«Читаю ваш сайт постоянно, но не могу найти на нём одной важной для меня инструкции. Я подключена к Йоте, моя дочка, школьница, тоже. Деньги у неё, правда, уходят совершенно хаотично, потому я устала каждый раз давать ей финансы на пополнение счёта, проще пополнять самой - а возиться с банковскими картами и прочими аналогичными вещами не хочется.
Может быть, можно как-то сделать так, чтобы я клала сразу побольше денег на свой счёт, а уже потом, при необходимости, со своего счёта переводила ей? Как переводить деньги с Йоты на Йоту? Буду благодарна за инструкцию, как это сделать. Заранее спасибо».
Маргарита, 41 год.
И действительно, если вы являетесь абонентом Yota, то у вас довольно часто могут возникнуть ситуации, когда вам необходимо перевести деньги с одного лицевого счёта на другой.
Например, если у вас есть два смартфона, подключенных к данному оператору связи, и вы хотите перераспределить деньги между их счетами, если деньги срочно понадобились кому-либо из ваших родственников, у кого также имеется Yota - и в ряде других ситуаций.
Но как отправить деньги c Yota на Yota? Это совсем несложный алгоритм, рассмотрим его подробнее.
Перевод официальными средствами Yota
Наиболее логичный и рациональный способ, как перевести деньги с Йоты на Йоту, заключается в использовании личного кабинета данного оператора связи . Алгоритм такой:
- Перейдите на сайт оператора, после чего зайдите в личный кабинет. Если вы уже зарегистрированы, то введите ваши данные для входа. Если вы ещё не зарегистрированы, то тогда найдите ваш договор с Yota, он должен содержать пароль - а в качестве логина выступит ваш номер лицевого счёта, который также можно посмотреть в договоре.
- Когда вы зашли в личный кабинет, в его меню выберите пункт «Деньги», в котором и осуществляются операции по проведению переводов, а также по пополнению баланса оператора.
- Перейдите в раздел «Заплатить». Введите необходимые платёжные реквизиты абонента Yota, которому будет осуществлён перевод.
- После этого на ваш номер должно прийти SMS-сообщение, которое содержит код для подтверждения данной транзакции. Введите его в соответствующее поле, после чего нажмите на кнопку «Зачисление». Перевод завершён. Скорее всего, средства перечислятся моментально, но может и пройти некоторое время.
Важно: При переводе денежных средств между двумя абонентами комиссия не взимается.
Какие имеются ограничения?
Когда осуществляется перевод денег с Yota на Yota, то имеется несколько незначительных ограничений, которые, однако, необходимо учитывать.
Многие операторы мобильной связи позволяют своим абонентам беспрепятственно выводить средства со счета, например, на банковскую карту. Не все клиенты Yota не обладают информацией о денежных переводах со своего счета на банковские карты и электронные кошельки. Поэтому рассмотрим, как перевести деньги с Йоты на карту Сбербанка, и возможно ли это сделать.
Как перевести онлайн
Случается такое, что на СИМ-карте накопилась некоторая сумма, или вы по ошибке сами ее туда зачислили. И вы, соответственно, задаетесь вопросом, как перевести деньги с телефона Yota на карту Сбербанка. На самом деле через интернет вы сделать этого не можете. В личном кабинете на сайте оператора вы можете совершать операции только по зачислению средств на свой номер, но вывод на карту банка не предусмотрен.
Обратите внимание, что вывести деньги с Йоты на карту Сбербанка вы можете только в офисе продаж.
Вывод через офис продаж
Итак, снять деньги с телефона Yota на карту Сбербанка вы можете только в одном случае если придете в офис и напишите заявление. Для этого вам обязательно понадобится паспорт. Если вы не являетесь владельцем СИМ-карты, точнее, при ее покупке в договор были внесены паспортные данные другого лица, то вам понадобится нотариально заверенная нотариально.
Если сумма вывода более 10 тысяч рублей, то возьмите с собой платежный документ.
Другие способы
Если вы не хотите тратить время на походы в офис то можете воспользоваться быстрым, но затратным способом, а именно переводом на номер другого оператора или электронный кошелек. Но только стоит учесть, что вам придется заплатить за данную операцию комиссию.
Итак, схема довольно простая, вам нужно зайти в личный кабинет и перевести средства со своего номера на электронный кошелек, на номер Мегафон или Билайн. Для этого зайдите в свой профиль, и найдите ссылку «Деньги», затем из списка выберете получателя и заполните форму, укажите все реквизиты и отправьте платеж. После того как средства поступят на другой счет вы можете перевести их на карту Сбербанка. Например, у оператора Мегафон такая услуга предусмотрена. Тарифы за услугу зависят от получателя платежа.
Существует три основные варианта, как пополнить электронный кошелёк: положить деньги через терминал, перекинуть с банковской карты или перевести с мобильного счёта. Последний метод стал среди интернет-пользователей наиболее востребованным, но не все знают, как перевести деньги с Yota на Киви. Российская телекоммуникационная компания ступила на потребительский рынок в 2012 году и предоставляет ограниченный спектр второстепенных услуг. Попробуем понять, как данный сервис реализуется у этого сотового оператора.
Самый простой, на первый взгляд, способ перевести деньги с Йоты на Киви – это воспользоваться программным обеспечением платёжной системы. В личном кабинете реализована функция «Пополнить кошелёк» напрямую с привязанного номера телефона. Достаточно выбрать желаемый способ увеличения баланса и указать сумму денежных средств.
Но не тут-то было, сервис доступен для абонентов Мегафон, Теле2, Билайн, МТС, а молодая сотовая компания пока ещё не позволяет воспользоваться данной функцией своим клиентам. Когда это будет возможно, никому не известно. Остаётся только ждать.
Пополнение баланса через сайт провайдера
Ведущие телекоммуникационные операторы позволяют выводить деньги через терминалы или, например, пополнить Киви кошелёк. У провайдера Ёты такая финансовая услуга в перечне отсутствует. Функциональные возможности её настолько скудны, поэтому перевести деньги с Yota на Qiwi напрямую опять не получится.
Существует обходной вариант – перекинуть средства с телефона на банковскую карту, а уже с неё на электронный кошелёк. Чтобы выполнить операцию, придётся обратиться в офис продаж и обслуживания сотового оператора, где вас попросят собственноручно написать заявление и заверить его подписью.
Специалисты компании потребуют абонента предоставить следующие документы:
- паспорт;
- доверенность (если обращается не сам клиент, а его представитель);
- банковские реквизиты (счёт получателя, номер, наименование, БИК, корр.счёт банка), куда необходимо будет переводить деньги.
Мнение эксперта
Александр Иванович
Заявление рассматривается в течение 35 дней с учётом поступления средств на баланс. Транзакция включает комиссию, её процент необходимо уточнять у сотрудников банка.
Таким образом, пополнение баланса займёт больше месяца. Однако, зачисление средств с пластиковой карты на счёт Киви кошелек всего 15 минут.
Особенности перевода через личный кабинет
Всё-таки существует один рабочий вариант, как пополнить без проблем Qiwi счёт, — воспользоваться личным кабинетом абонента Еты. Для начала предстоит пройти регистрацию на портале: ввести логин – номер договора или лицевого счёта (это одно и то же) и пароль, который указан в тексте договора. После авторизации на сайте yota.ru выполнить следующие действия:
- В меню на главной странице найти раздел «Деньги».
- Выбрать пункт «Заплатить».
- Отыскать логотип желаемой платёжной системы.
- Указать в форме лицевой счёт Qiwi (номер привязанного к кошельку телефона).
- Завершить операцию, нажав на кнопку «Зачисление».
При переведении денежных средств придётся оплатить комиссионный сбор в размере 6% от зачисляемой суммы.
Теперь интернет-пользователи владеют информацией, как вывести деньги с Yota, но надо ещё знать какие ограничения их ждут:
- суточный лимит не может превышать 5000 рублей;
- разовый лимит составляет минимум 10 рублей, а максимальный порог 4000 рублей;
- недельный лимит допускается в размере 10 000 рублей;
Ещё один немаловажный момент – сервис не всегда активен. Поэтому остаётся единственный и проверенный вариант, как перевести деньги с Йоты, — зачислить сперва денежные средства на банковскую карту, а уже после перекинуть их на электронный кошелёк.
Yota (Йота) – молодой, но быстро развивающийся оператор мобильной связи. Многие пользователи давно предпочли его Мегафону или МТС. Иногда случаются ситуации, когда ошибочно пополнен баланс Йота. Есть ли возможность вернуть деньги?
Перевод на банковскую карточку
Достоверную информацию о переводе денежных средств можно получить непосредственно у мобильного оператора посредством звонка на горячую линию, некоторые предпочитают получать сведения через интернет.
Для этого следует выбрать раздел «Поддержка», далее – в зависимости от того, с каким из гаджетов возникли проблемы, выбирают подраздел. Затем необходимо зайти в раздел «баланс и оплата», в перечне наиболее распространенных запросов выбрать «вернуть средства со счета».
На карту Сбербанка
Перевод средств с баланса смартфона или модема возможен на карту любого банка, в том числе и Сбербанка. Поддерживаемые типы карт:
- Maestro;
- Visa;
- MasterCard.
Перевод денег осуществляется только на ту карту, с которой был пополнен баланс телефона.
Для того, чтобы инициировать процесс возврата средств, необходимо действовать так:
- Подготовить паспорт. Обратиться за помощью может не только владелец счета, но и любой другой, имеющий нотариально заверенную доверенность.
- Если сумма, которую необходимо вывести превышает 10 000 рублей, нужны доказательства оплаты (чек об оплате, смс о переводе).
- Прийти в салон сотовой связи Йота.
Менеджеру понадобятся следующие сведения:
- номер и тип карточки;
- имя, фамилия латиницей;
- срок ее действия;
Если необходимо перечислить сумму на счет, тогда предоставляют:
- наименование банка;
- номер счета, куда переведут средства;
- номер корреспондентского счета;
Реквизиты счета можно запросить в отделении банка, где обслуживается абонент.
Помимо реквизитов счета в заявлении следует указать:
- личные и паспортные данные;
- номер телефона и и-мейл для связи;
- номер телефона, откуда должны списать деньги;
- сумму цифрами и прописью, которую требуется вывести.
После принятого заявления, если оно корректно заполнено, средства будут переведены на карточку не позднее 30 дней.
На Киви
Вариантов пополнения электронного кошелька Киви с помощью баланса Йота на прямую пока не предусмотрено. Однако есть вариант пополнения пластиковой карты Киви, если она имеется. Поскольку тип карты QIWI – Visa, компания позволяет произвести такое действие, по алгоритму, описанному для карт.
На телефон
Компания пока не предусматривает перевод денег между абонентами. То есть перевести деньги одному клиенту Йота другому нельзя. Как обстоит дело с другими операторами?
На Билайн, МегаФон, МТС, Теле2
Поскольку на большинстве сайтов о Йоте предоставлена неверная информация с целью завладения чужими средствами, не рекомендуется вводить комбинации цифр без дополнительной проверки.
На официальном сайте Йота предусмотрен онлайн-чат, где абоненты задают волнующие их вопросы.
Для того, чтобы задать вопрос, необходимо в специальной форме ввести имя, регион проживания и сформулировать причину обращения к менеджеру.
Также есть вариант отправки вопроса на и-мейл или посредством СМС.
Ответ придет в течение 5 минут, только в редких случаях время ожидания занимает больший период.
То есть пока, кроме перевода баланса на карту и счет, вариантов возврата средств не предусмотрено. Есть обходной путь – сначала вывести деньги на карту, а затем пополнить счет одного из операторов связи.
Йота – постоянно совершенствуется, проводится модернизация в зависимости от потребностей клиентов. Официальных данных о конкретных сроках предоставления возможности переводить деньги с баланса оператора нет, однако известно, что работы по этому вопросу ведутся.
Каждый мобильный оператор позаботился о том, чтобы предоставить для пользователей широкий выбор способов как для пополнения счета, так и осуществления денежных переводов на других операторов. Здесь вы сможете найти подробную информацию о всевозможных переводах и выводах денег с Йоты.
Часто люди интересуются, как перевести деньги с Yota на Билайн . У компании есть собственная система Йота Деньги. Она позволяет перечислить средства вне зависимости от поставщика сотовой связи.
Для того, чтобы воспользоваться услугой, требуется:
- зарегистрироваться на сайте Йота;
- положить деньги на баланс;
- оплатить услуги.
Перечисленный платеж может быть любого размера.
Также нужно знать, как перевести деньги у Yota на Киви . Для этого необходимо авторизоваться на ресурсе и нажать кнопку «Деньги». Нужно выбрать кошелек Киви, ввести реквизиты и нажать кнопку «Заплатить». Далее следует ввести код подтверждения и подтвердить оплату.
Можно присылать средства на qiwi, а также на виртуальные кошельки МТС, Мегафон, Теле 2 или Билайн . Клиенты, поддерживающие услугу от Моби.Деньги , имеют возможность высылать средства на счет операторов на мегафон МТС, Билайн, tele2, таким образом:
- набрать *145# ;
- выбрать пункт с названием пересылки.
Как перевести деньги с Йоты на Йоту
Ответ на то, как вывести деньги очень прост. Сначала следует зайти на сайт и найти личный кабинет. Если нет регистрации, то для входа вводится номер карты сим, и придумывается пароль.
Человеку должна прийти смс перевода для подтверждения. Код вводится на сайте, затем нажимается «Зачисление». При передаче денег с Yota на Yota, переведенный платеж будет без комиссии.
Инструкция по переводу средств на модем Йота
Для перевода денег на модем алгоритм такой же, как и при других способах. Используется номер лицевого счета либо мобильный номер с кодом страны. Информация об этом представлена в личном кабинете. После этого можете осуществлять перевод.
Вывод денег с Йота
С Yota Деньги можно легко выводить различные платежи. Их суммы не ограничены. Денежные средства могут поступать на разные счета. Нужно помнить, что сумма, которая внесена в систему, равна количеству средств на личном счете человека.
Виртуальные суммы переводятся на перечень электронных кошельков, который покажет система. Комиссия достаточно большая — 6% . После этого сумма станет доступна для того, чтобы делать банковский перевод.
На Киви кошелек
Нужно сделать авторизацию в кабинете Ета, найти вкладку «Деньги», затем «Киви», заполнить все поля и подтвердить. Через короткое время придет сообщение, где также нужно будет подтвердить зачисление средств. Однако, чтобы перевести тело платежа, также следует заплатить комиссию 6% .
На карту Сбербанка
Случается такое, что симкарта имеет некоторую сумму, и сей платеж начислен туда по ошибке. Появляется вопрос, как снять эти деньги, к примеру, на карту Сбербанка. При помощи сети это сделать практически невозможно. В личном кабинете можно только выполнять операции по зачислению денег на номер, вывод на банковскую карточку невозможен.
Тем не менее, есть другой способ. Можно снять средства с телефона Йота на Сбербанк, обратившись в офис. Для этого следует с собой взять паспорт. Если у человека нет симкарты, точнее при ее приобретении были внесены в договоры паспортные данные другого человека, то операцию не произведут.
