Программа Viber крайне удобна и проста как в установке, так и в использовании. Но в любой программы существуют проблем, и для Вайбера одна из таких — недостаточно места для хранения Viber.
Ошибка при установке программы
Итак, пользователь скачал Вайбер и начал его установку. Однако действие до конца не выполняется, а мобильное устройство продолжает выдавать сообщение о нехватке памяти. Что же делать в таком случае?
Можно предложить несколько вариантов:
- Посмотреть память смартфона. Возможно, его встроенная память действительно забита, и еще одну программу он просто не может вместить. В зависимости от модели телефона, программе требуется 30-35 Мегабайт.
- Проверка показывает, что памяти должно хватить даже не на десяток, а на сотню Вайберов. Однако это в теории. А в практике программа все равно упорно твердит, что места нет. В этом случае поможет очистка телефона от различных остатков удаленных программ и прочего мусора. Для этого нужно установить отдельную программу, например, SD MAID. Она проверит и выявит различные ненужные файлы, которые как бы не существуют, но при этом засоряют память смартфона. После очистки мобильного устройства стоит попробовать вновь загрузить Вайбер.
- Если же, несмотря на приложенные усилия, все равно оказывается, что недостаточно места для хранения Viber, можно загрузить установочный файл на внешний диск, например, на карточку памяти, а оттуда уже попытаться установить программу. Бывает, что этот способ оказывается действенным.
- Возможно, что проблема не в самом телефоне, а в настройках Google Play. Тогда понадобится сбросить настройки магазина, перезапустить вход со своего аккаунта и попытаться установить программу, на этот раз в правильной версии.
Не сработал ни один из предложенных вариантов? Тогда, возможно, придется пойти на решительные меры и переустановить всю прошивку смартфона. Только желательно перед этим для проверки установить какую-нибудь другую программу — если не устанавливается вообще ничего, значит, действительно, данная проблема относится не только к Вайберу. Не лишним также будет сделать бэкап, то есть сохраненную копию нынешней прошивки — если что-то пойдет не так, можно будет вернуть ОС обратно.
Недостаточно места при работе уже установленного приложения
Схожая проблема случается и в ситуациях, когда приложение уже установлено и нормально работало до поры до времени. Однако внезапно Вайбер пишет недостаточно места для хранения.
Что же делать в этой ситуации?
- И вновь самый очевидный вариант, что Вайбер прав и памяти маловато. Дело в том, что по умолчанию все полученные файлы — будь то картинки, видео или голосовые сообщения — сохраняются. Более того, в отсутствие серверов для хранения переписки они также сохраняются в памяти мобильного устройства. В результате после длительного пользования этой программой в ней происходит накопление огромного количества файлов, возможно уже и не нужных. Решить эту проблему можно двумя способами: просмотреть сохраненные файлы и удалить все лишнее или перенести Вайбер с встроенной памяти смартфона на внешнюю карточку с большим объемом.
- Памяти на самом деле предостаточно, но Вайбер так не считает. Опять же, здесь возможно попробовать почистить кэш смартфона, а если это не поможет — переустановить программу заново.
Описанные методы практически всегда помогают побороть указанную проблему. Поэтому даже выскочившее сообщение «Недостаточно места для хранения Viber» не должно вас пугать.
Вам будет интересно:
Навигация:
После покупки нового телефона или замены текущего у многих пользователей начинаются заботы. В большинстве случаев они связаны с переносом личной информации на устройство. В случае с большинством сервисов все просто - достаточно выполнить вход со своего аккаунта. Однако сталкиваясь с тем, как перенести историю Вайбер на другой телефон, появляются нюансы.
История сообщений в Viber для многих важна, поскольку в старых письмах может содержаться важная информация. Так что этот вопрос волнует многих. Однако выполнить перенос нетрудно, достаточно придерживаться приведенной ниже инструкции.
Перенос мессенджера
Успешно перенести историю можно только на мобильных устройствах под управлением iOS или Android. При этом нужно, чтобы оба смартфона работали под одной операционной системой. Также, для переноса между Android требуется наличие версии системы 6.1. В любом случае, на втором телефоне нужно выполнить следующие действия:
- Установить из первого аппарата sim-карту во второй.
- Загрузить и установить на втором Viber, если его еще нет.
- Запустить его и ввести данные, указанные во время регистрации номера.
Контакты, сохраненные на sim-карте, появятся в мессенджере автоматически. При этом истории чатов останутся в памяти старого устройства. Дело в том, что вся информация сохраняется именно на памяти телефона, а не на сервер. Это связано с политикой конфиденциальности данных пользователей.
Восстановление старых разговоров
Создатели приложения предоставили возможность того, как перенести переписку без лишних трудностей. Для начала, следует создать их резервную копию, однако перед этим нужно иметь зарегистрированный почтовый ящик Google. Если он есть в наличии, можно приступать к созданию:
- Запустить Вайбер.
- Перейти в меню «Настройки» .
- Найти пункт «Учетная запись» .
- Перейти в пункт «Резервное копирование» .
- Выбрать «Создавать резервную копию» .
- Система предложит экспортировать данные на почту Google. После подтверждения своего ящика система создаст резервную копию и отправит ее на указанный адрес.
В случае в iPhone предусмотрена возможность отправить копию сразу на iCloud, в Android также можно отправить на другие сервисы, включая облачные.
Остается выполнить непосредственно перенос истории Viber. Потребуется сделать следующее:
- Открыть на получаемом смартфоне каталог dtabase.
- Загрузить в него созданные файлы с переписками (можно сразу сохранить с почтового ящика).
- Если Вайбер был запущен, выключить его и запустить заново.
После следующего включения приложения старые переписки будут доступны для чтения на другом телефоне.
Современные смартфоны имеют большой объем собственной памяти и возможность ее значительного расширения при помощи флеш-карты. Однако некоторые операционные системы позволяют устанавливать приложения в какое-то одно место, часто не слишком емкое.
А приложений, действительно нужных и не только обычно много. И в какой-то момент при попытке установить очередную программу система пишет отказ, потому что память забита. Так бывает и с мессенджерами: к примеру, недостаточно места для хранения viber - что делать, мы расскажем ниже.
Способы решения проблемы
Если Вибер пишет недостаточно места для хранения можно попробовать сделать следующее. Ситуация распространенная, но не безвыходная. Надо просто почистить память телефона.
Способ 1:
- Открой меню телефона, перейди в настройки.
- Выбери пункт «Память» или «Хранилище».
- В разделе «Ненужные данные» выбери «Удалить». Программа будет чистить устройство от кэшированных данных, рекламы, «обломков» файлов, прочего системного мусора. Это будет сделано автоматически, без твоего участия.
- Теперь кнопка «Пользовательские данные». Тут собраны все рабочие программы и файлы, которые ты можешь просмотреть и самостоятельно удалить то, что не нужно и зря занимает место.
Этот способ – безопасный. Так ты не удалишь ничего, что отвечает за работу операционной системы. Внутри нее чистит само устройство (пункт про «Ненужные файлы»), а тебе доступны действия только с установленными приложениями и загруженными файлами.
Недостаточно места для сохранения viber на телефон: второй способ чистки памяти
Способ 2:
Этот вариант удобнее, когда нужно рассортировать на нужное / ненужное большое количество фото, видео и аудио: действуя через телефон, тебе придется долго прокручивать списки вниз, отмечая то, что надо удалить. Кроме того, на большом экране легче определять качество фото. При помощи ноутбука или ПК все получится намного быстрее, так как они лучше приспособлены для этого:
- Подключи устройство к ПК при помощи кабеля.
- На рабочем столе открой папку «Этот компьютер».
- Щелкни по изображению телефона.
- Войди в «Phone».
Откроется список папок, которые можно просматривать и редактировать их содержимое.
Важно! В числе видимых папок будут и системные, изменение которых повлечет за собой нарушения в работе телефона. Освобождая память устройства через компьютер, делай все осторожно!
В Viber время от времени могут возникать ошибки, но так как программа очень полезная и удобная, все сразу спешат её исправить. Что, если в мессенджер пишет: «Недостаточно места для хранения»?
Ошибка может появляться как при установке, так уже и во время работы мессенджера. Как решить проблему? В большинстве случаев достаточно просто освободить место в памяти устройства.
Ошибка при установке программы
После закачки устройство немедленно приступает к установке пакета. Однако процесс затягивается, пользователь начинает нервничать, а в итоге – выдаётся сообщение, что в памяти нет достаточного количества места для этой программы.
Метод № 1
Убедитесь, что память телефона не заполнена. Если памяти действительно нет, вам придётся потрудиться и удалить лишнюю информацию (в основном это ненужные программы). В среднем необходимо, чтобы на памяти устройство было свободно хотя бы 30-35 МБ.
Метод № 2
Если памяти в Вайбере предостаточно и можно установить ещё с десяток таких приложений, то проблема, скорее всего, заключается в том, что кэш вашего устройства заполнен остатками удалённых программ и прочим мусором.
Решение: воспользоваться отдельным приложением, которое уберёт всё ненужное из смартфона, так как зачастую эти файлы не видны обычному пользователю, а удалять что-либо вручную довольно опасно.
Возьмём программу SD MAID в качестве примера.
- Скачать и установить приложение, и лучше это сделать и официального ресурса.
- Открыть утилиту. Интерфейс приложения простой. Запустить проверку. Затем вам будет предложено удалить всё либо какие-то отдельные типы файлов. Далее, система будет очищена от мусора.
- Загрузить мессенджер повторно.
Если не получается установить программу, то причина проблемы скрывается не в самом устройстве, а в магазине. В данном случае поможет очистка кеша Google Play Market или AppStore.
Ошибка при работе уже с установленным мессенджером
Что, если программа уже давно стоит у вас на телефоне, но внезапно перестаёт работать в обычном режиме? Почему в Вибере может появляться уведомление о нехватки места?
Неудивительно, что такое случается, так как по умолчанию все полученные файлы с вложенными туда файлами (фото, видео, аудио) сохраняются в памяти гаджета из-за отсутствия серверов для хранения. Также в чате можно отправлять сообщение, которое будет показывать ваше местонахождение.
Если пользователь не удаляет чаты и ненужную уже информацию, вполне вероятно, что в скором времени программа может написать о нехватке места для дальнейшей работы.
Как поступить в такой ситуации?
1.Удалить ненужное содержимое из папок с сохранёнными там фотографиями и видео. Их точные названия – Viber Video и Viber Image. Можно просто удалить чат с человеком. Вложенные данные также исчезнут.
2.Если вам нужны эти медиа-файлы, а на SD карте уже предостаточно места, можно просто переместить программу вместе со всем её содержимым туда. Как это сделать?
- Зайти в Настройки – Диспетчер приложений или Приложения (в разных версиях Андроид звучит по-разному).
- В списке установленных приложений найти Вайбер. Фиолетовую иконку ни с чем нельзя спутать. Открыть меню и нажать на кнопку «Переместить на SD карту».
Если память всё же есть, а Вибер её не видит, нужно почистить систему от мусора. Также поможет переустановка программы, однако для начала правильно удалите программу.
Через Вибер владельцы смартфонов обмениваются различными медиа файлами. Так как облачное хранение не предусмотрено, вся информация помещается в устройство. Со временем папка с файлами увеличивается в размерах, что приводит к проблеме. Удаляйте вовремя ненужные файлы.
Мессенджер под названием «Вибер» может использоваться не только для общения, но и для передачи различного рода файлов. Примером можно назвать то, что программа активно используется для распространения фотографий. Пришедшие файлы в сообщении являются частью ветки общения, то есть просматривать их можно исключительно в приложении. В некоторых случаях есть необходимость сохранения файла на жестком диске другого устройства, фотографии можно распечатывать и так далее. Рассмотрим то, как из вайбера сохранить фото на устройстве.
Как проводится сохранения файла?
Существует несколько способов сохранения файлов, которые пришли в сообщении. К наиболее популярным можно отнести:
- В некоторых устройствах установлена функция автоматического сохранения фотографий в галерею. К примеру, в сообщение было вложена фотография: ее можно просмотреть как часть сообщения или зайти в галерею мобильного устройства. Для указания этой функции достаточно зайти в настройки и найти пункт «Сохранить в галерею» .
- Если нужно экономить свободное пространство на мобильном устройстве, то предыдущий вариант не подходит, так как при активном использовании мессенджера внутренняя память забьется довольно быстро. Есть возможность проводить сохранение файлов вручную, для чего выбирается фото, и функция «Сохранить в галерею» .
Вышеприведенные моменты являются ответом на вопрос. Подобными методами можно проводить сохранение и иных медиафайлов.
Какие могут возникнуть проблемы?
Каждое мобильное устройство в процесс использования может существенно меняться: речь идет о состоянии операционной системы. Некоторые изменения могут стать причиной, по которой Вибер начинает работать нестабильно. Проблемы могут заключаться также в отсутствии возможности сохранения или отправки медиафайлов , в число которых входит и фотография. Путей решения подобной проблемы довольно много, достаточно важно определить причину.
Довольно часто проблемы заключаются в том, что были переименованы папки при использовании кириллицы. Стоит учитывать, что папки должны иметь исключительно латинские символы и цифры. В противном случае приложение не будет видеть папки при отправке сообщения. Как правило, операционная система не позволяет проводить переименование системных папок, в число которых входит и галерея. Также отметим, что при рассмотрении того, как из вайбера сохранить фото, следует обратить внимание на возможность использования сторонних приложения, которые взаимодействуют с рассматриваемым мессенджером.
