Компьютер - это сложная машина. Пользователи ПК ежедневно сталкиваются с большим количеством разнообразных неполадок и сбоев в операционных системах. Чтобы все это не мешало комфортной работе, необходимо знать, как устранять баги. Что делать, если пользователь увидел сообщение: "Не удается получить доступ к сайту YouTube"? Почему может возникать данная неполадка? Какие советы помогут пользователям избавиться от изучаемой проблемы?
Неполадки в работе сайта
Первый вариант развития событий - это нарушение работы посещаемого сайта. Причем любого. У пользователя внезапно выскочило сообщение: "Не удается получить доступ к сайту YouTube: соединение сброшено"? Тогда не следует паниковать!
Если проблема кроется в нарушении работоспособности сервиса, то пользователь никак не сможет повлиять на устранение неполадки. Остается только ждать, пока сайт вернут к жизни.
Чаще всего при сбоях работы YouTube можно увидеть сообщения об этом на разнообразных новостных страницах и в социальных сетях. Но подобная проблема встречается не слишком часто. Какие еще варианты развития событий возможны?
Интернет
Например, причиной может стать сбой в работе Интернета. Если не удается получить доступ к сайту YouTube (или любой другой странице), необходимо в первую очередь удостовериться в том, что подключение к Всемирной паутине имеет место.
Пользователи нередко отмечают, что с изучаемой проблемой они сталкиваются в определенных случаях:
- из-за аварий у провайдера на линии;
- при несвоевременной оплате интернета;
- при сбоях сети по иным причинам.
В любом случае исправляется ситуация только одним способом - возвратом доступа в Интернет. Как только он заработает, все страницы будут тоже посещаться без труда.
Другой браузер
Итак, пользователь увидел надпись на экране: "Не удается получить доступ к сайту YouTube". Как устранить проблему? Предугадать, какой именно вариант действий поможет, трудно. Поэтому рекомендуется перебрать все предложенные методы поочередно. Особенно если не получается диагностировать причину подобной ситуации.
Можно открыть YouTube или любой иной "проблемный" сайт в другом браузере. Вполне вероятно, что неполадка вызвана сбоем в приложении, которое используется для выхода во Всемирную паутину.
Если в одном браузере YouTube работает исправно, а в другом - нет, рекомендуется переустановить соответствующий софт. Или вовсе отказаться от его запуска. Но и это еще не все, что может помочь. Какие советы и рекомендации дают друг другу пользователи относительно изучаемого явления?
Вирусы
Не удается получить доступ к сайту YouTube? Что делать пользователю? Способов устранения данного явления существует немало. Равно как и причин появления сбоя.
Весьма часто приходится сталкиваться с невозможностью посещения тех или иных страниц в Интернете из-за наличия вирусов в операционной системе. Соответственно, придется вылечить компьютер от разнообразной заразы и шпионов. Лишь в этом случае можно надеяться на успешное решение проблемы.
Борьба с вирусами сводится к следующему:
- очистке реестра ПК;
- сканированию операционной системы при помощи антивируса;
- лечению компьютера (специальная кнопка появится в антивирусной системе после завершения проверки на наличие опасного ПО);
- удалению не поддавшихся лечению опасных объектов;
- устранению шпионов и угонщиков браузера на компьютере.
Иногда можно посоветовать пользователям провести полную переустановку операционной системы. Такой шаг успешно лечит вирусы на компьютере, но пользователь теряет все имеющиеся данные на жестком диске. Переустановка операционной системы применяется лишь в крайнем случае. Например, если вирус серьезно повредил компьютер.
Кэш и куки
Если не удается получить доступ к сайту YouTube, "Опера" или другой браузер использовался вами при этом, не так важно. Главное, что проблемы всегда одинаковые и решаются они приблизительно одними и теми же способами.
Иногда причиной изучаемой проблемы становится кэш браузера, а также куки. Если их почистить, то ошибка устранится, и пользователь сможет попасть на нужный ему сайт.
Чистка кэша и куков осуществляется в настройках приложения. Обычно соответствующие пункты находятся в меню очистки истории браузера. Ничего трудного в этом нет - всего 2 клика, немного ожидания и перезапуск программы.
С большей долей вероятности именно такой прием поможет вернуть полную работоспособность браузеру. Но как быть, если даже очистка кэша и удаление куков не помогли? Есть ли еще какие-нибудь советы, способные помочь пользователям?
Реестр
Когда не удается получить доступ к сайту YouTube, можно попытаться исправить положение путем применения одной небольшой хитрости. Речь идет о чистке системного реестра ПК. Лучше всего воспользоваться программой Ccleaner для данной операции.
Пользователю придется:
- Скачать и запустить Ccleaner.
- Щелкнуть на кнопку "Анализ" в меню программы.
- Подождать. После завершения сканирования компьютера появится кнопочка "Очистка". Нужно нажать на нее.
Готово! Теперь у пользователя полностью очищенный реестр компьютера. Можно заметить, как на жестком диске появится несколько свободных гигабайт памяти. Браузер при этом начнет работать лучше. И изучаемая ошибка может так и не появиться.
Запреты
Еще одной причиной невозможности посещения того или иного сайта становятся запреты провайдера, а также "родительский контроль". Во втором случае пользователи сами в антивирусах устанавливают права доступа к тем или иным ресурсам. Поэтому единственное решение - это устранение "родительского контроля".
А вот если есть подозрения на "козни" провайдера, лучше всего позвонить в компанию, предоставляющую доступ в Интернет, и уточнить, можно ли работать с YouTube или нет. Чаще всего на практике встречается именно "родительский контроль". Современные провайдеры не закрывают доступ к популярным сайтам.
Ручная проверка
В некоторых случаях можно попробовать проверить файл под названием hosts. В данном документе прописываются запреты на посещение тех или иных страниц. Найти этот файл можно в разделе жесткого диска, на котором установлена операционная система. Требуется перейти по адресу: Windows/system32/drivers/etc.
Далее документ hosts открывается при помощи блокнота. Чтобы снять запрет помещения YouTube, требуется отыскать соответствующую строку с упоминанием адреса youtube.com, а затем стереть ее. Изменения сохраняются.
Вот и все. Отныне понятно, как действовать, если не удается получить доступ к сайту YouTube в любом браузере. Не так все трудно, как кажется.
Просмотр видео на YouTube занимает большое количество времени каждый день у многих людей. Но порой бывает неудобно просматривать свои любимые шоу на экранах мобильных устройств или мониторах компьютеров. С появлением телевизоров, которые оснащены интернетом, стало возможно пользоваться Ютубом и на большом экране, для этого только нужно осуществить подключение. Это мы и разберем в данной статье.
Благодаря технологиям Smart TV, Apple TV, Android TV и Google TV стало возможным использование приложений, которые связаны с интернетом, на телевизоре, оснащенным Wi-Fi модулем. Сейчас же, большинство таких моделей обладают приложением Ютуб. Все что нужно сделать – запустить приложение через меню, выбрать необходимый ролик и начать просмотр. Но перед этим нужно осуществить подключение. Давайте же разберемся, как это сделать.
Автоматическое подключение устройства
Используя такие функции, находясь в одной Wi-Fi сети, вы можете обмениваться данными со всеми подключенными устройствами. Это относится и к телевизору. Поэтому чтобы подключить автоматически смартфон или компьютер к телевизору, а затем начать просмотр видеороликов, необходимо:
Убедиться, что оба устройства находятся в одной беспроводной сети, после чего вам остается только нажать на соответствующий значок на своем смартфоне.
Теперь можно смотреть видеоролики на телевизоре. Однако, такой способ иногда не срабатывает, и поэтому можно воспользоваться вариантом с ручным подключением.
Ручное подключение устройства
Рассмотрим вариант, которым необходимо воспользоваться, если невозможно автоматическое подключение. Для разных типов девайсов инструкция немного отличается, поэтому давайте разберем каждую из них.
С самого начала, независимо от типа подключаемого устройства, необходимо совершить настройку на самом телевизоре. Для этого запустите приложение YouTube, перейдите в настройки и выберите пункт «Связать устройство» или «Подключить телевизор к телефону» .
Теперь, чтобы подключиться, необходимо ввести на компьютере или смартфоне тот код, который вы получили.
Нередко в процессе использования сервиса YouTube у зрителей возникают ошибки ←
По большей мере они связаны с:
- нестабильностью интернет-соединения
- несовместимостью ПО
- и проблемами со стороны хостинга.
Специально для наших читателей мы систематизировали — популярные ошибки на Ютуб, а также расскажем о способах их устранения ↓↓↓
Основные виды проблем
Начнем с того, что существуют самые разнообразные причины, почему Ютуб выдает различные сбои. В свою очередь, ошибка – это техническая или программная неисправность, которая нарушает работу определенных сервисов или функций…….
Большинство неисправностей происходят со стороны пользователя: ↓↓↓
- низкая скорость интернет-подключения;
- устаревшее программное обеспечение;
- слабая производительность устройства;
- несовместимый формат видео и многое другое.
Ютуб пишет ошибку при любой из вышеописанных причин, исходя из которых, можно выделить такие их виды: ↓ ↓ ↓
- ошибки воспроизведения на Ютубе;
- ошибки приложения;
- ошибки при загрузке видео;
- ошибки трансляции и другие.
Ниже мы рассмотрим наиболее популярные сбои, а также методы их исправления . ↓ ↓ ↓
1) → Ошибка сети в Ютуб на Андроиде – решение есть !!!
Все чаще на форумах пользователи мобильных гаджетов жалуются на неисправности при использовании сервисов Ютуб.
Чаще всего владелец телефона видит различные диалоговые окна: ↓ ↓ ↓
В этом случае проблему можно устранить очень быстро: ↓ ↓ ↓
- подключиться к скоростной точке доступа;
- выполните перезапуск приложения;
- скачайте обновленную версию приложения или ОС;
- повторить воспроизведения ролика позже.
В некоторых случаях вы можете заметить, что есть доступ к сети, но приложение показывает ошибку 400.
→ В этом случае обязательно нужно проследовать в приложения и очистить кэш в Ютубе.
Как правило, это позволяет исправить неисправность , которая встречается очень часто при обновлениях
Обратите внимание, что такие ошибки подключения связаны с низкой скоростью Интернета и Ютуб здесь совершенно не виноват!
Вы можете легко убедиться, что проблема возникает с вашей стороны, если протестируете сервис с другого гаджета и на другой точке доступа.
2) → Ошибка в приложении Ютуб – подробная инструкция, что делать
Также пользователи телефонов жалуются, что произошла ошибка приложении на Ютубе. Это проблема встречается очень часто и представляет собой диалоговое окно, в котором имеется надпись «в приложении произошла ошибка».
Это окно может появляться:
- при запуске телефона
- или во время использования приложения.
Главная причина такой неисправности – один из сервисов, к которому обращается приложение, отключен.
Теперь давайте рассмотрим один из способов, который поможет устранить эту неисправность: ↓ ↓ ↓
- переходим в «Настройки» и пункт «Приложения» на вашей мобилке;
- найдите в конце списка отключенные приложения и кликните;
- выберите пункт «Включить»;
- чаще всего речь о сервисах Google, шрифтах и прочих утилитах;
- по завершении процедуры перезагрузите устройство.
Вот и все — готово
→ Если проблема не ушла, то попробуйте проделать аналогичную процедуру, открыть приложение YouTube и очистить его кэш. В некоторых случаях помогает перезагрузка устройства или полный сброс данных !!!
3) → Ошибка повторите попытку позже – лучший способ решения
Это проблема встречается с одинаковой частотой на телефонах и компьютерах. Чаще всего она происходит во время воспроизведения какого-либо ролика.
Так, проигрывание прерывается и появляется уведомление «произошла ошибка повторите попытку позже».
Как показывает опыт, такая проблема чаще всего наблюдается в Firefox.
Если, например, воспроизвести видео на другом гаджете, то видео проигрывается нормально.
Есть несколько методов, как можно устранить это ↓↓↓
1. Переустановка Flash-проигрывателя: ↓ ↓ ↓
Ну или вот вам видео инструкция ↓
2. Вы можете еще найти информацию, что эта ошибка возникает вследствие изменения идентификатора воспроизведения.
→ Итак, такую ошибку видео на Ютуб можно устранить очень просто – необходимо выставить на компьютере верное время и дату !!! Таким образом, вы можете устранить ошибку идентификатора всего в несколько кликов.
3. Также на форумах приводятся и другие популярные способы решения ошибки повторите попытку. В частности, можно зайти в настройки приватности, после чего удалить кэш и куки.
→ Некоторым пользователям при обнаружении надписи «Произошла ошибка повторить» помогает метод переустановки браузера.
Но тут уже стоит использовать все способы последовательно, пока вы не добьетесь нормального воспроизведения.
4) → Ошибка 404 на Ютубе – можно ли решить проблему
Каждый пользователь хоть раз видел заголовок «404» — это означает, что на данном домене нет подобной страницы !!!
Также подобная картинка может возникать и на Ютубе: ↓
- Иногда пользователь ошибается при вводе адреса
- а в других случаях проблема появляется при несовместимости ПО.
Чаще всего можно проследить неисправность у пользователей мобильных устройств.
Если вы увидели ошибку 404 на Ютубе, то мы рекомендуем такое решение: ↓ ↓ ↓
Теперь вы можете зайти через браузер на m.youtube.com и убедиться, что проблемы больше не наблюдается.
5) → Ошибки трансляции на Ютубе – простые советы
→ Чаще всего неисправности возникают только у одного пользователя, что говорит о низкой скорости и прочих проблемах, которые не связаны с сервисом.
→ Реже наблюдаются групповые проблемы – тут вероятно имеются неисправности на линии.
В свою очередь, когда есть массовые сбои, то стоит думать о декодере и следовать такой инструкции: ↓ ↓ ↓
Таким образом, в этой статье мы рассмотрели основные проблемы, а также простые способы их решения.
На сегодняшний день сайт YouTube — это самый популярный видеохостинг в мире. Посещаемость его зашкаливает. Сотни тысяч людей размешают там свои видео, чтобы миллионы могли его посмотреть! Но с диким ростом популярности растут и проблемы на стороне клиентов, связанные его работой.
Очень часто ко мне обращаются пользователи с различными жалобами, связанными с доступом на Ютуб и его работой — сайт не открывается, веб-страница недоступна, не отображаются ролики, пишет «видео недоступно», и т.п.
По собственному опыту скажу — в 99 случаях из 100 «корень зла» скрывается на самом компьютере, с которого недоступен ресурс. На стороне видеохостинга сбои случаются крайне редко и быстро исправляются.
В этой статье я хочу подробно рассказать об основных причинах почему браузер не заходит на Ютуб и как это можно исправить.
1. Флеш-плеер
Юзеры часто путают невозможность просмотра ролика и вход на Ютуб. На самом деле на сайт зайти у них получается, но они не могут смотреть видео из-за того, что для браузера не установлен специальный плагин — Adobe Flash Player .
Как ни пытается Youtube уйти от этого формата в сторону HTML5, но окончательно отказаться от него не получается. Тем, у кого установлен Google Chrome или иной браузер на движке хрома с таким практически не встречаются, так как там необходимый модуль уже интегрирован в обозреватель. А вот если Вы пользуетесь Firefox, Chamelion или старой версией Opera, тогда придётся ставить дополнительно флеш плеер отсюда .
2. Географические ограничения
При попытке открыть ролик появляется сообщение «видео недоступно в Вашей стране или регионе».
Пользователи или администрация Ютуба иногда специально закрывают записи для жителей некоторых стран или регионов. Яркий пример — Крым. Обойти такое ограничение можно с помощью использования прокси-сервера или специальных расширений для браузера, которые перенаправляют весь трафик пользователя через сервера разных странах мира. От себя могу предложить отличное решение — плагин Browsec .
Этим Вы заодно сможете исключить и вариант блокировки портала Вашим провайдером.
3. Недоступен сайт YouTube
Когда при попытке зайти на видеохостинг выдаётся ошибка «Веб-страница недоступна» и с браузера недоступен вход в Ютуб, а другие сайты открываются без проблем — в первую очередь попробуйте сделать это с помощью другого Интернет-обозревателя, например Internet Explorer или Microsoft Edge.
Если этот шаг не помог и сайт всё равно недоступен, в первую очередь стоит проверить, не прописано ли чего лишнего в системном файле hosts. Для этого надо зайти в папку:
C:\Windows\System32\Drivers\Etc
В ней будет файл Hosts, который надо открыть с помошью блокнота:
Если в нём есть строчка, в которой присутствует адрес Youtube.com — смело её удаляйте и проверяйте доступ на сервис. Обычно этим всё и решается. После этого рекомендуется обязательно проверить Windows хорошим антивирусом с актуальными базами, так как подобные записи в файле Хостс свидетельствуют о вирусной активности.
Но иногда случается и противоположный эффект — браузер не заходит на Ютуб потому, что что сайт блокируется системой безопасности компьютера. В какой то момент со стороны портала пришёл подозрительный трафик, который был заблокирован на какое-то время. Проверить это просто — приостановите на время работу антивируса и фаервола и посмотрите не стали ли снова доступен вход на Youtube.
Если антивирус действительно блокирует сайт — попробуйте добавить его веб-адрес в исключения.
P.S.: Если ни один из советов не помог и у Вас всё равно не получается зайти в Ютуб — проверьте — а доступны ли вообще другие сайты. Если с ними тоже возникают проблемы — проверьте не включено ли случаем использование Прокси-сервера. В Windows 10 это можно сделать это можно в разделе Параметры >> Сеть и Интернет >> Прокси :
В большинстве случаев использование дополнительного сервера должно быть отключено за исключением тех случаев, когда доступ в Интернет действительно организован через Прокси (крупные домовые сети или сети компаний и предприятий).
YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.
И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.
А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: "Проверьте подключение к сети" и серый восклицательный знак.
А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: "Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку".
Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.
Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.
Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.
Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение , даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.
Для начала:
- Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
- Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
- Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
- Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью .
- Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.
После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.
Начнем с основного решения.
Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету
Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.
Поэтому, нам нужно в свойствах "проблемной" Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.
Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.
Зайдите в настройки, в раздел "Подключения" – "Wi-Fi". Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа "Управление параметрами сети".
Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .
Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.
После этого все должно заработать.
Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.
Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.
Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.
После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.
Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.
Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play
Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.
Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.
Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.
