Если планшет, находящийся на гарантии, не включается, его нужно отнести в сервисный центр. В противном случае можно попробовать отремонтировать его самостоятельно. Для этого сначала следует разобраться в причине, которая повлекла поломку.
Возможно, планшет просто сел. Попробуйте зарядить его. Учтите, что при полной разрядке должно пройти время, прежде чем устройство сможет включиться (даже будучи на зарядке). Иногда оно достигает даже 10 минут. Если подключение к сети не решает вопрос, убедитесь в исправности зарядного устройства (попробуйте подключить другое или протестируйте данное на другом планшете). Вспомните, не получал ли планшет механических повреждений (или уточните у членов семьи). При ударе мог повредиться дисплей (он подлежит замене, после чего планшет, скорее всего, снова будет работать). Подтверждением механического повреждения экрана может служить наличие подсветки при включении (но это необязательно). Также возможен вариант, что полетел видеоадаптер – придется его менять. Если включение происходит частично (после подсветки постоянно отображается загрузка, высвечивается изображение поломанного робота), произошел программный сбой. Причиной этого может быть:- некорректно установленная игра, программа;
- принудительное завершение работы устройства (нарушается стабильность операционной системы).
- включить планшет;
- извлечь SIM-карту, карту памяти;
- нажать кнопку громкости (увеличения, иногда – уменьшения!) одновременно с кнопкой включения;
- подержать некоторое время (чаще всего 10 сек.);
- когда планшет завибрирует, в меню выбрать «Settings», «Format System», «Reset Android» при помощи клавиш громкости.
На сегодняшний день планшеты стали широко распространены в мире, эти компактные электронные устройства набирают популярность благодаря стремительному развитию микропроцессорных технологий, ведь с каждым днём размер чипа уменьшается, а вместе с этим повышается качество дисплеев, растёт объём памяти. Однако иногда случаются такие весьма неприятные ситуации, когда планшетное устройство выходит из строя. Что делать, если не включается планшет?
Такой вопрос задаёт каждый, кто после нажатия кнопки Power наблюдает не привычное окно загрузки Android, а чёрный экран.
Планшетник не запускается, что делать
Что делать, если устройство не запускается
Итак, после привычного нажатия кнопки включения, вы с удивлением замечаете, что ваше устройство никак не реагирует. Вы нервно повторяете это действие несколько раз, после чего у вас возникает логический вопрос: «И что теперь делать?».
Планшет не хочет загружаться
В первую очередь, не впадать в панику. Большинство «планшетных» проблем в действительности не являются серьёзными, и легко устраняются. Достаточно лишь иметь некоторые знания о своём «электронном друге», и велика вероятность того, что проблему вы устраните самостоятельно, даже без необходимости обращаться к специалисту.
Основные причины поломки
Причины, в целом, делятся на две категории:
- «Железные»
- «Софтверные».
Суть первой причины неработоспособности девайса – это неспособность планшета включиться вследствие повреждения основных компонентов планшета: тонких кабелей, аккумулятора, платы с процессором и пр.
«Железо» планшета
Что касается второй причины, то она означает повреждения ОС: это может быть неудачное обновление, после которого вы, возможно, со спокойной душой выключили планшетник и пошли спать. Однако с утра обнаружили, что ваше устройство больше не включается.
Также иногда подобная проблема случается после установки новой программы, которая вам, вероятно, с самого начала показалась подозрительной, но вы всё же решили её устанавливать, несмотря ни на что. И вот, ваш планшет больше не стартует. По этой причине не рекомендуется скачивать Android-программы с подозрительных ресурсов. Крайне желательно установить антивирусное приложение на ваш планшетник, и проверять всё, что вы скачиваете и инсталлируете.
Подробное описание проблем и решений
Планшетник вообще не запускается
Прежде всего, вам следует вспомнить, давно ли вы подзаряжали свой девайс. Иногда вся проблема заключается в банальной разрядке аккумулятора. Пользователь порой забывает подзарядить устройство, и оно разряжается на 100%. При этом, если произошла на самом деле полная разрядка, то даже если вы подключите устройство к сети, и попытаетесь включить, оно не включится сразу. Здесь важно понимать, что, должно пройти некоторое время (порой вплоть до 10 минут), чтобы батарея накопила заряд (возможно, произошел глубокий разряд).
Требуется заряд
Только после этого можете повторять попытку запустить гаджет. В таком случае также рекомендуется, не вынимая планшет из сети, с интервалом в одну минуту нажимать Power, и наблюдать за результатом.
Обратите особое внимание, что вначале вам необходимо убедиться в работоспособности своего зарядного устройства! Многие пользователи забывают учесть тот момент, что причина отказа запуска планшета кроется в неработающем зарядном устройстве. Проверить зарядное устройство можно на другом планшете (своём, или попросить у знакомых).
Если устройство по-прежнему не включается, вспомните, не давали ли вы девайс своему ребенку. Нужно понимать, что такие устройства требуют особой бережности в обращении, их лучше не доверять маленьким детям, ведь они могут ударить экраном о какой-то предмет. Если же вы всё же доверили планшет малышу, то будьте готовы к незапланированным тратам. Замена дисплея, как правило, крайне дорогостоящая услуга в ремонтных мастерских. Иногда специалисты даже говорят, что разумнее будет выбросить планшет с разбитым экраном, и купить новый (дисплей – самая дорогостоящая часть планшета!).
Раздавленный экран
Как узнать, повреждён ли дисплей, или проблема в чём-то другом? В первую очередь – видимые повреждения. Трещины, вмятины на матрице, разноцветные разводы в виде полос или паутины (могут быть видны лишь при ярком свете). Если увидели такое – значит, экран придётся менять. Иногда повреждения бывают и невидимыми невооруженным глазом, но картинка на дисплее больше не отображается (горит лишь лампа подсветки).
Устройство не падало, не ударялось
Возможно, вы скажете: «Я не давал планшетник детям, и он не падал, тем не менее, никакой картинки на экране нет». В таком случае, можно сделать вывод, что вышел из строя видеоадаптер.
Это должен делать специалист
Если гарантия на планшетное устройство сохранилась, то не разбирайте его (иначе вы потеряете гарантию). Отнесите его лучше куда следует, и специалисты всё сделают за вас.
Включается, но зависает на загрузке
Если при нажатии Power лампа подсветки загорается, дисплей выдаёт привычную загрузку Android, но дальше загрузки дело не продвигается, — то это может свидетельствовать только об одном: произошёл программный сбой! Это, как правило, является следствием следующих факторов:
- Вы ранее инсталлировали какие-то программы, игры, но они установились не совсем корректно, и привели к потере работоспособности системы.
- Вы завершили принудительно системные процессы, которые были необходимы для системы. Достаточно просто завершить системный процесс через сторонние программы (не понимая при этом, что вы делаете), и ваша система обречена.
Что необходимо предпринимать в такой ситуации? Нажимаем кнопку Reset (как правило, чтобы ее нажать, нужно для начала найти что-нибудь поострее; для некоторых моделей бывает достаточно простой шариковой ручки, а для других подойдёт только иголка). Кнопка Reset представляет собой совсем небольшое отверстие, под которым можно заметить металлическую мембрану (кнопку). Она реагирует на нажатие острых предметов.
Кнопка перезагрузки
Существует и ещё один способ-попытка вернуть планшет к жизни.
Меню восстановления
Итак, извлекаем SIM и флешку. Нажимаем клавиши Громкость+ и Power, и удерживаем так на протяжении нескольких секунд (10 сек. и более). Почувствовав вибрацию, далее вы заметите появившееся меню. Управление здесь осуществляется исключительно кнопками громкости/Power. Итак, выбираете пункт «Settings», и потом: «Format System». Нажимаем «Wipe data/factory reset», и далее ваше устройство пойдёт на перезагрузку.
Возврат к заводским установкам
Этот метод называется Hard Reset, и после его завершения из памяти вашего устройства будут удалены все данные и настройки.
Не запускается планшетник, что делать
У каждого владельца планшета может возникнуть проблема с работой или включением экрана. Конечно, решить данную проблему можно легко, просто отнеся его в мастерскую. Там опытные специалисты за определенную плату смогут снова вернуть ваш гаджет к жизни. Но существует и другой вариант, вы сами можете провести диагностику и определить, почему же экран на планшете не работает.
Перед началом диагностики нужно определить сам характер неполадки. Он может быть двух видов, это механическое повреждение экрана, которое могло возникнуть в результате определенных действий или программный сбой. Как правило, механические повреждения, можно увидеть невооруженным глазом. В таких случаях лучше отдать ваш планшет мастеру, потому что без опыта и определенных навыков вам будет сложно его починить.
Другой характер неполадки заключается в программном сбое. Он может возникать по множеству причин. Например, планшет перестал включаться, после его зарядки, либо установки каких, либо приложений или игр. Также сбой может произойти в результате посещения опасных сайтов. В этом случае проблему, можно решить самостоятельно без какой-либо посторонней помощи и дополнительных трат.
Перед началом восстановления планшета убедитесь, что он не пострадал от каких-либо механических повреждений. После чего следует отключить батарею вашего устройства и подождать несколько минут. Далее необходимо вставить батарею обратно и попытаться перезапустить планшет. Эта процедура позволяет операционной системе о гаджета полностью перезагрузиться. Очень часто этого вполне достаточно, чтобы ваш помощник снова начал нормально функционировать.
Если данная процедура оказалась бесполезной и экран планшета все еще не работает, нужно попытаться сбросить все настройки до заводских. Практически у всех планшетов данная функция реализована с помощью одновременного нажатия клавиш выключения и регулировки звука устройства. Если вы все сделали правильно и причина именно в программном сбое ваш планшет должен завибрировать, а на его экране появится меню с настройками. В меню с помощью клавиш регулировки громкости и кнопки выключения выберите пункт: Настройки - Форматирование системы - Перезагрузить систему. После этого ваш гаджет снова запустится, но на нем удалятся все ранее установленные игры и приложения. Таким образом, вы откатите все настройки к первоначальному уровню.
Если же планшет не отреагировал на нажатие клавиш, следует почитать к нему инструкции. В каждом устройстве должен быть свой аварийный способ перезагрузки системы. Перед сбросом всех настроек рекомендуется извлечь из него sim карты и карты памяти.
Если способ найденный вами в инструкции не работает, вам необходимо отнести планшет на перепрошивку. Таким нехитрым способом вы полностью переустановите всю операционную систему вашего гаджета. Лучше не пытайтесь перепрошить планшет самостоятельно, это может привести к более плачевным последствиям.
Что если не включается планшет
Так бывает, что в процессе прохождения игр или работы на планшете, он перестает работать и не включается. Основные причины условно можно разделить на две категории: проблемы с железом устройства - это неисправности батареи, соединяющих кабелей, платы или какие-то проблемы с софтом- несовместимость программ, операционная система слетела или неправильно установилась после процесса обновления .
Давайте подробнее рассмотрим отдельные случаи неисправностей планшета.
Абсолютно нет признаков жизни
1. Самая простая и банальная причина - это полностью разряженная батарея планшета. Чтобы проверить эту версию, включите его в сеть и подождите минимум 10-15 минут. Только после этого планшет сможет накопить минимальное количество энергии для включения. Зажмите кнопку включения на корпусе устройства, ждите, когда загорится экран. Если экран включился, проверьте исправность зарядного устройства - возьмите другое и проделайте вышеописанные действия. Планшет включился, но процесс зарядки не идет, нужно узнать, почему не заряжается планшет
.
2. Если с планшетом играл ребенок, возможно, он повредил его, ударив об пол или угол мебели. Скорее всего, пострадала часть дисплея, в таком случае его можно заменить. Сам же планшет находится в рабочем состоянии. Обычно повреждения экрана видны невооруженным взглядом.
3. Если механических повреждений у устройства не было, редкий случай - вышел из строя видеоадаптер.
При обнаружении таких признаков и наличию действующей гарантии на устройство, бегите в салон и ждите ремонта, самостоятельно делать ремонт просто неразумно.
Пациент ни жив, ни мертв
Когда планшет включается, но не до конца, а зависает в процессе загрузки (на экране только заставка), мы имеем дело с программным сбоем.
Причины могут быть следующие:
1. Некоторые программы или игры установлены некорректно.
2. Вы принудительно завершили работу системных процессов, возможно через сторонний софт или диспетчер задач.
Порядок действий:
Можно попробовать спасти планшет, обнулив систему до заводских настроек. Лучше всего найти седения об этом в Интернете, потому что для каждой модели устройства есть свои нюансы. Или воспользуйтесь программой hard reset. Воспользовавшись данными инструкциями можно свести порядок действий к следующему:
1. Выключите устройство.
2. Извлеките симкарту и карту памяти.
3. Зажмите клавишу увеличения громкости (на некоторых моделях - уменьшения) и кнопку для включения планшета. Держите примерно 10-12 секунд
4. Если планшет завибрировал и на экране появилось меню, Вы на правильном пути. Выбирайте настройки (Settings), затем пункт Format Systems.
5. Сбрасываем систему - Reset Android.
6. Планшет перегрузится с заводскими настройками.
7. Попробуйте данную схему несколько раз, должно получиться.
В случае неудачи ознакомьтесь с информацией по теме “Как разблокировать планшет ” . Кроме того, отличным вариантом реанимации устройства является перепрошивка планшета . В случае неудачной прошивки устройства, здесь даны хорошие практические советы.
Восклицательный знак на лежащем андроиде
Если на экране устройства появилось изображение лежащего зеленого андроида, и на нем изображение восклицательного знака красного цвета, Вы находитесь в режиме стокового Recovery. В нем нет ничего страшного. Нужно установить модифицированное рекавери ClockWorkMod Recovery
. Вы попали в него, так как при вводе комбинации для сброса настроек совершили ошибку, ведь для каждой модели планшета своя комбинация. Нажмите кнопку включения и немного подержите до выключения устройства, можно просто подождать 3-5 минут пока устройство не завершит работу самостоятельно. В самом крайнем случае можно сделать перепрошивку еще раз.
Что такое Fastboot
Пользователь может попасть в режим Fastboot mode , в этом случае на экране андроид также лежит, но нет восклицательного знака. Нужно, используя кнопки громкости, добраться до пункта меню Restart bootloader , кнопкой включения делаем выбор, иногда это помогает реанимировать планшет.
Помните, что у каждой модели устройства свои «фишки». Некоторые планшеты легко сбрасывают настройки, после нажатия кнопки домой при лежащем андроиде, другие реагируют только на одновременном нажатии кнопок плюс и минус в регулировке громкости продолжительное время.
На какой бы операционной системе ни работал ваш планшет, какие бы деньги вы за него ни заплатили и насколько бережно вы бы к нему ни относились, время от времени гаджеты могут ломаться. Одно дело, если девайс вышел из строя по вашей вине, то есть уронили, утопили или что-то по неосторожности потёрли в ОС, а совсем другое, когда один из элементов ломается без, казалось бы, видимых на то причин.
Одной из таких причин является кнопка питания гаджета. Хорошо, если планшет в это время был включённым, и поломку можно как-то зафиксировать встроенным софтом, но другое дело, когда аппарат выключен, и оживить его без этой кнопки - большая проблема.
Причины поломок
Попробуем разобраться, как включить планшет без кнопки включения: рекомендации, инструкции и факторы, которые могут привести к этой неисправности.
Для начала рассмотрим основные причины, по которым гаджет перестал включаться. Таковых довольно много, но условно поделить их можно на две группы: механическая и программная. То есть, физическое повреждение девайса или сбой в операционной системе соответственно.
Механические повреждения
Перед тем как включить планшет без кнопки включения, внимательно осмотрите корпус девайса. Гаджет может перестать работать, если вы его, к примеру, уронили. Большинство компонентов современных мобильных устройств выполнены из хрупких материалов и комплектующих, и, чтобы их повредить, особых усилий прикладывать не нужно.
За редким исключением планшет может упасть именно на кнопку включения. Сильный удар запросто станет причиной повреждения плат, трещин на микросхемах или разрыва соединений. Можно ли включить планшет без кнопки включения в этом случае? Скорее всего, нет. Единственный вариант - обратиться в близлежащий сервисный центр по ремонту мобильной техники, если, конечно, вы не и не окончили технический университет. Но даже последний аргумент не всегда помогает, потому как для ремонта вам понадобится специальный инструмент, - обычной отвёрткой и плоскогубцами здесь точно не обойтись.
Программный сбой
Перед тем как включить планшет без кнопки включения, не лишним будет убедиться в адекватности операционной системы. Очень часто бывает, что после установки стороннего софта с подозрительных ресурсов платформа ведёт себя несколько странно и глючит. Сбой ОС может произойти также от некорректно поставленного обновления.
По своей сути, планшет - это тот же компьютер, только меньшего размера и на своей платформе. Поэтому подхватить какой-нибудь вирус или «поймать» сбой операционной системы можно без проблем. В этом случае вопрос, как можно включить планшет без кнопки включения, стоит не так остро, нежели как при механическом повреждении, и решить проблему можно своими силами, то есть без похода в сервисный центр.
Пробуем включать девайс
Функционирующая клавиша включения не должна как-то наклоняться, западать или «ходить» в пазу. Если механизм сломан, то вы не услышите характерного лёгкого щелчка - обратите на это внимание, перед тем как включить планшет без кнопки включения. Если клавиша отзывчива и механических повреждений не наблюдается, то, скорее всего, дело в «мозгах» гаджета. Чтобы решить эту проблему, придётся запастись немалым терпением.
Первым делом откройте инструкцию по эксплуатации к вашему девайсу и поищите раздел с «горячим» и «холодным» стартом (раздел Recovery) для вашего устройства. Как правило, это стандартная комбинация - громкость вверх с зажатой клавишей выключения. Отзываются об этом способе не очень лестно, потому как в этом случае все внутренности гаджета подвергаются сильной «встряске». Если в режим «Рекавери» войти не удалось, то, скорее всего, придётся обращаться в сервисный центр.
Режим Recovery
Тем не менее, стоит попробовать оживить аппарат некоторыми другими ходами. Перед тем как включить планшет без кнопки включения, обязательно убедитесь, что шлейфы и разъёмы, которые вы будете использовать, «родные», в противном случае вероятность удачного ремонта значительно снизится.
- Если аккумуляторная батарея исправна, то можно подключить планшет к зарядному устройству. Маловероятно, но иногда девайс проявляет признаки жизни и пускает в «Рекавери».
- Также не лишним будет попробовать подключить гаджет к персональному компьютеру или ноутбуку посредством USB-интерфейса. Девайс может понять это действие как синхронизацию и включить соответствующие протоколы.
- Если по чистой случайности у вас в настройках был включён режим «Отладка по USB», то с помощью программной среды разработчиков ADB можно запустить гаджет через интерфейс компьютера (командная строка cmd.exe). Достаточно набрать в поле «adb reboot recovery», а затем с помощью клавиши громкости на девайсе выбрать пункт «Reboot Device» (перезагрузка устройства).
Судя по отзывам пользователей, большинству владельцев данные шаги смогли помочь. Если ни один из методов не помог, то ваша дорога в сервисный центр, и там они уже посмотрят, что у вас случилось и как с этим поступить: перепрошивка девайса, замена каких-то плат, соединений или ремонт кнопки включения.
Планшет не выходит из спящего режима
В данной ситуации дела обстоят немного проще, нежели в предыдущем случае. Некоторые особо грамотные производители комплектуют свои прошивки дополнительным функционалом для разблокировки экрана с помощью тач-жестов.
В инструкции по эксплуатации к устройству должна быть соответствующая информация. Как правило, это быстрое постукивание по центральной части экрана или частое как бы пролистывание.
Выводим девайс из «сна»
Если нужной информации в мануале нет, то перед тем, как включить «Андроид» без кнопки включения, попробуйте следующие шаги.
- Подключите гаджет к зарядному устройству. В большинстве случаев устройство выходит из спящего режима.
- Подсоедините USB-шлейф к персональному компьютеру или ноутбуку. Должны включиться протоколы синхронизации. Откажитесь от связи с компьютером и продолжите работу планшетом, отсоединив кабель USB.
- Можно попробовать выполнить «грубую перезагрузку». Большинство гаджетов оснащены небольшим отверстием с маленькой кнопкой, которое располагается в районе интерфейсов гарнитуры и качельки громкости. Нажмите на неё чем-нибудь острым - и устройство должно перезагрузиться.
- Также некоторые позволяют перезагрузить себя определённой комбинацией клавиш («Холодный старт»). Комбинация практически неизменна - кнопка включения и качелька громкости вверх или вниз. Далее ждём 10-15 секунд, и аппарат должен стартовать.
- В том случае, если девайс не включается по причине некорректно поставленного обновления или вашего вмешательства в прошивку, то единственно правильным решением будет перепрошивка гаджета. Обладая минимальным запасом навыков, эту процедуру можно выполнить самостоятельно, достаточно изучить подробный мануал на специализированном форуме.
Данные рекомендации подходят для устройств под управлением ОС «Андроид» и «Виндовс». «Яблочные» гаджеты имеют несколько другую философию и специфику, но принцип действия схож с первыми. К примеру, чтобы выполнить «Холодный старт» на iOS, необходимо зажимать не качельку громкости c кнопкой включения, как в «Андроид», а клавишу «Домой».
