Почему айфон не подключается ноутбуку. Что делать если iPhone не подключается к компьютеру

28.08.2019

Владельцы iphone часто сталкиваются с необходимостью подключения своего устройства к компьютеру. Например, чтобы забрать на жесткий диск фото, видео, контакты. А еще приобретать различные приложения (музыку, книги, фильмы, игры, темы, заставки и многое другое) проще на компьютере. И уже потом закачивать на телефон. Но сначала надо его подключить.

Подключение кабелем через USB-порт

USB-кабель в комплектацию iphone, как правило, входит. Еще необходимо чтобы на компьютере был разъем 2.0. Через 1.0 работать не получится.

Подключенный iphone высвечивается в списке устройств значком видеокамеры. Если значок появился, одна опция уже доступна: можно забрать с телефона на жесткий диск фотографии и видеоматериалы.

Для того чтобы закачивать из сети и устанавливать на телефон программы, игрушки, музыку и другие приложения, нужно синхронизировать устройства между собой. Для этого понадобится программа iTunes, которую можно скачать на сайте Apple. После ее установки вам надо получить идентификатор и с его помощью через магазины Apple (есть в программе) скачивать приложения.

Возможные проблемы

Не всегда эта операция проходит гладко. Бывают такие ситуации:

Появляется сообщение, что у вас неподходящая сим-карта. В таком случае можно перевести смартфон в режим авиа или просто вынуть карту.

Ошибка MobileDeviceHelper или SyncServer с сообщением, что приложение будет закрыто. Это может случиться, если время или часовой пояс на телефоне и компьютере установлены разные. Надо проверить, которое из устройств ошибается, исправить ошибку.

Подключение нестабильно. Проблема может быть в неисправности разъема, кабеля, неверные настройки. Попробуйте подключить айфон к другому разъему или поменять кабель.

Синхронизация по Wi-Fi

  1. Сначала надо подключить айфон к компьютеру по USB.
  2. Когда он появится в списке устройств, откройте «Обзор», «Синхронизировать по Wi-Fi».
  3. Если оба устройства подсоединены к общей Wi-Fi сети, iphone высветится в iTunes и, соответственно, появится возможность синхронизации. Синхронизация может произойти автоматически, если программа открыта, а телефон подсоединен к источнику питания.
  4. Когда iphone появится в iTunes, надо на соответствующей вкладке выбрать нужные параметры синхронизации. Нажать «применить».
Необходимые параметры

При этом должны соблюдаться следующие условия:

Сравнение методов подключения iPhone, iPod Touch и iPad к компьютеру

Возможности USB Wi-Fi
Синхронизация с компьютером + +
Восстановление прошивки + -
Обновление прошивки + -
Создание резервной копии +
Восстановление из резервной копии + -
Установка и удаление приложений из App Store + +
Загрузка музыки, видео, телешоу, рингтонов + +
Выгрузка из памяти устройства музыки, видео, телешоу, рингтонов файловым менеджером файловым менеджером
Заряжает аккумулятора + -
Разряжает аккумулятор - +
Скорость передачи данных + -
Простота настройки подключения + -
Радиус действия - +
Необходимы дополнительные аксессуары + -
Занимает свободные порты компьютера + -

Как видите, каждый метод (USB-кабелем или по Wi-Fi) имеет и свои недостатки, и преимущества. Для решения отдельных задач можно использовать максимально удобный: Wi-Fi соединение позволяет "расшарить" на айфон проводное подключение к интернету, по USB-кабелю можно восстановить или обновить прошивку.

Если вам не удается подключить устройство к компьютеру по Wi-Fi, при USB-подключении ПК не "видит" айфон или возникают, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь.

iPhone не похож на стандартные накопители. Его можно подключить к компьютеру через USB-порт и использовать как обычную флешку: перекинуть фотографии, музыку и видео, просмотреть отснятый материал. Но это не весь потенциал устройства. Если синхронизировать его с ПК и использовать специальную программу , можно будет загрузить приложения, книги, музыкальные альбомы любимых групп, нарезать рингтоны, сохранить резервную копию данных, сбросить настройки, прослушать радио, просмотреть ТВ-шоу, сделать покупки в магазине утилит от Apple, отредактировать свои данные в учётной записи . И это только малая часть возможностей гаджета. Разберитесь, как через Айфон подключить к компьютеру Айфон, чтобы воспользоваться всеми этими функциями.

Чтобы полноценно работать с iPhone, надо скачать на ПК определённое программное обеспечение . Оно есть на официальном сайте Apple. Нужно для сопряжения Айфона и с помощью USB, и по Wi-Fi. Если вы планируете использовать «яблочные» гаджеты, эти утилиты должны быть установлены.

  • iCloud. Сетевое хранилище. Обеспечивает общий доступ к файлам, контактам, почте, календарю, заметкам, списку друзей. Если установить приложение на всех ваших гаджетах, они смогут обмениваться данными напрямую. Можно зайти в хранилище и через браузер - для этого откройте страницу iCloud.com.
  • iTunes. Файловый менеджер и основной сервис для синхронизации iPhone и ПК. Без него невозможно разобраться, как подключить Айфон к компьютеру. Эта программа служит для управления гаджетом, загрузки на него программ и файлов. С её помощью можно покупать контент в AppStore, активировать подарочные карты и отправлять их друзьям. Также в Айтюнс есть встроенный медиаплеер. Существуют и другие файловые менеджеры (например, iFunBox или iTools). Но они неофициальные.


Подключение через USB

Для сопряжения с ПК вам нужен USB-кабель. Он должен входить в комплект поставки iPhone - лежать в коробке. Другие провода лучше не использовать. Если оригинальный кабель утерян или повреждён, можно приобрести такой же. Главное, подобрать комплектующие, которые подходят для вашего гаджета. Провод с разъёмом 30 пин («толстая зарядка») предназначен для девайсов старых моделей. Lightning-коннекторы («тонкие») - для устройств нового поколения.

Для такого соединения можно использовать только порты ЮСБ 2.0 и выше. Со слотом версии 1.0, система выдаст оповещение, что всё может работать быстрее. И гаджет она не «увидит».


Вот как подключить Айфон к компьютеру через USB:

  1. Установите на ПК самую новую версию iTunes.
  2. Также желательно скачать iCloud.
  3. Включите iPhone.
  4. Подсоедините один конец кабеля к нему.
  5. Другой вставьте в USB-порт ПК.
  6. Он должен определить наличие нового устройства. Если вы синхронизируете Айфон впервые, будут автоматически установлены драйвера Apple Mobile Device. Их также можно загрузить с официального сайта производителя.
  7. Разблокируйте телефон. Он выдаст уведомление «Доверять ли этому компьютеру?». Нажмите «Доверять». Может появиться сообщение «Разрешить ли этому устройству доступ к фото и видео?». Тапните «Разрешить».
  8. Должен запуститься Айтюнс. Если этого не произошло, откройте его вручную. Через эту программу можно взаимодействовать с гаджетом.
  9. Дождитесь, пока закончится синхронизация.
  10. Также значок с Айфоном появится в меню «Мой компьютер» в качестве портативного устройства или внешнего диска.
  11. Чтобы зайти в обзор девайса в iTunes, нажмите на кнопку с иконкой в виде телефона. Она слева сверху.

Wi-Fi

Помимо подключения к USB, можно создать соединение по Wi-Fi. Для этого все синхронизируемые устройства должны быть в одной сети. То есть выходить в интернет через один и тот же роутер.

Вы не будете «привязаны» к ПК проводом. Но не все функции доступны в этом режиме. К примеру, не получится восстановить гаджет из резервной копии или обновить ПО. И такое сопряжение быстро сажает аккумулятор.


Вот как подключить iPhone к компьютеру с помощью беспроводного соединения:

  1. Зайдите в настройки Айфона.
  2. Откройте раздел «Wi-Fi».
  3. Передвиньте переключатель в режим ВКЛ. Он должен стать зелёным.
  4. Выберите свою сеть и введите пароль, если она защищена.

Теперь выставьте параметры синхронизации. Для этого надо присоединить Айфон к USB-разъёму. После однократной настройки можно будет использовать беспроводную связь. И через неё работать с Айтюнс.

  1. Подключите iPhone кабелем к ПК.
  2. Откройте iTunes.
  3. Нажмите на иконку в виде телефона. Она слева сверху.
  4. В разделе «Обзор» прокрутите страницу вниз.
  5. Отметьте галочкой пункт «Синхронизировать по Wi-Fi».
  6. Кликните «Применить».

Теперь можно попробовать подключиться «по воздуху» через беспроводные сети. Для начала отсоедините USB-провод. Потом:

  1. Откройте настройки Айфона.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Проскролльте страницу вниз.
  4. Меню «Синхронизация с iTunes».
  5. Тапните на «Синхронизировать».

Теперь в Айтюнсе будут доступны настройки и файлы девайса.

Bluetooth

Сопряжение возможно и через Bluetooth. Если он есть на устройствах, которые вы хотите соединить.


  1. Предварительно включите его на компьютере или ноутбуке. Активируйте видимость ПК, чтобы его нашли другие гаджеты с включенным блютузом.
  2. Зайдите в настройки iPhone.
  3. Передвиньте ползунок в режим ВКЛ.
  4. В списке девайсов отыщите свой ПК и тапните по нему.
  5. Появится сообщение с кодом. Такие же цифры должны отобразиться на компьютере. Это нужно, чтобы случайно не синхронизироваться с незнакомым гаджетом. В некоторых случаях числа надо ввести вручную.

iPhone как модем

Через iPhone можно раздавать интернет другим устройствам и использовать его как модем. Для этого надо создать точку доступа. Подключённый к ней ПК будет использовать сеть мобильного оператора.


  1. Зайдите в параметры гаджета.
  2. Раздел «Режим модема» («Personal Hotspot»).
  3. Передвиньте чекбокс в режим ВКЛ.
  4. Если вы используете синхронизацию по USB, ПК дополнительно установит дополнительный драйвер. А Айфон появится в списке сетевых подключений.
  5. Или активируйте Bluetooth-сопряжение.
  6. Также в настройках Apple-девайса есть пароль от Wi-Fi. С ним можно добавить в одну сеть много устройств. Просто введите его на каждом ПК.

Так как подключить iPhone к компьютеру через USB намного проще, обычно предпочитают именно это соединение. С ним можно одновременно работать в iTunes и заряжать батарею. Да и функционал у него больше. Но беспроводная сеть удобнее и практичнее. С ней вы не ограничены длиной кабеля. И с Wi-Fi Айфон можно использовать как маршрутизатор для выхода в интернет с нескольких устройств.

В этой статье мы разберемся в том, почему комп не видит айфон 4-й, 5-й модели или любой другой. Этот телефон известен каждому человеку. Многие не могут себе позволить его, но это не отменяет огромного желания приобрести смартфон.

На данный момент девайс от американского «яблока» широко известен на территории Российской Федерации, и даже, несмотря на то что он намного дороже продукции конкурентов, пользуется огромным спросом. Ведь в наше время иметь айфон - престижно и солидно. Но, к сожалению, с данным устройством также возникают проблемы.

Основные причины, почему комп не видит айфон

Многие сталкиваются с тем, что подключают смартфон к компьютеру, но он в ответ никак не реагирует. Перед тем, как искать причины в смартфоне/компьютере/программном обеспечении, необходимо проверить кабель на наличие трещин или порезов. Особенно этот вопрос актуален для тех, у кого дома обитают животные. В том случае, если все отлично, то необходимо попробовать вставить кабель в другой порт USB. Иногда бывает так, что проблема заключается конкретно в оборудовании.

Кроме того, следует проверить разъем самого смартфона. Если его контакты окислились, то нужно воспользоваться ластиком, который с легкостью очистит их.

Проблемы с коммуникатором

Если после обследования было выяснено, что с портом, кабелем и разъемом все в порядке, то, скорее всего, поломка имеется в самом смартфоне. Чаще всего у «яблок» возникают проблемы с нижним шлейфом. Особенно, если телефон хотя бы раз уже падал. Когда причиной является именно эта ситуация, то следует заменить деталь. Для айфона 5 она обойдется в 1 тыс. рублей.

Некоторые владельцы меняют шлейф самостоятельно. Если же человек необходимыми навыками и знаниями не обладает, то ему следует отказаться от данной затеи. Есть огромная вероятность того, что владелец после такой процедуры попросту не соберет смартфон обратно, и, скорее всего, из строя выйдут еще несколько деталей.

Попадание влаги

Нередко описываемая проблема проявляется, когда попадает влага в устройство. Не обязательно при этом телефон опускать в воду или купаться с ним. Проблемы могут начаться даже в том случае, когда устройство некоторое время пролежало в сыром и влажном помещении.

Если неполадка именно в этом, то следует сразу обратиться в сервисный центр. Некоторые способны самостоятельно разобрать прибор и просушить его. Однако для такого нужно иметь особые навыки.

Возможные решения

Если проблема с кабелем, то достаточно лишь заменить его на проверенный. Приобрести такой можно в любом сервисном магазине. Но в том случае, когда неполадка кроется во внутреннем устройстве, то следует обратиться к специалистам. Конечно, если у вас имеется внушительный опыт, можно провести замену детали и самостоятельно, но производитель делать подобное крайне не рекомендует.

Проблемы с официальным приложением

Очень часто возникает проблема, при которой 5 в официальных приложениях. Чаще всего эта неполадка возникает с iTunes. Для начала обеспечение необходимо переустановить и позаботиться о том, чтобы была скачана последняя версия утилиты. Если этот способ не помог, то нужно повозиться с настройками самой операционной системы:

  • В том случае, когда на компьютере установлена «Виндовс ХР», необходимо закрыть проблемное обеспечение и отключить сам смартфон.
  • Далее следует зайти в меню «Пуск» и вписать следующую команду: services.msc.
  • В открывшимся меню следует найти пункт, который отвечает за работу устройства Apple.
  • В окне свойств нужно «остановить» его работу и сразу же «запустить» снова.
  • После того как завершится процесс перевключения, нужно попробовать подключить свой телефон.

В том случае, если техника работает под управлением «Виндовс 7/Виста», а вопрос о том, почему комп не видит айфон, довольно актуален, то рекомендует выполнить следующие действия:

  • Нужно зайти в «Диспетчер устройств», найти там пункт, отвечающий за работоспособность функционала с «яблоком» и обновить его драйвер.
  • Последний следует искать в самом компьютере.
  • Для этого на диске «С» следует найти папку «Программные файлы», далее - «Общие» и «Apple».
  • В «Поддержке мобильного девайса» будет находиться каталог «Драйвера». Нас интересует файл usbaapl.
  • Осталось дождаться лишь его установки.
  • Далее нужно снова подключить устройство к компьютеру.

Если проблема возникла с устройством, которое работает с Mac OS X:


Итоги

В статье описаны наиболее часты причины проблемы, почему комп не видит айфон, а также их решения. Лишь при помощи небольших шагов можно с легкостью ликвидировать все неполадки. При этом нужно понимать, что если предложенные методы не помогли, то следует обратиться в сервисный центр для более тщательного осмотра вашего девайса.

Для подключения iPhone к компьютеру через USB порт вам понадобится сам гаджет, шнур USB, который поставляется в комплекте с устройством, и, конечно же, компьютер. USB шнуры поставляются в нескольких модификациях (в зависимости от вашей модели iPhone):

Первый вариант - это 30-пиновый разъем:

Он подходит к таким моделям как iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 4G и iPhone 4S (также поддерживаются iPad , iPad2, iPad3 и iPod Touch) .

Второй вариант – это Lightning 8-контактный разъем:

Он подходит к более современным моделям таким как iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6 и iPhone 6S (также поддерживаются iPad Mini, iPod Touch 5G).

Существует еще и кабель USB Type-C. В отличие от Lightning он может вставляться любой стороной, и у него огромная пропускная способность - до 10 Гб/сек.

Подключение айфона к компьютеру через usb

Чтобы подключить айфон к компьютеру через usb вам нужно скачать программу iTunes. Дело в том, что в поставке программы есть необходимые драйверы для подключения Apple девайсов, и, кроме того, многие необходимые функции для них.

Итак, зайдите на http://www.apple.com/ru/itunes/download/ и кликните по кнопке «Загрузить»

После того как вы скачали программу, нужно ее установить на ваш компьютер. Для этого запустите скачанный файл - вам откроется окно, в котором нужно будет нажать кнопку «Далее»

Следующее окно показывает вам куда будет установлена программа:кликните по кнопке «Установить»

Через несколько минут установка будет успешно завершена

не забудьте снять галочку с вкладки «Открыть iTunes», пока вам не нужен запуск программы.

Теперь пришло время подключить айфон к компьютеру через usb. Для этого один конец USB шнура подключите к USB входу компьютера, а другой, соответственно, - к вашему iPhone.

При подключении ваш iPhone завибрирует, чтобы уведомить о зарядке.

Начнётся установка драйвера устройства, по завершению которой на мониторе всплывет окно автозапуска устройства

Затем подключенное устройство появится во вкладке «Мой компьютер» в виде дополнительного значка

Кликнув по нему, вы увидите, что откроется внутренняя память вашего устройства.

Вы можете просмотреть только фотографии и видео, однако музыку можно прослушать только если вы подключены через iTunes.

Как перекинуть фото с айфона на компьютер через usb?

Теперь перейдем непосредственно к программе iTunes. Кликните по значку iTunes и в открывшемся окне нажмите кнопку «Принимаю»

В следующем окне нажмите на значок телефона (в левом верхнем углу) - вам откроются данные вашего устройства

Через iTunes вы можете скинуть фото с айфона на компьютер через usb, провести синхронизацию с компьютером, загрузить в ваше устройство музыку, фильмы, персональную информацию, а также устанавливать игры и приложения с магазина Apple Store.

Какие же плюсы нам дает проводное соединение?

  • - Первое и самое главное - это скорость обмена данными.
  • - Возможность установки и удаления приложений
  • - Возможность зарядки гаджета
  • - Возможность восстановления устройства
  • - Обновление программного обеспечения

Из минусов могу отметить только, то, что для подключения необходим USB порт (а на некоторых марках компьютеров их всего два) и то, что ваш iPhone должен быть рядом с компьютером.

Компьютер не видит айфон через usb но заряжается: что делать?

Но что делать, если вы подключили свой айфон через usb, зарядка идет, но компьютер всё-таки не смог определить ваш iPhone? Давайте рассмотрим некоторые методы решения данной проблемы.

  • - Сначала нужно перезагрузить оба устройства, для того чтобы убедиться, что ни одно из них не зависло.
  • - Следующий шаг - нужно проверить все USB порты: они могут не работать из за разбитых контактов. Для проверки возьмите любую флешку и проверьте поочередно каждый USB порт.
  • - Отключите стороннее программное обеспечение (антивирусы, и т.д.), не забудьте после проверки их включить.
  • - Также разблокируйте ваш телефон, возможно, там будет надпись «Доверять этому компьютеру?»

Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.

  • - Попробуйте поменять USB шнур - возможно, он вышел из строя. Иногда даже без видимых повреждений кабель бывает нерабочим.
  • - Попробуйте сбросить настройки телефона (не забывайте про резервное копирование)
  • - Можно также почистить разъем USB шнура - возможно, он загрязнен.
  • - Проверьте, правильно ли установлено время как на компьютере так и на вашем телефоне (даже маленькое несоответствие приведет к тому, что компьютер не распознает айфон через usb)

Если не один метод вам не помог, то, скорее всего, у вас разбит разъем для зарядки, и вам стоит поменять его в сервисном центре.

С развитием компьютерной сферы появилось множество способов подключения iPhone к компьютеру. В этой статье мы рассмотрим наиболее качественные и простые варианты, как это сделать. Способы очень разные, и мы рассмотрим наиболее популярные из них, а начнём с USB.

Как подключить iPhone к компьютеру?

Далее будут указаны инструкции по подключению устройства к ПК. Будут приведены способы через USB-провод, беспроводный по Wi-Fi, для операционных систем Windows и MacOs.

USB-кабель

Пошаговая инструкция:
  • сперва подключите iPhone к компьютеру, используя USB-шнур;
  • USB-штекер вставляется в соответствующий USB-разъём на компьютере;
  • отверстие для подключения лишь одно – провод не подключится в неправильное место из-за разницы в форме и общей конструкции;
  • второй конец провода вставляется в разъём на iPhone;
  • установите программу iTunes (желательно до физического подключения устройства).

Сам кабель поставляется вместе с устройством при покупке последнего. Также он приобретается в любом специализированном магазине. Это же правило распространяется на любые другие утерянные или сломанные части iPhone, которые требуются для подключения к компьютеру.


ITunes обязательно нужно установить. Главные причины:
  • это идеальная программа для многих действий, связанных с передачей файлов, восстановлением системных файлов и т. д.;
  • предоставляет правильную идентификацию устройства компьютером;
  • и самое главное в вопросе подключения – обладает набором стандартных драйверов для верного распознавания iPhone компьютером.
Чтобы избежать дополнительных загрузок, множества лишних действий и прочего, будет наиболее разумно установить iTunes. Без него компьютер не сможет распознать подключённое к нему устройство (в нашем случае речь об iPhone). Мы не будем затрагивать иные программы для подключения iPhone и остановимся на iTunes, т. к. это наиболее предпочтительный вариант в вопросе «затраты-результат».

На этом подключение iPhone завершено. Да, всё настолько легко и просто, но могут возникать и разные неполадки, в том числе невозможность подключения. Как исправить такие недостатки, мы рассмотрим позже.

Подключённый iPhone виден в системе как отдельное устройство:

Wi-Fi подключение

Чтобы подключить iPhone посредством Wi-Fi, необходимо иметь iOS5 и версию iTunes как минимум 10.5. Если всё указанное в наличии имеется, то для подключения нужна работающая сеть (подойдёт Wi-Fi модуль у ноутбука или роутер). Зачастую, беспроводной маршрутизатор, который создаёт сеть Wi-Fi, автоматически решает любые неполадки с подключением. Т. к. сеть уже присутствует, достаточно подключиться к ней с iPhone и провести синхронизацию с компьютером через iTunes (делается это в соответствующем разделе программы).

Если сеть отсутствует, и её требуется создать, посмотрите данное видео. Здесь подробно объясняется, как это сделать на операционной системе MacOS. Такой вариант подходит для любых компьютеров и работает с любыми устройствами iPhone.


А в этом видео наглядно демонстрируется, как создать сеть Wi-Fi в операционной среде Windows. В обоих случаях просто создаётся новое подключение, поэтому порядок действий схож, но определённые условия стоит соблюдать.

Bluetooth

Стандартное сопряжение, которое одинаково для всех устройств, подключаемых данным способом:
  • на компьютере включается Bluetooth, то же самое – на iPhone;
  • зайдя в «Поиск устройств» Bluetooth, нужно начать «Поиск новых устройств»;
  • после нахождения имени iPhone (или компьютера, если поиск осуществляется со стороны iPhone) необходимо выбрать это устройство;
  • будет предложено ввести код (такое же окошко выскочит на принимающем устройстве);
  • коды должны совпадать, а после их ввода устройства будут связаны друг с другом.

В любом iPhone присутствует функция «Режим модема», которая позволяет передавать Интернет на компьютер, да и просто выступать точкой доступа сети. Использовать устройство в качестве модема можно при любом подключении (USB, Wi-Fi и т. п.).

Первым делом нужно убедиться, что включена функция «Сотовые данные». Если она отключена, то режим модема не просто нельзя будет включить, но даже такой пункт может отсутствовать.



Далее указанный режим необходимо включить и задать необходимые настройки. Если Wi-Fi, Bluetooth и пр. будут отключены, функция «Режим модема» предложит их включить. На том же экране настроек можно задать пароль для сети:


Что касается действий со стороны компьютера, то здесь нужно стандартным образом подключиться к точке сети. Имеется в виду к Интернету, который раздаётся с iPhone. Чаще всего он называется «Apple mobile device»:


В зависимости от используемого способа подключения между iPhone и компьютером, нужно выполнять соответствующие действия. То есть при USB или Wi-Fi просто переключить Интернет в «Сетевых подключениях». А для Bluetooth-соединения – выполнить поиск устройств с компьютера и найти iPhone. Именно в такой последовательности, ведь устройство используется как модем.

Неполадки в подключении iPhone к компьютеру

Иногда подключение устройства вызывает трудности или ошибки. Далее мы рассмотрим наиболее частые проблемы в подключении:

1. Неполадки в ПК.

Если iPhone не подключается, «виноват» может быть компьютер:

  • попробуйте использовать разные разъёмы (при подключении через USB), т. к. уже используемый может перегореть или испортиться в любой момент;
  • не используйте переходники и прочее, кабель USB должен подключаться напрямую от одного устройства к другому;
  • обновление iTunes – особенно важно провести полное удаление и установить последнюю версию программы с нуля (это позволит полностью исключить вероятность неправильной установки);
  • антивирусы или брандмауэр могут препятствовать правильному подключению устройств, поэтому их рекомендуется отключить на время использования девайсов (после работ не забудьте их включить вновь);
  • последним, но всегда действенным шагом является переустановка операционной системы.

Иногда внесение устройств в список разрешённых не помогает. Поэтому проверьте данную вероятность, полностью отключив защитные системы на устройствах. Только таким образом можно узнать, в этом ли заключается проблема.


Но перед уничтожением всего «живого» на компьютере проверьте подключение Вашего iPhone на другом ПК. Если не получается его синхронизировать при таких условиях, то, возможно, дело не в компьютере.


2. Неполадки в iPhone:
  • разблокируйте устройство и проверьте, нет ли оповещения «Доверять этому устройству?»; если не подтвердить этот вопрос, то iPhone будет лишь заряжаться, и никакой синхронизации не произойдет;
  • замена USB-провода, если устройство не подключается и на другом компьютере; возможно, присутствует повреждение кабеля, и убедиться в этом можно лишь при использовании другого шнура;
  • выполнить сброс настроек и контента на iPhone, только не забудьте сохранить данные на iCloud или iTunes, чтобы не потерять их безвозвратно;
  • использование различных модификаций или «твиков» для iPhone также может повлиять на возможность адекватного подключения устройств (это распространяется и на модификации для компьютера);
  • обновление драйверов также может быть причиной; в отличие от компьютера (на нём драйвера устанавливаются вместе с приложением iTunes), ПО на iPhone следует обновить в отдельном порядке;
  • произвести чистку разъёма.
При нежелании разбираться, в чём заключается проблема, если к компьютеру без ошибок подключается другой iPhone, устройство можно отдать в сервисный центр. Благодаря проверке со всевозможных сторон будет точно известно, в чём заключается невозможность подключения iPhone к компьютеру.

Если во время подключения устройства в списке виден iPhone, но возникает ошибка с кодом, например, 0xE, то это неполадка системного плана. Такие ошибки решаются обновлением программ, драйверов и т. д. (способы описаны выше).

Если компьютер и iPhone в порядке, можно обратиться в техподдержку компании Apple, возможно, там смогут помочь.

Прежде чем грешить на устройства, перезагрузите их (и компьютер, и iPhone), для профилактики. Существуют случаи, когда возникает страшная ошибка, непонятно с чем связанная. Но после перезагрузки устройства она пропадает и больше никогда не появляется. Поэтому перезагрузка является первым и главным шагом при любых неполадках.


Помните: если не удалось синхронизировать устройства, это не означает наличие ошибок или брак устройства. Проблема может скрываться на поверхности и решаться, буквально, движением пальца. Чаще всего после подключения устройство распознаётся автоматически и с ним можно работать без дополнительных телодвижений.

Подключаете iPhone или iPad к компьютеру и видите окно с ошибкой, гласящее «Устройство USB не опознано»? Что же, вы не первый кто столкнулся с подобной проблемой, к сожалению, проявляется она довольно часто и по самым различным причинам. В этой инструкции мы опишем все известные способы ее устранения.

Перезагрузите компьютер

Первое, что нужно сделать после того, как вы увидели зловещую надпись об ошибке «Устройство USB не опознано» - перезагрузить компьютер. Предварительно стоит отключить ваш iPhone или iPad от компьютера и подключить его посредством USB уже после полного включения. Во многих случаях банальная перезагрузка исправляет проблему, однако, если в вашем случае она все так же проявляется, обратите внимание на другие рекомендации.

Убедитесь в том, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes

В этом пункте тоже все просто - запустите iTunes, перейдите в меню «Справка» и выберите пункт «Обновления ». В том случае, если обновления доступны, дождитесь их загрузки и установки, после чего пробуйте подключить iPhone или iPad еще раз.

Отключите другие USB-устройства

Если к вашему компьютеру подключено много USB-устройств, вам следует попытаться отключить те, которые в данный момент не нужны. После этого попробуйте еще раз подключить свой iPhone и iPad к компьютеру - в большинстве случаев проблема разрешится.

Переустановите iTunes

Если же и это не помогло, то проблема может заключаться в сбое в iTunes. Подобные сбои происходят довольно редко, но удостовериться в том, что iTunes работает нормально все-таки следует. Процесс удаления iTunes несложен, однако, удалять компоненты нужно строго в следующем порядке:

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support (iTunes 9 или более поздних версий)

После того как все компоненты iTunes удалены с компьютера, необходимо перезагрузить его и установить последнюю версию iTunes, загрузив ее с официального сайта компании Apple .

Проверьте конфликты драйверов

Шаг 1. Запустите «Диспетчер задач »

  • Windows 7: Пуск -> «Панель управления » -> «Система и безопасность » -> «Система » -> «Диспетчер устройств »
  • Windows 8: проведите по экрану от правого края, выберите «Поиск », введите «Диспетчер устройств » и нажмите Enter
  • Windows 10: щелкните по полю поиска на панели задач, введите «Диспетчер устройств » и нажмите Enter

Шаг 2. Найдите в списке раздела «» пункт драйвера

Шаг 3. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается знак со стрелкой вниз, нажмите правой кнопкой на драйвере и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Задействовать ». Если же возле драйвера отображается другой знак, перейдите к следующему пункту

Шаг 4. Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается восклицательный или вопросительный знак, щелкните по драйверу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить »

Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши по пункту «Контроллеры универсальной последовательной шины USB » и выберите «Обновить конфигурацию оборудования »

Шаг 6. Дождитесь завершения переустановки драйвера

Похожие статьи