О бработка электронной корреспонденции является неотъемлемой частью работы в интернете. Начинающие пользователи зачастую работают с электронными письмами прямо на сайте почтового сервиса. Это с одной стороны удобно, но с другой стороны влечет за собой потенциальные проблемы. Например при отключении интернета письма становятся недоступны. Также без интернет-соединения нельзя подготовить письма, которые следует отправить. Кроме того онлайн-хранилища электронных писем могут дать сбой или быть взломанными — в итоге есть большой риск потерять всю свою корреспонденцию. Поэтому для серьезной работы опытные пользователи используют специальные почтовые программы, с помощью которых можно работать с электронными письмами на своем компьютере независимо от почтового сервера. В этом случае почтовый сервер нужен только для того, чтобы отправить и получить новые письма. Наиболее популярной программой для этих целей является программа Thunderbird от компании Mozilla. В этой статье мы расскажем, как производится установка и настройка Mozilla Thunderbird .

Преимущества использования почтовой программы

Как уже было упомянуто, работа с онлайн-почтой невозможна когда отсутствует соединение с интернетом. В этом случае главным преимуществом почтовой программы является то, что она закачивает все почтовые сообщения с сервера на компьютер пользователя и позволяет не только просматривать их, но и сортировать по почтовым папкам. Кроме того все почтовые программы имеют специальную папку «Исходящие», в которой сохраняются все сообщения, написанные пользователем. Это позволяет подготовить заранее нужные письма и потом одним махом отправить их все, когда появится доступ к сети интернет. Это можно сравнить с тем, как если бы Вы занимались написанием и чтением писем не в почтовом отделении, а забирали бы с собой, читали и составляли бы их в любом удобном месте — дома, в самолете, на рыбалке и т.д.

Наличие всех писем на локальном компьютере автоматически решает проблему сохранности этих писем. Ведь если с сервером что-то случится и вся почта онлайн станет недоступной, то загруженные ранее письма останутся в Вашем распоряжении. Стоит отметить, что обычно почтовые программы позволяют выбирать варианты хранения писем: оставлять ли их храниться на сервере или удалять с сервера после сохранения на локальном компьютере. В первом случае Вы автоматически получаете дублирование корреспонденции в двух разных местах, что повышает надежность хранения. А во втором случае частично обеспечивается безопасность — если кто-то получит доступ к Вашему ящику, то он не сможет прочитать те письма, которые уже доставлены к Вам. Это повышает уровень тайны переписки.

Еще одним важным удобством является возможность работы сразу с несколькими почтовыми ящиками. Настроив один раз параметры доступа к ним можно автоматически получать все приходящие на них письма, а не утомительно заходить на каждый из сайтов в надежде увидеть новые сообщения.

Установка и запуск Mozilla Thunderbird

Использование почтовой программы на локальном компьютере хоть и обладает неоспоримыми преимуществами, но вместе с тем и имеет одно неудобство — почта сохраненная на локальном компьютере недоступна для просмотра на другом компьютере. Конечно при хранении дубликатов писем на сервере можно посматривать их с любых компьютеров, подключенных к интернету. Но если понадобится еще и писать письма, то произойдет рассинхронизация папок — часть отправленных писем будет хранится локально, а часть — онлайн. Если есть необходимость регулярно работать с почтой с разных компьютеров, то во избежание подобных проблем лучше всего установить и сделать настройку Mozilla Thunderbird на переносной флешке, которую можно будет подключать к разным компьютерам.

Удобнее всего установку произвести автоматически через программу PortableApps Platform. В этой программы рассказано как ее установить на флешку и как в комплект портативных программ добавить Mozilla Thunderbird. После добавления этой почтовой программы в список портативных приложений можно запустить ее через меню.

Настройка Mozilla Thunderbird

При первом запуске почтовой программы появляется приглашение настроить параметры получения почты. Для этого необходимо, чтобы такая учетная запись уже была заведена на каком-либо почтовом сервере. Если это так, то в появившемся окне можно смело нажимать кнопку «Использовать мою существующую почту».

Почтовая программа попытается автоматически определить настройки сервера. Выявленные настройки отобразятся в строках «Входящая» и «Исходящая», что соответственно означает параметры для получения и отправки сообщений.

Если Вы знаете точные значения, которые следует прописать для серверов отправки и получения, то можно их задать вручную, нажав кнопку «Настройка вручную». В этом случае открывается возможность для редактирования этих параметров. После корректировки значений можно нажать кнопку «Перетестировать», чтобы убедиться что значения введены корректно и происходит процесс обмена данными.

Обычно на сайтах почтовых служб в разделе поддержки можно найти информацию о том, какие значения следует прописывать для доступа к серверам. Поэтому если что-то не работает, стоит воспользоваться информацией с почтового сайта. Если же соединение работает нормально, то остается нажать кнопку «Готово».

Программа откроет свое стандартное окно настроек учетных записей, в котором перед началом работы с почтовым ящиком важно настроить параметры хранения писем. В нашем случае требуется, чтобы копии всех писем сохранялись также и на сервере, и удалялись только если пользователь сам удалил их в почтовой программе (а не перенес в другую папку). Для этого следует задать эти настройки в разделе «Параметры сервера».

Вышеперечисленными действиями заканчивается окончательная настройка Mozilla Thunderbird. После этого можно приступать к повседневной работе с почтовой программой. При желании можно изменить настройки или добавить другие почтовые ящики. Для этого в окне настроек надо воспользоваться выпадающим меню «Действия для учетной записи».

А само окно настроек можно вызвать через главное меню программы: «Инструменты» — «Параметры учетной записи».

Выводы

С помощью несложного мастера настройки можно быстро и удобно настроить почтовую программу для скачивания и отправки сообщений электронной почты. При этом можно настроить хранение писем таким образом, что они будут дублироваться как на локальном компьютере, так и на интернет-сервере. Благодаря этому значительно повышается скорость и удобство работы с почтой, а также обеспечивается сохранность корреспонденции в случаях, когда одно из хранилищ перестает работать.

Доброго времени суток, дорогие читатели и прочие личности.

Думал-думал и вдруг понял, что каким-то неведомым чудом обошел стороной почтовую тему. Нет, я, конечно, кратенько писал про , упоминал про , да и в твиттере немного говорил про свою любовь к , но с программной точки зрения, конкретно какому-либо почтовому клиенту время уделить забыл. Странно. Исправляюсь:)

Как Вы уже поняли, сегодня речь пойдет о почте, а точнее о программе, позволяющей эту почту получать, хранить, сортировать и вообще творить с ней самые разные непотребства. Многие из Вас конечно удивятся, мол, зачем нужна программа, если в современном мире всё уже давно интегрировано на уровень браузера, - бери да заходи и пользуйся.

Однако, я как человек старой закалки (моя почта начиналась с еще в Windows 2000) и просто профессионал, считаю, что у почтовых клиентов есть ряд преимуществ перед браузерными решениями. О них (преимуществах) я Вам поведаю (и даже немножко покажу), а так же, собственно, научу как установить, настроить и мощно использовать такой замечательный почтовый клиент как Thunderbird.

Преимущества локальной почты перед браузерной

Прежде чем приступить, я, как и обещал, для начала расскажу о том, в чем я вижу преимущества локальной, так сказать, программной, почты от той, что обитает в браузере.

Во-первых, это таки, поддержка нескольких ящиков разом и в разных сервисах. Не знаю у кого как, но у меня больше десятка email "ов, которые обитают на куче разных доменов: @gmail , @mail , @yandex , @сайт и тп. Естественно, что бегать в браузере из ящика в ящик, даже при условии, что у меня будут сделаны на них прямые закладки, всё равно замучаешься: пока залогинешься, пока проверишь всё новое, пока ответишь.. Долго и муторно.

@mail
Защита соединения: STARTTLS
Порт (для POP): 110

@gmail и @yandex
Защита соединения: SSL/TLS
Порт (для POP): 995
Метод аутентификации: Обычный пароль

Закончив, можно нажать кнопочку "Перетестировать "..

И "Создать учетную запись " (после того, как закончится тестирование). Мастер проверит пароль и, если всё верно, создаст учетную запись, после чего мы увидим примерно такую картину:

Теперь давайте настроим где на диске будет храниться наша почта.

Место хранения файлов почты

Изначально предложенный путь лучше не оставлять, т.к он закопан где-то в глубинах системы и, в случае проблем с оной, не всегда удастся потом папку найти и восстановить, а посему хорошо бы назначить свою собственную, что мы сейчас и сделаем.

На вкладке "Локальные папки " давим в кнопочку "Обзор " и задаем созданную нами папку, скажем, с названием _mail где-нибудь на диске. Проделав оное, жмем в "ОК ".

Само собой, можно настроить различные правила для этой самой сортировки (по умолчанию идет "по дате", но есть и самые разные варианты, например: "по отправителю", "по теме" и тд, что, я думаю, Вы уже увидели на позапрошлом скриншоте).

Фильтры сообщений в Thunderbird

С наглядной сортировкой разобрались. Давайте посмотрим на фильтры и попробуем создать какой-нибудь из них.

Допустим, что у нас огромное число почты приходит с упоминанием в теме письма, некоего сайта "Заметки Сис.Админа " и мы хотим, чтобы все эти письма помещались в заранее созданную нами папочку @from_site (папка создается по правому кнопку мышки на, скажем, пункте "Входящие"). Для этого заходим в "Меню - Фильтры сообщений ".

Здесь выбираем из выпадающего списка тот ящик, для которого будут применяться фильтры, а затем жмакаем в кнопочку "Создать ".

В появившемся окне заполняем соответствующие поля, а именно:

• Имя фильтра : введите что-то, что даст Вам понять, что это за фильтр
• Тема содержи т: в этом примере я ввожу "Заметки Сис.Админа "
• В поле переместить сообщение в : из выпадающего списка выбираем созданную нами папку. В моём случае это @from_site

Готово, жмем кнопочку "ОК ". Работу фильтра сразу можно проверить, выбрав для поля "Запустить выбранный фильтры в папке " папку, где мы хотим применить созданный фильтр (в данном случае это "Входящие") и жмакаем в кнопочку "Запустить ".

Если всё сделали верно, то вся почта отсортируется в соответствии с заданным Вами правилом.
Естественно, что, как и в случае с сортировкой, можно создавать фильтры самых разных направленностей и вариаций, причем можно настраивать фильтрацию сразу по нескольким правилам, для чего используется кнопочка "+" в списке и задается новое правило.

Со временем, когда настроите все необходимые Вам фильтры, будете жутко довольны тем, как существенно вырос комфорт при работе с почтой.

Послесловие

Вот такие вот дела.

Получилось весьма объемно, но это еще не конец:) Специально под Thunderbird , как и под Firefox , существуют различные полезные расширения, призванные сделать Вашу жизнь удобнее, но о них мы поговорим в следующий раз.

Оставайтесь с проектом и Вы узнаете много нового и полезного;)

Как и всегда, если есть какие-то вопросы, дополнения, мысли, благодарности и тп, то буду рад услышать их в комментариях к этой записи.

If Thunderbird is specified as your system"s default email application, it will integrate with other applications (such as word processors and web browsers). For example, when you click an email address link (like "[email protected] ") on a web page or invoke a mail function (such as "Send to") from a word processor, Thunderbird will launch and open a message composition window.

Unfortunately, there is a great deal of variability among operating systems and applications regarding how the default mail client is specified. If the suggestions on this page do not solve your problem, consult the specific application or operating system"s documentation for instructions on how to set the default email client. Also, see the Default mail client article on the MozillaZine website for more tips.

Force Thunderbird to check if it is the default

Thunderbird can be configured to check if it is the operating system"s default mail client each time it is started.

• If you want to set Thunderbird as the default client for e-mail, newsgroups or feeds, check the corresponding boxes and click OK. When a box is grayed out, Thunderbird is already set as the default client for that purpose.
• If you set Thunderbird to be the default mail client, other applications (such as your web browser or word processing application) may need to be restarted for the changes to take effect.

Set Thunderbird as the operating system default

1. Click the Windows Start button, then click on the Control Panel icon to open the Windows Control Panel.
2. Click the Add or Remove Programs icon to open the Add or Remove Programs applet.
3. On the left side of the Window click the Set Program Access and Defaults icon.
4. In the Access and Defaults window, click on the Custom radio button to expand the Custom category.
5. Underneath Choose a default e-mail program , select Mozilla Thunderbird .

1. Click the Windows Start button, then click the Default Programs item.
2. Click on Set your default programs .
3. Under Programs , click Thunderbird .
4. Click Set this program as default .
5. Click OK at the bottom of the window.

1. Open the PC Settings
2. Select Search and apps from the sidebar.
3. Select Defaults from the sidebar.
4. Email to show your choices.
5. Select Thunderbird .

1. Open the Settings application by pressing and releasing the Windows Start button, then clicking the gear icon.
2. Click the Apps icon, then click Default Apps in the list.
3. Click the icon under the heading Email to show your choices.
4. Select Thunderbird .

The instructions above for making Thunderbird check if it is the default email client should have configured the operating system preference. However, if it isn"t working, you can set it manually as follows:

1. Launch the default Mac OS X email application (called "Mail", located in the /Applications folder.)
2. Select Mail > Preferences from the menu.
3. On the General tab, select "Thunderbird" from the Default email reader drop-down list.
4. Close Mail.

Using Gnome as an example, go to Applications > Desktop Preferences > Advanced > Preferred Applications . Select Custom Mail Reader and enter thunderbird %s (If Thunderbird is not in the system"s PATH statement, specify the full path.)

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту .

В окне Настройка имеющейся у вас учётной записи электронной почты укажите следующие параметры учетной записи:

• Ваше имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

  Адрес эл. почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «[email protected] » );

Нажмите кнопку Продолжить .

Нажмите кнопку Настройка вручную и укажите следующие параметры серверов электронной почты: Входящая почта

• Протокол - IMAP ;

  Имя сервера - imap.yandex. ru ;

  Порт - 993 ;

  SSL - SSL/TLS ;

Исходящая почта

Имя сервера - smtp.yandex. ru ;

Порт - 465 ;

SSL - SSL/TLS ;

Аутентификация - Обычный пароль .

Также укажите имя пользователя - ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .

Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.




Нажмите кнопку Перетестировать , чтобы проверить корректность введенных параметров. Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку Готово .

Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой нажмите кнопку Установить по умолчанию .

Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры .

Перейдите в раздел Параметры сервера и установите в пункте При удалении сообщения значение Переместить его в папку Удаленные .

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">



Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">



Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.

Проблемы с Mozilla Thunderbird

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 993 .
\\n

\\n \\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n \\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 995 .
\\n

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

\\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 993 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 995 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

• На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
• Установлены все .
• В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .

В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .

В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .

В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .

Mozilla Thunderbird – это бесплатный мультиплатформенный почтовый клиент, который позволит пользователям обмениваться с друзьями, близкими и коллегами по работе, электронными сообщениями. Благодаря широким функциональным возможностям данную программу можно использовать как в домашних условиях, так и на работе, а благодаря специальным расширениям и дополнениям, ее можно легко кастомизировать под собственные требования. Давайте разберемся, как пользоваться Thunderbird, и какие функциональные возможности предлагает нам клиент после сразу после установки.

Thunderbird является частью стандартного набора программ в большинстве современных дистрибутивов Linux, поэтому чаще всего не нуждается в установке. Если же по умолчанию данной программы у вас нет, тогда необходимо открыть терминал и ввести в строке:

sudo apt-get install thunderbird

После этого подтвердите установку программы и дождитесь завершения всех процедур. Стабильные версии всегда доступны в базовых репозиториях Linux, поэтому подключение дополнительных ресурсов не требуется. Также установку Thunderbird можно провести произвести посредством центра приложений (Ubuntu, Mint и другие, ориентированные на рядового пользователя дистрибутивы).

Так как Thunderbird доступна на всех современных операционных системах, почтовый клиент можно установить на Windows и даже Mac OS. Для этого достаточно перейти по ссылке https://www.mozilla.org/ru/thunderbird и скачать подходящий установщик. Официальный сайт автоматически определит вашу ОС и подберет наиболее оптимальную версию. Процесс последующей настройки выглядит точно так же, как и в Linux.

Интерфейс программы

Внешне Thunderbird выглядит, как и большинство аналогичных программ. По умолчанию в левой части окна находятся все ваши почтовые папки, а справа предпросмотр сообщений, ссылки на RSS-ленты, группы новостей и многое другое. Панель меню содержит в себе ссылки на наиболее популярные пользовательские действия, такие как получение почты, фильтр, адресная книга, чат и фильтр по меткам.

Все эти элементы можно редактировать и изменять, исходя из собственных предпочтений. Достаточно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Настроить».

Как настроить Thunderbird

Настройка Thunderbird – это один из самых важных этапов. Программа содержит множество функций, в которых по началу может быть сложно разобраться, поэтому после первого запуска нас встречает специальный мастер. На данном этапе вы сможете как зарегистрировать новый почтовый ящик, так и использовать уже существующий.

После нажатия на соответствующую кнопку начнется настройка почты в Thunderbird. Здесь вам достаточно ввести свой e-mail, имя, которое будет отображаться в левой части окна и пароль.

После ввода данных Thunderbird проверит ваши учетные данные, а по возможности подтянет необходимые настройки для соединения с почтовым сервисом. Здесь же пользователь сможет выбрать, какой протокол ему использовать - IMAP или POP3. Первый предоставляет удаленный доступ к письмам на сервере, второй - будет скачивать все письма на ПК.

При использовании корпоративной почты или малоизвестного поставщика услуг, необходимо ввести будет параметры отправки/приема сообщений самостоятельно, используя кнопку «Ручная настройка». Как только данные будут введены, программа автоматически проверит конфигурацию и вы сможете сразу начать работу.

Если вы используете несколько аккаунтов, тогда нажмите в правой верхней части окна кнопку меню, перейдите к пункту «Настройки - Параметры учетной записи» и в левой нижней части окна выберите пункт «Добавить учетную запись»

После этого проведите настройку по той же схеме, что и ранее.

Синхронизация писем

Изначально Thunderbird скачивает все письма и папки, которые находятся на вашем почтовом сервере, но в дальнейшем пользователь может самостоятельно выбрать, какие папки нужно синхронизировать. Для этого кликните на имя учетной записи в левой части окна и откройте ее параметры.

Перейдите к категории «Синхронизация и хранение», после чего выберите наиболее подходящие настройки для вас. В меню «Дополнительно» вы можете отметить конкретные папки для учетной записи, сообщения из которых будут попадать к вам на компьютер.

По окончании нажмите кнопку «Ок», а для правильности отображения всех подпапок - перезапустите клиент. Настройка почты Thunderbird на данном этапе может считаться завершенной.

Поиск сообщений в папках

Поиск в Thunderbird может осуществляться как при помощи строки быстрого ввода, так и быстрого фильтра. Чтобы найти нужный контакт или сообщение достаточно начать вводить слово в соответствующее поле.

Система поиска в Mozilla Thunderbird понятна и доступна даже пользователям, которые ранее не работали с программой.

Создание почтовых сообщений

Написать сообщение в Thunderbird можно несколькими способами:

• нажать кнопку «Создать» в главном окне программы, после чего ввести все необходимые данные получателя;
• кликнуть правой кнопкой на адрес нужного контакта и выбрать в контекстном меню пункт «Отправить».

Окно создания сообщения представляет собой простой редактор с базовыми возможностями. Пользователь может приложить к письму файлы, выбрать размер, цвет и тип шрифта, а также разбавить письмо смайлами.

Стоит обратить внимание на несколько полей ввода адресата - здесь можно выбрать сразу нескольких получателей, а также добавить скрытые копии, которые будут отправлены на отдельные почтовые ящики.

Работа с контактами

Использование Thunderbird упрощается обширной адресной книгой. Чтобы добавить новый контакт необходимо кликнуть на имя отправителя/получателя левой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт.

Если вы ранее не отправляли или не получали сообщения тому или иному адресату, можно добавить его вручную через меню «Адресная книга - Создать». Карточка контакта содержит в себе всю необходимую информацию, а по необходимости ее можно дополнить даже фотографией.

Расширяем возможности Thunderbird дополнениями

Работа с Thunderbird облегчается возможностью доработки программы под собственные нужды. Для этого разработчики создали целый центр дополнений, где пользователи могут найти все самые полезные расширения, начиная от тем оформления, заканчивая практически отдельными программами.

Найти центр обновлений можно, кликнув на кнопку «Меню - Дополнения». Пред вами сразу появятся наиболее популярные плагины, а по необходимости вы можете открыть полную версию сайта, где все распределено по категориям.