На сегодняшний день сайт YouTube — это самый популярный видеохостинг в мире. Посещаемость его зашкаливает. Сотни тысяч людей размешают там свои видео, чтобы миллионы могли его посмотреть! Но с диким ростом популярности растут и проблемы на стороне клиентов, связанные его работой.
Очень часто ко мне обращаются пользователи с различными жалобами, связанными с доступом на Ютуб и его работой — сайт не открывается, веб-страница недоступна, не отображаются ролики, пишет «видео недоступно», и т.п.
По собственному опыту скажу — в 99 случаях из 100 «корень зла» скрывается на самом компьютере, с которого недоступен ресурс. На стороне видеохостинга сбои случаются крайне редко и быстро исправляются.
В этой статье я хочу подробно рассказать об основных причинах почему браузер не заходит на Ютуб и как это можно исправить.
1. Флеш-плеер
Юзеры часто путают невозможность просмотра ролика и вход на Ютуб. На самом деле на сайт зайти у них получается, но они не могут смотреть видео из-за того, что для браузера не установлен специальный плагин — Adobe Flash Player .
Как ни пытается Youtube уйти от этого формата в сторону HTML5, но окончательно отказаться от него не получается. Тем, у кого установлен Google Chrome или иной браузер на движке хрома с таким практически не встречаются, так как там необходимый модуль уже интегрирован в обозреватель. А вот если Вы пользуетесь Firefox, Chamelion или старой версией Opera, тогда придётся ставить дополнительно флеш плеер отсюда .
2. Географические ограничения
При попытке открыть ролик появляется сообщение «видео недоступно в Вашей стране или регионе».
Пользователи или администрация Ютуба иногда специально закрывают записи для жителей некоторых стран или регионов. Яркий пример — Крым. Обойти такое ограничение можно с помощью использования прокси-сервера или специальных расширений для браузера, которые перенаправляют весь трафик пользователя через сервера разных странах мира. От себя могу предложить отличное решение — плагин Browsec .
Этим Вы заодно сможете исключить и вариант блокировки портала Вашим провайдером.
3. Недоступен сайт YouTube
Когда при попытке зайти на видеохостинг выдаётся ошибка «Веб-страница недоступна» и с браузера недоступен вход в Ютуб, а другие сайты открываются без проблем — в первую очередь попробуйте сделать это с помощью другого Интернет-обозревателя, например Internet Explorer или Microsoft Edge.
Если этот шаг не помог и сайт всё равно недоступен, в первую очередь стоит проверить, не прописано ли чего лишнего в системном файле hosts. Для этого надо зайти в папку:
C:\Windows\System32\Drivers\Etc
В ней будет файл Hosts, который надо открыть с помошью блокнота:
Если в нём есть строчка, в которой присутствует адрес Youtube.com — смело её удаляйте и проверяйте доступ на сервис. Обычно этим всё и решается. После этого рекомендуется обязательно проверить Windows хорошим антивирусом с актуальными базами, так как подобные записи в файле Хостс свидетельствуют о вирусной активности.
Но иногда случается и противоположный эффект — браузер не заходит на Ютуб потому, что что сайт блокируется системой безопасности компьютера. В какой то момент со стороны портала пришёл подозрительный трафик, который был заблокирован на какое-то время. Проверить это просто — приостановите на время работу антивируса и фаервола и посмотрите не стали ли снова доступен вход на Youtube.
Если антивирус действительно блокирует сайт — попробуйте добавить его веб-адрес в исключения.
P.S.: Если ни один из советов не помог и у Вас всё равно не получается зайти в Ютуб — проверьте — а доступны ли вообще другие сайты. Если с ними тоже возникают проблемы — проверьте не включено ли случаем использование Прокси-сервера. В Windows 10 это можно сделать это можно в разделе Параметры >> Сеть и Интернет >> Прокси :
В большинстве случаев использование дополнительного сервера должно быть отключено за исключением тех случаев, когда доступ в Интернет действительно организован через Прокси (крупные домовые сети или сети компаний и предприятий).
Всем привет. Думаю каждый сталкивался с такой проблемой, скачивал файл и антивирус находил в нём вирус. Мы думаем, что вирус обезврежен, но на самом деле это не так. Некоторые вирусы продолжают работать, причиняя вред вашему компьютеру. Вот яркий пример того, что вирус остался в вашей системе — мы открываем браузер и хотим попасть на страничку социальной сети Вконтакте или Одноклассников, но у нас это не получается, данные адреса блокирует антивирус, а блокирует он их потому, что где то в нашей системе засел вирус. Что же делать в таких ситуациях? У меня есть решение и я расскажу как же избавиться от него. Будьте очень осторожны при использовании данного метода: нам необходимо найти файл Hosts.
Найти его можно по данному пути: Компьютер -
Windows -
System32 -
drivers -
etc -
hosts,
когда мы нашли этот файл, то удаляем его и очищаем корзину. Дальше сканируем на вирусы папку etc
и файлы в этой папке,
ну вот и всё наш вирус удалён и теперь мы можем зайти на страничку Вконтакте или Одноклассников 🙂
Также есть ещё более простой способ, скачиваем бесплатную программу Dr.Web CureIt freedrweb.com/cureit
закрываем все программы, устанавливаем и запускаем его. Проводим полную проверку, если данная программа нашла подозрительный файл, то выполните тот метод устранения вируса, который рекомендуется. Перезагружаем компьютер и всё готово.
Будьте осторожны при скачивании каких-либо файлов.
Внимание! Бывают разные проблемы со входом вконтакт или одноклассники. (Могут возникнуть проблемы не только у вас на ПК, но и на самих серверах социальных сетей) Данный способ помогает, если файл Hosts поражён вирусом.
Как удалить файл Hosts:
На просторах интернета довольно часто можно встретить обсуждения, когда выскакивает ошибка “Веб-страница по адресу временно недоступна или перемещена”. Такая ошибка возникает при переходе на какой-либо сайт, либо при открытии магазина в chrome://plugins/ или opera://apps. Бывает и такое, что оповещение показывается абсолютно на всех сайтах. Что делать в такой ситуации — сейчас разберемся.
Почему веб-страница недоступна?
Ситуация, когда веб-страница временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу может появляться в абсолютно разных случаях. Но, чаще всего, причина находится и устраняется за 5-10 минут. Ошибка соединения выскакивает при:
- переходе на один URL-адрес;
- заходе на любые сайты браузера;
- страницы недоступны в любых веб-браузерах;
- возможно, отключен интернет или заданный ДНС недоступен;
- считывании имен сайтов (когда вводим, допустим, mail.ru, браузер не может найти ip-адрес этого сайта). Проверить можно, зайдя в командную строку (пропишите cmd в “Пуске” и в командной строке прописать: ping mail.ru -t);
- проблеме с элементом hosts;
Помимо этого, в описании сбоя ниже указываются различные коды ошибок:
- “101” (net::ERR_CONNECTION_RESET);
- пункт “10” (net::ERR_ACCESS_DENIED).
- “124” (net::ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES);
- веб-страница по адресу chrome://plugins временно недоступна;
- ERR_SPDY_Protocol_ERROR.
Как исправить ситуацию?
Чаще всего, ошибки возникает от самой элементарной проблемы, которая устраняется за 10 минут, но бывает и от сложной, где нужно покопаться в установках самой Windows. Чтобы все устранить, воспользуйтесь нижеперечисленными методами:
Важно! В новых версиях Хрома недоступна больше функция chrome://plugins, поэтому вы в нее не зайдете. Переходите по адресу chrome.google.com/webstore , что бы установить любое расширение. А по адресу chrome://extensions/ можно редактировать любые предустановленные плагины и приложения.
Если вышеперечисленные способы не помогли, переходим к более радикальным методам, описанным ниже. Они будут актуальны для продвинутых пользователей, которые с системой разговаривают на «ты».
Заключение
Как мы выяснили, ошибка “Веб-страница временно недоступна или перемещена по новому адресу” решается буквально за 10-15 минут. И в этом ничего сложного нет. Если проблема актуальна для одного сайта, то пишите в поддержку, возможно были изменены параметры адресации для конкретных страниц. Надеемся мы вам помогли.
Ведь, если страницу взломали, всем подписчикам и друзьям, скорее всего, будет рассылаться спам.
А в любых других ситуациях просто желательно попасть на свою страницу для продолжения общения или даже работы, так как некоторые пользуются ВКонтакте для продаж и рекламы своих товаров.
Причины проблемы
Восстановление доступа
Восстанавливать доступ в первом случае, когда проблема с компьютером, следует, устранив вредоносные файлы и вернуть в исходное состояние файла hosts .
При блокировании профиля из-за его взлома или по любой другой причине придётся обратиться к админ
Вирус на компьютере
Вирусная программа на компьютере , закрывающая доступ к странице ВКонтакте, может попасть в систему при скачивании нелицензионных игр и приложений, якобы позволяющих взломать чей-то аккаунт, увеличить рейтинг в соцсети или на Youtube, и других файлов с непроверенных источников.
После запуска файла при попытке входа появляется надпись о недоступности страницы.
В последнем случае часто присутствует просьба ввести пароль или номер телефона, а также отправить СМС.
Это требуется для получения мошенниками возможности войти на страницу или же непосредственного перевода денег с телефонного счёта.
В любом из вариантов не следует поддаваться на уловки мошенников и сообщать конфиденциальную информацию.
Ведь в результате доступа посторонних к странице пострадать могут и владельцы страниц, и их друзья, получившие ссылки или файлы с вирусами и сообщения с мошенническими предложениями.
Тем более не следует отсылать SMS.
Исправление файла hosts вручную
Для того чтобы исправить повреждённый вирусом файл hosts необходимо совершить следующие действия:
- Открыть системный диск (обычно C:);
- Перейти в папку Windows\System32\drivers\etc;
- Найти файл hosts.
Первые три пункта можно заменить, набрав название в строке поиска Проводника:
Открыв файл с помощью, например, обычного Блокнота, следует убедиться в том, что в его тексте не содержится никаких лишних адресов после записи 127.0.0.1 localhost.
Если файл по какой-то причине не открывается, требуется перезагрузка компьютера и вход в «Безопасном режиме» . Вход в режим осуществляется нажатием перед загрузкой системы клавиши F8 .
Если какие-то записи после IP-адреса есть – и, особенно если среди них есть текст типа vk.com или vkontakte.ru, их следует обязательно удалить и сохранить файл.
Заметьте! Нередко вредоносная программа встраивает адреса в самом низу hosts, поэтому стоит просмотреть его до конца.
После изменения системного файла стоит поискать программу, которая внесла в него изменения. Чаще всего она называется vkontakte.exe – обнаружив такую, следует немедленно удалить.
Использование утилиты AVZ
Если устранение проблемы, связанной с файлом hosts вызывают у пользователя какие-то затруднения или опасения повредить системные настройки, можно скачать программу AVZ, специально предназначенную для решения таких вопросов.
Это приложение способно:
- Вернуть системный файл в исходное состояние;
- Очистить статические маршруты, которые тоже могут являться причиной отсутствия доступа к ВК;
- Выполнит другие действия, которые оптимизируют работу системы .
Скачать программу можно на официальном сайте её производителя (Лаборатория Касперского) или на других сервисах – желательно проверенных, чтобы не скачать на компьютер новый вирус.
Запуск AVZ осуществляется от имени администратора компьютера. После этого следует:
- Найти в главном меню пункт «Файл»;
- Выбрать «Восстановление системы»;
- Установить все галочки так, как это указано на рис.5.
- Перезагрузить компьютер и снова войти ВКонтакте.
Проверка на взлом
Если ничего не получилось, придётся проверить, не была ли веб-страница на самом деле взломана или даже уже заблокирована после взлома.
Для этого следует вызвать командную строку , введя в окно выполнения команд (вызывается клавишами Win + R ) текст «cmd».
В строке следует ввести nslookup vk.com, а сразу же после этого – ping vk.com.
Адрес, появившийся после выполнения второй команды, должен совпадать с одним из тех, которые показала первая.
В этом случае вы получаете доказательство того, что с доступом к соцсети всё в порядке. Но ваша страница взломана и заблокирована администрацией ВКонтакте.
Всё, что можно сделать в этом случае – обратиться с просьбой к администрации о разблокировании аккаунта.
При этом обычно просят ввести пароль, номер телефона и ряд других данных для идентификации владельца страницы (включая секретный вопрос).
Обычно на восстановление доступа требуется некоторое время.
Важно! Но астоящая администрация, в отличие от мошенников, никогда не просит пользователя присылать СМС на неизвестные номера.
Стандартный вид страницы, заблокированной администрацией
и пишет, требуяактивацию аккаунтов или просит отправку дорогих СМС? Не беда решим эту проблему вместе с Вами. После этого вы научитесь заходить в контакт и обойдете всех мошенников за пару минут, и при этом не потратите ни единой копейки.
Давайте разберем, почему я не смог зайти в контакт, пишет что страница моя не доступна. Причина здесь проста, ваш аккаунт был атакован мошенниками, посредством запуска вируса, чтобы бесплатно получить ваши секретные данные – пароли или получить деньги с доверчивых пользователей контакта. После этого секретные пароли будут проданы другим людям за приличные деньги, вот такая сфера мошенничества в интернете.
Что же этот вредоносный вирус творит, чтобы мы не заходили в контакт, и чтобы наша страница была не доступно? К вам на компьютер попадает вредоносный файл и начинает модифицировать ваш файл в компьютере в папке C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. По другому говоря, при введении интернет браузера в контакте логина и пароля, Вы попадёте на не настоящий сервис а его мини-копию. Этот копия выглядит как настоящий сайт, но вы не сможете попасть на основную страничку в контакте, потребуют от вас валидацию вашего аккаунта и отправки СМС.
Отправлять СМС ни в коем случае нельзя, это не даст ни каких результатов, вы только зря потратите свои деньги!
Как же вернуть доступ к вашей страничке в контакте, если Вы не можете на него зайти?
Первое – для начало в вашем браузере напишите «в контакте» и выберите ту, которая окрашено в синий цвет vk.com . Если зашли хорошо, если нет, то продолжаем далее.
Второе – пробуем зайти в контакт с другого браузера (Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer и другие) или с телефона. Если все таки зашли, то поздравляю, вы на верном пути. Если не можете зайти, то:
Третье – скачайте хороший антивирус, например как Panda, Avast, Avira и др. Запускаем антивирус и перезагружаем и все. Если у вас все хорошо, радуйтесь жизни в контакте и пишите мне письма.
Четвертое – ручное удаление вируса. Но помните - ручное вмешательство может привести к полной неработоспособности вашего компьютера.
С помощью блокнота открываем файл C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
Заходим в "Мой компьютер", выбираем диск "C", - папку WINDOWS - далее папку - system32, далее - drivers, далее папке- etc, находим файл hosts.
Нажимаем на него с правой кнопкой мыши, - выбираем «открыть с помощью» - выбираем «блокнот».
Находим в файле слова vkontakte.ru и удаляем. Оставляем только строку 127.0.0.1 localhost, если и его удалите, ничего страшного не произойдет.
Пятое – открываем «Пуск» - «Поиск» - вводим vkontakte.exe (приложение), если что то находит, то и удаляем его.
Перезагружаем компьютер и заходим нами любимый в контакт, просматриваем странички и общаемся с друзьями.
Напоминаем вам что в контакте был и есть бесплатным сервисом, не требующим никакой активации аккаунта через СМС, запомните это.
Ни когда не используйте простой пароль
Пароли пишите и храните на отдельном накопителе (флешке)
Ни при каких случаях не вводите их, кроме страницы входа на страничку в контакте
Не скачивайте программы, сомнительного происхождения, даже если письмо пишет друг.
Если вы уверены, что испробовали все вышеперечисленные способы и вам они не помогли, то вам остается только один вариант, это переустанавливать систему.