджет, щелкните в верхней области окна по иконке с изображением вашего устройства.
2. Вы попадете в окно управления вашим Apple-устройством. Кликните по кнопке «Синхронизировать» и дождитесь окончания процесса. Как правило, данного шага вполне достаточно, чтобы сбросить счетчик, но если устройство по-прежнему заблокировано, переходим далее.
В нижней области окна щелкните по кнопке «Синхронизировать» .
3. Как только iTunes начнет синхронизацию с устройством, вам потребуется отменить ее, щелкнув в верхней области программы по иконке с крестиком.
После выполнения данных действий счетчик неправильного ввода паролей будет сброшен, а значит, у вас имеется еще несколько попыток ввести пароль, чтобы разблокировать устройство.
Способ 2: восстановление из резервной копии
Данный способ применим только в том случае, если на вашем компьютере через программу iTunes была создана копия iTunes, не защищенная паролем (при этом на самом iPhone должна быть отключена функция «Найти iPhone»).
Для того, чтобы восстановиться из имеющейся резервной копии на компьютере, откройте меню управления устройством на вкладке «Обзор» .
В блоке «Резервные копии» установите отметку около пункта «Этот компьютер», а затем щелкните по кнопке «Восстановить из копии» .
К сожалению, сбросить пароль иным способом не получится, т.к. яблочные устройства имеют высокий уровень защиты против краж и взлома. Если у вас есть свои рекомендации по тому, как разблокировать Айфон через iTunes, делитесь ими в комментариях.
Например, некоторые современные телефоны оснащены функцией отслеживания. Даже при краже некоторых телефонов, злоумышленники не смогут ими воспользоваться. Но, помимо этого, практически во всех современных смартфонах реализована парольная защита. Это может быть графический ключ, пин-код или же символьный пароль. Сегодня мы расскажем, каким образом можно Apple iPad.
Чаще всего такое происходит, когда определенное количество раз пользователь вводит неверный пароль для входа в систему. Если вы ввели более 6 раз неправильный пароль на iPad, то вам в большинстве случаев будет предложено ввести пароль через некоторое время. Но если и после этого пароль вводится неправильно, то на устройстве появится "Отключено: iPad. Подключитесь к iTunes ".
Если у вас была ранее синхронизация вашего устройства , то вам не о чем беспокоиться. Можно сделать сброс пароля в данной программе. В первую очередь необходимо подсоединить iPad к компьютеру и запустить программу iTunes. В программе необходимо найти и нажать "Создать резервную копию ". После процесса резервного копирования нужно будет нажать на пункт "Восстановить ".
Если же ваш iPad ранее не был синхронизирован с iTunes, то можно пойти следующим путем. Также подключите устройство к компьютеру и запустите программу iTunes. Должна появиться надпись подобного характера: "iTunes не удалось соединиться с iPad, так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на iPad, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes".
В первую очередь необходимо отсоединить USB-кабель от устройства, не вынимая другой его конец из компьютера. Затем полностью отключите ваш iPad. Удерживайте кнопку выключения (Режим сна/Пробуждение), пока на экране не появится красный бегунок. Вам необходимо сдвинуть его и устройство выключится. Затем удерживайте зажатой кнопку "Домой ", при этом присоединив USB-кабель снова к iPad. Он должен включиться.
Даже если iPad включился необходимо удерживать нажатой кнопку "Домой ". Делать это нужно до тех пор, пока на экране устройства не появится надпись "Подключитесь к iTunes ". Должно появиться еще одно окно и в этот момент можно перестать удерживать кнопку.
Проделав все эти действия, в программе iTunes должна появиться надпись говорящая о том, что обнаружено новое устройство для восстановления. Все что вам необходимо сделать, так это нажать на кнопку "ОК " и потом на "Восстановить ".
Многие пользователи часто сталкиваются с проблемами, связанными с . Сообщение «Айфон отключен» появляется в случае, если, например, ребенок многократно осуществлял неверный ввод или сам пользователь банально забыл цифровой код после долгого периода использования другого устройства — ситуации бывают разными. Но, решений может быть всего несколько, рассмотрим наиболее актуальные из них.
Вконтакте
«Айфон (Айфпад) отключен. Подключитесь к iTunes»: Как разблокировать iPhone (iPad) после многократного неверного ввода пароля экрана блокировки
Естественно, код-пароль экрана блокировки, как и любая другая защитная функция, ограничивает количество попыток получения доступа к устройству. В зависимости от версии операционной системы iOS, установленной на iPhone, iPad или iPod Touch, после ряда попыток ввода неверного кода на экране появляется надпись «iPhone отключен. Повторите через одну минуту », «iPhone отключен. Повторите через 60 минут », «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes » и т.п. Итак, условно разделим решение проблемы на два метода – подбор и сброс пароля.
Как разблокировать Айфон или Айпад через подбор пароля экрана блокировки
Главная особенность данного метода заключается в том, что при его использовании на устройстве сохраняется вся информация, что особенно полезно в случае отсутствия . Имеется и существенный недостаток – время от времени придется обнулять количество попыток в программе iTunes , чтобы система не блокировала устройство.
Сделать это довольно просто, необходимо подключить смартфон или планшет к компьютеру с установленной программой iTunes (скачать можно в самом низу). Обнуление, указанного на iOS-устройстве времени ожидания произойдет автоматически, однако, при этом важно, чтобы данный девайс ранее уже подключался к этому компьютеру . В противном случае, iTunes запросит разрешение на доступ к устройству.
При нажатии на кнопку «Продолжить », система будет дожидаться ответного действия от смартфона или планшета, которое вы, по очевидной причине, совершить не сможете.
Другими словами, обнулить счетчик на экране iPhone или iPad можно лишь на компьютере, с которым ранее было синхронизировано это iOS-устройство .
Многие пользователи устанавливают пароль на свое Apple-устройство, чтобы защитить находящиеся на нем файлы. Но если позабыть пароль разблокировки и прописать его несколько раз неправильно, то защита устройства применит меры безопасности и заблокирует доступ к активации телефона или планшета на некоторое время.
Почему появляется ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes»
Если вы используете неточный пароль разблокировки три раза подряд, то получите уведомление о том, что ваш телефон или планшет отключен, а повторить попытку ввода пароля можно будет не раньше чем через одну минуту.
При следующих попытках ввести неверный пароль, будут ввязываться аналогичные ограничение, но время до получения новой возможности ввести пароль будет постоянно увеличиваться. Дело может дойти до того, что придется ждать 1–2 часа, чтобы еще раз попробовать ввести пароль.
Когда лимит неправильных вводов будет превышен окончательно, вы увидите сообщение с просьбой подключить устройство к iTunes. То есть, ошибка «Apple-устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes» активируется в том случае, если устройство пытались разблокировать при помощи неверного пароля слишком много раз. Возникнуть такая ситуация может в том случае, если вы забудете правильный пароль, или дети доберутся до телефона и, играя, превысят лимит ввода неправильных паролей.
Что делать, чтобы избавиться от ошибки и разблокировать Айфон
Если вы заранее не создавали резервную копию хранящихся на устройстве данных через iTunes, то у вас остается один выход - подбирать пароль вручную до тех пор, пока не вспомните правильный. Чтобы каждый раз не ждать, пока устройство даст доступ к вводу пароля после очередной блокировки, можно обнулять счетчик попыток, используя компьютер и установленную на нем программу iTunes.
Обнуления счетчика попыток как способ восстановить подключение
Для сброса счетчика попыток ввода вам понадобится iTunes, с которым вы раньше уже синхронизировали свое устройство, иначе произойдет следующее:
Итак, если вышеописанная проблема вас не касается, то выполните следующие действия:
Как подключить после восстановления из резервной копии или сброса настроек
Если вы заранее создали резервную копию всех данных устройства, то можете восстановить их при помощи iTunes. Но помните, что ваша резервная копия также зашифрована, то есть потребуется пароль, чтобы ее использовать. Если у вас нет резервной копии, то вы тоже можете использовать этот способ, но все данные, хранящиеся на устройстве, будут безвозвратно утеряны, так как будет проведен сброс настроек и контента.
- Отключаем устройство, это необходимо, чтобы в следующих шагах перевести его в режим восстановления.
- Подключаем USB-кабель к компьютеру, но к устройству пока не подсоединяем.
- Берем выключенное устройство в руки и зажимаем кнопку «Домой» секунд на 10–15.
- Не отпуская кнопки «Домой», подключаем к устройству USB-кабель.
- На устройстве должен отобразиться логотип iTunes и USB-переходник, это будет значить, что оно успешно переведено в режим восстановления.
- Открываем приложение iTunes.
- Соглашаемся с уведомлением, в котором говорится о том, что найдено устройство в режиме восстановления.
- Нажимаем кнопку «Восстановить iPhone, iPad, iPoud touch».
- В появившемся уведомлении выберите вариант «Проверить», так как второй вариант «Отменить» просто закончит всю операцию.
- Подтвердите обновление и восстановление устройства, нажав соответствующую кнопку.
- Проходим процесс активации и настройки устройства.
- Готово, пароль сброшен. Вам предложат установить новый пароль, так как он на устройстве теперь отсутствует, решайте сами: стоит ли это делать.
Как избежать подобной проблемы в будущем
Есть несколько простых правил, придерживаясь которых можно избежать подобных проблем в будущем:
- Поставьте запоминающийся пароль, чтобы его было трудно забыть, или запишите его в надежное место так, чтобы никто другой не смог обнаружить запись.
- Синхронизируйте свое устройство с iTunes и создайте резервную копию, которую рекомендуется постоянно обновлять, чтобы не потерять ничего ценного. Сделав это, вы в любой момент сможете восстановить устройство, сбросив пароль и не потеряв важные данные.
- Если вы обладаете более современной моделью Apple-устройства, то начните использовать функцию Touch ID, так как она защищает доступ к устройству при помощи ваших уникальных отпечатков, забыть которые невозможно.
Если вы забыли пароль от телефона или планшета от компании Apple, то после нескольких попыток ввести его вы увидите сообщение «Устройство отключено или заблокировано, подключитесь к iTunes». Из этой ситуации есть два выхода - обнулять счетчик попыток и пытаться вспомнить пароль или сбросить все настройки и контент устройства, после чего восстановить их при помощи резервной копии. Других способов обойти систему защиты Apple попросту нет.
Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.
Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.
Причины
Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:
- Слетает прошивка - именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
- Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
- Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
- Попадание воды внутрь устройства.
Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.
Решение
Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.
- Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
- Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
- Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
- На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
- Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
- Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
- В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
- В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение.ipsw, подтверждаем выбор.
- Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.
Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud, восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры , там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.
Возможные сложности
Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.
Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.
Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель
- Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
- Ждем порядка 5-10 секунд
- Есть вероятность, глюки телефона пропадут
- Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.
Выводы
После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.
Видео-инструкция
У Вас iPhone не включается и просит iTunes? Ну что уж тут, в жизни пользователей «яблочной» техники каких только ситуаций ни случается. То утопят устройство, и оно не включается, то экран разобьют, а то вообще непонятные случаи бывают. Одна из таких проблем случилась с устройством под названием iPhone 5s. А именно: телефон был сдан в сервис, проблема заключалась в том, что он не включался. При попытке включения на экране появлялся кабель со значком iTunes. Как говорят ремонтные специалисты: «Завис на шнурке».
Так что же делать в такой ситуации?
Нужно детально разобраться что с телефоном, ведь он мог просто зависнуть и скинуть прошивку, также могла произойти проблема с платой самого аппарата, поэтому первое, что нужно попробовать – это прошивка устройства. Сделать это достаточно просто, если действовать по шагам:
- Загрузить требуемую версию ОС.
- В выключенном состоянии подключить гаджет к iTunes.
- Зажать кнопку «HOME», через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Данная операция занимает примерно 10-15 секунд.
- Далее iTunes должен найти устройство и отобразит соответствующий значок.
- Нажать и держать кнопку «Shift», после чего выбрать «Восстановить».
- В появившемся окне выбираем требуемую прошивку (файл.ipsw)
- Выбираем файл прошивки и нажимаем «Открыть», после чего стоит подождать до окончания процесса установки.
Если в процессе установки прошивки появляется окно с ошибкой №9. Эта ошибка означает проблемы с микросхемой нанд-флеш, то есть микросхема находится в нерабочем состоянии . Чаще всего при ударе она просто может «отвалиться», то есть накатанные шарики, на которых она держится, отваливаются и связь с платой прерывается. В этом случае требуется пересадка нанд-флэш iphone. При наличии специального оборудования и подручных средств мастер делает эту операцию за 1-2 часа.
Пошагово переустановка микросхемы выглядит так:
1. Требуется провести полный разбор устройства:
А) Выключить телефон.
Б) Открутить нижние два болта.
В) Аккуратно снять модуль.
Г) Открутить защиту с коннекторов модуля и батареи.
Д) Отсоединить модуль и батарею.
Е) Далее снимаем плату, открутив все направляющие и удерживающие болты.
Ж) Снять защиту с платы при помощи фена и щипцов (она держится на ряде защелок с нескольких сторон, снимать аккуратно).
2. С помощью подогрева (фен, температура должна быть 340-370 градусов) и скальпеля, вводимого под микросхему после нагрева, предельно осторожно снимать микросхему нанд-флеш.
3. Зачистить микросхему от старого наката компаунда (термопластическая полимерная смола) микросхему и плату на месте микросхемы с помощью того же фена и скальпеля.
4. При помощи специального трафарета, жидкого олова (ppd) и фена при нагреве в 330 градусов накатывается микросхема нанд-флеш и садится на место.
5. После проведения всех этих операций плате нужно дать остыть. Для этого лучше всего оставить ее на 10-15 минут в покое, в это время подготовив батарею, шлейф системного разьема и модуль для проверки.
6. Подсоединив батарею, нижний шлейф и модуль, подключить телефон в DFU режиме к компьютеру и заново прошить. Если прошивается, то микросхема пересажена правильно и теперь устройство готово к использованию.
7. Если все работает и все сделано верно, и по инструкции, то iPhone следует собрать, следуя обратному порядку настоящей инструкции.
Вот такую работу проделывает ремонтник, пересаживая микросхемы на плате айфона. При получении опыта в этой сфере сноровка по точечному технически сложному ремонту прибавляется с каждым днем. Главное, иметь такие качества, как усидчивость, потому что сталкиваться приходится с мелкими многочасовыми операциями.
На планшете, на экране появится сообщение «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать девайс в таком случае? Ведь перезапуск не поможет, а синхронизация с Айтюнс тоже не избавит нас от проблемы.
Для разблокировки гаджета можно воспользоваться режимом восстановления
Убрать ошибку можно несколькими способами. Они зависят от того, помните ли вы код доступа и есть ли у вас резервная копия данных.
В iPad можно защитить персональную информацию. Так он будет запрашивать четырёхзначный код при выходе из спящего режима. Разблокировать девайс банальным подбором символов не получится. Если шесть раз неправильно ввести пароль, гаджет закроет доступ на минуту. А после десяти попыток выдаст сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». Что делать, если вы забыли код или его пытался подобрать другой человек?
Вначале проверьте, работает ли устройство с Айтюнс.
Сброс пароля через iTunes
Если вы синхронизировали iPad с компьютером, разобраться с проблемой будет легко.
Чтобы убрать ошибку, также можно нажать «Обновить». Программа загрузит новую версию ПО. Этот способ актуален для гаджетов, на которых не установлен Jailbreak. Джейлбрейк - сторонняя программа , открывающая доступ к файлам на iOS. Эту утилиту могут не поддерживать новые версии операционной системы Apple.
Когда вы подключитесь к планшету, вам всё равно придётся вводить пароль. Что делать, если вы его не помните? Сбросьте iPad к заводским настройкам и не загружайте резервную копию . Так вы потеряете свои файлы и персональные данные. На девайс придётся заново скачивать все приложения и настраивать его под себя. Но это лучше, чем беспомощно смотреть на надпись «Айпад отключен».
Синхронизация невозможна. iTunes запрашивает пароль или выдаёт ошибку
Если простым способом убрать надпись не получилось, придётся делать это через DFU (Device Firmware Update). Это режим iPad , в котором можно сбросить гаджет к заводским настройкам и скачать новую прошивку. С ним удаляются все файлы, а операционная система устанавливается заново.
Перед этим попробуйте разблокировать девайс, используя синхронизацию с iTunes. Подключитесь ко всем доступным компьютерам, на которых установлена программа. Если не получится, переходите к методу с DFU. Делать это надо так:
Если вы не синхронизировали устройство с iTunes и не копировали данные на компьютер, вам придётся начинать всё с чистого листа. Это единственный способ сбросить забытый пароль.
Создание резервных копий
После того как вы спасли свой девайс от ошибки, вновь подключитесь к iTunes. Чтобы не терять свои файлы, надо периодически делать резервную копию.
- Запустите Айтюнс и присоедините гаджет к компьютеру.
- Нажмите на кнопку с нарисованным на ней планшетом (она находится наверху).
- Откройте «Обзор».
- Найдите пункт «Создать резервную копию».
- Вы можете выбрать, куда сохранять данные - на компьютер или в iCloud. После регистрации в iCloud у вас будет 5 гигабайт памяти в
Что отличает продукты компании Apple от продуктов других известных компаний? В первую очередь, это качество, дизайн, скорость работы, количество приложений и…Itunes. У каждого пользователя Iphone, Ipod или Ipad обязательно установлена на домашнем компьютере программа Itunes. А все почему? Ведь без этого медиакомбайна невозможно перенести на Iphone даже пару-тройку песен. Поэтому сегодня вы узнаете о том, как подключить свой Iphone к компьютеру с помощью Itunes.
Первым делом, вам необходимо соединить Iphone и компьютер с помощью входящего в комплект к смартфону USB-кабеля. Если вы подключаете Iphone к компьютеру в первый раз, то на экране вашего смартфона появится надпись «Подключите к Itunes».
Если на вашем компьютере не имеется Itunes-а, то вам необходимо перейти на официальный сайт Apple и скачать установщик Itunes. Ссылка на скачивание будет располагаться в конце статьи.
После нажатия кнопки «Загрузить», сайт предложит вам сохранить версию Itunes , подходящую именно для вашей операционной системы. После скачивания установите программу на компьютер, следуя инструкциям системы.
После установки Itunes программа откроется автоматически. Если этого не произошло, просто откройте ярлык «Itunes» на рабочем столе или в меню «Пуск».
В верхней части окна программы справа будет располагаться название вашего устройства (Iphone), кликнув по которому можно открыть меню, в котором можно осуществить работу с устройсвом: перенести на Iphone определенный список приложений, всю музыку или определенные плейлисты, а также фотографии, книги, видео, контакты и календари.
Чтобы отсоединить устройство от компьютера, нажмите миниатюрный значок, который располагается рядом с кнопкой «Iphone». После этого устройство можно отсоединить от компьютера.
