Удаление переписки из социальных сетей. Как узнать, кто заходил в мой почтовый ящик

04.07.2019

Очень быстро в нашу жизнь вошел такой термин, как «социальные сети». С каждым днем они все больше вытесняют реальное общение, а для некоторых это стало средой обитания и работой. Многие даже не задумываются, как сильно они зависят от социальных сетей, которых на сегодняшний день уже достаточно много. Одной из них является сеть, созданная коммуникационным порталом Mail.ru, под названием «Мой мир». История создания социальной сети «Мой мир» весьма интересна с точки зрения развития русскоязычного интернета.

Дата создания социальной сети «Мой мир»

Сам проект Mail.ru берет свое начало в 1998 году . В те времена российское интернет-сообщество было не очень развито. Основной услугой этого проекта был почтовый сервис, который и в нынешнее время пользуется большой популярностью. Если смотреть вглубь истории создания mail.ru , то сложно было предсказать, что деятельность разработчиков перерастет во что-то большее, чем развлечение. В те времена это было обычное дело - предоставлять почтовые интернет-услуги.
Однако уже в 2002 году стало понятно, что данная деятельность уже далеко не шутка. На март этого же года было зафиксировано 5 миллионов почтовых адресов, а 2003 год ознаменовался появлением интернет-месседжера Mail.ru Агент. В мае 2007 года была запущена социальная сеть «Мой мир», которая с энтузиазмом была встречена рунетом.
«Мой мир» - это социальная сеть с русскоязычным интерфейсом, которая соединяет на страничке пользователей на основных ресурсах Mail.Ru. На данный момент сервис имеет в своем активе 40 миллионов зарегистрированных профилей, а ежедневные уникальные посещения равны 300.000 пользователей!

Основная цель сети «Мой мир» - поиск друзей, родных, одноклассников, коллег. Общение внутри сети происходит с помощью личных сообщений, блогов, видеороликов, фотографий. Так же на сайте можно слушать музыку, смотреть новости, читать странички других пользователей.

Кто создал социальную сеть «Мой мир»?

Сегодня многие задаются вопросом, кто создал «Мой мир»? Социальная сеть была разработана командой программистов Mail.ru, под руководством генерального директора Дмитрия Гришина. Почти сразу же заработала и WAP-версия сервиса. Это упрощенная версия сайта, содержащая в себе минимальный функционал, такой как отправка сообщений, просмотр страничек друзей.

С каждым годом создатели оптимизировали социальную сеть, расширяя ее возможности. В 2009 году она стала первой сетью, которая давала возможность создавать приложения не только на основе Flash, но и с помощью iframe, что позволяло задействовать любые технологии, которые могут генерировать HTML-код. За всю историю создания социальной сети «Мой мир» , она претерпела множество обновлений дизайна интерфейса. Были добавлены множество современных WEB-технологий. Можно сказать с уверенность, что «Мой Мир» ни чем не уступает своим отечественным и зарубежным конкурентам.

Взаимосвязь сервисов Mail.Ru

Все проекты Mail соединены между собой. Зарегистрировав всего лишь почтовый ящик с доменом @mail.ru, у пользователя появляется возможность подключить любою функцию, которую предоставляет разработчик. Это Mail.ru Агент, Игры@Mail.ru, Видео@Mail.ru, Ответы@Mail.ru, Мой мир@Mail.ru и так далее.
Из всего этого списка, стоит уделить особое внимание истории Mail.ru Агент. Поскольку это приложение со временем собирало различные возможности. В настоящее время это позволило иметь широкий спектр элементов, без которых не обходится ни один современный пользователь интернета.

Mail.Ru - будущее рунета

С каждым годом интернет-гигант Mail.ru разрабатывает что-то новое. Чаще всего это востребованные сервисы или вспомогательные приложения. Но через несколько лет эта компания сможет похвастаться не только историей создания социальной сети «Мой мир», Mail.ru Агента или новой платформой электронной почты, но и собственными, клиентскими онлайн-играми.
Подписывайтесь на новостную рассылку (в правом верхнем углу) и узнавайте первыми о новых статьях моего блога! Впереди нас ожидают рассказы про историю создания Twitter и Одноклассников.

А знаете ли Вы что нибудь про

Всем привет:)
В этой теме я предлагаю поговорить о скрытых возможностях сайтов.
Не о «пасхальных яйцах» - сюрпризах и секретах, которые разработчики оставляют для особо дотошных и любопытных пользователей, а о тех тех возможностях, появление которых разработчики не планировали и о существовании которых они не всегда знают. Думаю, такие возможности есть на всех больших сайтах с давней историей. Пример такой возможности на хабре - удаление поста в песочнице, при отзыве инвайта. Об этом говорили . Но на хабре я недавно, и знаю о нём совсем немного. В этом посте пойдёт речь о другой большой социальной сети - mail.ru.

Сама идея поста появилась после того, как на глаза попалось последнее издание известной книги «Новейшая энциклопедия. Компьютер и Интернет», в которой автор как о малоизвестном факте о наличии нескольких доменов на сайте mail.ru. Но если не все знают о существовании на mail.ru нескольких доменов, хотя возможность выбора домена предлагается при регистрации аккаунта, а затем каждый раз при авторизации, то о других особенностях сайта и вовсе мало кто догадывается. В этом посте пойдёт разговор о вещах, знание которых определяется не так наблюдательностью и заинтересованностью пользователя, как временем и опытом нахождения на сайте. Какие-то из них более-менее очевидны, о других догадаться сложно и заметить их можно только случайно.
Первая часть поста посвящена информации, которую майл предоставляет о своих пользователях.

E-mail пользователя
E-mail пользователя легко определить по его странице в Мире, Блогах или личному кабинету на Ответах. Ник и аватарка пользователя на проекте mail.ru представляют собой ссылку на его личную страницу: в Моём Мире, на Ответах, в Блогах. Их адреса строятся по единой схеме, в которой перед двумя последними слэшами указаны домен и логин пользователя:

Эта схема позволяет определить активность пользователя на разных проектах сайта или связаться с ним по почте. Правда, сейчас тестируется новый дизайн Ответов, в котором ссылка на личный кабинет заменена ссылкой на профайл, никак не связанный с е-mail пользователя, но старая версия Ответов пока остаётся доступной и старые ссылки тоже.

О том, как узнать имя почтового ящика по странице в Моем Мире есть информация на странице помощи mail.ru. Но вот о чём забыли рассказать работники службы поддержки сайта, что кроме доменов: mail.ru, inbox.ru, list.ru, bk.ru, mail.ua, на сайте существует ещё и домен corp.mail.ru. Зарегистрировать аккаунт с таким доменом могут только работники сайта, рядовым пользователям он недоступен.

Знать, является ли пользователь работником сайта, полезно как для того, чтобы не попасться на уловки мошенников, так и чтобы определить насколько заслуживают доверия советы и рекомендации, полученные в комментарии в сообществе или в личном сообщении.

Осенью прошлого года IP пользователя в уведомлениях Моего Мира отображаться перестал. Но он по-прежнему виден в письмах, которые отправляют пользователи.

Если IP отображается в личной переписке с людьми, которых вы знаете или с которыми связаны деловыми отношениями, это одно. Но сайт предусматривает переписку и с совершенно сторонними и незнакомыми людьми. Например, на проекте Ответы Мail.ru в личном кабинете пользователя есть ссылка «Написать письмо» И ссылкой этой пользуются достаточно часто. Написать письмо приглашают при отклонении записи в премодерируемое сообщество: «Ваша запись отклонена модератором. Вы можете написать письмо модератору, если не согласны с его решением». Знание о том, что его IP отобразится в служебных заголовках письма, позволит пользователю решать: воспользоваться ли для переписки почтой, или выбрать что-то другое, например, личные сообщения.

Номер телефона
Какое-то время назад полный номер телефона пользователя отображался по ссылке:
e.mail.ru/cgi-bin/passremind?action=answer&Username=Логин&Domain=Домен&Submit_PasswordAnswer=1&lang=ru_RU&answer=
Об этом рассказали .
Сейчас по ссылке отображается номер телефона без последних четырёх цифр. Этой части номера достаточно для того, чтобы определить страну и регион проживания пользователя, а также для определения нескольких аккаунтов, зарегистрированных на один номер телефона.

То есть при всей надёжности, быстроте и удобстве восстановления пароля при помощи номера телефона, нужно иметь в виду, что большая часть этого номера находится в открытом доступе.

Возраст пользователя
Собственно, возраст тайной и закрытой информацией не является. Но когда в настройках аккаунта специально уточняют, хотите ли вы, чтобы указанный в анкете возраст был доступен другим пользователям, и, несмотря на выставленные настройки, всё равно его отображают, это выглядит не совсем понятно.
Так выглядят настройки анкеты:

Галочки «Показывать возраст» и «Отображать эти данные в моей анкете в Mail.Ru Агенте» не проставлены. А так выглядит информация, отображаемая в агенте, при поиске пользователя при помощи кнопки «Добавить контакт»:

Возраст отображается, а при клике по значку «Анкета» открывается симпатичное окно с полной датой рождения (той самой, которая в агенте отображаться не должна).

Информация о закрытом мире
Если Мир пользователя закрыт, увидеть друзей или группы, или данные, указанные в анкете, невозможно. Зато они отображаются в инфо о блоге по адресу: blogs.mail.ru/Домен/Логин/info . В инфо о блоге отображаются друзья пользователя, подписчики, интересы, дата создания блога. Инфо о блоге отображается даже если блог закрыт, и в настройках выставлен доступ «только для меня».
Посты и комментарии пользователя на проекте
В Инфо о блоге отображается количество комментариев, оставленных пользователем на проекте. Но найти эти комментарии средствами сайта mail.ru невозможно. А иногда это может быть интересно или действительно необходимо - найти свои комментарии на проекте или увидеть комментарии другого пользователя.

В этом случае поможет Яндекс-поиск по блогам . В нём указываем:
область поиска - комментарии;
блоггер - адрес блога или мира пользователя;
в журнале или сообществе - адрес блога или группы (если не указать, поиск будет идти по всем комментариям пользователя).

Поиск по комментариям работает если комментарии или записи были оставлены в группах и блогах открытых для незарегистрированных пользователей, только их записи индексирует поисковик. В личном блоге пользователя можно просматривать отдельно записи и комментарии. В сообществах записи и комментарии пользователя идут вперемешку и возможности разделить их я не нашла.

Насколько востребован и интересен этот пост на данном ресурсе не знаю. Вкратце его можно свести к общеизвестной истине: «всё, что вы рассказываете о себе в интернете, вы выкладываете в открытый доступ»

Теги: Добавить метки

Мой Мир@Mail.Ru — это социальная сеть, сайт, где ты можешь общаться со своими друзьями и находить новых. Просматривая ленту новостей (раздел «Что нового?»), ты всегда в курсе, что у них происходит. Можно смотреть фотографии и видео, которые они выкладывают (и ставить оценки), читать, что они пишут, отвечать им, делиться своими фото и видео, слушать музыку, играть в игры. Есть и другие интересные функции — подарки, праздники, группы по интересам, в которых можно общаться. Также имеются большие возможности по оформлению своей страницы, чтобы сделать ее уникальной и непохожей на другие — обложки, темы оформления.

Первый вопрос — у тебя уже есть почта на Mail.ru? Если нет, то сначала создай ее (это быстро):

После этого можно создать Мой Мир. Некоторые считают, что если у тебя есть почта на Mail.ru, то есть и Мой Мир — это не так. Мой Мир создается по желанию.

Регистрация в Моем Мире абсолютно бесплатна, у нас есть подробная инструкция с картинками:

Особенность Моего Мира — то, что там много людей из регионов. Доля пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга там меньше, чем в других соцсетях. В месяц Моим Миром пользуются около 30 миллионов людей — много! Целых 800 тысяч людей пользуются только Моим Миром и не сидят на других подобных сайтах. Кроме того, в Моем Мире чуть больше женщин, чем в среднем по российскому интернету, и они намного активнее мужчин.

Можно достаточно подробно заполнить свою анкету, указав личные данные, город проживания, места учебы, работы, военной службы, чтобы тебя могли найти коллеги, знакомые, бывшие сослуживцы и все, кто к тебе неравнодушен. Внутри Моего Мира есть поиск по имени, фамилии, возрасту, городу, школе и прочим параметрам — это один из легких способов найти старых знакомых или познакомиться с интересными людьми. Однако более широкие возможности — у поиска людей на стартовой странице Вход , который ищет человека по всем социальным сетям сразу.

Если кто-то заходил на твою страничку, ты увидишь его у себя в блоке «Гости». Тут же можно зайти к любому из посетителей и посмотреть, что это за человек и откуда. Это тоже способствует появлению новых знакомых. В Моем Мире очень легко знакомиться и общаться.

Пользователи Моего Мира особенно любят играть в игры, смотреть видео, слушать музыку. Всего этого там много. Контент, то есть содержимое, которое смотрят и слушают — одно из основных направлений развития соцсети, она активно работает с ТНТ, СТС и другими правообладателями, чтобы пользователи могли легально смотреть свежие сериалы, фильмы и передачи. В то же время известно, что люди смотрят там в основном короткие развлекательные видеоролики.

Также Мой Мир тесно связан с Ответами Майл.ру , где люди задают вопросы или отвечают на них (если знают ответ). Когда кто-нибудь задал вопрос или ответил, это тоже попадает в ленту и друзья человека могут поучаствовать в поиске ответа. У тех, кто хорошо отвечает на вопросы, растет репутация и они получают различные звания.

Мой Мир — одна из трех социальный сетей, которыми владеет и управляет Mail.Ru Group (другие две — ВКонтакте и Одноклассники). Мой Мир начал работать в 2007 году, изначально он вырос из блогов на Mail.ru, к которым были добавлены фото- и видеосервис. Сами блоги сейчас уже закрыты. В 2012 году Мой Мир был серьезно обновлен. Была и попытка постепенно объединить Мой Мир с Одноклассниками, однако пользователям это не понравилось, поэтому эти проекты по-прежнему развиваются отдельно друг от друга.

Как уже сказано, пользоваться Моим Миром можно бесплатно, но там есть некоторые платные сервисы: например, если ты не хочешь, чтобы кто-то узнал, что ты заходил на его страницу, можно купить VIP-статус (он дает и другие преимущества). Если ты хочешь познакомиться с новыми людьми, можно попасть в блок «Хочу общаться», и тебя увидят много других пользователей. За эти и другие услуги ты платишь мэйликами (валюта Моего Мира). Пополнить свой счет можно с мобильного телефона, с банковской карты, через терминалы «Киви» и другими способами.

Сидеть в этой соцсети можно и с мобильного телефона, есть приложения для Айфона и Андроида. Чтобы скачать, надо просто зайти на телефоне туда, откуда устанавливают приложения (App Store или Google Play) и поискать «Мой Мир». Затем нажми кнопку установки. Приложение бесплатное.

Всем привет 🙂
В этой теме я предлагаю поговорить о скрытых возможностях сайтов.
Не о «пасхальных яйцах» - сюрпризах и секретах, которые разработчики оставляют для особо дотошных и любопытных пользователей, а о тех тех возможностях, появление которых разработчики не планировали и о существовании которых не всегда знают. Думаю, такие возможности есть на всех больших сайтах с давней историей. Пример такой возможности на хабре - удаление поста в песочнице, при отзыве инвайта. Об этом говорили . Но на хабре я недавно, и знаю о нём совсем немного. В этом посте пойдёт речь о другой большой социальной сети - mail.ru.

Сама идея этого поста появилась после того, как на глаза попалось последнее издание известной книги «Новейшая энциклопедия. Компьютер и Интернет», в которой автор как о малоизвестном факте о наличии нескольких доменов на сайте mail.ru. Но если не все знают о существовании на mail.ru нескольких доменов, хотя возможность выбора домена предлагается при регистрации аккаунта, а затем каждый раз при авторизации, то о других особенностях сайта и вовсе мало кто догадывается. В этом посте пойдёт разговор о вещах, знание которых определяется не так наблюдательностью и заинтересованностью пользователя, как временем и опытом нахождения на сайте. Какие-то из них более-менее очевидны, о других догадаться сложно и заметить их можно только случайно.
Первая часть поста посвящена информации, которую майл предоставляет о своих пользователях.

E-mail пользователя

E-mail пользователя легко определить по его странице в Мире, Блогах или личному кабинету на Ответах. Ник и аватарка пользователя на проекте mail.ru представляют собой ссылку на его личную страницу: в Моём Мире, на Ответах, в Блогах. Их адреса строятся по единой схеме, в которой перед двумя последними слэшами указаны домен и логин пользователя:

Эта схема позволяет определить активность пользователя на разных проектах сайта или связаться с ним по почте. Правда, сейчас тестируется новый дизайн Ответов, в котором ссылка на личный кабинет заменена ссылкой на профайл, никак не связанный с е-mail пользователя, но старая версия Ответов пока остаётся доступной и старые ссылки тоже.

О том, как узнать имя почтового ящика по странице в Моем Мире есть информация на странице помощи mail.ru. Но вот о чём забыли рассказать работники службы поддержки сайта, что кроме доменов: mail.ru, inbox.ru, list.ru, bk.ru, mail.ua, на сайте существует ещё и домен corp.mail.ru. Зарегистрировать аккаунт с таким доменом могут только работники сайта, рядовым пользователям он недоступен.

Знать, является ли пользователь работником сайта, полезно как для того, чтобы не попасться на уловки мошенников, так и чтобы определить насколько заслуживают доверия советы и рекомендации, полученные в комментарии в сообществе или в личном сообщении.

IP пользователя

А так - служебные заголовки в нём:

Осенью прошлого года IP пользователя в уведомлениях Моего Мира отображаться перестал. Но он по-прежнему виден в письмах, которые отправляют пользователи.

Если IP отображается в личной переписке с людьми, которых вы знаете или с которыми связаны деловыми отношениями, это одно. Но сайт предусматривает переписку и с совершенно сторонними и незнакомыми людьми. Например, на проекте Ответы Мail.ru в личном кабинете пользователя есть ссылка «Написать письмо» И ссылкой этой пользуются достаточно часто. Написать письмо приглашают при отклонении записи в премодерируемое сообщество: «Ваша запись отклонена модератором. Вы можете написать письмо модератору, если не согласны с его решением». Знание о том, что его IP отобразится в служебных заголовках письма, позволит пользователю решать: воспользоваться ли для переписки почтой, или выбрать что-то другое, например, личные сообщения.

Номер телефона

Какое-то время назад полный номер телефона пользователя отображался по ссылке:
e.mail.ru/cgi-bin/passremind?action=answer&Username=Логин&Domain=Домен&Submit_PasswordAnswer=1&lang=ru_RU&answer=
Об этом рассказали .
Сейчас по ссылке отображается номер телефона без последних четырёх цифр. Этой части номера достаточно для того, чтобы определить страну и регион проживания пользователя, а также для определения нескольких аккаунтов, зарегистрированных на один номер телефона.

Несмотря на то, что последние цифры номера не видны, вероятность того, что на многомиллионном сайте случайно встретятся пользователи, у которых совпадают первые шесть цифр номера телефона, достаточно невелика. Вполне вероятно, что просмотр чужого номера телефона майл расценивает как нарушение Лицензионного соглашения, потому что ссылка, по которой его можно определить, ведёт на страницу восстановления пароля: e.mail.ru/cgi-bin/passremind . С другой стороны, вряд ли майл отслеживает, чьи адреса указывались на этой странице и, главное, кем. Так что при всей надёжности, быстроте и удобстве восстановления пароля при помощи номера телефона, нужно иметь в виду, что большую часть этого номера находится в открытом доступе.

Возраст пользователя

Собственно, возраст тайной и закрытой информацией не является. Но когда в настройках аккаунта специально уточняют, хотите ли вы, чтобы указанный в анкете возраст был доступен другим пользователям, и, несмотря на выставленные настройки, всё равно его отображают, это выглядит не совсем понятно.
Так выглядят настройки анкеты:

Галочки «Показывать возраст» и «Отображать эти данные в моей анкете в Mail.Ru Агенте» не проставлены. А так выглядит информация, отображаемая в агенте, при поиске пользователя при помощи кнопки «Добавить контакт»:

Возраст отображается, а при клике по значку «Анкета» открывается симпатичное окно с полной датой рождения (той самой, которая в агенте отображаться не должна).

Информация о закрытом мире

Если Мир пользователя закрыт, увидеть друзей или группы, или данные, указанные в анкете, невозможно. Зато они отображаются в инфо о блоге по адресу: blogs.mail.ru/Домен/Логин/info . В инфо о блоге отображаются друзья пользователя, подписчики, интересы, дата создания блога. Инфо о блоге отображается даже если блог закрыт, и в настройках выставлен доступ «только для меня».

Посты и комментарии пользователя на проекте

В Инфо о блоге отображается количество комментариев, оставленных пользователем на проекте. Но найти эти комментарии средствами сайта mail.ru невозможно. А иногда это может быть интересно или действительно необходимо - найти свои комментарии на проекте или увидеть комментарии другого пользователя.

Сервисы от майл.ру скроены как-то по особенному. Так, что даже сложно подобрать слова для описания. Наиболее ярко это видно на примере работы социальной сети МойМир@Mail.Ru, а точнее - в той части, которая касается спама в этой «социалке».

Недавно мне впервые, за почти десять лет работы в различных социальных сетях, пришлось столкнуться с регулярным использованием моего аккаунта в МойМир@Mail.Ru без моего ведома. Причём, несанкционированный доступ осуществляется в самой примитивной форме: злоумышленники публикуют от моего имени ссылки на сайты с сомнительным содержанием.

Это дикость. Учитывая мой опыт в использовании компьютера и систем защиты информации, это - очевидная недоработка программистов МойМир@Mail.Ru. Для тех, кто оказался в сходной ситуации, публикую ниже мою переписку со специалистами технической поддержки портала Mail.Ru. Прошу помочь в распространении этого текста. При необходимости, любой, кто столкнётся с подобной проблемой, может скопировать текст моего обращения в саппорт, полностью или частично, для ускорения переписки.

Моё первое обращение в саппорт Mail.Ru. Отправлено через форму на сайте, других способов они не предлагают. При выборе типа нарушения из предлагаемого списка, ничего похожего на «несанкционированный доступ» не нашлось. Пришлось сообщить о туманном «другом нарушении».

Хочу сообщить о нарушении.

Ссылка на сайт непристойного содержания: - была размещена на моей странице, сегодня, в Моём Мире, без моего ведома, кем-то, кто выдаёт себя за меня. При этом, пароль от аккаунта не изменён. Тем самым, злоумышленник, действуя от моего лица, нарушил пункт 2.4 пользовательского соглашения. Прошу принять меры для защиты моего аккаунта в Майл.ру от несанкционированного доступа.

21.02.2012, 14:31, [email protected]:

Здравствуйте. Если Вы обращаетесь к администрации с подобными требованиями, обязательно присылайте ссылки с фактом оскорбления третьих лиц, предложения об обмене или распространении порнографической продукции, хамством в адрес третьих лиц, а так же с фактом неуважения по отношению к третьим лицам. Также присылайте скриншот* в формате JPG или BMP с фактом нарушения.

Если Ваши фото/видео используют другие пользователи, просьба предоставить ссылки:
1. На Ваши фото/видео в альбоме этого пользователя(«злоумышленника»).
2. На эти же фото/видео в Вашем альбоме.
И так по каждому фото/видео.

С уважением, Елена Т.

Мой ответ Елене, специалисту службы поддержки.

Уважаемая Елена!

Я не могу прислать «ссылки с фактом оскорбления третьих лиц, предложения об обмене или распространении порнографической продукции, хамством в адрес третьих лиц, а так же с фактом неуважения по отношению к третьим лицам» по той причине, что у меня нет таких ссылок.

Обращаю Ваше внимание - я заявил, что к моему аккаунту в Моём Мире, осуществляется несанкционированный доступ третьих лиц: ссылка на сайт непристойного содержания была размещена на моей странице, в Моём Мире, без моего ведома, кем-то, кто выдаёт себя за меня. При этом, пароль от аккаунта не изменён. Тем самым, злоумышленник, действуя от моего лица, нарушил пункт 2.4 пользовательского соглашения.

Настоящим письмом я повторно сообщаю, что кто-то, выдающий себя за меня, пользуется моим аккаунтом в Моём Мире, размещая ссылки непристойного содержания.

Я не удаляю эту публикацию специально для того, чтобы Вы смогли увидеть, как она выглядит. Прошу Вас принять срочные меры для предотвращения несанкционированного доступа к моему аккаунту.

Ответ из службы технической поддержки.

24.02.2012, 14:44, [email protected]:

Здравствуйте. Если Вы подозреваете, что Ваша учетная запись была взломана, просьба выполнить следующие рекомендации:

1. Обновите версию браузера.
2. Установите антивирусную программу и проверьте компьютер на вирусы.
3. Смените пароль на что-то сложное и непохожее на предыдущие пароли. Воспользуйтесь, например, онлайн-генератором паролей
4. Измените секретный вопрос. Вы можете сделать это в настройках почты в разделе «Данные для восстановления пароля»
5. Каждый раз когда Вы вводите логин и пароль в авторизационную форму, предварительно убедитесь, что находитесь на mail.ru, а не на фишинговом сайте.

С уважением, Екатерина К.
Служба поддержки пользователей Mail.ru

Мой ответ Екатерине, специалисту службы поддержки, отправленный сегодня.

Уважаемая Екатерина!

Я никого ни в чём не подозреваю, а предельно точно и коротко формулирую описание проблемы.

Повторяю: кто-то, выдающий себя за меня, пользуется моим аккаунтом в Моём Мире, размещая ссылки непристойного содержания.

1. Браузеры (пользуюсь пятью программами для просмотра веб-страниц, это Интернет Эксплорер, Опера, Мозила, Хром и Сафари) установленные в моём компьютере, обновляются в тот самый момент, когда выходят обновления.

2. Антивирусная программа Microsoft Security Essentials установлена и работает более трёх лет. Вирусов, троянов, кейлогеров в моём компьютере нет.

3. Пароль к моему акканту в Mail.ru состоит из двадцати двух (22) символов, половина из которых - специальные. Подобрать его путём обычного перебора не представляется возможным, если руководствоваться логикой действий обычных сетевых хулиганов.

4. Секретный вопрос не имеет к происходящему никакого отношения, поскольку речь не идёт о взломе аккаунта. Мой почтовый ящик на Mail.ru работает в нормальном режиме, прочие службы (например, Деньги@Mail.Ru) также не подвергались атакам.

5. Я умею отличать фишинговые сайты от настоящих, эта Ваша рекомендация также не имеет к происходящему никакого отношения. Ни один из моих профилей, в двух десятках социальных сетей и блогохостингов, не взламывался и не использовался злоумышленниками. Такое происходит только в социальной сети МойМир@Mail.Ru.

Таким образом, нам с Вами следует вернуться к главной проблеме, которая по-прежнему не решена.

Настоящим письмом я повторно (в третий раз) сообщаю, что кто-то, выдающий себя за меня, пользуется моим аккаунтом в Моём Мире, размещая ссылки непристойного содержания. Очередной случай произошёл 7 марта 2012 года, в полдень. Последний - сегодня, 21 марта 2012 года, в 8:46. К письму прилагаю скриншоты (снимки экрана), которые иллюстрируют проблему. В названии файлов зафиксирована дата создания изображения.

Напоминаю, что во всех описанных случаях пароль от моего аккаунта не подвергался изменению. Кроме того, из комментариев пользователей социальной сети МойМир@Mail.Ru следует, что описанные мною выше, действия злоумышленников затрагивают не только меня.

Ещё раз, настоятельно прошу Вас принять незамедлительные меры для предотвращения несанкционированного доступа к моему аккаунту. Обращаю Ваше внимание, что размещение в моём профиле, в сети Мой Мир@Mail.Ru, без моего ведома, ссылок, ведущих на сайты непристойного содержания, наносит прямой ущерб моей репутации, является нарушением пользовательского соглашения и действующего законодательства РФ.

Прошу максимально оперативно решить данную проблему.

Следите за развитием истории. Мне и самому теперь интересно, чем закончится история. Складывается впечатление, что я - первый, кто обратился в холдинг Mail.Ru с опубликованной выше претензией.

Похожие статьи