Почему не скачивается сервисы google play. Устранение проблем с обновлением приложений в Play Маркете

23.07.2019

В статье рассмотрим как обновить сервисы Google Play, чтобы запустить приложение и избавиться от ошибок в процессе установки и запуска.

Сервисы Google Play — это несколько процессов, которые используются в операционной системе Android. Все установленные программные обеспечения от гугл управляются одной утилитой. Разработчики Гугл, рекомендуют постоянно обновлять Сервисы Google для работы устройства без сбоев.

Если в меню вашего устройства нет установленного приложения «Сервисы Google Play», то его можно установить их магазина, например Google Play. Это следует сделать обязательно, для нормальной работы устройства и для взамодействия всех компонентов системы.

Сервисы Google невозможно удалить из устройства, ведь они отвечают за работу следующих процессов:

  • Проверка на наличие обновления установленных приложений
  • Соединение сервера Google со всем ПО устройства
  • Проверка аутентификации в поисковике от Гугл, а также в Gmail, YouTube, Google+
  • Безопасное соединение и контроль безопасности паролей;
  • с другими устройствами Андроид, которые используют одну и ту же учетную запись. Обеспечение конфиденциальности при передаче данных банковских карт;
  • Работа с энергосбережением и контроль за программами, для продуктивной и долгой работы устройства в режиме ожидания
  • Работа служб геолокации и контроль местоположения устройства в режиме реального времени.

Если вы любитель поиграть в игры и часто это делайте, в том числе в онлайн игры, которые требуют соединение с сервером Google, то желательно обновлять Сервисы Google Play, сразу как появилось обновление. Это улучшит быстрое подключение к игровым серверам.

Так же с помощью программному обеспечению от Гугл, вы можете ускорить прогрузку карт, локаций и ускорить поиск. В последних версия сервисов от Гугл была добавлена возможность поддержки интерфейса API. Это означает, что телефон сможет коннектиться к играм быстрее и использовать больше кастомных функций разработчика.

Апдейты позволяют владельцу устройства использовать программы от Google с самым актуальным интерфейсом и новинками функционала. Каждое обновление устраняет предыдущие ошибки и улучшает производительность программы.

Способ 1 – Использование Play Market

Самый простой и быстрый способ обновить сервисы Google Play, это магазин приложений. Значок магазина обычно находиться в главном меню и для установки сервиса достаточно авторизоваться в своей учетной записи. Для это нужно авторизоваться, если у вас уже есть аккаунт, либо создать новый.

Обновления из Плей Маркет бывают двух видов:

  • Автоматические
  • Пользовательские

В первом случае приложения автоматически обновляются. Приложения можно выборочно остановить на автоматическом обновление. Автоматическое обновление начинается в том случае, если подключение будет быстрое соединение, то есть Wifi. Второй вариант, это когда пользователь сам выбирает приложение и обновляет, нажав кнопку «обновить».

Чтобы настроить автоматическое обновления, зайдите в Гугл Плэй и следуйте инструкции ниже:

  • С помощью флипа слева-направо откройте вкладку главного меню
  • Кликайте на поле «Настройки»

В открывшемся окне, нажимаем «Автообновление приложений»

В открывшемся окошке Выберете «Всегда» Или «Только через Wi-Fi». Стоит заметит, что при выборе «всегда», может расходовать трафик. Автоматическое скачивание программ может превысить лимит доступных МБ, что приведет к дополнительным тратам на интернет.

Теперь после подключение к скоростному интернету(Wi Fi), будет автоматическое приложений, для которых доступны обновления.

Если вы не желаете автоматически скачивать какой-либо контент из интернета (это может замедлять работу устройства), можно вручную запустить инсталляцию новой версии программы: Зайдите на страничку «Сервисов Google» по ссылке

В открывшемся окне маркета нажмите на клавишу «Обновить». Если эта кнопка отсутствует и есть только клавиши «Удалить» и «Открыть», это означает, что на вашем девайсе установлена сама актуальная версия ПО.

Способ 2 – Установка обновлённых сервисов из стороннего источника

Пользоваться данным способ нужно в том случае, если по каким то причинам у вас не установлен магазин приложений, либо он не работает. Решить данную проблему можно установив сервис скачанный из стороннего источника.

Стоит внимательно проверить источник, откуда вы собирайтесь скачивать, а так же проверить apk файл на вирусы перед установкой.

Установить приложение будет невозможно, если на устройстве запрещена установка из непроверенных источников. Чтобы разрешить работу этой опции, зайдите в настройки девайса. Затем откройте вкладку «Приложения» и поставьте галочку напротив указанного на рисунке ниже пункта:

Теперь можно устанавливать приложение из apk файла. Подтвердите свое соглашение с политикой использования ПО от разработчика и дождитесь завершения установки программы. В случае успешной установки в главном меню телефона добавится значок сервисов от Гугл.

Способ 3 – Откат обновлений и их повторная установка

Нередко бывает какие либо ошибки после обновления программного обеспечения. Ошибки возникают из-за не правильной установки, не совместимости или из-за ошибки самих разработчиков.

В случае ошибки со стороны разработчиков, выходит новое обновление в которой исправлен текущий баг. Если ошибка на вашей стороне, то стоит попробовать удалить программное обеспечение(откатить апдейт) и установить снова.

Откатить апдейт, означает удалить все обновления и оставить самую первую версию программы.

Для удаления обновлений следуйте инструкции:

Откройте главное меню телефона и зайдите в окно настроек

Откройте вкладку управления приложениями

Выберите «Все» и в появившемся списке кликните на «Сервисы Google»

В открывшемся окне нажмите на кнопку«Удалить обновления». Также, рекомендуется удалить данные программы, её кэш и очистить все файлы. Это можно сделать в окне настроек. После удаления апдейтов зайдите в магазин приложений и обновите программу или же воспользуйтесь APK файлом для инсталляции более новой версии прошивки сервисов.

Владельцы мобильных устройств на ОС Android прекрасно знают, что для скачивания любого официального контента нужно зайти в сервис Google Play. Здесь выложены разные приложения, помогающие ускорить работу системы, антивирусы на любой вкус, игры и другие очень полезные инструменты для работы и развлечений.

Порой просто невозможно не только скачать, но даже открыть этот самый важный сервис для мобильных гаджетов на Андроид. На экране появляется сообщение, что в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Обычно вместе с этим грустным сообщением указывается ее код, и по нему можно определить причину, по которой сервис не может работать. Давайте разбираться, какие ошибки бывают и как можно их самостоятельно устранить.

Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.

Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:

В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.

Можно освободить записи кэша из службы , она расположена в меню системных настроек в пункте программ, установленных по умолчанию разработчиками вашего смартфона или планшета. Выберите ее, и, прокрутив меню, найдите функционал очистки.

Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом, в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.

Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.

Нумерованные ошибки

Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет пользователю идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее.

Приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае:

№ 24

Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Как исправить:

  1. Предварительно со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например, Kingo Android ROOT.
  2. После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard/android/data/ , в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы.
  3. После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.

№ 101

Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.

Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

  1. Зайдите в меню системных настроек.
  2. Найдите «Диспетчер приложений» , откройте его.
  3. Выберете самые объемные программы и компоненты, и перенесите их средствами устройства на карту памяти.
  4. Проверьте достаточность места из главного меню в разделе «Память» : должно быть отмечено зеленым освободившееся место.

Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

№ 403

Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.

Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.

№ 481

Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!

№ 491

Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.

Для решения:

  1. Вначале удалите записи кэша в Google Play, проведите перезагрузку.
  2. После старта системы зайдите в меню настроек, выберите пункт «Учетные записи и синхронизация» .
  3. Найдите свою учетную запись и кликните «Удалить» .
  4. Вновь сделайте рестарт устройства, задайте новое значение учетной записи или восстановите прежнюю. Сервис должен заработать.

№ 492

В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.

Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.

Ошибка с кодом rh-01

В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « ».

Выводы

Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.

На большинстве устройств под управлением мобильной операционной системы Android присутствует установленный по умолчанию магазин приложений Play Market. У некоторых пользователей могут наблюдаться проблемы с его использованием, например, не удается установить какое-либо приложение. Чаще всего это происходит вследствие отсутствия последней версии магазина. Далее будут даны пошаговые инструкции о том, как установить обновления Play Market.

Плей Маркет – является одним из главных компонентов системных служб Google. С его помощью пользователи андроид-гаджетов могут загружать и покупать различные приложения, фильмы, книги, музыку и т.д. Неполадки в работе данного компонента могут привести к блокировке доступа ко многим программам, установленным на смартфоне. Для устранения сбоев в работе Плей Маркета необходимо вовремя инсталлировать актуальные апдейты.

Как обновить Плей Маркет автоматически

Если пользователь выставил автоматическое обновление магазина Плей Маркет на Андроид, то в этом случае производить какие-либо действия не требуется, все происходит в фоновом режиме и бесплатно. При появлении новой актуальной версии, приложение скачает и установит нужные файлы в автоматическом режиме.

Но в некоторых случаях, автоматическое обновление Плей Маркет на Андроид смартфоне или планшете выключено, это может быть связано с тем, что пользователь сам установил подобные настройки. Выставить правильные параметры можно следующим образом:

Обновление вручную

В некоторых случаях пользователи намеренно отключают функцию автоматического обновления Гугл Плей на телефоне, например, когда интернет лимитный или наблюдается нехватка памяти. В этом случае поможет вариант, обновления вручную.

Также есть способ обновления вручную для каждого отдельного сервиса Google Play на Андроид:

Удаление обновлений

Данный вариант пригодится в случае, когда перечисленные выше способы не работают. Он подразумевает под собой принудительное удаление инсталлированных ранее обновлений Гугл Плей и запуска скачивания актуальной версии программы.

Процесс выглядит следующим образом:

Обновление установленного в ручную Play Market

На некоторых устройствах сервисы Google не предустановлены по умолчанию, это касается и китайских аппаратов. Владельцы подобных гаджетов вынуждены добавлять системные утилиты вручную, путем скачивания *.apk файлов. В этом случае магазин не будет самостоятельно обновляться, поэтому потребуется произвести необходимые операции самим.

В данной ситуации, также поможет скачивание новой версии Маркета с проверенного ресурса.

Установка сервисов Google Play

Помимо вышеперечисленных методов, инсталлировать апдейт Google Play поможет специальный софт — Open Gapps Manager. Скачать можно на официальном сайте .

Порядок действий:

  • загружаем приложение и запускаем установочный файл с расширением *.apk;

Важно! Если файл заблокирован системой, то необходимо разрешение на установку, сделать это можно следующим образом: «Настройки», «Безопасность» и включаем «Разрешить установку приложений из неизвестных источников».

Плей маркет не обновляется

В некоторых ситуациях магазин Гугл не может обновляться вследствие следующих причин:

  • нестабильное интернет соединение . Для решения этой проблемы лучше всего воспользоваться беспроводным интернетом, так как покрытие мобильного, может быть неравномерным. Поэтому связь постоянно прыгает, переходя из одного режима в другой. Также рекомендуется в настройках смартфона выбрать предпочтительный режим связи, например, «Только WCDMA» или «Только LTE»
  • выключен параметр автообновление . Способ решения проблемы описан выше, требуется перейти в настройки плей маркета и включить автоматическое обновление;
  • Play Market установлен самостоятельно с помощью apk-файла скачанного со стороннего ресурса. Требуется удалить несертифицированную версию плей маркета и установить официальный клиент.
  • технические работы . В данном случае мы бессильны в решении проблемы, остается только ждать, когда работы на серверах будут завершены.

Пожалуй, одно из основных приложений в любом телефоне. С его помощью пользователь может загружать на свое мобильное устройство различные приложения, игры и другие полезные программы. Для корректной работы приложения необходимо, чтобы на вашем смартфоне или планшете была установлена последняя версия программы. Так как с каждым обновлением, разработчики улучшают производительность, вносят конструктивные изменения и исправляют ошибки, возникшие в ранних версиях. У многих пользователей возникает вопрос, как обновить ?

В большинстве случаев программа обновляется автоматически, сразу после выхода более новой версии. Однако на некоторых устройствах, особенно китайского производства возникают проблемы с обновлением, после чего приложение начинает работать нестабильно. В этом случае вопрос – как обновить Плей Маркет на Андроид, более чем актуален. На самом деле все довольно просто и обновление программы в ручном режиме займет не более пяти минут.

Инструкция по обновлению

Если у вас возникли проблемы, и вы не знаете, как обновить Play Market, то придерживаетесь, инструкции по обновлению, которая будет представлена ниже.
Для начала вам необходимо запустить на своем мобильном устройстве приложение и войти в меню, которое располагается в левом верхнем углу.

В появившейся вкладке, найдите строку «Настройки » и кликните по ней.

Когда меню настроек откроется, спуститесь вниз и выберете раздел «Версия сборки »

Если на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, то высветится такое сообщение, как на изображении ниже. Если ваша версия устарела, то автоматически начнется обновление до актуальной версии.

Если вы все сделали правильно, то уже через несколько минут, Гугл Плей будет обновлен. Когда обновление будет закончено, перезагрузите свое мобильное устройство.

Обновление сервисов Плей Маркета

Когда на смартфоне установлена последняя версия Маркета, то все сервисы Google Play обновляются в автоматическом режиме при подключении гаджета к интернету. Однако пользователям, у которых отсутствует безлимитный интернет или стоит ограничение по трафику, такое обновление может влететь в копеечку. Поэтому многие попросту в настройках отключают функцию автообновлений.

Что же делать, если необходимо обновить сервисы Google Play, но тратить драгоценный трафик не хочется? В этом случае можно сделать выборочное обновление любого из приложений в ручном режиме. Давайте рассмотрим это на примере календаря.

Сначала необходимо запустить ПлейМаркет и выбрать в меню раздел «Мои приложения »

Во вкладке «Мои приложения » выбираем раздел «Установленные ». Поле этого перед вами откроется страница со всеми установленными на устройстве приложениями. Необходимо выбрать приложение, которое требуется обновить. В нашем случае это календарь.

После того как мы выбрали приложение, перед нами должна открыться страница этого приложения, где необходимо нажать на кнопку «Обновить ».

Перед обновлением, система попросит подтвердить наши действия нажатием кнопки «Принять ».

Обновление началось. Когда процесс будет закончен, система оповестит вас об этом. По этой методике, можно обновить любое загруженное на ваш девайс приложение. У данного способа есть ряд преимуществ, таких как:

  • Экономия трафика
  • Обновление, только необходимых приложений
  • Быстрота

Заключение

Несмотря на то, что разработчики приложения делают все возможное, чтобы облегчить жизнь пользователям, в том числе и автоматические обновления, проблемы все-таки возникают. Однако радует, что проблему можно решить буквально за несколько минут и без особых ухищрений.

Встраиваемые в Android-системы сервисы Google Play являются одними из самых важных элементов в том плане, что позволяют скачивать множество программ и приложений, будучи в полной уверенности безопасности загружаемого контента. Но иногда возникают проблемы, и система начинает выдавать сообщения вроде «Чтобы запустить приложение, обновите сервисы Google Play». С чем это связано и как исправить подобные ситуации, сейчас и будет рассмотрено.

Преимущества обновления сервиса Google Play

Play было представлено миру мобильной техники еще в 2012 году. С тех пор для одноименного приложения постоянно выходят всевозможные апдейты, ориентированные не только на качество работы самого апплета или повышения удобства его использования.

Сам сервис содержит огромное количество информации, но и представленное в хранилище ПО может содержать те же вредоносные коды. Именно поэтому установка самых свежих апдейтов очень часто избавляет владельцев мобильных девайсов от головной боли касательно системы безопасности. Обновления в некотором смысле способны даже латать в ней дыры и прорехи. Кроме того, если сервис вовремя не обновлять, некоторые функции могут стать недоступными.

Автоматическое обновление

Для начала остановимся на вопросе того, как обновить сервисы Google Play в автоматическом режиме. Здесь пользователю самому предпринимать ничего не нужно.

В любой версии операционной системы Android имеется «вшитая» автоматизация по установке самых последних обновлений, и этот параметр лучше не отключать. Как только определяется наличие установленного подключения к Интернету, система начинает поиск доступных обновлений. Это касается не только приложения Google Play, но и всех остальных инсталлированных компонентов, включая и множество дополнительных сервисов.

Как обновить Google Play? Нет ничего проще. Если загрузка не началась автоматически, нужно обратить внимание на верхнюю часть экрана, где появляется сообщение о том, что столько-то приложений ожидают подтверждения обновления. Нужно кликнуть на этой строке, после чего начнется скачивание и установка. Так почему же тогда может появляться ошибка «Обновите сервис Google Play», если все должно работать в автоматическом режиме? На то может быть достаточно много причин.

Что делать, если не удается обновить сервисы Google Play?

В первую очередь, если получено сообщение о невозможности обновления, следует проверить качество связи. Вероятно, в процессе загрузки обновлений произошел сбой.

Самым простым решением вопроса о том, как обновить Google Play в этом случае, станет банальное переподключение (возможно, потребуется и перезагрузка устройства). С другой стороны, следует проверить свободное место на внутреннем накопителе, поскольку временные файлы по умолчанию загружаются именно туда, а не на съемную SD-карту.

Посмотреть информацию можно в настройках, где выбирается раздел памяти. При нехватке места нужно просто удалить ненужные или неиспользуемые приложения, а также тяжеловесные пользовательские файлы (например, фотографии и видео).

Не удалось обновить приложение (сервисы Google Play): ручной апдейт

Но что делать, если и со связью все нормально и места хватает? В такой ситуации можно попытаться произвести обновление Google Play и всех сопутствующих сервисов в ручном режиме.

Для этого сначала запускаем приложение, после чего входим в раздел настроек. Если прокрутить экран сверху вниз, самой последней будет указана инсталлированная сборка. В случае, когда она является актуальной, система выдаст сообщение, что для данной версии апдейты отсутствуют. В противном случае запустится процесс обновления (естественно, при активированном подключении к Интернету). Попутно стоит обратить внимание на то, чтобы напротив строк оповещения новых версий приложений или подтверждения автообновления были установлены галочки. Но и в этом случае возможны сбои.

Исправление возможных сбоев

Большинство ошибок связано с переполнением кэша и памяти. Именно поэтому перед попыткой установки апдейтов все это нужно хорошенько почистить. Можно использовать специальные утилиты вроде мобильной версии CCleaner, но если таковые не установлены, очистку можно произвести и средствами Android.

В настройках следует перейти к разделу приложений, выбрать вкладку «Все» и найти там нужные элементы. При входе в параметры следует остановить службу или программу, удалить кэш и данные, после чего попробовать произвести апдейт заново.

Не так давно была выявлена проблема и с самими обновлениями сервисов Google Play. В этой ситуации в меню каждого приложения нужно использовать кнопку удаления обновлений. Очень часто такой подход решает проблему.

Обновление сервисов

Как обновить Google Play, уже понятно. Теперь несколько слов о сопутствующих сервисах. Если их апдейт автоматически не стартует, или же в процессе обновления возникают сбои и ошибки, следует использовать само приложение Google Play, где в основном меню (при перелистывании стартовой страницы от левого края гаджета вправо) следует выбрать раздел своих приложений и вкладку установленных апплетов.

Далее будут показаны все программы, имеющиеся на данном девайсе, включая и те, которые удалить невозможно. Для решения проблемы того, как обновить Google Play-сервисы, используем скроллинг вниз и находим интересующую нас службу. Тапаем по ней, а затем используем кнопку «Обновить» (чтобы не входить в программу, можно просто кликнуть по ссылке апдейта в правом нижнем углу или нажать кнопку для обновления всех программ, а не только отдельных сервисов).

Вместо итога

Остается сказать, что вопрос установки обновлений для Google Play и дополнительных сервисов только вышеприведенными решениями не ограничивается. В случае постоянных сбоев можно использовать кардинальные методы, касающиеся сброса до заводских настроек. В этом случае сначала все инсталлированные апплеты будут удалены, а при повторном запуске устройства система предложит произвести подключение к Интернету, ввести свою учетную запись и восстановить все, что было на девайсе до сброса. Но тут нужно обратить внимание на задействование резервного копирования и восстановления на самом девайсе. При восстановлении апдейты для всех компонентов будут установлены автоматически, включая и Google Play, и дополнительные сервисы.

В самом критичном случае, если уже совсем ничего не помогает, придется выполнить так называемый hard reset, после чего заниматься вопросами установки обновлений для того или иного компонента. Но в большинстве случаев будет достаточно только того, что было описано выше. Особое внимание следует обратить на качество связи, наличие свободного места на накопителе и очистку кэша. Как правило, нештатные ситуации связаны именно с этими условиями.

Похожие статьи