Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности - не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.
Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.
Виды мышек
Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:
Виды неисправностей
К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:
- сбой системы;
- поврежден кабель;
- не работает bluetooth драйвер или модуль;
- сели батарейки;
- загрязнилась;
- вирус;
- кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).
Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему . Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.
В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.
Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:
Что делать, если перестал работать тачпад
В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:
Варианты аппаратной поломки "встроенной мышки"
- Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
- Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
- Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.
Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке
Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.
Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.
- Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
- В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
- Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.
Индикатор мышки горит, но она не работает
Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).
В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.
Почему не работает проводная мышка на ноутбуке
- Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
- В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
- Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
- Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
- Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.
Пошагово о восстановлении работы мышки
Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:
- подключить мышь в один из портов;
- проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
- зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).
Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.
Отличного Вам дня!
Если не работает мышка на ноутбуке , то для начала проверьте самые простые причины:
- Подсоедините штекер в другой USB-разъем. Один из шлюзов подключения может попросту оказаться неисправным.
- Если мышь проводная, проверьте, нет ли заломов кабеля. Если внешне никаких повреждений нет, но мышка на ноутбуке не работает, не спешите нести ее в сервисный центр или покупать новую. Некоторые мастера советуют подвесить ее прямо за кабель где-нибудь и оставить так на день-два. Возможно, поломка небольшая, и кабель под весом мыши вытянется самостоятельно.
- Если не реагирует на щелчки только одна из клавиш, разберите мышку (с этим справится даже новичок) и проверьте, нет ли пыли или поломки микрика (маленькая кнопка). По этой же причине может перестать функционировать колесико.
- В редких случаях антивирусная программа не позволяет мыши работать. Поэтому проверьте компьютер на вирусы и перезапустите драйвера для подключенных устройств.
Разновидности мышек для ноутбука
Чтобы разобраться, какие проблемы могут возникнуть с компьютерной мышью, необходимо понимать, в чем заключаются основные отличия между разными видами мышей.
- Проводная
Это самый распространенный тип мышек, который считается универсальным. Более старые модели имеют интерфейс PS/2 и подходят только для древних стационарных компьютеров, потому что в ноутбуках и новых ПК попросту нет интерфейса PS/2.
Что касается ноутбуков или планшетов с док-станцией, то они поддерживают USB-интерфейс и соответствующие мышки. Мыши, изготовленные специально для ноутбуков, обычно имеют компактный размер и меньшую длину кабеля. Данный кабель как раз таки и является основным минусом проводной мыши, потому что он несколько ограничивает свободу пользователя. Но зато он не позволит мыши «сесть» в самое неподходящее время.
Беспроводные мышки для ноутбука имеют различные интерфейсы: радио-интерфейс, Wi-Fi, Bluetooth или Wireless+USB. Они считаются самыми удобными и мобильными, поскольку для подключения к компьютеру им требуется только небольшая база, которая вставляется в USB-разъем и выступает за пределы ноутбука не более, чем на несколько миллиметров. Минус беспроводных мышек – периодическая смена батареек. Однако хорошие батарейки или аккумуляторы позволяют надолго забыть об этом.
- Тачпад
Тачпад тоже можно назвать самой простой мышкой, состоящей из двух сенсорных кнопок (иногда добавляется скролл). Он может располагаться как на нижней панели ноутбука, так и на отдельной клавиатуре.
Кроме основных перечисленных видов, производители начинают создавать всевозможные гибриды – мышки с выдвигающимся кабелем, с подзарядкой и т. д. Это позволяет скомпенсировать недостатки каждого вида и уменьшить вероятность поломки.
Проверка неисправности компьютерной мышки
Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.
Механическая поломка компьютерной мыши
К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.
Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.
Несовместимость драйверов компьютерной мышки
Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.
Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.
Неполадки тачпада на ноутбуке
Тачпад может совсем не реагировать на касания или реагировать периодически. Например, курсор может мигать, запаздывать или двигаться слишком резко.
Проделайте следующее:
- Протрите панель тачпада влажной салфеткой и дождитесь, пока он высохнет. Причиной может быть скопившаяся грязь, которая просто не дает сенсору нормально реагировать на касания.
- Откройте Панель управления и выберите пункт «Мышь». Меняя настройки, можно подобрать оптимальный вариант движения курсора, подходящий для пользователя.
- Проверьте установленные драйвера («Панель управления» → «Обновление драйверов устройств» или «Диспетчер устройств», в зависимости от версии Виндовс). Перезапуск или переустановка драйвера для тачпада могут решить проблему.
- Если тачпад совсем не работает, проверьте состояние сенсорной панели. Для этого одновременно зажмите клавиши Fn+ F1-F12, в зависимости от модели ноутбука. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка для включения тачпада.
- Если вы используете вторую мышь, отключите ее. Некоторые модели не позволяют одновременно подключать обычную мышь и тачпад.
В том случае, если ни один из пунктов алгоритма не помог, обратитесь в сервисный центр, так как неисправность скорее всего аппаратная, и самостоятельно починить ее не получится.
Что делать если не работает мышка
Проводная мышка на ноутбуке не работает? Самое простое и логичное решение – вытянуть кабель из USB-интерфейса и вставить обратно.
В отличие от стационарного компьютера с интерфейсом PS/2, ноутбуку после этого не нужна перезагрузка. Но на всякий случай можно все же перезагрузить Ваше устройство, чтобы убедиться, что причина неполадки не в этом.
Если есть возможность, подключите мышку к другому компьютеру. Это позволит определить, заключается ли проблема в ней или в самом ПК.
Один из вариантов, почему не работает мышка – это накопившееся статическое напряжение. Это происходит потому, что USB-интерфейс со временем выгорает. Чтобы избавиться от накопления напряжения, следуйте описанному алгоритму:
- Выключите ноутбук и отсоедините его от розетки.
- Отсоедините АКБ (переверните ноутбук, внизу находятся два слайдера, которые необходимо отодвинуть, после чего батарею можно вытянуть).
- На несколько секунд зажмите кнопку включения ПК.
- После этого установите батарею на место, включите ноутбук и проверьте, работает ли мышь.
Что делать если не работает беспроводная мышка
Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.
Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.
Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.
Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.
Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.
Приветствую всех!
Не так давно наблюдал очень занятную (даже забавную) картину: на работе один парень, когда у него перестала работать мышка, стоял и не знал, что делать - не знал даже как выключить ПК… Между тем, скажу я вам, многие действия, которые пользователи делают с помощью мышки - можно легко и быстро выполнять с помощью клавиатуры. Я даже скажу больше - скорость работы повышается в разы!
Мышь, кстати, я ему починил довольно быстро - так, собственно, и родилась тема этой статьи. Здесь хочу привести несколько советов, что можно попытаться сделать для восстановления работы мыши…
Кстати, я буду считать, что мышка у вас вообще не работает - т.е. даже не двигается указатель. Таким образом, буду приводить в каждом шаге кнопки, которые нужно нажать на клавиатуре, чтобы выполнить то или иное действие.
Проблема №1 - совсем не двигается указатель мышки
Это самое плохое, наверное, что могло произойти. Так как некоторые пользователи просто не готовились к такому совсем:). Многие даже не знают, как в этом случае зайти в панель управления, или запустить фильм, музыку. Будем разбираться по порядку.
1. Проверка проводов и разъемов
Первое что рекомендую сделать - это проверить провода и разъемы. Провода часто перегрызаются домашними животными (кошки, например, любят это делать), случайно перегибаются и т.д. Многие мыши, когда их подключаешь к компьютеру, начинают светиться (внутри горит светодиод). Обратите на это внимание.
Так же проверьте USB порт. После того, как поправили провода, попробуйте перезагрузить компьютер. Кстати, так же на некоторых ПК есть порты на лицевой стороне системного блока и на задней - попробуйте мышку подключить к другим USB портам.
В общем-то, базовые истины, которыми многие пренебрегают…
2. Проверка батарейки
Это относится к беспроводным мышкам. Попробуйте, либо поменять батарейку, либо зарядить ее, затем проверьте снова.
3. Устранение неполадок мыши через мастер, встроенный в Windows
В ОС Windows есть специальный мастер, который как раз предназначен для поиска и автоматического устранения разнообразных проблем с мышкой. Если у мыши горит светодиод, после ее подключения к ПК, а она все равно не работает - то нужно попробовать использовать это средство в Windows (перед покупкой новой мышки:)).
1) Сначала открываем строку выполнить: жмете одновременно кнопки Win+R (либо кнопку Win , если у вас Windows 7).
2) В строке выполнить пишите команду Control и жмете Enter.
3) Далее нажимаете несколько раз кнопку TAB (слева клавиатуры, рядом с Caps Lock ). Можно помочь себе стрелками . Задача здесь простая: нужно выделить раздел «Оборудование и звук «. На скрине ниже показано, как выглядит выделенный раздел. После выделения - просто нажмите клавишу Enter (таким образом откроется этот раздел).
Панель управления - оборудование и звук.
5) Далее при помощи кнопок TAB и стрелок выделите мышь, а затем нажмите сочетание кнопок Shift+F10 . Затем у вас должно появиться окно свойств, в котором будет заветная вкладка «Устранение неполадок » (см. скриншот ниже). Собственно, открывайте ее!
Чтобы открыть такое же меню: выделите мышку (кнопка TAB), потом нажмите на кнопки Shift+F10.
Кстати, после проверки никаких инструкций может для вас и не быть, а проблема ваша будет устранена. Поэтому, в конце проверки нажмите кнопку завершить и перезагрузите ПК. Возможно, после перезагрузки все будет работать…
4. Проверка и обновление драйвера
Бывает такое, что Windows неправильно определяет мышь и устанавливает «не тот драйвер» (либо просто произошел конфликт драйверов. Кстати, перед тем, как мышь перестала работать, вы не устанавливали никакое оборудование? Возможно ответ-то вы уже знаете?!) .
Чтобы определить, все ли в порядке с драйвером, необходимо открыть диспетчер устройств .
1) Нажимаете кнопки Win+R , затем вводите команду devmgmt.msc (скриншот ниже) и жмете на Enter.
2) Должен открыться «диспетчер устройств» . Обратите внимание, нет ли желтых восклицательных знаков, напротив разного рода оборудования (особенно напротив мыши).
3) Чтобы обновить драйвер : просто при помощи стрелок и кнопки TAB выделите свое устройство, затем нажмите кнопки Shift+F10 - и выберите «обновить драйвера» (скрин ниже).
4) Далее выбираете автоматическое обновление и ждете, пока Windows проверит и установит драйвера. Кстати, если обновление не поможет - попробуйте удалить устройство (и драйвер вместе с ним), а затем вновь его установить.
Возможно вам будет полезна моя статья с лучшими программами для авто-обновления:
5. Проверка мыши на другом ПК, ноутбуке
Последнее, что я порекомендую при подобной проблеме - это проверить мышь на другом ПК, ноутбуке. Если она и там не заработает - большая вероятность, что ей пришел конец. Нет, можно попробовать в нее залезть с паяльником, но что называется «овчинка - не стоит выделки «.
Проблема №2 - зависает указатель мышки, двигается быстро или медленно, рывками
Бывает такое, что на время указатель мышки, как бы зависает, а затем продолжает движение (иногда просто двигается рывками). Происходить такое может по нескольким причинам:
- : в этом случае, как правило, компьютер тормозит вообще в целом, многие приложения не открываются и т.д. Как бороться с загрузкой ЦП я описал в этой статье: ;
- системные прерывания «работают», нарушая стабильность работы ПК (об этом так же по ссылке выше);
- проблемы с жестким диском, диском CD/DVD - компьютер никак не может считать данные (думаю, многие замечали это, особенно, когда вынимаешь проблемный носитель - и ПК, как буд-то отвисает). Думаю, многим будет полезна ссылка о оценке состояния своего жесткого диска: ;
- некоторые типы мышек «требуют» специальных настроек: например, игровая компьютерная мышь http://price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html - может вести себя нестабильно, если не убрана галочка с повышенной точности указателя . К тому же, может потребоваться установка утилит, идущих на диске в комплекте к мышке (лучше их установить все, если наблюдаются проблемы) . Так же рекомендую зайти в настройки мышки и проверить все галочки.
Как проверить настройки мыши?
Открываете панель управления , далее заходите в раздел «Оборудование и звук «. Затем открываете раздел «Мышь» (скрин ниже).
- скорость движения указателя : попробуйте изменить ее, часто слишком быстрое движение мыши сказывается на ее точности;
- повышенная точность установки указателя : поставьте или уберите галочку напротив этого пункта и проверьте мышку. Иногда, эта галочка является камнем преткновения;
- отображать след указателя мышки : если включить эту галочку, вы будете наблюдать, как на экране остается след от перемещения мыши. С одной стороны некоторым пользователям будет даже удобно (например, указатель можно быстрее найти, или, если вы снимаете для кого то видео с экрана - показать как перемещается указатель) , с другой стороны - многие эту настройку считают за «тормоза» мышки. В общем, попробуйте включить / выключить .
Переходник для мышки: usb->ps/2
Проблема №3 - срабатывает двойной (тройной) щелчок (либо не работает 1 кнопка)
Эта проблема, чаще всего, появляется у старой мышки, которая уже изрядно поработала. И чаще всего, должен заметить, происходит с левой кнопкой мышки - так как на нее ложиться вся основная нагрузка (хоть в играх, хоть при работе в ОС Windows).
Кстати, у меня на блоге уже была заметка на эту тему, в которой я советовал, как просто можно избавиться от этого недуга. Речь шла о простом способе: поменять местами левую и правую кнопки у мыши. Делается это быстро, особенно, если вы раньше когда-нибудь держали в руках паяльник.
Замена правую на левую кнопки мыши.
Если не держали - варианта два: просить соседа или знакомого, кто примерно этим занимается; либо идти в магазин за новой…
Кстати, так же как вариант, можно разобрать кнопку мышки, затем достать медную пластинку, почистить ее и подогнуть. Подробно об этом рассказывается здесь (правда, статья на английском, зато по картинкам все понятно): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/
PS
Кстати, если у Вас периодически включается и отключается мышь (что тоже, кстати, не редкость) - 99% проблема в проводе, который периодически отходит и теряется подключение. Попробуйте его закрепить скотчем (например) - таким образом мышка прослужит вам еще не один год.
Так же можно залезть с паяльником, предварительно отрезав 5-10 см. провода в «нужном» месте (где случился перегиб), но это советовать не буду, так как для многих пользователей - эта процедура сложнее, чем поход в магазин за новой мышкой…
С овет по поводу новой мыши . Е сли вы любитель новомодных стрелялок, стратегий, экшенов - вам бы подошла какая-нибудь современная игровая мышь . Лишние кнопки на корпусе мыши помогут повысить микро-контроль в игре и более эффективно раздавать команды и управлять своими персонажами. К тому же, если одна кнопка «полетит» - всегда можно переложить функцию одной кнопки на другую (т.е. переназначить кнопку (об этом писал выше в статье)).
Пользоваться ноутбуком без мыши или тачпада невозможно, поэтому, когда появляется с ними проблема, люди сразу задаются вопросом, что делать. Причины поломки могут возникнуть по вине человека или из-за программного сбоя. К счастью, любую из них можно довольно легко устранить. Достаточно разобраться, почему не работает мышка на ноутбуке, и ознакомиться с решением проблемы.
Рассмотрим все возможные причины неисправности мыши.
Общая поломка
Чаще всего не работает мышь на ноутбуке, если случился сбой в работе операционной системы. Такое может возникнуть с любым человеком, поэтому не стоит беспокоиться. Обычно, проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер
. Сделать это можно либо комбинаций клавиш на клавиатуре, либо зажав кнопку включения на ноутбуке и опять его включить.
Если же мышью по-прежнему нельзя пользоваться, то нужно сделать следующее:
1. Перейти в «Мой компьютер» — Свойства.
2. Выбрать раздел Оборудование — Диспетчер устройств – Мыши.
3. Если работа драйвера чем-либо нарушена, то там будет жёлтый прямоугольник с знаком восклицания.
Исправить такую проблему можно, скачав новый драйвер для мыши
с официального сайта или установив с носителя. Теперь неприятность должна быть устранена.
Что делать, если не работает проводная мышь
В наше время проводной мышью пользуются всё меньше людей, так как она не всегда удобна и быстро выходит из строя. Однако, ещё есть те, которые не хотят по каким-то причинам приобретать беспроводную версию. Именно они могут столкнуться с проблемой, касающейся того, что перестала работать мышь. Сразу нельзя ответить, почему это случилось. Прежде всего необходимо попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если она на нём работает, то проблема в конкретном ноутбуке.
Что делать в этом случае:
Прежде всего необходимо попробовать подключить мышку к иному USB-порту. Это часто помогает решить неприятность.
Также нужно перезагрузить систему, потому что в ней мог произойти неожиданный сбой.
Рекомендуется проверить драйвера и при необходимости установить новые.
Можно попытаться удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова её подсоединить. В этом случае осуществиться повторное распознавание устройства.
Если же не работает мышь на ноутбуке и другом компьютере, то её лучше сразу выкинуть и приобрести новую. Сломаться она могла из-за проводки, неисправности в штекере или же просто сгореть. Попытки решить механические проблемы самостоятельно редко приводят к положительному результату, только лишь тратят время.
К слову, в редких случаях мышь может не функционировать из-за статического напряжения. Чтобы исправить это, необходимо выключить ноутбук и отсоединить вилку от розетки, убрать аккумулятор, после чего нажать на кнопку включения и удерживать 30 секунд. Теперь можно вернуть аккумулятор, включить устройство и подсоединить мышь. Вполне вероятно, что теперь она заработает.
Что делать, если неисправна беспроводная мышь
Беспроводная мышь удобна по всем параметрам, однако, и с ней могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны падением устройства, проливания на него большого количества жидкости и старостью. Однако, бывают причины, независящие от человека, из-за которых не работает беспроводная мышь. Именно о них и пойдёт разговор.
Беспроводные мыши нуждаются в батарейках
, которые имеют свойство выходить из строя.
Их нужно своевременно менять, чтобы мышь исправно функционировала. Вполне возможно, что на данный момент проблема именно в них. Поэтому следует попробовать их заменить и проверить, уйдёт ли неисправность.
Также можно попытаться подсоединить приёмник в иной порт и проверить, включена ли мышь. Если же она работает, но постоянно подвисает и временами перестаёт подключать, то её необходимо перезагрузить.
В случае, когда абсолютно не работает беспроводная мышь и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, её нужно заменить. По какой-то причине она окончательно вышла из строя, а пытаться выяснить, что именно привело к поломке, пустая трата времени.
Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)
Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации.
Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке.
Если курсор временами пропадает с экрана, то чаще всего происходит такое из-за загрязнения сенсорной панели. Именно поэтому её нужно регулярно протирать влажной салфеткой, чтобы на ней не было различных пятен и уплотнений. Также проблема может быть, если человек работает на тачпаде мокрыми руками.
Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.
Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.
Популярность ноутбуков объясняется не только их компактностью и возможностью легкой транспортировки, но и наличием в составе всех ключевых комплектующих. Принципиально невозможно купить новый портативный компьютер, в который, например, производители забудут установить жесткий диск или предоставить клавиатуру. Владелец, придя домой с покупкой, может быть уверенным, что стоит нажать кнопку подачи питания, и вычислительная система стартует.
Тем не менее у подобного подхода есть и свои отрицательные стороны.
Сравнивая персоналку и ноутбук
Так как в стационарном компьютере все компоненты доступны (за исключением моделей с опломбированными корпусами), то можно легко проверить работоспособность каждого из них. А вот если, к примеру, не работает мышка на ноутбуке встроенная, то это равносильно небольшой локальной катастрофе, так как привычные способы проверки в данном случае оказываются неприменимыми. То же самое касается модулей беспроводной связи, видеоадаптера и пр. Способы диагностики, конечно, есть, но они отличаются от тех, которые используются для комплектующих персоналки.
Управление курсором в портативном компьютере
В современных прикладных программах и операционных системах, имеющих графический интерфейс, очень сложно работать без мышки или устройства, реализующего аналогичные функции.
Поэтому все ноутбуки поставляются со встроенным решением, которое называется «тачпад». Небольшая прямоугольная поверхность на лицевой стороне корпуса перед блоком клавиш - это и есть активный элемент. В некоторых моделях присутствуют три дополнительные механические кнопки, как в классической мышке, в других же используется полностью сенсорное управление. Если не работает мышка на ноутбуке встроенная, то проблема именно в тачпаде. Как это ни удивительно, но основная масса обращений в сервисные центры по поводу невозможности управлять курсором решается за несколько секунд. Все дело в том, что разработчики предусмотрели функцию отключения данного устройства при помощи «горячих клавиш», которая по незнанию активируется многими владельцами ноутбуков.
Как включить тачпад
Итак, не работает мышка на ноутбуке. Что делать? Прежде всего не паниковать. На всех моделях, независимо от производителя, обязательно присутствует кнопка Fn. Надпись на ней часто выделена цветом. При внимательном осмотре клавиатуры можно обнаружить еще несколько кнопок, на которых есть подписи с той же расцветкой. При одновременном нажатии любой из них и Fn происходит активация той или иной функции. Например, выбрав таким образом закрашенное/чистое «солнышко», можно регулировать яркость экрана. А воспользовавшись кнопкой с изображением руки на фоне прямоугольника, пользователь может выключить или включить тачпад. Таким образом, если не работает мышка на ноутбуке, то первое, что следует сделать, это нажать Fn и, удерживая ее, вторую кнопку, управляющую сенсорной панелью. На моделях от Acer это может быть F7. Одно нажатие - включение, последующее - деактивация.
Нюансы использования управляющих «горячих клавиш»
Причем данная возможность доступна независимо от установленного программного обеспечения. Если перестала работать мышка на ноутбуке, то вышеуказанная комбинация могла быть случайно нажата во время игры, работы в офисных программах и даже при внесении корректировок в БИОС.
А вот кнопки для управления служебными функциями (например, «Е» в правом верхнем углу у Acer) работают только после установки соответствующего программного обеспечения. Это очень важный момент, который следует запомнить. Для управления тачпадом не нужно никаких драйверов, никакой поддержки со стороны операционной системы. Кроме того, выбранное состояние запоминается ноутбуком. То есть если не работает мышка на ноутбуке, а ее отключение было выполнено «горячими клавишами», то переустановка операционки проблему не решает.
Управляющая программа
Разумеется, далеко не всегда ответ на вопрос «Почему не работает мышка ноутбука?» настолько прост, как указывалось выше. Иногда к решению задачи приходится подходить комплексно.
Если плохо работает мышка на ноутбуке, то необходимо инсталлировать драйвер, позволяющий операционной системе корректно взаимодействовать с тачпадом. В настоящее время у производителей портативных компьютеров наибольшей популярностью пользуется продукция трех фирм - ALPS, Sinaptics и Elantech. Проще всего определить тип используемого тачпада, открыв инструкцию. Второй вариант - посмотреть информационную строку.
Если инструкция утеряна
В случае, если по какой-либо причине к сопроводительной документации доступа нет, то для определения формы-производителя тачпада можно воспользоваться средствами системы Windows. Для этого необходимо проследовать в «Диспетчер устройств», выбрать пункт «Мыши и указывающие устр-ва», нажать правую кнопку на выбранном устройстве, вызвав «Свойства». Далее все просто: во вкладке «Сведения» нужно выбрать «ИД Оборудования». В отобразившемся списке остается найти ACPI и внимательно прочесть, что идет за этой записью. Если слово «Syn», то потребуется скачать и установить драйвера тачпада от Synaptics; «PNP» означает ALPS, ну а «ETD» соответствует Elantech.
Если ничего не помогло
В том случае, когда все вышеуказанные способы были испробованы, но проблема осталась и все так же не работает мышка на ноутбуке, стоит воспользоваться советом бывалых «ноутбуковедов» - отключить блок питания и извлечь аккумуляторную батарею. Смысл данного действия состоит в том, чтобы из внутренних электрических цепей ушел весь остаточный заряд. Иногда этого оказывается достаточно для полного восстановления работоспособности тачпада.
Также полезно запомнить, что не рекомендуется одновременно использовать встроенную сенсорную панель и внешнюю USB-мышку. В особенности если для обоих устройств установлены драйвера от производителя. Дело в том, что в подобных ситуациях разбор возможных конфликтов оказывается «на совести» операционной системы, для которых это по понятным причинам не является приоритетной задачей.
Вывод прост: если не работает мышка на ноутбуке, то нужно оставить включенной лишь ее, отключив тачпад. Или поступить наоборот, в зависимости от пожеланий владельца.
Некоторые модели портативных компьютеров имеют в БИОС пункт, отвечающий за активацию тачпада. Соответственно, использование данного устройства должно быть разрешено (Enabled). Чтобы попасть в программу конфигурации, нужно сразу после подачи питания часто нажимать F2 или какую-либо другую клавишу (зависит от производителя и модели).
А перед тем, как нести ноутбук в сервисный центр, имеет смысл попробовать повторно инсталлировать операционную систему. Или, как вариант, восстановить предыдущую контрольную точку, когда все еще работало. Разумеется, последнее возможно лишь в том случае, если эта возможность задействована в Windows.
