Открываете на своем смартфоне приложение от Google для просмотра роликов — YouTube, но система выдает вам оповещение — в приложении произошла ошибка?
Не стоит паниковать и сразу же удалять программу или нести устройство в сервисный центр. Решить проблему можно несколькими способами.
Когда на Андроиде возникает ошибка и не работает приложение Ютуб, то, в первую очередь, можно попробовать очистить кэш и удалить лишние данные.
Полная переустановка приложения
Допустим, что описанный выше метод не помог. В таком случае рекомендуем полностью удалить приложение через пункт в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.
Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!
Сбрасываем до заводских настроек
Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.
Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.
Что, если у вас телефон с root-правами?
Если есть root-права на смартфоне, и вы до сих пор не понимаете, почему не работает Ютуб, то проблема, как раз таки, скорее всего, в этих правах. Нередко пользователи с рутированными устройствами сталкиваются с такой проблемой.
В вашем случае нужно просто удалить стандартное официальное приложение с телефона и загрузить YouTube на Андроид в виде apk приложения со стороннего, но проверенного сайта, например, 4pda или apkmirror. Только на всякий случай проверьте его при помощи антивируса. Подойдет даже компьютерная программа.
Пишет в приложении произошла ошибка, и окно не закрывается
Еще одна возможная проблема — это появление ошибки, в результате которой пользователь не может сделать ровным счетом ничего! То есть, вы не можете зайти в настройки или в любое другое приложение, не можете нажать клавишу «Назад» , выйти в меню.
Сначала попробуйте перезагрузить смартфон. Если все работает корректно, то зайдите еще раз в программу, в которой возникает ошибка и попытайтесь ее возобновить. Появляется? Тогда еще раз перезапустите смартфон и проделайте все те действия, которые мы описали выше.
Если же смартфон нельзя выключить или перезагрузить, придется делать recovery. Это читайте в нашей отдельной статье, чтобы ненароком не «убить» свой телефон.
В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте.
Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.
Рассмотрим, почему Ютуб выдает ошибку и не работает. Узнайте, как избавиться от неполадок сайта.
YouTube – это крупнейший видеохостинг и самая популярная интернет-площадка для блогеров и зрителей. Ежедневно ресурс посещают сотни миллионов юзеров со всего мира.
За 12 лет существования сайт превратился из простейшего источника коротких видео до полноценной платформы для развития творчества.
На YouTube можно найти контент для любой аудитории.
Также, сайт является кроссплатформенным сервисом. Это означает, что работать с ним могут пользователи компьютеров, смартфонов и планшетов в виде программы-клиента.
Сегодня у Ютуба есть рабочие версии ПО для всех существующих операционных систем.
Причины ошибок
Из-за тестирования новых функций пользователи часто сталкиваются с проблемами в работе Ютуба.
Практически каждую неделю в сети появляется информация о кратковременных сбоях и неполадках в работе сервиса.
В 90% случаев они происходят на стороне сервера сайта. Разработчики регулярно тестируют новый функционал, разрабатывают алгоритмы и тестируют их работу. Все это является главными причинами периодических торможений видеохостинга.
Также, неполадка может появиться на стороне пользователя.
Причины :
- Медленное соединение с интернетом;
- Ошибки браузера. В таком случае сам сайт не будет грузиться;
- Неполадки с аккаунтом.
Также, баги могут появляться в мобильном приложении для смартфонов. Ниже вы найдете решение всех возможных неполадок видеохостинга.
Ошибка 404 на YouTube
Ошибка 404 – это наиболее частый код неполадки, который может возникнуть на любом сайте.
Проблема появляется в трех случаях:
- Пользователь указал неправильную ссылку на страницу сайта;
Если в браузере есть кэш Ютуба, вместо текста «Error 404» вы увидите такую страницу:
- Ответ не получен;
Из-за слишком большого потока запросов сервер может «падать».
В этом случае ошибка будет появляются одновременно у нескольких пользователей на всех устройствах.
Единственное, что можно сделать – подождать, пока администраторы сайта решат проблему.
Как правило, на Ютубе все сбои решаются максимум за 15-20 минут.
- Несовместимость ПО.
После автоматического обновления мобильной ОС клиентское приложение Ютуба может быть несовместимо с системой, поэтому и возникают сложности с загрузкой данных.
Не воспроизводится видео
Встречаются ситуации, когда сайт загружается без проблем, но в форме показа видео появляется ошибка воспроизведения.
Если ваш браузер для показа мультимедиа использует Flash Player, рекомендуем обновить службу:
- Перейдите на официальную страницу разработчика Adobe Flash по ссылке https://flashplayer.org.ua/kak-obnovit-adobe-flash-player/ ;
- Кликните на поле «Скачать»;
- Дождитесь завершения загрузки файла установки и запустите его.
Дождитесь завершения инсталляции и перезагрузите ПК.
Попробуйте повторно запустить видео на Ютубе.
Все должно работать без сбоев . Если ролик не производится, удалите кэш браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl - Shift - Del.
Не грузит сайт во всех браузерах
Если вы не можете получить доступ к сайту со всех установленных на компьютере браузеров, скорее всего, адрес ресурса внесен в список ограничений системы.
Это является результатом работы вредоносного ПО.
Для решения неполадки нужно отредактировать файл HOSTS.
Следуйте инструкции:
- Откройте папку в C:\Windows\System32\drivers\etc ;
- Найдите файл HOSTS без расширения и откройте его с помощью блокнота;
- Найдите последнюю строку текстового документа. Она должна быть «127.0.0.1 localhost» . Если ниже этой строки есть другие данные, их нужно удалить. Далее сохраните изменения и перезагрузите устройство. После этого доступ к YouTube откроется.
Проблемы с добавлением видео на Youtube
С багами сайта сталкиваются не только зрители телеканалов, но и их создатели.
В последнее время появилось большое количество жалоб на проблемы с монетизацией роликов, фильтрацией комментариев и просмотров.
Также, присутствует баг загрузки видео на сайт.
Когда вы добавляете файл с компьютера на Ютуб, все зависает или загрузка не заканчивается даже спустя сутки.
В правилах сообщества сайта эта проблема подробно описана.
Выделяют следующие причины медленной загрузки видео:
- Низкая скорость передачи данных по сети;
Ограничивать трафик может ваш провайдер . Рекомендуем протестировать скорость скачивания и загрузки с помощью онлайн сервисов Speedtest или Multitest.
- Вы добавляете видео в недопустимом формате. Сервис поддерживает ограниченное количество расширений. Когда вы пытаетесь загрузить формат, который не поддерживается, вылетает ошибка или начинается бесконечное добавление ролика. Используйте форматы MP4, AVI, MOV, MPEG4, WMV, FLV, WEBM, ProRes;
- Максимальное время ролика – 12 часов. YouTube не пропускает попытки добавить более длинное видео. Если на сайте вы видите записи по 13, 15 часов, это означает, что они загружены еще до момента принятия правил ограничения.
Обратите внимание на размер видео, он должен быть не больше 128 ГБ. Для уменьшения этого показателя можно использовать приложения для сжатия MP4, AVI, FLV и других форматов.
Пропала просмотренная запись
Пользователи сайта могут столкнуться с проблемами в воспроизведении конкретного видео. При этом, сам видеохостинг будет работать без сбоев.
Причины:
- Ролик заблокирован по заявлению правообладателя;
Если владелец канала загрузил видео, которое содержит контент других авторов, через несколько дней такое видео будет автоматически заблокировано.
При попытке открытия плеера вы увидите сообщение «Заблокировано по заявлению правообладателя».
- Автор видео ограничил доступ к записи.
Владельцы каналов могут настраивать режим показа ранее добавленных роликов.
Видео могут быть добавлены в закрытый плейлист, иметь доступ только по ссылке или не воспроизводиться в указанном списке стран.
В первых двух случаях вы не сможете посмотреть ролик, а во втором можно включить VPN.
Так содержимое страницы станет доступно, ведь страна аккаунта изменится.
YouTube не работает на Android – решение
В случае, когда приложение Youtube перестало работать на Android, есть простой и действенный способ решения ошибки. Следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки смартфона и выберите пункт «Приложения»;
- В списке кликните на поле YouTube;
- В новом окне нужно удалить все настройки, которые есть в программе. Нажмите на кнопки «Стереть контент», «Удалить настройки по-умолчанию». Также, рекомендуется удалить обновления.
Затем перезапустите клиентское приложение. Отобразится его старая версия.
Вы сможете обновить её через Google Play, как это описано выше.
Итог
YouTube – это функциональный сервис для просмотра видео. Сайт постоянно обновляется и дополняется новыми функциями, из-за чего у пользователей могут возникать ошибки воспроизведения.
Если на вашем устройстве перестал работать Ютуб, для начала определитесь с типом неполадки: исключите возможность багов в браузере, почистите файл HOSTS или воспользуйтесь VPN для получения доступа к заблокированному в вашей стране видео.
Тематические видеоролики:
Просматривать ролики, интересное видео, киноленты и сериалы – возможность, которая доступна многим владельцам планшетных компьютеров. Возможность такую получает устройство благодаря распространению беспроводного скоростного интернета. И чаще всего пользователи устремляют свое внимание на Ютуб. Это огромный сервис, где можно найти видео любого качества, содержания, а потому пользователей у портала с каждым днем становится все больше. И если некоторые используют для просмотра исключительно ноутбуки и стационарные компьютеры, то другие задействуют для этого смартфоны и планшеты. Нередко пользователи последнего гаджета после возникновения определенных проблем пытаются понять, почему не работает Ютуб на планшете.
Почему Ютуб не работает на планшете?
Причин такому явлению достаточно много, равно как и путей их оперативного и эффективного решения.
Полностью загружена оперативная память
В таком случае таблетка не сможет подгружать видео – ему просто некуда это сделать. Решить оперативно проблему можно после перезагрузки девайса. Сразу после такой процедуры можно открывать видео для полноценного его просмотра.
Перегружен кэш
Это вся собранная история, которая связана с посещением различных страниц при помощи определенного браузера. В настройках его есть специальный раздел, который носит название «cookie». Величина его будет постоянно расти – это зависит от скорости и частоты посещения страниц. Чем больше файлов содержит кэш, тем больше нагрузки оказывает на операционную систему. И в этом случае простой перезагрузкой уже не обойтись.
Очистка кэша приведет к том, что в целом система будет работать на отлично, но пользователю нужно будет заново заходить на страницы для авторизации. Чтобы очистить кэш, следует:
- Открыть настойки браузера.
- Найти вкладку безопасности и конфиденциальности.
- Выбрать пункты по очистки кэш и всех данных cookie.
Если и указанные методы не помогли, вполне возможно, что загвоздка кроется в самом браузере. Поэтому рекомендуется открыть новый и использовать его для просмотра. Лучше с этим справится Гугл Хром.
Не работает Ютуб на Андроиде? У ряда пользователей возникают проблемы с этим сервисом на телефоне. Давайте изучим вероятные причины их появления и предложим способы для устранения.
Ютуб – самый популярный хостинг видео в нашей стране и вообще в мире. Сервис практически уничтожил конкурентов на этапе своего развития. Сейчас же в интернете появляются аналоги, но им крайне сложно бороться со столь крупной площадкой.
В чем причины популярности сервиса?
- Он доступен для всех пользователей.
- На площадку пришло много талантливых людей, которые стали популярными блогерами.
- В России уже сформирован пул топовых каналов, которые постоянно генерируют контент.
- Каждый день появляются тысячи новых роликов.
- Пользователь может подписаться на интересные каналы и постоянно получать контент от них. Правильно сформированный лист подписки позволяет заменить телевизор.
- Выпущено мобильное приложение. Оно позволяет просматривать ролики на смартфоне и облегчает взаимодействие с сервисом.
- В Ютуб вещают многие популярные блогеры, которых даже в теории невозможно увидеть на ТВ-канале.
Приложение Ютуб пользуется определенной популярностью. Оно существенно облегчает просмотр роликов на сервисе. Прогнозируется, что количество мобильных пользователей будет расти в ближайшие годы.
Но что делать, если мобильный клиент перестал работать или тормозит? Для начала необходимо выявить причину возникновения проблем. Перечислим самые распространенные ситуации:
- Плохо работает мобильный интернет и wifi.
- Перегружена оперативная память.
- Смартфон заражен вирусами.
- При разработке новой версии приложения специалисты допустили ошибку в коде. Всего один неправильно поставленный знак может привести к серьезным последствиям.
- Забит кэш программы.
- Ошибка в сервисах Google.
- У вас установлена старая версия приложения, которая больше не поддерживается.
Не работает Ютуб на планшете Андроид
В нашей статье планшеты и телефоны будут рассматриваться вместе. Эти устройства на деле отличаются только размерами и оболочками. Операционная система же у них одинаковая, так что в разделении на типы девайсов нет смысла.
Что делать, если не работает Ютуб на телефоне?
Первый шаг – проверка интернет-соединения. Попробуйте открыть браузер и зайти на любую страницу. Если она не загружается, то проблема скорее всего в интернете.
Что можно сделать? Попробуйте перезагрузить смартфон или временно перевести его в режим полета. В большинстве случаев повторное подключение к сети позволяет восстановить функционирование мобильного интернета.
Если не работает широкополосный интернет, то необходимо связаться со службой поддержки провайдера. Сообщите специалистам о возникшей проблеме, они помогут восстановить функционирование сети.
Проблемы
Иногда причиной становится забитая оперативная память. Особенно эта проблема актуальна для старых и бюджетных устройств с небольшим количеством ОЗУ на борту.
Даже если вы купили флагман 2-3 года назад, то с ним могли возникнуть проблемы. Технологии не стоят на месте, приложения становятся все более прожорливыми. С каждым обновлением программы нуждаются все в большем объеме ОЗУ для полноценной работы.
Что тут можно сделать? Попытайтесь выгрузить из оперативной памяти все ненужные программы. Для этого зайдите в настройки в раздел с приложениями. Изучите список запущенного ПО и принудительно остановите его. В некоторых случаях подобные манипуляции помогают избавиться от «тормозов» в Ютуб.
Но надо понимать, что это своеобразные «костыли». Так как прожорливость программ повышается, вскоре подобный способ перестанет работать на вашем девайсе. Выход только один – купить новый аппарат.
На момент написания статьи, актуальный объем ОЗУ – 4 ГБ. Это минимальный параметр для максимально комфортного использования смартфона. Если есть возможность, то лучше брать девайс с 6 ГБ ОЗУ, чтобы у вас был запас на ближайшие годы.
Причиной загрузки ОЗУ могли стать вирусы. Вредоносные программы обычно распространяются с пиратским софтом. Так как Андроид поддерживает установку приложений из сторонних источников, вероятность получить вирус значительно выше, чем на iOS.
Что можно сделать? Можно попробовать скачать антивирусное ПО на смартфон и выполнить проверку. Если же специализированный софт не сможет обнаружить вирусы, то придется осуществлять переустановку операционной системы.
Не работает Ютуб и Плей Маркет
Почему не работает Ютуб на телефоне? Нельзя исключать проблемы с сервисами Google. Особенно часто они возникают на китайских аппаратах, на которые приложения от Гугл устанавливались пользователем уже после покупки.
Что можно сделать?
- Удалите сервисы Гугл через настройки или с помощью специального софта.
- Установите их повторно.
- Проверьте наличие обновлений в официальном магазине.
- Скачать последнюю версию сервисов можно и со сторонних сайтов. Отдавайте предпочтение проверенным порталам, например, 4pda.
Очистить данные в приложении
Кэш – файлы, создаваемые приложением. Их основная задача – ускорить функционирование программы. Если Ютуб повторно потребуется какая-то информация, то приложение обратиться к файлам во внутренней памяти и не будет скачивать ее с серверов.
Но кэш накапливается со временем и превращается в одну большую «свалку». Поэтому его рекомендуется очищать, чтобы поддерживать стабильное функционирование Ютуба. Процесс удаления мусора довольно прост:
- Откройте настройки.
- Найдите раздел «Приложения».
- В списке отыщите Ютуб.
- На его страничке нажмите на кнопку очистки кэша.
- Запустите Ютуб повторно и проверьте его функционирование.
Переустановка приложения
Нередко специалисты выкладывают в Плей Маркет новую версию с недоработками. Сотрудники могли допустить пару ошибок, но они привели к поломке ряда функций программы. Поэтому так важно тщательно проверять код и проводить тесты перед выпуском обновления.
Если не запускается Ютуб на Андроиде, то можно попробовать выполнить переустановку:
- Удалите ПО через рабочий стол или в настройках.
- Зайдите в официальный магазин.
- Найдите через поиск Youtube и скачайте его на устройство.
- После установки проверьте функционирование.
Также можно поставить старую версию. Скачайте файл apk с 4пда и установите его на устройство. Не забудьте выключить автоматическое обновление в официальном магазине, иначе Гугл Плей снова поставит вам последнюю версию Ютуб.
Сброс до заводских настроек
Не работает Ютуб на телефоне и возникают проблемы с сетью? Существует кардинальный способ – полный сброс. Вам потребуется:
- Открыть настройки.
- Выбрать пункт «Восстановление и сброс».
- Найти в перечне полный сброс до стандартных настроек.
- Подтвердить действие.
Можно выполнить сброс через recovery. Для этого зажмите клавишу громкости+ и питания(схема отличается на разных аппаратах). После выберете в меню пункт Wipe data/factory reset и делайте все по инструкции от системы.
Осуществлять сброс нужно только в крайнем случае, когда все другие способы не помогают.
Несмотря на точность и надежность операционной системы Android, работа смартфонов и планшетов также может давать сбои. Одна из наиболее распространенных проблем – не работает приложение Ютуб на Андроиде. Какой может быть причина неожиданных сбоев в работе сервиса , и можно ли устранить данную проблему самостоятельно? Давайте рассмотрим наиболее частые ситуации нарушений работы сервиса и возможные способы их решения.
Если же вы ищете способ скачать видео с Ютуб – прочитайте статью про , попробуйте приложение или же .
Почему не работает Ютуб?
Итак, если у вас тормозит Ютуб на Андроиде, а то и вовсе не включается приложение, дело может быть в обновлениях. Если видеосервис перестал работать сразу после того, как приложение обновилось, тогда причина в неправильном обновлении и проблемах с совместимостью. Часто причина того, почему не работает ютуб, еще более проста – нет подключения к Интернету, поэтому обязательно проверьте счет мобильных данных.
Другой, не менее важной, причиной того, что YouTube вылетает время от времени, является перегруженный кэш. Если вовремя не проводить очистку системы от временных файлов, они могут загрузить устройство настолько, что на воспроизведение видео не останется свободных ресурсов. В таком случае Ютуб часто глючит или не запускается вообще.
Очистить кэш и удалить ненужные файлы можно и в настройках вашего девайса. Для этого откройте пункт меню «Диспетчер приложений», а в открывшемся списке выберите нужную программу. Сначала откройте вкладку «Память», где выберите действия «Очистить кэш» или «Очистить данные». В последнем случае будут удалены обновления до предыдущей версии.
Если дело не в обновлениях или загруженности кэша, YouTube может не работать из-за других приложений, которые влияют на стабильную работу системы. Данные других программ могут содержать вирусы и другие вредоносные файлы, которые система не в состоянии обработать. В таком случае рекомендуем поставить антивирус – например, или Доктор Веб.
Случается и такое, что программа перестает работать при просмотре или загрузке определенного ролика на YouTube. В этом случае видео необходимо удалить или поискать другое с тем же названием. Видео, что вы смотрели, может быть просто повреждено. Не помешает удаление и остальных файлов или возвращение к заводским настройкам, поскольку часто сложно определить, что именно стало причиной ошибки.
Что можно сделать?
В первую очередь, причина проблем с YouTube на Android может быть простой – отсутствие Интернет-соединения. Проверьте подключение к Сети и запустите сервис еще раз. При возможности, перезагрузите домашний роутер. Если приложение все равно лагает или не включается вообще, стоит применить следующие действия:
- Перезагрузите гаджет. Вполне возможно, что оперативная память девайса сильно перегружена. Вне зависимости от причины данного явления, перезагрузка поможет ее решить, ведь ролики с видеосервиса изначально погружаются в оперативную память устройства.
- Очистите кэш и удалите cookie-файлы. В кэше отображается история Интернет-активности пользователя, а при длительном веб-серфинге он может быть перегружен. Это приводит к частым сбоям системы и нарушениям работы браузера (тот же довольно требовательный). Файлы cookie содержат данные, облегчающие авторизацию, статистику и другие процессы. Обратите внимание, что после удаления cookies вам нужно заново регистрироваться на всех сайтах. Чтоб это сделать, необходимо найти в браузере вкладку «конфиденциальность», а в ней – подпункты «Очистить кэш» и «очистить файлы cookie».
- Не работает YouTube на Андроид, а вышеуказанные действия не помогают? Можно воспользоваться другим браузером, к примеру, скачать Google Chrome или , если ранее пользовались Opera. Если вы пользуетесь официальным приложением YouTube, удалите его и скачайте заново через Google Play или бесплатно с нашего сайта.
- Во многих случаях помогает воспользоваться другим типом соединения. Мобильная связь даже 3G имеет невысокую скорость, поэтому во многих случаях видео может не воспроизводиться или зависать. Лучший вариант для просмотра видеороликов на планшете онлайн – использование Wi-Fi.
- Нередко устаревшее программное обеспечение и отсутствие необходимых плагинов становится главной причиной того, почему не показывает или останавливается видео с Ютуб. Обновите программу до последней версии – все должно заработать.
- Зависает Ютуб на смартфоне? Загрузите другую программу для просмотра видео, которые доступны на нашем сайте бесплатно. Обратите внимание на версию приложения – оно должно быть совместимым с вашим девайсом.
Как видите, даже такая неприятность, как ошибка воспроизведения видео, вполне решаема самостоятельно с помощью несложных действий. Если же ничего из советов не помогло, и кроме нарушений работы видеосервиса ваш смартфон или планшет выдает много других ошибок, лучше всего ничего не предпринимать самому и обратиться в сервисный центр для перепрошивки устройства, поскольку проблема может быть с самой операционной системой или неправильными ее настройками.
Сталкивались с такой неприятностью, как проблемы с YouTube? Поделитесь, пожалуйста, опытом решения в комментариях.
