Вот уже почти десяток лет я занимаюсь ремонтами компьютеров. Много разных неисправностей повидал, много опыта получил. Но наиболее загадочной и в то же время распространённой “багой” является самопроизвольная перезагрузка компьютера. Это как головная боль – служит симптомом различных отклонений, быстро локализовать которые не всегда удаётся.
Рассмотрим основные причины автоматических перезагрузок компьютера.
Почему компьютер сам перезагружается
Все неполадки, приводящие к самопроизвольной перезагрузке компьютера, можно условно разделить на две категории:
- Программные проблемы – вызваны прежде всего сбоями программного обеспечения, такого как сама операционная система, а также драйверы, службы, системные файлы, вредоносное программное обеспечение и т.д.
- Аппаратные проблемы – вызваны отказом “железа”: перегрев, нарушение питания, отклонения в электрических параметрах, замыкание.
Где-то посередине можно разместить проблемы с микрокодом (прошивками), которые вроде как бы являются программным обеспечением, но в то же время представляют собой неотъемлемую часть оборудования – BIOS , FirmWare и т.д.
Разберём проблемы и способы их решения последовательно, хотя я, в принципе, уже перечислил основные виды.
Популярные причины перезагрузок компьютера
Материнская плата и периферийное оборудование
Проблемы подобного рода относятся к классу аппаратных проблем по нашей классификации.
Диагностика
Первым делом, при возникновении “плавающих” глюков в виде перезагрузок я открываю системный блок и провожу визуальный осмотр состояния материнской платы и плат расширения.
Ситуация далеко не единичная, в настоящее время приходит ОЧЕНЬ много материнских плат “MSI” с одной и той же проблемой – дутые конденсаторы. То ли ресурс исчерпался, но просто повально идут. Бывало, за неделю только 4 платы перепаивать приходилось. Весь подменный фонд конденсаторов был исчерпан!
Кстати, как я уже упоминал, данной неисправности могут быть подвержены не только материнские платы, но и другие платы расширения, чаще всего – графические карты.
Ремонт:
Я описывал на странице нашего блога ситуацию . Ремонт не очень сложен – находим аналогичный конденсатор и с применением паяльника просто заменяем дутый на здоровый, при этом нужно соблюсти ряд основных правил:
- Идеальный случай, если конденсатор точно такой же (но это бывает далеко не всегда);
- Рабочее напряжение должно быть не меньше (больше – можно), чем у испорченного;
- Ёмкость должна быть не меньше (допустимо – чуть больше), чем у испорченного. Но здесь есть нюанс. Обвязка центрального процессора, где сосредоточено много конденсаторов, работает по принципу гашения электрических всплесков, то есть конденсаторы там работают как “расширительные бачки”. Имеется положительный опыт замены многих конденсаторов одним, ёмкость которого равняется сумме извлечённых. Это допустимо, хотя и не очень желательно;
- Внимательно соблюдайте полярность! Как правило на материнской плате имеется соответствующая метка на месте установки электролитических конденсаторов (символ “+”), а также закрашенная половинка посадочного места. На самом конденсаторе имеется контрастная полоса, на которой нанесены знаки “+” либо “-” в зависимости от производителя. Эта полоса указывает на соответствующую ножку. Нарушение полярности грозит быстрым выходом конденсатора из строя.
Глюки в оперативной памяти
Тоже довольно часто возникающая неисправность. Выражается, как правило в частых бессистемных BSOD-ах с различными кодами ошибок.
Диагностика:
Лично я провожу диагностику классной утилитой “Memtest86+ “, которая входит в состав практически любого загрузочного диска (Hiren BootCD например), так и поставляется самостоятельно. Выше я привёл ссылку на официальный источник.
Загружаемся с диска и запускаем тестирование памяти. Увидим одну из двух следующих ситуаций:
Чистый вывод говорит о том, что память работает корректно, то есть искажения данных не происходит. Либо вот такой вид:
В этой ситуации явно что-то не в порядке. Извлекаем одну из планок памяти и повторяем тест. Таким образом локализуется неисправная линейка.
Ремонт:
Увы, ремонтировать оперативную память я бы не стал. Думаю, что заменить дешевле и проще.
Сбои в периферийном оборудовании или питании
К различного рода неполадкам в работе компьютера, в том числе и перезагрузкам, могут приводить неисправности периферийного оборудования – дисководы, жёсткие диски, звуковые карты и платы видеозахвата и т.д.
Диагностика:
Довольно просто – отключить всю оснастку от материнской платы, оставить только монитор и клавиатуру. Ну и питание, разумеется. Все остальные провода поотключать. Если неполадки прекратятся – постепенно, один за одним, подключать все компоненты и уловить тот момент, когда глюки появятся снова.
Либо, что ещё неплохо попробовать, иметь заведомо исправное оборудование (блок питания, оперативную память, жёсткий диск, привод оптических дисков) и заменить на время на него.
Особенно это относится к блокам питания. У меня часто бывало так, что БП проходит тест, заводится по POWER-ON, но компьютер упорно не хочет с ним корректно работать. То ли пульсация, то ли нестабильное напряжение, зафиксировать которое бытовой мультиметр не в состоянии.
Также были случаи, когда сбои возникали из-за DVD-привода, а также из-за неисправного Mobile Rack, – подключение жёсткого диска непосредственно к материнской плате ошибок не вызывало, а подключение через кейс Mobile Rack – напрочь вешало компьютер.
Решение:
Заменить неисправный элемент, виновный в сбоях. Ну, либо, если проблема очевидна, попытаться её исправить. Как-то я умудрялся перепаивать конденсаторы и в блоке питания, весьма успешно. Единственное, неудобно – там монтаж довольно тесный.
Проблемы с USB-портами и другие проблемы замыканий
Никогда бы не подумал, что это может быть причиной перезагрузок. Суть неполадки в следующем: некто, после неаккуратного обращения с флешками, выламывал USB-порт так, что питающие контакты замыкали на землю либо перманентно, либо при механических колебаниях.
Компьютер (а точнее блок питания) при таких потрясениях, уходил либо в глубокую защиту (выключался), либо перезагружал компьютер.
Это же касается и неправильно уложенных проводов внутри системного блока. У меня в практике был случай, когда питающий Molex каким-то чудом, задевал за уголок внутренней металлической конструкции корпуса и компьютер моментально перезагружался. Проблема решилась тщательной укладкой и приятжкой кабелей в неподвижное состояние.
Диагностика:
Внешний осмотр портов ввода-вывода, а также проверка механическим способом, изменяется ли поведение компьютера при колебаниях проводов, шлейфов, надавливании на крышки и т.д.
Перегрев чипов
Очень частая проблема – банальный перегрев. Компьютер просто выключается (перезагружается) в моменты наивысшего наслаждения пиковой нагрузки. Это наблюдается в играх, ресурсоёмких приложениях (Photoshop, AutoCAD, видеоконверторы и студии).
Диагностика:
Диагностировать тут лучше всего установкой софта для мониторинга температуры (хорошо подходит HWMonitor или AIDA64).
Посмотрите, температура на процессоре показана в 101 градус (!) – на мой взгляд это многовато и компьютеру до защитного отключения осталось недолго.
Какую-то информацию о температуре можно получить из из BIOS, если не хватает времени запустить систему.
Хотя, если не хватает времени, возможно смотреть температуру уже не надо и можно смело лезть внутрь.
Открываем свойства системы в “Панели управления”, переходим по ссылке “Дополнительные параметры системы”, в появившемся окне переходим на вкладку “Дополнительно” и нажимаем кнопку “Параметры” в разделе “Загрузка и восстановление”. Откроется окно следующего вида:
Если же способа попасть в Windows у нас уже не осталось, то при загрузке системы пытаемся нажать
- Под пунктом 1 выделены различные варианты загрузки в безопасном режиме . Весьма полезный вариант, иногда помогает, когда проблема в каком-нибудь коварном сервисе или драйвере. Windows в этом случае запускается в минимальном окружении без старта множества служб и драйверов, зачастую этого хватает, чтобы начать диагностику “изнутри”. , позволяет запустить систему с маленьким разрешением, это поможет, если причиной неработоспособности является проблемы с видеодрайвером. Типовая ситуация, ремонтники чинили компьютер, подключив его к своему монитору, всё работает. Отдали компьютер пользователю, у которого старый ЭЛТ-монитор, не способный вытянуть сохранённое разрешение экрана и информация на экран не выводится. Этот режим поможет!
- Пункт 3 – загрузка последней удачной конфигурации – запуск сохранённой ранее копии реестра (параметров), при которой загрузка была успешна. При различных изменениях происходит ротация этих наборов настроек таким образом, что существует текущая конфигурация и предыдущая стабильная конфигурации. Если накуралесили что-то со службами – можно загрузить последнюю рабочую конфигурацию, где фатальных изменений ещё не сделано.
- Пункт 4 – отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы – именно этот параметр позволяет чаще всего увидеть синий экран и более детально понять причины неисправности.
Эти ошибки означают проблему с загрузкой системного реестра (одного из его “кустов”). Восстанавливаем испорченный файл из резервной копии (\System Volume Information\_restore{XXXXXXXXX}\RP\snapshot\_REGISTRY_MACHINE_SECURITY или _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE соответственно, предварительно их переименовать как было), где {XXXXX } – ваш GUID диска, а YYY – наибольший номер (самая свежая точка восстановления). Нужный файл реестра необходимо найти и перенести в каталог \Windows\System32\config\ заменив файл, который указан на BSOD.
Если это SOFTWARE, то переименовываем его в SOFTWARE.old, а _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE из вышеуказанного каталога переименовываем до SOFTWARE и кидаем в папку *\config\. Проблема скорее всего будет решена!
Иные BSOD-ы помогает решить банальный chkdsk C: /f (или D: или ещё какой там у вас?).
Иногда помогает восстановление Windows поверх уже установленной (это здорово помогало на Windows XP).
Вредоносное программное обеспечение
Не припомню в настоящее время ни одного вредоноса, который заставлял компьютер циклически перезагружаться, но, тем не менее, иногда совсем не лишне будет проверит компьютер на наличие вредоносных программ сторонними средствами.
Среди наиболее популярных я выделяю три:
Данные программы бесплатны и позволяют проверить подключенный диск на наличие вредоносных программ, в случае необходимости и излечить/удалить найденные объекты. Думаю, что в будущем напишу отдельные статьи по использованию данных инструментов, а пока – разрешите откланяться, немало получилось букв.
Друзья! Вступайте в нашу
Если ваш компьютер стал перезагружаться, сразу после включения или спустя несколько минут после начала работы, то причин может быть несколько, почему компьютер сам перезагружается. Бывает, что компьютер вместе с тем начал «зависать», долго загружаться, и тому подобное. Основных причин этой проблемы может быть несколько, обычно удается решить их самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервис-центра. Что делать если компьютер самопроизвольно перезагружается?
Компьютер перезагружается при включении
Стоит включить устройство, как спустя несколько секунд, оно само перезагружается. И так происходит несколько раз, компьютер постоянно перезагружается при запуске. Прежде всего, нужно определить причину. Она может быть в программном обеспечении или технических моментах. Сначала разберем технические моменты т. К. они чаще всего являются причинами неполадок.
Почему компьютер постоянно перезагружается сам по себе :
- Перегрев
- Порча термопасты
- Испорчены контакты
- Блок питания неисправен
Ниже, рассмотрим каждый случай и его решение.
Перегрев
Перегреваться в компьютере могут три вещи – главный процессор, материнская карта и видеокарта. Причин перегрева тоже может быть несколько.
Из-за неправильной работы куллеров или большого скопления пыли. Чтобы это проверить, откройте системный блок, сняв боковую крышку.
Внимательно осмотрите внутренние детали компьютера. Как правило, куллеры находятся на ЦП (центральный процессор) и на видеокарте. Чтобы проверить их работоспособность, включите ПК. Если они медленно крутятся или гудят, их придется заменить. Но иногда достаточно тщательно протереть все внутренние части от пыли, которая там накопилась. Для этого можно аккуратно пропылесосить все детали компьютера. Для мелких деталей используйте кисточку.
Делайте все осторожно – детали процессора могут повредиться от статического напряжения. В качестве альтернативы, протрите все влажной тканью без ворса. Куллер нужно аккуратно снять, разобрать, убрать пыль и смазать тонким слоем машинного масла. Видеокарту тоже лучше снять, и открутив отверткой вентиляторы, тщательно все протереть.
Испорченная термопаста
Термопаста обеспечивает оптимальный теплообмен между внутренними деталями компьютера. Если она высохла, происходит нарушение теплообмена, компьютер перегревается. Термопаста продается в специализированных магазинах. Заменить ее легко самостоятельно. В сети много обучающих видео с подробным процессом замены термопасты.
Перегрев, может быть вызван отсутствием внешнего воздухообмена. Если системник стоит рядом с радиатором, на него попадают прямые солнечные лучи или он встроен в стол, попробуйте его переставить в другое место. Это может решить проблему перегрева. Часто перегревы случаются в жаркий период года.
Неисправный блок питания
Устаревший и запыленный сетевой блок, может быть причиной постоянной перезагрузки компьютера. Пересохшая термопаста, некачественная материнка могут приводить к периодическим перепадам напряжения. Из-за этого компьютер самопроизвольно перезагружается после непродолжительной работы. Решить проблему можно - заменой блока на более мощный аналог.
Плохие контакты
Проблема, может быть, в отошедших контактах. Аккуратно, отсоедините и подсоедините по очереди - все внешне заметные разъемы.
Это основные технические моменты, почему компьютер сам перезагружается, но есть и случаи, когда с технической стороны все в порядке, проблема в софте.
Почему перезагружается компьютер во время игры
Если компьютер работает нормально, но перезагрузка происходит во время запуска игры, вариантов несколько.
- Игра может быть слишком «тяжелой» для компьютера.
- Вы подхватили зловредный вирус.
- Ваша видеокарта повреждена или нужно обновить драйвера
Компьютер может перегреваться, при запуске «тяжелой» для вашей системы игры, и автоматически перезагружаться. Причина – слабые куллеры или маломощный блок питания. Как правило тяжелая игра на слабом компьютере не запуститься, либо будет сильно тормозить, но может быть так, что характеристики вашего ПК соответсвуют требованиям игры и ваша видеокарта без зависаний тянет игру, а вот блок питания не справляется с потреблямой мощностью видеокарты в момент активной работы видеопроцессора. Если такое происходит со всеми играми, попробуйте переустановить драйвера на видеокарте или почистить систему от вирусов.
Как переустановить драйвера на видеокарте
Компьютер сам перезагружается с Windows 7, 10
Компьютер постоянно перезагружается при запуске windows 7 или 10. У этой проблемы одно решение для обеих ОС.
Windows 10 и 7 могут самопроизвольно перезагружаться после обновления. Может быть, установлена функция постоянного обновления, которую можно деактивировать и настроить по личным предпочтениям.
Сначала войдите в Центре обновлений Windows. Нажмите Win+R
, в выпавшей строке вбейте gpedit.msc
, нажмите «Enter».
Идем по пути – «Административные Шаблоны\компоненты Windows\Центр обновления Windows»
.
Меняем две опции. Первую «Не выполнять автоматическую перезагрузку при автоматической установке обновлений, если в системе работают пользователи»
. Кликаем два раза мышью. Ставим галочку на «Включить»
и нажимаем «Ок»
. Следующее: нужно деактивировать пункт «Всегда автоматически перезагружаться в указанное время»
. Так же дважды щелкаем мышкой по параметру, в выпавшем окошке отмечаем галочкой на «Отключить»
.
После всех манипуляций компьютер нужно перезагрузить. После этого проблема с автоматической перезагрузкой Windows 10 или Windows 7 больше не будет вас беспокоить.
Проблема постоянной перезагрузки компьютера при включении не нова для пользователей. Каждый из них в таком случае теряется в догадках, пытаясь найти причину сбоя. Статья поможет разобраться в этом.
Перегрев
Довольно частой причиной непрерывного перезапуска устройства выступает его перегрев. Это явление не несет особой опасности системы, хотя и встречается нередко. Если не следить должным образом за своим компьютером, это может привести к его засорению. Вернее, он попросту забьется пылью. Но эта проблема не критична, а легко поправима.
Также причиной непрерывной перезагрузки устройства может служить испорченная термопаста, представляющая собой вязкую массу, предназначенную для термообмена. Помимо этого, перегрев способно вызвать нахождение компьютера около батареи, окон на солнечной стороне. Правда, существуют и другие причины, которые приводят к постоянной перезагрузке устройства.
Питание
Блок питания может быть поврежден или попросту сломан. Это еще одна причина непрерывной перезагрузки компьютера при включении. Здесь неполадки могут быть связаны с недостатком мощности для запуска системы. Блоки питания ломаются, как правило, по двум основным причинам:
1. Перегорание микросхем.
2. Засорение пылью.
Дешевые варианты блоков часто страдают перегоранием микросхем. Поэтому данная проблема не нова для пользователей, решивших сэкономить на покупке. Если не проводить своевременную чистку, а также не следить за состоянием устройства, его составные элементы быстро выходят из строя.
Оборудование
Проблема, из-за которой происходит постоянная перезагрузка компьютера, может состоять в его оборудовании. Другими словами, несовместимость компонентов, сбои и неполадки. В случае, если не так давно была установлена новая оперативка, видеокарта, материнская плата, жесткий диск или любая другая составляющая, рекомендуется отключить ее и посмотреть, какой будет результат.
Как правило, пользователь должен услышать характерный звук, который свидетельствует об отсутствии определенной компьютерной части. Стоит отметить, что обычно несовместимость наблюдается в жестком диске. Если это действительно так, стоит заменить его.
BIOS и контакты
Также спутником вечных перезапусков устройства часто являются различные неполадки в системе BIOS, а также плохие либо поврежденные контакты. Чтобы установить причину сбоев, потребуется поможет хороший специалист. Благо, на сегодняшний день их достаточно. Чаще всего проблемой постоянного перезапуска компьютера при включении являются компьютерные вирусы. Если же сбои происходят из-за плохих контактов, все гораздо хуже. Выявить подобные неисправности порой нелегко.
Для этого необходима правильная диагностика, иначе о возобновлении привычной работы системы не стоит даже мечтать. Нежелательно исправлять неполадки самостоятельно, так как таким образом можно еще больше навредить компьютеру. Однако случается, что устройство постоянно перезагружается, а синий экран возникает, прежде чем система уходит на перезапуск.
Синий экран
Такая проблема часто встречается у большинства пользователей. Она свидетельствует о неполадках, связанных с драйверами или самим устройством. Таким образом, в случае постоянной перезагрузки компьютера при включении и появлении синего экрана, причин для паники не существует. Если присмотреться к изображению, то можно увидеть много «любопытных» строк. Они объясняют причину возникновения «экрана смерти». Безусловно, дословно пользователю она не будет описана дословно.
Но опытный пользователь без труда разберется в сложившейся ситуации. На экране появится код ошибки, а также адрес «поврежденного файла». Чтобы прочесть текст, необходимо при очередном перезапуске зажать F8 и убрать перезагрузку в автоматическом режиме. После этого можно с легкостью ознакомиться с писаниной на экране и даже переписать ее.
Что предпринять, при перегреве компьютера?
Если причиной постоянной перезагрузки устройства при включении является перегрев, необходимо использовать способы, позволяющие исправить данную ситуацию. При работе с ноутбуком рекомендуется приобрести специальную подставку для него. Она будет способствовать улучшенной циркуляции воздуха и предотвратит задержку теплых масс внутри устройства.
В случае со стационарными компьютерами такие подставки не предусмотрены. Учитывая конструктивные особенности «железного друга», их не представляется возможным использовать. В данной ситуации предлагается отодвинуть компьютер подальше от стены, а также любого другого замкнутого пространства. Кроме того, можно снять боковую панель, размещенную на системном блоке. После этого желательно регулярно производить чистку техники от пыли. Что касается ноутбуков, их лучше относить в сервисные центры для осуществления подобной процедуры. Персональный компьютер, предназначенный для домашнего использования, можно очищать самостоятельно.
Для этого потребуются:
— сухие тряпочки;
— пылесос;
— кисточки.
После того как устройству будет обеспечен должный уход и хорошая вентиляция, проблема исчезнет самостоятельно.
Недостаток мощности
При первых признаках подобных неполадок необходимо проверить блок питания. Об этом уже велась речь выше. Дешевое оборудование подвержено частым поломкам. Рекомендуется в данном случае срочно отнести компьютер в ремонт. Специалисты смогут выявить проблему и предложат пути ее решения. Если будет установлено, что причиной постоянного перезапуска системы является неисправность блока питания, не нужно расстраиваться. Лучше отправиться в магазин и приобрести то, что придется по карману. Желательно купить качественный блок питания, чтобы обеспечить стабильную работу устройства.
Если не подходит оборудование
В случае несовместимости оборудования с устройством, проблема вполне решаема. Однако она также способна вызывать различные неполадки, связанные с непрерывным перезапуском компьютера. Решить е можно очень просто, особенно если вблизи расположен хороший магазин с «железом». Сначала необходимо определить, что именно не совмещается. Затем нужно отключить оборудование. Когда причина выявлена, достаточно просто заменить ту деталь, которая мешала работе, на новую.
Следует выбрать тот компонент, который не вызовет проблем совместимости. Если повреждены контакты на материнской плате либо любой другой запчасти, их потребуется исправить. Возможно, они не подлежат ремонту. В таком случае понадобится замена деталей. Главное, что необходимо запомнить, не стоит самостоятельно устранять проблему, не имея для этого определенных знаний. Этим можно только навредить устройству. Луче воспользоваться услугами специалистов.
Борьба с синим экраном
Если пользователь сталкивается с проблемой постоянной перезагрузки компьютера и появлением синего экрана смерти, он начинает задумываться о ее решении. Желательно принять его как можно скорее. Сначала рекомендуется определить, в чем причина поломки.
Стоит отметить программные и аппаратные разновидности проблем. В первую очередь необходимо отключить автоматическую перезагрузку компьютера. Такие действия уже были описаны выше. Для этого используется клавиша F8. Когда код ошибки будет увиден, нужно перезагрузить компьютер. Чтобы определить аппаратные сбои, не обязательно быть профессионалом.
Сделать это достаточно просто. Устройство будет выдавать синие экраны даже после установки Live CD, предназначенного для восстановления системы. В таком случае рекомендуется посмотреть в доступном месте, какая ошибка выпала. Для этого можно воспользоваться справочником или интернетом. Затем стоит заменить оборудование, которое повреждено.
Если постоянно перезагружается компьютер, однако проблема является программной, существует несколько путей для ее решения. Первый вариант предусматривает поиск поломки и ее устранение. Другими словами, при использовании реаниматоров операционных систем необходимо подключиться к собственному устройству и удалить то, что послужило причиной появления синего экрана. Второй вариант предлагает восстановить систему. Это выполняется при помощи Live CD или инсталлятора Windows. Стоит отметить, что личные данные пользования в этом случае не будут затронуты.
Когда программные проблемы не поддаются устранению гуманным путем, приходится воспользоваться варварскими методами. Речь идет о полной переустановке операционной системы. В таком случае потребуется отформатировать жесткий носитель и провести установку заново. Это является не самым приятным процессом. К тому же, на него стоит затратить немало времени.
Особенно тяжело достается переустановка ОС, если на компьютере хранились ценные данные и файлы. После выполнения этого трудоемкого процесса устройство самостоятельно перезагрузится 2-3 раза. Не стоит пугаться и прерывать установку. Необходимо обязательно дождаться, пока система будет готова к работе. В результате она предложит ввести имя, время, дату, часовой пояс, пройти активацию. После этого останется только наслаждаться отсутствием проблем.
Статья подробно рассказала, что делать, если непрерывно перезагружается компьютер при включении, а также, почему такое случается. Как можно заметить, нет смысла для паники. При правильной диагностике решить проблему достаточно просто. Главное, не затягивать с лечением устройства и тогда оно будет радовать стабильной работой.
Всем привет! На связи Ваш компьютерный помощник. Сегодня поговорим о довольно неприятной, однако имеющей свое место в жизни компьютера проблеме - самопроизвольной перезагрузке. Иногда бывает так, что во время очередного включения при загрузке операционной системы компьютер самостоятельно «решает» уйти на перезагрузку, и так до бесконечности. Если Вас интересует, каким образом можно решить подобную проблему, то Вы попали по адресу, эта статья именно об этом.
В большинстве случаев Вы самостоятельно можете решить возникшую проблему, однако идите на это, если хорошо понимаете, с чем приходится иметь дело, а Мы Вам в этом поможем.
На самом деле, причин, оказывается, может быть намного больше, чем кажется на первый взгляд — это как неисправности программного типа, так и аппаратного. Само собой, определение типа проблемы усложняется тем, что иногда нет возможности запустить сам компьютер, но обо всем по очереди. Далее приводятся наиболее вероятные причины такого «некорректного» поведения и советы по их устранению.
Вирусы
Самая распространенная проблема, ведущая к такому исходу — наличие вирусов на Вашем компьютере. Большинство из вирусов полностью активизируются как раз после следующего включения или перезагрузки, что объясняет корректное поведение компьютера до выключения.
Для большинства ОС семейства Windows решением проблемы может послужить загрузка ОС в Безопасном режиме или в режиме Последней рабочей конфигурации. Для того, чтобы попасть в меню выбора конфигурации, необходимо нажимать клавишу F8 после включения компьютера.
После запуска в Безопасном режиме, обновите антивирусник и просканируйте устройство на наличие вирусов. Поспособствовать решению проблемы может также обновление ОС.
Кроме того проверьте список программ «Автозапуска». Здесь могут находится ярлыки вредоносных программ, поэтому исключите из этого списка неизвестные Вам приложения.
Одним из наиболее действенных способов является откат системы до точки восстановления последнего рабочего состояния, когда компьютер был исправен. Для этого меню создания точек восстановления должно быть активно до заражения (еще в рабочем состоянии). После восстановления работоспособности системы проверьте компьютер на наличие вредоносного софта с помощью антивирусной программы.
Также можно загрузиться с лицензионного диска установленной ОС и выбрать режим «Восстановления».
Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему — придется форматировать диск и заново установить операционную систему. С целью не потерять ценные для Вас файлы, рекомендуем предварительно извлечь жесткий диск из системного блока и, вставив его в рабочий компьютер (желательно с установленной антивирусной программой), скопируйте их туда временно.
Если ничего из этого не помогло, проблема, вероятнее всего, в аппаратной части. Идем дальше.
Проблема в аппаратной части
Самая распространенная проблема семейства ошибок такого рода — неполадки в работе жесткого диска. Вполне вероятно, что произошел сбой загрузочного раздела. В этом случае жесткий диск следует проверить с помощью специализированных программ диагностики — при нахождении ошибок следует их устранить. В противном случае придется заменить Ваш винчестер, а на новый, соответственно, заново установить ОС.
Выйти из строя, также, может и оперативная память. Для обнаружения ее погрешностей также существуют специализированные программы. Если ошибка в ней, плату оперативной памяти придется заменить.
Существуют случай, когда причиной циклических перезагрузок служит неисправность в видеокарте. Тогда сценарий Ваших действий таков: активировав Безопасный режим, обновите драйверы для видеокарты, установив последнюю версию. Если эффекта нет — покажите ее специалисту с целью обнаружить неисправность.
Как не странно, засорение пылью также может послужить причиной неуправляемого поведения компьютера. В таком случае системник необходимо раскрутить и пропылесосить. Будьте предельно осторожны, выполняя эту манипуляцию, т.к. возрастает вероятность повредить микросхемы в процессе очистки. Лучше обратитесь к мастеру.
BIOS
Очередной причиной может быть установка несовместимого программного обеспечения или драйверов. Для ее решения следует запустится в Безопасном режиме и переустановить все драйверы или удалить несовместимую программу (вспомните, что Вы устанавливали накануне).
Выводы:
Выше перечислены самые распространенные причины, которые могут «заставить» Ваш компьютер постоянно перезагружаться и рецепты по устранению таких проблем. Существует также целый ряд других причин, однако они требуют более глубокого вмешательства в компьютер, чего, скорее всего, не удастся проделать в домашних условиях. Поэтому в таких случаях следует обратится в центр поддержки или к мастеру.
На этом все. Оставляйте комментарии, присоединяйтесь к нашему сообществу и просто чаще посещайте этот сайт. Ваше мнение важно для нас!
Авторы статьи: Гвинджилия Григорий и Пащенко Сергей |