Операционная система Андроид – это умная система, которая имеет множество полезных функций, но иногда они приносят не только пользу, но и ставит владельцев телефонов в неудобное положение.
Например, это касается необходимости подтвердить свой аккаунт. Это может произойти из-за того, что в ОС есть возможность защиты от краж в виде .
Получается, что даже если ваш телефон нигде не терялся, и тем более не был украден, вы все равно случайно можете сделать так, что он заблокируется и без логина и пароля от аккаунта Гугл нельзя будет его разблокировать. Называется эта блокировка Google Factory Reset Protection или FRP lock.
Почему так получается?
После того, как владелец телефона сделал хард ресет или , «умный» смартфон требует подтверждение аккаунта google на андроид после сброса. Происходит это, как только он подключается к интернету.
В случае если владелец помнит свой логин и пароль от аккаунта, то никаких проблем не может возникнуть. А если вы не помните ни того, ни другого, то это уже проблема.
Варианты решения
Первый вариант – это восстановить логин и пароль. Для этого нажимаем на «Забыли имя пользователя», потом там будет строка для номера телефона, и там же укажите имя и фамилию.
Все очень просто и легко, но только если вы указывали настоящую фамилию, а не псеводним. Или же могла быть ситуация, что вас зарегистрировал сосед, который вообще не помнит, что он там писал. В таком случае тоже есть пару вариантов решения проблемы:
- Нажмите выбор языка на клавиатуре, зайдите в ее настройки, а оттуда перейдите в системные настройки и удалите аккаунт гугл.
- Подключите внешнюю флешку с программой StartSettings.apk, после чего запускаем ее и устанавливаем настройки.
- Там, где телефон просит ввести имя удерживаем @, это вызовет настройки, затем нажимаем на клавиатуру, потом назад, далее на крайнюю левую кнопку на панели, после чего выскочит окно поиска. Там мы опять выбираем настройки, заходим в категорию «Восстановление и сброс», затем «Сброс настроек» и «Сбросить настройки устройства».
- Еще можно одновременно запустить проверку аккаунта, и в это же время отключить свой роутер, но не факт, что этот способ вам поможет.
Удаление аккаунта на смартфоне
Если у вас все-таки не получилось восстановить доступ к аккаунту, то нет другого выхода, как удалить его. Для этого необходимо войти в настройки смартфона, затем в аккаунты, выбрать Google, удержите палец на аккаунте и вам высветятся настройки. После этого нажимаем на удаление аккаунта.
Когда вы создаете аккаунт Google , на адрес e-mail, указанный при его создании поступит письмо со ссылкой подтверждения . Нажмите на эту ссылку, чтобы подтвердить, что адрес принадлежит Вам. В противном случае, некоторые из услуг и функций Google, будут недоступны.
Чтобы убедиться, что Ваша учетная запись была проверена, войдите на главной странице аккаунтов Google . Если он не был проверен, вы увидите сообщение, в котором будет запрос на подтверждение аккаунта .
Вход через OpenID
Если при создании аккаунта Google вы указываете адрес электронной почты с Yahoo!, вы можете его подтвердить, войдя в Yahoo! используя свой адрес электронной почты и пароль. Эта надежная и безопасная проверка возможна благодаря тому, что Google и yahoo.com поддерживают протокол OpenID. Он работает на некоторых сайтах и позволяет подтвердить личность пользователя.
Как проверить счет через OpenID:
- Создайте аккаунт Google, указав адрес с Yahoo! (который заканчивается на yahoo.com, ymail.com или rocketmail.com).
- На следующей странице нажмите Проверить адрес, зарегистрировавшись у провайдера yahoo.com .
- Вы увидите окно входа в Yahoo!. Введите свой адрес электронной почты и пароль для Yahoo!, затем нажмите кнопку Войти .
- Вы увидите окно с вопросом, хотите ли вы разрешить www.google.com использование вашего идентификатора Yahoo! и чтение ваших данных с этого сайта. Если это так, нажмите Я согласен .
- Готово. На верифицированном аккаунте пользователя Google , вы можете использовать различные услуги и функции.
Перед тем как предоставить ваше имя пользователя и пароль на какой-либо сайт, всегда проверяйте его адрес в адресной строке, чтобы убедиться, что вы можете ему доверять.
Google никогда не запрашивает имя пользователя и пароль по электронной почте. Никогда не сообщайте личную информацию (например, данные для входа в систему, банковские данные или номер кредитной карты) на e-mail.
Рядовой пользователь телефона с Андроид версий 5.1 и выше чаще всего не знает, что делать, если он забыл данные от своего аккаунта, а после полного сброса настроек смартфон с новой защитной функцией Device Protection начинает требовать подтвердить учетную запись в Гугле и не позволяет войти в систему. Опишем несколько способов решения этой актуальной для современных гугл-девайсов проблемы.
Нет пароля к учетной записи в устройстве с Андроид
Если владелец устройства забыл пароль от Гугл, привязанный к гаджету, восстановление можно делать тем же способом, что и для обычной электронной почты Gmail. Для этого проще всего обратиться к сервису Google Account Recovery, который в пошаговом режиме поможет восстановить информацию:
Пользователь, конечно, не забыл, что девайс неработоспособен. Поэтому можно использовать два варианта:
- извлечь сим-карту и установить ее на другое устройство для получения от Гугл кода подтверждения;
- отказаться от этого, указав, что устройством воспользоваться вы не можете.
В последнем случае, если вами при регистрации был указан резервный почтовый ящик, на него будет направлено письмо со ссылкой на страницу сброса пароля. Там вы сможете задать новую учетную запись и войти в аккаунт на андроид-телефоне.
Если вы не указывали никаких данных для восстановления
Иногда при регистрации пользователи не указывают ни резервного почтового адреса, ни телефона. Тогда сброс пароля, который владелец устройства забыл, делать будет уже сложнее — придется ответить на массу наводящих вопросов :
- сначала вам нужно будет указать почту для связи;
- последний пароль от гугл-аккаунта, который вам хотя бы примерно удастся вспомнить;
- примерные даты создания и последнего его посещения;
- часто вами используемые адреса почтовых ящиков;
- другие приложения от Google, которыми вы пользуетесь — календарем, почтой и т. д., а также даты начала их использования.
Далее останется отправить ваши ответы в службу, осуществляющую восстановление доступа Гугл, после чего вы либо увидите запись об успешном подтверждении принадлежности аккаунта именно вам и предложение сменить пароль для Андроид, либо вам на указанную почту для связи будут высланы дополнительные инструкции для предоставления доступа.
Вы не помните логин
Если именно вы заполняли свой профиль при покупке нового телефона, то наверняка для собственного почтового ящика вы используете то же имя. Вспомнить его можно также в Google Account Recovery. Для этого:
После заполнения капчи можно отправлять сообщение. Если данные введены правильно, восстановление должно завершиться без проблем.
Порядок обхода проверки аккаунта
Но обычно владелец девайса, если настройку аппарата ему проводили в магазине, не помнит не только электронную почту Gmail, но и не имеет никакой информации, чтобы восстановить эти данные, в результате чего устройства с Android 5.1 и выше остаются заблокированными.К счастью, еще не все «дыры» создатели ОС успели исправить.
Эти аппараты после выполнения сброса настроек и даже после перепрошивки неработоспособны, пока владелец не подтвердит учетную запись.
Что делать в случае невозможности выполнения процедуры проверки данных, опишем далее. В общем случае «вылечить» гаджет можно с помощью меню настроек, правда, попасть туда иногда получается не сразу. Опишем пару способов обхода блокировки.
Способ первый
После выполнения Hard Reset и появления окна проверки аккаунта выполните следующее:
После перехода в меню изменения параметров нужно будет делать сброс настроек стандартным методом:
- перейдите в раздел восстановления и сброса параметров;
- в папке «Сброс настроек» активируете соответствующую команду для вашего устройства.
Текущий аккаунт Google будет удален, после чего начинайте делать новые настройки для вашего гаджета.
Второй способ
Если появилось окно подтверждения данных:
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня поговорим о том, как подтвердить аккаунт на YouTube и что нам это даст.
Если вы являетесь постоянным читателем моего блога, то наверняка встречали в некоторых статьях примерно такую фразу «…для этого ваш канал должен быть подтвержден…».
Что значит должен быть подтвержден и как подтвердить аккаунт? Прежде давайте разберем, зачем это надо и на что это влияет.
Если ваш канал не будет подтвержден по телефону, значит, вы не сможете загружать на канал видео более 15 минут по длительности. Возможно, для кого-то это не так и важно, однако это играет определенную роль в продвижении канала. И теперь, вы по крайней мере, будете об этом знать и понимать, какую возможность вы еще не используете.
Теперь зайдите на свой канал и проверьте, подтвержден ли ваш аккаунт. Эта информация находится в разделе «статус и функции канала»
как подтвердить аккаунт
Рядом со значком вашего канала вы увидите синюю кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ». Кликайте на нее. И далее вам будет предложено выполнить несколько простых и понятных шагов.
- Получить SMS с кодом для подтверждения на ваш телефон или прослушать голосовое сообщение.
- Ввести номер мобильного телефона, на который будет отправлено сообщение.
- Ввести полученный код в графу и кликнуть на кнопку «подтвердить»
Как видите, все достаточно просто. Эта проверка проводится для того, чтобы удостоверится, что вы не робот, а живой человек – владелец аккаунта.
Кстати, иногда YouTube предлагает подтвердить аккаунт сразу при регистрации . Если же нет, тогда это можно сделать в любой момент.
Подтвержденный аккаунт вызывает больше доверия у видеохостинга, а соответственно, и охотнее будет его продвигать. Поэтому, не стоит игнорировать этот нюанс.
И еще одно уточнение. Размер загружаемого вами видео не должен превышать 128 ГБ. Если же все-таки размер превышен, воспользуйтесь видеоредактором и уменьшите видеофайл. Качество видео от этого слишком не пострадает.
Чтобы защитить ваш аккаунт, Google иногда просит вас подтвердить свою личность. Например, это происходит, если вы вышли из аккаунта на своем устройстве или пытаетесь:
- войти в аккаунт с нового устройства;
- посмотреть сохраненные пароли;
- изменить информацию для восстановления аккаунта;
- скачать свои данные.
Примечание. Чаще всего подтверждение запрашивается, если вы пользуетесь новым устройством или выполняете вход из неизвестного места.
Добавьте номер телефона
Удобнее всего подтверждать личность с помощью мобильного телефона. Можно использовать:
Чтобы войти в аккаунт, выполните перечисленные ниже действия. Держите телефон рядом с собой. По возможности он должен быть подключен к Интернету.
- В окне "Подтверждение личности" следуйте инструкциям на экране или выберите вариант Дополнительные способы проверки
. Будут доступны все или некоторые из этих способов:
- Получить уведомление на телефон.
- Получить код подтверждения по SMS.
- Прослушать код подтверждения по телефону.
- Получить защитный код на устройстве Android.
- Использовать функцию блокировки экрана или отпечаток пальца на устройстве Android.
- Следуйте инструкциям.
Почему вы видите эту просьбу
Этот дополнительный шаг помогает защитить ваш аккаунт в случае, если кто-то попытается войти в него от вашего имени. Если злоумышленники узнают ваши имя пользователя и пароль (например, с помощью фишинга), им все равно не удастся воспользоваться аккаунтом в своих целях.
Устранение неполадок
Телефона нет под рукой
Если вы по каким-либо причинам не можете использовать телефон или в вашем аккаунте не указан номер телефона для восстановления доступа, попробуйте другие способы подтверждения личности.
Не пришло уведомление на телефон
Если прошло несколько минут, а уведомление не получено, выполните следующие действия:
Если уведомление по-прежнему не приходит, нажмите Другой способ и попробуйте другие варианты.
Если вам все ещё не удается войти
Если у вас не получается подтвердить личность перечисленными выше способами, попробуйте выполнить вход:
- на устройстве (компьютере, телефоне или планшете), с которого входите в аккаунт чаще всего;
- находясь там, где вы обычно входите в аккаунт (например, дома или на работе);
- в браузере, которым пользуетесь чаще всего, например Chrome или Safari.
Примечание. Вы можете повторить попытку через несколько дней.
Вы не получили запрос на подтверждение личности
Чтобы защитить ваш аккаунт от взломщиков, Google может заблокировать некоторые действия, когда:
- в вашем аккаунте нет связанных устройств;
- вы входите в аккаунт не так, как обычно, например из нового места или с нового устройства.
Если вы не получили запрос на подтверждение личности, повторите попытку через несколько дней с устройства, которое вы обычно используете для входа в аккаунт.
