Телефон не реагирует на включение. Не выключается или не включается телефон ("Андроид"), что делать

12.09.2019

Мобильные телефоны - функциональные, производительные средства коммуникации, которые отчасти заменили ПК и ноутбуки. Современный смартфон создан с использованием последних наработок, однако по-прежнему уязвим перед сбоями и физическими повреждениями. В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос, что делать, если телефон не включается. Все потому, что нарушить работоспособность девайсов не трудно. Однако зачастую причины того, что телефон не включается, просты, и вы сможете их устранить после прочтения нашей статьи, где описаны причины, по которым смартфон перестал включаться, а также предложены методы их решения.

Разряженный аккумулятор

Одна из причин, почему телефон не включается, - разряженный аккумулятор. Чтобы запустить смартфон, подключите его к зарядному устройству и зажмите кнопку «Power». Обратите внимание, что иногда батарейка садится настолько сильно, что потребуется 10-20 минут на то, чтобы аппарат снова запустился. Если такое произошло, рекомендуем не снимать гаджет, пока он не зарядится до 100%.

Неисправное зарядное устройство

Если неисправен блок питания, то его нужно заменить на новый, такой же точно, чтобы он был совместим с телефоном и поддерживал нужные технологии зарядки.

Пока вы не купите зарядку, восполняйте проценты батареи устройства посредством Power Bank или подсоедините мобильный к компьютеру через USB-шнур в режиме зарядки.

Поломка аккумулятора

Как правило, аккумулятор на смартфоне начинает деградировать спустя год. Через полтора-два вы заметите, что устройства хватает не на сутки, а на полдня или немного больше. Если вашему аппарату более 3 лет, и он внезапно выключился, а запустить его вы не можете, - проверьте батарею, вероятно, она вышла из строя.

Если на гаджете съемная батарея, приобретите новую, и проблема будет решена. Однако большинство современных телефонов поставляются с несъемным аккумулятором. Поэтому замену лучше проводить в сервисном центре.

Неисправность гнезда для зарядки

Смартфон может не заряжаться из-за поломки зарядных контактов. Если вы разбираетесь в технике и у вас есть отвертка с индикатором напряжения, то можете попытаться самостоятельно пинцетом восстановить контакты. В любом другом случае направляйтесь в ремонтный центр или сдавайте гаджет по гарантии.

Перегрев или переохлаждение

Все мобильные плохо переносят высокие и низкие температуры. Жаркая погода приводит к перегреву батареи, она быстрее разряжается и активнее теряет максимальную емкость (старайтесь никогда не допускать нагрева аккумулятора выше 45 о С). Также испытанием для телефонов становится холод (девайс часто просто выключается). При низкой температуре заряд тает на глазах. Эта проблема особенно актуальна для смартфонов компании Apple, у которых очень маленький объем батареи (телефоны с большой емкостью лучше переносят мороз).

Если из-за внешних факторов гаджет может переохладиться, перегреться, а потом выключиться и какое-то время отказываться запускаться, подождите, пока его температура сбалансируется, а затем попробуйте активировать. Возможно, придется поставить его на зарядку.

Поломанная кнопка питания

Одной из причин, по которым аппарат отказывается включаться, является износ кнопки питания. Проблема с ней может возникнуть после падения гаджета на твердую поверхность или вследствие банального износа. Между клавишей включения и контактом, с которым она взаимодействует, расположена силиконовая или резиновая прослойка, повреждение которой не позволит запустить телефон при нажатии на кнопку «Power». Сходите в ремонт, там устройство быстро продиагностируют, а замена детали, если она понадобится, будет стоить дешево.

Проблемы с картой памяти

Телефон может не включаться из-за неисправности карты памяти. Такое случается, если на ней есть вирусное ПО, блокирующее старт системы Android(нужно провести проверку на вирусы). Подробно о том, как избавиться от вируса , мы писали в одной из предыдущих статей. В данном случае, оптимально будет вытащить флешку и проверить ее на вирусы через ПК. Если это не поможет, то отформатировать.

Забагованное обновление прошивки

Если не включается телефон Андроид, то проблема может быть в обновлении операционной системы, которое вы недавно установили. Это особенно часто случается после прошивки на кастомную (неофициальную) сборку. Есть несколько вариантов, как исправить ситуацию, но нам придется это делать через стоковое или кастомное рекавери.

Вариант №1. Сброс до заводских настроек

Вариант №2. Перепрошивка на стабильную версию ПО

Вам следует просто инсталлировать на мобильный предыдущую версию прошивки, которая работала стабильно. В зависимости от телефона процедура может отличаться, однако, если у вас есть кастомное рекавери (из которого вы и поставили нерабочую операционку), то сделайте следующее.

  1. Закиньте файл прошивки (если нужно, то и пакет приложений Google, которая называется GAPPS, который можно скачать на сайте https://opengapps.org/) в корневой каталог аппарата.
  2. Войдите в рекавери.
  3. Откройте «Wipe - Advanced Wipe».
  4. Поставьте галочки напротив Dalvik/ART Cache, System, Data, Cache.
  5. Передвиньте ползунок внизу, дождитесь окончания процесса.
  6. Вернитесь на главный экран, перейдите в «Install», выберите файл прошивки, запустите установку посредством свайпа ползунка.
  7. После завершения кликните «Wipe Cache/Dalvik Cache».
  8. Далее инсталлируйте GAPPS таким же способом, а затем выберите «Reboot System».

Обновления программ

Сейчас программы на смартфонах весят довольно много. Они постоянно загружают апдейты на телефон, с чем аппарат иногда не справляется, забивается память, от чего мобильник перезагружается. Просто удалите приложения, которыми не пользуетесь и сможете включить телефон, если он не включается.

Проблемы с дисплеем

Устройство не включается также из-за проблем с дисплеем. Если с ним происходят описанные ниже метаморфозы, то это сигнал того, что он «умирает» или отошел шлейф.

  1. На экране то появляются, то пропадают разные полосы без причины.
  2. Яркость сильно снижается или экран мерцает.
  3. На матрице «всплывают» белые или желтые пятна.

Если у вас есть навыки и специальные инструменты, то можно попробовать провести ремонт самостоятельно. Однако лучше обратитесь к специалисту.

Описанные выше факторы влияют на функционирование телефона. Поэтому, чтобы продлить срок эксплуатации аппарата нужно:

  • при поломках сразу обращаться к мастеру;
  • не ронять смартфон;
  • не допускать, чтобы он попал в воду;
  • устанавливать обновления и приложения из надежных источников.

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:
  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.


Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.

Довольно часто приходится сталкиваться с тем, что не работает аппарат мобильной связи, вернее, он не включается. Это может происходить по ряду причин. В этой статье мы и будем разбираться, почему телефон не включается.

Прежде всего, не стоит расстраиваться, потому что:

  • Во-первых, такие происшествия случаются довольно часто со многими владельцами мобильных телефонов, и, в основном, вопрос всегда решаемый.
  • Во-вторых, происходит это практически с любым телефоном. Ответ на вопрос, почему не включается телефон Нокиа или LG, Samsung или Моторола, одинаковый.
  • В-третьих, нужно понять, что иногда сами владельцы усугубляют ситуацию, не разобравшись в причине, по которой может не включаться телефон.

Рассмотрим возможные причины, по которым может не включаться аппарат мобильной связи.

Разрядилась батарея

Возможно, разрядилась телефон. Случиться это может с каждым. С вечера забыли поставить трубку на зарядку, вот телефон к утру и разрядился. Если после начала зарядки телефон еще не включается, надежду терять не нужно. Следует оставить его на зарядку на 24 часа. Если и после этого телефон не включился, стоит поискать причину в чем-то другом.

Батарея неисправна

Может быть, пришла в негодность батарея. Для выяснения этого необходимо открыть заднюю крышку аппарата и очень внимательно осмотреть батарею. В случае если обнаружится, что на ней имеется вздутие, значит проблема именно в ее негодности.

Пришло в негодность зарядное устройство

Дело может быть в том, что неисправным оказывается зарядное устройство. Такое тоже случается довольно часто. Если есть возможность, проверьте работу зарядки на другом аппарате. Если окажется, что оно исправно, значит, причину нужно искать в другом.

Блокировка картой памяти

Если телефон имеет дополнительный слот для карты памяти, и она туда вставлена, это тоже может служить причиной того, почему телефон не включается. Вполне возможно, что карта блокирует процесс запуска аппарата мобильной связи. Это может происходить особенно в тех случаях, когда она заполнена информацией. Если после того, как карта будет извлечена из слота, телефон все-равно не включится, значит, причина в другом.

Механическое повреждение

Могло произойти очень сильное механическое воздействие на телефонную трубку, в результате чего произошла поломка. По внешним данным корпуса это определить невозможно, он может быть абсолютно целым. Пострадать могли, скорее всего, внутренние механизмы аппарата мобильной связи.

Что чаще всего приводит к механическим повреждениям:

  • падение телефона на землю;
  • раздавливание в карманах тесных джинсов;
  • повреждение маленькими детьми или животными;
  • оставление аппарата хозяином на крыше автомобиля;
  • раздавливание в сумке.

В случае такой поломки, телефон самостоятельно вскрывать не рекомендуется, нужно обратиться к специалистам.

Попадание влаги

Влага может попасть в телефон, не обязательно вследствие его прямого попадания в воду. Для этого достаточно того, чтобы он просто полежал во влажном помещении. Самостоятельно пытаться предпринимать какие-либо шаги не стоит, нужно идти к специалисту.

Возможные причины попадания влаги:

  • падение в ванну с водой;
  • падение в унитаз;
  • падение в снег;
  • использование под дождем;
  • падение в водоем;
  • запотевание телефона, вызванное выполнением его хозяином тяжелой физической работы;
  • оставление телефона на улице во время выпадения осадков.

Другие причины

  • В случае если не включается смартфон, возможно, произошел сбой в программном обеспечении. Может, например, потребоваться обновление прошивки или ее откат.
  • Поломалась кнопка включения. Понять это самостоятельно очень сложно. Такие случаи довольно редко случаются, а произойти они могут в результате падения сотового телефона с большой высоты.

Мы рассмотрели практически все возможные причины, почему телефон не включается. Самсунгли это, или любая другая модель аппарата не имеет значения. Как правило, причины такого явления одинаковы.

Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает .

Какие бывают причины поломки

Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.

Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.

Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.

Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.

Аппаратные поломки

Если планшет не включается , то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.

Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.

Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.

Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.

Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.

Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.

Программные неисправности. Что с ними делать?

Если ваш Android планшет не включается , то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.

Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно . Об этом читайте в отдельной статье на сайте.

Другим вариантом является прошивка планшета. Я уже рассказывал, .

Коротко расскажу о сбросе. Лучше читайте полную версию инструкции по ссылке выше.

Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):

  • Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
  • Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
  • Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
  • Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
  • Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)

Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes - delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.

Более подробно о сбросе настроек на Android рассказано в инструкции по ссылке выше.

Читайте, почему не включается телефон. В статье вы найдете самые распространенные причины такого поведения смартфонов. А так же способы как исправить.

Если у вас выключился телефон и не включается, либо просто отказывается работать, это может стать серьезной проблемой. Далее мы обсудим, как исправить сложившееся положение. Если смартфон перестал включаться, меры необходимо принимать срочно.

Поскольку без этого устройства мы лишимся звонков, текстовых сообщений, возможности мгновенно получать информацию из интернета, любимых книг, игр, видеокамеры и фотоаппарата. Следует заметить, что пользователь зачастую имеет возможность самостоятельно вернуть к жизни свой телефон, без необходимости обращаться к представителям сервисных центров.

Не включается телефон? Проверьте заряд батареи!

Очевидно, чаще всего телефон отключился и не включается, если заряд батареи падает до нулевой отметки. В данном случае, решить проблему невероятно просто, достаточно подключить телефон к зарядному устройству. Следует учитывать, что если батарея полностью опустошена, устройству потребуется некоторое время на то, чтобы отобразить на экране информацию о начале процесса зарядки.

Проблема может быть и в самом зарядном устройстве, иногда его мощности недостаточно для полного наполнения батареи. Такая ситуация иногда возникает, если используется зарядное устройство, которое не входило в комплект поставки телефона.

  • или «Лягушка» поможет избавиться от этой проблемы.

Если конструкция смартфона позволяет извлечь батарею, ее можно вставить в особое зарядное устройство, прозванное «лягушкой». Если у смартфона несъемная батарея, на помощь нам придет power-bank. Даже владельцы нового мобильного устройства могут столкнуться с проблемой неожиданно севшего аккумулятора. Неправильная зарядка смартфона – это наиболее частая причина подобной неприятности.

Телефон не включается после зарядки? Неисправность зарядного устройства

Теперь разберемся с вопросом, что делать если смартфон не включается, когда он уже находится на зарядке. Проблема может быть в самом зарядном устройстве. Вероятно, оно сломано либо повреждено.

  • Второе зарядное устройство решит проблему.

Смартфон можно подключить к другому зарядному устройству, если проблема не повториться, значит она именно в этом.

Аккумулятор неисправен

Люди, которые задаются вопросом, почему не включается смартфон, должны учитывать, что батарея в нем рассчитана примерно на 2,5 года службы, после чего она также может выйти из строя.

  • Замена батареи может решить проблему.

Если в смартфоне предусмотрен съемный аккумулятор, нам достаточно посетить салон мобильной связи и приобрести новый. Если извлечение батареи невозможно, нам предстоит зайти в один из ближайших сервисных центров.

Проблема в зарядных контактах

Если не включается телефон, причиной тому также может стать поломка контактов. По этой причине, даже полностью исправный аккумулятор не сможет накапливать заряд.

  • Необходимо исправить контакты, предварительно проведя диагностику.

Вполне возможно слегка отошли контакты, соединенные с аккумулятором, их необходимо проверить. Если допущение верно, вооружаемся тонким пинцетом и слегка отгибаем усики контактов. При помощи отвертки для электриков, проверяем, есть ли в разъеме для зарядного устройства напряжение. В данном случае отметим, что лучше доверить такую работу профессиональному мастеру.

Внешняя температура

Лето и зима – это большое испытание для смартфона. Телефоны очень не любят слишком высоких и чрезмерно низких температур. К примеру, можно полностью зарядить устройство, совершить поездку в жарком автобусе с ним в кармане, а после обнаружить, что батарея практически полностью села.

  • Поможет охлаждение или согревание телефона.

Переохлажденный или перегретый смартфон категорически не рекомендуем заряжать. Сперва необходимо дождаться момента, когда температура устройства придет в норму и лишь после этого подключать его к сети.

Кнопка включения вышла из строя

Не включается телефон, если сломалась клавиша пуска. Тонкая силиконовая или резиновая мембрана расположена между контактом и самой кнопкой. Со временем этот элемент изнашивается и выходит из строя. Нередко кнопка включения больше не действует, после падения телефона на твердую поверхность.

  • Смартфону потребуется ремонт.

В данном случае, лучше всего отнести устройство в сервисный центр и доверить устранение проблемы мастеру. Исправление мембраны – это не слишком дорогая и не очень продолжительная процедура.

Наш совет: не лезьте сами внутрь телефона. При такой поломке потребуется замена мембраны, которая навряд ли у вас есть в наличии. А вот неосторожное касание к элементам в смартфоне может привести куда к большим проблемам.

Проблема с картой памяти

Смартфон может решить больше не включаться из-за сложностей с SD-картой. Нередко такая проблема возникает при покупке накопителя с рук, либо получении его из другого ненадежного источника. Есть вероятность того, что карта заражена вирусом и именно он не позволяет смартфону включиться. Кроме того, подобная проблема может возник и в случае полностью рабочей SD-карты, если она при этом переполнена информацией.

  • Удаляем или форматируем SD-карту.

Бракованный накопитель придется выбросить. Если карта переполнена, ее можно просто отформатировать.

Некорректное обновление системы

Проблема со смартфоном может возникнуть, если для скачивания обновлений для ОС использовать непроверенные источники. Подобные манипуляции могут полностью вывести из строя мобильное устройство.

  • Поможет возвращение смартфона к заводским настройкам.

Чтобы избавить устройство от некорректной прошивки, возвращаем его к заводским настройкам. Это можно сделать разными способами.

Если использовать меню смартфона, алгоритм следующий:

  • Переходим к настройкам.
  • Открываем раздел «Восстановление и сброс».
  • Используем функцию «Сброс настроек».
  • Нажимаем кнопку, расположенную в нижней части экрана.

Через считанные секунды произойдет откат настроек системы. Далее смартфон перезагрузится.

Альтернативный путь предполагает обращение к сервисным командам

Инженерное меню Андроид – настройка громкости

Речь идет о , которые необходимо набрать на смартфоне. Назовем основные комбинации:

  • *#*#7780#*#
  • *#*#7378423#*#*
  • *2767*3855#

Кроме того, чтобы вернуть телефон к заводским настройками, можно воспользоваться , для этого проходим следующие этапы:

  • Зажимаем кнопку Power одновременно с кнопкой увеличением уровня громкости.
  • Из предложенного списка вариантов, выбираем wipe data/factory reset.
  • Используем вариант Yes.
  • Когда завершится процесс сброса настроек, применяем функцию Reboot System.

Обновления чрезмерно больших размеров

Практически все приложения, присутствующие на смартфоне регулярно загружают обновления. Особенно это касается элементов, работа которых ориентирована на выход в интернет. Подобная непрерывно поступающая информация нередко перегружает память смартфона

  • Поможет удаление обновлений

Чтобы сбросить обновления, извлекаем из смартфона батарею, спустя несколько минут устанавливаем ее на место и удаляем лишние элементы системы.

Экран неисправен

Если дисплей смартфона вышел из строя, очевидно устройство не сможет включиться, даже если с его программным обеспечением все в порядке. Зачастую экран не ломается мгновенно, поэтому следует вспомнить явления, которые нередко предшествуют этому.

Иногда на дисплее возникают полосы, которые позднее исчезают.

Наблюдаются скачки яркости экрана, она повышается, снижается, дисплей мерцает, но через некоторое время возвращается к привычной работе.

  • Поможет ремонт в сервисном центре

Если возникают подобные проблемы, скорее всего, дисплей в смартфоне сломан, либо вышел из строя шлейф, при помощи которого он подключен к плате.

Можно рискнуть и попробовать реанимировать смартфон самостоятельно, однако если вы не обладаете должным уровнем технических знаний, такие действия могут повлечь за собой окончательный выход из строя устройства без возможности его восстановления. Лучше при возникновении проблем с дисплеем отнести смартфон в сервисный центр и доверить процедуру восстановления специалистам.

И напоследок

Вот мы и разобрались с тем, почему смартфон может неожиданно перестать включаться и как заставить его работать снова. Если наши советы показались вам достойными внимания, делитесь этой информацией с друзьями и знакомыми. Кроме того, если у вас остались вопросы по этой теме, вы можете задать их в комментариях.

Напоследок мы приведем несколько универсальных советов, соблюдение которых значительно отсрочит возникновение проблем с включением телефона.

  • Постарайтесь избегать падений смартфона на твердую поверхность.
  • Не устанавливайте программы, полученные из ненадежных источников.
  • Не пытайтесь исправлять серьезные поломки своими руками, доверьте эту работу специалистам.

Ну и в заключение для большей наглядности, если вы не нашли ответ на вопрос “Почему не включается телефон на Андроид и что делать в этом случае” , посмотрите видео:


Похожие статьи