В чем отличие ростест от. Galaxy S8 Ростест или Евротест: в чём разница и что брать. Легально ли это

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Эта статья посвящена очень важной теме, касающейся покупок сотовых телефонов и прочей техники, но, к сожалению, не все об этом знают. Стало интересно? Тогда прошу вас внимательно отнестись к изложенной ниже информации.

Все мы покупаем ту или иную технику. Обилие новых электронных устройств не оставляет нас равнодушными, и вот у нас уже и фотоаппарат, и смартфон, и планшетник, и что-то еще. Мест, где можно все это выбрать, достаточно много. А уж продажа мобильных телефонов осуществляется чуть ли не на каждом углу!

Но во всех ли магазинах представлен действительно качественный товар? Почему цены везде разные? Нет ли какого подвоха? Этими вопросами задается далеко не каждый. Как не каждый из вас будет читать надписи на коробочках от телефонов, заглядывать под аккумулятор. Купили — отлично! Удалось сэкономить — еще лучше!

А знаете ли вы о том, что такое РосТест телефоны? Возможно, эта информация вам и не пригодится, но если ваш телефон вдруг сломается, то вы обязательно столкнетесь с таким понятием как РосТест. Поверьте мне, лучше узнать об этом заранее. Предупрежден - значит вооружен!

Вся продукция, производимая на территории России или ввозимая из-за рубежа, должна проходить обязательную сертификацию. Если товар прошел сертификацию, то он признан качественным, легальным и, что самое главное, имеющим ОФИЦИАЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. То есть обслуживать его в течение гарантийного срока вы сможете в любых официальных сервис-центрах в нашей стране (независимо от города, где товар был приобретен).

— А как же иначе! — скажете вы. — Если я покупаю фирменный мобильный телефон в магазине, то он в любом случае будет сертифицирован, иначе его бы не продавали там!

Так-то оно так… Должно быть. Только на деле все не так!

В последние годы в России стало продаваться все больше «серого» товара. Особенно это касается мобильных телефонов. Такие телефоны на вид ничем не отличаются от официальных. Единственное различие - они не РосТест телефоны. Ввезли их в нашу страну нелегально, в обход таможни, без прохождения обязательной процедуры сертификации.

Обычно про такие телефоны говорят, что они имеют гарантию ЕвроТест. На самом деле никакого ЕвроТеста нет. Этот термин придуман хитрыми продавцами, чтобы замаскировать отсутствие российской сертификации.

«Серые» телефоны стоят дешевле официальных, хотя, повторюсь, ничем от них не отличаются. И те, и эти сделаны на одном заводе-изготовители. Вся разница лишь в процедуре ввоза в Россию.

Чем чревата покупка «серого» телефона? Вначале ничем. До той поры, пока он не сломается. Ни один официальный сервис-центр не возьмется ремонтировать по гарантии телефоны без РосТеста.

— Но как же так? — спросите Вы. — Ведь при покупке на любую технику дается гарантия!

Все верно. Вот только гарантия может быть не от сервисного центра производителя, а от самого магазина, где была совершена покупка. И не факт, что этот «непонятный» сервис-центр качественно и в срок выполнит вам ремонт. И уж совсем маловероятно, что он согласится по гарантии обменять некачественную технику на новую.

Кстати, у «серого» телефона гораздо больше шансов принести вам неприятности. Ведь никто не гарантирует, что после левого ввоза в Россию он не был перепрошит, разлочен, разобран или там вообще была заменена клавиатура (чтобы на ней появились русские буквы).

Как отличить РосТест телефоны от «серых»

Самое первое, на что стоит обратить внимание, это наличие знака РосТеста на коробке и под аккумулятором . Этот знак выглядит так.

Рядом с ним должен находится знак Министерства связи России - ССС.

Небольшое замечание: если увидите знак не ССС, а ССЕ, то знайте - этот телефон прошел сертификацию в … Казахстане. В этом случае даже наличие знака РСТ не позволит вам обратиться в официальные сервис-центры в России. Будьте внимательны!

Практически на всех мобильных телефонах имеется непонятный значок СЕ, который выглядит следующим образом.

Наличие это знака говорит о том, что продукция отвечает стандартам Европейского Союза в плане безопасности для здоровья человека и отсутствия вреда для окружающей среды. Но запомните: данный знак НЕ ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВО ТОВАРА!

Обратите внимание на инструкцию, прилагающуюся к телефону. Она должна быть в виде книжечки и обязательно на русском языке. Если инструкция на корявом русском и напечатана на обычном принтере, то это повод для подозрений.

Осмотрите коробку. Она должна быть фирменной, и на ней должно быть написано хоть что-то по-русски. Проверьте также совпадение с тем, что написан на упаковке.

Если в комплектации отсутствует гарантийный талон от производителя, то поинтересуйтесь у продавца, куда вам обращаться при наступлении гарантийного случая. Если он скажет, что гарантия дается самим магазином, то это должно заставить вас внимательнее осмотреть телефон.

Не думайте, что в солидных салонах связи (Евросеть, Связной или МТС) обязательно будут продаваться РосТест телефоны! В любом случае проверяйте товар перед покупкой, следуя вышеперечисленным советам. А уж если покупаете в интернет-магазинах, то заранее поинтересуйтесь, имеется ли сертификация на продукцию.

Надеюсь, что изложенная информация будет вам полезна. Поделитесь статьей с друзьями с помощью кнопок соцсетей!

По данным ВЦИОМ , самой популярной покупкой в России в 2015 году стал смартфон. Чаще всего мобильные устройства меняют из-за поломок или из-за выхода новых моделей (пресс-выпуск № 3024). Скоро вы тоже пойдете за новым смартфоном и неизбежно столкнетесь с вопросом: купить дорогой сертифицированный аппарат или найти дешевле на сером рынке.

Маргарита Шило

журналист

Мы разобрались, можно ли отличить официальный телефон от серого на глаз, стоит ли переплачивать за сертификацию и дает ли она гарантию качества. И что же это значит - «Телефон Ростест»?

Что такое «Ростест»

Все товары, которые попадают на прилавки российских магазинов, должны проходить сертификацию. Проверяет практически всё - от продуктов и детских игрушек до сложной бытовой техники и услуг автосервисов - испытательный центр «Ростест». Он же ассоциируется и с проверкой телефонов.

В действительности телефонов, проверенных «Ростестом», уже не существует. Сертификацией мобильных устройств этот центр не занимается с начала 2015 года. И несмотря на то что производители продолжают рисовать на упаковках значок «Ростеста», в 2016 году это действие не имеет смысла. Ростестовых смартфонов больше нет.

Сертификация мобильных телефонов

Обязательную сертификацию мобильных устройств в России отменили три года назад. Но это не значит, что телефоны никак не проверяют перед ввозом.

Перед ввозом партии телефонов в России поставщик должен уведомить ФСБ, что в устройствах есть шифровальные элементы. Параллельно они должны заплатить таможенную пошлину - налог за импорт товара. Только после этого мобильные телефоны попадают через границу.

На все ввозимые в Россию телефоны нужно получить сертификат соответствия техническим регламентам Таможенного союза. Он нужен, чтобы убедиться: устройство попало в страну легально, оно безопасно для использования и соответствует заявленным характеристикам. Это значит, что программное обеспечение русифицировано, есть инструкция на русском языке, а чинить устройство готовы в сервисных центрах по всей стране.

Получают такой сертификат на каждую новую модель и на каждое обновление программного обеспечения. Если поставщик получил сертификат на Айфон 6 с Ай-ос 8, а потом собрался ввозить тот же Айфон 6, но с Ай-ос 9, сертификацию придется пройти снова.

Чтобы получить такой сертификат, производитель или поставщик должен передать в один из сертификационных центров заявление и образцы телефонов и зарядников. Формально их должны тестировать в специальной лаборатории, но по факту просто сравнивают технические характеристики на упаковке с теми, что заявил производитель. Если они одинаковые и всё в порядке с документами, выдается сертификат.

Что такое серый телефон

Серыми называют телефоны, которые ввозятся в страну нелегально. Это значит, что через таможню они не проходили, дистрибьюторы не отчитывались перед ФСБ и не отдавали устройства на экспертизу. По сути, это контрабанда.

Серый телефон необязательно поддельный или некачественный. Физически он может ничем не отличаться от сертифицированного. По крайней мере, они сделаны на одном и том же заводе теми же людьми.

Серый телефон необязательно поддельный или некачественный

Часто работает такая схема: продавец покупает Айфоны в официальном магазине «Эпла» в Нью-Йорке, складывает их в чемодан и ввозит в Россию под видом личных вещей. Он не платит таможенную пошлину и за счет этого может продать телефон дешевле.

В среднем в России такие телефоны стоят на 10-20% дешевле, чем официальные. Например, Айфон 7 на 32 Гб в официальном магазине «Эпла» стоит 50 990 рублей, а в интернет-магазинах такой же телефон можно найти на 10 тысяч дешевле.

Если Айфоны ввозят из Европы, то по ним могут даже оформить таксфри и вернуть НДС. Благодаря этому телефон становится еще дешевле.

Что не так с серым телефоном

Нет гарантии. Покупая серый телефон, потребитель берет риски на себя. Гарантии от производителя в данном случае нет, а значит, официальные сервисные центры могут отказаться ремонтировать устройство. Покупатель получает только гарантию магазина. При этом неизвестно, будет ли магазин существовать через месяц.

Если магазин специализируется на продаже серых устройств, он может заключить договор с каким-нибудь полуподвальным сервисным центром, который будет ремонтировать телефоны по полгода и только если ему постоянно напоминать о себе. Формально гарантия продавца есть, по факту это фарс.

Ориентирован на другую страну. Велик риск нарваться на устройство с привязкой к иностранному оператору сотовой связи. Чтобы сделать его пригодным для отечественных операторов, продавцы вынуждены взламывать телефоны - устанавливать программы, которые убирают блокировку на работу с «неродными» сотовыми операторами.

Из-за этого часто возникают ошибки: телефон может неожиданно отказаться работать с российской симкартой или ловить интернет. Серые Айфоны, привязанные к американскому оператору, не могут просто так обновиться до новой версии Ай-ос - приходится ждать, пока хакеры соорудят для нее «разлочку». При этом сама «разлочка» теоретически может содержать троянские программы или вирусы.

Сертификат соответствия тоже не дает гарантии, что устройство будет работать идеально. Это связано со схемой проверки: сертификат выдается на всю партию разом, из тысячи устройств проверят лишь два. Если у какого-то другого устройства на заводе перепутали модуль радиосвязи или не припаяли антенну, то он не будет работать, несмотря на сертификацию. Но хотя бы сертифицированный телефон можно будет починить или заменить по гарантии, а серый - не факт.

Подделка. Серый телефон может оказаться китайским клоном или даже муляжом. Таких случаев масса, причем не только в России. Например, в 2014 году жительница Великобритании пожаловалась, что китайская копия ее Айфона взорвалась рядом с ребенком. А в одном из автобусов в Китае камера наблюдения сняла, как мобильный телефон рванул в руках у женщины, когда та пыталась заменить аккумулятор.

Впрочем, и здесь не всё однозначно. В прошлом году уже легальный Айфон взорвался в кармане у 12-летнего мальчика в Саудовской Аравии, в результате чего он получил серьезные ожоги.

Вероятность мошенничества. Серые Айфоны могут и продаваться по-серому. Сомнительных схем десятки. Например, продажа смартфона с включенной функцией «Найти Айфон». Доверчивый покупатель покупает телефон, а через какое-то время получает сообщение: «Этот телефон был украден. Я знаю, где вы. Верните телефон, или я пойду в полицию». После этого смартфон блокируется. Как правило, аппарат быстро возвращают хозяину, и обманный алгоритм запускается снова.

Мошенничают и крупные интернет-магазины. Один из самых громких случаев произошел в 2014 году. Российский интернет-магазин «С-а-с» в преддверии выхода Айфона 6 предложил по предоплате купить его за 19 999 рублей при официальной цене 31 990 рублей. Авантюра привлекла многих, часть клиентов даже получила аппарат, но в какой-то момент сайт магазина перестал открываться.

Как отличить

Визуально определить серый смартфон практически невозможно. Лет 10 назад, когда все пользовались кнопочными телефонами, главным признаком подделки было отсутствие клавиатуры на русском языке. Сейчас русский язык есть в настройке телефона, а выглядят и серые и официальные устройства одинаково.

Но вот это можно проверить: у официально ввезенного в Россию телефона обязательно должна быть инструкция на русском языке.

Еще один тревожный знак - логотипы иностранных операторов на упаковке. Если они есть, перед вами серый телефон.

Если при первом включении телефон без спросу загружает корейский или китайский язык, скорее всего, он нелегальный. Если телефон создан для международной продажи, он сначала спросит вас о языке.

Считается, что проверить, оригинальный ли телефон, можно по IMEI - международному идентификатору мобильного оборудования. Однако эксперты «Самсунга» предупреждают, что проверка IMEI не может определить, поддельный ли аппарат, поскольку уникальный код может быть скопирован с оригинального устройства. А это значит, что перед вами снова может оказаться подделка. Читайте об этом у «Самсунга» .

Можно проверить подлинность смартфона с помощью приложений «Бенчмарк» и «Антуту»: они укажут на родословную телефона.

Наконец, серый телефон можно определить по цене. Если официальный поставщик продает «Самсунг-гэлакси-эс-7» на 32 Гб за 50 тысяч рублей, а в неизвестном интернет-магазине его предлагают за 38, это повод насторожиться. С другой стороны, ничего не мешает неизвестному интернет-магазину продавать серый телефон за 50 тысяч.

Что выбрать: серый или официальный

Серый телефон стоит покупать только тем, кто любит ковыряться с прошивками, разлочками и альтернативными операционными системами. Эти люди знают, что они делают. Когда разбираешься в телефоне на хакерском уровне, то можешь добиться и большего быстродействия, и настроить его как угодно, еще и сэкономить. Такие люди сами кому хочешь проведут гарантийный ремонт. Покупайте «серый», если у вас есть в друзьях такой специалист.

Для работы покупайте только официальный. Помните, что разлоченный «серый» телефон может быть заряжен программами-шпионами.

Запомнить

Серый смартфон

Не примут по гарантии в официальных сервисных центрах

Если не повезет, придется перепрошивать

Если очень не повезет, попадется подделка

Официальный смартфон

Примут во всех официальных сервисных центрах

Всегда работает в российских сотовых сетях

РОСТЕСТ – это знак качества определенного товара, приобретая который, Вы можете не переживать за его гарантию и сертификацию. Если на устройстве есть такая маркировка, это значит, что оно было законно ввезено на территорию РФ. В то время, так называемые «серые» телефоны или с пометкой ЕВРОТЕСТ (СЕ) кардинально отличаются от вышеупомянутых.

В чем отличие телефонов с пометкой РОСТЕСТ от ЕВРОТЕСТ?

Для того, чтобы Вам было удобнее следить за аналогией, которая будет приведена ниже, будем сравнивать РОСТЕСТ и ЕВРОТЕСТ по следующему плану:

1. Цена.
2. Качество.
3. Окупаемость.
4. Импорт.
5. Гарантия.

Цена телефонов РОСТЕСТ и ЕВРОТЕСТ безусловно отличается: первые будут стоить на порядок дороже вторых . Иногда разница между «серым» смартфоном и с пометкой РСТ может достигать 30% от стоимости девайса. Конечно, можно рискнуть и сэкономить. Ниже будут приведены аспекты, в которых ЕВРОТЕСТ уступает РОСТЕСТу, ну а в плане стоимости СЕ смартфоны являются более выгодными.

Нередко можно услышать от продвинутых пользователей смартфонов, что качество телефонов с пометкой РСТ намного выше, чем у ЕВРОТЕСТа. Связано это с тем, что в большом количестве случаев вторые телефоны собирают отнюдь не на официальных производствах, в смартфоны встроены дешевые и менее качественные детали, из-за чего девайс может выйти из строя довольно быстро.

Для того, чтобы было ясно, окупится Ваш смартфон с пометкой РОСТЕСТ или нет, приведем пример: Вы приобрели телефон РСТ за 30 000 рублей, в то же время Вы могли приобрести тот же смартфон за 25 000 рублей, но сомнительной сборки и непонятного качества. Первый вариант Вам прослужил бы, допустим, 3 года без существенных сбоев, а второй вышел бы из строя за 1 год. Конечно, не стоит забывать про гарантию: магазин отремонтирует Ваш телефон. Но то, что за довольно большие деньги он прослужил 1 год, – совсем не выгодно, да и вообще такие сбои не есть хорошо для дорогого смартфона. Делаем выводы.

Еще одна характерная черта для смартфонов РОСТЕСТа – это полностью законный ввоз товара в страну . Вся процедура на границах и таможенных точках происходит очень тщательно, с проверкой всех документов, удостоверяющих подлинность ввозимого товара. Легальный импорт устройства в страну – это одно из неотъемлемых условия для того, чтобы оно получило гарантию РОСТЕСТа. В то же время телефоны ЕВРОТЕСТа собирались как раз для того, чтобы их продавали в Европе. Значит что ввоз в Россию смартфонов, предназначенных для стран Европы, причем на нелегальных условиях, — большое нарушение сразу с нескольких сторон закона.

Телефоны с сертификацией РОСТЕСТ имеют официальную гарантию от его родного производства , а смартфоны с сертификацией ЕВРОТЕСТ тоже имеют гарантию, но уже от магазина, в котором Вы его приобретали (!). Этот факт говорит о многом, а для тех, кому он ни о чем не говорит, сейчас объясним поподробнее. Дело в том, что, в случае поломки телефона РСТ, Вы можете спокойно связаться с производителем и, если гарантия на Ваш телефон еще действует, производитель устранит неполадки на, опять же, официальном заводе, где и был произведен Ваш телефон. То есть, маловероятно, что телефон с РСТ вряд ли выйдут из строя за короткий промежуток времени, так в случае чего Вам лично компания заменит неисправную деталь! Даже этот небольшой факт стоит того, чтобы доплатить несколько тысяч за РОСТЕСТ! Если же Ваш телефон с ЕВРОТЕСТом сломался, в нем отошли какие-то детали, Вы обращаетесь в магазин, где его приобрели, после чего смартфон отдают в руки мастера. Казалось бы, ничего плохого в этом нет.

Нам пишет Михаил Исаев

Пишу вам свою маленькую историю, пока без хеппи-энда. Вчера купил iPhone 6S Plus 128Gb в "Связном", при покупке прямо в магазине обнаружил битые пиксели на экране в левом нижнем углу, показал продавцу, тот усердно тер экран со средством, потом тоже заключил, что это фабричный брак. Я попросил возврат/обмен, но мне отказали, ссылаясь на то, что я уже успел его активировать.

Да, я не сразу заметил эти пиксели, разглядывал экран, когда он еще был в пленке, а когда дошел до шага, где нужно отсканировать отпечаток пальца, снял пленку и… увидел. В общем отправили они меня в авторизованный СЦ в моем городе (Самара). Я туда приехал, но там сказали, что только ремонтируют и никакие бумаги с заключением не дают. Аналогично мне сказали и в тольяттинском авторизованном СЦ, что только в ремонт. Блин, телефону меньше суток, явный заводской дефект, а его в ремонт. Звонил я на горячую линию Apple, 4 раза(!!!), там меня снова пытались отправить в СЦ, очень сожалели, но ничем не помогли. Я спросил у них про возможность обмена этого iPhone в Германии в настоящем Apple Store в , но мне сказали, что якобы русский iPhone там мне не обменяют, а пошлют куда подальше.

Дома попытался вылечить битые пиксели специальными роликами с мерцающими цветами, но не помогло. Стал пристальнее разглядывать и понял, что это вообще не пиксели битые, а ПЫЛЬ! Пыль где-то внутри экрана в этом бутерброде между стеклом, 3DTouch-фигней и самой матрицей, потому как если телефон чуть наклонять в стороны, то грязь на месте остается, а изображение на матрице за этой грязью становится видно. В общем я попал в какой-то замкнутый круг, и радости от покупки топового девайса никакой. Получается, что, блин, толку нет от этого Ростеста и гарантии русской, только зря переплатил 200 долларов!!! Можно спокойно брать серый телефон из Европы и там его и менять/чинить, если что, вообще без проблем, а не отдавать русским «Кулибиным» отверткой в него тыкать в авторизованном СЦ! Одно название “авторизованный”, повесили себе наклейку с яблоком на дверь и авторизовались, БЛИН!

В общем, итог такой: покупаешь телефон, видишь дефект, в магазин уже не вернуть, отправляют в авторизованный СЦ, там говорят что только в ремонт, на диагностику не берут, говорят, что якобы бумаги никакие не делают, хотя могли бы, я бы с этой бумагой поехал бы в магазин, требовал бы возврат или обмен, но нет. «Эппл Рус» по горячей линии говорит, что СЦ и магазины — это все партнеры Apple, и они за них ответственности не несут и напрямую в «Эппл Рус» я iPhone тоже сдать не могу, только если бы я его покупал в онлайн-магазине store.apple.com. То есть смысла в Ростесте нет, потому что никто ни за что ответственности не несет. Более того, говорят, что в Европе у меня этот телефон тоже не примут, т. к. он русский… РУССКИЙ, **** ***! И в чем, блин, смысл? Я переплатил 200-300 долларов за Ростест, чтобы его у меня нигде не приняли! *****!

Друзья, а кто что знает про возможность обменять ростестовский iPhone в Европе, например, в Мюнхене? Звонил друзьям в Европу, у них тоже iPhone A1687, говорят, чтобы я приезжал к ним в Мюнхен в гости и спокойно менял его.

Ростест – это знак, который ставится на мобильные телефоны, законно ввезенные на территорию страны самими производителями либо их уполномоченными дистрибьюторами. Это означает, что аппарат имеет необходимый сертификат соответствия, безопасен для использования и может обслуживаться во всех сервисных центрах данного производителя по всей России. Купив телефон, к примеру, в Екатеринбурге вы сможете обслужить или отремонтировать устройство в Москве или Волгограде и в любом другом городе.

Евротест

Понятие Евротест появилось в тот период, когда в страну начал поступать так называемый «серый» товар. Это не означает, что техника некачественная. Просто она ввезена в обход официальных каналов поставки. Соответственно, сертификации у такого товара нет, а производитель не станет производить ремонт таких изделий по гарантийному сроку. Получается, что официального знака Евротест просто-напросто не существует. Это понятие введено для того, чтобы более красноречиво объяснить покупателям, что телефоны имеют гарантию Евротест, обслуживаются они специальным сервисным центром. Гарантию продавец выдает, но она привязана к одному единственному центру, и, неизвестно, сколько он просуществует. В случае, если вы уедете в другой город, то там обслуживание вашей техники осуществляться не будет.

Отличия Евротеста и Ростеста

Как отличить аппараты с гарантией Ростест от аппаратов с гарантией Евротеста. Многие продавцы пытаются обмануть неопытных потребителей. Особенно это касается интернет-магазинов. Они продают товар в надежде на то, что покупатель не захочет возвращать покупку, даже заметив неофициальный знак. Мобильные телефоны, ввезенные легально, имеют коробку, инструкцию на русском языке. У товаров, ввезенных нелегально, коробка на иностранном языке.

Также отличие Евротест от Ростест заключается в том, что телефоны по гарантии Ростест можно приобрести как в магазине или офисе продавца, так и удаленно, например, по интернету. Продукция Евротест реализуется только по доставке. Так как обнаружив такую продукцию на прилавках в ходе контрольной закупки, ею могут заинтересоваться правоохранительные органы, что грозит большими штрафами. На сайтах же адресов нет, обычно там указывается только номер телефона.

В качестве товара никакой разницы нет. И та, и другая продукция произведена на официальном заводе. Все различия заключены в каналах поставки на территорию России и условиях гарантийного обслуживания, что очень важно для большинства потребителей.

Что выбрать потребителю

Технику с гарантией Евротест удобно приобретать тогда, когда вы хотите сэкономить некоторую сумму денег, не рассчитывая при этом на гарантийный срок обслуживания. Если вам гораздо спокойнее знать, что в случае неисправности ваш аппарат бесплатно починят или заменят, тогда приобретайте товар со знаком Ростест на коробке.