В процессе эксплуатации роутера у каждого юзера периодически возникает необходимость войти в конфигурацию сетевого устройства для внесения изменений в настройки маршрутизатора. Совершить такую операцию вроде бы несложно, но иногда появляются непредвиденные проблемы и попасть в веб-клиент девайса почему-то не получается. Что возможно предпринять в такой ситуации?
Итак, вы хотели войти в веб-клиент роутера, но данная страница в браузере не загружается. Причин такого неприятного явления может быть несколько, от совсем простых до довольно сложных. Например, нестабильное соединение с маршрутизатором, неправильно указанный IP-адрес, некорректные настройки сетевой карты компьютера и так далее. Попытаемся решить поставленную задачу самостоятельно.
Первоначальные действия
В самом начале поиска причины отсутствия доступа к конфигурации роутера целесообразно произвести простейшие манипуляции в следующей последовательности.
- Проверьте питание маршрутизатора. Может быть, что он просто не включен.
- Попробуйте войти в веб-интерфейс роутера в другом интернет-обозревателе.
- Отключите временно на компьютере антивирусное программное обеспечение и брандмауэр.
- Попытайтесь попасть в настройки маршрутизатора с любого другого устройства.
Вполне возможно, что ваш роутер завис и работает некорректно. Поэтому можно попробовать осуществить перезагрузку сетевого девайса. Эта операция весьма несложная и займет всего несколько минут. Подробно прочитать о способах перезагрузки маршрутизатора можно в другой статье на нашем сайте, перейдя по ссылке, указанной ниже. Данная инструкция вполне применима к любым роутерам, а не только к TP-Link. Заодно перезагрузите компьютер.
Способ 2: Уточнение IP-адреса роутера
Есть вероятность, что вы или другой пользователь, имеющий доступ к сетевому устройству, изменили IP-адрес маршрутизатора (по умолчанию чаще всего 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и именно поэтому не получается открыть веб-страницу роутера. С помощью встроенных инструментов операционной системы Windows можно быстро выяснить актуальный IP вашего сетевого оборудования. О том, как это сделать, читайте в другой инструкции на нашем ресурсе, перейдя по ссылке.
Способ 3: Проверка соединения с роутером
Может быть, нет соединения с маршрутизатором? На Рабочем столе Виндовс можно быстро проверить наличие соединения вашего ПК с роутером. В нижнем правом углу экрана в трее находим иконку состояния сети. Никаких посторонних знаков, красных крестов и тому подобного, на ней быть не должно.
Способ 4: Автоматическое получение IP-адреса
Проблема отсутствия доступа к параметрам конфигурации маршрутизатора может появиться из-за того, что кем-то установлен статический тип IP-адреса в настройках сетевого подключения вашего компьютера. Поэтому необходимо проверить состояние данного параметра, и если он изменён, то вернуться на автоматическое получение IP-адреса по умолчанию. Посмотрим алгоритм действий в этом направлении на ПК с Windows 8 на борту.
- ПКМ делаем клик по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу Рабочего стола и в контекстном меню перемещаемся в «Панель управления» .
- Теперь следуем в блок «Сеть и интернет» , где мы обязательно найдём необходимые нам параметры.
- Потом выбираем строку «Центр управления сетями и общим доступом» .
- На следующей вкладке жмём на графу «Изменение параметров адаптера» . Мы почти добрались до цели.
- На странице «Сетевые подключения» щёлкаем ПКМ по иконке актуального соединения и в выпавшем меню переходим в «Свойства» .
- Листаем список до строки «Протокол интернета версии 4» и открываем свойства этого параметра.
- Ставим отметки в соответствующих полях параметров «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» . Подтверждаем внесённые изменения, нажав на «OK» . Далее желательно совершить перезагрузку компьютера.
Способ 5: Альтернативный способ входа в веб-интерфейс роутера
Можно попробовать попасть в конфигурацию маршрутизатора через встроенные инструменты Windows. Этот вариант может помочь в некоторых случаях. В качестве примера рассмотрим восьмую версию операционки от Майкрософт.
Способ 6: Откат настроек роутера до заводских
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно прибегнуть к крайней мере. Сбросить конфигурацию роутера до заводской, то есть установленной производителем устройства по умолчанию. О том, как это сделать, вы можете прочитать в статье на нашем сайте. Методы, приведённые в инструкции, актуальны для маршрутизаторов всех брендов, а не только TP-Link.
Как вы видите, причин отсутствия доступа к веб-странице роутера может быть несколько, как и путей решения данной проблемы. Поэтому пробуйте все варианты последовательно. Кто ищет — тот всегда найдёт!
Вот несколько простых советов, которые помогут Вам в ситуации, когда не получается зайти в настройки роутера или модема через или . Все приведённые ниже действия может выполнить даже обычных начинающий пользователь с минимальными знаниями в области сетевых технологий.
В первую очередь обязательно убедитесь, что само устройство включено в сеть электропитания и на нём горят индикаторы. Как правило, в зависимости от модели индикаторы должны светиться зелёным или синим цветом.
Красный или оранжевый цвет диода может свидетельствовать о той или иной неисправности. Подробнее о значении каждого индикатора роутера можно узнать в его инструкции по эксплуатации.
Второе важное условие — Вы должны быть подключены к роутер через LAN-кабель. Не через Wi-Fi, а именно через обычное кабельное соединение. Почему? А потому, что в работе беспроводной сети есть множество своих нюансов. И вот чтобы их исключить при попытке входа в настройки роутера, правильнее всего подключиться кабелем и проверить доступ.
Как правильно зайти в настройки роутера
Чтобы исключить самые простейшие ошибки при попытке зайти в интерфейс настройки модема или маршрутизатора, которые допускают начинающие пользователи при попытке самостоятельно настроить свой роутер, выполните следующие действия.
Возьмите его в руки и посмотрите какой адрес указан на наклейке. Там же обычно написан логин и пароль для входа в конфигуратор.
Отключаем от роутера WAN-кабель.
Подключаемся к порту №1 роутера с помощью LAN-кабеля.
Перезагружаем роутер и ждём 2-3 минуты, пока он загрузится полностью.
На компьютере запускаем браузер
В адресной строке браузера вводим тот адрес роутера, который написан на наклейке.
Если всё сделано верно и нет никаких аппаратных либо программных проблем, то после этого должна открыться форма авторизации для входа в настройки маршрутизатора.
Если же браузер не заходит в настройки роутера и тем более — выдаёт какую то ошибку, тогда стоит выполнить несколько простых рекомендаций, указанных ниже.
Не открываются настройки роутера из-за настроек сетевой карты
Чтобы открыть параметры настройки сетевой карты в операционной системе семейства Windows, Вам нужно выполнить следующие действия:
Windows 10:
Пуск -> Параметры -> Сеть и интернет ->Ethernet -> Настройка параметров адаптера
Windows 8 и 8.1:
Параметры -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Интернет (Ethernet)
Windows 7:
Пуск -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом
Windows XP:
Пуск -> Панель управления -> Сеть и подключения к интернету -> Сетевые подключения
Так же, для любой из перечисленных выше ОС работает ещё один способ — нажимаем комбинацию клавиш Win+R вводим следующее: ncpa.cpl. Нажимаем клавишу Enter после чего появится окно «Сетевые подключения» Виндовс.
Находим значок Подключение по локальной сети или Ethernet . Он должен быть активным — то есть яркого цвета. Если значок тёмно-серый, то адаптер скорее всего выключен. Тогда кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить.»
Если сетевая карта включена, тогда кликаем по нему правой кнопкой мыши. В меню выбираем «Свойства». Появится окно, в котором надо выбрать строчку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать кнопку «Свойства». Теперь надо проверить стоят ли точки напротив пунктов «Получить Ip-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если галки не установлены — обязательно поставьте. Нажимаем кнопку «ОК». При правильных настройках клиентские устройства должны получать данные сетевые параметры от DHCP-сервера маршрутизатора или модема.
Сбой работы роутера
Ещё одна очень распространённая причина, по которой компьютер не заходит в настройки роутера — это сбой работы его прошивки. К сожалению, это достаточно распространённая ситуация. В этом случае, обычно, в статусе подключения по локальной сети может отображаться сообщение «Неопознанная сеть», либо «IP-адрес не получен». В этом случае решение следующее — надо сбросить настройки роутера. Для этого на каждом из сетевых устройств есть специальная кнопка Reset , расположенная сзади или снизу корпуса аппарата.
Чтобы сбросить настройки модема или маршрутизатора, надо взять его в одну руку. В другую руку возьмите ручку или карандаш, нажмите на кнопку Reset и удерживайте её в таком состоянии около 10 секунд. Индикатором возврата к заводским настройкам обычно служит перезагрузка аппарата.
Внимание! При сбросе настроек роутер должен быть включен.
Ошибка аутентификации роутера
Ну и не стоит забывать о ещё одной частой проблеме, при которой пользователь не заходит в настройки роутера из-за неправильного логина или пароля, результатом которой является ошибка аутентификации. Повторюсь — заводской логин и пароль роутера можно найти на наклейке, которая есть на любом подобном сетевом устройстве.
Обычно используется имя пользователя — admin и пароль admin или 1234 .
Но опять же — это заводские значения. При настройке роутера, обычно, заводской пароль меняется на другой, более сложный. У многих беспроводных устройств — это первое требование, после того, как Вы зашли в его веб-конфигуратор.
Если заводской пароль (admin, password, 1234 или иной) не подходит и браузер не заходит в настройки роутера, то единственный выход в этом случае — это сброс его настроек к заводским через использование всё той же кнопки Reset, про которую я уже говорил выше. После этого доступ к веб-интерфейсу модема или маршрутизатора с помощью логина и пароля по умолчанию будет восстановлен.
Установить получение IP автоматически
Для начала проверим не введён ли в подключении о локальной сети компьютера IP адрес статически.Для Windows XP нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета TCP/IP" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано "Получать IP-адрес автоматически", если нет, то выберите.
Для Windows 7,8,10 нажмите "Пуск"(или шестерёнку "Параметры" для 8-ки), "Панель управления", "Сеть и Интернет", "Центр управления сетями и общим доступом", "Изменение параметров адаптера" найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать "Свойства", в открывшемся окне в списке выбрать "Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)" так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку "Свойства" под списком. В открывшемся окне убедитесь что выбрано "Получать IP-адрес автоматически", если нет, то выберите.
Проверить какой IP получает устройство от роутера
Не будет лишним убедиться, а действительно ли роутер выдаёт адреса из сети 192.168.1.ххх. В Windows для проверки этого нажмите "Пуск", "Панель управления", "Сетевые подключения", найдите иконку "Подключение по локальной сети" ("Подключение по беспроводной сети"), нажмите на иконку двойным щелчком мыши по иконке. В открывшемся окне нажмите "Поддержка"(в Windows XP) или "Подробнее" (в Windows Vista,7,8,10), убедитесь что IP адрес из сети 192.168.1.ххх. Если это не так, и вы видите, например, IP-адрес: 10.10.10.10, это значит, что IP роутера 10.10.10.1, или если, например, IP-адрес: 192.168.2.13, то адрес роутера, в таком случае, 192.168.2.1 соответственно, его и следует вводить в адресную строку браузера.Есть ещё один способ попасть в настройки роутера если его IP изменён. Требуется сбросить роутер на заводские настройки, и тогда IP роутера станет прежним, как написано на этикетке на обратной стороне роутера. Однако, не рекомендую этот способ новичкам, так как после сброса роутер придётся настраивать полностью с нуля.
Очистить кэш браузера
Если вы попробуете получить доступ к роутеру введя адрес в браузер до полной загрузки роутера, то браузер может сохранить пустую страницу связав её с указанным адресом, и 192.168.1.1 не откроется. В последующие разы браузер будет выдавать вам сохранённую им страницу, которая может оказаться как пустой, так, и недогруженной (могут отсутствовать некоторые элементы страницы настроек роутера).Для Mozilla FireFox Правка, Настройки, Приватность, Очистить недавнюю историю, снимите галочки напротив всех строк кроме "Очистить кэш", и нажмите применить.
Для Chrome, нажмите кнопку Настройки и управление в выпавшем списке выберите История, в открывшемся окне нажмите кнопку Очистить историю. Снимите галочки напротив всех строк кроме "Изображения и другия файлы сохранённые в кеше" и нажмите "Очистить историю".
Для Opera Меню, Настройки, Общие насртройки, Расширенные, История, на против поля "Дисковый кэш" нажмите кнопку очистить.
Отключить прокси браузера
Если в вашем браузере настроен прокси это также может быть причиной. Если настроен прокси, то 192.168.1.1 может не открыться. Чтобы проверить включён ли прокси в вашем браузере проделайте шаги описанные ниже для наиболее распространённых браузеров.Для Google Chrome откройте меню "Chrome menu" на панели инструментов браузера. Выберите "Настройки". В разделе "Сеть" нажмите кнопку "Изменить настройки прокси-сервера". Откроется диалоговое окно "Свойства: Интернет", в котором можно настроить параметры сети.
Для браузера Mozilla FireFox "Инструменты", "Настройки", "Дополнительные", "Сеть", выбрать "Без прокси" нажать ОК.
Для браузера Opera нажмите "Инструменты", "Настройки", "Дополнительно", "Прокси сервер", если снять все галочки, прокси сервер будет неактивен.
Вот, пожалуй, и все причины преграждающие путь к настройкам вашего домашнего роутера через веб-страницу настроек роутера. Надеюсь, предоставленные здесь советы помогли вам. Задавайте вопросы, если нет, буду рад помочь.
Здравствуйте!
Почти две недели ничего не писал в блог. Не так давно получил вопрос от одного из читателей. Суть его была проста: «Почему не заходит в роутер 192.168.1.1?». Решил ответить не только ему, но и оформить ответ в виде небольшой статьи.
Как открыть настройки
Вообще, этот адрес используется для входа в настройки на большинстве роутеров и модемов. Причин, почему браузер их не открывает, на самом деле достаточно много, рассмотрим основные из них.
Для начала проверьте адрес, правильно ли вы его скопировали: http://192.168.1.1/
Почему не заходит на 192.168.1.1
Ниже приведу распространенные проблемы
Неправильные параметры браузера
Чаще всего, проблема с обозревателем возникает, если у вас включен турбо-режим (это в Опере или Яндекс.Браузере), либо аналогичная функция в других программах.
Так же проверьте компьютер на вирусы, иногда, веб-серфер может быть заражен вирусом (или дополнением, каким-нибудь баром), который и будет блокировать доступ к некоторым страничкам.
Выключен роутер/модем
Очень часто пользователи пытаются зайти в настройки, а само устройство выключено. Обязательно проверьте, чтобы лампочки (светодиоды) мелькали на корпусе, устройство было подключено к сети и питанию.
После этого можете попробовать сбросить роутер. Для этого найдите кнопку сброса (обычно на задней панельки устройства, рядом с входом питания) - и зажмите ее при помощи ручки или карандаша на время 30-40 сек. После этого включите заново устройство - настройки будут возвращены к заводским, и вы сможете легко в них зайти.
Сетевая карта
Очень много проблем бывает из-за того, что сетевая карта не подключена, либо не работает. Чтобы узнать, подключена ли сетевая карта (и включена ли) - нужно зайти в сетевые настройки: Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения
Для Windows 7, 8 можно использовать следующую комбинацию: нажать кнопки Win+R и ввести команду ncpa.cpl (затем нажать на Enter).
Далее, внимательно посмотрите сетевое подключение, к которому подключен ваш компьютер. Например, если у вас роутер и ноутбук, то скорее всего ноутбук будет подключен по Wi-Fi (беспроводное соединение). Нажмите по нему правой кнопкой и нажмите включить (если беспроводное соединение будет отображаться серым значком, а не цветным).
Кстати, возможно вы не сможете включить сетевое подключение - т.к. в вашей системе могут отсутствовать драйвера. Рекомендую, при проблемах с сетью, в любом случае попробовать обновить их. О том, как это сделать, см. в этой статье: « «.
Важно! Проверьте обязательно настройки сетевой карты. Возможно, что у вас адрес набран неправильно. Для этого зайдите в командную строку (Для Windows 7,8 - нажмите на Win+R, и введите команду CMD, далее жмите на клавишу Enter).
В командной строке введите простую команду: ipconfig и нажмите клавишу Enter.
После этого вы увидите множество параметров ваших сетевых адаптеров. Обратите внимание на строку «основной шлюз» - это и есть адрес, возможно, что у вас он будет не 192.168.1.1.
Внимание! Обратите внимание на то, что страница настроек в разных моделях разная! Например, чтобы задать параметры роутера TRENDnet, нужно зайти по адресу http://192.168.10.1, а ZyXEL - http://192.168.1.1/ (см. табличку ниже).
Таблица: логины и пароли, установленные по умолчанию
Антивирусы и брэндмауеры
Очень часто антивирусы и встроенные в них брэндмауеры (фаерволы) могут блокировать некоторые интернет соединения. Чтобы не гадать, порекомендую на время просто отключить их: обычно достаточно в трее (в углу, рядом с часами) щелкнуть правой кнопкой мышки по значку антивируса, и нажать на выход.
Кроме этого, в системе Windows есть встроенные брэндмауер, он так же может блокировать доступ. Рекомендуется на время отключить и его.
В Windows 7, 8 его параметры находятся по адресу: Панель управления\Система и безопасность\Брандмауэр Windows.
Проверка файла hosts
Довольно часто пользователи не могут зайти в настройки собственного роутера. Эта проблема становится причиной, по которой они не могут пользоваться Интернетом. Учитывая тот факт, что Интернет нужен в работе и повседневной жизни, решить проблему с роутером нужно как можно быстрее.
Какие причины можно назвать самыми распространёнными и что нужно сделать для того, чтобы решить все проблемы самостоятельно? Ответ на все эти вопросы в нашей статье.
Существует множество причин, почему пользователи никак не могут зайти в настройки своего роутера. Обычно заходить в настройки роутера требуется редко, однако это не значит, что проблему со входом можно проигнорировать. Именно поэтому решить эту проблему нужно максимально быстро. Итак, что же чаще всего является причиной возникновения какой-либо неисправности у роутера?
Роутер не включен в розетку или включен, но нет индикации
Многие пользователи допускают банальную ошибку и просто-напросто забывают включить роутер в розетку. Как известно, без электропитания роутер работать не может. По этой причине перед тем, как пытаться зайти в настройки роутера, нужно удостовериться в том, что он включен в розетку.
Бывает и так, что роутер вроде бы включен в розетку, однако он всё равно не включается. Причина этого может заключаться в неисправности самой розетки.
В некоторых случаях роутер также включен, однако отсутствует индикация. Возможно, что с электропитанием всё нормально, однако проблема кроется в неисправности самих индикаторов. Они могли банально перегореть. Такое случается не так уж и часто, однако некоторые модели славятся тем, что в них постоянно перегорают индикаторы.
Компьютер неправильно подключен к роутеру
Некоторые пользователи не знают, как именно нужно подключать роутер к компьютеру. В случае, если речь идёт не о wi-fi подключении, а о подключении роутера к компьютеру через провод, то для этого нужно использовать lan порт. К сожалению, довольно часто люди путают этот порт с другими разъёмами, которые расположены на системном блоке. Именно поэтому и возникают многочисленные проблемы.
Для того, чтобы решить эту проблему, нужно как можно более внимательно изучить инструкцию к роутеру. В ней показано, как именно выглядит разъём, в который нужно воткнуть провод от роутера для того, чтобы соединить его с компьютером. Только после того, как пользователь изучит инструкцию, можно приступать к процессу подключения.
В некоторых случаях пользователи и вовсе используют не тот кабель, который нужен. Обычно кабель для подключения роутера к компьютеру достаточно толстый, поэтому его легко отличить от остальных.
Попытка зайти на неправильный адрес роутера
Для того, чтобы зайти в настройки роутера, нужно открыть любой доступный интернет-браузер. В адресной строке браузера необходимо ввести адрес роутера.
Адреса роутеров различаются в зависимости от производители и модели. Именно поэтому для того, чтобы узнать точный адрес, нужно изучить инструкцию. Если найти такую информацию в инструкции так и не удалось, то нужно обратиться к разработчикам роутера. Для этого нужно зайти на сайт производителя оборудования, а затем посетить раздел, где указаны контакты службы технической поддержки. Там могу подсказать, какой именно адрес нужно набрать, чтобы зайти в настройки роутера.
Если роутер у вас под рукой, то вы можете посмотреть его ip-адрес на обратной стороне устройства.
Также с помощью практически любой поисковой системы можно узнать адрес для многих моделей роутеров. Для этого в адресной строке браузера нужно набрать словосочетание «зайти в настройки роутера ХХХ», где «ХХХ» — это модель роутера.
Если же зайти в настройки всё равно не удаётся, следует ввести комбинацию «192.1.1.0» или комбинацию «192.1.1.1». Эта комбинация подходит для многих популярных моделей роутеров.
Ещё одна причина, по которой пользователи не могут зайти в настройки, заключается в банальном незнании того, что такое адресная строка, в которой и нужно вводить адрес модема.
Адресная строка браузера — это белое поле, которое находится в верхней части браузера. Именно в ней отображаются адреса веб-сайтов, которые посещает пользователь. В ней и нужно вводить адрес модема, для того, чтобы настроить его.
Роутер завис
Довольно часто пользователи сталкиваются с зависаниями. Что же нужно предпринять в таком случае? Чаще всего зависания являются следствием перегрева или проблем, которые связаны с качеством составляющих роутера, которые находятся непосредственно в его корпусе. Как быть в таком случае?
Во-первых, попробуйте вытащить кабель питания роутера из розетки и вставить обратно. После этого роутера запуститься вновь и возможно проблема больше не проявится.
Для того, чтобы предотвратить проблемы, связанные с перегревом, нужно поставить роутер подальше от системного блока. Возможно, что тепло, которое исходит от него, и является причиной перегрева. Также стоит понимать и о том, что роутер может перегреться, если он стоит у окна и на него попадают прямые солнечные лучи.
Если же перегрев связан с техническим дефектом, то починить роутер будет куда сложнее. Для этого нужно заменить определённые элементы непосредственно в самом корпусе роутера. Также нужно понимать, что сделать это возможно лишь в случае, если удастся раздобыть запчасти. Проще всего заменить такой роутер у производителя, если гарантия ещё не закончилась.
Компьютер не получает от роутера IP-адрес
Иногда роутер не может установить связь с компьютером. Причина этого может заключаться в том, что пользователь не включил DHCP.
В таком случае нужно зайти в сетевые настройки компьютера и найти параметр под названием DHCP, а затем поставить напротив него галочку.
На каждой версии операционной системы Windows для этого нужно зайти в разные меню, однако найти их будет просто.
Необходимо знать лишь то, что все настройки, которые касаются DHCP, находятся в разделе сетевых подключений и Интернета.
Неправильный логин или пароль
Ещё одна распространённая проблема связана с вводом неправильного или устаревшего пароля. Обычно по умолчанию на многих роутерах в качестве логина и пароля используется слово «admin». В случае, если оно не подходит, нужно уточнить информацию из инструкции.
Очередная популярная проблема касается неправильного ввода логина или пароля после того, как пользователь уже установил новый пароль взамен заводского. Как быть в такой ситуации? Для этого нужно найти на корпусе роутера кнопку reset и нажать её. После этого произойдёт сброс всех настроек роутера.
Стоит понимать, что в таком случае настраивать модем придётся заново, однако это единственный способ сбросить пароль в случае, если пользователь забыл его.
Бывает, что для нажатия кнопки reset нужно воспользоваться иголкой, так как эта кнопка утоплена вглубь корпуса как раз для того, чтобы пользователи не нажали её случайно.
