В этой статье я расскажу об одном интересном случае, который имел место в моей практике. Проблема заключалась в том, что при включении ПК выключался монитор. Изображение появлялось на пару секунд, но сразу пропадало. Экрана приветствия уже не было видно, хотя по звуку слышно, что Windows загрузился. То есть, системник продолжал работать, но на мониторе был черный квадрат Малевича.
Это довольно коварная проблема, которая появляется, когда хочет. Так было и в этом случае – вчера все нормально работало, а сегодня монитор уже не включался. Решение оказалось необычным, поэтому я и решил рассказать об этом в отдельной статье. Возможно, она поможет тем, у кого тоже гаснет монитор при включении компьютера.
При подобных симптомах причины бывают следующими:
- конфликтуют драйвера видеокарты;
- выставлено не поддерживаемое монитором разрешение;
- неправильно поставили драйвер видеокарты или установили новую, но «сырую» версию (периодически разработчики Nvidia или AMD радуют этим своих пользователей).
Чтобы определить, в чем же проблема, нужно загрузиться через безопасный режим. В подобном случае запускаются только самые необходимые службы, поэтому монитор будет работать. Чтобы зайти в «Безопасный режим», сразу при включении ПК постоянно щелкайте F8, пока не увидите меню. В нем-то и нужно выбрать пунктик «Безопасный режим».
После этого компьютер включится, и вы увидите черный рабочий стол. Так и должно быть.
Проверяем драйвер видеокарты
После того как вы запустили ПК, необходимо проверить работоспособность драйвера видеокарты. Для этого выполняете следующее:
Если и тут все нормально, тогда на раб. столе щелкните ПКМ и откройте «Разрешение экрана» (на Windows XP этот пункт называется «Свойства»). Поставьте низкое разрешение – например, 800 на 600 пикселей, сохраните изменения и перезагрузите ПК.
Если монитор включится, и вы увидели старый добрый рабочий стол – значит, причина устранена.
Удаляем драйвер и ставим новый
Если экран все равно гаснет через пару секунд или в 3-ем и 4-ом пунктах были обнаружены проблемы – тогда действуем по-другому:
В принципе, это должно решить проблему. Но в моем случае монитор все равно выключался через пару секунд. То есть, ничего не изменилось.
В чем была проблема?
Виноват был все-таки драйвер. Почему же не помогла его переустановка? Загвоздка оказалась в том, что на компьютере стояла старая видеокарта – Nvidia Geforce GTX 560 (2011 года выпуска, сейчас уже снята с продажи).
В новых драйверах, которые регулярно выпускаются разработчиками Нвидиа, поддержка старых моделей вроде бы есть, но, скорее, так – для галочки. На практике иногда возникают конфликты – новый «сырой» драйвер криво устанавливается и, соответственно, работает некорректно. Что, скорее всего, и произошло в данном случае.
В итоге проблема была решена следующим образом:
- Запустили ПК через безопасный режим, удалили драйвер и перезагрузились.
- Установили старый (!) драйвер с диска, идущего в комплекте (до этого устанавливалась последняя версия, загруженная с сайта Nvidia).
- Перезагрузили ПК – вуаля, все работает. Поставили поверх новый драйвер последней версии, еще раз перезагрузились – монитор работал и больше не выключался.
Вот такое решение получилось. И беглый анализ статей/советов в Google и Яндексе показал, что об этом почему-то нигде не упоминается.
А, между прочим, эта проблема очень актуальна для старых ПК и ноутбуков. В любой момент может случиться такой вот «фокус» – и что делать?
Ну, теперь-то вы знаете, как решить подобную проблему. Просто поставьте старый драйвер – и монитор должен заработать.
Кстати, если у вас нет диска – это не проблема. Зайдите на сайт Нвидиа или АМД и загрузите архивный драйвер за какой-нибудь 2010 или 2012 год. Проверьте, что монитор работает, а затем сверху поставьте уже последнюю версию.
Речь пойдёт не о ситуациях, когда монитор не работает, выключается или не показывает, а о том, почему гаснет экран монитора, а компьютер продолжает работать. Такие ситуации встречаются редко и вызываются самыми разными причинами.
Проблема в самом мониторе
Чаще всего выключение монитора говорит о его поломке, когда сам экран или электроника выходят из строя. Стоит заметить, что несмотря на разнообразие именно поломки приводят к неисправности реже всего. Обычно сломанный монитор просто не включается вообще. Но рассматривается ситуация, когда дисплей включается повторно и снова перестаёт работать. Конкретные неисправности, приводящие к отключению:
- Выход из строя контроллера питания или его элементов . В этом случае в ходе эксплуатации неисправный элемент будет нагреваться до температуры, которая на определённом значении выключит монитор. Когда элемент остынет возможно повторное включение. Для ремонта потребуется замена проблемного компонента.
- Неисправность предохранителя . Проблема полностью совпадает с предыдущей и имеет ту же причину – выключение в следствие нагревания элемента. Разница заключается в том, что тут вместо планового происходит внеплановое отключение из-за сбоя запасной части.
Простейшая из проблем
Самый простой случай, когда гаснет монитор во время работы – это проблемы с кабелем. Ведь данный элемент на фоне всего остального является расходным материалом и стоит не дорого. В самом кабеле может как отсутствовать контакт (редкий случай), так и произойти сбой, связанный с нарушением целостности провода .
Перетертый или переломанный кабель может долго работать в одном положении, но стоит положению немного измениться, как тут же произойдёт отключение дисплея. Стоит немного пошевелить шнуром, как изображение на экране восстанавливается. Проще всего проверить неисправность шнура заменой, взять заведомо рабочий и поставить его:
- изображение восстановилось – можно выбросить старый провод;
- дисплей всё ещё чёрный – проблема не в шнуре.
Неисправность шнура является источником проблемы чаще всего, именно с этой причины стоит начинать поиск неисправности.
Сбои видеокарты
Потенциальным источником временных выключений дисплея может быть неисправность видеокарты. Не обязательно она сломана окончательно, тут могут быть и другие причины.
Быстрый нагрев
Перегрев одновременно является причиной неисправности и следствием. Высокая температура видеокарты может вызвать не выключение компьютера, а отключение её самой (защитное срабатывание). При этом пропадёт изображение на экране. Причин для этого существует три:
Проблема с драйверами
Некорректные драйвера тоже относятся к проблемам с видеокартой. Установка некорректных драйверов обычно даёт мгновенное выключение монитора, в то время, когда системный блок работает.
Обычно проблема с драйверами проявляется мгновенно . Сразу после установки неверной программы экран сразу же гаснет. Исправляется проблема запуском системы в безопасном режиме и удалении неправильного драйвера. При установке корректных драйверов, даже в случае их устаревания, такие проблемы замечены не были.
Неправильное расширение
О разрешении пользователь задумывается редко. Устанавливается необходимое и используется. Чаще всего чёрный экран могут увидеть любители компьютерных игр при первом запуске игры. В настройках по умолчанию выбирается несоответствующее разрешение
. Не продвинутым пользователям нужно начать менять эту опцию самостоятельно.
Обычно при смене средствами системы есть 15 секунд на подтверждение действия. Если действие не подтвердить оно отменяется. Поэтому в случае, когда при установке разрешения экран гаснет нужно подождать отведённое время. Только при условии, что изображение не вернулось, потребуется запускать компьютер в безопасном режиме и проверять наличие картинки.
Ошибка подключения
Кабель передачи данных имеет большое число контактов для подключения. Если хотя-бы один из них подключён не до конца сигнал может не проходить. В исключительных ситуациях при незначительном повреждении одного из контактов возможно неполное прохождение сигнала
. Монитор будет работать до определённого момента, а потом отключится и погаснет. Но подобные ситуации достаточно редкие.
Плановое отключение
Последним возможным фактором выключения монитора может быть настройка режима энергосбережения
. Если компьютер бездействует указанное время (не происходит движения мышью или нажатий на клавиатуре) – монитор будет выключаться и тухнуть согласно плану энергосбережения. Чаще всего «просыпается» компьютер от движения мышью или нажатия любой кнопки. В редких случаях «просыпается» только от кнопки питания. В настройках энергосбережения данную опцию можно выключить.
Сбои ОЗУ
В ситуации, если компьютер использует ОЗУ, как дополнительную видеопамять, незначительные неисправности ОЗУ будут выключать монитор. Впрочем, это будет происходить и при «барахлящей оперативной памяти». Следует на всякий случай проверить ОЗУ с помощью специального софта, например Memtest.
На первый взгляд может показаться, что монитор является менее важным аппаратным компонентом компьютера, чем, скажем, процессор или жесткий диск. Отчасти это верно, поскольку дисплей, если он внешний, проще заменить, но если он выходит из строя, и процессор, и жесткий диск оказываются бесполезными, потому что управление системой без интерфейса становится делом невозможным. И, надо сказать, проблемы с дисплеем явление не такое уже и редкое, причем чаще всего пользователям приходится сталкиваться с его внезапным отключением.
Произойти оказия может в любое время, монитор периодически гаснет и вроде как без причины, хотя таковая, конечно, имеется. А, вообще, причин может быть великое множество, так что с диагностикой данной неполадки зачастую возникают проблемы. Например, когда выключается монитор, а компьютер продолжает работать, это может указывать как на аппаратную неисправность, так и на сбои в работе графических драйверов, и, к сожалению, с первой причиной приходится сталкиваться гораздо чаще.
Тем не менее, сначала всё же стоит исключить программную составляющую. Если до этого вы удаляли или обновляли драйвера видеокарты, вполне возможно, неполадку вызывает именно новая версия видеодрайвера. В этом случае рекомендуется, загрузившись в безопасном режиме, удалить проблемный драйвер и установить рабочий либо выполнить откат к предыдущей . Если отключается монитор во время игры, виновником также может быть драйвер, не справляющийся со своими задачами. Такое бывает при запуске «тяжелых», требовательных к аппаратным ресурсам видеокарты игр. Здесь, напротив, имеет смысл обновить драйвера до последней версии или установить ПО от стороннего разработчика, например, NVIDIA.
Что еще вызывает внезапное отключение монитора? Давайте разбираться.
Системные настройки
В первую очередь рассмотрим ситуацию, когда речь на самом деле не идет о каких-то неполадках. Весьма распространенной причиной, по которой отключается монитор во время работы компьютера, является работа функции отключения дисплея по прошествии определенного времени, имеющаяся во всех популярных версиях Windows. Правда, активируется она только если пользователь не совершает на ПК никаких действий. Если это ваш случай, откройте настройки текущей схемы электропитания и посмотрите, выставлено ли у вас время для настройки «Отключать дисплей». Если да, выберите в выпадающем списке «Никогда».
Аппаратные проблемы
Нередко монитор самопроизвольно выключается из-за аппаратных неполадок, которые могут быть самыми разными. Банальная ситуация – повреждение кабеля или разъема. Если кабель старый или подвергался сильным внешним воздействиям, вполне вероятно, что у него имеются дефекты. Осмотрите его, убедитесь в отсутствии изломов и перегибов, заодно проверьте исправность разъемов и переходников. Чтобы полностью исключить проблемы с кабелем, замените его новым.
Неисправен монитор
Нельзя отбрасывать вариант с неисправностью самого монитора, однако в этом случае, он, скорее всего, будет оставаться темным либо гаснуть через несколько секунд после включения компьютера, хотя бывают и исключения, когда экран монитора периодически гаснет на пару секунд. Первое может служить признаком проблем с лампами подсветки, второе – указывать на неисправность инвертора напряжения.
Чтобы не гадать, в чем же тут дело, отключите монитор от системного блока. Если он исправен, на экране должно появиться сообщение «Нет сигнала» или «Кабель отключен», в противном случае это будет указывать на неполадку с самим дисплеем. Если есть возможность, попробуйте подключить монитор к другому ПК.
Неисправность видеокарты
Это еще одна причина, по которой гаснет монитор во время работы компьютера. Что делать в таком случае? Как правило, производится замена видеокарты, но перед этим всё же нужно убедиться, что проблема вызвана именно ею. Извлеките видеоплату, проверьте ее на предмет вздувшихся конденсаторов, следов окислов и т.п., убедитесь в исправности контактов, а затем вставьте на место. Если под рукой есть другой компьютер, протестируйте видеокарту на нем.
Перегрев аппаратных компонентов
Перегрев комплектующих, в том числе графической карты, не всегда приводит в BSODу или выключению компьютера. Повышенные нагрузки, возникающие, например, при запуске особо требовательных игр, вполне могут вызвать отключение отдельных компонентов. Если гаснет монитор во время игры, а системник продолжает работать и аудио тоже нормально воспроизводится, то перегрев очень даже вероятен. Проблема решается чисткой системного блока, установкой более эффективной системы охлаждения, .
Нестабильная работа блока питания монитора
Бывает и такое, что экран монитора периодически гаснет на 1-2 секунды, а затем изображение появляется как ни в чем ни бывало. Это может указывать на проблему с блоком питания монитора, не справляющимся с перепадами напряжения в сети, а также плохим состоянием контактов кабеля. Менее вероятными причинами подобного поведения являются неисправности самой материнской платы, конфликт видеокарт (рекомендуется отключить одну), проблемы с ОЗУ (встречается редко).
Неправильно подобранное разрешение
В том, что монитор выключается во время игры или просто работы, иногда бывает виновато неправильно подобранное разрешение. Если, используя сторонние инструменты, выставить разрешение, превышающие возможности монитора, очень даже возможно отключение последнего, особенно при запуске игр. Явным признаком некорректно подобранного разрешения служит сообщение «Вне диапазона».
В этом случае необходимо загрузится в безопасном режиме и понизить разрешение до установленного системой по умолчанию.
Итог
Как видите, однозначно ответить на вопрос, почему гаснет экран монитора компьютера во время работы, довольно трудно. Причин тому может быть вагон и маленькая тележка, найти истинную для обычного пользователя, не обладающего соответствующими знаниями, задача нередко трудновыполнимая. Проверить настройки системы, контакты и нагрузку на комплектующие – это, пожалуй, под силу каждому, что же касается диагностики и ремонта аппаратуры, то это дело лучше доверить специалистам из сервисного центра.
Еще со времен мониторов с электронно-лучевой трубкой было предусмотрено автоматическое отключение экрана через некоторое время бездействия системы. Это нужно было, чтобы не выгорал люминофор кинескопа под воздействием электронов. Жидкокристаллическим мониторам выгорание не грозит, однако экран гаснет для экономии электроэнергии.
Вы можете самостоятельно изменить время гашения экрана. Щелкните правой кнопкой мыши по свободному месту рабочего стола и выбирайте команду «Свойства» в контекстном меню. Перейдите во вкладку «Заставка» и нажмите «Питание» в разделе «Энергосбережение». В выпадающем списке «Отключение дисплея» укажите время бездействия, по истечении которого монитор будет гаснуть.
Технические неисправности
Если отключение монитора происходит во время «тяжелых» игр или при работе с 3D графикой, возможно, проблема в видеокарте, особенно если на экране появляются мелкие артефакты, вроде битых пикселей. Отключите системный блок от питания, снимите боковую панель и аккуратно извлеките видеокарту из слота. Если на карте установлен вентилятор, продуйте его пылесосом. Контактный разъем видеокарты протрите ластиком, чтобы удалить окислы. Аккуратно вставьте карту в слот и проверьте работу монитора.
Попробуйте заменить интерфейсный кабель от монитора к системному блоку – его неисправность тоже может вызывать отключения. Вставляйте кабель плотно, поскольку причиной неприятностей может быть плохой контакт. Подключайте монитор к системному блоку только при отключенном питании.
Современные видеокарты потребляют много электроэнергии. Возможно, ваш блок питания не справляется с нагрузкой, особенно если он старше 3 лет. Замените БП на более мощный или проверьте работу видеокарты на другом компьютере с заведомо более мощным блоком питания. Программой Everest или подобной ей посмотрите температуру комплектующих внутри системного блока – возможно, отключения происходят из-за перегрева.
Скачайте на сайте производителя видеокарты новый драйвер и установите. Если отключения не прекратились, подключите монитор к другому компьютеру, чтобы уточнить источник проблем.
При угасании экрана попробуйте несколько раз включить-выключить питание монитора кнопкой Power. Если изображение появится, возможно, источник проблем в цепи питания – как правило, это высохший или вздувшийся конденсатор. Этот прием не поможет, если вышли из строя лампы подсветки или матрица монитора.
Один из важнейших элементов компьютера – это монитор, и такая проблема, как его непроизвольное отключение, требует немедленного решения. При этом исходить следует, прежде всего, из причин этого явления. В этой статье мы разберёмся, почему монитор выключается сам по себе, и что делать в этой ситуации.
Следует сразу уточнить, что мы будем рассматривать ситуации, когда отключается дисплей, но системный блок при этом продолжает работать. В случае самопроизвольного прекращении работы всего ПК проблема может носить совсем другой характер.
Поврежденный кабель или разъём
В большинстве случаев именно эти два товарища вызывают “глюки” с монитором. Для начала проверьте, хорошо ли вставлен кабель в разъём. Обратите внимание, что если разговор идёт о DVI-разъёме, кабель должен быть прикручен для более надёжного соединения. Используйте другой порт для подключения, если он конечно есть.
Кабель следует проверить на наличие изгибов и разного рода повреждений. Также можно попробовать использовать его на другом компьютере, и наоборот – подключить ваш монитор через другой кабель. Так вы сможете обнаружить неисправный кабель или разъём.
Неисправность самого монитора
Попробуйте его отключить от системного блока, но не отключайте питание. Если на экране не видна надпись, говорящая об отсутствии сигнала, значит, проблему стоит поискать в самом мониторе, но для начала не забудьте проверить кабель и разъём.
Неисправный дисплей обычно не подаёт признаков жизни сразу после включения компьютера. Проблема может быть и в перегоревших лампах подсветки, и в неработающем инверторе напряжения, и в плате источника питания, и т. д.
При наличии необходимых навыков ремонтом монитора можно заняться самостоятельно. Если же вы ничего в этом не смыслите, то единственным правильным выходом будет обращение к специалистам.
Гаснет из-за настроек Windows
В целях уменьшения энергопотребления монитор может гаснуть, если вы не используете компьютер некоторое время. Отключить эту функцию или настроить время «простоя» может даже новичок.
Заходим в панель управления и выбираем «Электропитание». Обратите внимание, что на приведённом рисунке стоит просмотр в виде крупных значков.
В левой области окна выбираем «Настройка отключения дисплея».
Здесь вы можете самостоятельно задать время, после которого монитор отключится, если вы не производили никаких действий. А можно совсем запретить отключение, выбрав вариант «Никогда».
Проблемы с видеоадаптером
Именно видеокарта отвечает за вывод изображения на дисплей компьютера, который вполне может гаснуть из-за неисправностей, связанный с ней. Но для начала нужно проверить это предположение, подключив к ПК другой монитор. Для этих целей походит большинство современных телевизоров. Если таким образом всё работает нормально, то видеокарта вне подозрений. В противном случае нужно разбираться, почему возникают сбои в её работе.
Видеокарта может провоцировать затухание экрана в случае перегрева. Чаще всего такое бывает во время игр, когда она работает на полную мощность и выделяет много тепла, а кулер просто не успевает её охлаждать. Через некоторое время и сам компьютер может выключится. Если ранее такое не случалось, то вероятно система охлаждения не может работать должным образом из-за накопившейся пыли в системном блоке.
Повышенная влажность
Высокая влажность воздуха в помещении, где работает монитор, может привести к накоплению в нём конденсата. А наличие влаги в электронном устройстве, как известно, ни к чему хорошему не приводит.
Перегрев монитора
При сильном нагревании он может автоматически отключаться, дабы не повредились его внутренние элементы. Специального ПО для отслеживания температуры монитора пока не придумали, поэтому проще проверять его на ощупь. Чтобы монитор не перегревался, не перекрывайте отверстия, расположенные сзади, и не ставьте его близко к стене.
Если у вас видеокарта от фирмы AMD, то наша подробная статья расскажет вам, как правильно устанавливать драйвера на нее, .
Заключение
Проблема самопроизвольно выключения монитора часто решается заменой кабеля, который был повреждён при «экстремальных» условиях. Вероятность, что вышел один из компонентов дисплея тоже не стоит исключать – в этом случае сразу после включения компьютера экран будет гаснуть. А вот если монитор отключается во время игры, то стоит грешить на видеокарту, которая склонна к перегревам. В любом случае, нужно проверить все варианты.
