Плохой вай. Почему не работает Wi-Fi на роутере Ростелеком. Обновление прошивки Wi-Fi роутера

02.04.2019

Скорость работы Wi-Fi роутера зависит от очень многих факторов. К их числу можно отнести как проблемы, связанные с эффективностью самого устройства, так и те, что происходят извне. Как правило, определив причины медленной скорости интернета и, выполнив ряд несложных действий, можно навсегда избавиться от подобной проблемы.

Основные причины медленной работы Wi-Fi

  1. Старое оборудование.
  2. Неправильное расположение роутера.
  3. Влияние стороннего роутера на беспроводной канал.
  4. Влияние электроприборов.
  5. Несанкционированное подключение других пользователей.
  6. Использование приложений, уменьшающих пропускную способность сети.
  7. Несоответствие возможностей роутера и адаптера компьютера.
  8. Различный уровень принимаемого сигнала устройств, подключенных к сети.

1. Старое оборудование

Зачастую, невысокая скорость Wi-Fi бывает вызвана использованием старого малоэффективного оборудования. Это следует учитывать при пользовании беспроводных стандартов IEEE 802.11 A, B, G.

Решение: Для наибольшей скорости интернета, лучше всего использовать сетевую карту для компьютера и оборудование, поддерживающее стандарт IEEE 802.11 N.

2. Неправильное расположение роутера

Очень часто причиной недостаточной скорости соединения является наличие каких-либо преград между пользователем и роутером. Такими преградами могут быть стены, габаритная мебель, другие препятствия. Если устройство находится вне дома, то приему полноценного сигнала могут, в том числе, мешать проезжающие мимо автомобили.

Решение: Располагать роутер следует на открытые, ничем не загражденные места. Кроме того, его желательно поднять настолько высоко, насколько это возможно. Лучше всего сигнал будет ловим именно в том помещении, где установлено устройство.

3. Влияние стороннего роутера на беспроводной канал

Маршрутизатор (другое название роутера), находящийся, к примеру, у соседей в значительной степени может влиять на скорость интернет соединения. Происходит это в случае, если для обоих Wi Fi устройств пользователи используют одни и те же, либо смежные каналы.

Решение: Для избавления от подобной проблемы достаточно найти канал, с наименьшим вмешательством. Этой цели легко можно достигнуть, используя утилиты Wi-Fi Stumbler, либо Wi-Fi Anflizer.

4. Влияние электроприборов

Многие пользователи задаются вопросом почему при включении микроволновой печи интернет работает медленно. Происходит это из-за того, что данное устройство работает на одной частоте с маршрутизатором. Однако, данную частоту используют и другие бытовые электронные приборы.

Решение: В этом случае можно приобрести двухдиапазонный маршрутизатор, который работает и на частоте 5 ГГц. Однако, если финансовые возможности не позволяют совершить данную покупку, можно просто перенести роутер подальше, огородив его от влияния других бытовых приборов.

5. Несанкционированное подключение других пользователей

Иногда можно заметить, что Wi-Fi работает на недостаточной скорости, не имея на то видимых причин. В данном случае можно заподозрить взлом пароля сторонним пользователем и использование им интернет соединения.

Решение: Обезопасить себя от подобной проблемы можно достаточно просто, всего лишь подобрав надежный пароль. Наилучшим решением при этом будет применение пароля WPA2.

6. Использование приложений, уменьшающих пропускную способность сети

Постоянное использование каким-либо клиентом онлайн приложений, уменьшает пропускную способность сети, почему интернет и работает медленнее. Такими приложениями могут являться видеочаты, онлайн игры, также, это могут быть весомые файлы, постоянно скачиваемые, например, через торрент.

Решение: В этом случае поможет использование QoS. Данное качество обслуживания установит приоритеты над теми или иными приложениями. Таким образом, можно будет можно будет установить стабильную пропускную способность интересующего приложения.

7. Несоответствие возможностей роутера и адаптера компьютера

Недостаточная скорость Wi-Fi соединения может быть вызвана и тем, что принимающий сигнал адаптер неспособен обеспечить сопоставимую с возможностями маршрутизатора скорость интернета.

Решение: Необходимо заранее выяснить возможности адаптера компьютера и исходя их этого выбирать роутер. Желательно, чтобы они были одной фирмы.

8. Различный уровень принимаемого сигнала устройств, подключенных к сети

То, как работает Wi-Fi соединение, напрямую зависит от уровня принимаемого сигнала всех устройств. При различном его уровне, скорость будет ориентирована именно на то устройство, где он ниже всего. Кроме того, при переходе на различную раздачу, возможно недолгое прекращение сигнала, почему интернет частенько и зависает.

Решение: Для стабильной работы соединения необходимо одинаково настроить уровни всех принимающих сигнал устройств.

Другие способы увеличения скорости интернета

1. Увеличение диапазона сигнала, используя подручные материалы Не очень эффективным, но тем не менее надежным способом увеличения скорости интернет соединения является усовершенствования маршрутизатора при помощи самодельных приемов. О таких приемах много написано в интернете и порой, для их реализации достаточно иметь алюминиевую банку или пищевую фольгу.

2. Взлом маршрутизатора Взлом маршрутизатора и установление в нем прошивки DD-WRT поможет также повысить скорость интернета, но и произвести в нем некоторые улучшения, в том числе и повысив безопасность соединения.

В большинстве городских квартир есть беспроводной маршрутизатор, который раздаёт интернет, проходящий по витой паре, на все устройства: компьютер, ноутбук, гаджеты. Все бы хорошо, но приходит время, когда раздаваемый через Wi-Fi интернет начинает плохо работать или сильно ограничивает скорость изначально. Причин, почему Wi-Fi плохо грузит страницы, предостаточно.

В чём проявляется?

Проявлениями проблем с функционированием домашней беспроводной сети становятся:

  • периодическое отключение от сети с последующим восстановлением соединения;
  • клиенты не могут подключиться к сети, не видят её;
  • невысокая скорость загрузки файлов и страниц (как частный случай ситуации – интернет по кабелю работает отлично);
  • скачки качества сигнала.

В этих и иных менее распространённых ситуациях плохой раздачи Wi-Fi помогут приведённые ниже советы и инструкции.

В первую очередь следует убедиться, что проблема заключается в роутере. Советую проверить соединение с других устройств, закрыть все подключения: один из клиентов может забирать всю скорость, например, запустив загрузку файлов через пиринговые сети.

Как улучшить работу Wi-Fi – смотрите советы в видео-формате:

Частотный диапазон перегружен

Одна из самых распространённых причин, почему плохо работает Вай-Фай – большое количество рядом находящихся устройств, функционирующих на частоте 2,4 ГГц. Электромагнитные волны от маршрутизаторов, модемов, гаджетов накладываются друг на друга, часть энергии при этом теряется.

При использовании нового роутера, который поддерживает работу в частотном диапазоне 5 ГГц, есть смысл перейти на более свободный канал. Такая возможность есть далеко не у всех пользователей, да и решение имеет недостатки:

  • все клиенты должны поддерживать данный частотный диапазон;
  • каждая преграда на пути волн 5 ГГц будет снижать уровень сигнала сильнее, чем на частоте 2,4 ГГц.

В новых маршрутизаторах есть функция работы в двухканальном режиме: для старых устройств он раздаёт при 2,4 ГГц, а для новых – при 5 ГГц. Для переключения режима работы беспроводной точки доступа выполняем следующие шаги:

  • открываем веб-интерфейс настройки маршрутизатора;
  • переходим во вкладку «Dual Band Selection»;
  • выбираем подходящий режим функционирования точки доступа.


После изменения режима беспроводную сеть придётся настраивать заново. Чтобы упростить процесс подключения клиентов, желательно оставить название и пароль сети прежними.

Канал и его ширина

Обозначение канала 2,4 ГГц – условное. Оно говорит о приблизительной частоте функционирования маршрутизатора. На самом деле рабочий диапазон разбит на 14 каналов от 2,4 до 2,48 ГГц. По умолчанию маршрутизатор настроен на автоматический выбор наиболее свободного канала. Если устройство включено в сеть в обед, когда у большинства соседей интернет выключен, в эфире самого свободного канала может не быть никого. Но когда вечером все включают роутеры, ситуация резко изменяется. А представьте, что ваш девайс постоянно работает на одном выбранном канале.

Ситуацию можно попытаться исправить.

  1. Скачиваем утилиту inSSIDer здесь metageek.net или ищем её мобильную версию для Android.
  2. Сканируем все доступные сети и, исходя из результатов разделения обнаруженных сетей по диапазонам, выбираем наименее загруженный канал.


  1. Заходим в раздел настроек беспроводной сети и выбираем свободный канал или автоматический выбор.


  1. Перезагружаем роутер через последний раздел.

И еще про каналы. Все они работают в полосе 20 или 40 МГц, а разница в частотном диапазоне каждого из них – всего 0,05 Гц. То есть при ширине 20 МГц существует 3 неперекрываемых канала, при её удвоении – всего один. Сети, работающей при ширине канала 40 ГГц, будут мешать все волны. Многие старые девайсы к такой точке доступа могут не подключиться.

В настройках беспроводной сети выбираем режим 20 МГц или его автоматическое определение.


Неправильное расположение роутера

Куда поставить роутер – инструкции в следующем видео:

Электромагнитные волны, которые излучает маршрутизатор, вопреки мнению большинства, распространяются не в виде сферы, а по образу тора – как волны на воде.


Вот почему ваше устройство, расположенное в соседней комнате или через пару стен, получает слабый сигнал от Wi-Fi. Вдобавок к неправильному положению антенны (или антенн) на пути электромагнитных волн находятся препятствия в виде стен. По этой причине роутер может плохо раздавать Wi-Fi в другую комнату. В это же время все находящиеся с роутером в одном помещении клиенты с такой особенностью работы беспроводной сети не сталкиваются.

  1. Во-первых, сигнал должен распространяться в той плоскости, где находится большинство устройств-клиентов.
  2. Во-вторых, на его пути должно встречаться как можно меньше помех и преград, которые искажают, отражают и поглощают энергию идущей от маршрутизатора волны.


Если интернет пропадает только на одном устройстве

Такие ситуации тоже не редкость. Первое, что следует делать, если плохо работает Вай-Фай на определённом устройстве, убедиться в отсутствии или минимальном числе преград между приёмником и маршрутизатором. Второй шаг – обновление драйвера беспроводного адаптера на ноутбуке.

Ноутбук (планшет, иное устройство) не видит Wi-Fi

При функционировании сети в частотном диапазоне 5 ГГц она не будет обнаруживаться старыми Wi-Fi модулями, которые с данной технологией не совместимы. Также далеко не все девайсы поддерживают работу с каналами шириной 40 МГц.

Следующая ситуация – в настройках соединения отключена трансляция имени сети. Для соединения с невидимой (скрытой) точкой доступа необходимо вводить её название и пароль для входа вручную.

  1. Открываем список обнаруженных сетей в Панели уведомлений.

  1. Поочерёдно выбираем все доступные точки доступа и вводим данные для соединения с ней, пока не найдём нужную.


То же самое на Android.

  1. Открываем настройки Wi-Fi на телефоне и включаем беспроводной модуль.

  1. Кликаем по плюсику для добавления нового подключения.
  2. Вводим SSID (название) и пароль для установки соединения.
  3. Подключаемся.

Чтобы такая проблема не повторялась, зайдите в настройки маршрутизатора и откройте точку доступа. На разных роутерах названия пунктов могут отличаться («Скрыть SSID», «Скрыть широковещание SSID»). Если опция активирована, снимите галочку.

Мощность раздачи

Видео для тех, кто хочет усилить сигнал Wi-Fi роутера:

Для случаев, когда сигнал должен распространяться на десятки метров, да ещё проходя несколько стен, предусмотрена опция регулирования его мощности. Доступна она не для всех прошивок и моделей роутеров.

В параметрах конфигурации Wi-Fi сети необходимо выбрать большее значение мощности сигнала, однако его не увеличить на беспроводном модуле смартфона или ноутбука. Устройство после этого начнёт обнаруживать и принимать сигнал, и, даже если сможет соединиться с сетью, отправка данных будет затруднена.


WMM

Wi-Fi Multimedia – протокол, повышающий приоритетность передачи мультимедийных данных (голосовая связь, видео) над другими. Большинством маршрутизаторов он поддерживается, однако не на всех опция активирована. Она находится в дополнительных параметрах Wi-Fi.


Изменяем свойства Wi-Fi сети

Еще один способ улучшить качество Wi-Fi, если тот перестал стабильно работать, включить режим совместимости с местным стандартом обработки цифровой информации.

  1. Для изменения настроек интернета заходим в свойства подключения.
  2. Открываем параметры его безопасности.
  3. Активируем опцию, показанную на скриншоте ниже, и сохраняем настройки.


Источником проблемы может стать устаревшая прошивка маршрутизатора, которую необходимо обновить. Для этого:

  • скачиваем архив со свежей версией микропрограммы своей модели девайса;
  • распаковываем файл формата.bin в любое удобное место;
  • заходим в дополнительные настройки роутера через web-интерфейс;
  • обновляем прошивку оборудования, указав в её качестве разархивированный файл;
  • после успешного завершения операции и перезагрузки маршрутизатора его придётся заново настраивать.


Плохая работа Wi-Fi сети связана с большим количеством факторов, определить которые не всегда легко, будучи новичком. Мы рассмотрели распространённые и наиболее влияющие на скорость беспроводного интернета факторы и причины, почему телефон или ноутбук обнаруживают слабый сигнал в разных случаях.

Как видите, причин много, но все их можно исправить самостоятельно. Кстати, иногда помогает перезагрузка маршрутизатора (убеждался несколько раз). Ведь многие по несколько дней не выключают его из розетки. А делать это нужно, хотя бы в ночное время!

Я еще слышал, что многие пользователи отмечают, что новогодние гирлянды значительно влияют на качество работы Wi-Fi сети. Даже если они работают в соседней комнате, либо квартире. Это для размышления в преддверии Нового года)

Никак не мог определится, какой заголовок написать к этой статье. Что бы он максимально подробно описывал проблему, и был не очень длинным. Надеюсь, у меня получилось.

Я, все чаще, в комментариях замечаю вопросы по одной и той же проблеме, а проблема вот в чем: устройства (ноутбуки, смартфоны, планшеты) к Wi-Fi подключаются без проблем, уровень сети хороший, но интернет работает только вблизи от роутера. То есть, если отойти от роутера, например на метр, или два, то соединение с роутером есть, сеть отличная, а интернет уже не работает. Если же поставить устройство рядом с роутером, то интернет работает, сайты открываются и т. д.

Очень странная проблема, которая появляется как на мобильны устройствах, так и на ноутбуках. Причем, бывают случаи, когда все устройства выходят в интернет только на определенном расстоянии от Wi-Fi роутера. А бывает и такое, что только ноутбук, например, работает рядом с маршрутизатором, а смартфон, или планшет, работают вдали от роутера.

Вот, я нашел вопрос по этой проблеме:

Подобных комментариев было много, сейчас их уже сложно найти. Еще один момент, все писали о разном расстоянии, при отдалении на которое, от Wi-Fi роутера, начинались проблемы с доступом в интернет. У кого-то все отлично работало в нескольких метрах, а у кого-то в нескольких сантиметрах.

Честно говоря, на данный момент, я не знаю в чем конкретно проблема, и почему так происходит, что возле маршрутизатора интернет работает, а если отойти на пару метров, то интернет пропадает. И самая главная фишка, что сеть при этом хорошая.

Почему я решил написать эту статью, если не знаю решения? Ниже, я напишу свои предположения, дам несколько советов, что можно попробовать сделать, что бы исправить эту проблему. И еще, я очень надеюсь на то, что вместе мы сможем решить этот вопрос и сделаем информативную статью. Как это было со статьей по . Когда я ее писал, я не знал ни одного рабочего решения, а сейчас, там пять рабочих советов, которые помогли уже очень многим. И за это, большое спасибо посетителям, которые делились решениями и даже, предоставляли скриншоты.

Перестает работать интернет, если отойти от роутера?

Проблема есть, это однозначно, а если есть проблема, то нужно искать решение. Сейчас напишу, что я думаю по этой проблеме. Некоторые советы, вы можете попробовать, и проверить, а о результатах, написать в комментариях.

  • Первое, что приходит мне в голову, так это помехи на канале, на котором работает определенная сеть. Все логично: возле роутера, сигнал сильный, и интернет работает. А если мы отходим дальше, то появляются помехи, и интернет перестает работать. Несмотря на то, что уровень сети, и статус подключения, остаются отличными. Нужно попробовать сменить канал вашей сети. Об этом я писал в статье “ “. Попробуйте разные варианты. Возможно, это поможет.
  • Может быть, что проблема в самом роутере, и проблема техническая. То есть, проблема в железе маршрутизатора. Особенно, если эти проблемы наблюдаются на всех устройствах, которые вы подключаете. Какая именно проблема, сказать сложно. Проверьте, хорошо ли закручена Wi-Fi антенна (если они у вас снимаются) . Хорошо бы проверить проблемный роутер в другом месте.
  • Может быть, что проблема в самом устройстве. Проверьте, как тот же ноутбук, или планшет, работает с другой сетью. Возможно, сейчас напишу неправду, но мне кажется, что был комментарий, в котором было написано о том, что проблема была в Wi-Fi антенне ноутбука, которая просто отпаялась, или выскочила с гнезда.
  • Перезагрузить роутер, сделать
10.06.2015

Бесспорно неприятно, когда интернет медленно работает, становится невозможно смотреть фильмы онлайн или просто пролистывать страницы в браузере. Но прежде чем с негодованием звонить в службу поддержки, следует попробовать разобраться с этой проблемой самостоятельно.

Почему медленный интернет именно на моем устройстве?

Часто помимо тех программ, которые вы активно используете, на компьютере могут быть запущены ещё и те, что в данный момент не нужны и даже такие, о существовании которых вы не подозреваете. Это могут быть торрент-трекеры, почтовый клиент, различные обновления или вирусы, которые рассылают от вас спам или перекачивают большие объёмы информации.

Чтобы подобного не происходило, следует отключить менеджеры закачек, автообновление системы и ПО, а так же защитить свой компьютер при помощи актуальной версии антивируса. Не стоит забывать, что тормозить может не ваш интернет , а сервер, которым вы пытаетесь воспользоваться.

Интернет стал медленно работать, как выявить проблему?

Следующий логичный шаг - проверка скорости. Для этого нужно присоединить кабель оператора напрямую к компьютеру и настроить на нем соединение. Далее подключиться к ресурсу, предоставляющему услугу проверки скорости, например, www.speedtest.net. Если скорость низкая, присутствуют разрывы, хотя ранее их не было, то нужно обратиться в техническую поддержку . Однако, когда цифры, полученные в результате, близки к указанным в тарифе, проблема, скорее всего, в беспроводном соединении.

Медленный wifi при хорошем сигнале

Если на индикаторе wifi в виде лесенки менее 3 делений, дело в слабом сигнале. Причиной могут быть препятствия между роутером и адаптером:

  • Толстые стены
  • Некоторые приборы, например, микроволновая печь
  • Отражающие поверхности

Попробуйте установить точку доступа в центре квартиры, ближе к той комнате, где вы чаще всего подключаетесь к сети.

Если Вай-Фай плохо грузит, так же, вероятно, что сам маршрутизатор уменьшает скорость интернет-соединения, притом, в некоторых случаях, существенно. Это происходит, если устарел сам прибор, либо его прошивка, скачать новую версию которой можно на официальном сайте производителя. При диагностике маршрутизатора, стоит проверять связь на нескольких разных устройствах, а не на одном т.к. проблема может быть именно подключаемом гаджете.

Тормозит интернет - не виновен ли сосед?

Следует убедиться, что никто кроме вас не подключен к вашей сети и не ворует траффик. Сейчас взломать точку доступа могут даже обычные люди. Для того, чтобы защититься от злоумышленников, установите пароль для доступа к роутеру, содержащий не менее 8 символов с учетом смены регистра, символов и цифр. Если в роутере поддерживается WPS, лучше выключить данную функцию.

Что делать, если интернет тупит по-прежнему?

Во многих оживленных районах мегаполисов в одной квартире можно насчитать по несколько десятков беспроводных сетей. WI-FI работает в диапазоне 2,4 ГГц, который в России разбит на 12 каналов, которые могут пересекаться. Как правило, по умолчанию, в настройках маршрутизатора установлен автоматический режим выбора канала (обычно 1, 6 или 11), но можно их изменить и выбрать наименее загруженный вручную. Чтобы выяснить наверняка состояние беспроводных сетей вокруг вас, достаточно установить простую в использовании программу InSSIDer и выбрать в ней вкладку "2.4 GHz Channels". В том случае, если частота вашей сети совпадает с соседской, и при этом есть менее занятые частоты - выберите в настройках роутера соответствующий канал. Как правило, это можно сделать в разделе настройки беспроводной сети.

В заключение следует отметить, что большинство неполадок можно решить с помощью вышеописанных способов и лишь изредка приходится вызывать аварийную бригаду для исправления неполадок.

Похожие статьи