Яндекс Диск это облачное хранилище, используемое для сохранения информации и доступа к ней с любого устройства. На ПК он выглядит как обычная папка. При копировании в нее файлов, автоматически происходит синхронизация и данные отправляются на сервер. Благодаря этому вы и можете видеть всю вашу информацию на любых гаджетах, где установлено данное приложение. Но иногда случается такое, что данные не синхронизируются. Давайте разберемся, в чем же, может быть проблема.
Возможно, синхронизация просто выключена
В первую очередь нужно проверить, а включена ли вообще синхронизация. Для этого в нижнем правом углу экрана, на панели уведомлений, кликните на значок Яндекс Диск левой кнопкой мыши. В появившемся окне сверху вы увидите состояние работы приложения. Для того чтобы ее запустить, нажмите на соответствующую кнопку.
Закончилось место в облаке
Очень часто бывает, что пользователь не замечает как заканчивается место на диске. Из-за этого синхронизация прекращается. Чтобы это проверить, нажмите на значок Яндекс Диск в области уведомлений. Кликаете по значку шестеренки. Далее выбираете пункт меню «Настройки». В открывшемся окне, нам нужен раздел «Аккаунт».
Антивирус заблокировал синхронизацию
Такое случается крайне редко. Для того, чтобы это проверить, просто отключите на время ваше антивирусное ПО. Если все восстановится, то необходимо добавить программу в исключения. Ни в коем случае не оставляйте компьютер без защиты!
Сбои в работе интернета
Еще одна из распространенных проблем, это неполадки в сети. Если вы видите перебои в загрузке сайтов, то на Яндекс. Диске это тоже отразится. Он просто не сможет синхронизировать данные. Для решения проблемы, снова обратимся к области уведомлений. Здесь нажимаем на значок монитора правой кнопкой мыши. Выбираем «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне, с левой стороны кликаем по надписи «Изменение параметров адаптера». Вы увидите все ваши сетевые подключения. Если используется Wi-Fi, тогда смотрим на беспроводные подключения. Проводной интернет, тогда подключения по локальной сети. В обоих случаях, должно быть указано состояние «Подключено». Если это не так, необходимо обратиться к провайдеру за диагностикой.
Ничего не помогло?
В случае, если вышеуказанные шаги не помогают, вы можете сообщить поддержке Яндекса об ошибке. Для этого нажимаете левой кнопкой мыши по значку Яндекс.Диск. Затем на значок шестеренки. Выбираем раздел меню «Справка» и «Сообщить Яндекс об ошибке».
Яндекс.Диск - один из немногих сервисов Яндекса, частью которого является программное обеспечение для десктопа. И одна из самых важных его составляющих - алгоритм синхронизации локальных файлов с их копией в облаке. Недавно нам пришлось его полностью поменять. Если старая версия с трудом переваривала даже несколько десятков тысяч файлов и к тому же не достаточно быстро реагировала на некоторые «сложные» действия пользователя, то новая, используя те же ресурсы, справляется с сотнями тысяч файлов.
В этом посте я расскажу, почему так получилось: чего мы не смогли предвидеть, когда придумывали первую версию ПО Яндекс.Диска, и как создавали новую.
Прежде всего, о самой задаче синхронизации. Технически говоря, она состоит в том, чтобы в папке Яндекс.Диска на компьютере пользователя и в облаке был один и тот же набор файлов. То есть такие действия пользователя, как переименование, удаление, копирование, добавление и изменение файлов, должны синхронизироваться с облаком автоматически.
Почему это не так просто, как кажется на первый взгляд?
Теоретически задача может показаться достаточно простой, но в реальности мы сталкиваемся с разными сложными ситуациями. Например, человек переименовал папку на своем компьютере, мы это детектировали и послали команду на бекенд. Однако никто из пользователей не ждет, пока бекенд подтвердит успешность переименования. Человек сразу открывает свою локально переименованную папку, создает в ней подпапку, и, к примеру, переносит в нее часть файлов. Мы попали в ситуацию, в которой невозможно сразу выполнить все необходимые операции синхронизации в облаке. Сначала надо дождаться завершения первой операции и только потом можно продолжать.Ситуация может стать еще сложнее, если с одним аккаунтом одновременно работают несколько пользователей или у них есть общая папка. А это случается достаточно часто в организациях, использующих Яндекс.Диск. Представьте себе, что в предыдущем примере в тот момент, когда мы получили от бекенда подтверждение первого переименования, другой пользователь берет и переименовывает эту папку еще раз. В этом случае опять нельзя сразу выполнить действия, которые уже совершил первый пользователь у себя на компьютере. Папка, в которой он работал локально, на бекенде в это время уже называется по-другому.
Бывают случаи, когда файл на компьютере пользователя нельзя назвать так же, как он называется в облаке. Это может произойти, если в имени есть символ, который не может использоваться локальной файловой системой, или в том случае, когда пользователя приглашают в общую папку, а у него есть своя папка с таким именем. В таких случаях нам приходится использовать локальные псевдонимы и отслеживать их связь с объектами в облаке.
Прошлая версия алгоритма
В прошлой версии десктопного ПО Яндекс.Диска для поиска изменений использовался алгоритм сравнения деревьев. Любое другое решение на тот момент не позволяло реализовать поиск перемещений и переименований, так как бэкэнд не имел уникальных идентификаторов объектов.В этой версии алгоритма мы использовали три основных дерева: локальное (Local Index), облачное (Remote Index) и последнее синхронизированное (Stable Index). Кроме этого, чтобы предотвратить повторную генерацию уже поставленных в очередь операций синхронизации, использовались ещё два вспомогательных дерева: локальное ожидаемое и облачное ожидаемое (Expected Remote Index и Expected Local Index). В этих вспомогательных деревьях хранилось ожидаемое состояние локальной файловой системы и облака, после выполнения всех операций синхронизации, которые уже поставлены в очередь.
Процедура сравнения деревьев в старом алгоритме выглядела следующим образом:
- Если локальное ожидаемое дерево и облачное ожидаемое дерево пусты, инициализируем их, копируя последнее синхронизированное дерево;
- Сравниваем локальное дерево с облачным ожидаемым и по результатам сравнения отдельных узлов добавляем в очередь операции синхронизации в облаке (создание коллекций, передача файлов в облако, перемещение и удаление в облаке);
- Для всех операций, которые поставлены в очередь на предыдущем шаге, фиксируем их будущий эффект в ожидаемом облачном дереве;
- Сравниваем облачное дерево с локальным ожидаемым и по результатам сравнения отдельных узлов добавляем в очередь операции синхронизации с локальной файловой системой (создание директорий, скачивание файлов из облака, перемещение и удаление локальных файлов и директорий);
- Для всех операций, которые поставлены в очередь на предыдущем шаге, фиксируем их будущий эффект в ожидаемом локальном дереве;
- Если в очередь попадают одновременные операции с одним и тем же файлом или директорией (например, передача файла в облако и скачивание этого же файла из облака), то фиксируем конфликт - файл изменился в двух местах;
- После того, как операция синхронизации выполнена в облаке или с локальной файловой системой, заносим её результат в последнее синхронизированное дерево;
- Когда очередь операций синхронизации становится пустой, удаляем локальное ожидаемое и облачное ожидаемое дерево. Синхронизация закончена, и они нам больше не понадобятся.
Почему нам пришлось придумывать новый алгоритм
Главными проблемами алгоритма сравнения деревьев стали большое потребление памяти и необходимость сравнения деревьев целиком даже при небольших изменениях, что приводило к большой нагрузке на процессор. Во время обработки изменений даже одного файла использование оперативной памяти возрастало примерно на 35%. Допустим, у пользователя было 20 000 файлов. Тогда при простом переименовании одного файла размером 10Кб потребление памяти вырастало скачкообразно - со 116Мб до 167МБ.Также мы хотели увеличить максимальное количество файлов, с которым без проблем может работать пользователь. Несколько десятков и даже сотен тысяч файлов может оказаться, к примеру, у фотографа, который хранит в Яндекс.Диске результаты фотосессий. Эта задача стала особенно актуальной, когда у людей появилась возможность купить дополнительное место на Яндекс.Диске.
В разработке тоже хотелось кое-что поменять. Отладка старой версии вызывала трудности, так как данные о состояниях одного элемента находились в разных деревьях.
К этому времени на бекенде появились id объектов, с помощью которых можно было более эффективно решить задачу обнаружения перемещений - ранее мы использовали пути.
Новый алгоритм
Мы решили изменить структуру хранения данных и заменить три дерева (Local Index, Remote Index, Stable Index) на одно, что должно было привести к снижению избыточности в главной структуре данных. Из-за того что ключом в дереве является путь к элементу файловой системы, в результате объединения значительно сократился объем используемой оперативной памяти.
Еще мы отказались от использования вспомогательных деревьев во время синхронизации, потому что каждый элемент дерева в новой версии хранит все нужные данные. Это изменение структуры сильно упростило отладку кода.
Так как мы понимали, что это серьезное изменение, то создали прототип, подтвердивший эффективность нового решения. Рассмотрим на примере, как меняются данные в дереве во время синхронизации нового файла.
- После того как пользователь добавил в папку Диска новый файл, программа обнаружила его и добавила в дерево новый элемент. У этого элемента известно только одно состояние – local. Так как stable и remote состояния отсутствуют, память под них не выделяется;
- Программа выполняет upload файла. Из облака приходит push, подтверждающий появление нового файла, и в дерево добавляется remote состояние;
- Состояния local и remote сравниваются. Так как они совпадают, добавляется stable состояние;
- Состояния local и remote удаляются. Они больше не нужны, так как вся информация есть в stable.
На этом примере видно, что в новом алгоритме синхронизации обрабатываются только те элементы и события, данные об изменениях в которых были получены от файловой системы или облака, а не всё дерево целиком, как это было ранее. При необходимости будут обработаны родительские или дочерние узлы (например, в случае перемещения папки).
Другие улучшения
В новой версии мы поработали и над другими улучшениями, повлиявшими на производительность. Сохранение дерева сделали инкрементальным, что позволяет записывать в файл только последние изменения.Яндекс.Диск использует дайджесты sha256 и MD5 для проверки целостности файлов, обнаружения изменившихся фрагментов и дедупликации файлов на бекенде. Так как эта задача сильно нагружает CPU, в новой версии реализация расчетов дайджеста была существенно оптимизирована. Скорость получения дайджеста файла увеличена примерно в два раза.
Цифры
Синхронизация уникальных 20000 файлов по 10КбВычисление дайджестов уникальных 20000 файлов по 10кб (индексация)
Запуск с 20000 синхронизированных файлов по 10Кб
Upload 1Gb. Соединение Wi-Fi 10 МБит
Что получилось
Из примеров видно, что новая версия ПО Яндекс.Диска использует примерно в 3 раза меньше оперативной памяти и примерно в 2 раза меньше нагружает CPU. Обработка мелких изменений не приводит к увеличению объема используемой памяти.В результате проделанных изменений существенно увеличилось количество файлов, с которым без проблем справляется программа. В версии для Windows – 300 000, а на Mac OS X - 900 000 файлов.
Программа Яндекс Диск это специальное приложение для ПК, с помощью которого вы сможете работать с папками и файлами в своем облачном хранилище Яндекс, так же как и с обычными папками и файлами на компьютере. Существует версия и для мобильных устройств, но речь сегодня пойдет не о ней.
Как установить Яндекс Диск на компьютер
Сначала скачаем установщик программы с сайта Яндекс. Заходим на сайт Яндекса, нажимаем ссылку «еще» и выбираем из списка «Программы». Система откроет страницу, на которой надо выбрать Яндекс.Диск.
Щелкаем по кнопке «Скачать» и ждем окончания загрузки файла YandexDiskSetupRu.exe. Можете сразу скачать это файл по . Запускаем полученный файл.
Во время установки и последующей настройки у вас должен быть доступ в интернет. Сначала программа-установщик скачает дистрибутив с сервера Яндекс и затем произведет установку приложения. В конце процесса вам будет предложено установить другое программное обеспечения от Яндекс (см. рис. ниже).
Вы можете согласиться или отказаться. Это никак не повлияет на работу с Яндекс диском. Я, обычно, снимаю все «галочки».
Нажмите кнопку «Готово» и ознакомьтесь с краткой инструкцией по работе с программой. Нажимайте кнопку «Далее» пока не дойдете до последнего окна, в котором надо щелкнуть по кнопке «Готово».
После того как все этапы установки завершены, надо подключиться к хранилищу на сервере Яндекс и провести первичную синхронизацию папок.
После авторизации этот процесс запустится автоматически. Если вы только начали работу с Яндекс диском, и у вас на нем нет файлов или их мало, то ничего страшного в синхронизации нет. Но если вы уже загрузили в свое облачное хранилище значительный объем данных через , то лучше прервать загрузку файлов на ваш ПК и выполнить настройку приложения. Для этого нажмите правую кнопку мыши на значке Яндекс диска в системном трее (рядом с часами) и выберите пункт «Настройки».
В настройках нас будете интересовать вкладка «Синхронизация». На ней отображаются те папки вашего облачного хранилища, которые будут созданы на компьютере со всем их содержимым. При первом запуске надо снять все «галочки» и нажать кнопку «Применить». Программа спросит надо ли удалять эти папки на ПК, соглашаемся.
Для чего мы это делали? Дело в том, что когда вы устанавливаете программу Яндекс.Диск, то на компьютере создается папка в точности повторяющая структуру и содержимое того вашего Яндекс диска, который находится в интернет . По умолчанию, эта папка создается в «Мои документы», которая располагается на диске C:, где установлена операционная система. Но чем больше файлов будет на Яндекс диске, тем меньше места будет оставаться для других программ. Поэтому при первом запуске надо остановить синхронизацию и указать то место, где будут храниться копии файлов вашего Яндекс диска.
А теперь перейдем к настройкам программы.
Настройка Яндекс диска
Окно настроек программы Яндекс.Диск представляет собой набор вкладок. «Пройдем» по всем ним последовательно и рассмотри параметры каждого раздела.
Основные
Запускать программу при входе в систему – Если «галочка» выставлена, программа будет автоматически загружаться при запуске Windows и проводить синхронизацию между вашим облачным хранилищем и папкой Яндекс диска на компьютере.
Папка – Путь к папке на вашем компьютере, которая будет соответствовать корневой папке на вашем Яндекс диске в интернет. Рекомендую создать на диске D: или E: (на любом, где не установлена операционная система) папку «Яндекс.Диск» (вы можете назвать ее по своему) и указать ее в качестве папки Яндекс диска на вашем ПК.
Не указываете здесь пути типа C:\, D:\, E:\ и т.п. Потому что как только вы нажмете кнопку «Применить», программа начнет синхронизацию, в ходе которой попытается перенести все, что есть на этих дисках в ваше облачное хранилище и наоборот. Получите кашу из папок и файлов, на разбор которой вам придется затратить свое время.
Аккаунт
Аккаунт – Название Яндекс аккаунта к которому «привязан» Яндекс диск на вашем компьютере. У вас может быть несколько учетных записей (адресов e-mail) на Яндексе и для каждой вы можете использовать свой Яндекс диск.
Место на диске – Показывает общее и свободное место на Яндекс диске в интернет. Занятое пространство на Яндекс диске в интернет будет соответствовать таковому на вашем ПК. Общее пространство доступное программе Яндекс.Диск на компьютере ограничено только размерами жесткого диска.
Отключить компьютер от Диска – Кнопка, с помощью которой можно разорвать связь между папкой Яндекс диска на компьютере и вашим облачным Яндекс хранилищем. Также можно выполнить обратную операцию.
Синхронизация
Выбранные папки синхронизируются с этим компьютером – Список папок, которые будут синхронизироваться. Зачем это нужно? Вы можете установить программу Яндекс.Диск дома и на работе. На рабочем ПК, вам вовсе не обязательно иметь точную копию вашего Яндекс диска с личными фотографиями и другими файлами. Достаточно выбрать только «рабочую» папку, в которой хранятся деловые документы, инструкции, презентации и пр. Она и будет синхронизироваться.
Если вы снимите отметку с любого элемента в списке синхронизации, программа предупредит, что папка будет удалена с компьютера. В случае согласия, операция будет выполнена.
Автозагрузка
Предлагать автозагрузку фото и видео – Когда данный параметр указан, программа Яндекс.Диск будет предлагать при подключении новой фото- или видеокамеры загрузить с них изображения и видеоролики в ваше Яндекс-хранилище. Если вы согласитесь, то в дальнейшем, данное действие будет выполняться автоматически.
Кнопка «Забыть устройства» отключит загрузку фотографий и видео с фотоаппаратов, видеокамер и др. устройств, которые могут создавать графические файлы. Например, сканеры.
Скриншоты
Программа Яндекс.Диск позволяет делать скриншоты (снимки экрана). Если вам нужна эта функция, на вкладке «Скриншоты» установите галочку «Перехватывать системные сочетания клавиш». Тогда, например, нажав одновременно Ctrl+Shift+1, вы сможете выделить область экрана и сохранить ее в виде изображения на Яндекс диске.
Сочетания клавиш уже заданы в программе. Ознакомиться с ними можно в соответствующем разделе настроек. Для их изменения, воспользуйтесь кнопкой «Изменить сочетание».
Прокси
Этот раздел используется для указания настроек прокси-сервера. Для большинства пользователей здесь ничего менять не надо.
Дополнительно
Устанавливать обновления автоматически – По умолчанию, программа будет проверять обновления, и устанавливать их. В обновлениях устраняются ошибки, добавляется новый функционал. Например, в первых версиях Яндекс.Диск не было возможности делать скриншоты. Она появилась в более поздних реализациях программы. Если вам не нужные обновления, отключите эту настройку.
Автоматически отправлять сообщения об ошибках в Яндекс – Название этого параметра говорит само за себя.
Показывать уведомления об общих папках – При включении этой функции, программа Яндекс.Диск будет выдавать вам сообщение, когда кто-либо предоставит вам доступ к .
Кнопка «Сбросить» — Восстанавливает параметры по умолчанию.
После регистрации и создания Яндекс Диска его можно настроить по своему усмотрению. Разберем основные настройки программы.
Настройка Яндекс Диска вызывается нажатием правой кнопкой мыши по значку программы в трее. Здесь мы видим список последних синхронизированных файлов и маленькую шестеренку в нижнем правом углу. Она-то нам и нужна. Нажимаем, в выпадающем контекстном меню находим пункт «Настройки» .
На этой вкладке настраивается запуск программы при входе в систему, и включается возможность получения новостей от Яндекс Диска. Расположение папки программы также можно изменить.
Если работа с Диском ведется активно, то есть Вы постоянно обращаетесь к сервису и производите какие-то действия, то автозагрузку лучше включить – это экономит время.
Изменять расположение папки, по мнению автора, смысла особого не имеет, если только Вы не хотите освободить место на системном диске, а именно там папка и лежит. Перенести данные можно в любое место, даже на флешку, правда, в этом случае, при отключении накопителя от компьютера Диск работать перестанет.
И еще один нюанс: необходимо будет следить за тем, чтобы буква диска при подключении флешки соответствовала указанной в настройках, иначе программа не найдет путь к папке.
По поводу новостей от Яндекс Диска сложно что-то сказать, поскольку, за все время использования, ни одной новости не приходило.
Аккаунт
Это больше информативная вкладка. Здесь указан логин от аккаунта Яндекс, информация о расходе объема и кнопка отключения компьютера от Диска.
Кнопка выполняет функцию выхода из Яндекс Диска. При повторном нажатии придется заново вводить логин и пароль. Это может быть удобно, если возникла необходимость подключиться к другому аккаунту.
Синхронизация
Все папки, которые лежат в каталоге Диска, синхронизируются с хранилищем, то есть, все файлы, попадающие в каталог или подпапки, автоматически загружаются на сервер.
Для отдельных папок синхронизацию можно отключить, но в этом случае папка будет удалена с компьютера и останется только в облаке. В меню настроек она также будет видна.
Яндекс Диск дает возможность автоматически импортировать фотографии с подключенной к компьютеру камеры. При этом программа запоминает профили настроек, и при следующем подключении ничего настраивать не придется.
Кнопка «Забыть устройства» отвязывает все камеры от компьютера.
Скриншоты
На данной вкладке настраиваются горячие клавиши для вызова различных функций, вид имени и формат файла.
Программа, для производства скриншотов всего экрана, позволяет использовать стандартную клавишу Prt Scr , а вот для съемки определенной области придется вызывать скриншотилку через ярлык. Это очень неудобно, если нужно сделать скриншот части окна, развернутого во весь экран (браузера, например). Здесь и приходят на помощь горячие клавиши.
Сочетание можно выбрать любое, главное, чтобы данные комбинации не были заняты системой.
Прокси
Про эти настройки можно написать целый трактат, поэтому ограничимся коротким объяснением.
Прокси сервер – сервер, через который идут запросы клиента в сеть. Он является своеобразным экраном между локальным компьютером и интернетом. Такие сервера выполняют разные функции – от шифрования трафика до защиты клиентского ПК от атак.
В любом случае, если Вы пользуетесь прокси, и знаете, зачем он Вам нужен, то все настроите самостоятельно. Если же нет, то он и не нужен.
Дополнительно
На данной вкладке настраивается автоматическая установка обновлений, скорость соединения, отправка сообщений об ошибках и уведомления об общих папках.
Здесь все понятно, расскажу только о настройке скорости.
Яндекс Диск, при выполнении синхронизации, качает файлы в несколько потоков, занимая довольно большую часть интернет канала. Если есть необходимость ограничить аппетит программы, то можно поставить эту галку.
Теперь мы знаем, где находятся настройки Яндекс Диска и что они меняют в программе. Можно приступать к работе.
Каждый раз, когда вы копируете файл в папку Яндекс.Диска, редактируете или удаляете файл, все изменения дублируются на сервере Диска: их можно видеть на . Если же вы загружаете файлы на странице сервиса, программа «Яндекс.Диск» на вашем компьютере автоматически отобразит их в программе Яндекс.Диск.
Таким образом со всех ваших устройств, подключенных к интернету, на Диске видны одни и те же файлы.
Примечание. Синхронизировать файлы на телефоне не получится. Скачивать и загружать файлы можно только вручную. Но вы можете включить безлимитную автозагрузку фото и видео .
Что происходит, когда файл изменяется одновременно на разных устройствах?
Допустим, вы нарисовали картинку kartinka.jpg на компьютере, отключенном от интернета, а затем загрузили на Диск фотографию с тем же именем с мобильного телефона.
Когда вы подключите компьютер к интернету, Яндекс.Диск начнет синхронизацию. Обнаружив разные файлы с одинаковыми именами, Диск переименует один из них: в результате файлы будут называться kartinka.jpg и kartinka (2).jpg .
Выборочная синхронизация папок
Программа Яндекс.Диск 3.0 позволяет синхронизировать с компьютером не все файлы с вашего Диска, чтобы сэкономить место на компьютере. Например, если вы часто работаете с папкой «Документы» , включите для нее синхронизацию - эта папка будет храниться на компьютере. Остальные папки будут храниться только в облаке, но будут также доступны в программе.
Подробные инструкции по настройке выборочной синхронизации:
- в программе для Windows ;
- в приложении для macOS .
Состояние синхронизации в программе
Как синхронизируются измененные файлы?
Яндекс.Диск определяет, какие именно части файла были изменены, и выгружает на сервер только измененные фрагменты, а не файл целиком.
На скольких устройствах можно использовать Яндекс.Диск?
Теоретически вы можете установить приложение и программу Яндекс.Диск на любое количество устройств, но мы не рекомендуем этого делать. Если работать с одними и теми же файлами на разных устройствах одновременно, могут возникнуть конфликты - файлы могут дублироваться или пропадать.
Можно ли использовать съемный носитель в качестве папки для синхронизации?
Я отключил синхронизацию, но файлы все равно попадают на диск
Чужие файлы могут попасть на ваш Яндекс.Диск, если вы авторизуетесь на чужом мобильном устройстве. В этом случае при включенной автозагрузке файлы с устройства будут загружены на Яндекс.Диск.
Вы можете прекратить загрузку чужих файлов на ваш Яндекс.Диск следующими способами:
Выйти на всех устройствах Чтобы на ваш Яндекс.Диск не попадали чужие файлы, выйдите из Яндекс.Диска на всех устройствах. Отозвать доступ программ
Также вы можете отозвать доступ программ и приложений Яндекс.Диска к вашим файлам на сервере:
- Откройте страницу .
- В списке найдите все строки с названием «Яндекс.Диск» .
- Нажмите на каждую строку и нажмите Удалить .
