Современные браузеры, предназначенные для просмотра интернет-страниц, представляют собой довольно сложные программы, предполагающие возможность расширения и дополнения их существующего функционала.
Реализуется данная задача посредством плагинов, доступных для загрузки в специальных сервисах. Однако, случаются в их работе и неполадки, приводящие к сообщениям об ошибке при загрузке расширений.
Явление и причины
Подобная ситуация встречается на самых разных браузерах, что делает данную проблему крайне распространенной. Если пользователю выводится сообщение о том, что не удалось загрузить плагин в яндекс браузере, необходимо определиться с причинами такого нестандартного поведения программы. В подавляющем большинстве случаев, подобные неполадки можно наблюдать при работе с расширением .
Особенностью яндекс-браузера и любого другого браузера, разработанного на основе Chromium, является наличие встроенного расширения Shockwave Flash. Ввиду этого, манипуляции по ручному обновлению данного компонента чаще всего не дают результата. Связано это с полной автоматизацией работы между программой и компонентом, которая исключает необходимость вмешательства пользователя.
Причин у данной проблемы может быть несколько:
- Нужный плагин отключен;
- Ошибки в кэше и куках;
- Устаревшая версия браузера.
Соответственно от выявленной будет напрямую зависеть метод, который придется использовать для её устранения.
Решение проблем
Первое, о чем следует позаботиться - включить нужный плагин в списке дополнений. Поскольку в нем реализована система навигации, найти нужный пункт не составит проблем. После включения нужного компонента, надлежит перезапустить браузер или перезагрузить страницу, чтобы её контент распознавался уже с участием нужного расширения.
Если есть подозрение, что ошибка кроется в кэше программы, можно перейти во вкладку Настройки и выбрав пункт Инструменты, полностью очистить историю, включая файлы кэша, куки и прочие данные. После этого, необходимо перезагрузить страницу, что позволит проверить, устранена ли неполадка.
Если браузер давно не обновлялся, то скорее всего, он имеет устаревшую версию. Для решения подобных проблем предусмотрено ручное обновление, которое можно быстро запустить, перейдя во вкладку Справка в разделе О программе. После установки и применения изменений, контент должен отображаться корректно.
Бывает, что при воспроизведении видеозаписи или флеш-игры в браузере вы видите сообщение «Не удалось загрузить плагин». Обычно данное сообщение связано с неполадками функционирования плагина . Если вы оказались в подобной ситуации, то мы легко научим вас, как правильно поступить, чтобы справиться с данной проблемой.
Когда в любом браузере не работает плагин, нельзя назвать единую причину этого, однако существует ряд вариантов появления неисправностей, которые встречаются чаще остальных. В большинстве случаев проблема решается посредством обновления программы. Часто пользователи просто убирают выбор с пункта «автоматическое обновление при подключении к сети» по тем или иным соображениям. В результате такого отношения потребуется всего пару месяцев для того, чтобы системные ошибки стали «сыпаться» на пользователя, словно из рога изобилия.
Первая и самая частая причина — это неисправности плагинов. Однако, проблема может заключаться и в забывчивости пользователя, который давно не выполнял чистку истории посещений, из-за чего в оперативной памяти накопилось слишком много лишней информации. Сам плагин мог быть скачан довольно давно, и за все время его ни разу не обновляли. Итак, что делать, если появилась такая ошибка?
Вариант решения 1. Обновление браузера
Этот вариант считается наиболее быстрым и простым. Процесс можно рассмотреть на примере популярного браузера Chrome. Итак, если вы понимаете, что не удалось загрузить плагин в Google Chrome, то требуется выполнить определенные манипуляции.
Для обновления требуется в меню браузера выбрать опцию «Справка» – «О браузере Google Chrome». Откроется страница, на которой нужно нажать «Обновить», чтобы он сам автоматически обновился до самой актуальной версии.
Вариант решения 2. Очистка истории
При появлении указанной неполадки только на определенных сайтах требуется очистить файлы кэш и куки.
Cache представляют собой объекты, хранящие копии страниц, некогда посещаемые пользователем. Они предназначены для быстрого отображения сайтов в случае повторного их посещения.
Cookies являются файлами, в которых записана информация о страницах, уже посещенных. Пользователь мог применять определенные настройки к ним, поэтому при последующем их посещении они будут загружены из указанных файлов.
Для удаления этих файлов в браузере перейдите к . В Гугл Хром это можно сделать посредством вызова пункта «История» из меню, либо нажатия комбинации клавиш Ctrl+H. После этого можно выбрать «Очистить историю», но перед этим важно установить галочки на некоторых пунктах:
Можно перезагружать браузер.
Вариант решения 3. Отключение
Итак, вы опробовали первый способ, но все равно пишет «Не удалось загрузить плагин»? В этом случае есть другой вариант. Следует открыть страницу, на которой отображается список установленных плагинов. Для Chrome это chrome://plugins, далее нажмите Enter. В появившемся списке проверьте наличие нескольких плагинов Flash Player вместо одного. Если такие есть, отключите пункт, имеющий тип PPAPI, и перезагрузите браузер. Тот же алгоритм актуален и для случая, когда не удалось загрузить плагин Яндекс Браузера.
Вариант решения 4. Полная переустановка плагина
Для обновления рекомендуется перейти на сайт Adobe Flash Player, чтобы скачать актуальную версию плагина для ручной установки. Перед этим стоит удалить старую совсем. Сделать это можно посредством специализированной утилиты для инсталляции либо самостоятельно.
Если же у вас возникли другие проблемы при воспроизведении видео, читайте нашу об устранении различных ошибок.
Когда «Опере» или другому браузеру не удалось загрузить плагин, что делать и как быстро можно решить эту проблему? Речь обычно идёт не обо всех плагинах, а об одном определённом, который обеспечивает воспроизведение видео и аудио записей на сайтах. Его работа незаметна, но когда с ним происходят неполадки, посещение большинства сайтов становится слишком некомфортным.
Что значит «не удалось загрузить плагин»?
Проблема проявляется во всей красе во время посещения онлайновых кинотеатров и сайтов с музыкой. Не будем обсуждать правовой аспект, проблему пиратства и тому подобное. Такие порталы хоть и не самый законный, но один из самых удобных способов получить доступ к информации.
Вы можете посмотреть на них :
- Новинки кино.
- Записи спортивных матчей.
- Документальные программы.
- Развлекательные шоу.
- Сериалы.
Но всё прекрасное имеет свойство заканчиваться. Зайдя на полюбившийся сайт одним вечером, вы увидите, как привычное окно в один момент становится неактивным, а на его фоне высвечивается уведомление. Всё дело в том, что Opera при помощи Flash Player попыталась выполнить вашу команду и запустить воспроизведение. Но что-то пошло не так, а что именно ещё надо выяснить.
Почему не удается загрузить плагин?
Единой причины неполадки нет, но есть несколько самых популярных вариантов возникновения неисправности . Чаще всего дело в давно не обновляемой версии программного обеспечения . Многие люди при установке предпочитают убирать галочку с пункта «Автоматическое обновление при подключении к сети». Зачем устанавливать новую версию, когда старая вполне работоспособна? И уже стала такой привычной.
Если вы думаете точно также, то не удивляйтесь, когда через несколько месяцев после самого последнего обновления, системные ошибки посыплются как из рога изобилия.
И в первую очередь вы заметите именно неисправность плагинов . Любовь к старым и надёжным версиям программ не единственная причина возможных проблем. Ситуация может от вас вообще не зависеть, Opera отличается нестабильной работой плагинов . Вот и вышел один из них из строя.
А может, вы давно не чистили историю посещений, накопление лишней информации в оперативной памяти не улучшит работоспособность вашего устройства. Или сам плагин скачали слишком давно и не обновляли его всё это время. Любое программное обеспечение нуждается в доработках и усовершенствованиях. А после очередной такой модификации, старые версии могут оказаться неработоспособными. Неприятный бонус для миллионов пользователей.
Обновляем морально и технически устаревший браузер.
Если причина возникновения неисправности примерно понятна, то, как её решить - остаётся загадкой. На самом деле, ничего сложного в этом нет.
Если дело в устаревшей версии самого браузера, вот пошаговая инструкция :
- Откройте Opera и зайдите в настройки.
- Выберите пункт «О программе».
- В открывшемся окне проверьте, последнюю ли версию браузера вы используете.
- Если нет - согласитесь на предложения системы об установке обновлений.
Если план кажется слишком сложным, можно пойти более простым путём.
Зайдите на официальный сайт оперы и скачайте последнюю версию. Если вы пользовались очень старой модификацией, потому что считали её более удобной, придётся выбирать между привычкой и возможностью смотреть видео и слушать аудио на страницах сети.
В качестве крайнего варианта можем посоветовать скачать другой браузер , например Гугл Хром или Яндекс Браузер и использовать его в качестве плеера. Но это неудобно и быстро надоест. Так что смиритесь с необходимостью привыкать к новому дизайну и немного расширенному функционалу.
Устраняем последствия сбоя
А что насчёт той самой некорректной работы, которая никоим образом не связана с действиями пользователя? Такие проблемы действительно могут периодически возникать. В качестве причины сбоя многие называют именно обновления, браузера или системные. Но прямой зависимости до сих пор вывести не получилось, даже у британских учёных. Как всё исправить? Не стоит сразу переустанавливать сам плагин, это может и не помочь выйти из положения. А даже если всё нормализуется, вы используете не самый рациональный вариант решения проблемы.
Попробуем выполнить пошагово следующие действия :
- В настройках выбрать пункт «Плагины ».
- Нажать на кнопку «Показать подробности », она расположена в верхнем правом углу.
- Внимательно просмотреть все плагины и найти среди них Flash Player.
- Отключить работу одного неисправного.
- Перезагрузить браузер и наслаждаться нормальной работой.
Может возникнуть резонный вопрос - а как определить то, какое именно расширение неисправно? Неужели наугад придётся выключать, перезапускать, а потом по новой? На самом деле всё проще, наша цель должна иметь тип «PPAPI ».
И запомните, что для восстановления работоспособности обязательно , не страницы с плагином, а именно всей программы.
Когда стоит перейти к крайним мерам?
Как только Flash Player перестал нормально отображаться на вашем любимом сайте, стоит проверить его работоспособность на других ресурсах . Если проблема возникает только на одной площадке, значит можно воспользоваться более простым решением. Достаточно очистить историю посещений и попутно удалить все данные cookie и почистить кэш .
Чтобы начать выполнять процедуру, достаточно нажать комбинацию клавиш CTRL+H . Перед вами откроется меню истории посещений браузера, в котором надо будет нажать на кнопку «Очистить историю сообщений », находится она всё в том же верхнем углу. А дальше выберите период, за который вы хотите выполнить чистку и приступайте к уничтожению данных.
По завершению процесса работоспособность проигрывателя на всех сайтах, которые вы посещали, восстановится.
Может случиться так, что ни один предложенный вариант не сработал. Что тогда делать? Применять самые радикальные меры - переустанавливать Adobe Flash Player . Стоит запомнить, что проблема связана именно с этим плагином, и устранить её можно за несколько минут.
Сначала удалите уже имеющееся на вашем компьютере расширение, для этого лучше воспользоваться специализированными программами для очистки диска. Можно сделать это и встроенными средствами: «Панель управления/Программы/Удаление программы»
От обновлений тоже лучше не оказываться, раз уже возникла такая проблема.
Что же все-таки делать, когда ни один совет толком не помог? Проверьте свою рабочую машину на вирусы, запустите или установите антивирус и включите полную проверку. Результаты не заставят себя ждать.
Видео-урок: если не удалось загрузить плагин
Несмотря на то, что сам «Яндекс.Браузер» может похвастаться высокими показателями производительности и стабильности, у многих пользователей возникают проблемы, связанные с работой различных плагинов. Причём некорректно работают как расширения из официальных источников, так и сторонних, в т. ч. самописных. Рассмотрим причины возникновения таких проблем и познакомимся со способами их устранения.
Что такое плагин для «Яндекс.Браузера»
Плагин для браузера - это сторонний код, разработанный для расширения функционала браузера. Другими словами, это надстройка, созданная для более комфортного нахождения в интернете. Плагины являются важной частью любого браузера, так как сёрфинг интернета без таких дополнений становится неполноценным.
Основные проблемы, связанные с использованием плагинов
Как правило, появление ошибок при установке плагинов является следствием либо проблем совместимости, либо недосмотра со стороны разработчиков браузера или плагина.
Иногда, пытаясь запустить видео, игру или музыку, пользователи сталкиваются со следующей ошибкой: «Не удалось загрузить плагин».
Изображение может поменяться со временем, однако смысл останется прежним
К часто встречающимся проблемам относятся следующие:
- ошибка в работе Flash Player. Возникает в случаях, когда версия плагина или браузера устарела;
- загрузка сохранённой в памяти ПК (кэшированной) версии страницы. Если браузер сохранил в памяти ПК страницу без применения плагина, то есть вероятность, что он загрузит её даже в том случае, если плагин не включён;
- устаревание текущей версии браузера. Программа может оказаться слишком старой, чтобы полноценно работать на новых системах;
- программы, нарушающие работу системы. К ним относятся вирусы, интеграторы рекламных объявлений и т.д.;
- проблема на уровне операционной системы. Слишком старая версия ОС, неправильная установка обновления и т.д.;
- конфликт (несовместимость) двух плагинов.
Рассмотрим несколько вариантов решения проблем.
Конфликт плагинов
Если рядом с названием плагина имеется текст «2 files», заключённый в скобки, то причиной возникновения проблемы, вероятнее всего, является конфликт, мешающий нормальному функционированию сразу двух элементов. Для его разрешения следуйте инструкции:
Чаще всего эта проблема встречается при использовании Flash Player, поэтому первым делом стоит попробовать отключить именно его. Но данный способ применим не только к этому расширению.
Ошибка при кэшировании страницы
Такая ошибка возникает редко, но обходить её стороной не стоит. Чтобы её устранить, очистите файлы кэша и cookie, чтобы браузер создал новые:
Видео: как очистить кэш браузера
Вирусное или рекламное ПО
Загружая файлы из непроверенных источников, пользователь всегда рискует получить вместе с желаемой информацией что-то нежелательное или даже опасное для своей конфиденциальности. Это может быть банальный тулбар с кучей технических проблем, вирус, ворующий пароли, майнер криптовалюты или интегратор рекламы. Именно второе и последнее способно нарушать работу браузера, в т. ч. и плагинов.
Из личного опыта могу сказать, что далеко не всегда интеграторы рекламы определяются как вирус. Написать подобную может даже школьник, а вариаций таких программ можно придумать достаточно, чтобы они не успевали вовремя попадать в базы антивирусных приложений. По моему мнению, лучшей защитой здесь будет банальная осторожность при загрузке файлов из сети.
Плагин не поддерживается браузером
Причин такой проблемы может быть несколько:
- устаревшая версия плагина или браузера. Решается обновлением или переустановкой одного из компонентов, а для надёжности - всех;
- частичная несовместимость с текущей версией операционной системы. Как правило, возникает при установке старой версии браузера на новую OC или относительно новой - на старую. Чёткой таблицы совместимости версий не существует, так что эта проблема решается обновлением системы и браузера до последних версий.
Алгоритм решения проблемы аналогичен тому, что применяется для браузера Google Chrome.
Видео: решение проблемы поддержки на примере Google Chrome
Общие рекомендации по исправлению проблем в работе плагинов для «Яндекс.Браузера»
Рассмотрим ряд проблем, которые встречаются не так часто.
Плагин выключен
Вероятно, плагин мог быть просто выключен по умолчанию. Для решения этой проблемы нужно включить плагин.
Окно настроек плагинов позволяет их включать и выключать
Кликните левой кнопкой мыши по «Включить». Также рекомендуется кликнуть по чекбоксу «Запускать всегда».
Не работает автообновление браузера
Конечно, в «Яндекс.Браузере» предусмотрено автоматическое обновление. Однако могут появляться ошибки, мешающие этому процессу. Попробуйте провести обновление программы в ручном режиме.
Для этого введите в адресной строке browser://help и нажмите Enter. Если на странице будет кнопка «Обновить», то ваша версия действительно является устаревшей. По окончании установки появится кнопка «Перезапустить». Нажмите на неё, чтобы изменения вступили в силу.
Видео: как обновить «Яндекс.Браузер» вручную
Что делать, если ни один из способов не помог
Если проблема возникла недавно, и когда-то работа браузера проходила корректно, то вы можете провести восстановление системы. Оно «откатит» вашу ОС до контрольной точки.
Если даже это не поможет, то пришло время переустановки Windows.
Для профилактики появления проблем с браузером выполняйте следующий ряд правил:
- не загружайте файлы из непроверенных источников;
- не удаляйте системные файлы;
- вовремя обновляйте браузер, антивирус и операционную систему;
- периодически проводите сканирование памяти ПК на предмет наличия вредоносного ПО.
Автор рекомендует обратить внимание, что существует два способа восстановления системы: без удаления файлов и с удалением файлов. Невнимательность при выборе одного из вариантов может привести к потере файлов, появившихся на ПК после создания точки восстановления.
Видео: альтернативный способ восстановления системы
Несмотря на обилие всевозможных проблем с «Яндекс.Браузером», решить их достаточно просто, а ещё проще - избежать, своевременно заботясь о безопасности ПК.
Подробное руководство по исправлению ошибки «Не удалось загрузить плагин» в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер.
Навигация
Многие пользователи, при попытке посмотреть в браузере какое-нибудь видео, послушать музыку или поиграть в игру, часто сталкиваются с проблемой их воспроизведения. Вместо вывода нужного контента на экране выскакивает сообщение «Не удалось загрузить плагин », которое свидетельствует о сбоях в работе Adobe Flash Player. Чаще всего такая ошибка появляется в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер . Поэтому, в нашей статье мы разберём самые популярные способы решения данной проблемы именно в этих двух web-обозревателях.
Как исправить ошибку «Не удалось загрузить плагин» в браузере Google Chrome?
Исправление проблемы работы плагина в Google Chrome
Утилизация мусора
При появлении данной ошибки в браузер Google Chrome первым делом необходимо удалить всякий бесполезный мусор из системы и самого браузера. Скопившийся кэш, файлы Coocki и историю посещений. Для этого проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите браузер и в верхнем правом углу кликните левой кнопкой мышки по значку основного меню. В появившемся окошке найдите и щёлкните по строчке «История », после чего снова выберите пункт «История ».
Рисунок 1. Утилизация мусора
- Шаг 2 . Перед Вами предстанет список ранее посещённых в браузере сайтов, внизу которого расположилась кнопка «Очистить историю ». Кликните по ней.
Рисунок 2. Утилизация мусора
- Шаг 3 . В развернувшемся окошке появится список разнообразных данных, которые были ранее сохранены в браузере. Вам необходимо отметить галочками строчки «Изображения и другие файлы », «Файлы cookie » и в верхней части окна в строке «Удалить указанные ниже элементы » установить значение «За всё время ». По необходимости Вы можете удалить и другие данные, отметив их галочками. Для продолжения кликните по кнопке «Очистить историю ». После очистки и перезапуска браузера ошибка плагина больше не должна появляться.
Рисунок 3. Утилизация мусора
Обновление браузера до последней версии
Если удаление истории и кэша не решило проблему то, вполне вероятно, что версия Вашего браузера устарела и не поддерживает новую версию Adobe Flash Player. Чтобы проверить Google Chrome на наличие обновлений, проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите браузер и в верхнем правом углу кликните левой кнопкой мышки по иконке вызова основного меню. В вылезшем окошке найдите и наведите курсор на строчку «Справка ». В дополнительном окне кликните по пункту «О браузере Google Chrome ».
Рисунок 1. Обновление браузера до последней версии
- Шаг 2 . В открывшемся окне сразу же начнётся проверка обозревателя на предмет обновлений. Если они будут найдены, то в короткий промежуток времени на экране отобразится соответствующая кнопка «Обновить Chrome ». Если же обновления найдены не будут, на экране появится надпись «Вы используете самую новую версию Chrome ».
Рисунок 2. Обновление браузера до последней версии
Полная переустановка Google Chrome
В том случае, если два предыдущих способа не помогли решить проблему с загрузкой плагина, то остаётся только полностью удалить браузер с компьютера и заново его установить. Для переустановки Google Chrome проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Зайдите в «Панель управления ». На операционных системах Windows 7 и выше она находится в главном окне меню «Пуск ».
Рисунок 1. Полная переустановка Google Chrome
- Шаг 2 . Для более удобно просмотра в верхнем правом углу панели нажмите на строчку «Просмотр » и выберите в списке пункт «Мелкие значки ». Далее найдите раздел «Программы и компоненты ». Кликните по нему левой кнопкой мыши для входа.
Рисунок 2. Полная переустановка Google Chrome
- Шаг 3 . Перед Вами откроется полный список программ и различных приложений, которые установлены на компьютере. Найдите среди них «Google Chrome », кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите строчку «Удалить ». После завершения процесса удаления рекомендуется перезагрузить компьютер.
Рисунок 3. Полная переустановка Google Chrome
- Шаг 4 . После перезагрузки компьютера установить браузер заново. Если у Вас уже имеется установочный файл на компьютере, удалите его и скачайте самую свежую версию Google Chrome с официального сайта .
Как исправить ошибку «Не удалось загрузить плагин» в браузере Яндекс.Браузер?
Исправление проблемы работы плагина в Яндекс.Браузере
Обновление flash-плеера до свежей версии
Яндекс.Браузер устроен немного иначе, поэтому действия для исправления ошибки в работе плагина будут отличаться от Google Chrome. Для начала необходимо попробовать обновить сам Flash Player до последней версии. Для этого проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и на его главном окне кликните по строчке «Панель управления ».
Рисунок 1. Обновление flsh-плеера до свежей версии
- Шаг 2 . В верхнем правом углу развернувшегося окошка в графе «Просмотр » выберите строчку «Мелкие значки ». После чего в обновившемся списке с разделами выберите «Flash Player ».
Рисунок 2. Обновление flash-плеера до свежей версии
- Шаг 3 . В открывшемся окне перейдите на вкладку «Обновления » и кликните по кнопке «Проверить сейчас ». В течение короткого времени будет выполнен поиск обновлений в интернете и их установка. Чтобы включить автоматическое обновление Flash Player кликните по кнопке «Изменить настройки обновления » и в развернувшемся окошке установите галочку напротив «Разрешить Adobe устанавливать обновления ». После установки всех обновлений необходимо перезагрузить компьютер.
Рисунок 3. Обновление flash-плеера до свежей версии
Активация плагина Shockwave Flash
Наиболее распространённая причина появления данной ошибки заключается в выключенном плагине «Shockwave Flash », который отвечает за работу всех flash-приложений в Яндекс.Браузере . Обычно он активируется автоматически, однако, в процессе его работы могут произойти определённые сбои, которые приведут к его отключению. Чтобы включить «Shockwave Flash » в браузере «Яндекс.Браузер » проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите браузер и в адресной строке введите команду «browser://plugins », после чего нажмите на клавиатуре кнопку Enter . В развернувшемся окошке отобразятся имеющиеся у Вас плагины. Найдите среди них «Adobe Flash Player », кликните по нему левой кнопкой мышки и далее кликните по кнопке «Включить ».
Рисунок 1. Активация плагина Shockwave Flash
- Шаг 2 . Для того, чтобы плагин в дальнейшем возобновлял свою работу автоматически, установите рядом с ним галочку «Запускать всегда ». Даже если произойдёт сбой в работе браузера, плагин будет автоматически перезагружен.
Рисунок 2. Активация плагина Shockwave Flash
Очистка посещенных сайтов в браузере и удаление из него мусора
Как и в случае с Google Chrome, ошибка при загрузке плагина в Яндекс.Браузере может возникать из-за большого количества сайтов в истории браузера, а также из-за присутствия разнообразного мусора. Чтобы очистить историю посещений и кэш, проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте браузер и в верхнем правом углу окна кликните по значку основного меню. В открывшемся списке найдите и кликните по строчке «Настройки ».
Рисунок 1. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
- Шаг 2 . Спуститесь в самый конец появившейся странички и щёлкните по кнопке «Показать дополнительные настройки ». Найдите раздел «Личные данные » и в нём кликните по кнопке «Очистить историю загрузки ».
Рисунок 2. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
- Шаг 3 . В появившемся окошке в графе «Удалить записи » выберите пункт «За всё время ». Ниже отметьте галочками строчки «Файлы, сохранённые в кэше » и «Файлы cookie и другие данные ». Если потребуется, можно выделить галочками и другие строчки.
Рисунок 3. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
- Шаг 4 . После выбора всех необходимых параметров очистки кликните по кнопке «Очистить историю ». После завершения процесса очистки рекомендуется перезагрузить компьютер. После перезагрузки ошибка с загрузкой плагина должна исчезнуть. Если этого не произошло, удалите браузер и установите его заново.
Рисунок 4. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
Что делать, если ни один из выше перечисленных способов не помог?
Если ни один из способов не устранил возникающую ошибку при загрузке плагина Adobe Flash Player , то, скорее всего, на Ваш компьютер проникло вредоносное программное обеспечение, которое мешает корректной работе интернет-обозревателей. Рекомендуется полностью просканировать компьютер на вирусы с помощью бесплатной утилиты Dr. Web CureIT , которую можно скачать с официального сайта разработчика.
В том случае, если утилита не обнаружила вирусов на компьютере, придётся прибегнуть к функции «Восстановление системы ». Вполне возможно, что недавно Вы устанавливали какое-то программное обеспечение, конфликтующая с Flash Player. Чтобы провести восстановление системы, проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и кликните по строчке «Панель управления ». В верхнем правом углу развернувшегося окошка в графе «Просмотр » установите параметр отображения «Мелкие значки », после чего найдите и перейдите в раздел «Восстановление ».
- Шаг 2 . В появившемся окошке кликните по кнопке «Запуск восстановления системы ». Перед Вами появится список доступных для восстановления контрольных точек. Если же список пуст, установите галочку напротив строки «Показать другие точки восстановления ». Выберите последнюю точку и кликните по кнопке «Далее ».
- Шаг 3 . Процесс восстановления системы займёт какое-то время. Имейте в виду, что функция затрагивает только важные системные файлы, которые отвечают за корректную работу операционной системы и её приложений. Все ваши фотографии, музыка, игры и программы останутся вне прикосновенности.
