Facebook по-прежнему занимает среди социальных сетей первое место в мире. По имеющимся сведениям, по состоянию на июнь 2017 года количество активных пользователей сети превысило 2 млрд.
WhatsApp является социальной сетью для мгновенного обмена сообщениями. Функционирует преимущественно на смартфонах. В настоящее время является подразделением Facebook. В 2016 году аудитория сети насчитывала более 1 млрд. человек.
Messenger
Messenger (Новый) является также социальной сетью мгновенного обмена сообщениями. Принадлежит Facebook. По состоянию на апрель 2017 году данной сетью пользовались около 1,2 млрд. человек.
LinkedIn является социальной сетью для профессионалов и в настоящее время является собственностью Microsoft. Количество пользователей – более 500 млн. человек (на апрель 2017 года).
Google+
Google+ социальная сеть Google. Сообщается, что число активных пользователей сети Google+ превышает 100 млн. человек. Сеть тесно интегрирована со всеми сервисами Google, например, электронной почтой и календарем.
Twitter . Аудитория – около 320 млн. человек, которые могут отправлять твиты с лимитом символов до 140 знаков.
Instagram является подразделением Facebook. Социальная сеть для шеринга фото и видеоконтента. Численность активных пользователей – 375 млн. человек.
Pinterest – социальная сеть, которая позволяет осуществлять шеринг фото и видеоконтента с других сайтов. Аудитория насчитывает более 175 млн. человек.
Snapchat
Snapchat является мультимедийной сетью мгновенного обмена сообщениями. Ежедневно этой сетью пользуются 150 млн. человек. Сеть завоевала мировую популярность благодаря наличию инновационных фильтров изображения.
Quora
Quora – социальная сеть вопросов и ответов. Пользователям предоставлена возможность размещения вопросов, на которые даются ответы. Активными пользователями являются около 200 млн. человек.
GirlsAskGuys
GirlsAskGuys является социальной сетью для вопросов и ответов. Участники сети противоположных полов могут задавать вопросы друг другу.
Nextdoor
Nextdoor – сеть, объединяющая соседей для шеринга предстоящих событий и других мероприятий, проводимых в районе совместного проживания. В США пользователями сети Nextdoor являются 150 тыс. человек.
ProductHunt
ProductHunt – сеть для шеринга новых продуктов. В сети проводится голосование ее участников для выявления лидеров среди выставленной продукции.
AngelList
AngelList – социальная сеть инвесторов и стартапов. Подписчиками сети являются тысячи инвесторов.
Kickstarter
Kickstarter является социальной платформой для презентации продукта и идей с целью привлечения финансирования. Количество пользователей составляет почти 10 млн. человек.
WeChat является социальной сетью обмена сообщениями через мобильные устройства. Ежемесячная аудитория – 1 млрд. человек, в основном проживающих в Китае. Сеть имеет английскую, международную версию. Функционал приложения достаточно разнообразный – от проведения чатов до осуществления шопинга с покупкой даже домов.
Skype
Skype является платформой мгновенного обмена текстовыми, голосовыми и видео сообщениями. Пользуются платформой более 300 млн. человек. Является структурным подразделением Microsoft.
Viber
Viber как и Skype также является социальной сетью для коммуникаций посредством обмена сообщениями в текстовом, голосовом и видео формате. Численность активных пользователей превышает 800 млн. человек.
Tumblr
Tumblr — социальная сеть для блоггеров; объединяет 500 млн. пользователей и 350 млн. блогов. Имеется веб- и мобильная версия приложения.
Line
Line является популярной в Японии социальной сетью мгновенного обмена сообщениями. Поддерживает английский и другие языки. В глобальном масштабе приложением пользуются 600 млн. человек.
Gab
Gab – социальная сеть, которая не содержит рекламы. Пользователи могут писать и читать сообщения размером до 300 символов, которые называют «gabs». Ориентировочное число пользователей — 200000.
VK
похож на Facebook и наиболее популярен в России и соседних странах. Пользуются приложением более 400 млн. человек.
Reddit – социальная сеть с шерингом контента. Количество посещений – более 500 млн. в месяц. Пользователи сети размещают на сайте посты или прямые ссылки. Для определения их популярности участники сети проводят голосование.
Telegram
Telegram – облачный сервис для обмена мгновенными сообщениями. Ежемесячно сервисом активно пользуются более 100 млн. человек.
Tagged
Tagged – социальная сеть для поиска друзей. В мировом масштабе количество посетителей сайта достигает 20 млн. человек.
Myspace
Myspace – сеть, делающая акцент на индивидуальных профилях, и пользуется популярностью среди музыкантов и музыкальных групп. Когда-то данная сеть была топовой в США, но в настоящее время ее участниками являются несколько миллионов человек.
Badoo
Badoo является одной из самых широко распространенных сетей для знакомств. Количество зарегистрированных пользователей — более 360 млн. человек.
StumbleUpon
Stumbleupon представляет встроенный браузер внутри популярных браузеров. Помогает пользователям в поиске контента.
Foursquare
Социальные сети владеют умами миллионов (а точнее уже миллиардов) пользователей по всему миру. Несмотря на то, что появились социальные сети совсем недавно – всего лишь в прошлом десятилетии – они продолжают бурно развиваться, находясь на острие цифрового прогресса. Изменения происходят все быстрее, и тот, кто не успевает отслеживать все SMM -тенденции, рискует остаться без доступа к тем фантастическим возможностям, которые дают социальные сети при правильном и осознанном использовании.
В статье мы рассмотрим 9 самых ярких и актуальных трендов социальных сетей на сегодняшний день.
Стримы и прямой эфир
Live-видео продолжают стремительно набирать популярность, все больше вытесняя телевизор из жизни пользователей. Они имеют ряд психологических преимуществ перед обычными видео, главные из которых – момент ожидания трансляции и ощущение получения самой свежей информации здесь и сейчас. Это именно то, чего не хватает обычным видео.
На данном этапе потоковые видео начинают превращаться из обособленных сервисов в часть функционала социальных сетей. Во многом этому процессу способствует покупка крупнейших стрим-сервисов такими гигантами рынка как Twitter, который приобрел Periscope и закрыл доступ к профилям пользователей для приложения Meerkat (уже почти забытого прямого конкурента Periscope). Теперь главные игроки на рынке live-видео – Periscope и Facebook Live. Причем последний развивается весьма активно – кроме обычного видео, доступна трансляция в форматах 360° и поддержка VR-устройств вроде Oculus Rift.
Потоковые видео – мощнейший инструмент влияния для любого маркетолога, ведь трансляции с нетерпением ждут и любят смотреть. Все как в старые добрые времена с телевизором. Большую заинтересованность аудитории вызывают именно регулярные трансляции по расписанию. Что касается содержания эфира, то это может быть очередной урок или туториал, обзор нового продукта (или новой функции продукта), ответы на вопросы, разговоры с персоной, интересной публике, и так далее. Идей может быть очень много и все зависит от специфики бизнеса. Затраты на производство стримов минимальные, а эффект (при должном старании и креативности) – колоссальный. Большая часть практикующих маркетологов заявляет, что уже работает или собирается работать с потоковыми live-видео.
Выбор конкретного сервиса для стриминга целиком зависит от предпочтений вашей аудитории – разумно выбирать ту платформу, среди пользователей которой больше всего ваших (потенциальных) клиентов. Эффект можно усилить, транслируя стрим сразу через несколько сервисов, делая охват аудитории максимальным.
Исчезающий контент
Snapchat задал интереснейший тренд – искусственное повышение ценности контента путем его быстрого удаления. Мы все хорошо знакомы с апатичным и часто безразличным отношением пользователей к большей части просматриваемого и потребляемого ими контента. Даже если среди потоков малоценной информации попадается что-то действительно интересное, то оно, в определенной степени, обесценено постоянной доступностью. Наверное, каждый из нас не раз откладывал что-нибудь почитать/посмотреть на потом и благополучно забывал об этом.
Первое время концепция исчезающего контента, предложенного Snapchat, вызывала большой скепсис – мало кто верил, что избалованные изобилием информации пользователи будут в восторге от контента, который очень быстро перестает существовать. Однако публике такое искусственное, но необходимое для человеческой психики ограничение пришлось по вкусу. Социальные сети, столкнувшиеся с перенасыщенностью контента, быстро взяли на вооружение концепцию исчезающего контента.
Вслед за Snapchat, исчезающие истории появились в Instagram, а с недавнего времени и в VK. C точки зрения маркетинга, исчезающие истории, которые могут включать в себя короткие видео, тексты, картинки и рисунки, становятся способом передать аудитории нечто «настоящее» и ценное, повысив тем самым лояльность пользователей. Привлекательнее всего в контексте исчезающих через 24 часа историй смотрятся небольшие интересные или забавные моменты рабочих будней компании, полезные советы и идеи, анонсы, туториалы итд.
Проблемы с органическим вовлечением
Беспрецедентное количество контента стало причиной еще одной проблемы – органическая вовлеченность в социальных сетях упала до минимума. Социальные сети переходят от хронологического размещения постов в ленте к сложным алгоритмам, анализирующим сотни факторов, влияющих на показы тех или иных постов пользователям. Конечно, если человеку нравится то, что вы делаете и пишете – он в любом случае будет вовлечен и увидит ваш пост. Но это скорее исключение из правила, так как большую часть новостей и обновлений на крупных платформах все чаще составляет юзер-френдли контент – видео с котиками, фотографии знакомых и так далее. Facebook – самый яркий пример уменьшения маркетинговых постов в пользу тех самых видео с котиками.
В качестве компенсации можно предложить усилить личную работу с аудиторией через e-mail, а также использование других платформ и каналов. Однако социальные сети по-прежнему остаются слишком важным каналом взаимодействия с аудиторией, чтобы не попытаться отстоять свои позиции. Сделать это можно следующим образом:
Таргетинг аудитории в Facebook . Очень полезная и полностью бесплатная функция, позволяющая показывать посты и рекламу «нужным людям», как выражается сам Facebook. При настройке таргетинга запись будут видеть не все ваши подписчики (многим из которых она совершенно точно не интересна), а те пользователи, которых с большей вероятностью интересуют ваши обновления.
Оплата продвижения постов . Платное продвижение в том же Facebook легко превращается в органическое – пользователи, у которых ваш пост появился в ленте на платной основе и которые решились на репост, привлекают тем самым других пользователей, видящих репосты вашей записи уже как органический контент.
Упор на видео . Об этом мы уже говорили не раз – видеоконтент обладает колоссальными показателями вовлеченности.
Качественный контент . Банальность, о которой нужно говорить постоянно. Органическую вовлеченность создает именно качественный идействительно интересный контент. Вы можете делать посты относительно редко, но если каждый из них обладает информационной ценностью, то, скорее всего, дойдет до целевого пользователя.
Продажи в соц.сетях
Сегодня соц.сети начинают продавать в прямом смысле. Выбрать и купить товар можно в приложениях Instagram, Facebook и Twitter. Примечательно, что больше половины пользователей, подписанных на определенный магазин или компанию, заинтересованы в новостях и оповещениях о различных акциях и событиях, и только треть подписана для того, чтобы совершать покупки. Поэтому, стоит отвечать интересам всех пользователей и предлагать в первую очередь новости и другой интересный контент, избегая навязчивых и прямолинейных предложений о покупке.
Мессенджеры и чат-боты
О мессенджерах, чат-ботах и их роли в современном маркетинге мы уже говорили в , посвященной главным трендам интернет-маркетинга 2017 года. Пользователи проводят все больше времени в мессенджерах, и Facebook блестяще использовал этот тренд, популяризовав Facebook Messenger не только среди пользователей, но и среди маркетологов. Последние начинают активно использовать Facebook Messenger для поддержки и консультации клиентов, а также для сбора информации о них. Задачу существенно облегчает умный чат-бот, которого можно создать под свои цели. Уже на текущей стадии развития бот от Facebook может неплохо разгружать менеджеров-консультантов, привлекая их к беседе с клиентом только в том случае, если не может самостоятельно найти ответ на вопрос. Также огромную помощь бот оказывает, консультируя клиентов и поддерживая их интерес в то время, когда живых консультантов нет на рабочем месте.
Персонализация
Персонализация актуальна как никогда – пользователи научились мастерски игнорировать рекламу и ценить личный подход. Ретаргетинг, в сочетании с автоматизацией сбора данных, стал мощным инструментом увеличения конверсии. Чем дальше, тем меньше ресурсов требуется на то, чтобы предлагать каждому отдельно взятому пользователю именно то, что ему нужно и интересно.
Лидеры мнений как альтернатива знаменитостям
Блогеры в социальных сетях становятся новыми звездами – их любят, смотрят и читают. К их советам и рекомендациям прислушиваются. Они очень близки аудитории – гораздо ближе, чем далекие настоящие «звезды», которым уже никто не верит. Маркетологи активно используют этот тренд, сотрудничая с популярными пользователями социальных сетей и взаимодействуя с их аудиторией. Это может принимать форму обычной, неприкрытой рекламы, либо быть скрытым продвижением бренда. Впрочем, последнее нередко распознается подписчиками и дает преимущественно негативный эффект – доверие и лояльность к бренду (как и к самому блогеру) падает.
Неплохие результаты могут дать формы сотрудничества, близкие к нейтив рекламе, когда блогер и бренд устраивают совместно какой-либо интересный конкурс, записывают познавательные интересные видео и т.п.
VR-технологии
Потребление видео не просто растет – меняется само качество потребления. Технологии виртуальной реальности делают пользовательский опыт еще более впечатляющим и захватывающим. VR-форматы и соответствующие устройства перестают быть развлечением гиков и постепенно становятся массовым стандартом потребления визуального контента. До полного господства виртуальной реальности над обычным видео еще далеко, но уже сегодня маркетологи активно используют VR-контент для того, чтобы безраздельно властвовать над умами и сердцами пользователей.
У любого более-менее приличного бизнеса не осталось практически никаких возможностей в сокрытии «косяков» от пользователей. Особенно драматичные и яркие ошибки вполне могут стать своего рода мемом и моментально распространиться среди целевой аудитории, а в худшем случае – выйти за ее пределы. Находясь под таким пристальным вниманием, бренды и компании вынуждены предельно серьезно относиться к собственной репутации, проводя грамотную работу над ошибками и активно взаимодействуя с клиентами. С каждым шагом в развитии социальных сетей ситуация усугубляется, вынуждая компании вести себя безупречно.
Выводы
Передозировка контентом, желание индивидуального подхода, ярких впечатлений и полной открытости со стороны брендов – тренды, определяющие настроение и состояние сегодняшних пользователей социальных сетей. Все не так уж плохо и, кажется, что социальные сети меняются только в лучшую сторону, становясь более дружелюбными и ориентированными на отдельно взятую личность.
Please enable JavaScript to view theПо данным на апрель 2017 года самой популярной социальной сетью в мире остается Facebook. Ее ежемесячная аудитория составляет почти 2 млрд. человек (если говорить точнее — 1968 млн.).
Вторую строчку рейтинга по популярности занимает система мгновенного обмена текстовыми сообщениями WhatsApp — 1200 млн. На третьей позиции располагается всем известный видеохостинг YouTube — 1000 млн. Однако такие же результаты продемонстрировал и Facebook Messenger (приложение для обмена мгновенными сообщениями и видео от Facebook) — 1000 млн.
Далее по популярности идут социальные сети: WeChat (мобильная коммуникационная система для передачи текстовых и голосовых сообщений) — 889 млн., QQ (популярнейший китайский сервис мгновенного обмена сообщениями) — 868 млн., Instagram (приложение для обмена фотографиями и видеозаписями) — 600 млн., QZone (крупнейшая в Китае социальная сеть) — 595 млн., Tumblr (сервис микроблогов) — 550 млн., Twitter (сервис микроблогов) — 319 млн. Так выглядит первая десятка самых популярных социальных сетей в мире в 2017 году.
| Социальная сеть | Посещаемость |
| 1968 | |
| 1200 | |
| YouTube | 1000 |
| Facebook Messenger | 1000 |
| 889 | |
| 868 | |
| 600 | |
| QZone | 595 |
| Tumblr | 550 |
| 319 | |
| Sina Weibo | 313 |
| Baidu Tieba | 300 |
| Snapchat | 300 |
| Skype | 300 |
| Viber | 260 |
| LINE | 220 |
| 150 | |
| YY | 122 |
| 106 | |
| Telegram | 100 |
| BBM | 100 |
| VKontakte | 95 |
| Kakaotalk | 49 |
Но помимо перечисленных в мире есть и другие сайты и приложения социальных сетей: Sina Weibo — 313 млн., Baidu Tieba — 300 млн., Snapchat — 300 млн., Skype — 300 млн., Viber — 260 млн., LINE — 220 млн., Pinterest — 150 млн., YY — 122 млн., LinkedIn — 106 млн., Telegram — 100 млн., BBM — 100 млн., VKontakte — 95, Kakaotalk — 49 млн.
Это самые популярные социальные сети в мире в 2017 году. Как видно, среди популярных систем есть не только традиционные социальные сети, но и различные приложения и сервисы по обмену сообщениями. Самые крупные из них по-прежнему имеют американскую «прописку». Но в последнее время все популярнее становятся китайские социальные сети. Этому способствует дальнейшее проникновение интернета в самой населенной стране в мире. Поэтому вполне вероятно, что уже через несколько лет похожий рейтинг будет выглядеть несколько иначе.
Фото: Скриншот экрана с главной страницей Facebook
Помогите нам нести нашу информацию в массы! Подпишитесь на наши сообщества с социальных сетях:
Аналитическое агентство We Are Social и крупнейшая SMM-платформа Hootsuite совместно подготовили пакет отчетов о глобальном цифровом рынке Global Digital 2018. По представленным в отчетах данным, сегодня во всем мире интернетом пользуется более 4 миллиардов человек.
Больше половины населения земного шара теперь онлайн, и около четверти миллиарда из них вышли в сеть впервые в 2017 году. Самые высокие темпы роста наблюдаются в Африке — количество пользователей интернета на континенте увеличилось больше чем на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Одними из ключевых факторов роста интернет-аудитории в этом году стали доступные смартфоны и недорогие тарифы на мобильный интернет. В 2017 году более 200 миллионов человек впервые стали владельцами мобильных устройств, и теперь две трети из 7,6 млрд мирового населения имеют мобильный телефон.
Более половины из используемых сегодня мобильных устройств относятся к классу «умных», поэтому людям становится все проще получить доступ ко всем возможностям, которые предлагает интернет, где бы они ни находились.
Рост отмечается и в аудитории социальных сетей. В последние 12 месяцев количество людей на самых популярных социальных площадках увеличивалось ежедневно на почти 1 миллион новых пользователей. Каждый месяц с соцсетями взаимодействуют более 3 миллиардов человек, и 9 из 10 заходят туда с мобильных устройств.
Основные выводы отчетов подробно рассмотрены ниже, а пока — вот краткий обзор самых значимых метрик в сфере диджитал в 2018 году:
- Количество пользователей интернета в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
- Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — это плюс 13% к прошлогоднему показателю.
- Мобильными телефонами в 2018 году пользуются 5,135 млрд человек — на 4% больше, чем год назад.
Итак, о чем же говорят все эти ценные сведения?
1. Миллиард лет
В этом году возросло не только количество интернет-пользователей. Время, которое люди проводят в сети, за последние 12 месяцев также увеличилось.
По последним данным, полученным от GlobalWebIndex, среднестатистический интернет-юзер сегодня проводит около 6 часов в день, пользуясь устройствами и сервисами, работа которых зависит от подключения к интернету. Это, грубо говоря, треть всего времени бодрствования.
Если умножить это время на 4 миллиарда всех интернет-пользователей, то получится ошеломляющая цифра — в 2018 году мы суммарно проведем онлайн 1 миллиард лет.
2. Распределение будущего
Как было отмечено в отчете прошлого года , доступ к интернету распределен в разных частях света неравномерно. В 2018 году ситуация практически та же, но наблюдаются некоторые сдвиги.
Несмотря на то, что в большей части Центральной Африки и Южной Азии уровень проникновения интернета по-прежнему низок, эти регионы демонстрируют самые впечатляющие темпы роста онлайн-аудитории.
Количество интернет-пользователей в Африке выросло на 20 процентов в сравнении с прошлогодними данными. В Мали количество людей, имеющих доступ в интернет, увеличилось почти в 6 раз с января 2017 года. Онлайн-аудитория в Бенине, Сьерра-Леоне, Нигере и Мозамбике за последний год удвоилась.
Это не просто еще один миллиард подключившихся.
Распространение интернета в развивающихся странах изменит то, как используют интернет люди во всем мире. Это связано с тем, что компании вроде Google, Facebook, Alibaba и Tencent стремятся предлагать масштабируемые глобальные продукты, которые отвечают потребностям этих новых пользователей и условиям, в которых они выходят в онлайн. Эти изменения определенно окажут значительное влияние на будущее интернета.
3. Связь в движении
Больше чем две трети людей во всем мире сегодня имеют мобильный телефон, большинство из них являются владельцами смартфонов.
За год число уникальных мобильных пользователей увеличилось более чем на 4 процента, хотя на преимущественной части Центральной Африки уровень проникновения остается ниже 50 процентов.
Люди во всем мире предпочитают выходить в интернет со смартфонов. Они генерируют больше веб-трафика, чем все прочие устройства суммарно.
Более того, эти данные относятся только к веб-пользованию. Согласно свежим данным компании App Annie, занимающейся исследованиями рынка мобильных приложений, сегодня люди проводят в мобильных приложениях в 7 раз больше времени, чем в мобильных версиях браузеров. Это говорит о том, что доля мобильных устройств в интернете, вероятнее всего, даже больше вышеуказанной цифры.
Последние сведения от Facebook только подтверждают это предположение: всего 5% глобальной аудитории соцсети пользуются платформой исключительно с десктопа.
4. Одиннадцать новых пользователей в секунду
В течение прошлого года ежедневно чуть меньше одного миллиона человек впервые открывали для себя соцсети — это больше 11 новых пользователей в секунду.
Самые высокие темпы роста среди 40 стран, ставших объектами исследования, продемонстрировала Саудовская Аравия — 32 процента. Индия отстала от лидера незначительно, количество пользователей соцсетей увеличилось здесь на 31 процент за год.
Приросту отчасти способствовало то, что к социальным сетям стали присоединяться люди старшего поколения. Только на Facebook число пользователей в возрасте 65 лет и старше увеличилось почти на 20 процентов за последние 12 месяцев.
Подростков (от 13 до 17 лет) среди аудитории Facebook также стало больше, но всего на 5% с января 2017 года.
Гендерное соотношение среди интернет-пользователей по-прежнему неравномерно. Так, последние данные, предоставленные Facebook, говорят о том, что женщин в онлайне все еще значительно меньше на большей части Центральной Африки, Ближнего Востока и Южной Азии.
5. Филиппины удерживают лидерство
Правда, бразильцы уже дышат им в затылок. Индонезийцы и тайцы обогнали аргентинцев и заняли третье и четвертое места в рейтинге этого года.
6. Facebook по-прежнему доминирует
Для Марка Цукерберга и его команды 2017 стал очередным удачным годом, который принес впечатляющий рост на всех платформах, принадлежащих Facebook Inc.
Главная площадка группы Facebook по-прежнему доминирует среди соцмедиа, увеличив пользовательскую базу на 15% за год. На начало года в социальной сети насчитывается почти 2,17 млрд профилей.
Мессенджеры WhatsApp и Facebook Messenger в прошлом году росли в два раза быстрее основной платформы Facebook. За год количество пользователей в каждом из приложений увеличилось на 30 процентов.
Хотя аудитории у этих приложений примерно равны, если судить по свежим данным SimilarWeb, WhatsApp выбился вперед по географическому охвату. Сегодня WhatsApp — главный мессенджер в 128 странах, в то время как Facebook Messenger лидирует в 72.
Только в 25 странах мира самым популярным приложением для обмена сообщениями не является мессенджер, принадлежащий Facebook.
Несмотря на эту впечатляющую статистику, Instagram удалось переплюнуть все приложения Facebook по темпам роста за последние 12 месяцев. Количество пользователей здесь увеличилось на треть.
7. Органический охват продолжает падать
Органический охват и вовлеченность в Facebook (согласно данным по 179 странам) за последний год сократились, средние показатели охвата снизились более чем на 10 процентов по сравнению с предыдущим годом. Несмотря на удручающую динамику, эти цифры станут ценными ориентирами для маркетологов по всему миру.
8. Увеличение скорости мобильного интернета
Скорость передачи данных в сетях мобильной связи растет, эта тенденция прослеживается в глобальном масштабе. Аналитическое агентство GSMA Intelligence сообщает, что более 60% мобильных соединений сегодня относятся к категории широкополосных.
Вместе с тем существуют значительные различия в скорости мобильной связи в разных странах. В Норвегии средняя скорость загрузки для мобильных сетей составляет 60 Мбит/с — почти в три раза быстрее, чем в среднем в мире.
Пользователи мобильного интернета 6 стран, среди которых Нидерланды, Сингапур и ОАЭ, могут похвастаться средней скоростью соединения выше 50 Мбит/с. На другом конце рейтинга 18 стран, включая Индию и Индонезию, где средняя скорость передачи данных в сетях мобильной связи не превышает 10 Мбит/с.
Есть и хорошие новости: за прошлый год средняя скорость мобильной передачи данных возросла на 30 процентов.
Эта новость может порадовать не только нетерпеливых. Более быстрое соединение помогает снизить уровень стресса. По данным исследований, при задержке во время загрузки видео всего на несколько секунд уровень тревожности может подскочить так же, как во время просмотра фильма ужасов или решения сложной математической задачи.
Отчасти благодаря повышению скорости передачи данных среднестатистический владелец смартфона, независимо от географии проживания, расходует почти 3 Гб данных каждый месяц, что на 50% больше в сравнении с данными прошлого года.
9. Резкий рост расходов в онлайн-магазинах
По последним данным аналитического агентства Statista, приведенным в обзоре цифрового рынка, общий объем рынка онлайн-коммерции в секторе потребительских товаров за прошлый год вырос на 16%. Годовой объем расходов в 2017 году достиг 1,5 триллионов долларов США, при этом наиболее крупной отдельной категорией являются модные товары.
Во всем мире число людей, использующих платформы электронной коммерции для покупки потребительских товаров (например, предметов моды, продуктов питания, электроники и игрушек), выросло на 8 процентов. Почти 1,8 миллиарда человек по всему миру сегодня шопятся онлайн.
Примерно 45 процентов всех интернет-пользователей совершают покупки на площадках электронной торговли, но уровень проникновения онлайн-коммерции отличается по странам.
Растет и чек каждого покупателя в сегменте онлайн-торговли. По сравнению с прошлым годом средняя выручка на одного пользователя выросла на 7 процентов и составляет 833 доллара США. Больше всех на онлайн-покупки тратят британцы — по актуальным данным, в Великобритании на одного пользователя ежегодно приходится больше 2000 долларов США расходов.
Стоит подчеркнуть, что это цифры лишь по потребительским товарам. Если мы добавим сюда расходы в других категориях, таких как путешествия, цифровой контент и мобильные приложения, общемировой объем рынка электронной торговли, вероятно, составит около 2 триллионов долларов США.
Интернет в России 2018: главные цифры
Российский цифровой рынок вторит глобальным трендам.
- Самое популярное мобильное приложение в России (и по аудитории, и по количеству скачиваний) — WhatsApp, за ним следуют Viber, VK и Сбербанк Онлайн. Instagram занимает пятую строчку в рейтинге по количеству пользователей и шестую — по количеству скачиваний (здесь его опередил сервис Юла от Mail.RU Group).
- 63% отечественных интернет-пользователей ищут онлайн товары и услуги, но совершают покупки только 46%. Больше всего тратят на путешествия и отели (7,903 млрд долларов США — это на 24% больше, чем в прошлом году), игрушки и хобби (4,175 млрд долларов США) и модные товары и товары для красоты (4,783 млрд долларов США).
Главные интернет-тренды 2018
В 2018 году цифровой рынок продолжит набирать обороты, и несмотря на беспрецедентные темпы роста этого года, мы видим, что доступ к возможностям, которые предлагает глобальная сеть, распределен неравномерно. Это создает хороший задел для развития и говорит о том, что цифровой рынок точно еще не достиг потолка.
При этом развитие это нельзя назвать линейным. Наблюдается трансформация онлайн-потребления: интернет-пользователи становятся мобильнее, дескотопы планомерно заменяются более удобными устройствами, которые можно носить с собой. Вследствие этого покупки плавно перетекают в онлайн, веб утрачивает позиции, уступая часть трафика приложениям, а социальные сети играют более значимую роль — это ценные сведения для бизнеса.
Таковы основные результаты исследований, проведенных We Are Social и Hootsuite. Сложно сказать наверняка, что нас ждет через год, но очевидно, что интернет будет еще прочнее входить в нашу повседневную жизнь, изменяя структуру и способы потребления информации.
2016 год медленно, но верно приближается к своему концу, и сейчас самое время поговорить о трендах в SMM (Social Media Marketing), на которые стоит обратить внимание в следующем году. Какие соцсети будут популярны, какие перестали существовать, где и почему будут общаться люди в 2017, и где стоит продвигать свои проекты.
Тенденции в социальных сетях в 2017 году
Видео не сдает позиций
YouTube остается одним из самых посещаемых сайтов в мире (1 миллиард пользователей, 400 часов видео загружаются на Youtube каждую минуту, более 5 миллиардов видео просматривается каждый день) и вторым по величине поисковиком после Google. Так что если вы подумывали о том, не завести ли вам свой канал на ютюб, сейчас для этого очень подходящий момент.
Помимо Youtube, интересна, хоть уже и не нова, такая площадка, как Vimeo. А Vine несколько недель назад, к сожалению, объявил о закрытии.
«Всеобщая мобилизация»
Люди все больше используют мобильные телефоны — для выхода в интернет, общения с друзьями, чтения, покупок и так далее. 51% мирового населения использует мобильные телефоны, 27% заходит с их помощью в соцсети. В связи с этим все большую популярность набирают мессенджеры (WhatsApp, Messenger от Facebook, Telegram, Kik). Аудитория мессенджеров превысила аудиторию традиционных социальных сетей в сентябре 2016 года.
Мессенджеры стали очень похожи на соцмедиа: люди не только пересылают друг другу короткие сообщения, как раньше SMS, но общаются в группах, делятся развлекательными постами, видео, картинками и т.д. Маркетологи учатся использовать мессенджеры для продвижения товаров и услуг, а продвижение в них называют Mobile Media Marketing (MMM на смену SMM 😀).
Среди мессенджеров советую обратить внимание на Telegram, это не просто мессенджер, а новый канал взаимодействия с друзьями и читателями. А учитывая характер и прошлое его идейного вдохновителя, он ещё нас удивит.
Мы планируем писать о Telegram на нашем сайте, следите за обновлениями.
Snapchat
На стыке этих двух трендов (mobile и видео) уверенно занял своё место Snapchat. Очень интересная быстро растущая сеть, которая пока популярна в основном среди подростков и студентов, но постепенно открывается и для более старшего поколения. «Фишка» Снапчат в том, что видео и фото, которые вы посылаете друзьям, исчезают в течение 24 часов. Нет понятия “новостной ленты”, как в других сетях, нет публичных «лайков». Все это, как и шутливый характер приложения, раскрепощает пользователей и вовлекает в общение и в игру.
Многие крупные бренды и организации уже активно используют Снапчат. На данный момент пользователи приложения просматривают 10 миллиардов! видео каждый день. Обратите внимание, это уже больше, чем на YouTube!
Прямой эфир
В отдельный пункт выношу прямое вещание. Это тоже очень горячий тренд. То есть не просто видео, а видео в прямом эфире. Periscope обозначил эту тенденцию, но сейчас Facebook со своими «лайвами» постепенно ослабляет его позиции.
Есть и другие интересные сервисы, но они крайне недолговечны — Blab и Meerkat, пережив фазу бурного роста, уже перестали существовать. В качестве альтернативы обратите внимание на Ustream.
Пара слов о Facebook
Несмотря на донельзя низкий органический охват, из-за которого работа с бизнес-страницами стала намного сложнее, он по-прежнему лидирует в мировом хит-параде соцсетей и является 3 по посещаемости сайтом в мире (после Google и Youtube). Среди соцсетей рунета Фейсбук занимает 4 место (после Вконтакте, Одноклассников и Instagram), и в зависимости от вашей целевой аудитории, многим блогерам и владельцам компаний стоит там присутствовать.
Кроме страниц, на ФБ есть группы, и они сейчас переживают новый расцвет, обратите на это внимание.
LinkedIn для профессионалов
Сеть профессиональных контактов LinkedIn также продолжает расти. Не стоит сбрасывать ее со счетов, если вы позиционируете себя как эксперта, предоставляете услуги компаниям или работаете в секторе B2B. Тем более, что недавно ее приобрел Microsoft, и стоит ожидать шагов в сторону интеграции LinkedIn продуктами Office.
Оговорка: на момент написания этой статьи LinkedIn заблокирован на территории России по требованию Роскомнадзора (оказалось, что компания нарушает закон о хранении персональных данных пользователей на российских серверах). Ведутся переговоры, и будем надеяться, что руководство соцсети сможет договориться с представителями российских властей, и LinkedIn будет разблокирован.
Instagram продолжает расти
С момента своего запуска в 2010 году Инстаграм только и делает, что растет. 🙂 В данный момент им пользуются более 500 миллионов людей. И в России Instagram обогнал по количеству пользователей Facebook и Twitter, занимая 3 место по популярности (после Вконтакте и Одноклассников, ).
Есть ещё много интересного, но вот это основные, на мой взгляд, тренды, которые сейчас определяют, какими соцсетями мы будем пользоваться в следующем году.
Более подробно о том, мы будем говорить в рамках обучающего курса, который в ближайшее время снова открывается для записи на ограниченное время. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить важную информацию.
А что вам кажется наиболее перспективным? Где бы вы хотели развивать свое присутствие в 2017?
