Возникновение проблемы с картой памяти в телефоне может быть вызвано рядом причин. Не обязательно серьезных, так что паниковать рано. Но, и они, естественно, не исключаются. Особенно, если совсем недавно вы из злости прицелились собственным телефоном куда-нибудь в стену или диван.
Мы написали небольшую инструкцию, для тех, кому не чужда проблема резкой «комы» карты памяти и кто без накопителя жить не может. Вы следуйте ей пункт за пунктом. И в итоге или собственноручно волшебно все исправите, или точно также это сделает мастер в сервисном центре.
Карты памяти в современных устройствах - кладезь наиболее дорогих вам данных. На ней, как правило, сохраняется все - фото, документы, музыка, другого рода файлы, терять которые не хотелось бы. Так что совет на все времена: используйте только качественные накопители - они, конечно, же дороже. Но дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, убивая весь собранный материал, но и могут привести к порче аппарата. Это так – на будущее, если вам все-таки придется раскошелиться на новый накопитель.
Если вы купили новую карту памяти , а ваш телефон ее не распознает, это значит, что она или неподходящего формата и не предназначена для конкретно вашей модели, или содержит слишком большой объем памяти. Обычно со смартфонами такого не случается - только с более старыми телефонами, но в жизни бывает всякое.
И так, что делать, если телефон не видит карту памяти...
Самым первым действием, которое мы вам посоветуем, если телефон не видит карту памяти, будет, как бы это банально не звучало, - аккуратно вынуть и вставить ее обратно . Не исключено, что вы уже делали это десяток раз - резко и быстро в порыве негодования. Но для того, чтобы убедиться, что проблема не в отошедшем контакте, просто повторите процедуру еще раз. Давайте, давайте. Шаг за шагом, вы же помните? Аккуратно вынуть и вставить, а не выдернуть и впихнуть.
Нет никаких изменений? Идем дальше. Если вы настроены самостоятельно попытаться отыскать причину, почему телефон не видит флешку, значит следуйте второму пункту. Он потребует наличие картридера – это чудо-штука есть почти в любом ноутбуке. Если устройство видит вашу флешку, это положительный сигнал.
Тогда попробуйте провести ряд манипуляций, который, по идее, должен вернуть карту в обычное рабочее состояние. Здесь придется вспомнить компьютерную грамотность. Но раз вы уже взялись за это дело, доведите его до конца.
И так, найдите в папке “Мой компьютер” свою флешку, кликните правой кнопкой и выберите “Свойства”. Далее находите вкладку “Сервис” и “Проверка диска на наличие ошибок”. Далее напротив пункта “Проверять и восстанавливать поврежденные сектора” поставьте галочку и нажмите “Запуск”. По завершению процесса, вставьте карту в телефон и проверьте, работает ли.
Есть еще один способ. Флеш-карту можно попробовать отформатировать. Только заранее скопируйте все ее содержимое в компьютер. Иначе в процессе форматирования лишитесь всего, что хранилось в памяти карточки и все усилия будут тщетны. Не исключено, что форматирование придется производить в два этапа: первый - в компьютере, второй - непосредственно в телефоне.
Если же в картридере карточка справляется на «отлично», спешим вас и огорчить, и обрадовать. Радость – в том, что покупать новую карту не придется. А вот плохая новость в том, что в таком случае телефон не видит флешку из-за неисправности непосредственно в аппарате.
Кроме того, отказ принимать карту памяти может быть вызван сбоем настроек телефона или повреждением программного оборудования (в том числе и из-за падения). Подтвердится это, если при использовании другой флеш-карты аппарат ее тоже не увидит. В таких случаях прямой путь в сервисный центр.
Собираясь в сервисный центр, захватите с собой и карточку тоже. Мастера во время диагностики (она, кстати, иногда бывает бесплатной, например, как в сервисном центре “Ремфон”), смогут совершенно точно сказать, в чем именно кроется проблема: непосредственно в аппарате или карте памяти, и как это устранить.
Если же у вас после прочтенного остались вопросы, задайте их консультанту нашего сервисного центра “Ремфона”. Если же вопросы возникнут и у них, они зададут их нашим мастерам, и тогда вы со 100%-ной вероятностью получите достоверный ответ.
Неважно, насколько у Вас дорогой смартфон, какая на нём установлена операционная система, девайс может перестать видеть карту памяти. Причин тому может быть несколько и в этой статье мы к ним обязательно вернёмся. Также из данного материала Вы узнаете, как бороться с некоторыми из неисправностей.
Основные причины возникновения проблемы
Как было сказано выше, сначала мы остановимся на причинах и расскажем Вам о том, почему телефон не видит карту памяти.Первое, что приходит на ум – выход из строя самой MicroSD-карты. Проверить её работоспособность можно с помощью любого другого смартфона или компьютера с Card-Reader. Лучшего всего воспользоваться ноутбуком или PC, потому что телефоны способны распознавать карты формата FAT32, и только компьютеры – любые другие.
Второе – как раз неподходящий формат.
Третье – корень проблемы следует искать в самом телефоне. Возможно, из строя вышел сам разъём, куда устанавливается карта или произошёл мелкий сбой в операционной системе.
Как восстановить работоспособность карты памяти?
Давайте продолжим в том же порядке, что и начинали. Если карта памяти вышла из строя, восстановить её не получится. В частности, в том случае, если они не распознаётся при помощи компьютера или когда форматирование не даёт результатов, а сам процесс сопровождается ошибками.В случае, если PC нормально распознаёт её, считывает данные, следует посмотреть, в каком формате она была отформатирована. Сделать это можно следующим образом:
Если этот способ не помог и смартфон по-прежнему отказывается распознавать флешку, стоит попробовать перезагрузить его. В большинстве случаев при перезагрузке мелкие сбои в операционной системе исчезают. Возможно, именно они и мешали Вам изначально.
В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему
Причем, данная неполадка является серьезным нарушением всей работы со смартфоном, так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.
Для пользователь, у которых телефон является фотоаппаратом, плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.
Суть проблемы
Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.
Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель. Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше хранившиеся на флешке.
Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно. Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена». В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.
<Рис. 1 Карта памяти>
Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.
Возможные причины
Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:
- Непосредственное повреждение слота карты памяти;
- Другие аппаратные проблемы в устройстве;
- Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит накопитель.
Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы:
- Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
- Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
- Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).
В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.
<Рис. 2 Слот>
Устранение
Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность. Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.
Работа с «железом»
<Рис. 3 Контакты карты памяти>
Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе. Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.
Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.
Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.
Recovery
<Рис. 4 Восстановление>
В каждом устройстве на базе Андроид предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей. Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.
- Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
- Если это не помогло, переходите к восстановлению;
- Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
- Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, напоминающее БИОС в Виндовс;
- Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
- Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).
Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.
Форматирование
<Рис. 5 Форматирование>
Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства. Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.
- Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить;
- В нем пропишите команду diskmgmt.msc;
- Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
- Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
- В редких случаях переименование может решить проблему;
- Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
- Отформатировать устройство можно из Проводника;
- Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
- Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать;
- Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование»;
- Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата FAT32 (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
- Нажмите ОК;
- Дождитесь окончания процесса.
После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.
Восстановление работы
<Рис. 6 Восстановление через ПК>
Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством. При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д. Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти», «Карта памяти повреждена и т. п.».
Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.
- Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
- Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
- Выберите Свойства в выпавшем меню;
- Перейдите во вкладку Сервис;
- Запустите Проверку диска, предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
- В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).
Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:
- Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
- В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
- В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
- Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).
Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.
Файловая система
<Рис. 7 Файловая система>
Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб. У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.
Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков. Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?
Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?
Начиная с версии андроил 6.0 появилась возможность использования флэш карты в качестве внутреннего хранилища данных устройства. Теперь девайс, после определенных действий, может пользоваться доступной на SD памятью так же свободно, как и внутренней. В статье будет рассказано о том, как подключить SD карту в таком качестве и какие ограничения при этом налагаются на нее.
Как подключить флешку, как внутреннюю память
Перед тем, как произвести подключение накопителя, необходимо перенести с него всю важную информацию. В процессе настройки он будет полностью очищен и вернуть данные не получится.
Первым делом необходимо зайти в Настройки , а затем перейти в раздел «Хранилище и накопитель », где следует нажать по SD-карте.
Далее нужно выбрать «Настроить » и клацнуть «Внутренняя память ». Сразу после этого устройство предупредит пользователя, что вся информация будет удалена и ее станет невозможно прочитать на других устройствах без полного форматирования.
Здесь нужно выбрать пункт «Очистить и отформатировать
» и дождаться завершения процесса очистки памяти. Затем может высветиться сообщение о том, что носитель работает медленно. Как правило, это обозначает, что используемая флешка не очень хорошего качества и её использование в качестве хранилища устройства может отразится и на производительности самого смартфона. Для хорошей и быстрой работы рекомендуется использовать
накопители UHS Speed Class 3 (U3).
После завершения форматирования, смартфон потребует перенести информацию, с этим следует согласиться и дождаться завершения работы. После переноса, работа по превращению флэшки во внутреннюю память будет практически завершена, останется только перезагрузить устройство.
Особенности и ограничения использования SD-карты
Есть несколько особенностей, о которых следует знать, перед тем, как начинать использовать флэшку таким образом.
- После преобразования все данные, кроме некоторых приложений и обновлений для системы, будут помещаться на SD накопитель.
- При подключении к компьютеру, так же будет доступна для взаимодействия только эта часть памяти.
Фактически, все действия производятся лишь с флэшкой, настоящее внутреннее хранилище телефона не доступно для взаимодействия и, практически, никак не используется. Во-первых, это значит, что при извлечении накопителя пропадут практически все данные, фотографии и приложения. Во-вторых, если объем флешки меньше чем реальный объем хранилища смартфона, то таким образом, количество доступной памяти уменьшится, а не увеличится.
Форматируем карту с помощью ADB для использования в качестве внутреннего хранилища
На некоторых устройствах функция недоступна, но есть возможность подключить флешку в качестве хранилища другим способом. Однако стоит отметить, что этот способ весьма трудоемкий и может причинить вреду устройству , по этому, если не уверены в своих силах, то лучше подобным не заниматься самостоятельно.
Чтобы воспользоваться этим способом, потребуется совершить много действий. Нужно загрузить с сайта и произвести установку Android SDK , затем загрузить и установить с официального сайта драйвера для устройства , а так же, требуется включить «режим отладки по USB » на устройстве.
- adb shell
- sm list-disks (после выполнения будет выдан id в виде disk:ХХХ,ХХ его следует записать и ввести в следующей строке)
- sm partition disk:ХХХ,ХХ private
Затем потребуется отключить телефон , перейти в настройки и нажать по sd, выбрать меню и кликнуть «Перенести данные ». Все, на этом действия закончены.
Как перевести карту памяти в стандартный режим
Чтобы вернуть флэшку в стандартный режим нужно просто зайти в ее настройки, как в первом варианте, и выбрать в меню «Портативный носитель
». Перед этим всю важную информацию следует перенести в другое место, потому что накопитель будет отформатирован в процессе.
