Сенсорный экран - сложная в техническом исполнении структура. Производителям планшетов и телефонов, в том числе айфонов, нужно прилагать немалые усилия, чтобы оптимально настроить его работу. Поэтому и проблемы в работе тачскрина могут возникать по абсолютно разным причинам. Если ваш экран перестал отвечать на нажатия, не стоит огорчаться. Возможно, все реально исправить в два счета. В этой статье мы попробуем разобраться, что делать, если на вашем iPhone модели 5 или 5s глючит либо совсем не работает сенсор.
Суть проблемы с сенсором айфона
Неправильная работа сенсорного экрана или полная его поломка - самая распространенная причина обращения в сервисный центр. Несмотря на неоспоримое качество сборки устройств Apple, тачскрин в iPhone ломается довольно часто. Разумеется, чаще всего причиной поломки становится механическое воздействие. Если вам доводилось уронить смартфон, долго держать его на солнце или чем-то придавить, рано или поздно тачскрин перестанет корректно работать. Но это еще не значит, что если телефон один раз упал с небольшой высоты, нужно сразу обращаться в сервисный центр. Сенсорный экран может не работать и по программным причинам.
Хотя причины поломки могут быть разными, неработоспособность экрана обычно проявляется одинаково.
Чаще всего пользователь может столкнуться с такими проблемами:
- Тачскрин iPhone не работает в некоторых местах.
- Экран реагирует на нажатия, но с некоторой задержкой.
- Телефон не отвечает на прикосновения вовсе.
- Самостоятельно открываются программы, набирается текст и т. п.
Даже если любая из описанных проблем проявлялась всего один раз, нет гарантий, что это не повторится вновь. Поэтому действовать нужно незамедлительно.
В чем причина поломки тачскрина и как решить проблему?
Каждая из описанных выше проблем может проявляться по разным причинам. Понять, что именно привело к поломке или ошибке в работе сенсорного экрана простому пользователю трудно. Тем не менее сразу обращаться в сервисный центр тоже не стоит. Ведь некоторые проблемы вы можете решить самостоятельно.
Неполадки в работе ОС
Первой причиной неправильной работы тачскрина является программная загруженность операционной системы. Если вы заметили, что ваш экран периодически перестает отвечать на нажатия или отвечает с задержкой, вполне возможно, iPhone не успевает отреагировать на нажатие моментально. В этом случае с самим сенсором все в порядке. Нужно только оптимизировать систему.
Первым делом, сделайте жесткую перезагрузку. Для этого зажмите кнопку включения и клавишу «Домой» секунд на 15–20. Устройство автоматически перезагрузится.
Суть такой перезагрузки в том, что она моментально освобождает оперативную память и позволяет операционной системе переназначить свободные блоки ОЗУ. После жесткой перезагрузки стоит очистить устройство от «мусора», удалить ненужные программы и файлы. Если не сделать этого сразу, вполне вероятно, что вскоре не только тачскрин, но и весь телефон начнет глючить.
Видео: Как сделать жесткую перезагрузку на устройствах Apple?
Защитные чехлы и пленки для экрана
Если жесткая перезагрузка не помогла справиться с проблемой в работе экрана, попробуйте снять защитный чехол, бампер и/или пленку. Вполне возможно, тачскрин не реагирует на нажатия корректно из-за того, что, например, бампер закрывает часть экрана или пленка слишком плотная.
Дело в том, что не все производители подобных изделий обращают должное внимание на материалы или габариты. Как результат, использование оных приводит к проблемам подобного характера. Если без всех этих аксессуаров тачскрин работает нормально, значит, от них придется отказаться или заменить на другие.
Покупайте защитные чехлы и пленки только в авторизованных точках продажи.
Видео: Как снимать и надевать защитный чехол?
Аппаратная неисправность
Итак, если ничего из предложенного выше не помогло, значит, проблема в самом сенсоре. В таком случае его придется заменить.
В устройствах Apple, как и во многих других, сенсор и экран - одно целое. Поэтому даже незначительная поломка тачскрина (например, не работает всего один квадратный миллиметр) вскоре приводит к полной неисправности. Если не поменять сенсор вовремя, его поломка может привести и к более серьезным проблемам, решить которые может быть невозможно. Так или иначе, iPhone нужно отнести в сервисный центр.
Ни в коем случае не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно! Во-первых, вы потеряете гарантию. Во-вторых, даже профессионалы не всегда могут разобраться в микросхемотехнике подобных устройств. Заниматься ремонтом может только сертифицированный сервисный центр.
Как выбрать сервисный центр?
Не все сервисные центры предоставляют одинаково качественные услуги. Дело в том, что некоторые детали (в том числе и сенсор для iPhone 5) имеют дешевые аналоги. Недобросовестные мастера закупают именно их вместо официальных запчастей, которые стоят в несколько раз дороже. Однако цена за услуги не меняется. К тому же такие детали использовать категорически запрещено.
Кроме того, далеко не каждый сервисный центр имеет право предоставлять услуги по ремонту устройств Apple. Некоторые мастера соглашаются сделать ремонт, не имея при этом представления о том, что нужно делать. Результат такого ремонта нетрудно представить.
Итак, если вы хотите починить сенсорный экран на iPhone (или выполнить любой другой ремонт), обращайтесь только в сервисные центры, которые соответствуют таким критериям:
- Имеют официальное разрешение на предоставление сервиса от компании Apple.
- Дают письменную гарантию на ремонт.
- Выписывают предварительный чек с серийным номером вашего устройства.
- Не просят дополнительные деньги за «более качественный ремонт».
- Заказывают детали только у представителей компании Apple.
Вы смело можете потребовать от представителей сервисного центра предоставить вам указанные документы; рассказать, что будет происходить с вашим телефоном в процессе ремонта.
Вполне может быть, что замены сенсора окажется недостаточно. В таком случае представители сервисного центра сообщат вам об этом. Тогда перед вами будет стоять выбор: сделать полный ремонт или купить новое устройство. Иногда стоимость ремонта оказывается выше цены устройства. Вам обязательно должны об этом сказать.
Неполадки в работе сенсорного дисплея не всегда означают его поломку. Прежде чем обращаться в сервисный центр, проверьте, действительно ли проблема в аппаратной части. Ну а если вы все-таки решились на ремонт, выбирайте только сертифицированных профессионалов.
Экран - это важнейший элемент Айфона. Именно с его помощью осуществляется управление электронным устройством, на нем отображаются все необходимые для звонков и других задач данные. Конечно, если дисплей поломан, то использование гаджета невозможно.
Почему на Айфоне не работает экран
Существует несколько факторов, влияющих на поломку. В первую очередь, это механические повреждения. Попадание внутрь устройства пыли или часто приводит к тому, что дисплей устройства не работает. После падения устройство от компании Apple тоже может перестать функционировать.
Есть и другие типы поломок - программные. Сенсор экрана перестает работать по причине сбоев в программном обеспечении. Например, новые установленные программы, обновления или ошибки вызывают проблемы в работе.
Что делать, если не работает дисплей Айфона
Выделяют наиболее частые поломки дисплея iPhone:
- потух и не включается;
- мигает;
- выключается;
- имеет трещины;
- разбит;
- отсутствует реакция на прикосновения.
Рекомендуется сразу же обращаться в профессиональный сервисный центр. При этом некоторые манипуляции может провести и сам пользователь. Единственное действие, которое можно предпринять - сделать перезагрузку устройства. Если она не помогла, то только профессионалы могут восстановить работоспособность. Любые самостоятельные действия приведут лишь к усугублению поломки или к полному выходу устройства из строя.
Перезагрузка поможет только в тех случаях, когда экран неожиданно стал черным или просто погас, но гаджет продолжает реагировать на нажатия клавиш. Если же сенсорный дисплей потух в результате падения, то это уже 100% гарантия того, что требуется серьезный ремонт.
Профессиональный ремонт экрана в сервисном центре Total Apple
Экспериментировать с самостоятельной разборкой гаджета не стоит. Для этого требуется опыт обращения с электроникой, а также инструменты. Электроника Apple - достаточно сложные устройства, так как зачастую между отдельными элементами расстояние составляет миллиметры. Любое неаккуратное движение грозит усугублением поломки.
Поэтому лучше доверить ремонт экрана профессионалам из нашего сервисного центра Total Apple. При программных сбоях или попадании влаги внутрь устройства специалисты оперативно исправят все такие проблемы в кратчайшие сроки. Если же сенсорная панель получила механические повреждения, то понадобится ее замена. Вне зависимости от сложности процедуры, ремонт занимает минимум времени: даже при полной замене дисплея потребуется всего полчаса.
Любому ремонту айфона предшествует предварительная диагностика, в ходе которой обнаруживаются и другие проблемы в работе гаджета. Диагностика при этом является бесплатной.
Если не работает экран iPhone 5C , продолжать эксплуатацию вы не сможете. Но и отчаиваться не стоит. Вам помогут в нашем сервис центре Gsmmoscow. Наши мастера смогут починить ваш аппарат. В первую очередь мы проведем диагностику и определим поломку.
Описание неисправности и способы устранения:
Не работает дисплей iPhone 5C по нескольким причинам. Чаще всего это происходит в случае, когда на экране появляются трещины, сколы, подтеки или другие признаки разбития. В противном случае поломка может заключаться в следующем:
- Поврежден сам дисплей. В этом случае его придется менять.
- Неисправна микросхема управлением дисплея. Если она не функционирует, деталь придется менять.
- После сильного удара разъем экрана может отойти от печатной платы, в результате чего его нужно будет просто вставить обратно.
- От механического воздействия могут возникнуть другие проблемы. Перед тем, как чинить смартфон, мы проведем полную диагностику.
Не работает сенсорный экран Айфона 5С в основном после падений или ударов, в результате чего деталь приходится менять.
Наш сервис центр Apple поможет решить любую проблему. Мы делаем ремонт оригинальными комплектующими. По завершению клиентам выдается длительная гарантия на год.
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть iPhone от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|||||||||||
| Наименование запчастей | X цена |
8/8 Plus цена |
7/7 Plus цена |
6s цена |
6s Plus цена |
6 цена |
6 Plus цена |
5S/SE/5C/5 цена |
Цена установки в руб. |
Время ремонта | ||
| Стекло | 8900 Акция! Акция до воскресения |
2400 Акция! Акция до воскресения |
1800/1900 Акция! Акция до воскресения |
1300Дисплей со стеклом (Оригинал ) Качество 100% | 25500 Акция! Акция до воскресения |
9400 Акция! Акция до воскресения |
6000/9300 Акция! Акция до воскресения |
4800|||||
| Дисплей со стеклом (Копия ) Качество 80% | 14400 5300/6300 1900/2100 3300 3300 1500 2300 1100 490||||||||||||
| Аккумулятор Оригинал | 1480 | 1480 | 1100 | 1100 | 1100 | 950 | 950 | 950 | 499 | 20 минут | ||
| Аккумулятор Копия Акция! | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 700 | 499 | 20 минут | Задняя камера | 4500 | 3900/3450 | 2600/2900 | 850 | 900 | 750 | 700 | 500 | 499 | от 2х часов |
| Pазъем питания со шлейфом Акция! | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | Кнопка включения со шлейфом | 420 | 420 | 450/420 | 450 | 420 | 450 | 420 | 420 | 499 | 30 минут |
| Кнопка home (корпусная часть) | 450 | 450 | 450 | 420 | 450 | 420 | 450 | 450 | 499 | 10 минут | Кнопка home (внутренняя часть: шлейф с компонентами) | 490 | 450/490 | 490 | 450 | 490 | 450 | 450 | 490 | 499 | 20 минут |
| Динамик | 290 | 490/290 | 290 | 490 | 290 | 490 | 290 | 290 | 499 | 20 минут | ||
| Микрофон | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 290 | 499 | 30 минут | ||
| Задняя крышка | 3900 | 3690 | 3690 | 2950 | 3100 | 2500 | 2700 | 1900 | 250 Акция! | от 30 минут | ||
| Антена GSM | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Антена WiFi | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 450 | 499 | 30 минут | ||
| Модуль WiFi | 1500 | 450/1500 | 1500 | 450 | 1500 | 450 | 1500 | 900 | 499 | от 1го часа | ||
| Контроллер звука | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 800 | 499 | от 2х часов | Контроллер питания | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 1200 | 499 | от 2х часов |
В СЦ Gsmmoscow мы меняем контроллер тачскрина на iPhone 5C за 4 минуты
В сервисном центре Gsmmoscow мы меняем экран на iPhone 5C за 4 минуты
Как происходит устранение неисправности: не работает экран iPhone 5C
Как только перестает функционировать экран на Айфоне 5C, приносите его к нам в сервис Жсммосков сразу же. Вы можете приехать самостоятельно. Наш точный адрес в контактах указан. Вы можете вызвать курьера, который ваш Айфон 5C привезет к нам бесплатно.
Когда смартфон получим, вам следующие услуги предоставим:
- Первым делом сделаем диагностику. Таким образом мы определим, почему не функционирует дисплей и что делать дальше. В основном, на это уходит около 20-30 минут.
- После определения поломки вам сообщат о сроках ремонта. Как правило, установка нового дисплея длится около 30 минут. Если микросхема вышла из строя, новую мы поставим на протяжении 2х часов. На восстановление работы Айфона 5C после механического воздействия или проникновения жидкости уходит около 3х часов.
- Как только мы отремонтируем Айфон 5C, наши клиенты получат гарантию на год.
- Все цены есть в прайсе. Если вы не нашли необходимой информации, тогда звоните, наши операторы ответят на все вопросы.
Если не работает пол экрана, наши опытные мастера смогут решить такую проблему. Мы оперативно и качественно восстановим работу, после чего вернем вам рабочий Айфон 5C.
Вам нужно срочно устранить поломку?
Если не работает сенсорный дисплей iPhone 5C, а вы не знаете, как устранить поломку, наши мастера починят аппарат в максимально короткий срок. Поставим новый экран за 20-30 минут, причем за эту услугу вам не придется переплачивать.
Сразу отправляйтесь в наш сервис и не начинайте делать ремонт дома. Это очень часто приводит к серьезным последствиям. Мы используем оригинальные запчасти и профессиональное оборудование, в результате чего Айфон 5C снова отлично функционирует.
Также вы можете воспользоватся такими услугами нашего сервиса.
«Горит черный экран» и отсутствие ответа от айфона 6, айфон 5s, айфон 7, айфон 6s, айфон 5, айфон х – не редкая проблема среди пользователей телефонов Apple.
Хотя она выглядит «грозной», ее обычно очень легко решить. Посмотрите ниже что делать с такими ситуациями.
Если ваш iphone 5s, iphone 6, iphone 5, iphone 7, iphone x, iphone 4s, iphone 6s, iphone 4, iphone 7 plus, iphone se перестал реагировать на попытки привести его в рабочее состояние и проявляет свою оппозицию с помощью так называемого «черного экрана», это еще не повод отправить его на ремонт.
Есть простой и быстрый способ привести его в чувство с помощью специальной компьютерной программы.
Программа исправить черный экран в айфоне
Есть отличная программа, способна включить айфон, даже если кнопки не работают. Называется «ReiBoot». Устанавливается на компьютер. Перевод правда немного хромает, но разберетесь.
Кроме включения / перезагрузки, в нее интегрировано множество решений для исправления ошибок возникших в прошивке.
В частности, устранение зависаний на яблоке, проблем с черным экраном, заставкой, экраном смерти, с подключением к айтюнс и многих других.
Другие способы решение проблемы с черным экраном в Iphone
Если телефон по-прежнему не отвечает, а черный экран не исчезает, подключите телефон к зарядному устройству и одновременно нажмите две кнопки: кнопку пробуждения / ожидания и запуска.
Держите кнопки около 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple. В некоторых случаях вы также можете увидеть значок батареи, что означает, что вам необходимо зарядить телефон.
Полностью разряженный аккумулятор - это самая частая причина. В редких случаях может слететь прошивка.
Подключите смартфон к зарядному или к компьютеру / ноутбуку и оставьте минут на 30. Если причина в батарее, то после пол часа зарядки от точно включится.
Еще одно решение когда не включается айфон
Это решение немного отличается для разных моделей iPhone. Точнее отличается способ его выполнения.
Попробуйте в смартфонах 4S / 6S одновременно нажать «HOME» (снизу на экране) и «POWER» (сбоку на корпусе) на 15-20 секунд, а в 7 модели POWER и Громкость.
В моделях 8 / 10 быстро нажать и отпустить кнопку «Увеличить громкость», после чего сделать то же с боковой кнопку (POWER).
При удачном исходе на экране должен отобразиться логотип «горит яблоко». Отпустите кнопки и ожидайте запуска.
Не знаю почему, но многим помогает несколько раз включить / выключить переключатель беззвучного режима до выполнения шагов выше (если зажатие HOME и POWER безрезультатно).
Самостоятельно можете лишь заменить кабель или зарядное, а вот «внутренности» лучше доверить специалистам.
ПРИМЕЧАНИЕ: замечено, что иногда смартфон от зарядного не заряжается, а вот с компьютера или ноутбука зарядка идет. Рекомендую попробовать и убедится. Успехов.
Проблемы с работой экрана IPhone зачастую связаны с повреждением устройства и требуют консультации специалистов. Благодаря качественной сборке и хорошим комплектующим, использующимся при изготовлении устройств от Apple, поломки без причин практически отсутствуют в данном телефоне. Поэтому, если не работает экран iPhone 6s, 6, 4, 4S, 5, 5C, 5S, 5S+ и др, следует проверить корпус устройства и сам дисплей на наличие повреждений.
Как определить проблему
Если не удалось обнаружить видимых причин неисправности дисплея, отсутствуют повреждения или царапины, то нужно обратить внимание на аппаратную часть телефона. Если нажатие кнопок устройства никак не влияет на работу экрана, то причиной этому может послужить несколько факторов:
- полностью разряжен аккумулятор;
- проблемы в работе ОС телефона;
- прошивка устройства повреждена установкой нелицензионного ПО.
Это одни из самых распространенных ситуаций, приводящих к неисправной работе дисплея. В некоторых случаях решить их получиться собственными силами.
Как исправить черный экран в iPhone
Попытаться самостоятельно вернуть работоспособность устройству от Apple можно следующими действиями:
- 1. При частой эксплуатации мобильного телефона при низких температурах, устройство может попросту перестать работать, так как были нарушены условия правильного использования iPhone 6, 4, 4S, 5, 5C, 5S, 5S+ и др,. Необходимо нагреть технику Apple до комнатной температуры и попытаться его включить.
- 2. Еще одна распространенная причина отсутствия реакции экрана на нажатия кнопок - полностью разряженный аккумулятор. Чтобы исправить возникшую ситуацию, нужно подключить телефон к зарядному устройству и дать время для подзарядки минимум 15 минут.
- 3. Для принудительного запуска iOS в телефоне от Apple нужно одновременно зажать и удерживать кнопки включения и Home. Данная комбинация поможет запустить устройство, даже если возникли проблемы с ПО IPhone.
- 4. Попытаться активировать работу дисплея несколькими переключениями клавиши беззвучного режима. Такой способ актуален в тех случаях, ели все предыдущие советы не помогли. Срабатывает данный метод не всегда, но иногда такие манипуляции могут «вернуть к жизни» телефон.
Если после проведения всех вышеописанных действий и дальше не включается экран на IPhone, то следует обратиться за помощью в сервисный центр Macsave, где за короткий срок смогут найти причину неисправности и устранить ее.
Тема вопроса*~ карина ~ 23-12-2017
Здравствуйте.У меня такая проблема разобрали айфон 5s,после этого собрали его и экран перестал работать,не включается..Но сам телефон работает так как на него звонишь идут гудки..Отдала в ремонт,мне сказали,что его нельзя починить так как при сборке перепутали болты и повредили микросхему..все же надеюсь его починить так как очень много важных данных.Резервные копии никогда не делала,так как никогда не задумывалась,что может сложиться такая ситуация.К ICloud телефон не привязан(обновила ios,потребовали пароль, а я его забыла и отложила это дело на потом)
Как мне быть?Я очень сильно надеюсь,что вы мне поможете.Сама из другого города
Ответ центра Macsave:
Карина, добрый день!
К сожалению, в разблокировке телефона помочь не сможем.
