Проверьте состояние подключения к интернету. Иногда оно может прерываться самым неожиданным образом, что остается незамеченным для пользователя. Состояние сети можно проверить, кликнув на соответствующий значок в системном трее, а также попробовать выполнить другие действия, не выходя из социальной сети. Как только подключение будет установлено по-новому, обновите страницу и попробуйте вновь проиграть выбранный трек.
Проблемы с сайтом
Пользователи социальной сети «ВКонтакте» нередко жалуются на различные проблемы, возникающие при использовании сайта, и неполадки с музыкальным проигрывателем не являются исключением. Попробуйте подождать некоторое время, обновить страницу или выйти из своего профиля и зайти в него снова. Если проблема действительно внутренняя, администрация должна оперативно ее исправить. Вы можете ускорить это, обратившись в службу поддержки по ссылке в нижней части главной страницы.
Устаревший браузер
Попробуйте обновить ваш браузер, установив, помимо этого, последнюю версию службы Flash. Именно это может стать причиной проблемы с проигрыванием музыки. Если ничего не помогло – смените браузер и попробуйте выполнить нужные действия в новом.
Неполадки со звуковой картой
Звуковая карта компьютера, как и другие устройства, периодически может давать сбой. Попробуйте выполнить другие действия, связанные со звуком, на компьютере, например, запустите одну из игр или системный проигрыватель. Если звук отсутствует и там, проблема действительно заключается в оборудовании или программном обеспечении. Установите для карты последние версии драйверов и укажите подходящие настройки звука. Обратите внимание на параметры громкости и убедитесь, что ползунок занимает достаточно высокое положение.
Проблемы со звуковым оборудованием
Проверьте, насколько правильно подсоединены к компьютеру устройства для воспроизведения звука. Иногда пользователи по ошибке подключают штекер от наушников или колонок не к тому гнезду, из-за чего звук . Кроме того, проверьте провода аудио-устройств на наличие потертостей, трещин и надрывов. Если устройство отказывается работать, нужно его заменить.
Другие неполадки
Почистите кэш в вашем браузере и проверьте систему на вирусы. Всяческие вредоносные программы и системные коды могут отключать звук в различных приложениях. После завершения чистки выполните перезагрузку компьютера.
Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.
Это актуальная инструкция для 2019 года.
Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. И так у всех. В этом случае ничего не сделать, только ждать. Послушай музыку где-нибудь на другом сайте. Решения для остальных случаев — ниже.
Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте, когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2017 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение , чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.
Пропала музыка
Решение: выйти из аккаунта и зайти
Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:
- Пятая кнопка в нижнем ряду.
- Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
- В самом низу пункт «Выйти».
- Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.
Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте . Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.
Ошибки при воспроизведении аудиозаписи
Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:
Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.
Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК
Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.
- Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
- Дальше открой «Основные».
- Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
- Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
- Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.
Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.
Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?
- Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение» ).
- Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
- Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
- Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
- Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
- Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).
Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?
Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку», оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК , когда появляются его новые версии.
А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки» в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках «Очистить кэш музыки» ). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.
Что делать, если у меня телефон на Windows Phone, не загружаются аудио, выдает ошибку?
Телефоны на Windows Phone уходят в прошлое и перестают поддерживаться. Работа приложения ВК на них уже не гарантируется, в том числе воспроизведение музыки. Лучше всего купить новый телефон (Айфон или что-нибудь нормальное на Андроиде).
Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?
Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют. Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.
«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?
Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.
Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).
Смотри также
Попробуй «Вход» — стартовую страницу сайт
Если ты сделаешь сайт стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, кто из друзей сейчас сидит в онлайне (они тебя не увидят), есть ли у тебя новые сообщения, лайки, отметки на фото и подобное. Можно подключить другие сайты, не только ВКонтакте. Очень удобно! Вход на любой сайт — одним нажатием.
Социальная сеть ВКонтакте – это не только место, где пользователи могут общаться друг с другом и делиться различной информацией. Для многих – это настоящий музыкальный центр. В социальной сети собраны тысячи терабайт музыки, среди которой можно найти альбомы как хорошо известных исполнителей, так и любительских коллективов. Большое количество пользователей регулярно слушают музыку ВКонтакте, и они могут столкнуться с проблемой, что в один момент она просто перестает запускаться или не работает на одном из компьютеров. В рамках данной статьи рассмотрим вопрос, почему не работает музыка в ВК и что можно с этим сделать.
Оглавление:Проблемы с протоколом передачи данных
В данный момент в интернете большая часть сайтов используют защищенный протокол https для передачи данных посетителям ресурсов. Социальная сеть ВКонтакте тоже работает на этом протоколе. Если пользователь заходит в сеть по протоколу http, он должен автоматически переадресовывать на https, но при определенных настройках браузера и сети это может не происходить.
Чтобы решить проблему и прослушать музыку, достаточно просто зайти во ВКонтакте по протоколу https. То есть, вам необходимо перейти по этой прямой ссылке, чтобы оказаться в ваших аудиозаписях: https://vk.com/audio .
Обратите внимание: Если вы уже нашли интересующую вас музыку через поиск и не хотите покидать страницу, просто поменяйте протокол http на https в адресной строке браузера принудительно, и вы окажетесь на нужной странице, на которой не должно возникать проблем с произведением музыки.
Неправильно работает Flash Player
Для воспроизведения различного контента в интернете может потребоваться Flash Player, который представляет собой утилиту, бесплатно распространяемую через сайт Adobe. В том числе эта утилита требуется для воспроизведения музыки ВКонтакте. Если не работает музыка в ВК, первым делом убедитесь, что Flash Player установлен на вашем компьютере и обновлен до актуальной версии.
Если продукт компании Adobe не загружен на ваш компьютер, можете скачать его по этой ссылке с официального сайта разработчиков бесплатно.
Обратите внимание: После установки Adobe Flash Player на компьютер, обязательно перезапустите браузер, иначе изменения не вступят в силу.
Не работает музыка в ВК из-за кэша
Кэш браузера зачастую негативно сказывается на работе тех или иных сервисов на сайтах, в том числе он может препятствовать воспроизведению музыки в ВК. Чтобы устранить данную проблему из списка причин, почему не воспроизводится музыка в ВК, нужно очистить браузер от кэша. В зависимости от используемого браузера, это может делаться разными способами, опишем метод для Google Chrome:
После этого вновь зайдите на страницу с музыкой ВКонтакте, перезагрузите ее и попробуйте запустить воспроизведений композиций.
Не работает музыка в ВК из-за вирусов
Если вы активно пользуетесь интернетом и на вашем компьютере отсутствует антивирус, велик риск подхватить в сети вирус, в том числе который может препятствовать воспроизведению музыки ВКонтакте. Проведите необходимые работы для очистки компьютера от нежелательного программного обеспечения – проверьте систему антивирусными приложениями, попробуйте выполнить откат к контрольной точке и другие мероприятия для устранения угрозы.
Не воспроизводится музыка в ВК на телефоне
Если возникли проблемы с воспроизведением музыки в социальной сети ВКонтакте на телефоне, здесь может быть несколько причин:
- Плохое интернет соединение. Проверьте скорость вашего интернета. Если она низкая, подключитесь к другой Wi-Fi сети. При использовании мобильного интернета дождитесь более стабильного сигнала;
- Устаревшее приложение. Многие пользователи смартфонов зачастую не обновляют программы, что может приводить к их неправильной работе. Проверьте в магазине приложений, доступно ли обновление программы ВКонтакте для вас. Если оно имеется, загрузите.
Обратите внимание: Многие пользователи боятся обновлять приложение ВКонтакте, поскольку слышали, что в новой версии отсутствует раздел с музыкой. Действительно, некоторое время подобная проблема имела место быть, но в последних версиях программы раздел вернулся, поэтому можно смело загружать обновления.
На вашей страничке не производится музыка ВКонтакте? Перезагрузка браузера и компьютера не помогает? В этой статье мы собрали причины, почему не грузится и не проигрывается музыка на сайте vk.com.
Если не играет одна песня
Отдельные песни могут не работать из-за удаления правообладателем или недоступности сервера. Ищем через поиск аналогичную песню, или ждём пока сервер заработает.
Нет звука
Бывает и такое, что на компьютере просто отключен звук. Проверьте, играет ли музыка на других сайтах.
Это могло случиться по нескольким причинам:
- Отсутствуют драйвера на звуковую карту.
- Был подключен другой аудиовыход или отключены колонки/наушники.
- Отключили звук в настройках Windows.
Проблемы с интернетом
Остановите все закачки и проверьте скорость интернета через speedtest . Если скорость скачивания менее 1 Мбит/с, с загрузкой музыки будут проблемы. Свяжитесь с техподдержкой своего провайдера.
Устаревшая версия Flash Player
Flash Player отвечает за воспроизведение флеш-анимации, видео и аудио на веб-сайтах. Возможно, версия плеера на вашем компьютере уже устарела, поэтому аудиозаписи больше не воспроизводятся.
Если проблема во Flash Player, то сайт пишет «Ошибка воспроизведения». Это явный признак, что пора обновить плеер. Переходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию. Не забудьте убрать галочку с пункта «Да, назначить Chrome браузером по умолчанию».
Смена протокола https
Иногда аудиозаписи не работают только из-за недостатка одной буквы в адресе сайта. Проверьте, как в адресной строке вписан сайт. Если в браузере стоит протокол «http:/», то попробуйте сменить его на «https:/».
После этого действия плеер должен запуститься. Чтобы слушать музыку и полноценно пользоваться социальной сетью, заходите на сайт через https://vk.com .
Проблема с браузером
Понять, что проблема в конкретном браузере, очень легко. Для этого просто попробуйте запустить аудио или видео в другом браузере. И если причина в определённом приложении, то в других браузерах плеер проигрывает аудио и видео.
Чтобы «починить» браузер, в первую очередь нужно проверить расширения. Обычно причиной является блокиратор, который воспринимает аудиозаписи как рекламу. Выключить расширение в Опере, Яндекс браузере, Хроме, Мозиле и других браузерах можно следующим образом:
- Заходим в меню и находим вкладку «Расширения».
- Проверяем список последних установленных дополнений.
- Если вы обнаружили FlashBlock или AdBlock, отключите их и перезапустите браузер.
Очистка кэша
Проблема может быть вызвана и «засорением» кэш-хранилища. Очищается он во всех браузерах одинаково. Мы сделаем очистку кэша на примере с Оперой. Заходим в настройки:
В последней версии для очистки нужно зайти во вкладку «Безопасность». Нажимаем на кнопку «Очистить историю посещений…». Перед вами появится окно с условиями. Главное, не ставьте галочку напротив удаления паролей и автоматических входов. После очистки перезагрузите Оперу (или любой другой браузер) и проверьте аудио в социальной сети.
Если не помог этот способ, то проблема сидит глубже. Нам понадобится помощь антивируса. Возможно, на вашем компьютере засел вредоносный файл, который блокирует работу Flash Player.
Работаем с антивирусом
Выполните сканирование вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере никаких вирусов нет. Если соответствующего приложения нет, то скачайте бесплатные версии Avast, Dr. Web CureIt!, ESET Nod32 и т.д.
Если антивирусная программа обнаружила вредоносные файлы на вашем компьютере, то рекомендуется в целях безопасности поменять все пароли, в том числе, и от сайта ВКонтакте. Помимо вирусов проблема может скрываться и в самом антивирусе.
Несовместимость антивируса
В некоторых случаях слушать музыку не получается из-за того, что защитный веб-экран перехватывает звук с браузера и не возвращает его. Проверить это догадку можно при полном отключении антивируса на некоторые время.
Если аудио снова воспроизводится, то добавьте vk.com в белый список антивируса, а также обновите приложение до последней версии. Мы покажем, как это сделать на примере с Касперским:
В заключение
Не забывайте, что проблема может быть не всегда на вашем компьютере. ВКонтакте иногда не работает, и в первую очередь страдают аудио и видеозаписи. Поэтому перед тем как заниматься решением проблемы, спросите у своих друзей ВКонтакте, работает ли музыка у них.
Делитесь в комментариях, какой способ помог вам починить музыку в ВК.
Все пользователи рунета, начиная от детей и до пожилых людей, уже много лет имеют личную страницу в социальной сети «ВКонтакте». Некоторые видят в этом отличный способ пообщаться с друзьями и близкими, для кого-то «ВКонтакте» - это способ заработка или, напротив, отдыха, за просмотром фильмов онлайн и прослушиванием любимой музыки.
Неизвестные ошибки воспроизведения музыки «ВКонтакте»
К сожалению, ни одна соц. сеть в мире не может работать без возможных ошибок, поломок и прочих неприятностей. Это иногда очень огорчает пользователей, которые, к примеру, хотят немного расслабиться, слушая любимые песни. Но часто бывает так, что вдруг при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Забавно, но на такую ситуацию люди реагируют очень по разному. Одни начинают поиски причин со своего компьютера: чистят кэш, убирают определенные фильтры и прочее. Других же берет откровенная паника, которая заставляет писать в службу поддержки. Ну а третий тип согласен просто ожидать, пока неутешительная надпись «при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, попробуйте обновить страницу» всё же исчезнет. Каждый пользователь в такой ситуации по-своему прав, но в любом случае есть пара общих рекомендаций на такой случай.
Проблемы по вине пользователя
1. Обязательно проверьте наличие обновленной версии Adobe Flash Player на вашем компьютере. Очень часто именно в этом и кроется вся проблема. Часто, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, случается в чем и виноват необновленный Flash Player.
2. Самым банальным но иногда действенным может оказаться способ далее - применение другого браузера или полная перезагрузка компьютера. К слову, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка только в одном браузере, возможно, его стоит переустановить или обновить на более современную версию. Если и это не поможет, проверить его совместимость с вашим устройством.
Ошибка со стороны компьютера
1. Одной из главных причин может оказаться медленная скорость интернета, которая просто не позволяет плей-листу "ВКонтакте" проигрываться хорошо и без ошибок. На специальных онлайн-ресурсах вы можете проверить скорость входящего и исходящего трафика или проконсультироваться с вашим провайдером по телефону или в службе онлайн-поддержки.
2. Бывает так, что пользователи, пытаясь обезопасить свой компьютер, устанавливают антивирусные программы. В этом также может крыться ответ на вопрос, почему же при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. "ВКонтакте" - это популярная соц. сеть, которую многие программы принимают за вредоносный сайт без веских на то причин, и отменить данный запрет можно только с помощью настроек антивирусной системы.
3. Случается также, что параметры вашей операционной системы могут не воспринимать некоторые файлы, с которыми приходится сталкиваться компьютеру. Хорошо проверьте все заданные настройки звука и совместимость всех драйверов. Обычно это занимает совсем немного времени, но результат не заставляет себя ждать, и в скором времени музыка опять начинает проигрываться без всяких проблем в обычном режиме.
Неполадки сайта
1. И шестая причина, на которую мы, обычные пользователи, к сожалению, не в силах повлиять - это неполадки на самих серверах сайта, ведь на них хранятся очень большие объёмы информации, с которой технике иногда бывает сложно справляться. Не спешите обращаться в службу поддержки, так как, скорее всего, она уже оповещена и старается как можно быстрее исправить все ошибки и неудобства.
Очень хорошо, если вы справились с проблемой, когда при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Помните, что это самая обычная, очень маленькая неполадка, которую стоит один раз грамотно решить, покончить с ней и забыть навсегда!
