Самые полезные USSD-команды в сети Теле2. Все USSD команды для Теле2 Ussd коды теле2

05.01.2024

Управлять мобильной связью Теле2 удобнее через интернет, используя «Личный кабинет». Но не всегда под рукой есть компьютер или смартфон с доступом во всемирную паутину. Поэтому нам на помощь приходят USSD-запросы Теле2, позволяющие выполнить множество операций со своим телефонным номером. Помнить их все наизусть не обязательно, но желательно запомнить хотя бы самые важные из них. Давайте соберем все важнейшие USSD-запросы в одном обзоре.

Для начала мы рассмотрим самые востребованные команды, которые могут понадобиться нам в любой момент. Командные комбинации Теле2 в виде запросов формата USSD позволят получить информацию о номере и о дополнительных услугах, обеспечат получение кредитных средств, поведают о параметрах тарифного плана, позволят справиться с платными подписками.

Изучая USSD-запросы Теле2, обязательно запомните самую важную команду — *105#. Она позволяет оперативно уточнить состояние баланса на своем номере . Ответ приходит в течение нескольких секунд – баланс отобразится на дисплее вашего мобильного телефона. Данный запрос является абсолютно бесплатным, как и многие другие комбинации из нашего обзора.

Если вы купили новый номер, и никак не можете удержать в памяти непокорные цифры, не стоит расстраиваться. Вы можете поступить следующим образом:

  • Повсюду таскать конверт с комплектом подключения, где прописан ваш новый номер;
  • Записать цифры своего номера в записную или телефонную книгу;
  • Воспользоваться USSD-запросом – узнать свой номер на Теле2 поможет комбинация *201#. В ответ на экране трубки высветится фраза «Ваш федеральный номер +7-XXX-XXX-XX-XX».

Как обычно, этот запрос абсолютно бесплатен.

При покупке новой SIM-карты необходимо в обязательном порядке позвонить по бесплатному короткому номеру 610, чтобы провести ее активацию.

Если вы позабыли о параметрах своего тарифного плана, не спешите расстраиваться. Оператор Теле2 приготовил для вас USSD-запрос *107#. Наберите его на клавиатуре и подождите несколько секунд – на дисплее отобразится наименование вашего тарифа. Спустя еще несколько секунд, вам поступит SMS с подробным описанием стоимости различных услуг на вашем тарифном плане. Также этот USSD-запрос можно использовать при возникновении подозрений об изменении параметров обслуживания – можно будет сравнить результаты с предыдущим SMS.

Получить справочную информацию от Теле2 можно следующим образом:

  • Обратиться в справочную службу по номеру 611;
  • Обратиться в офис обслуживания абонентов Теле2;
  • Набрать USSD-запрос *111# — вы попадете в автоматическую справочную службу.

Правда, вместе со справочной информацией вам предложат воспользоваться платными информационно-развлекательными сервисами, но их можно проигнорировать, нажав на кнопки «2» и «1» (по мере появления запросов). Здесь можно уточнить свой номер, баланс, тариф, получить информацию об интернет-услугах, а также уточнить наличие/отсутствие подписок.

Если со счета пропадают денежные средства, проблема может крыться в возникших на абонентском номере подписках, а также в подключенных платных услугах. Но чаще всего виноваты именно подписки. Для того чтобы уточнить их наличие, наберите на клавиатуре USSD-запрос *189# — телефон обратится к сети Теле2 и выведет на дисплей меню управления мобильными подписками. Платные услуги, предоставляемые с абонентской платой, способны увести баланс в глубокий минус.

Обычно люди подключают себе какие-то услуги, но со временем забывают об их наличии. И с удивлением отмечают пропажу средств со своего лицевого счета. Если вы попали в такую же ситуацию, отправьте USSD-запрос *153#. В ответ вы получите сообщение со всеми подключенными платными услугами и опциями.

Если вы хотите узнать, какой комбинацией сменить номер на Теле2, то мы вынуждены вас огорчить – сделать это можно только в центрах обслуживания клиентов. Туда следует явиться с паспортом. Стоимость замены – 50 рублей. Специальных USSD-запросов для этих целей не существует, можете их не искать.

Финансовые USSD-запросы

Компания Теле2 предоставляет своим абонентам не только услуги связи, но и финансовые услуги. Например, мы можем спокойно перечислять средства со своего счета на счета других абонентов. Команда перевода денег с Теле2 на другие номера выглядит так – набираем USSD-запрос *145#, выбираем подходящий вариант и вписываем номер телефона в 10-значном или 11-значном формате, начиная с 7-ки или 8-ки.

Комбинация мобильного перевода Теле2 позволяет переводить деньги не только внутри сети, но и на счета операторов МегаФон, Билайн и МТС.

Комбинация на обещанный платеж от Теле2 заинтересует тех, кто не может пополнить свой счет прямо сейчас, но хочет позвонить или выйти в интернет. И если поблизости нет платежного терминала, банкомата или салона связи, следует «взять в долг» у своего оператора. Не будем вдаваться в особенности предоставления услуги, а сразу дадим USSD-запрос – для получения обещанного платежа наберите *122*1#.

Маячок – гениальное изобретение, позволяющее послать запрос на связь другому абоненту . Иными словами, другой человек получает сообщение с текстом «Вас срочно просит перезвонить абонент <номер>». Очень удобно, и не нужно брать обещанный платеж. Для того чтобы «отправить маячок» абоненту Теле2 или клиенту другого оператора, создайте USSD-запрос *118*8XXXXXXXXXX#.

Комбинации для интернета от Теле2

Оператор Теле2 предлагает своим клиентам сразу несколько интернет-пакетов. Они отличаются объемом предоставляемого трафика. Давайте посмотрим на USSD-запросы, позволяющие подключить данные пакеты:

  • «Интернет в планшет» – наберите USSD-команду *155*671#;
  • «7 Гб» – наберите USSD-команду *155*681#;
  • «20 Гб» – наберите USSD-команду *155*691#;
  • «50 Гб» – наберите USSD-команду *155*701#.

Воспользуйтесь представленными USSD-запросами от Теле2 и выберите наиболее подходящее для вас предложение .

Если вы испытываете затруднения при использовании USSD-комбинаций от Теле2, попробуйте задействовать для управления номером «Личный кабинет». Со смартфона и планшета для этих целей можно использовать фирменное приложение от оператора сотовой связи Теле2.

Для удобства подключения, пользования и отключения услуг есть простой способ — это USSD — команды. Команды в виде цифр и символов набираются на мобильном телефоне и отправляются. Для каждой услуги существует своя комбинация.

USSD — команды для управления счетом

Список команд, благодаря которым можно с легкостью управлять своим счетом:

*105# — проверка баланса. Самая востребованная команда.

*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Данная опция позволяет пополнить свой счет в долг, Вам на счет после отправки запроса будет зачислена сумма и Вы не останетесь в минусе.

*123*номер телефона# — просьба пополнить счет, которую Вы можете отправить абоненту, указав его номер телефона.

*145# — услуга «Мобильный перевод»

*106*код карты# — активация карты оплаты

USSD — команды для получения справок

*108# — узнать Ваш тарифный план

*107# — узнать о параметрах Вашего тарифа


*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2

*153# — узнать о подключенных на номере платных услугах

*115# — справка об опции «Гудок» (мелодии, их стоимость)

*117# — «Антиопределитель номера», справка об услуге. Подключение *117*1#

*220*1*номер абонента# — занесение любого абонента в «Черный список», после чего данный абонент не сможет Вам ни написать, ни позвонить.

*111# — автоматическая справочная служба «Теле2Гид»

*118# — справа об услуге «Маячок»

USSD — команды для интернет-трафика

*155*0# — проверка остатка трафика, бесплатных минут и смс для тарифов «Чёрный», «Очень чёрный», «Самый чёрный»

*155*15# — проверка остатка трафика, если у Вас подключена опция «Интернет с телефона»

*155*19# — проверка остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета»

*155*020# — проверить остаток трафика, если у Вас подключена услуга «Портфель интернета»

*155*021# — проверка остатка трафика, если у Вас подключена услуга «Чемодан интернета»

Другие наиболее важные USSD — команды

*201# — узнать Ваш номер

*202# — ручная настройка сервисов WAP/GPRS/MMS в Вашем телефоне

*144# — управление подписками Tele2 в телефоне

Номера телефонов для справочной информации

Список коротких номеров Tele2.

Набираете номер, нажимаете кнопку вызова и узнаете нужную для Вас информацию.

611 — справочная служба Tele2

692 — узнать как можно пополнить счет

630 — поменять тариф

693 — справка о мобильном интернете

679 — автоматическая настройка для выхода в интернет

688 — информация о роуминге

638 — узнать информацию о замене или восстановлении сим-карты

637 — информация об опции «Обещанный платеж»

629 — опция «Мобильный перевод»

691 — новости и акции Tele2

678 — справка об услуге «Черный список»

Иногда у абонентов мобильной связи возникают трудности с подключением новых услуг или в отключении старых, а также вопросы по финансовым операциям, тарифным планам и качеству обслуживания клиентов. Абонент всегда должен знать несколько вариантов как позвонить оператору теле2, если он использует сим-карту этой мобильной компании.

Для этого необходимо уже сразу после покупки стартового пакета внести в свой список контактов несколько номеров центра обслуживания клиентов, чтобы они всегда были под рукой. Некоторые проблемы нуждаются в моментальном решении.

Самый простой для запоминания вариант связаться с консультантом – запомнить короткий номер центра обслуживания – 611 . Для дозвона введите эту комбинацию цифр и нажмите трубку.

Сначала Вы услышите автоответчик, который подробно изложит самую популярную информацию по тем вопросам, которые задают все абоненты, а затем можно напрямую связаться со специалистом.

Если Вы не хотите долго ждать – сразу после того, как услышите автоответчик – жмите клавишу 0 и ожидайте своей очереди для дозвона к оператору.

Позвонить Теле2 С городского телефона

Нет под рукой мобильного телефона, а решать вопросы нужно? Вы можете дозвониться специалисту и с городского телефона. Для любого региона бесплатными являются звонки на номер теле2 8 800&555 06 11 . С другого оператора тоже можно совершить бесплатный звоночек на 8 800&555 06 11 .

В роуминге

Находитесь за границами страны, но есть неотложные вопросы к консультанту теле2? Вы всегда можете проконсультироваться по любым вопросам со своим оператором бесплатно, даже если находитесь далеко за пределами родины. Для этого существует международный телефон +7 951 520 06 11 .

В любое время суток абонент может узнать свои тарифы в роуминге, подключить новые услуги, узнать о финансовых операциях и решить другие вопросы, касаемо сервисов теле2.

Связь с Теле2 по Емайлу

Знаете, что Ваш вопросик подождет несколько часов? Зачем тогда тратить лишнее время на ожидание отклика операторов, которые очень часто бывают загружены? Находясь в любой точке мира Вы имеете возможность просто отправить свой запрос и описать ситуацию по электронной почте.

Адреса электронной почты Tele2:


Группа вк

Подписывайтесь на официальную группу Tele2 , который предоставляет Вам свои сервисы, и Вы сможете всегда узнавать раньше всех о новых возможностях, выгодных тарифных планах, заманчивых услугах, бесплатных приложениях, акциях и подарках от оператора мобильной сети.

Адрес официальной группы: http://vk.com/tele2 Адрес техподдержки в группе: http://vk.com/topic-18098621_23373322

Меню теле2

Хотите, чтобы вся полезная информация касательно услуг, тарифов, новых возможностей всегда была под рукой, чтобы Вы могли в любом месте быстро узнать нужную информацию? Просто установите на свой смартфон приложение от компании Tele2 под названием Tele2-меню.

С приложения также можно совершить звоночек своему консультанту

  1. Запустите приложение Tele2-меню.
  2. Выбирайте пункт Мой теле2.
  3. Кликайте по вкладке «Абонентская служба».
  4. Ожидайте ответа Вашего консультанта.

Личный кабинет

На официальном сайте Tele2 Вы можете зарегистрировать свою учетную запись и всегда иметь возможность задавать свои вопросики и описывать проблемы, с которыми сталкиваетесь при пользовании услуг через Личный кабинет.

Кабинет регистрируется на Ваш номер телефона . В нем есть вся информация по тарифным планам, подключении новых и отключении подключенных ранее услуг и сервисов.

Настраивать сервисы можно, даже не имея в руках своего мобильного . Все элементарно делается через кабинет. Он представляет собой Вашу личную страницу. Тут же поддерживается связь с онлайн-консультантом, который мгновенно ответит Вам.

Запомните для себя и запишите в телефонную книжку смартфона хотя бы не сколько номеров, по которым можно осуществить связь с компетентным специалистом от Вашего мобильного оператора.

Сегодня каждый оператор предоставляет абонентам возможность выбора из множества тарифов, услуг и функций. Причем управлять всем этим абонент может самостоятельно. Конечно, некоторые люди, особенно старшего поколения, предпочитают пользоваться помощью менеджеров салонов связи, сотрудников колл-центра или просто близких людей. Но более продвинутые пользователи знают, что у и других операторов имеются USSD-команды – специальные коды, которые можно набрать, как номер телефона, и которые позволяют управлять своим тарифом и другими возможностями . В этой статье мы обсудим такие запросы для абонентов Теле2.

Вот небольшой список, с помощью которого вы можете осуществлять с телефона управление услугами от Теле2. Не забывайте после набора комбинации нажимать на зеленую кнопку вызова, иначе быстрая команда не будет завершена.

  • можно, набрав *105# . Кстати, *102# ни к чему не приведет – она не включена в список служебных комбинаций у данного оператора.
  • Информация о количестве средств на счете оказалась неутешительной? В этом случае вы можете воспользоваться USSD *122*1# , чтобы подключить . Обратите внимание, что эта услуга доступна не всем, а только тем, кто уже достаточно долго пользуется услугами Tele2 и вовремя пополняет баланс.
  • Как вариант можно отправить другу с просьбой пополнить счет. Это можно сделать бесплатно с помощью запроса *123*номер друга# . А вот *118*номер друга# отправит ему просьбу перезвонить, если вам доступны только входящие вызовы.
  • Узнайте свой тариф через команду *108# и его параметры - через *107# .
  • Пользуясь , наберите *155*0# , чтобы узнать их остаток.
  • Вы получите доступ к обслуживанию счета и списку любых и , введя *111# . Это Гид - специальный портал Теле2. Передвигаться по меню вы можете, вводя код соответствующего пункта, который отобразится на экране.
  • Если вы забыли свой номер телефона, введите юссд-код *201# , чтобы увидеть его на экране.
  • Вам досаждает звонками неприятный человек? Внесите его в , введя запрос * 220*1*номер неприятного человека# . Не забывайте, что эта услуга платная .

Когда вы подключаете или удаляете какую-либо услугу, скорее всего вам придет подтверждение с номера 1024 . Это официальный номер для сообщений абонентам, которые пользуются короткими командами.

Другие способы управления сим-картой

В дополнение к этим кодам пользователям самого демократичного оператора связи рекомендуется знать короткие полезные номера Теле2, которые так же помогут управлять возможностями своей симки. На сервисные номера Теле2 можно звонить или отправлять СМС в зависимости от того, какой результат вы хотите получить. Вот их список:

  • Если вам поступил звонок от +7611 , не стоит пугаться. Обычно с него звонят работники Tele2, чтобы что-то уточнить или предложить. Вы сами тоже можете позвонить на 611 , чтобы связаться со . Она доступна 24 часа в сутки по всей России.
  • Набрав 630 , вы сможете узнать и сменить свой тарифный план.
  • Короткий номер 628 для Теле2 поможет вам восстановить скорость интернет-соединения, если вы случайно создали слишком высокую нагрузку на сеть и скорость была уменьшена. Если у вас без видимой причины вдруг стали медленно грузиться страницы, попробуйте этот способ.
  • С номера 687 могут приходить сообщения с просьбой оценить работу сотрудников и связь. «Что за номер такой?» - можете спросить вы. Не пугайтесь - таким образом Tele2 получает обратную связь от своих пользователей. СМС, которые вы отправите в ответ, будут для вас бесплатными.
  • Ранее можно было узнать баланс, позвонив на 697 , но в последнее время Tele2 все же рекомендует использовать для этого первый способ, а именно USSD-запрос.

USSD-команды Теле2 – это специальные комбинации цифр, позволяющие взаимодействовать с телесистемой. Посредством системных команд, абонент может выполнять любые действия со своим номером. Например, подключать и отключать различные опции, менять тарифные планы, следить за состоянием счёта, проверять остатки по пакетам и т. д. Телесистема Теле2 обладает внушительным списком USSD, о самых нужных и полезных мы расскажем в этом обзоре.

Управление тарифами и услугами

USSD-команды Теле2 для проверки состояния тарифа, позволяют контролировать наличие подключенных услуг. Посредством отправки таких коротких комбинаций, пользователь может ознакомиться со своим действующим ТП во всех деталях:

  • * 107 # – информация о тарифном плане;
  • * 108 # – название ТП;
  • * 146 # – информация о тарифах, доступных для подключения в роуминге;
  • * 115 # – получение данных об опции «Гудок»;
  • * 115 * 0 # – запрос для деактивации опции «Гудок»;
  • * 118 # – получение информации о сервисе «Маячок»;
  • * 220 * 1 * абонентский номер # – занесение собеседника в «Чёрный список»;
  • * 111 # – получение информации о сервисе «Гид» от Теле2;
  • * 153 # – контроль над расходами на Теле2.

Короткая команда USSD в Теле2 для проверки состояния мобильного баланса, также необходимо знать абонентам телесистемы. Посредством таких комбинаций, абоненты могут совершать мобильные переводы или напротив, просить других пользователей добавить им денег на счёт:

  • * 105 # – позволяет узнать остаток на счету. Особенно актуальным цифровой запрос станет для клиентов, использующих ТП с ежемесячной фиксированной абонплатой;
  • * 122 * 1 # – активирует на телефоне услугу «Доверительный платёж». Данная услуга будет весьма полезна в случаях, когда нужно сделать срочный звонок, а клиент сети по каким-то причинам забыл пополнить свой баланс;
  • * 123 * номер телефона # – запускает функцию «Пополни меня». Посредством данного сервиса, можно попросить любого собеседника пополнить ваш баланс;
  • * 145 # – получение данных о сервисе «Мобильный перевод». В рамках платёжного сервиса вы можете совершать любые денежные переводы. Сам алгоритм набора команды для выполнения транзакции выглядит следующим образом:
  • * 145 * телефон получателя * сумма # и клавиша «Позвонить»;
  • * 104 # – показывает доступную сумму для совершения мобильных транзакций. После отправки USSD приходит СМС уведомление, с суммой доступной для платежа;
  • * 106 * номер карты # - используется для платежей с экспресс-карт.

На сегодняшний день многие абоненты телесистемы подключают дополнительные опции для выхода в интернет. В арсенале мобильного оператора есть пакеты как 3G, так и 4G интернета. Если вы также являетесь поклонником Всемирной паутины, то для вас не лишним будет запомнить следующие цифровые комбинации:

  • * 155 * 15 # – активация пакета «Интернет с телефона»;
  • * 155 * 19 # – включает опцию «Пакет Интернета»;
  • * 155 * 200 # – настраивает и запускает работу услуги «Портфель Interneta»;
  • * 155 * 201 # – активирует функцию «Чемодан Interneta»;
  • * 155 * 161 # – включит «Интернет на день»;
  • * 155 * 171 # – добавит 500 МБ трафика;
  • * 155 * 181 # – добавит 3ГБ трафика;
  • * 155 * 231 # – активирует 5 дополнительных Гб интернета.
  • * 155 * 311 # – подключение сервиса «Автопродление».

Безусловно, вместить все полезные команды Теле2 в одну статью невозможно. Однако в этом разделе мы собрали самые полезные номера и команды телесистемы:

  • * 630 * 1 # - комбинация позволяет перейти на ТП «Мой Теле2»;
  • * 630 * 2 # – подключает ТП «Мой разговор»;
  • * 630 * 3 # – включает ТП «Мой Онлайн»;
  • * 630 * 4 # – запускает ТП «Мой Онлайн +»;
  • * 630 * 8 # – активирует ТП «Классический»;
  • * 110 * 1 * телефон абонента # – оправка подобного запроса позволяет подключать любимые номера;
  • # # 002 # – деактивация функции «Кто звонил»;
  • * 155 * 20 # – выключение пакета «СМС свобода»;
  • * 116 * 1 * 0 # – сервисный запрос выключит пакет «СМС мания»;
  • * 153 # – расскажет о платных подписках.

Ниже представлены короткие сервисные номера телесистемы:

  • 600 – голосовая почта;
  • 630 – замена действующего ТП;
  • 637 – выписка по «Доверительному платежу»;
  • 679 – запрос автонастроек интернета и ММС;
  • 678 – просмотр «Чёрного списка»;
  • 688 – информация по тарифам и услугам в роуминге, заказ дополнительных минут или опций;
  • 691 – бонусные программы, новости и акции телесистемы.

Если вам нужна распечатка или детализация последних списаний со счёта, то вам конечно лучше будет обратиться в офис мобильного оператора. Однако некоторую справочную информацию вы всё же можете получить и посредством отправки USSD. Зачастую после отправки запроса, она поступает на телефон абонента в формате сообщения:

  • * 201 # – ваш номер мобильного телефона;
  • * 111 # – посредством этого запроса вы получите доступ ко всем USSD командам Теле2. На этом портале собраны все цифровые комбинации телесистемы, которые только вам могут понадобиться;
  • * 202 # – запрос для ручной настройки передачи мобильных данных.

А также вам могут понадобиться справочные номера:

  • 692 – запрос баланса;
  • 611 – техническая поддержка клиентов;
  • 629 – информация по платежам и переводам;
  • 693 – информирует по остаткам на интернет пакетах.
Похожие статьи