Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет — от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.

Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого «пиратки» с модифицированным ядром начинали «вылетать» с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.

Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить после установки сбойного обновления.

Восстановление запуска собственными средствами Windows 7

Вход в среду восстановления

Поскольку ошибка обновления вызвала сбой загрузки, мы будем искать альтернативные варианты доступа к системе. В Windows 7 можно использовать среду восстановления, вход в которую открывается из меню дополнительных способов загрузки. Чтобы попасть в это меню, после включения компьютера несколько раз быстро нажмите клавишу F8. Из открывшегося списка выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».

Загрузившись в среду восстановления, первым делом выберите язык ввода текста.

Следом выберите из списка учетную запись пользователя, обладающего правами администратора, и введите пароль.

Откат на контрольную точку

• Чтобы отменить изменения после установки сбойного обновления, выберите из списка параметров пункт 2 — «Восстановление системы».

• После запуска средства восстановления системных файлов и параметров нажмите «Далее».

• Выберите из списка контрольных точек ту, которая была создана до сбоя, и следом еще раз нажмите «Далее».

• Подтвердите свои намерения и запустите процесс отката щелчком по кнопке «Готово».

После окончания процедуры перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезнет — вам удалось решить проблему. Однако часто этот способ не помогает. Бывает, в системе нет ни одной сохраненной контрольной точки или эта функция вообще отключена. Тогда придется идти другими путями.

Деинсталляция сбойного обновления

Эта процедура несколько сложнее предыдущей и предусматривает умение работать с командной строкой. А также желательно, чтобы пользователь знал номер пакета обновления (kb_и_цифры), которое вызвало проблему.

• Запустите в среде восстановления командную строку (последний пункт в списке параметров).

• В первую очередь нужно узнать, какая буква здесь назначена диску с Windows 7. Один из способов — воспользоваться консольной утилитой DiskPart . Запустите ее в командной строке.
• Далее выполните команду list disk для просмотра физических жестких дисков компьютера. В нашем примере он один, то есть система расположена на диске 0.
• Командой sel disk 0 выберем его и с помощью detail disk уточним нужные данные. Диск содержит 2 тома — загрузочный стомегабайтный C и системный D. Для дальнейшей работы нам будет нужен диск D.

• Наберите в командной строке: dism /image:D: /get-packages . Эта команда откроет перед вами список всех установленных обновлений с указанием даты и времени инсталляции. Дата нам пригодится чтобы определить, какие пакеты были установлены перед тем, как произошла ошибка.

• Чтобы деинсталлировать обновление, необходимо скопировать его имя — «удостоверение пакета» (выделено рамкой) и вставить в команду удаления. Делается это также при помощи утилиты dism. С помощью левой кнопки мыши выделите пакет, который будете удалять, и для копирования нажмите на него правой кнопкой мыши. Потом наберите команду: dism/image:D: /remove-package /packagename: и сразу после двоеточия вставьте скопированную строку. Вставка, как и копирование, выполняется правым кликом.

• Щелкните enter, и через пару секунд обновление будет удалено. Если вы не уверены, что ошибка возникала из-за него, удалите все пакеты, которые были поставлены незадолго до сбоя.

Восстановление средствами ERD Commander

Расширенный набор средств восстановления Windows 7 — ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка — достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.

Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: «Diagnostics & Recovery Toolset » Его и нужно выбрать.

• Из набора средств диагностики и восстановления выберите «Удаление исправлений».

• Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите «Далее».

• Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите «Далее» — выбранные пакеты будут удалены.

Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем — это ускорит диагностику.

Профилактика сбоев вследствие установки обновлений

После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:

• откройте «Центр » в панели управления;

• нажмите «Поиск обновлений» — среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;

• щелкните по найденным доступным обновлениям;
• по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт «Скрыть обновление».

Больше оно не установится на ваш компьютер.

Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и «крутых сборок от дяди Васи» в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена — то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.

Все мы привыкли доверять обновлениям Microsoft Windows - стоит, на автомате что-то там грузит, само скачивается, само устанавливается, лишь изредка мигая значком Windows Update в правом нижнем углу монитора. Так было и в этот раз, скачалось, поморгало, ушло в перезагрузку и после выдало:

Ошибка при запуске приложения (0xc0000005). Для выхода из приложения нажмите кнопку “ОК”.

или по английски:

После появления данного окошка система выгружает все приложения из памяти. При этом невозможно запустить ни одну программу, диагностику и прочее, чтобы проверить и выяснить, что же произошло.

Поначалу данная ситуация вызывает состояние, похожее на панику. Еще бы, только что все работало и вот те на! Особенно, если на носу какой-нибудь важный проект, требующий немедленного завершения.

Короче, с виду - ничего хорошего. Многие повелись на это первое впечатление и сделали первое, что приходит на ум - а именно снесли всю систему и установили по новой. Каково же был их удивление, когда при обновлении вновь установленной винды данная ошибка выскочила снова!

Оказывается, проблема проще и решается двумя кликами мышки.

Решаем проблему ошибки 0xc0000005 после обновления Windows

Способ 1

Итак, для того чтобы решить проблему ошибки 0xc0000005 после обновления Windows, необходимо и достаточно набрать команду:

при нажатии кнопки Пуск в строку, где написано “найти программы и файлы” и нажатьEnter .

Способ 2

Если этой строки нет, нужно нажать кнопку WIN+R для вызова меню “Выполнить ” и уже там ввести: wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Вот видео краткое я снял, чтобы было понятно:

На скриншоте ниже видно, куда ввести эту строку, повнимательее отнеситесь к пробелам в записи и регистру, иначе сервис удаления не запустится. Лучше скопируйте.

Способ 3

Есть еще один путь - пойти в Пуск -> Панель управления -> Система -> Дополнительные параметры системы -> Защита системы -> Восстановление

Там выбрать дату, предшествующую той, когда вы установили злополучное обновление и нажать далее. Система сама выполнить удаление ненужнызх компонентов и вернется в рабочее состояние.

Что потом

А потом - суп с котом. Проделав данную манипуляцию, необходимо ОТКЛЮЧИТЬ автоматическое обновление, иначе вам придется снова и снова откатывать систему назад. Как это сделать?

Да все просто, идем по пути — Пуск -> Панель управления -> Центр обновления Windows -> Настройка параметров и там отключаем обновление Windows Update.

Чуть позже, когда проблема рассосется, мы его включим назад, а пока пусть будет так.

Для самых тяжелых случаев

Решение от simplix

Решение проблемы, которое предоставил всем хорошо известный simplix:Цитата:
Сделал фикс этой проблемы. Это 64-битная программа, которая обновляет старое ядро до актуальной версии (независимо от версии нового ядра, но только для файлов из KB2859537). Данное исправление не имеет отношения к активаторам, т. е. на оригинальной системе ничего не сделает, а на сборках ничего в систему не пропишет, только обновит ядро xNtKrnl.exe и не больше. Это лучшее решение на данный момент после установки KB2859537 на патченную систему, так как вместе с устранением ошибки 0xc0000005 закрывает все уязвимости, а если обновление удалить — уязвимости останутся. Проверено на Win7 SP1 x64 и Win2008 SP1 R2 x64.

А у нас пока все, желаю удачи и работоспособной винды!

зы. Вчера поставились обновления, опять 0×000005. Сделал откат на точку восстановления системы. Поставил все обновления кроме KB2872339 (его скрыл). Что делать сейчас? Ставить ли KB2872339_Fix? Как больше не допустить таких ошибок после обновления?

Ответ. Да, ставить (cкачиваний: 1940)

KB2872339_Fix.exe полностью заменяет KB2859537_Fix.exe и исправляет ошибку 0xc0000005 после установки любого из обновлений

(Убирайте свои антивирусы или запускайте фикс в безопасном режиме).

Добавлено 12.11.2013

Очередное обновление Windows снова вызвало ошибку (0xc0000005) . Чтобы не плодить посты ниже список обновлений, которые «вырубают» Вашу систему!

Довольно часто сейчас пользователи жалуются, что после обновления Windows 7 не запускается. И тогда приходится думать, что же делать. Другие утверждают, что после обновления у них начали наблюдаться разнообразные сбои системы, а также неполадки при работе с программами. Так что "сюрпризов" данный процесс приготовил нам очень и очень много. И поэтому мы попытаемся разобраться, что же делать, если после обновления система или какие-то отдельные приложения. Тут придется изрядно постараться, чтобы в кратчайшие сроки исправить ситуацию.

В чем дело?

Первое, что нам с вами предстоит узнать - это причина подобного поведения компьютера. Как правило, именно она поможет вам разобраться, что к чему. Давайте же попытаемся посмотреть, что стало виной возникновения неполадок на компьютере.

Сейчас многие пользуются "пиратскими" версиями операционных систем. Разумеется, для реальных создателей ОС такое поведение очень сильно ударяет по карману и авторским правам. И все стараются придумать хорошую защиту от "компьютерных пиратов". И вот "Виндовс" сделала это. Каким образом? Просто ввела специальное обновление, которое проверит подлинность вашей операционной системы. Правда, не все так хорошо, как может показаться на первый взгляд.

Дело все в том, что после обновления Windows 7 не запускается в большинстве случаев. Когда вы пользуетесь пиратской версией, то это вполне оправдано. Но вот если вы купили лицензию, а затем столкнулись с разного рода неприятными последствиями, то это не так уж и хорошо. Вероятно, во время "обновы" происходят конфликты каких-то файлов, которые влекут за собой в 99% случаев негативные последствия. И поэтому важно знать, как вести себя в данной ситуации. Давайте же попытаемся разобраться, что к чему.

Покупка лицензии

Как правило, если у вас после обновления Windows 7 не запускается, то, скорее всего, вы пользуетесь пиратской версией программы. В данном случае вам можно посоветовать только один-единственный способ, который поможет справиться с проблемой - это покупка лицензии с последующей установкой.

Сейчас купить "Виндовс" можно в любом компьютерном магазине. Правда, заплатить придется от 2500 рублей. В принципе, если учесть, что у вас будет не такая уж и большая сумма. Тем не менее, перспектива покупки того, что можно скачать из интернета, не особо радует пользователей. Особенно, если вам хочется "просто посмотреть", что за очередная версия операционной системы перед вами.

Кроме того, как уже было сказано, лицензия тоже может пострадать после скачивания обновлений. То есть вы не можете быть уверенным на все 100%, что покупка лицензионного контента спасет вас от проблем. И тогда стоит перейти ко второму способу. Он, если честно, работает более эффективно, нежели данный.

Переустановка

Второй вариант развития событий - это переустановка операционной системы на компьютере. Если у вас после обновления Windows 7 не запускается, да еще и никаких важных данных у вас еще нет, то вы можете спокойно произвести полное удаление ОС с последующей установкой.

Как правило, данный метод в большей степени привлекает пользователей. Особенно тех, кто пользуется пиратским программным обеспечением. Такие люди постоянно беспокоятся о сохранности данных и записывают их на съемные носители. Им нечего бояться сбоев и неполадок.

Как проводить переустановку? Вставляете диск с операционной системой в дисковод, затем выбираете "Чистая установка". Выделяете системный раздел диска и нажимаете на "Форматировать". После этого вновь выбираете его, а затем кликаете "Далее". Согласитесь теперь с осуществлением процесса. Можно ждать, пока система установится. В ходе процесса компьютер самостоятельно перезагрузится около 2-3 раз, так что не стоит паниковать. Но и это еще далеко не все варианты, которые могут помочь вам, если после обновления Windows 7 не запускается система. Что еще можно предпринять? Давайте попробуем разобраться в этом.

В ремонт

Наиболее распространенным вариантом среди новичков при возникновении ошибок и неполадок является визит в специальные технические службы, которые занимаются диагностикой компьютерных проблем, а также их устранением.

Все, что вы должны сделать - это принести компьютер в такую службу, а затем объяснить ситуацию. Скажите, что после установки обновлений не запускается Windows 7, а затем продемонстрируйте это. В случаях, когда у вас стоит лицензионная версия операционной системы, проблем будет меньше - вам сразу согласятся помочь. В противном случае вы можете напороться на отказ от предоставления услуг. Ведь сейчас с "пиратами" стараются не работать. Тем более официальные фирмы.

За ремонт после обновлений у вас могут попросить от 1000 до 2000 рублей. Не такая уж это и большая сумма, если учесть масштаб проблемы. Правда, вы всегда можете самостоятельно справиться с поставленной перед нами задачей. Так что давайте попытаемся понять, что же еще можно предпринять, если после установки обновлений не запускается Windows 7 или какие-то программы.

Отказ от "обнов"

А вот вам и еще один очень хороший, а главное, действенный способ, который поможет в принципе избежать нашей сегодняшней ситуации. Раз уж проблемы появляются после обновления Windows 7 (не запускаются программы, наблюдаются сбои системы и так далее), то можно просто отказаться от данного процесса. Если честно, то сейчас очень многие "пираты" заранее так и делают. Еще при установке операционной системы, в самом конце, вы можете выбрать "Не загружать обновления" и потом радоваться жизни.

Если же вы не сделали этого, то у вас всегда имеется возможность исправить ситуацию. Для этого достаточно отыскать "Центр Обновления Windows", а затем зайти там в настройки. Теперь выберите "Не обновлять никогда" и сохраните изменения. Вот и все проблемы решены. Теперь можно не бояться, что у вас будут проблемы. Вы всегда самостоятельно сможете проверить "обновы", а затем выбрать те, что вам действительно нужны. Как правило, это просто драйверы для оборудования. Они не несут никакой опасности.

Но есть и еще несколько довольно интересных и простых решений, которые помогут нам решить проблемы после обновления Windows 7. Какие именно? Сейчас мы попытаемся разобраться в этом.

Удаление угрозы

Что ж, к примеру, можно попытаться разобраться другим способом. Если вы уже установили обновление, и у вас появилась проблема с компьютером, тогда можете попытаться удалить его. Как это сделать? Не так уж и трудно. Давайте разбираться, что к чему.

Если после обновления Windows 7 не запускаются приложения или появляются сбои системы, то придется искать корень проблемы. Вам придется избавиться от файла "KB971033". Зайдите в "Центр обновления "Виндовс", после чего откройте "Журнал". Теперь нажмите на "Установленные обновления". Перед вами откроется длинный список всего, что только было поставлено в систему. Там ищите "KB971033". Далее нажмите на данную строчку правой кнопкой мыши. У вас выскочит небольшое меню, которое даст вам несколько действий с файлом. Выберите там "Удалить". После того как процесс завершится, просто перезагрузите компьютер. Вот и все проблемы решены.

С приложениями

У вас в некоторых программах появляется после обновлений ошибка? Тогда данную ситуацию можно решить несколькими путями. Первый вариант развития событий - это полное удаление установленного контента с последующей переустановкой. Довольно часто именно такой подход помогает решить большинство неполадок и прочих "сюрпризов".

Второй метод (он поможет иногда и тогда, когда после установки обновлений не запускается Windows 7) - это совершение Зайдите в "Пуск" - "Стандартные" - "Служебные". Там отыщите Нажмите на данную строчку, после чего выберите "точку отката". Это должен быть тот период времени, когда проблем еще не наблюдалось, желательно до того, как вы провели обновление системы. Теперь нажмите "Далее", согласитесь с необратимостью процесса и подождите некоторое время. Когда откат завершится, вы сможете радоваться

Заключение

Итак, сегодня мы узнали с вами, что же делать, если после обновления Windows 7 не запускается. Как видите, существует очень много вариантов развития событий. По правде говоря, большинство пользователей пользуется исключительно переустановкой операционной системы.

На втором месте - обращение в специализированные службы компьютерной помощи, а также откат "Виндовс". В любом случае вы всегда можете самостоятельно исправить ситуацию, а также не допустить ее повторения.

После установки обновлений не работает Windows 7.

14.08.2013 года, а у многих 15.08.2013 года при загрузке обновления для Windows 7 перестают запускаться программы, а иногда и не запускается операционная система полностью. При загрузке Windows 7 программы в автозапуске начинают выдавать ошибку 0xc0000005 . При попытке запустить любую программу выдается ошибка 0xc0000005 и программа не запускается. У многих пользователей операционная система перестала запускаться полностью после применения параметров обновления Windows.

14 августа 2013 года и 15 августа 2013 года Windows загрузила сразу несколько обновлений. Критические обновления для Windows устраняют уязвимости в ядре системы и делают её более безопасной.

Обновление KB2859537 вызывает проблемы в работе операционной системы Windows 7 не у всех пользователей. Интересно, что, не смотря на то, что обновление не является борьбой с «пиратством» проблемы возникают только у тех, кто пользуется не лицензионной системой или использует устаревший способ активации.

Вины компании Microsoftв том, что после установки критического обновления для Windows 7 KB2859537 нет. Обновление вызывает проблемы только на различных сборках операционной системы Windows 7, проще говоря на «крякнутых» системах.

Проблема после обновления Windows 7 возникает из-за устаревшего файла ntoskrnl.exe, во многих операционных системах активированными различными активаторами этот файл переименован и называется xNtKrnl.exe. К тому же новое обновление повышающее безопасность системы меняет множество системных файлов и если ваша Windows 7 была активирована с изменением системных файлов. То, скорее всего у вас возникнут проблемы. Различные патчеры и активаторы windows 7 изменяют ядро системы и системные файлы и лучший способ оградить себя от проблем - это не пользоваться не лицензионными программами.

Операционная система после обновления не дает возможности удалить данное обновление Windows . Для решения данной проблемы без переустановки Windowsесть несколько способов:

1. Если есть возможность, восстановите операционную систему до обновления 14 или 15 августа 2013 года , выбрав точку восстановления до установки критических обновлений.

Для этого зайдите в меню «Пуск»- «Все программы» -«Сстандартные» - «Служебные» - «Восстановление системы» и выберите точку восстановления до 14.082013 года.

Если восстановление системы было отключено или отсутствуют точки восстановления, значит необходимо удалить обновление KB2859537 .

2. Для удаления обновления необходимо выполнить следующие действия:

Зайдите в меню «Пуск» - «все программы» - «Стандартные» - «Выполнить». Наберите в строке «cmd» и нажмите «ОК».

В командной строке наберите:wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите «Enter» . (Важно набирать учитывая пробелы.)

После этого начнется процесс удаления критического обновления .

Обновление системы можно выключить или установить возможность выбора загрузки обновлений.

Если, при данной проблеме, вам предлагают переустановить Windows, значит скорее всего эти люди не компетентны!

Как удалить обновление Windows 7 за октябрь читайте здесь -

Наш уровень жизни, наше правительство заставляет многих людей пользоваться нелицензионным программным обеспечением, т.к. цена программ большинству людей просто не по карману. Именно поэтому время от времени возникают различные проблемы. Но это не самое страшное в жизни.

По любым вопросам, связанным с настройкой, установкой программ на ноутбук или компьютер в Макеевке вы можете обращаться в сервисный центр «Про-ТЕСТ» .

Мы не занимаемся установкой нелицензионного программного обеспечения, но всегда сможем проконсультировать вас и помочь в решении любых проблем с вашим компьютером или ноутбуком.