К сожалению, такая проблема в наше время – не редкость. На телефон возлагается слишком много функций, а чем больше нагрузки – тем больше износ. Распространены разные проблемы с зарядкой, в том числе и такая, при которой аппарат способен заряжаться только в выключенном состоянии. Причем подвержены ей гаджеты как на базе Android, так и Apple.
Содрежание
Какие телефоны подвержены проблеме
Во всех современных смартфонах разъем питания объединен с коммуникационным. С одной стороны, это удобно и уменьшает количество проводов до одного. Но с другой – это привело к усложнению программно-аппаратной части. В результате возникают разнообразные проблемы, связанные с зарядкой.
Сразу стоит отметить, что подвержены обозначенной проблеме абсолютно все современные гаджеты, от этого не застрахован никто. Однако чаще всего она отмечается у более бюджетных брендов. Жалуются на китайские ZTE, Meizu, Xiaomi. Здесь проблема может быть в некачественной прошивке.
Однако и у других – Honor, Lenovo, Nokia – такое может быть. Самыми надежными считаются, конечно же, iPhone, а также смартфоны Samsung Galaxy, HTC, Huawei, LG, Asus, Sony Xperia. Но и их владельцы ни от чего не застрахованы.
Телефон заряжается в выключенном состоянии: причины и решения
А теперь, собственно, о причинах такой неисправности мобильного устройства. Их может быть несколько – от неисправностей самого оборудования до установленного софта. Рассмотрим самые распространенные:
Проблемы с зарядным устройством
- Зарядное устройство. Может быть неисправное ЗУ или просто не родное. Проверить это просто: нужно попытаться зарядить аппарат другим зарядным устройством. Если все нормально то можно идти в магазин за новым.
- Зарядка через USB порт. У современных мобильных устройств зарядное устройство совмещено с USB. Это позволяет подключать аппарат компьютеру или ноутбуку. Поэтому многие заряжают свое устройство именно от этих гаджетов. Дело в том, что через USB порт проходит всего 0,5 А, когда для нормальной зарядки требуется мощность в 1,5-2 А. В этом случае, что бы телефон стал боле менее заряжаться требуется его выключить.
Программные проблемы
- Запущенные приложения. Во включенном состоянии любое мобильное устройство потребляет энергию. Если на нем в это время работает несколько включенных или оставленных в фоновом режиме приложений, особенно ресурсоемких, то потребление энергии вырастает в несколько раз. Мощные приложения при слабенькой зарядке способны свести весь этот процесс на нет. При выключенном аппарате, разумеется, все идет как надо.
- Блокирующий софт. Некоторые сторонние программы также могут управлять процессом зарядки. Например, для капельной зарядки или отключения ее при подсоединении к компьютеру используются некоторые утилиты. Если причина заключается в них, то с ними придется попрощаться, а также очистить телефон с помощью специальной программы – например, Clean Master . В крайнем случае придется прибегнуть к сбросу до заводских настроек.
- Операционная система. В современных моделях процесс зарядки тесно связан с программным обеспечением. Если возник сбой в ОС, вышло неудачное обновление, случился баг или глюк, то включенный смартфон может прекратить заряжаться. Решить подобную проблему может сброс всех настроек, откат обновления или обновление ОС на более высокую исправленную версию.
- Вирусы. Вредоносные программы могут блокировать возможность зарядки АКБ, соответственно если телефон выключен, то и приложение не работает.
Технические проблемы
- Неисправность контроллера. За процесс зарядки отвечает контроллер – небольшая микросхема управления питанием. Если она выйдет из строя, то вызовет разные проблемы с зарядкой. Как правило она расположена на самом аккумуляторе, из-за этого самое простое решение будет просто его заменить, а не ремонтировать
- Неисправность аппарата. Проблемы могут возникнуть в цепях и микросхемам самого аппарата и при включенном аппарате он просто не будет видеть аккумулятор, чаще всего такое случается после механических повреждений (падение, удары, сильная тряска).
- Батарея. Ресурс современных литиевых аккумуляторов, используемых в смартфонах 2 – 3 года. При активном использовании и того меньше. По мере использования их емкость уменьшается, а сопротивление растет. В результате аппарату легче заряжаться, когда он выключен – так меньше нагрузка и меньше потребление энергии. Если с момента покупки аккумулятора прошло уже более трех лет, стоит заменить его на аналогичную модель.
Чтобы определить, в чем именно проблема, нужно быть внимательными к своему мобильному устройству. Первым делом проверке подлежат зарядное устройство и аккумулятор. Если с ними все в полном порядке – проверке подлежат программное обеспечение и система.
Во время зарядки телефон должен быть занят одним-единственным делом: заряжаться. Не стоит играть, слушать музыку, смотреть видео на подключенном к электросети аппарате. Также стоит отключить все включенные и находящиеся в фоновом режиме приложения. Вообще включать их следует только тогда, когда вы ими пользуетесь, а сразу после этого отключать. Это уменьшит нагрузку на аккумулятор и позволит ему дольше оставаться работоспособным, легко и быстро восстанавливать заряд и дольше его держать.
У вас когда нибудь была проблема с тем, что телефон заряжается только в выключенном состоянии? Расскажите в комментариях удалось Вам решить эту проблему и какой именно способ помог. Это поможет сделать материал более полезным и полным.
Что делать если телефон не заряжается? С этим вопросом сталкивались многие из нас, когда вроде все нормально, а смартфон почему-то показывает зарядку, но не заряжается, быстро разряжается либо вовсе не может зарядиться. Во многих случая рано хвататься за голову и искать телефоны и адреса сервисных центров. Можно попытаться разобраться самостоятельно.
Почему смартфон не заряжается от зарядки?
Прежде чем предпринимать радикальные меры и винить сам прибор в неисправности, стоит проверить следующие моменты:
- Работоспособность зарядного устройства;
- Соответствие зарядного устройства телефону;
- Исправность зарядного кабеля и штепселя;
- Состояние разъема и контактов смартфона.
Исправность розеток проверятся при помощи вольтметра или специальной отвертки, на конце которой загорается лампочка, если присутствует напряжение. Если его нет, то тогда проверьте другую розетку.
Проблема с электропроводкой может быть во всей квартире. Если это подтвердилось, тогда с телефоном все в порядке и проблема не в нем или зарядке.
Отсутствие заряда по причине невнимательности
Невнимательность – это одна из самых распространенных причин разряженного телефона. У каждого найдется несколько гаджетов с одинаковыми разъемами. Также почти у всех среди разных кабелей и зарядных устройств будет хоть один, но с других штепселем.
В спешке или отвлекаясь на другие дела, мы берем провод не глядя, пытаемся подсоединить его к телефону, но ничего не получается. Либо получается, но заряд не идет. Тогда первая мысль, которая приходит в голову – поломалась зарядка или смартфон.
Если ситуация с большим количеством кабелей вам знакома, то не спешите обращаться в сервисный центр. Просто проверьте, то ли зарядное устройство вы подключили к телефону. Также нужно убедиться, что кабель вставлен в разъем до конца. Ведь иногда мы просто подсоединяем зарядку, а она может отойти. Поэтому всегда проверяйте до конца ли вставлен кабель. Если у вас произошло так, как сказано выше, то это всего лишь досадная оплошность. Но что делать, если дело действительно в технической неисправности?
Неисправный кабель и зарядное устройство
Кабели зарядных устройств имеют достаточно короткий срок службы. Причем износ его зависит как от способа пользования, так и от хранения. Если вы часто скручиваете зарядное устройство или наматываете кабель, то срок его службы быстро сокращается. То же самое происходит и когда провод перегибается на крае стола.
Итак, если напряжение есть и вы подключили правильно зарядку, а телефон не заряжается, необходимо проверить кабель. Иногда бывает сложно с первого раза определить исправность зарядного устройства, так как у целого внешне кабеля могут внутри порваться тонкие провода. Поэтому проще всего определить работает зарядка или нет, это подключить другой гаджет. Если и другой телефон не заряжается, то тогда действительно неисправно зарядное устройство и его нужно заменить.
Зарядка идет, но батарея не заряжается
Причин, почему процесс зарядки отображается, а процент заряда батареи остается неизменным, всего пять:
- Не то зарядное устройство.
- Неисправен аккумулятор.
- Смартфон загружен работой, то есть включено много приложений и служб.
- Проблема с материнской платой.
- Проблемы с программным обеспечением.
Случай первый. Почти все современные гаджеты используют одинаковый разъем Mini-USB. Но это не значит, что для всех можно использовать один и тот же кабель. В некоторых случаях может произойти техническое несоответствие. Например, если подключить смартфон марки Iphone или «Самсунг» к неоригинальному зарядному устройству, то телефон будет показывать зарядку, но аккумулятор не зарядится. Исправить ситуацию можно лишь использовав оригинальные кабели.
Случай второй. Проблема с аккумулятором. Если батарея на вашем телефоне съемная (как у многих моделей марок «Нокия», «Самсунг», «Леново»), тогда проблема решается быстро и просто. Нужно купить новый аккумулятор и вставить его обратно в смартфон. Если же батарея несъемная, тогда лучше обратиться в сервисный центр, так как тогда нужно снимать заднюю панель корпуса. Ситуация усложняется, если смартфон находится еще на гарантии. Ведь съем корпуса повреждает защитные наклейки.
Случай третий. Бывает крайне редко. Ведь для того, чтобы телефон не могу зарядится нужно запустить очень много приложений. Тогда происходит следующее: программы израсходуют весь заряд, поэтому батарея либо заряжается плохо и медленно, либо вообще не заряжается. Тогда нужно просто отключить все службы (интернет, Wi-Fi и так далее) и приложения.
Случай четвертый. Если телефон показывает зарядку, но ее процент не увеличивается вообще либо очень медленно, то иногда причина кроется гораздо глубже. Проблема заключается в материнской плате. Она может повредиться в ходе эксплуатации либо со временем может проявиться заводской брак. Тогда нужно обязательно обращаться в сервисный центр.
Случай пятый. Современные гаджеты довольно быстро устаревают и очень часто появляются все новые версии программ и операционных систем. Поэтому не исключено, что ситуация, когда зарядка идет, а телефон не заряжается бывает именно по причине проблем с программным обеспечение. От зарядки тут ничего не зависит и исправить все можно лишь в сервисном центре.
Проблемы с контактами
Контакты могут загрязниться или загнуться. Если телефон у вас «плавал», тогда они могут еще и покрыться налетом или ржавчиной. В этом случае их необходимо почистить.
Делается это следующим образом:
- Снимите заднюю крышку телефона и вытащите аккумулятор.
- Почистите контакты на батарее и в самом телефоне при помощи ватной палочки (ее можно заменить зубочисткой или спичкой с ватой). Действия должны быть плавными и осторожными.
- Если вы видите, что у батареи загнуты зубчики, то их нужно вернуть в исходное положение при помощи все тоже зубочистки ли спички.
- Ватной палочкой почистите также разъем для Mini-USB. Часто именно там скапливается пыль, грязь и засохший мусор.
Телефон не заряжается, когда выключен
Такое бывает в случаях, когда смартфон полностью разрядился. Тогда телефон не может распознать батарею и считает, что ее необходимо заменить. Но если аккумулятор еще нормальный и вы не хотите покупать новый, тогда нужно зарядить его без использования гаджета. Сделать это можно при помощи специального инструмента либо самодельного зарядного устройства.
Как видите, существует много причин, почему телефон с операционной системой «Андроид» или другой не заряжается либо это происходит достаточно долго. И большую их часть можно устранить своими силами без обращения в сервисный центр.
Еще одна причина, по которой телефон плохо и долго
Все дело в аккумуляторе. А именно в его емкости. Она указывается на каждой батареи в мили амперах (mAh). Чем выше число, тем дольше сможет держаться заряд и тем скорее телефон будет заряжаться. Это особенно актуально для владельцев смартфонов с операционной системой «Андроид».
Со временем, какой бы мощной ни была батарея, она начнет утрачивать свои возможности. С каждым днем телефон все меньше времени будет обходиться без подзарядки. Выход один – покупать новый аккумулятор.
Совет: если в интернете вы наткнетесь на статью с рекомендациями по продлению жизни аккумулятора либо увеличении его мощности при помощи микроволновой печи, то воспринимайте эту информацию как злую шутку.
Таматическое видео:
Если Айфон заряжается только в выключенном состоянии, не реагирует на подзарядку, когда включен, не спешите менять аккумулятор смартфона или покупать зарядное устройство. В начале попробуйте выяснить причину поломки и самостоятельно ее устранить. Когда Айфон не заряжается или уровень зарядки увеличивается слишком медленно, конечно, причиной может быть поломка кабеля, однако подобные неисправности могут проявляться и при других обстоятельствах.
Наиболее часто встречающиеся проблемы при подключении зарядки
Несмотря на то что Айфон считается очень надежным устройством, в процессе использования могут возникнуть различные поломки. Чаще всего они проявляются при зарядке iPhone.
Наиболее распространенными проблемами с зарядом аккумулятора являются:
- Айфон заряжается только в выключенном состоянии
- iPhone очень медленно заряжается, когда он не включен (в выключенном режиме) или включенном состоянии
- на дисплее появился статус «Не заряжается»
- процент зарядки не превышает какого-то значения, н
- выдается ошибка «Кабель не сертифицирован»
Проблемы, связанные с тем, что плохо заряжается iPhone, могут быть разнообразными. Определить неисправность можно самостоятельно, выполнив определенные действия.
Основные причины неисправности
Когда iPhone плохо заряжается или очень быстро разряжается, многие владельцы начинают искать причину в неисправной батарее смартфона или кабеле. Однако, у вас могут быть и вполне исправные оригинальные комплектующие, не спешите их менять.
Частыми причинами того, что смартфон заряжается только в выключенном состоянии, являются:
- сбой в работе программного обеспечения
- попадание внутрь устройства пыли и других мелких частиц
- неисправный порт USB
- использование неоригинального кабеля, аккумуляторной батареи
- недостаточное напряжение в электросети
Чтобы восстановить Айфон, нужно точно определить причину поломки, проанализировав особенности проявления неисправности. Самостоятельно понять, почему Айфон заряжается только когда выключен, и определить способы устранения проблемы можно только последовательными манипуляциями.
Что делать при отсутствии заряда батареи
Если при подключении iPhone к исправному блоку питания или USB-коннектору устройство не заряжается, причин может быть множество.
Попробуйте устранить неисправность такими способами:
- выключите и заново подключите iPhone к источнику питания
- если Айфон полностью разряжен, оставьте его в выключенном состоянии на подзарядке примерно на полчаса
- поставьте смартфон на зарядку от другой розетки или USB порта
В случае если перечисленные действия не дали положительного результата, может быть неисправен кабель или оригинальный аккумулятор. Проверьте целостность провода, а в случае обнаружения повреждений приобретите новое зарядное устройство.
Что делать при медленной подзарядке батарейки
Поначалу новое устройство заряжается достаточно быстро. Однако, спустя определенный промежуток времени, многие владельцы Айфонов замечают, что уровень заряда батареи увеличивается очень медленно.
Если ваш iPhone заряжается, но очень медленно, можно для начала использовать адаптер питания большей мощности или испробуйте следующие способы:
- попробуйте зарядить смартфон при помощи другого порта USB
- проверьте порт Lightning на видимые механические повреждения
- определите целостность кабеля для подзарядки смартфона
Если вы носите iPhone без защитного чехла в кармане штанов или сумочке, попробуйте прочистить разъем от грязи и пыли. Сделать это можно при помощи обычной зубочистки. Однако будьте аккуратны при выполнении механических действий, не повредите Lightning.
Что делать при статусе «Нет зарядки»
Когда заряжаются смартфоны и другая техника Apple, в правом верхнем углу вы можете наблюдать индикатор подзарядки. Если в процессе подзарядки гаджета вы обнаружили, что питание не поступает, требуется источник большей мощности.
Чтобы избежать подобных проблем, следует придерживаться определенных правил:
- заряжайте гаджет только оригинальными адаптерами питания, произведенными компанией Apple и идущими в комплекте со смартфоном
- если устройство не заряжается при включении кабеля в разъем компьютера, используйте источники питания с большей мощностью
- не заряжайте смартфон с внешними USB-адаптерами от посторонних производителей
Только используя оригинальные комплектующие для Айфона, вы можете быть уверены в том, что мощность источника достаточна для подзарядки устройства.
Как убрать с экрана надпись «аксессуар или кабель не сертифицирован»
Айфоны последних моделей умеют распознавать подлинные USB кабели, ведь производитель в штекере начал устанавливать специальный чип. Однако на сегодняшний день можно рискнуть приобрести, так сказать, «прочипованную» зарядку, сделанную китайцами. Но подделка не сможет обеспечить должную скорость подзарядки аккумуляторной батареи и может привести с серьезной поломке.
Если на дисплее возникла надпись «аксессуар или кабель не сертифицирован»:
- выключите и повторно включите кабель
- если проблема повторилась, используйте для зарядки кабель, в оригинальности которого вы уверены
- попробуйте обновить программное обеспечение (возможно произошел сбой)
- перегрузите смартфон
Используя неоригинальный кабель, не удивляйтесь, если увидите на экране своего устройства фразу «данный кабель или аксессуар не сертифицирован». Производитель быстро определяет, какой тип кабеля используется и снимает гарантию, в случае применения китайской подделки.
Как восстановить функцию подзарядки, если неисправны компоненты
Иногда смартфоны Apple не заряжаются по причине того, что неисправны внутренние компоненты устройства.
Отсутствие зарядки может быть связано с поломкой таких элементов гаджета:
- аккумуляторной батареи
- контроллера питания
- разъема для подзарядки устройства
Если Айфон заряжается только, когда выключен или полностью не реагирует на зарядку, а самостоятельные действия не привели к восстановлению устройства, обратитесь за помощью к опытным специалистам.
Быстрая потеря заряда на средствах связи доставляет владельцам серьезные неудобства. Если у вас не заряжается мобильный телефон, всегда можно отыскать причину неисправности и исправить ситуацию. А в случаях, когда мобильный телефон не заряжается ни от зарядки, ни от портаUSB, рекомендуется обратиться в мастерскую для ремонта или замены отдельных деталей.
Не заряжается мобильный телефон
Когда не заряжается телефон, приходится отказывать себе во многих привычных развлечениях: звонках друзьям, просмотре клипов, посещении любимых сайтов. Расчетный срок службы современных аккумуляторов редко превышает два года, а первым симптомом, предвещающим скорую замену этой детали, является слишком быстрая разрядка телефона и проблемы с зарядкой.
Существует несколько вариантов неисправности. В одних случаях аппарат не заряжается от зарядного устройства, в других - от USB, в третьих - показывает на экране процесс зарядки аккумулятора, но в итоге оказывается заряженным лишь на 10-20%. Многие владельцы сразу же приобретают новую батарею, однако не стоит спешить: в некоторых случаях аккумулятор может прослужить еще долго, а причина неисправности кроется в разъеме, шнуре зарядного устройства либо окислении контактов.
Телефон показывает зарядку, но не заряжается
Если при подключении к источнику энергии телефон показывает зарядку, но не заряжается, первым делом необходимо проверить, какие приложения запущены в этот момент. Возможно, вы забыли отключить мобильный интернет, Wi-Fi или игру. При этом устройство может потреблять больше энергии, чем поступает при зарядке, особенно при использовании порта ЮСБ. Когда зарядка идет, а телефон не заряжается, причиной может быть и неоригинальное зарядное устройство. Дешевые копии из Китая способны принести аккумулятору серьезный вред, а процесс зарядки превращается в лотерею с непредсказуемым результатом. Поэтому гораздо выгоднее приобрести оригинальную зарядку, с помощью которой вы сможете подпитать свой мобильный в любое время. Если вы используете качественное устройство, то сбой может быть связан с частичным нарушением целостности кабеля. Внутренние повреждения могут быть незаметными, так что есть только один способ проверки - взять другое зарядное устройство.
Телефон не заряжается через USB
Владельцы ноутбуков и компьютеров часто совмещают приятное с полезным: используют для зарядки телефона USB-порт. Однако вполне может случиться, что этот способ принесет только разочарование. Телефон не заряжается от USB в нескольких случаях:
- разъем слишком сильно расшатан;
- произошло окисление контактов;
- провод перебит;
- аккумулятор пришел в негодность;
- батарея неправильно откалибрована.
Если телефон не заряжается через USB, попытайтесь «накормить» его с помощью розетки. Для этой цели стоит использовать зарядное устройство, рекомендованное производителем, а если у вас его нет, - переходник. Процесс пойдет значительно быстрее.
Иногда может помочь подключение к другому порту, ведь входы ноутбука или компьютера также могут быть неисправны. А порой причина проблемы - в невнимательности: если вы не до конца вставили любой из двух концов кабеля, зарядкателефона будет невозможна, поскольку не обеспечивается контакт.
Владельцам ноутбуков рекомендуется также проверить, подключен ли портативный компьютер к электросети. Если устройство работает от батареи, система часто блокирует использование портов USB. Пока вам доступен хотя бы один способ подзарядки аккумулятора телефона, беспокоиться не стоит. Однако важно постоянно контролировать состояние самого аккумулятора и не использовать его при появлении малейших признаков деформации.
Почему не заряжается - основные причины
Можно ли самостоятельно определить, почему не заряжается батарея на телефоне? Если вы решили пока не обращаться к мастеру, можете исключить несколько потенциальных причин неисправности самостоятельно. Чтобы определить, почему не заряжается батарея на телефоне, внимательно осмотрите разъем. Если у владельца есть привычка оставлять смартфон на зарядке на всю ночь, иногда можно заметить изменение цвета в районе разъема. Это может свидетельствовать о том, что он регулярно перегревался, так что вполне возможно, что контакты окислились или деформировались. В таких случаях советуют очень аккуратно протереть их спиртом.
Следующий шаг - осмотр аккумулятора. Появление вздутия можно определить, положив батарею на стол и покрутив ее. Исправный аккумулятор плотно прилегает к поверхности, так что вращения не возникнет. Неисправный будет легко вращаться. Как только возникли нарушения формы батареи, ее следует сразу же заменить: зарядить устройство полноценно все равно не получится. А при дальнейшей эксплуатации корпус аккумулятора может треснуть, содержимое попадет на плату, и тогда мобильный останется только выбросить.
Не заряжается - что делать
Проблема с зарядкой аккумулятора может возникнуть в любой момент. Что делать если телефон не заряжается? Для начала попытайтесь зарядить устройство в выключенном состоянии и сделайте это одной из своих привычек. В случае неудачи специалисты рекомендуют обратиться к друзьям с той же моделью сотового и попробовать воспользоваться их зарядным устройством или шнуром для соединения с компьютером. Если эта операция прошла успешно, купите себе новую зарядку и шнур.
Если ваш аппарат не заряжается и от чужой зарядки, значит, вам потребуется помощь квалифицированного специалиста. Мастера из располагают всеми необходимыми запчастями и оборудованием, чтобы отыскать причину неполадки и провести ремонт цепи питания, разъема или контроллера батареи телефона, который не заряжается.
Стоит учесть, что ремонт батареи телефона не производится: эту деталь придется заменить. Стоит отдать предпочтение оригинальным запчастям, ведь они идеально приспособлены для потребностей конкретной модели.
Есть разные причины, из-за которых телефон заряжается только в выключенном состоянии. А это проблема, ведь современный гаджет требует большого запаса аккумулятора, расходует много энергии, и порой приходится его заряжать во время использования, просмотра фильма, игры и т. д. Крайне неудобно это делать только в выключенном состоянии, ведь таким образом девайс большую часть времени банально недоступен.
Да и вообще, непривычно это - заряжать телефон только в выключенном состоянии. Но стоит отметить, что для некоторых моделей планшетов и смартфонов это норма, которая предусмотрена разработчиком. Хоть это и глупо, но это так. Но чаще всего, если заряжается только в выключенном состоянии (это касается и других марок, но на форумах люди часто обращаются именно со смартфонами Meizu), то это программная или аппаратная проблема. Давайте разбираться, почему так происходит.
Телефон заряжается только в выключенном состоянии из-за прошивки
Самая первая и распространенная версия - прошивка. Особенно это часто встречается в китайских смартфонах: ZTE, Meizu, Xiaomi и т. д. Эти телефоны продаются на базе китайской оболочки, а родного русификатора для нее не существует. Поэтому пользователи часто устанавливают стороннее программное обеспечение - неофициальную прошивку.
Логично, что такая прошивка, разработанная любителями-программистами и установленная пользователем без подобных навыков, может тормозить. Причем проблемы могут быть самыми разнообразными: слабый диапазон регулировки яркости, сильный нагрев при пассивном режиме работы, быстрый разряд аккумулятора, конфликт с зарядным устройством. Стоит отметить, что именно по причине плохой прошивки и проблемы ПО чаще всего происходит нечто подобное. С аппаратной частью это тоже может быть связано, но крайне редко.
Исправить проблему прошивки можно. Для этого нужно просто вернуться к официальной версии. В телефонах есть соответствующий функционал. Если нет, в сервисном центре помогут. Но можно даже попытаться поставить новую неофициальную прошивку, которая, судя по отзывам, хорошо работает и не дает сбоев. Вполне возможно, что именно ваша текущая глобальная прошивка работает плохо и вызывает конфликт между зарядным устройством и самим гаджетом. В этом случае не нужно удивляться, почему телефон заряжается только в выключенном состоянии.
Неисправный блок питания или аккумулятор
Логично искать причину в блоке питания - он тоже может стать причиной. Проверить, правильно ли работает блок питания, легко. Для этого нужно попробовать с его помощью зарядить другой планшет или смартфон. Если все будет успешно, то проблема не в блоке питания. Также можно попробовать зарядить проблемный смартфон с помощью ноутбука или компьютера, подключив его по USB. Если процесс зарядки активируется при включенном телефоне, то стоит искать проблему в блоке питания.
Есть также и другая редкая причина - слабое напряжение в сети. Если оно падает ниже 220 В, то некоторые телефоны и планшеты могут не заряжаться во включенном состоянии. Иногда блок питания настолько слабый, что просто не успевает возобновлять заряд телефона, когда тот работает. Это касается сторонних универсальных зарядок, поэтому лучшего всего заряжать телефон "родными" устройствами.
Не исключено, что проблема может быть в самом аккумуляторе. Чтобы его проверить, нужно найти такой же и попытаться зарядить телефон вместе с ним. Если получится, то проблема явно в батарее, а значит, ее нужно поменять.
Окисление или загрязнение на контактах
Контакты также могут быть причиной, по которой телефон заряжается только в выключенном состоянии. Рекомендуем провести проспиртованной ватой по контактам на телефоне и зарядном устройстве. Дело может быть именно в них. К сожалению, такой способ помогает очень редко, но надежда есть всегда.
Прочие проблемы
Иногда невозможно выяснить, из-за чего телефон заряжается только в выключенном состоянии. Даже специалисты не всегда могут дать ответ. Причины могут быть где угодно. Например, в схеме питания при падении могла возникнуть микротрещина. Также внутри кабеля мог произойти какой-нибудь микроразрыв. Определить все это в домашних условиях невозможно, а иногда не получается даже в мастерских.
Но если не удается зарядки, то расстраиваться не стоит. Сама по себе она незначительная. Главное, что смартфон работает нормально и свои функции выполняет. Все равно большинство пользователей ставят телефоны на зарядку только вечером, когда сами ложатся спать. А заряжать его днем нет особой необходимости. Так что иногда нужно просто смириться и не обращать внимания на такие мелочи.
Какие телефоны подвержены такому риску?
Эта проблема нередкая. У многих пользователей возникают такие ситуации. Китайские дешевые смартфоны чаще остальных работают подобным образом. Однако на форумах можно встретить сообщения, что и российские Explay телефоны заряжаются только в выключенном состоянии, но это касается не всей линейки производителя и даже не всех моделей. Просто такое случается, причем не только с дешевыми китайскими бюджетниками, а и с дорогими флагманами.
