Если во время звонка по скайпу ваш собеседник вас не слышит, то это скорее всего свидетельствует о проблемах с микрофоном.
Давайте рассмотрим, что следует делать, когда в скайпе не работает микрофон.
Первое, что нужно сделать — это убедиться, что микрофон рабочий. Проверить это можно, например, в стандартной программе звукозаписи или подключив его к другому компьютеру.
Далее не мешает посчитать количество микрофонов, подключенных к компьютеру или ноутбуку. Например, мне доводилось сталкиваться с ситуацией, когда к ноутбуку одновременно были подключены внешний микрофон и веб-камера, при этом у самого ноутбука также был встроенный микрофон. Не забывайте, что внешние веб-камеры обычно также имеют микрофон. Нужно понимать, какой из микрофонов должен использоваться в скайпе и затем его выбрать в настройках программы (об этом дальше).
Следующий шаг – проверить корректность подключения микрофона. То есть если микрофон внешний, то убедитесь, что он подключен к правильному гнезду компьютера.
Микрофоны обычно подключаются к красному разъему. На корпусе компьютера или звуковой карты обычно наносится значок, указывающий разъем для подключений наушников и разъем для подключения микрофона.
Если вы подключаете микрофон не к звуковой карте (на задней стороне корпуса), а к разъему на самом корпусе, то нужно быть уверенным, что разъем на корпусе правильно подключен к соответствующему разъему материнской платы (такое случается редко, но все же не стоит об этом забывать). Поэтому если микрофон не работает, то стоит его переподключить непосредственно к звуковой карте на задней стороне корпуса.
Также бывают микрофоны, подключаемые к компьютеру через разъем USB или через внешнюю звуковую карту. Это более сложная ситуация и тут нужно быть уверенным, что установлены соответствующие драйвера устройств. С USB-микрофонами, как правило, проблем не бывает, а вот с внешними звуковыми картами очень могут быть, но это опять же частный случай. В общем, не забываем о драйверах (обычно идут в комплекте с устройством или доступны для скачивания на официальном сайте производителя устройства).
Можно сказать, что это был подготовительный этап, в котором мы убедились, что микрофон исправен и подключен верно.
Теперь запускаем скайп и заходим в настройки программы (меню «Инструменты», пункт «Настройки»). Переходим в раздел «Настройка звука» и обращаем внимание на подраздел «Микрофон».
Можно снять галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона» и убедиться, что регулятор громкости микрофона не находится на нуле.
Следует выбрать из выпадающего списка тот микрофон, который вы планируете использовать. На скриншоте ниже у меня отображаются два микрофона: певый — Logitech USB Headset – это наушники с микрофоном, подключенные к компьютеру через USB-разъем, второый – Realtek High Definition Audio – это по сути обозначение разъема звуковой карты (Realtek), к которому подключон микрофон веб-камеры.
Если индикатор никак не реагирует на ваш голос, то попробуйте изменить микрофон, выбрав из списка другой.
Если все установлено верно, но звук так и не появился, то нужно «копнуть глубже» и обратиться к настройкам операционной системы. Для этого в Панели управления переходим в раздел «Управление звуковыми устройствами» и в открывшемся окне переходим на вкладку Запись. Тут тоже есть индикатор, который показывает уровень звука в микрофоне.
Выбираем из перечня тот микрофон, который хотим использовать и нажимаем на кнопку Свойства.
Переходим на вкладку «Уровни» и убеждаемся, что регулятор установлен на 100.
Обычно этих действий достаточно, чтобы решить проблему.
Основное задание программы Скайп – это позволить пользователю общаться на расстоянии, начиная с переписки и заканчивая видеозвонком. Но, как в живом общении, так и в общении через Скайп нужен голос, а именно звуковые функции. Сегодня мы расскажем о том, как включить микрофон в Скайпе на компьютере, ноутбуке и других устройствах. Для голосового общения по Скайпу нужен микрофон, купить его можно в любом компьютерном магазине или в интернете. Советуем покупать его в комплекте с наушниками, потому что встроенный микрофон в наушники гораздо лучше обычного. Хороший микрофон стоит довольно дорого, не стоит экономить на этом. Если купить дешевый микрофон, то он может издавать шумы и лишние звуки.
Как включить микрофон в Скайпе на компьютере или ноутбуке
Теперь перейдем к основному, а именно к включению микрофона на компьютере или ноутбуке. Большинство пользователей использует Скайп именно на этих устройствах, ведь первая версия программы была создана именно для компьютера.
Компьютер
Начнем с компьютера, сама работа не столь трудна, как вам кажется на первый взгляд:
Ноутбук
На ноутбуке процесс почти не отличается от ПК. Но кроме всех прочих пунктов, описанных выше, на ноутбуке нужно найти кнопку включения микрофона и нажать на нее. Еще один важный нюанс, программа может просто-напросто не увидеть подключенное вами устройство. В этом случае попробуйте перезагрузить систему. Теперь вы знаете, как включить микрофон в Скайпе на ноутбуке или компьютере, но есть еще и другие устройства.
Включить микрофон на других устройствах
Скайп добрался и до наших гаджетов. Теперь не редкость увидеть программу на телефоне или планшете. Но и на этих устройствах микрофон тоже нужно настраивать.
Планшет
Перед тем, как включить микрофон в Скайпе на планшете, нужно зайти в инженерное меню, при этом следует быть очень внимательными. Для входа в настройки можно использовать код производителя или воспользоваться приложениями. Так как коды у каждого производителя разные, советуем использовать приложения.
Самым популярным приложением для инженерных настроек является Mobileuncle.
Рассмотрим подключение микрофона на примере Mobileuncle. После установки приложения, перед вами откроются настройки. Все что нужно — это перейти по вкладкам «Audio» - «Normal Mode» - «Mic». Для включения микрофона стоит выбрать «LoudSpeaker Mode». После этого перед вами откроется уровень звука, настраиваем уровень под себя и сохраняем.
Телефон
Для начала нужно проверить качество связи интернет-соединения и закрыть лишние приложения на телефоне. После этого просто позвоните по Скайпу, если микрофон все еще не работает, стоит сделать следующие действия:
Теперь вам известно, как включить микрофон в Скайпе на телефоне ОС Android, но для системы IOS требуются немного другие манипуляции. Нужно зайти в «Настройки» и перейти по вкладкам «Конфиденциальность» – «Микрофон» и выбрать «Открыть приложению Скайп доступ к микрофону». Так вы сможете включить микрофон в Скайпе на Айфоне или Айпаде.
Веб-камера
Далее рассмотрим, как включить микрофон на веб-камере в Скайпе. Дело в том, что в камерах также может быть встроенный микрофон и его необходимо правильно включить. Для этого нужно на панеле задач выбрать «Пуск» и зайти в «Панель управления». После этого в меню «Звук» найти пункт «Записывающие устройства» и выбрать микрофон web-камеры устройством по умолчанию. Далее перейдите в настройки Скайпа, а именно «Инструменты» − «Настройки» и выбрать подключенную веб-камеру.
Нам осталось только рассмотреть, как включить микрофон на МакБуке в Скайпе. Для включения микрофона надо зайти в настройки Skype и перейти на вкладку «Аудио/видео».
В списке нужно выбрать подключенное устройство. Осталось только убрать галочку под устройством, и все будет работать.
Настройка микрофона в Скайпе
Стандартные установки Скайпа мы уже прошли, далее речь пойдет о том, как включить микрофон в Скайпе при помощи кнопки. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Если микрофон шумит при разговоре проверьте разъёмы входа и драйвер устройства. Также шумы могут быть в некачественных микрофонах, в этом случае исправить ситуацию невозможно – разве что купить новый, дорогой и качественный.
Проблемы с микрофоном в Скайпе
Бывает такое, что даже после настроек микрофон не работает или работает, но тихо. Для этого нужно сделать следующие действия:
- во-первых проверьте подключение микрофона к своему устройству;
- во-вторых проведите проверку микрофона в других программах и если он не работает, то проблема не в Скайпе, а в самом устройстве;
- попробуйте переустановить саму программу Скайпа;
- если ничего не помогло и программа вообще не видит микрофон, обращайтесь в техподдержку.
В заключение отметим, что микрофон - важный элемент Скайпа. С его помощью вы сможете общаться в сети с друзьями, донести информацию быстрее, чем по чату. С помощью данной статьи вы смогли узнать, как включить микрофон в Скайпе на Андроиде, iOS, и других устройствах.
Ситуация, когда Скайп не видит микрофон , нередко встречается среди пользователей программы. Причем актуальна она для компьютеров и ноутбуков, на телефонах и планшетах такое не случается. Итогом станет то, что нельзя будет совершить или принять звонок, а это очень неприятно. Но данную проблему довольно просто решить.
Устранение неисправности
Ключевых причин у данной неисправности три: повреждение устройства, неправильные настройки программы или сбитые системные параметры. В первом случае можно переподключить микро, но не факт, что это поможет. Тогда останется только его ремонт или замена. А вот с другими ситуациями справится гораздо проще.
Случай 1: Неправильные настройки программы
Начнем мы с изменения настроек в старом Skype . Перейти к ним получится через меню «Инструменты» . Сразу же откройте раздел звука.В опции «Микрофон» попробуйте сменить устройство. Ползунок «Громкость» должен заполниться зеленым, когда вы говорите. Заодно отключите опцию автонастройки для него и установите максимальное значение.
Проверить работоспособность вызовов можно в этом же окне. Для этого кликните по опции «Сделать контрольный звонок…» .
А для новой версии программы все делается так:
Случай 2: Сбитые системные параметры
В трее Windows имеется иконка с динамиком. Кликните правой кнопкой мыши на нее и выберите пункт «Записывающие устройства»
.
Убедитесь, что напротив нужного микрофона стоит отметка «По умолчанию»
. Если это не так, то установите ее вручную. Когда вы что-то говорите, вертикальная полоса должна заполняться, в зависимости от громкости.
Не работает микрофон в Скайпе? Не спешите обращаться в мастерскую для диагностики микрофона (камеры), сначала проверьте настройки самого устройства и программы…
Что делать, если не работает звук на микрофоне, то есть собеседник вас не слышит:
Если вы пользуетесь Скайпом на ноутбуке, а микрофон встроенный, нужно убедиться в том, что звук не выключен. Сначала проверьте уровень звука на самом ноуте (компе): внизу возле часов есть индикатор, похожий на динамик — если он перечеркнут, значит звук полностью отключен. Просто откройте левой кнопкой шкалу регулировки звука и увеличьте его до нужного уровня.
Если это не помогло:
- зайдите в меню «Пуск»;
- перейдите в «Панель управления»;
- выберите меню «Звуки…»;
- перейдите в открывшемся окне на вкладку «Аудио»;
- в разделе «Запись звука» нажмите на кнопочку «Громкость» — откроется окно с бегунками, регулирующими разные параметры уровня звука — подвигайте ползунками, чтобы сделать настройку, а также удостоверьтесь, что в поле «Используемое по умолчанию устройство» был выбран ваш микрофон.
Если микрофон (или веб-камера со встроенным микрофоном) подключается отдельно, может он перестал работать потому, что оказался отключен. Проверьте, воткнут ли штекер в компьютер (ноутбук), а также поэкспериментируйте с кнопкой, которая расположена на шнуре (если камера с микрофоном не встроенная), так как она может быть выключена.
Если у вас микрофон беспроводной, дело может быть в севшем аккумуляторе или севших батарейках.
Осуществите так называемый тестовый звонок. Для этого нужно найти собеседника (контакт) слева в списке контактов под названием «Echo» или «Echo123» и попробовать установить с ним связь, как вы делаете это обычно. Во время голосового вызова просто скажите пару фраз, «робот» запишет аудиодорожку и воспроизведет ее для вас. Если вам слышно сказанное вами — все работает. Если вы не нашли такого абонента, воспользуйтесь поиском Скайпа, введя его название.
В случае «избирательной» работы вашего микрофона, когда вы слышите собеседника, а он вас — нет, проблемы с микрофоном или звукозаписывающим устройством могут быть у него.
Настройки в программе
Если не работает микрофон, проверьте, все ли верно настроено в Скайпе (ознакомиться с более подробной информацией о настройке микрофона в мессенджере вы можете здесь):
1.Зайдите в Skype.
2.Найдите меню «Инструменты» («Tools»).
3.Зайдите в «Настройки» («Options»).
4.Нажмите слева на настройках аудио («Audio Settings»). Вы увидите новое окно с несколькими ползунками для регулировки звука.
5.Найдите надпись «Микрофон» («Microphone») — это самая верхняя строчка в открывшемся окошке — и откройте список возле него, нажав на маленькую стрелочку справа.
Если список есть, нужно выбрать тот микрофон, который должен работать в Скайпе (если вы собираетесь общаться в программе с помощью наушников с микрофончиком — нужно отыскать в выпадающем списке их название). Точно так же нужно поступить в случае, если Скайп не видит микрофон.
6.Теперь протестируйте выбранный микрофон. Для этого просто скажите что-нибудь в него. Если он нормально работает, вы увидите движение зеленого индикатора громкости («Volume») от низкого («Low») к высокому («High») уровню.
Если полоска «позеленела» и двигается, когда вы говорите, но звука нет, значит, компьютер (ноут) видит микрофон. Возможно, колонки (наушники или другое устройство, которое используется вами для вывода или прослушивания звука) просто физически отключены. Проверьте, вставлен ли их штекер в компьютер. Если есть возможность, воткните его в другое гнездо.
7.Теперь в разделе, расположенном чуть ниже, который называется «Динамики», проверьте работу ваших устройств, посредством которых вы слышите звук (или должны слышать звук), нажимая на зеленую стрелочку возле строчки с названием ваших динамиков. Если полоска стала зеленой — все работает.
Те же настройки программы и звука в ней можно произвести, если вы используете Скайп на телефоне (на Айфоне или на устройстве, работающем на ОС Андроид — не важно).
Если вас плохо слышат…
Почему вас плохо слышно? Как выявить причину?
1.Сначала нужно удостовериться, что вы пользуетесь самой последней версией мессенджера. Лучше всего сразу обновить ее, скачав с официального сайта: http://www.skype.com/go/download.
2.Если первый пункт не помог, и вас слышат, как робота, или голос доходит с задержками, проблема может заключаться в недостаточной скорости интернета. Проверьте, нормальный ли уровень скорости либо уточните этот вопрос, позвонив вашему провайдеру (в компанию, которая поставляет вам интернет).
3.Еще раз проверьте настройки программы: в главном окошке Скайпа выберите «Инструменты» — «Настройки» — «Настройки звука». Если выбран тот микрофон, что нужно, поставьте на всякий случай галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».
4.Попробуйте гармонизировать разницу в звуке между шумами и речью. Для этого воспользуйтесь одним из способов:
- Подойдите (подвиньтесь) поближе к микрофону: для того, чтобы он мог воспринимать звук отчетливее, нужно позаботиться о максимальном приближении источника звука.
- Убедитесь, что сам микрофон (его звукозаписывающую головку) ничего не закрывает и не мешает свободному прохождению волн звука.
- Постарайтесь уменьшить окружающий вас шум (если включена музыка — выключите ее).
- Попробуйте уменьшить немного общую громкость (слишком большой уровень звука может создавать эхо, из-за которого ничего не слышно). Это можно сделать там же, где вы ставили галочку об автонастройке.
5.Если есть такая возможность, приобретите гарнитуру, состоящую из наушников и микрофона (USB — гарнитур) — это устройство специально предназначено для таких целей, как общение в и-нете. Причем вариантов подключения такого устройства несколько — ведь разъемов для USB обычно даже на самом простом ноутбуке около четырех. Если не устраивает работа одного USB-разъема, воткните гарнитуру в другой.
6.Если у вас нет микрофона (ни отдельного, ни встроенного в камеру), ваш собеседник не сможет вас услышать.
Проверка настроек Windows
Чтобы сделать проверку настроек вашей операционной системы в компьютере (если у вас Виндовс 8.1), воспользуйтесь официальным средством выявления ошибок в настройках системы, расположенном по этой ссылке разработчиков Майкрософта: http://support2.microsoft.com/mats/audiorecording/.
Удостоверьтесь, что компьютер (ноутбук) может видеть ваше устройство съема звука (микрофон или гарнитуру). Для этого:
1.Зайдите в «Диспетчер устройств»: наберите в поисковой строке «Пуска» название «Диспетчер устройств» — система выдаст вам нужный результат.
3.Нажмите на стрелочку, расположенную слева от надписи.
4.В открывшемся подменю должно быть отображено название вашего микрофона. Если его нет, возможно, нужны драйвера для упомянутого устройства. Для их загрузки просто вставьте диск, который был в комплекте с микрофоном при покупке, или зайдите на сайт компании производителя и скачайте бесплатные драйвера оттуда, введя название и модель вашего звукоснимательного устройства.
5.Если проблема все еще не устранена, проверьте уровень звука тут: «Пуск» — «Панель инструментов» — «Оборудование и звук» — «Звук» (название разделов может несколько меняться в зависимости от версии операционки).
6.Когда перед вами откроется окно «Звук», нажмите на вторую вкладку — «Запись».
7.Кликните по строчке под названием «Микрофон».
8.В следующем открывшемся окне «Микрофон» нужно:
- В первой вкладке «Общие» выбрать (внизу) в разделе «Применение устройства» такой пункт: «Использовать это устройство (вкл.)».
- На второй вкладке «Прослушать…» (если у вас ноут) поставьте галочку «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора».
- На вкладке «Уровни» поводите ползунки уровня звука вправо и влево, пока не отрегулируете его (чтобы услышать результат вашей регулировки, нажмите на значок динамика возле каждого из ползунков).
Причин неработающего микрофона при общении в Скайпе может быть несколько: не включен штекер, неверно осуществлены настройки в самой программе, в компьютере, на ноутбуке или не установлены драйвера. Проверьте поочередно ваше устройство и приложение на наличие этих ошибок и звук будет работать, как надо.
Всем привет, на связи в этот летний день, как всегда Юрий Ваценко и сегодня я хотел бы написать для вас пост на тему, почему же не работает микрофон в скайпе и как с этим бороться. Друзья, немного отойду от темы, ведь мне часто пишут, что я описываю в своих статьях темы, которые мало кому интересны.
Что хочу сказать, так это то, что ну не все же пользователи являются продвинутыми, некоторые, например, не знают, как установить скайп или вообще, как бесплатно делать звонки через интернет.
Кажется странным, но даже такие проблемы есть у многих людей, поэтому наша задача блоггеров и просто знающих людей помочь новичкам, которые только постигают эту науку. Если у вас действительно проблема с скайпом, то дочитайте данную статью, уверен, что она раскроет для вас много полезного и актуально.
И так, раз вы читаете до сих пор мою статью, значит, у вас, скорее всего, имеется данная проблема, а именно со скайпом. Согласитесь, что данная программа является очень полезной и актуальной, поэтому становится обидно, если вы звоните своим родственникам, друзьям, знакомым, а они вас не слышат.
Если вы позвонили по скайпу своим друзьям, но вы их слышите, а они вас нет, то проблем может быть 2, а именно:
— у них не включен звук или проблемы с компьютером (ноутбуком);
— либо же, у вас имеются проблемы с микрофоном.
Если у вас ноутбук, то ваша проблема, скорее всего, будет связана с настройками, иногда нужно поставить пару галочок в настройках скайпа и у вас все будет норм. Если у вас компьютер (как и у меня), то вам нужно будет проверить все ли вы правильно подключили.
Иногда бывает, что вы перепутали шнуры, то есть в звук вставили штекер, который предназначается для микрофона. Лучше перепроверьте, ну и если проблема оказалась не в этом, то, что же, вам придется лезть в настройки скайпа. Не пугайтесь, в этом нет ничего сложного, просто нужно проверить некоторые настройки, которые отвечают за звук.
И так, прежде всего, вам нужно проверить некоторые вещи:
— не отошел ли шнур от вашего компьютера, такое часто бывает, так что не удивляйтесь;
— не перепутали вы шнуры, как правило, в микрофоне есть два выхода, которые вы подключаете к компьютеру, один из них предназначен для звука, а второй – для голоса.
Не работает микрофон в скайпе, что я могу сделать?
Прежде всего, не нужно паниковать и злиться, как правило, решение данной проблемы занимает около 5 минут времени, ну может 10 от силы. Если вы проверили все технические данные, то есть на компьютере все включено, колонки, микрофон, проверили шнуры, не отошло ли ничего, то значит идем в настройки компьютера.
Для настройки, нам нужно зайти в панель управления. Делается это очень просто, нажимаем: «Мой компьютер
» — «панель управления
» — «звуки и аудиоустройства
».
Там смотрим, включен ли наш звук, если вы видите, такую же картинку (смотрим ниже), то значит все нормально, значит осталось проверить настройки самого скайпа.
Теперь, настраиваем звук в самом скайпе, но прежде всего, еще раз проверим не заработал ли наш микрофон. Для этого заходим в скайп и звоним по контакту, который у нас по умолчанию есть, а именно: Echo / Sound Test Service
. Смысл этого заключается в том, что вы звоните, затем система вам говорит, что бы вы сказали несколько слов на протяжении 10 секунд. Затем, система вам скажет, теперь послушайте себя, если после этих слов, вы ничего не услышали, то значит, у вас не настроен микрофончик в скайпе.
Настройка микрофона не сложна, но для этого нам нужно зайти в «Инструменты
» — «Настройки
».
Теперь, слева выбираем настройки звука.
Теперь, там, где вкладка микрофон, вам нужно выбрать «HD Audio real input
», как это сделал я.
Теперь, чтобы проверить звук, сделайте еще раз звонок на службу скайпа, ну на ваш контакт «Echo / Sound Test Service
». Сделайте все то же, что я вам говорил немного выше и если вы себя начали слышать, то значит, что ваши собеседники также вас услышат.
Кроме того, вы всегда сможете проверить, как работают ваши динамики или наушники, когда вы используете программу скайп. Для этого, возле вкладки динамики, есть зеленый ярлычок (смотрим на картинку ниже), вот его нужно нажать.
Если вас устраивает громкость и сам звонок, значит все норм, и вы сможете продолжить общаться со своими знакомыми и близкими. Конечно же, когда сталкиваешься с такой проблемой первый раз, то кажется, что это сложно, но, как видите, каждый человек сможет настроить свой скайп так, как его захочется.
Работая в интернете или занимаясь интернет бизнесом, всегда нужно стараться, чтобы важные программы работали как часы, поэтому программа Skype не является исключением. Если у вас не работает микрофон в скайпе или нет звука в скайпе, то вы будете знать, что делать и как решать данную проблему.
На этом, друзья, я буду с вами прощаться, надеюсь, что моя статья вам понравилась или была полезна. Не забывайте, что я буду очень рад вашим вопросам и комментариям. Также, не забываем, что лучший комментатор от меня получит 500 рублей, так что проявляйте активность.
Кстати, в этом месяце я выпущу свою 3 книгу о том, как можно набирать подписчиков и как их монетизировать.
Чтобы ничего не пропускать на моем блоге, рекомендую вам подписаться на обновления моего блога .
С уважением, Юрий Ваценко!
.
