Сейчас, практически все модели ноутбуков, любого производителя, оснащены встроенной веб-камерой. Но есть и такие старые модели, где камер не было, или возможно произошли сбои в операционной системе, и веб-камера не работает. Что делать в таких случаях? Как запустить камеру, куда нажать?
На сегодня существует несколько способов, запустить видеокамеру. Причем пользователь должен сразу определить для себя, для чего ему нужна камера на ноуте:
- для общения;
- для сьемок видеороликов или фотографий.
Есть небольшие нюансы в выборе программ для того или иного вида применения камеры. Сразу хотелось бы оговорится, что любая камера на ноутбуке должна работать по умолчанию . Никаких дополнительных действий производить не нужно. Любое видеопереговорное приложение должно активировать камеру без дополнительных движений.
Как включить камеру через Skype
Для запуска данного приложения, прежде всего, его нужно скачать и установить на ноутбук. Сделать это лучше на официальном сайте разработчика по ссылке — skype .
Все, что нужно пользователю, это нажать кнопку скачать. Причем ниже есть кнопки, которые позволяют скачать приложение для других операционных систем.
После этого сам сайт пошагово подскажет пользователю, что делать, чтобы подключить программу и начать общаться с друзьями.
Итак, приложение загружено на ноутбук. Как включить камеру, при работе со скайп? Тут важно отметить, что это приложение предназначено, прежде всего для бесплатных видео и аудиозвонков. То есть пользователь может не только фото делать и видео-поздравления записывать.
После двойного щелчка по значку скайп, пользователь набирает пароль и логин своей учетной записи. Если он не выходил из своей учетной записи, перед закрытием скайп, то он загрузится без дополнительных вопросов.
Для проверки работы веб-камеры достаточно совершить такую последовательность действий — нажать звонки, выбрать видео, и нажать правой кнопкой мыши и выбрать настроить видео.
После этого камера автоматически подключиться и в открывшемся окошке пользователь автоматически увидит себя или то, что в этот момент будет находится перед камерой. Здесь же есть опция изменить аватар, что поможет сделать несколько фотоснимков прямо с камеры, и настройки видео помогут подкорректировать видео-сигнал. Ничего специально для подключения камеры не понадобилось.
Подключение камеры через другие ресурсы
Встроенной утилиты для подключения веб камеры программное обеспечение хоть 7, хоть 8 версии Windows не имеет. Нужно только скачивать приложение. Кроме скайпа, можно воспользоваться другим сторонним приложением, например, Live web cam .
Для загрузки достаточно нажать загрузочный файл, и затем распаковать его. После этого программа просит пользователя, хочет ли он разрешить скачанной программе изменить настройки на компьютере. Следует ответить да.
После этого пользователю следует нажать кнопку с принятием лицензионных соглашений.
После этого пользователь выбирает, что он собирается совершить с программой и где ее сохранить, и после этого нажимает далее.
После этого программа предложит выбрать место, где будут сохраняться снимки и видео. Пользователю, достаточно будет указать путь к папке. После этого откроется простейший интерфейс, в котором можно и настройки изменить, снимок сделать и запустить автосьемку.
Включи камеру — переустанови драйвера
Вторая самая частая причина не включения вебкамеры на ноутбуке, отсутствующие драйвера . Тут проблема состоит в том, что после того, как система полетела в следствие поломки или атаки вирусов, и кто-то из знакомых восстанавливал операционную систему пользователю, половина драйверов просто не была установлена. Операционку могли установить старую или недоработанную.
Для проверки полноты и правильности работы драйверов, нужно запустить диспетчер устройств . Для этого достаточно одновременно нажать клавиши Win и R. И в появившемся окне набрать devmgmt.msc . Как это указано на рисунке.
После этого откроется диалоговое окно для всех устройств для операционных систем 7 и 8. После этого пользователю следует просмотреть все устройства в открывшемся окне. Там не должно быть устройств с желтым восклицательным знаком.
Если таких значков нет, то все драйвера на ноутбуке присутствуют, и обновлять ничего не нужно. А вот если есть, то нужно выделить этот элемент, нажать правую кнопку мыши, и выбрать команду — обновить драйверы.
Если драйвера не обновятся, то нужно зайти на сайт производителя ноутбука и в разделе — поддержка, скачать нужные драйвера.
Для самых популярных ноутбуков драйвера можно скачать по ссылкам :
- Asus — ссылка (нужно вести модель);
После загрузки драйверов, достаточно будет перезагрузить ноутбук, камера должна заработать.
Еще один вариант проблемы -вебка не задействована, т.е. отключена. Если в диспетчере устройств напротив модели веб-камеры стоит стрелочка с указателем вниз, то камера не подключена на данном устройстве.
Значит нужно выделить вебку и правой кнопкой вызвать диалоговое окно и в нем пользователь выбирает команду — задействовать. После этого веб камера должна заработать.
Запустить веб-камеру при операционной системе Windows 10 можно с помощью приложения Камера. О том, как это сделать, куда, что нажать, а так же задать свой вопрос пользователь может по этим ссылкам на оф. сайте компании-производителя ПО — Камера .
Команды запуска вебки на клавиатуре
Есть определенный набор клавиш, которые помогают быстро запустить веб-камеру на разных ноутбуках. Это один из самых простых вариантов активировать и проверить работу веб-камеры без посторонних сервисов.
Для каждого производителя свои комбинации, но иногда они могут совпадать:
- FN и V, или через меню пуск — Acer Crystal Eye (ПО при этом должно быть лицензированным устанавливаться на ноут заводом-изготовителем);
- FN и V или 3 простеньких проги, которые идут в комплекте ПО к ноуту Asus — ECap Camera и пр.;
- FN+кнопка с фотоаппаратом — для ноутов HP или же стандартное сочетание кнопок, или через программку по умолчанию — HP Camera;
- Fn и Ecs для ноутбуков Леново.
Если ни один из выше перечисленных способов запустить камеру не работает, то следует проверить ноутбук у специалиста. Возможно, что-то не так с самим оборудованием и потребуется ремонт. Или же нужно проверить на наличие вирусных атак.
Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.
Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.
Веб-камера отключена аппаратно
Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.
Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:
А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу "Fn" и "F7".
У других ноутбуков вместо нажатия "F7", как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.
Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя - установить его в нужное положение.
Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.
Причина 2: камера отключена программно
В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:
- Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш "Win + R".
- Откроется окно "Выполнить". Впишите в строку команду "devmgmt.msc" без кавычек, кликните по кнопке "ОК".
- Во вновь открывшемся системном приложении "Диспетчер устройств" найдите и кликните два раза по разделу "Устройства обработки изображений".
- Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:
- Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт "Включить устройство", нажмите по нему. Камера должна будет заработать.
В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт "Отключить устройство", затем вновь - "Включить устройство".
Если во время манипуляций с веб-камерой в "Диспетчере устройств" было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.
Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой
Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.
Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее - откройте "Диспетчер задач" (клавиши "Ctrl + Shift + Esc"), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите "Del" для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.
В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения "Программы и компоненты". Для его запуска перейдите в "Панель управления" и выберите соответствующий элемент.
Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:
- Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел "Настройки звука и видео".
- Если в блоке "Видео" указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.
- Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи "Камера", затем укажите название веб-камеры.
- Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.
Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.
Причина 4: неполадки в работе драйвера
При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении "Диспетчер устройств" вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:
- Найдите название веб-камеры в списке приложения "Диспетчер устройств". Возможно, оно будет отсутствовать в разделе "Устройства обработки изображений". Просмотрите также разделы "Другие устройства" и "Контроллеры USB".
- Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт "Удалить устройство". Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.
Следующая задача - найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто - достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:
- Перейдите на сайт https://www.asus.com/ .
- В правой части странице нажмите на кнопку поиска, затем введите в отобразившуюся поисковую строку модель ноутбука (указана на корпусе), например - "K42N". Выберите в выпадающем списке название лэптопа.
- Войдя на страницу выбранного ноутбука, перейдите по ссылке "Поддержка".
- Откройте вкладку "Драйверы и утилиты", затем укажите версию операционной системы, установленной на ноутбуке.
- Ниже отобразится список с имеющимися драйверами. Найдите раздел "Camera", затем кликните по кнопке "Скачать".
- Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.
Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.
Если имеются какие-либо затруднения с самостоятельным поиском, загрузкой и установкой драйвера веб-камеры, воспользуйтесь утилитой для автоматического выполнения всех этих действий, например - DriverHub. Скачать приложения можно с официального сайта разработчиков - https://ru.drvhub.net/ . Программа бесплатная и проста в использовании (справятся даже новички).
Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.
Частые причины
Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.
Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:
- проблемы с драйверами;
- камера занята другой программой;
- не обновленные приложение;
- неисправностью самого устройства.
С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.
Драйвер веб-камеры
Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.
Выполнить такое действие можно несколькими способами:
- для Windows 7. «Пуск» - два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» - выбор строчки «Свойства»;
- для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
- в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.
Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.
Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.
Диагностика
Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.
Видео: Не работает камера
Настройки
Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.
После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:
Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.
Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.
Удаление проблемного Скайпа
Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:
Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.
Скачиваем новый
Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.
Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.
В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.
Устанавливаем web-камеру
Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».
Отключение обновление программы
Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.
Необходимо их отключить:
Skype не видит веб камеру на ноутбуке
Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:
Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.
Проверка камеры на использование ее другой программой
В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.
Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.
Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.
В настройках ли эта камера
Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:
Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.
В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:
- находим «Диспетчер устройств». Кстати, сделать это можно следующим образом: в поле поиска вводим текст: диспетчер устройств, компьютер автоматически выберет нужную позицию;
- затем дважды кликаем мышкой на «Устройства обработки изображений». Таким образом, раскрывается перечень драйверов камеры;
- если в списке не одна, а несколько позиций, то правой кнопкой мышки удаляем любой драйвер. В случае появления запроса на удаление подтверждаем действие;
- необходимо удалить все драйвера. Раздел «Устройства обработки изображений» должен исчезнуть;
- далее выбираем «Действие» и производим «Обновление конфигурации оборудования».
Видео: Установка и настройка
Версия Windows не поддерживается камерой
Некоторые операционные системы Windows не поддерживают Skype. Например, Windows XP SR2.
Если на ноутбуке установлена такая версия, то существует три выхода:
- удалить данную версию приложения и скачать более старую;
- не пользоваться приложением для совершения видеозвонков;
- обновить свою операционку до версии SR3.
Параметры компьютера «устаревшие»
Осуществлять видеозвонки не могут пользователи, у которых оборудование функционирует на базе процессора Pentium III. Эти компьютерные устройства относятся к категории устаревших. Поэтому Skype на них не работает.
Выход – попробовать установить более старую версию приложения и отключить автоматическое обновление. Если хорошо подумать, рассмотреть разные причины, проанализировать ситуацию, то любую проблему можно решить самостоятельно. Случайное нажатие не тех клавиш, переустановка операционной системы, отключение в системе BIOS – некоторые варианты, которые вызывают трудности с данным приложением.
Теперь Вы знаете ответ на вопрос о том, что делать, если скайп не видит камеру на ноутбуке. Выберите проблему, которая возникла, и, следуя нашей статье, Вы сможете легко и оперативно ее устранить. Хорошей связи с друзьями и партнерами!
>Итак, сегодня нам с вами предстоит узнать, по каким причинам у вас не работает веб-камера (на ноутбуке или компьютере). После этого мы попытаемся исправить ситуацию и вернуть оборудование к рабочему состоянию. Правда, стоит сразу отметить один важный факт - информации по данному вопросу очень и очень много. И если вы столкнулись с нашей сегодняшней проблемой, то придется "засучить рукава" и запастись довольно большим промежутком свободного времени. Ведь только тогда вы сможете в спокойной обстановке разобраться с тем, почему у вас не работает веб-камера. Таким образом, давайте поскорее приступим к делу и обсуждениям.
Драйверы
Что ж, начнем, пожалуй, с наиболее распространенной причины. К счастью, устраняется она довольно быстро и легко. Дело все в том, что если вы задумались, почему не работает веб-камера на ноутбуке или компьютере, то придется проверить наличие специального пакета программ для вашего оборудования. Он называется драйвером.
Как правило, без драйверов оборудование будет работать некорректно. Ведь данный пакет программ и библиотек помогает наладить "контакт" между веб-камерой и операционной системой. Обычно ко всему оборудованию, подключаемому к компьютеру, прилагается специальный диск. На нем и содержатся все драйверы.
Хорошенько подумайте, устанавливали ли вы что-нибудь с прилагаемого диска при подключении камеры? Нет? Тогда не стоит удивляться, что не работает веб-камера. Просто подключите ее к компьютеру, потом вставьте диск в дисковод и осуществите установку. Далее потребуется перезагрузка - и все проблемы будут решены.
Когда нет диска
Если же проблема кроется именно в драйверах, а диска у вас нет (потеряли или он вовсе не входил в комплект к оборудованию), то придется немного помучиться, чтобы добиться успеха.
К счастью, сейчас можно скачать все необходимые драйверы из интернета. Точнее, с официального сайта производителя вашего оборудования. Таким образом, если вы знаете, почему не работает веб-камера (а причина тому - отсутствие драйвера в системе), то просто посетите интернет-страницу производителя, найдите там свою модель камеры, а потом выберите вашу операционную систему. Теперь подождите немного - произойдет скачивание установщика.
Когда процесс завершится, запустите инсталлятор. Следуя указаниям, проведите процесс установки драйверов. Затем подключите камеру для проверки и перезагрузите компьютер. Обычно все начинает работать. Правда, если причина не в других вариантах развития событий. Что еще может произойти? Давайте попытаемся разобраться в этом.
Отключенное оборудование
Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера на компьютере (не на ноутбуке, это важно), то имеет смысл проверить, включено ли у вас данное оборудование. Дело все в том, что сейчас существует очень много разного рода моделей камер, которые требуют особого обращения. И данное понятие можно трактовать двояко.
Первый вариант развития событий - это такие камеры, которые требуют непосредственного включения после подсоединения ее к компьютеру. В работающем состоянии, как правило, на модели начинает светить специальный индикатор. Обычно, зеленым цветом. Или же он выглядит как обычная подсветка в помощь пользователю. Если вы пользуетесь такой моделью, то перед попытками проверить, как работает веб-камера, включите ее. И тогда можно будет радоваться результатам.
Второй вариант - это отсутствие подключения к компьютеру в принципе. Да, разные модели требуют разного подхода к данному процессу, но, тем не менее, ваша "машина" должна видеть подключенное оборудование. В случаях с Bluetooth установите сопряжение, а с USB-камерами - просто вставьте шнур в соответствующее гнездо на компьютере. Вот и все. Можно проводить проверку. Все будет работать, если причина именно в отсутствии подключения оборудования. А если нет, то что тогда? Давайте думать дальше.
Несовместимость
Если вы думаете, что делать, если веб-камера не работает, то придется также обратить особое внимание на такой пункт, как "Совместимость оборудования". Ведь именно по причине несовместимости операционной системы с камерой могут возникнуть проблемы.
В этом случае придется только менять оборудование. Или операционную систему переустанавливать на ту, что указана в параметрах совместимости. Они, кстати говоря, написаны, как правило, на коробке с камерой жирным текстом.
Если честно, то обычно пользователи предпочитают покупку нового оборудования, совместимого с их операционной системой. Тогда не придется уже выяснять, почему не работает веб-камера. И уж тем более как-то исправлять ситуацию. Но есть и другие варианты развития событий. Некоторые из них устраняются очень и очень быстро. А вот другие являются признаками серьезных проблем с системой. Давайте же познакомимся со всеми ними.
Сброс настроек
Иногда не работает веб-камера (Windows 7 или любая другая операционная система) по причине того, что у вас попросту произошел сброс настроек оборудования. Виной тому может быть множество причин - от незначительного системного сбоя, до серьезных вирусов. Главное, итог один - камера отказывается работать.
По правде говоря, данная ситуация случается довольно редко. А если она становится виной отказа оборудования от работы, то устраняется быстро и легко. Каким образом? Давайте разбираться.
Первым делом надо найти место, где указываются устройства ввода-вывода данных. Для этого кликните правой кнопкой мыши по граммофону на панели задач Рабочего стола (у часов), а затем выберите "Записывающие устройства". Там, как правило, отображаются микрофоны. Но если у вас камера со встроенным "микро", то она будет здесь показана.
Далее нажмите дважды на вашу модель, а потом выберите "Уровни". Там немного отрегулируйте громкость, а затем сохраните изменения. Теперь можете опробовать работу оборудования. В принципе, все должно встать на свои места. В противном случае придется еще очень долго мучиться с другими вариантами развития событий. И сейчас мы с ними познакомимся.
Пиратская система
Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера и другое подключенное оборудование, то причиной может оказаться и наличие у вас на компьютере нелицензионной операционной системы. Именно это и становится уже огромной и весомой проблемой для большинства пользователей. Что же делать, если вы столкнулись с данной ситуацией?
Существует два пути. Первый - это переустановка операционной системы. Можете поставить "пиратку" снова, а можете сразу и лицензию купить. После этого подключаете оборудование, устанавливаете драйверы и проверяете, работает ли веб-камера. Нет? Тогда повторяете процесс. И так до тех пор, пока вы не добьетесь успеха. Далеко не самый лучший подход.
Второй вариант - это удаление драйверов с их последующей переустановкой. По правде говоря, этот метод оказывается в большинстве случаев более действенным, нежели переустановка операционной системы. А вообще, чтобы проблемы свести к минимуму, лучше вообще пользоваться только лицензионным программным обеспечением. В том числе и операционной системой. Ну, вроде бы, разобрались. Но не спешите радоваться. У нас есть еще несколько довольно серьезных причин, по которым не работает веб-камера. И сейчас нам предстоит с вами узнать их и решить.
Вирусы
Если вы заметили, что у вас не работает веб-камера в "Скайпе" или любых других программах, то причиной этому могут стать самые обычные вирусные атаки. К сожалению, сейчас практически каждый пользователь сталкивается с данной проблемой. Что следует делать в подобной ситуации?
Для начала, придется провести тщательную проверку операционной системы на наличие разнообразной компьютерной заразы. В этом вам поможет хороший антивирус. К примеру, Dr.Web или Nod32. После того как сканирование завершится, пролечите все опасные объекты. То, что не поддалось лечению - удалите. Для этого в антивирусе появляется специальная кнопка.
Далее придется почистить системный реестр при помощи "CCleaner". Запустите приложение, отметьте галочками все разделы жесткого диска, а также браузеры. Нажмите на "Анализ", а потом и на "Очистка". Теперь можно перезагружать компьютер и смотреть на результат.
Если ничего не помогло, то лучше всего будет переустановить операционную систему. В принципе, это вполне очевидный исход событий. Ведь вирусы хорошо устраняются до того, как они добираются до драйверов оборудования. По правде говоря, есть и еще два варианта развития событий. Каких именно? Давайте попытаемся во всем этом разобраться.
Для ноутбуков
Довольно частой причиной того, что на компьютере не работает веб-камера, становится банальное отсутствие у ноутбука возможностей поддержки камеры. Данная проблема актуальна для старых моделей.
В данном случае есть также два метода борьбы. Первый - это покупка нового ноутбука. Желательно, с уже встроенной камерой. Тогда проблем практически не будет. Достаточно установить драйверы - и все заработает.
Второй - отказ от видеовызовов. Если же без них никуда, то придется искать замену ноутбуку. Но есть и еще один довольно интересный момент, который касается нашей сегодняшней темы. Какой именно? Сейчас мы узнаем его.
В приложениях
Если у вас не работает веб-камера в "Скайпе" и других приложениях, но все остальные варианты вам не подходят, то остается только одно - проверить настройки программы, в которой вы работаете. В случаях, когда к компьютеру было подключено несколько камер, все выставленные параметры для работы могут сброситься.
Запустите, к примеру, "Скайп", затем посетите настройки (раздел "Видео"). Там выставляете необходимую вам модель камеры, регулируете громкость микрофона и настраиваете качество изображения. Теперь достаточно просто сохранить изменения. Можете попробовать пообщаться по камере. Все должно заработать.
