Компания Мтс предоставляет услугу, которая называется «голосовая почта». Это очень удобная услуга, которая позволяет абонентам не пропускать важной информации. Если вдруг ваш телефон выключен или находится не в сети, вы получите сообщение на автоответчик. Эта услуга платная, по этому, ее можно подключать и отключать по желанию. С одной стороны, это очень удобно, благодаря этой услуге, люди не пропускают важных звонков, особенно, если это касается работы. Но если, вдруг у вас нет надобности в голосовой почте, вы можете ее легко отключить, и таким способом вы сэкономите деньги.
Для того что бы отключить голосовую почту, есть много способов. Один из них, такой, нужно обратиться в офис компании сотовой связи Мтс. С собой обязательно, нужно взять паспорт или водительские права, для того, что бы вы могли подтвердить свою личность. Если, конечно номер оформлен на ваше имя. Если же номер, которым вы пользуетесь, принадлежит, кому ни будь другому, отключение голосовой почты в офисе будет не возможным. Так как сотрудники компании не имеют право работать с клиентами, если номер им не принадлежит. В случае если, вас попросил родственник или знакомый отключить услугу в офисе компании, в это сможете сделать только, если он сам не смог прийти, и дал вам доверенность в письменном виде заверенную юристом. Так же в доверенности, обязательно абонент должен указать, какую именно услугу или тарифный план он хочет отключить или подключить.
Адрес ближайшего офиса, который находится в вашем городе, можно посмотреть на сайте Мтс или просто найти в интернете.
Если такой способ вам не подходит, у вас нет времени искать офис, вы можете отключить голосовую почту, не выходя из дома. Для этого есть несколько способов, первый с помощью телефона, второй через интернет.
Если вы являетесь владельцем номера, тогда вы можете позвонить на номер 0890
, где оператор поможет вам отключить голосовую почту. Сначала вам нужно буде назвать серию и номер паспорта, затем фамилию, имя и отчество. Так же вам понадобится кодовое слово, которое вы устанавливали при покупке стартового пакета. После этого, вы получите смс, где будет информация, о том, что услуга отключена.
Если вы не владелец номера или у вас нет под рукой паспорта, вы можете просто набрать на своем телефоне или смартфоне такие символы: * 111 * 90 # . После этого вы, так же, как и в первом способе получите смс с информацией об отключении.
Если у вас есть интернет, вы можете отключить голосовую почту в личном кабинете. Что бы это сделать, нужно зарегистрироваться на сайте компании Мтс. www.mts.ru
После этого нужно пройти авторизацию, ввести свой номер телефона вместо логина, а так же код подтверждения. Он должен прийти на ваш телефон в смс. Так же в личный кабинет можно заходить через социальные сети, такие как «в контакте», «одноклассник», «фейсбук», но здесь все равно нужно будет вводить код подтверждения.
После того когда вы перейдете в личный кабинет, вы сможете управлять своими тарифами и услугами. Что бы отключить «голосовую почту», откройте раздел «услуги и тарифы». Если у вас подключена голосовая почта, вы ее сразу увидите в этом разделе, и сможете отключить. Перед выходом обязательно сохраните ваши настройки.
«Голосовая почта» от МТС представлена тремя удобными инструментами, позволяющими не пропустить ни единого звонка. Если телефон вызываемого абонента по каким-то причинам окажется выключенным или вне зоны действия сети, то звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик , где звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение. Поговорим о «Голосовой почте» МТС, которую абоненты часто называют Автоответчик , более подробно и рассмотрим особенности каждой версии этой услуги.
Описание услуги
- «Голосовая почта (базовая)»;
- «Голосовая почта»;
- «Голосовая почта +».
Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.
При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации . Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).
Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений .
Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS . Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.
Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова , которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.
Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.
Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).
Номер голосовой почты МТС
Как прослушать голосовое сообщение на МТС? Если вы находитесь в домашней зоне или во внутрисетевом роуминге, то для этого нужно позвонить на номер 0860. Для прослушивания сообщений в национальном или международном роуминге воспользуйтесь федеральным номером +7-916-892-08-60. Кроме того, все получаемые сообщения могут быть отправлены по MMS или по электронной почте. Также предусмотрена возможность прослушивания голосовых сообщений через web-интерфейс.
Стоимость голосовой почты МТС
Стоимость прослушивания сообщений в домашней зоне составляет 0 рублей, при нахождении в международном роуминге – согласно тарифам. Кстати, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию , так как голосовая почта предусматривает использование переадресации (тарифицируется входящий звонок и переадресованный вызов).
Что касается звонящих абонентов, то для них стоимость звонка никак не меняется – они оплачивают вызовы согласно своему тарифному плану. Абонентская плата за услуги такова:
- «Голосовая почта (базовая)» — бесплатно;
- «Голосовая почта» — 2,3 руб./сутки;
- «Голосовая почта +» — 3,3 руб./сутки.
Если вы не хотите использовать приложения для смартфонов, то оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта» .
Как подключить голосовую почту на МТС
- Вариант «Голосовая почта (базовая)» – набираем USSD-команду *111*2919# или отправляем SMS с текстом 2919 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта» – набираем USSD-команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)1 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта +» – набираем USSD-команду *111*900# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)9 на сервисный номер 111.
Также для подключения любого варианта вы можете воспользоваться Личным кабинетом.
Как отключить голосовую почту МТС
- Для варианта «Голосовая почта (базовая)» — набираем команду *111*2919*2# или отправляем SMS с текстом 29190 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта» — набираем команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)2 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта +» — набираем команду *111*900*2# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)10 на сервисный номер 111.
Но проще всего отключить работающую услугу через Личный кабинет МТС.
Представленные в обзоре расценки на услугу «Голосовая почта» действительны для абонентов МТС Москвы и Московской области. Размер абонентской платы для своего региона вы можете узнать на сайте МТС.
Голосовой почтой по статистике практически никто не пользуется, за исключением корпоративного сегмента или просто деловых людей. Очень часто люди звонят - ждут гудков и после «тишины» просто тратят свои деньги. Дело в том, что не все знают о такой услуге.
Есть несколько способов, которые можно выполнить при помощи вашего iPhone, Android или другого смартфона:
- Можно обратиться в ближайшее отделение Мегафон с просьбой об отключении услуги. Менеджеры сделают все оперативно. В ответ придет сообщение об успешном отключении услуги.
- Еще один способ - набрать с телефона *845*0#. В ответ придет сообщение об успешном отключении.
- На телефонах Android есть логотип сервисов Мегафон для управления услугами и развлечениями. Можно отключить там.
- Можно обратиться в ближайшее отделение Мегафон с просьбой об отключении услуги.
- Еще один способ - набрать с телефона *105*1300#. В ответ придет сообщение об успешном отключении. Проверить статус услуги можно по *105*13#.
- Можно воспользоваться интерактивным меню *105# и в соответствующем разделе отключить услугу.
- Через личный кабинет пользователя или старую версию «Сервис-Гид».
- Отправив смс на номер 000105 с текстом 1300.
Отключить голосовую почту через личный кабинет просто. Необходимо зайти в раздел личного кабинета (логотип ключа в правом верхнем углу). Авторизоваться - ввести логин и пароль. Логином выступает ваш номер телефона, а пароль можно заказать при помощи запроса *105*00#.
После авторизации необходимо найти услугу «голосовая почта» и отключить ее. При успешном выполнении операции придет смс-оповещение. Если данной услуги нет, то можно воспользоваться старой версией «Сервис-Гид» в том же разделе личного кабинета.
Подключить услугу можно через личный кабинет или позвонив по 0500.
03.01.2018
Сегодня мобильные телефоны являются большим достижением человечества. С их помощью люди постоянно поддерживают связь, имеют доступ к скоростному интернету и узнают место нахождения родных, близких или сотрудников. Все вышеперечисленные свойства значительно облегчают и ускоряют темп жизни человека.
Описание услуги
Благодаря услуге «Голосовая почта» на МТС пользователь не пропустит ни одного звонка. Если по каким-либо причинам абонент, которого вызывают, не сможет ответить или его аппарат отключен голосовая почта МТС автоматически сохранит оставленное ему голосовое сообщение . Данная услуга часто выручает, если родственники или знакомые не научились общаться, используя SMS-сообщения.
Однако несмотря на свои преимущества, для многих такая функция становится ненужной. Тогда возникает задача, как отключить услугу голосовая почта на МТС , ведь за ее пользование со счета списывается абонентская плата .
Как отключить услугу «Голосовая почта» на МТС
МТС предлагает своим абонентам три различные голосовые почты: основная, базовая и расширенная. Между собой они отличаются:
Это строго для того, чтобы оставлять скрытые сообщения. Это работало нахождением в моих тестовых вызовах, но многие обзоры онлайн-приложений - это люди, которые не могли заставить его работать, потому что они действительно подключились к человеку, для которого они хотели оставить голосовую почту . Но что, если вы совершенно ненавидите и презираете голосовую почту со страстью, и вы не хотите, чтобы служба была частью вашего телефона вообще, поэтому вы никогда не заставляли слушать сообщения, которые вам больше не нужны? в большинстве случаев вам нужно позвонить в компанию или пойти в розницу, чтобы отключить голосовую почту.
- временем, отведенным для их записи;
- максимальным числом сохраненных в базе сообщений;
- периодом доступа к прослушиванию сообщений.
Три модификации услуги были созданы для большего удобства в их использовании, так как основные параметры и стоимость каждой из них совершенно разные. Для конкретного типа голосовой почти предусмотрены особые методы управления услугой.
Никогда не удаляйте эту запись, и вы никогда не получите никаких новых сообщений. Сделайте это несколько раз, если сообщения имеют время отсечки. Что он делает, так это предоставить код, необходимый для настройки «условной переадресации вызовов». В отличие от обычной переадресации вызовов, когда вызов шунтируется на другой номер, поэтому ваш телефон никогда не звонит, это звонок, по которому ваш телефон все еще звонит, и вы можете ответить на него. Как только вы хотите вернуть свою службу голосовой почты, зайдите в приложение, и он «создаст новый код для вызова».
Перед применением одного из вариантов, как отключить голосовую почту на МТС Россия, необходимо вспомнить, какая именно у вас активирована, поскольку каждая из трех отключается по-своему.
Рассмотрим все существующие способы как с помощью несложных команд отключить голосовую почту на МТС:
- USSD-комбинация *111*2919*2# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «29190» на номер 111 отключает базовую;
- USSD-комбинацию *111*90# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)2» на номер 111 отключает основную;
- USSD-комбинация *111*900*2# и кнопка «Вызов» или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)10» на сервисный номер 111 отключает расширенную голосовую почту.
Также полезной будет информация о том, как отключить голосовую почту на МТС с помощью личного кабинета МТС. Для этого вам следует зайти в раздел «Услуги и тарифы», нажать на опцию «Голосовая почта» и просто ее отключить. Отказаться от данной услуги можно, позвонив оператору или придя с паспортом в фирменный салон связи.
И если вы ненавидите голосовую почту достаточно, это может стоить того. Это может быть довольно неприятной проблемой, поэтому вот несколько советов, которые помогут вам снова получать уведомления о голосовой почте. Иногда мы забываем, что наши телефоны тоже должны отдыхать. Удержание вашего телефона на неопределенный срок может вызвать некоторые смешные проблемы, особенно ложные уведомления, поэтому не забудьте выключить телефон каждые пару дней в течение нескольких минут и дать ему отдохнуть. Это поможет поддерживать бесперебойную работу вашего телефона.
Когда абонент не может принять звонок, то начинает работать голосовая почта. Компания мобильной связи "МегаФон" с услугой "Голосовая почта" позволит клиентам оставаться в курсе пропущенных звонков, и можно будет прослушивать сообщения от других абонентов, которые не смогли дозвониться. Услуга работает самостоятельно и активируется, когда номер попадает за пределы зоны покрытия, или если телефон просто отключен. Не всем клиентам нужен подобный сервис, поэтому необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту.
Вероятно, вы сделали это уже сто раз, но трижды проверяете, когда вы едете на велосипеде по телефону. Если на вашем телефоне по-прежнему отображается сообщение голосовой почты, и в вашем почтовом ящике нет голосовой почты, переходите к следующему шагу.
Повторно включить уведомления о голосовой почте
Вы можете получить предупреждение, сообщив вам, что если вы это сделаете, вы можете пропустить важные предупреждения для этого приложения. Просто убедитесь, что «Показать уведомления» отмечен снова, так как вам нужно знать, когда вы получаете новые сообщения голосовой почты.
Описание опции
- Мобильное устройство отключено.
- Номер абонента находится в месте, где нет покрытия сети.
- Номер пользователя занят.
Если есть хоть одна из перечисленных ситуаций, то голосовая почта ("МегаФон") будет включаться. По стандартным условиям переадресации она имеет код 62. Это когда клиент вне зоны покрытия, или устройство отключено. Если нужно, пользователи могут самостоятельно менять параметры и условия активации услуги:
Затем вернитесь на свою домашнюю страницу и убедитесь, что ваше уведомление о голосовой почте работает правильно. Если это решает проблему, наслаждайтесь, если нет, то приступайте к приведенному ниже совету. Примечание: сообщение Милтона можно прочитать. Это следующее предложение сбросит настройки и данные в приложении и не приведет к потере любых сообщений голосовой почты, которые хранятся на сервере вашего оператора беспроводной связи.
Начните с очистки телефона
Примечание. Голосовые сообщения должны быть сохранены поставщиком услуг беспроводной связи, и вы не должны терять важные голосовые сообщения, очищая данные приложения телефона или голосовой почты. Затем проверьте, правильно ли отображается значок вашей голосовой почты.
- Выставлять безусловную переадресацию по коду 21. В данном случае опция будет переадресовывать все звонки по входящему направлению, кроме того, номер клиента может работать.
- Выставлять переадресацию, если не будет ответа на звонок (код настройки 61). В данном случае, если абонент не отвечает на звонок на протяжении 30 секунд, то вызов будет направлен на голосовую почту.
- Выставлять параметр занятости по коду 67. В таком случае вызовы будут направлены на голосовую почту, когда номер абонента будет занят.
Установить необходимые настройки голосовой почты абоненты смогут через меню своего мобильного телефона или при помощи сервисного запроса. Если используется запрос, то надо набрать **код*+79262000224#. Принцип работы услуги будет следующий:
Очистить приложение голосовой почты
Личное примечание. Чтобы очистить приложение голосовой почты, этапы очень похожи на те, которые используются при доступе к функции «Показать оповещения» и при очистке данных в приложении «Телефон». Если ваш мобильный телефон по-прежнему неправильно отображает уведомление о голосовой почте, вы можете перейти к дополнительному предложению, указанному ниже.
Как только вы проверите свою голосовую почту, послушайте ее, а затем удалите ее. После того, как вы удалили голосовую почту, которую вы оставили на своей машине, проверьте, отображается ли значок уведомления о голосовой почте или работает ли она правильно. Это также относится к любым приложениям, которые вы могли загрузить в то же время, когда заметили эту проблему. Если вы загрузили игру, упражнение, здоровье, погоду или другое приложение, и уведомление начало работать неправильно, вероятность того, что это может вызвать проблемы, может быть очень велика.
- Когда на мобильный номер поступает звонок по выбранным настройкам, то вызов будет направлен на номер почты.
- Далее компания будет приветствовать абонента, который позвонил, и даст возможность оставить послание - голосовое сообщение.
- После этого на мобильный номер клиента приходит текстовое сообщение , где указывается, что есть непрослушанные сообщения. Если нужно, то клиенты могут ставить настройки, после которых сообщения будут поступать на другой телефон.
Попробуйте принудительно остановить или удалить приложение, перезагрузить и посмотреть, правильно ли он работает. Это действительно не так сложно, как кажется; самое главное, что вам нужно будет сделать, это создать резервную копию и сохранить вашу информацию с вашего телефона в другой источник, чтобы вы могли вернуть ее обратно на свой телефон после сброса.
Обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи
Сбой заводских данных должен устранить эту проблему, если это проблема с самим устройством, если по какой-то загадочной причине ваш значок голосовой почты все еще показывает ожидающее сообщение, и нет сообщения, а затем обратитесь к своему оператору беспроводной связи, чтобы они могли устранить некоторые неполадки конец.
Каждому пользователю нужно знать, как проверить голосовую почту на "МегаФоне". Для этого используется интернет, а именно персональный кабинет на сайте оператора. Кстати, через кабинет очень удобно настраивать сервис. Есть и другие способы того, как прослушать голосовую почту на "МегаФоне":
- Можно использовать специальный номер опции 222. После чего будет доступно голосовое меню услуги. После выбора нужных пунктов будет озвучено сообщение.
- Голосовая почта на которой представлен выше, не может использоваться в роуминге, поэтому абоненту нужно будет позвонить по телефону +79262000222.
- Если прослушивание будет проводиться через городской телефон, тогда применяется набор 84955025222.
Используя описанные рекомендации по номерам, абоненты будут не только слышать оставленные для них сообщения, но и смогут управлять почтой. Можно удалить ненужные сообщения или отправить некоторые в архив, а также сделать запись своего приветствия. Дополнительно настройка проводится через сервисную комбинацию *105*602#.
Это сотрет все сохраненные голосовые сообщения, которые вы сохранили, но ваш почтовый ящик будет таким же новым. Возможно, вам придется снова настроить свой пароль, но ваша голосовой почтой должна работать и работать правильно. Не забудьте проверить его, пока у вас все еще есть беспроводной провайдер по телефону. Если они не смогут правильно отобразить его, они, скорее всего, предоставят вам некоторые из доступных вариантов, если у вас возникнут проблемы с установкой телефона.
Наслаждайтесь своими рабочими уведомлениями, и, конечно же, вы работаете с телефоном. И даже после того, как вы нажмете его и выберите скрытый контент, он останется застрявшим на экране. Кроме того, уведомление о голосовой почте остается на экране даже после прослушивания голосовой почты. Он даже остается, когда у вас нет новых сообщений!
Стоимость услуги
Если клиент хочет включить опцию, то деньги за это не будут списываться. Не взимается плата и за использование ящика. Но вот по самой услуге есть ежедневная абонентская плата в размере 1,7 рубля.
Звонки по указанным номерам сервиса бесплатные, за исключением роуминга. В роуминге все звонки будут тарифицироваться по стандартным расценкам, которые входят в тариф.
Ну, вы можете игнорировать уведомление, но откуда вы знаете, когда получаете новую голосовую почту? Как вы можете узнать, когда нужно проверить свой почтовый ящик для новых сообщений? Наверняка, вы устали от ложных тревог. Быстрый перезапуск может решить проблему. Перезапуск может устранить сбой.
Уведомление о голосовой почте исчезло? Затем попробуйте следующий совет в руководстве. Отключение и повторное включение опции «показать уведомление» в настройках приложения голосовой почты иногда удаляет постоянное новое уведомление о голосовой почте.
Отключение через мобильный телефон
Если нет потребности пользоваться сервисом, то необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту через мобильное устройство:
- Клиенты могут набрать с мобильного команду *845*0# и нажать кнопку звонка для отправки ее в сеть. После отключения пользователь получает подтверждающее уведомление.
- Вторым методом является использование специального интерактивного меню "МегаФона". Для его вызова нужно ввести в гаджете команду *105# и сделать звонок. После этого откроется меню, где после выбора нужного пункта отключается сервис. После деактивации голосовой почты на мобильный телефон поступает сообщение с подтверждающей информацией.
Общие характеристики услуги
После этого отключите его, чтобы снова включить его. Обязательно установите флажок «Показать оповещения».
- Найдите, откройте и откройте диспетчер приложений.
- Найдите все приложения.
Номер голосовой почты
Наконец, убедитесь, что значок вашей голосовой почты отображается правильно. Является ли новое сообщение голосовой почты все еще застрявшим? Затем попробуйте удалить данные приложения голосовой почты. Для этого следуйте приведенным ниже рекомендациям.
Отключение через интернет
- Используя компьютер, клиенту потребуется пройти в персональный кабинет, который расположен на сайте оператора. Он выглядит как ключ вверху сайта справа. Нажав на него, потребуется ввести в строки свой логин (мобильный номер) и пароль, это позволит авторизоваться в системе. При первичном входе заказать пароль можно по вводу запроса на телефоне *105*00#. После отправки запроса на мобильный поступает сообщение с паролем. Авторизовавшись в личном кабинете , нужно найти опцию «Голосовое меню», а потом зайти в нее и нажать на кнопку отключения. В случае успешной деактивации клиент получает подтверждающее уведомление.
Продление времени звонка перед переадресацией на голосовую почту
Затем ваш следующий шаг - связаться с вашим поставщиком услуг. Здесь все, что вам нужно знать об использовании. С телефона: звоните 212 с телефона, чтобы получить доступ к своим сообщениям. Наберите 2 для извлечения сообщений. Наберите количество секунд, в течение которых телефон будет звонить до переадресации вызова. Например, если вы хотите, чтобы он звонил в течение пятнадцати секунд, наберите «15».
Отключение голосовой почты
Просто наберите # 002 # на свой телефон и нажмите кнопку «Вызов» или «Отправить». Почтовый ящик является вашим автоответчиком и доступен бесплатно. Как только сообщение поступит в ваш почтовый ящик, вы будете немедленно уведомлены. Узнайте, какие дополнительные функции и настройки доступны - и как их можно легко использовать.
- Используя телефон, клиент должен записать мобильное приложение , которое доступно для скачивания на сайте "МегаФон" или в Play Market и других подобных ресурсах. После установки приложения авторизация проводится автоматически, а перед пользователем будет открыт аналогичный функционал, такой же, как и в личном кабинете. Отключение проводится нажатием пары кнопок. Для использования данного метода необходим доступ к интернету.
Отключение при помощи сотрудников
Для клиентов, которые не поняли, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту, есть два проверенных метода:
Почтовый ящик будет активирован автоматически при запуске мобильного контракта. Конечно, вы можете отключить его в любое время. Существует два разных варианта. Активировать и деактивировать почтовый ящик через комбинацию клавиш. Активировать и деактивировать почтовый ящик через голосовое меню.
Чтобы включить почтовый ящик, наберите бесплатный номер 332 или 333 со своего мобильного телефона и позвольте голосовому меню направлять вас. Чтобы деактивировать почтовый ящик, наберите бесплатный номер 333 сотового телефона с мобильного телефона и используйте голосовое меню. Ваш почтовый ящик уже установлен и готов к использованию. При желании вы можете записать личное сообщение и выполнить различные настройки. Как это работает, мы объясняем здесь.
- Необходимо взять паспорт и прийти в любой фирменный салон оператора в своем городе, после чего попросить сотрудника отключить услугу. Работники сделают все довольно быстро, но для идентификации личности нужен паспорт владельца номера и его присутствие.
- Еще абоненты могут позвонить оператору службы поддержки. После соединения нужно попросить оператора деактивировать сервис. Консультант попросит назвать паспортные данные. Далее оператор может предложить варианты, как самостоятельно деактивировать опцию, или сделает это в удаленном режиме. В любом случае после отключения на номер поступит SMS с подтверждением.
Заключение
Как видно из материала, услуга может быть очень полезной, если на мобильный номер поступает много звонков, которые не всегда получается принять, но нужно быть в курсе важных событий. Сервис создан для сохранности важной информации и возможности не потерять ее. Конечно, подобная услуга нужна не всем клиентам, кроме того, не все готовы платить за нее абонплату. Поэтому, используя описанные методы отключения, пользователи могут без проблем отказаться от сервиса.
Настройка и прослушивание почты
Чтобы настроить свой почтовый ящик, просто наберите ярлык 333 со своего телефона. Как только вы подключитесь к своему почтовому ящику, вы будете руководствоваться шаг за шагом через меню. Никто, кроме вас, не может получить доступ к вашим сообщениям. Чтобы иметь возможность прослушивать ваш почтовый ящик с иностранного телефона, вам необходим персональный секретный номер. Чтобы изменить их позже, действуйте следующим образом. Нажмите 4 Введите секретный номер. . Введите следующие ярлыки и закройте каждую комбинацию, нажав на трубку.
С автоответчиком на телефоне вы никогда не пропустите ценные звонки и сообщения; для максимального информирования клиентов о звонках, когда телефон был отключен либо отсутствовал в зоне сетевого действия, создан сервис - Вам звонили .
Поставить автоответчик на МТС могут все абоненты, в сети для них предусмотрен полнейший спектр обслуживания:
- Сервис «Голосовая Почта (базовая)»;
- Сервис «Голосовая Почта»;
- Сервис «Голосовая Почта+».
Современное голосовое информирование давно усовершенствовалось и видоизменилось, однако некоторые абоненты продолжают настойчиво именовать почтовый голосовой сервис услуга Автоответчик МТС. Для удобства мы также будем иногда называть рассматриваемые услуги автоответчиками. Посмотрим, чем же различаются виды голосовой почты МТС. Различные способы управления голосовой почтой уже освещались в предыдущих статьях.
Описание услуги Автоответчик МТС
Услуга автоответчик МТС представлена в трёх видах, каждый ее вариант различается своей функциональностью и ценой. Начнем обзор с описания базового сервиса.
Услуга «Голосовая почта (базовая)»
Базовый вид сервиса действительно включает только основные функции. В рамках услуги от одного абонента хранится максимум 15 сообщений. Все сообщения (Прослушанные, не прослушанные) хранятся в течение суток. Ограничение максимальной длительности сообщения – 60 секунд.
Отсутствует функция записи персонального приветствия, а выслушать сообщение можно на голосовом портале 0860. Базовая услуга бесплатна, за подключение оплата не предусмотрена. Абонентские звонки по номеру 0860 тарификации не подлежат. Если вам нужен автоответчик МТС, но вы не хотите оплачивать излишний функционал, эта услуга вам подойдет!
Услуга «Голосовая почта»
Автоответчик МТС в форме услуги «Голосовая Почта»: здесь предоставлен более широкий функционал. Сохранение не прослушанных сообщений - 7 суток, а прослушанные уведомления сохранятся в течение 10 суток, максимальная длительность сообщения - 90 секунд. Для каждого абонента максимальное количество сообщений – 20 шт. Есть функция записи собственного приветствия, - его услышат все звонящие абоненты.
Предусмотрено SMS-уведомление. В отличие от базовой версии, где сообщения можно слушать исключительно с телефона, в этой версии есть функция рассылки голосовых уведомлений путем MMS либо на электронную почту. Голосовые сообщения путем web-интерфейса также доступны. Голосовой ящик открывается паролем для обеспечения безопасности. Стоимость абонентской платы за разновидность данной услуги в сутки фиксируется в 2,3 руб., плата за подключение не предусмотрена, звонки на 0860 тарификации не подлежат.
Услуга «Голосовая почта+»
Такая разновидность услуги автоответчика МТС создана специально для самых взыскательных клиентов. Сервис сохраняет 10 дней не прослушанные уведомления, и 14 дней - прослушанные. Максимальное время записанных сообщений - 120 секунд, для одного абонента предусмотрено до 30 сообщений.
Есть такие функции: запись персонального приветствия, SMS-информирование, установка защитного кода, возможность управления почтой приложениями iOS, Windows Phone. За услугу в день взимается абонентская плата, ее стоимость зафиксирована в 3,3 руб., плата за подключение не предусмотрена. Вызовы на 0860 тарификации не подлежат.
Единые условия
Услуга автоответчик также доступна в международном роуминге. Во время пребывания за границей абоненты МТС могут прослушивать сообщения, позвонив по телефону: +7-916-892-0860 . Управлять услугами (к примеру, записью приветствий или настройками параметров) возможно через веб-интерфейс либо сервис 0860 . Персональные приветствия для голосовой почты с абонентской платой («Голосовая почта», «Голосовая почта+») можно записать с именем позвонившего абонента. Веб-интерфейс находится по этому адресу: http://www.vm.mts.ru/.
Как подключается услуга Автоответчик МТС?
Для подключения одного из автоответчиков МТС, наберите комбинации: Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919# вызов либо SMS с командой 2919 на бесплатный номер сервиса 111 . С подключением услуги переадресация при недоступности абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;
- Сервис «Голосовая Почта» - отправьте комбинацию USSD - *111*90# <пробел> 1 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;
- Сервис «Голосовая Почта+» - отправьте комбинацию USSD - *111*900# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 9 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;
Ожидание ответа - в течении 15 секунд, по желанию можно изменить персональные настройки переадресации, самостоятельно установить длительность ожидания ответа.
Как отключить услугу Автоответчик МТС?
Отключение услуг предусмотрено таким образом:
- Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919*2# вызов либо SMS с командой 29190 на доступный номер сервиса 111 ;
- Сервис «Голосовая Почта»: отправьте комбинацию USSD - *111*90*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 2 на доступный номер сервиса 111 ;
- Сервис «Голосовая Почта+»: отправьте комбинацию USSD - *111*900*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 10 на доступный номер сервиса 111 .
Абонентская плата отменяется сразу после отключения услуги.
