Синий экран - причины и решения. Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать

Синий экран на iPhone 5S - не новость. Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах от Apple. Примечательно, что предыдущее поколение телефонов (iPhone 4, 4S) работало исправно, и крайне редко подобное с ним случалось. А вот 5, 5s, 6 и 6 Plus стали проблемными гаджетами. Именно они попали с зону риска.

Симптомы

Симптомы данной поломки могут быть совершенно разными, но результат всегда один - неработающий дисплей. Чаще всего на iPhone 5S горит яблоко, потом синий экран, после чего девайс не реагирует на нажатия. В этом состоянии его никак нельзя использовать: ни сбросить настройки, ни перепрошить.

Причины

Определенной причины, из-за которой случается нечто подобное, нет. Эта неисправность может быть связана с неправильной эксплуатацией телефона, его падением, выходом из строя какой-либо детали, неправильной заменой запчасти в сервисном центре и т. д. Часто на iPhone 5S синий экран появляется вследствие попытки самостоятельного ремонта. Пользователи по незнанию вскрывают крышку, а под ней находится тонкий шлейф. Если его оборвать или нарушить контакт, то это вполне может привести к подобному результату - синему экрану на iPhone 5S и перезагрузке.

Пользователи заявляют, что экран может то работать, то не работать. Это говорит о том, что контакты могут соединяться между собой (экран работает) и разъединяться (экран не работает), например, в каком-либо положении устройства или при определенной температуре. Часто, если положить девайс в морозилку, восстановленный iPhone 5S можно вынуть через 5-10 минут. Под действием температуры контакты могут соединяться каким-то образом, но это не на длительный период времени.

Что делать?

Как и любая другая техника, айфоны тоже ломаются, и если это случается, необходимо обращаться в сервисный центр. Хоть это и банально, но часто без сервисных центров не обойтись. Но попытаться починить гаджет вручную тоже можно. Итак, допустим, вы увидели синий экран на iPhone 5S. Что делать и как решить эту проблему? Самое первое и очевидное действие - попытаться сбросить вход в свою учетную запись. Это редко помогает, но нужно пробовать. Это делается при подключении гаджета к компьютеру и при помощи iTunes.

Поможет ли перепрошивка?

Скорее всего, чуда не случится, и проблему устранить не удастся. Поэтому далее показана перепрошивка устройства. Небольшой процент айфонов ожил именно после перепрошивки. Но нужно понимать, что прошивка решает программные проблемы, а синий экран, скорее всего, связан с аппаратной частью. Поэтому не исключено, что после перепрошивки синий экран на iPhone 5S снова даст о себе знать даже в том случае, если прошивка поможет.

Следующий способ - проверить, правильно ли закреплен верхний шлейф. Часто именно в нем кроется причина проблемы. Этот шлейф находится в районе передней фронтальной камеры и сенсора приближения. Конечно, для этого придется раскручивать девайс, но в этом нет ничего сложного. Необходима только специальная мелкая отвертка "звездочка".

Обычно проблема именно в шлейфе: он мог отойти в результате падения телефона. Также при замене дисплея в сервисном центре могли перепутать и поменять местами болты крепления (они разного размера). В результате контакты шлейфа неплотно прилегают к материнской плате телефона, от чего и может быть синий экран.

Сняв крышку, эти болты легко поменять местами, тогда шлейф плотно прижмется контактами к плате, и проблема будет решена. Но это уже аппаратный ремонт, и если у вас вообще нет опыта разборки телефонов, или вы не понимаете, что такое шлейф и для чего он нужен, то лучше самостоятельно не пытаться отремонтировать смартфон.

Тяжелый случай

Проблема может быть вовсе не в шлейфе. В результате перегрева, падения телефона или неаккуратной работы с паяльником микроскопические каналы на материнской плате могли быть повреждены. Это невозможно диагностировать самостоятельно без знаний и специального оборудования, поэтому заниматься этим должен только специалист. Он сможет выявить проблемные каналы и восстановить их проводимость. Но даже он не всегда может разобраться и отремонтировать девайс.

Если вам не повезло, и проблема оказалась не в шлейфе, то самостоятельно вы ничего сделать не сможете. Несите телефон в ремонт и после восстановления попытайтесь его продать. Часто после такого ремонта телефон пытаются "сплавить". Ведь восстановленный iPhone 5S после "экрана смерти" почти всегда ломается снова. Не сразу, конечно, но со временем.

Как избежать такой поломки?

Советы будут банальными, но действенными. Ошибочно полагать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологичен, и компания действительно делает надежную технику, но даже она может ломаться. Падение телефона на бетонную плиту, асфальт или камни - все это губительно для любого современного смартфона. Что уже говорить о попадании воды внутрь или падении устройства в лужу.

Так что стоит обращаться с телефоном очень аккуратно, учитывая его высокую стоимость и отсутствие защиты от воды и пыли. Это iPhone 7 и 7 Plus можно ронять в воду (и то на небольшую глубину), ведь она им не страшна благодаря защите IP67 (или IP68). Кстати, iPhone 7 и 7 Plus не имеют такой проблемы с экраном, на что стоит обратить внимание.

Напоследок: даже если вы столкнулись с синим экраном на iPhone 5S, расстраиваться не стоит. Не бывает телефонов, которые никогда не ломаются. Да и сама проблема синего дисплея некритична: почти всегда удается вернуть телефон к жизни за исключением очень печальных случаев, когда синий дисплей является не единственной и, возможно, не самой серьезной проблемой.

Указанные выше способы помогают в некоторых случаях, но далеко не всегда. А вот в сервисном центре наверняка смогут решить проблему, правда, за деньги. Но если телефон на гарантии, то можно вообще не беспокоиться.

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, - это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.

Что делать, если появился синий экран смерти

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой - свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

1. В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
2. Проверьте систему с помощью .
3. Обновите драйверы. Вы можете зайти на сайт производителя вашего компьютера и скачать все драйверы для самостоятельной установки. Но можно воспользоваться и бесплатными сервисами вроде

Синий экран – это то, что меньше всего хочет увидеть любой пользователь персонального компьютера. Появление синего экрана с надписями об ошибках в подавляющем большинстве случаев является сигналом, свидетельствующим о серьезных неполадках в программном или (что гораздо хуже) аппаратном обеспечении. Иногда после перезагрузки компьютера экран смерти больше не появляется, но если подобная картина повторяется по нескольку раз, то пора вплотную заняться этой проблемой. В данной статье рассказывается о наиболее распространенных причинах появления синего экрана, и способах исправления таких неполадок. Но сначала давайте поговорим о том, что же представляет собой пресловутый синий экран.

Что такое BSoD

BSoD (Blue Screen of Death) или псот, как его называют в простонародье, представляет собой системное сообщение о критической ошибке. Как правило, BSoD возникает, когда появляется сбои в работе низкоуровневых программных модулей, то есть драйверов. Но это вовсе не означает, что виновником проблемы являются именно драйвера. Так как драйвер является лишь посредником между программной и аппаратной частью компьютера, причина синего экрана может заключаться и в неполадках «железа» и во многом другом. Основные причины, по которым может появиться экран смерти, представлены ниже.

Причины появления BSoD и способы их устранения

• Перегрев компьютера. Перегрев одного из компонентов компьютера входит в число наиболее распространенных причин появления синего экрана. Прежде всего, необходимо удостовериться, что ваш компьютер действительно перегревается. Для диагностики температуры ПК прекрасно подойдет программа AIDA64, в рассказывается, как ею пользоваться, какая температура приемлема для компонентов ПК и как бороться с перегревом компьютера.
• Сбой одного из компонентов ПК. Самая неприятная из причин появления экрана смерти – это неисправность видеокарты, оперативной памяти или любой другой составляющей компьютера. Тогда придется нести в ремонт неисправный компонент, или даже покупать новый. Также случаются и менее печальные неполадки с «железом», такие как перепады напряжения в блоке питания или отошедший контакт.
• Сбой драйверов. Иногда BSoD возникает из-за «слетевшего» драйвера, в таком случае вам придется переустанавливать его заново.
• Заражение вирусами. Вредоносное программное обеспечение способно наделать много проблем в системе, так что синий экран вполне может оказаться делом рук какого-нибудь вируса. Если вы подозреваете данную проблему, обязательно просканируйте свой компьютер на вирусы. Для этой цели можно использовать установленный антивирус, одноразовые антивирусы, такие как Dr.Web CureIt и Norton Security Scan или же воспользоваться антивирусным сканером herdProtect. Последний представляет собой уникальную программу, умеющую выявлять вирусы с помощью 68 облачных антивирусов одновременно. Скачать herdProtect можно с официального сайта по этому адресу: herdprotect.com/downloads.aspx .
• Ошибки файловой системы HDD. Сбой в файловой системе жесткого диска также может вызвать экран смерти. Помочь справиться с ошибками HDD может проверка его с помощью встроенного сканера Windows. Для проверки жесткого диска откройте меню его свойств, перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Проверить .
• Неудачное обновление. Некоторые обновления Windows могут приводить к неполадкам в работе системы, и даже становиться причиной появления синего экрана. Попробуйте удалить последние обновления, если экран смерти перестал появляться, значит дело именно в них. В таком случае просто подождите какое-то время, прежде чем снова загружать обновления Windows. Разработчики все время тестируют обновления и спустя пару версий проблема, приведшая к появлению BSoD, наверняка будет устранена.
• Компоненты антивируса. Как ни странно, но некоторые компоненты и модули антивирусов могут стать причиной критической ошибки в системе. Решается данная проблема только полным удалением данного антивируса и установкой другого.
• Критические ошибки в программах. Экран смерти из-за сбоев в программах бывает крайне редко, но все же такая вероятность имеется. Как правило, данная проблема возникает во время работы игровых приложений или каких-либо эмуляторов. Решается переустановкой программы или приложения.

Причин появления синего экрана может быть достаточно много, поэтому прежде чем пытаться устранить данную проблему, необходимо сначала выявить ее источник. В этом нам поможет код ошибки, который появляется на экране BSoD. Для того чтобы можно было прочитать код ошибки, нужно отключить автоматическую перезагрузку компьютера при сбоях системы. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Система .

Затем откройте пункт Дополнительные параметры системы и в подзаголовке нажмите на кнопку Параметры . В следующем окне нужно убрать флажок с пункта Выполнить автоматическую перезагрузку .

Теперь, когда снова появится экран смерти, вы сможете записать код ошибки и найти в Google информацию по данному коду. В большинстве случаев это помогает отыскать виновника проблемы BSoD.

Остались вопросы? - Мы БЕСПЛАТНО ответим на них в

Сотрудник службы поддержки 20/02/2019 12:23

В одной из статей мы рассматривали вопрос о том, как установить автоответчик .

Как исправить «белый экран смерти» на Андроид устройстве

Иногда, на устройствах под Android возникает проблема, вызывающая эмоции, подобные тем, когда пользователь видит «синий экран смерти» на мониторе ПК под Windows. При этом подобные ситуации случаются как с недорогими смартфонами , так и с флагманами рынка.

Когда вас все же постигла подобная неприятность, и вы не знаете, что делать, если экран телефона стал белым, не стоит беспокоиться. Иногда достаточно нескольких простых манипуляций для устранения данной поломки

Для начала постарайтесь вспомнить, что могло послужить причиной появления белого экрана:

• падения или удары могут привести к механическим неисправностям, чему часто предшествует появление белых полос;
• телефон мог упасть в воду, что вызвало замыкание или коррозию элементов (если после падения уже прошло какое-то время);
• гаджет долго находился в очень запыленном помещении;
• предпринимались неудачные попытки прошивки телефона;
• недавно было установлено новое приложение.

Во время запуска программы появляется белый экран на телефоне – что делать

Иногда причиной проблемы может служить недавно установленное приложение. Зависание и появление белого экрана на гаджете во время открытия или закрытия приложения может указывать, что планшету или мобильному просто недостаточно внутренней памяти. Терпение в такой ситуации вам пригодится.

1. Проверьте, как много запущенных приложений открыто, и закройте все неиспользуемые в данный момент.
2. Посмотрите, не открыто ли большое количество вкладок в браузере – их тоже придется закрыть.
3. Постарайтесь очистить рабочий стол Андроида от лишних ярлыков и виджетов – некоторые приложения работают в фоновом режиме, загружая процессор.
4. Стоит переместить часто используемые приложения с SD-карты на встроенную память.
5. Отключите анимацию, это также может сократить нагрузку на оперативную память и процессор.

Другие смартфоны Флай
На нашем сайте можно найти каталог с остальными смартфонами Fly на Андроиде .

Что делать, если после падения экран телефона горит белым?

Чаще всего дисплей перестает работать после механических повреждений. Удары или падения могут повредить матрицу или другие детали платы устройства. В таком случае дисплей гаджета может и вовсе перестать работать. Самостоятельный ремонт и замена таких деталей – задача, с которой справится далеко не каждый пользователь, поэтому настоятельно рекомендуем вам не экспериментировать с самостоятельным разбором устройства и отнести его в сервисный центр

Однако нередко бывает так, что дисплей показывает белый цвет, потому-что произошло повреждение или отсоединение шлейфа. На старых гаджетах контакты могут быть сильно окислены и загрязнены. Если вы считаете себя продвинутым пользователем, то можете очистить их ластиком, часто этого оказывается вполне достаточно. Но лучше отнесите аппарат в СЦ, так как самостоятельное вскрытие смартфона снимает его с гарантии.

Также поврежденный дисплей совершенно не означает, что теперь вам опять потребуется выбирать и покупать новый телефон. Такие комплектующие легко заменяются даже в домашних условиях и без специального оборудования. На форумах или в разделе технической поддержки можно найти подробные инструкции по разбору именно вашей модели устройства. Можете быть уверены, скорее всего, кто-то уже столкнулся с подобной задачей до вас.

Если причину так и не удалось установить

Иногда бывает так, что вы просто перезагружаете телефон, а устройство не включается, не загружается система, и все, что можно наблюдать – это белый дисплей без каких либо признаков активности. Время от времени техника дает сбой.

• Попробуйте всеми известными способами перезагрузить устройство. Если обычная перезагрузка не помогла, можно отключить питание, вытащив батарею. Также следует изъять SD-карту. После небольшого перерыва попробуйте снова запустить гаджет.
• Что делать, если при включении телефона после всех манипуляций по-прежнему видно белый экран? Тогда стоит попробовать сбросить настройки устройства до заводских. Хотя это и приведет к потере данных, но работоспособность девайса может быть восстановлена.

1. Выключите устройство.
2. Зажимаем кнопку Включения и Регулятор громкости Вверх.
3. Затем в открывшемся меню нужно перейти на строку Wipe data / factory reset и нажать кнопку Включения/Выключения.
4. Переходим на строчку «Yes – delete all user data» и снова жмем кнопку Включения/Выключения.
5. Далее Выбираем пункт «Reboot system now» и подтверждаем кнопкой Power.

Если и «откат» не сработал, тогда остается только перепрошивка гаджета. С этой процедурой достаточно сложно справиться неподготовленному пользователю, т. к. предстоит поиск и скачивание подходящей прошивки. Прежде всего, необходим доступ к ПК, и следует убедиться, что не возникло . Но лучше всего – в такой затруднительной ситуации обратиться за помощью к мастеру в авторизованный сервисный центр в Москве.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей о том, .