Показывает что принтер отключен. Появилось сообщение, что принтер отключен. Как его включить

18.07.2019

Правильно настроив принтер, вы сможете получать любую текстовую и графическую информацию на бумагу за считанные секунды. Этот процесс не отнимет у вас слишком много времени.

Подключение

Для того чтобы правильно подключить принтер к компьютеру вам нужно будет выполнить три простых шага:

  1. при помощи USB кабеля подсоединить устройство к компьютеру;
  2. подключить его к сети;
  3. выполнить необходимые настройки.

Порядок подключения

Подключить устройство к сети электропитания наверняка сможет каждый, и этот шаг не должен, вызвать абсолютно ни каких затруднений. USB кабель, как правило, входит в комплект устройства, но и отдельно он тоже продается. Кабель имеет два конца с разными штекерами на них. К компьютеру вам нужно подсоединить штекер Тип А.

Установка драйвера

Большинство производителей заранее комплектуют продающееся оборудование компакт дисками с необходимыми драйверами и программным обеспечением. Как только вы подключили оборудование к компьютеру нужно сразу же вставить данный диск в дисковод. Запустите процесс установки и на экране будут появляться подсказки с дальнейшими действиями и рекомендациями.

Современные устройства не требуют дополнительной установки, достаточно лишь подсоединить их к компьютеру и установка будет выполнена автоматически.

Как обойтись без диска с драйверами

Из данной ситуации легко можно найти выход, но при условии, что включен интернет.

Алгоритм действий:


При помощи этих несложных действий вы сможете установить необходимые драйвера и приступить к следующему шагу установки.

Как настроить принтер для печати

Прежде чем начать печатать, вам необходимо правильно настроить оборудование.

Сделать это вы можете, опираясь на инструкцию описанную чуть ниже:


Для каждого принтера эти настройки могут быть разными, но стандартные присутствуют для всех.

Выберите разметку страницы, количество листов, качество бумаги, режим печати.

Здесь приведены лишь некоторые функции, которые вам нужно выбрать. В зависимости от модели они могут отличаться. Внимательно читайте то, что там написано и выбирайте нужное. Как вы видите, настроить принтер на печать не так уж и сложно, главное не торопиться.

Видео: Принтер - настройка, печать фото на диске

Меняем принтер по умолчанию

Достаточно часто возникают ситуации, когда к одному компьютеру сразу подключены несколько принтеров. Конечно, каждый раз при печати можно выбирать нужное устройство, но для этого придется проделать несколько ненужных действий.

Для этой проблемы можно найти уместное решение - сделать принтер по умолчанию:


Пробная страница

После установки, необходимо напечатать первую пробную страницу. Это позволяет проверить, все ли сделано правильно. Благодаря тестовой странице можно проверить и цвет печати. К тому же на ней будет вся информация о версии драйверов, а также модели принтера. Данный лист нужно сохранить, ведь при возникновении каких-либо неполадок он окажется полезен.

Нужна настройка роутера ZYXEL KEENETIC LITE. Подробности здесь.

Печатаем пробную страницу правильно:

После того как печать будет закончена не закрывайте страницу, а оцените качество печати тестовой страницы.

Изменение настроек

У некоторых пользователей возникают ситуации, когда нужно изменить настройки. Они как правило задаются на вкладке порты в окне свойств принтера. Именно здесь можно изменить вид печати (на альбомную печать и т. д), порт подключения, к которому всегда подключается оборудование. На альбомную печать, кстати, очень удобно распечатывать фотографии, так как именно этот формат страницы больше подходит для этого.

Что касается других настроек, например, таких как режим печати, очередь печати, ограниченное время доступа к устройству, то это все тоже можно изменить в этом диалоговом окне.

Печать документа

Создавая тот или иной тип файла, неважно, что это документ или фотография, рано или поздно у вас возникнет необходимость распечатать его на бумагу.

Существует несколько разных способов по которым можно отправить документ на печать:


Любой даже самый не опытный пользователь с легкостью разберется с этими простыми действиями.

Управление заданиями и очередями печати

Управляя очередями печати, пользователь имеет полный контроль над всеми документами, отправленными в очередь. Посмотреть задания печати и повторно отправить туда документы можно в любое время. Но можно, например, отправить документ в раздел избранные, это исключит необходимость каждый раз выполнять операции по отправке документа на печать.

Существует три основных очереди печати:

  • прямые. Они позволят вам получить распечатанный документ на назначенном заранее принтере;
  • безопасные. Все задания печати будут каждый блокироваться, пока вы не пройдете проверку подлинности;
  • общие. Абсолютно разные пользователи могут выполнять одинаковые задания.

Бывают случаи, когда документ не был распечатан из-за сбоя, а вам уже нужно получить следующий. Но принтер настойчиво будет распечатывать первый документ. Вам просто необходимо очистить очередь печати.

Делается это просто:

  • зайдите в панель управления;
  • выберите свой принтер и нажмите на него правой кнопкой мыши. Появиться небольшое контекстное меню, в котором вам нужно выбрать строку очистить очередь печати;

  • подтвердив данное действие, вы можете приступать к работе, и распечатывать совершенно новый документ.
  • Настройка цвета печати

    Цветовой профиль - это большой набор различных команд для печатающего устройства, которые записаны в виде файла. Многие из вас наверняка видели в настройках режимы печати: матовая бумага, глянцевая. Каждая из этих настроек хранит свой собственный цветовой профиль.

    Пока вы будете использовать оригинальные картриджи, у вас не возникнет проблем с печатью. Все документы и фотографии будут получаться очень хорошего качества.

    Но так как это не каждому по карману, придется искать альтернативный вариант. Цветовой профиль строится под определенный принтер, бумагу и чернила. Это очень важный момент о котором нельзя забыть. Ведь цвет – это важный момент при распечатывании документов и фото.

    С официального сайта нужно скачать программу Adobe Photoshop и установить ее. Затем найти свой принтер, нажать по нему правой кнопкой и выбрать свойства. Перед вами появиться новое окно, в котором нажмите на пункт управление цветом. Затем выбираете свое устройство и запоминаете.

    Перед вами вновь откроется окно с настройками, на разных компьютерах они могут отличаться. Но в целом, вам просто нужно выбрать нужные параметры и сохранить их. А затем просто распечатать пробную страницу и посмотреть результат.

    Установка и настройка принтера – это достаточно простое занятие. Предварительно изучив необходимую информацию, вы самостоятельно, без помощи специалиста, сможете выполнить все вышеописанные действия.

Если вы постоянно используйте свой персональный принтер, то наверняка сталкивались с такой проблемой. Он вдруг перестает печатать, а в статусе висит сообщение об ошибке "принтер находится в автономном режиме" . Ошибка ситуация конечно неприятная, но исправить ее не составит труда. В этом материале мы подробно объясним вам, как этого добиться.

Возможные причины

Здесь все вполне банально. Чаще всего принтер уходит в автономным режим из-за проблем с питанием, или подключением к ПК. Во втором случае, ваш кабель USB, или устаревший LTP, просто напросто не подсоединен. Решение тут простое, и мы разберем его ниже.

Иногда в это состояние принтер переходит после проблем с печатью. Это может быть вызвано застреванием бумаги в лотке, некорректным форматом документа, отправленного на печать и тд.

Остальные причины совершенно безобидные - продолжительное время принтер находится во включенном состоянии и не используется. И через некоторый промежуток времени он переходит в состояние автономной работы. Подобные ситуации даже не стоит отдельно разбирать - для исправления необходимо просто отправить документ на печать, или иными словами начать использовать устройство.

Если вы используйте сетевой принтер, неполадки могут быть вызваны сбоем связи.

Итак, давайте попробуем разобрать типовые методы решения.

Пробуем исправить

Галочка автономный режим

Итак давайте разберемся, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, просто убрав данную галочку из настроек. Давайте сделаем это на примере Windows 7.

Как вы можете видеть на картинке, в строке состояния стоит статус "Работать автономно ". Это как раз наш случай.

Теперь нажимаем кнопку "Принтер " в строке меню, и убираем соответствующую галочку.

Теперь принтер должен перейти в состояние "Готов ". Вы можете попробовать распечатать документ.

На других версия операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Иногда задания, отправленные на печать, не могу быть выполнены по тем или иным причинам. Тогда они скапливаются в диспетчере заданий принтера, и он не может нормально работать. Соответственно уходим в автономный режим. Как быть в таком случае? Нам следует очистить очередь печати.

Снова переходим к панели управления вашим принтером. Теперь мы видим следующую ситуацию.

У нас в очереди висят несколько зависших документов. Нам нужно их удалить. Это можно сделать двумя способами.

Нажимайте на каждый документ правой кнопкой мыши, и в появившемся меню щелкайте кнопку "Отменить ".

Либо же можно нажать в меню кнопку "Принтер ", и щелкнуть "".

Теперь можно пробовать отправлять задания на печать.

Думаю, стоит отдельно остановиться на следующей проблеме с сетевой печатью.

Данная галочка должна быть снята в настройках сетевого принтера. Перейдите в "свойства ", затем на вкладку "Порты ", и проверьте это. Если она установлена - уберите.

После этого принтер должен вернуться в состояние "Готов ".

Обновление для серверных ОС

Мы не будем вдаваться в технические подробности. Суть проблемы - на некоторых версиях серверных ОС Windows наблюдалась следующая проблема. Принтер работал в автономном режиме. При этом все параметры были настроены верно, сеть работала, и никаких видимых проблем не возникало. Но устройство периодически и самопроизвольно переходило в режим "Автономная работа ". Данная проблема решается установкой обновления.

Скачать обновление KB2713128 :

Https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us

После установки проблема больше не возникает.

Видео к статье :

Заключение

Не стоит переживать, если вдруг ваш принтер перестал печатать, и перешел в автономный режим. С нашей инструкцией вы исправите проблемы в два счета.

Для корректных настроек сетевого подключения, не забудьте указать .

Если вас компьютер не включается в обычном режиме, можно попробовать сделать

В сетях передачи данных, для идентификации узлов используется .

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

Добрый день!. Наверняка во многих организациях используется сервер централизованной печати , и это правильно, так как все удобно для управления из одного места, и если возникают какие проблемы, то они так же локализованы. Сегодня ко мне обратились представители технической поддержки, с таким вот вопросом. У них в одном из филиалов перестала идти печать и в консоли управления статус принтера был "отключен (Offline) ". В очереди печати скопилось много заданий. Таких принтеров оказалось около половины из всех представленных на сервере. Давайте я покажу, как я вышел из этой ситуации, без перезагрузки сервера печати.

Что означает статус принтер отключен

Смотрите какой парадокс, в консоли "Управление печатью" принтер отключен, хотя он включен по факту, так как у него отвечает, его веб-интерфейс и он доступен по команде Ping . Забавная ситуация, по сети вроде бы все доступно, а вот печатать пользователи не могут. Если вы видите статус "Отключен" или в английской версии "Offline", то не спешите расстраиваться все поправимо, ниже я приведу подробный алгоритм своих действий, который поможет вам вернуть ваш принтер в рабочее состояние. Вот так вот это выглядит в живую.

На каких принтерах я наблюдал данный глюк

  • Xerox
  • Ricoh
  • Epson
  • Kyocera

Как включить принтер со статусом "отключен (Offline)"

Алгоритм диагностики сводится вот к таким пунктам:

  • Во первых, если вы обнаружили недоступность принтера в консоли управления печатью, то первым делом проверьте сетевую доступность, например, через веб-интерфейс или ping. Если у вас устройство отвечает, то переходим ко второму пункту
  • Как говорится, семь бед один ресет, попробуйте перезагрузить ваш принтер, вытащите из него шнурок питания секунд на 20 и воткните обратно. Устройство за минуту загрузиться (Я подробно уже все расписывал в статье, когда не печатал принтер , не поленитесь прочитать). После чего проверяем его статус на сервере. Если не помогло, то пробуем следующий метод.
  • Есть давно известная проблема на печатающих устройствах и связана она с протоколом SNMP. Операционная система Windows 7 и выше, автоматически пытается опрашивать сетевой принтер по протоколу SNMP, делается это для того, чтобы определить есть ли на устройстве печати проблемы или нет. Все современные принтеры имеют в себе такой функционал, и если ваш сервер печати по какой-то причине не смог получить ответ от вашего принтера, то он его в консоли управления одарит статусом отключен (Offlie), хотя он будет доступен.

Для того, чтобы проверить является ли это причиной неисправности, вам нужно выполнить вот такие шаги. Откройте оснастку управление печатью и перейдите в свойства нужного принтера.

В англоязычной версии, выберите "Confirure Port - SNMP Status Enabled"

После всех этих действий ваш статус принтера отключен, сменится на "Готов или Ready". Обратите внимание, что до настроек у меня было 40 заданий в очереди печати.

Как видите статус стал "Готов".

Через пол минуты, задания стали отправляться на печать, как видно их уже 37. Поздравляю мы вывели наш принтер из режима Offline.

  • Если отключение SNMP вам не помогло и ваш принтер опять отключен хотя он доступен, попробуйте перезапустить службу печати (Spooler) , но учтите, что это повлияет на все устройства печати, в момент перезапуска они будут не доступны.
  • Если это то же не помогло, то попробуйте у вашего устройства отключить двусторонний обмен данными , в ряде случаев это может дать эффект.
  • Еще одним из вариантов, будет пересоздать порт печати , как описано по ссылке слева, это иногда помогает, когда ваш принтер в офлайне, но по сети доступен.
  • Так же можно воспользоваться средством диагностики принтеров от MIcrosoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
  • Если есть конфликт, между несколькими драйвера двух принтеров и более, то вам поможет изоляция драйвера печати .
  • Обязательно проверьте ваши брандмауэры и сетевые устройства,не блокируют ли они SNMP трафик
  • На некоторых моделях принтеров помогает вручную задать имя в SNMP "public"
  • Убедитесь, что у вас на принтерах не выставлен режим автономной работы или приостановки , хотя вы бы это видели в статусах, но на всякий случай
  • Попробуйте произвести диагностику утилитой Print-Spooler-Repair-Tool
  • Правка реестра Windows, вам нужно добавить дополнительный ключ, на вашем сервере печати. Для этого откройте редактор реестра Windows и перейдите в ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

И создайте тут новый ключ DWORD и именем SNMPLegacy и значением 1.

  • Если у вас все еще на принтере статус "Отключен", то у вас, что-то с кармой, попробуйте воспользоваться фирменными утилитами от производителя, например, у HP это HP Print and Scan Doctor у других свои, главное не сдаваться.

Думаю вы теперь знаете как включить принтер со статусом отключен (Offline). Если знаете какие-либо еще методы исправления данной ошибки, то пишите в комментариях, я их добавлю в статью..

Инструкция

Установите в принтер другой картридж, а затем третий такой же. В памяти принтера содержится информация только о двух последних картриджах, и установка старого после двух других картриджей заставит принтер воспринять его как новый. Как показывает практика, подобные операции подходят практически для любой модели принтеров, так как все они устроены подобным образом.

Переустановите драйвер принтера, предварительно поменяв usb-порт устройства. Эта процедура обновит память принтера, и функция снова заработает. Однако не стоит повторять такие действия слишком часто, так как можно навредить устройству, и в последующем принтер будет работать не совсем корректно.

Способ обнуления памяти иногда закладывается в функциях самого принтера. Чтобы найти механизм обнуления для вашего принтера, внимательно изучите инструкцию. Для принтеров фирмы Canon необходимо подержать двадцать секунд кнопку включения. Если у вас нет инструкции, можете зайти на официальный сайт производителя и просмотреть подробную информацию о вашем в электронном документе.

Загрузите из интернета и установите на винчестер стороннюю утилиту по сбросу памяти принтера для вашей модели. Таким образом, активация функции контроля уровня чернил происходит программно. Не стоит также забывать о том, что со многими принтерами при покупке предоставляется диск, на котором записано специальное программное обеспечение для проверки чернил . Опытному пользователю не понадобится возиться с данной функцией: уровень чернил - виртуальный показатель, так как датчика внутри картриджа нет. Гораздо удобнее самому следить за количеством распечатки и время от времени дозаправлять картридж.

Вы приобрели принтер . Но с чего начать знакомство с долгожданной техникой? Разобраться в работе устройства не всегда бывает просто. Порой проблемы возникают даже в вопросе включения нового принтера. Воспользуйтесь простыми советами, у вас наверняка все получится!

Инструкция

Возьмите инструкцию, поставляемую с устройством. Обычно подобные руководства четко и ясно объясняют порядок действий. Иногда там даже могут быть подробные картинки или фотографии. Прочитайте инструкцию и найдите соответствующую кнопку.
Если вдруг по каким-либо причинам отсутствует или написана на незнакомом вам языке, то постарайтесь найти кнопку включения самостоятельно. Обычно она расположена на передней части корпуса и имеет характерный отличительный внешне значок или название "Power". Иногда имеет форму классического рычажка-выключателя и располагается сбоку или сзади на корпусе.

Если вы уверены, что верно, но принтер все еще , то перепроверьте, подключено ли устройство к сети. Проследите провод от электрической розетки до устройства, проверьте подсоединение всех кабелей. Удостоверьтесь, что

Как подключить принтер к компьютеру

Способов подключения принтера к компьютеру всего два:

  1. Локальный.
    Такой способ предусматривает подключение принтера к компьютеру через Wi-Fi или USB. При этом, подключение происходит с использованием драйвера, входящего в комплект к приобретаемому принтеру. Также драйвер можно скачать из интернета. Как правило, подключение данным способом исключает какие-либо проблемы с подключенным принтером, в отличие от второго метода.
  2. Сетевой.
    При этом способе принтер можно подключить к компьютеру локально и благодаря предоставленному общему доступу также появляется возможность подключать к другим компьютерам локальной сети или принт-серверу данный принтер. Сетевым же принтер сделать очень просто: достаточно подключить его к компьютеру или принт-серверу, используя Wi-Fi, USB или Lan и открыть доступ для всех пользователей данной сети.

Зачастую возникают ситуации, когда в офисе или доме количество принтеров меньше, чем компьютеров в данной сети, и при выводе на печать документов необходима дополнительная настройка принтера, чтобы он мог печатать по сети.

Пример самой распространенной ситуации. Есть принтер, к которому подключен один компьютер, а печать требуется с другого по сети. В таких случаях вариантов подключения принтера ко второму компьютеру несколько. Самые простые из них следующие:

Подключить сетевой принтер при помощи компьютера

Иногда, чтобы работать с принтером по сети могли одновременно два компьютера, необходимы дополнительные настройки (если в процессе настройки принтера сетевого возникнет ошибка «Нет доступа»).

Способ №1

Изначально следует узнать имя компьютера (к которому принтер подключен). Для этого потребуется кликнуть правой кнопкой мышки на значке «Мой компьютер». В данном меню выбираем отметку «Свойства» и в ней – вкладку под названием «Имя компьютера». В ПО Windows7 такая вкладка будет последней в перечне отметки «Свойства». В данное меню можно также попасть и другим путем – зайдя в меню панели управления, найти значок «Система» («Свойства системы»).

Узнав имя необходимого нам компьютера, можно переходим к другому компьютеру. В нем нажимаем на кнопку «ПУСК выполнить», или же просто можно открыть одну из папок. Далее в появившейся вверху строке адреса (адреса папки) необходимо ввести \\имя компьютера. Пример: если имя компьютера «printserver», значит в строку необходимо внести «\\printserver». После данных манипуляций нажимается ВВОД (ENTER). Таким образом, мы попадаем в удаленный компьютер и можем увидеть все доступные для него ресурсы сети. В их число входит и принтер, который можно установить, просто кликнув на нем.

Если же принтер не отображается в списке доступных сетевых ресурсов, то для него необходимо открыть доступ. Для этого следует перейти к компьютеру, к которому подключен принтер. В нем мы заходим в «ПУСК», выбирая затем вкладку «Принтеры» и уже в этом появившемся окне стоит кликнуть правой кнопкой мышки по принтеру, который нам требуется. В этом окне меню выбираем «Свойства», затем находим вкладку «Доступ». В данной вкладке необходимо поставить галочку напротив отметки «Открыть общий доступ». Таким образом, данный принтер появится в перечне ресурсов сети.

Способ № 2

Необходимо зайти в панель управления и выбрать в предложенном меню папку «устройства и принтеры». Затем следует нажать «Добавить принтер» (или в других версиях «Установка принтера»). В появившемся окне мастера по установке новых устройств нужно нажать кнопку «Далее», выбирая затем «Подключение к принтеру» или «Выполнить обзор принтеров в сети», подтверждая выбор нажатием кнопки «Далее». Новое появившееся окно предложит перечень устройств в сети, где необходимо будет найти нужный Вам принтер и подтвердить его выбор нажатием кнопки «Далее». Процесс будет завершен операционной системой без Вашего дальнейшего участия.

Примечание

Бывают случаи (если компьютеры в сети с разными версиями Windows), когда при установке может понадобиться драйвер к принтеру. Такой драйвер можно взять с диска, который поставлялся в комплекте в принтером, или же скачать из интернета – с сайта производителя данного принтера.

Если принтер подключен к сети напрямую при помощи собственного сетевого интерфейса или посредством принт-сервера, то такое устройство проще подключить, используя мастер установки, который, как правило, поставляется с принтером (МФУ) в виде комакт-диска.

Если же возможности использовать такой диск нет, тогда стоит воспользоваться другим методом. Для этого нужно зайти в «Мастер установки принтеров» следуя инструкциям 2 Способа. Здесь выбирать следует отметку «Локальный принтер» и далее – «Создать новый порт». В этом меню выбираем «Стандартный TCP/IP порт». На экране появится «Мастер добавления принтера». В поле «Имя принтера/IP адрес» необходимо внести IP-адрес принтера, который указан в инструкции и настройках самого принтера. Правильно выполнив все этапы, процесс можно будет завершить несколькими нажатиями кнопки «Далее» в появившихся окнах.

Некоторые печатающие устройства нуждаются в дополнительных настройках, который предусматривают настройки TCP/IP порта.

Похожие статьи