Отсутствие реакции сенсорного экрана iPhone на прикосновения. Как перезагрузить iPhone из любого состояния

24.07.2019

Что делать, если iphone 5s экран не реагирует на прикосновения? Вам стоит знать, что существует на сегодняшний день несколько альтернативных путей решения для устранения подобных неполадок и проблем.

Пошаговая инструкция

  1. Самое первое и самое простое, что нужно сделать, если iphone 5s экран не реагирует на прикосновения – это перезагрузить устройство. Дело в том, что сенсорный экран телефона может перестать отвечать из-за некоторых приложений, которые не были закрыты. Большое количество запущенных приложений занимает оперативную память айфона, и перезагрузка в этом случае должна помочь. В особо тяжелых случаях можно попробовать перезагрузить телефон несколько раз.
  2. В некоторых случаях помогает полная разрядка устройства, т.е. заряд аккумулятора должен быть 0%. После того, как телефон самостоятельно выключится, подключите его к зарядному устройству и заряжайте в течение часа. После этого можно снова включить смартфон, чтобы проверить, устранена ли проблема.
  3. Если эти простые способы не помогли, значит, проблема немного серьезнее. Можете попробовать увеличить объем памяти телефона. Чтобы это сделать, подключите телефон к вашему ПК, запустите iTunes и запустите удаление неиспользуемых приложений. После этого перезагрузите телефон, чтобы «освежить». Можно подключить телефон к компьютеру и при помощи программы iTunes обновить программное обеспечение на iPhone. Для этого в программе нужно будет выбрать кнопку с надписью «iPhone обновления».
  4. Если и после этого сенсорный экран не начал функционировать, придется сделать аппаратный сброс устройства или обнуление настроек. Сброс настроек возвращает телефон его исходные заводские настройки. Этот метод требует немного больше времени, чем предыдущие, но чаще всего именно это помогает.

Как это сделать:

  • Выключить телефон (нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку Home одновременно.
  • Подключите устройство к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля.
  • Установите программу iTunes, если ее еще нет у вас.
  • Как только программа распознает ваш телефон, он появится в списке программных устройств.
  • Теперь нужно выбрать из списка вкладку «обзор» и нажать «восстановить».
  • Следуйте инструкциям, которые предложит вам программа.

В тех случаях, если сброс настроек не помогает исправить сенсорный экран, придется перенастроить или заменить дисплей телефона. Дефекты на экране тоже могут стать причиной проблемы с сенсорным экраном на телефонах любых моделей. В результате удара могут быть повреждены какие-либо кабели, в этом случае вам могут помочь только специалисты.

Как и вся техника, девайсы от Apple не вечны, а могут со временем ломаться. Одна из наиболее распространённых поломок — это когда айфон выключился и не включается. Причины этому могут быть самые разные, и в зависимости от того, чем была вызвана проблема, используется тот или иной способ ее решения.

Сегодняшняя статья будет посвящена такому роду проблем с «яблочными» гаджетами. Прочитав ее до конца, вы узнаете, как справиться с любым видом поломки вашего смартфона, и что делать, если айфон 4 не включается, iPhone 5S не включается или любая другая модель телефона.

Однако отметим, что, если ваш iPhone не включается и он серьезно пострадал — например, после падения с пятого этажа или он долго находился в воде, то описанные ниже способы восстановления работы устройства вряд ли будут полезными. В таких ситуациях лучше не медлить и сразу же обратиться в сервисный центр. Ну а для тех пользователей, чей айфон не включается, и это произошло внезапно и без видимых причин, наши рекомендации должны помочь.

Заметим также, что есть ли мобильные устройства перестала включаться без каких-то видимых причины, вероятнее всего, на него было оказано воздействие извне. Поскольку просто так смартфоны обычно не ломаются. Особенно, если речь идет о девайсах от Apple.

Наиболее распространенными ситуации поломок «яблочных» смартфоны приводится ниже, как и варианты их исправления.

Весьма частая проблема, при которой дисплей iPhone 4S не включается, а остается долгое время черным, а сам он не включается, какие бы действия не предпринимал пользователь. Причем такое может произойти не только с устаревшей «четверкой». Часто iPhone 5S не включается тоже, о чем сигнализирует появление черного экрана.

Как правило, «виноват» в подобных ситуациях полностью разряженный аккумулятор, который нужно некоторое время заряжать, и потом попробовать включить. Просто телефон разрядился и не включается. Но, возможно, дело в зависании операционной системы. Очень редко, в 2-3% случаев, дело в слетевшей прошивке, но решение проблемы в этом случае будет несколько отличающимся, чем в двух первых названных выше.

Итак, если iPhone, а точнее – его экран — черный, а телефон никак не включается даже после зарядки, можно попробовать предпринять следующие шаги:

1 Если владелец гаджета долгое время продержал аппарат на холоде, вполне возможно, что причина неисправности в этом. Батареи мобильных девайсов плохо переносят низкие температуры, и в таких условиях очень быстро могут разрядиться или зависнуть. Что предпринять в таком случае? Постараться согреть аппарат в ладонях. Если это не помогло, попробуйте второй шаг. 2 Нужно просто подключить устройство к зарядке. Может быть, аппарат разрядился на 100%, и причина отказа гаджета включаться именно в этом. Если после 10-15 минут заряда девайс не реагирует на включение, значит, проблема не в этом. Тогда пробуем третий способ. 3 Необходимо совершить одновременное нажатие кнопок хоум и пауэр (на айфоне седьмой версии – пауэр и громкость). Выждать минут 20, пока на дисплее не появится светящееся изображение яблока, после чего кнопки отпустить. Операционная система должна загрузиться. 4 Можно попробовать несколько раз включать и выключать переключатель беззвучного режима, иногда это помогает, хотя разумного объяснения этому нет. Такую процедуру нужно делать до выполнения второго шага. Она иногда дает положительный эффект, если нажатие кнопок не помогло.

Если названные выше действия никакого результата не дали, значит, проблема очень серьезная. Например, может быть поломка внутренних элементов, выход из строя зарядного устройства или что-либо еще. Можно попробовать взять другую зарядку (например, у родственника или коллеги), и подключить гаджет к ней. Если ситуация не исправится, и телефон не будет заряжаться, а дисплей будет сохраняться черным, нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.

Не следует игнорировать вариант неисправности зарядки. Как показывает опыт пользователей, именно эта комплектующая наиболее часто выходит из строя, и может даже гореть. Через несколько месяцев эксплуатации, особенно при неаккуратном обращении, шнур в каком-либо месте может повредиться, и ток не будет проходить по нему.

Внимание! Пользуйтесь исключительно оригинальными зарядками, идущими в комплекте с айфоном. Китайские подделки подвергаются быстрому нагреву и часто расплавляются в процессе зарядки. Горящий шнур производства Китая – явление не такое уж редкое.

Разряженный айфон отказывается включаться

Причины у этой проблемы может быть несколько:

1 Загрязнился Lightning — порт. Не секрет, что большинство населения носит смартфоны в заднем кармане брюк, а также не помещает хрупкое устройство в защитные чехлы. Разумеется, что при такой неаккуратной эксплуатации в корпус устройства попадает много мелкой пыли. Как исправить эту проблему? Решение простое — почистить гаджет от пыли, например, с помощью зубочистки. В процессе чистки рекомендуется добраться до каждого уголка в разъеме Lightning. Но работать нужно очень аккуратно, чтобы не повредить хрупкую деталь. 2 USB — порт неисправен. Заряжаю гаджет, первым делом нужно проверить, исправен ли кабель. Возможно, неисправны разъемы. Неизвестно, с чем это связано, но через некоторые разъемы смартфон не получает заряда. 3 Если дело в этом, попробуйте использовать другой кабель. Также можно попытаться подключиться к другой розетке 220 вольт. 4 Проблемы с устройством для заряда или кабелем. Дело в том, что многие пользователи, экономя средства, приобретают китайские зарядки. Они часто ломаются и быстро перестают выполнять свои функции. Поэтому еще раз напомним, что лучше пользоваться оригинальными комплектующими. Китайская подделка может нанести непоправимый вред вашему девайсу, вызвав поломки. Но если вы все-таки решились на покупку поддельной зарядки, и если она при первом подключении не срабатывает, то есть телефон не заряжается, немедленно прекратите пользоваться ею.

Что делать, если iPhone завис?

Обычно телефон от Apple зависает в приложении. Или же не зависает, но перестает работать нормально. В такой ситуации нужно его принудительно закрыть и перезагрузить девайс. Чтобы сделать это, нужно щелкнуть по кнопке Home и свайпом верх убрать ненужные приложение.

Когда «яблочный» гаджет не реагирует на нажатие кнопок

Пользователи отмечают, что ситуация, когда устройство перестает откликаться на нажатие кнопок, довольно частая. При этом на дисплее отображается последний скрин того приложения, которое использовалось до того момента, как устройство зависло. Здесь понадобится жесткая перезагрузка системы. Как его сделать, было сказано ранее (нажатием кнопок Power и Home).

Если айфон не включается горит яблоко, что делать?

Если айфон выключился и не включается что делать – какой вопрос часто задают себе недоуменные пользователи. Иногда случается так, что устройство iPhone 4 не включается, но при этом на дисплее то загорается, то затухает изображение логотипа компании Apple — яблоко. Это означает, что девайс завис на яблоке. Кстати, нередко бывает, что при появлении подобных признаков iPhone 5 не включается, iPhone 5C не включается, и отказываются работать другие модели «яблочных» девайсов.

Если айфон гаснет, а потом загорается яблоко, то причина тому одна из 3-х:

  1. Неудачно сделанный процесс обновления операционной системы iOS в айфон 5S, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone 6 PLUS, iPhone 3GS и других телефонах.
  2. Корявый джейлбрейк.
  3. Сбой при восстановлении системы из бэкапа (одна из самых частых причин, почему не включается айфон).

При такой ситуации пользователь может подумать, что устройство безнадежно сломано. Но это далеко не всегда так. Можно постараться всё исправить.

В большинстве случаев, если не включается мобильное устройство, проблема решается процедурой восстановления системы, для проведения которой нужно проделать следующие шаги:

  1. На ПК или ноутбуке открытие утилиту айтюнс. Подключить к компьютеру USB кабель, но смартфон пока не подключать.
  2. Выключить телефон удерживанием кнопок Home и Power.
  3. Нажимая кнопку Home, подсоединить кабель к телефону.
  4. Не отпускать нажатие до тех пор, пока на экране не возникнет логотип айтюнс и штекер.
  5. Компьютер выведет на экран сообщение о том, что устройство пребывает в состоянии восстановление.
  6. А теперь необходимо просто нажать на кнопку восстановления, далее компьютер всё сделает сам, а именно — осуществит загрузку с серверов компании Apple самую новую версию iOS, а затем становит ее на iPhone.

Отметим, что для проведения вышеописанной процедуры, нужно имеете высокоскоростное соединение по Wi-Fi.

Применение режим DFU для включения айфона

Что делать если не включается айфон 5 и другие, более новые версии девайса – iPhone 6 не включается, iPhone 7, iPhone 6S внезапно отключился, но не включается. При этом дисплей может внезапно загораться, а затем потухнуть, т.е. аппарат несколько раз отреагирует на прикосновения пользователя к кнопке включения, а после станет выключаться «навсегда».

Если после применения всех описанных выше способов ваш девайс не включается, остается воспользоваться последним методом — режимы DFU. Это особенный режим работы телефона, при котором обновляется прошивка.

Этот режим применяют в следующих случаях:

  1. Аппарат отказывается заряжаться, когда айфон 6S не реагирует на поступление тока через зарядное устройство. При таких ситуациях устройство способно только полностью разряжаться и отключаться. На обратные действия пользователя, т.е. попытки включения. Оно никак не реагирует.
  2. Не включается iPhone при любых действиях пользователя (iPhone 6S, айфон 3GS и другие).
  3. Не получается восстановить систему другими методами.

Чтобы iPhone вошел в этот режим, нужно проделать следующие шаги:

  1. Подсоединить гаджет к ПК или ноутбуку через кабель, плюс запустить утилиту айтюнс.
  2. В течении 10 секунд одновременно нажимать на кнопки Home и Power.
  3. Продолжать удерживать нажатие 1-й кнопки, пока на экране не появится сообщение Recovery Mode.

Если все прошло успешно, никаких специальных сообщений, что девайс вошел в этот режим, появиться не должно. Далее нужно восстановить прошивку, для чего необходимо нажать на соответствующую кнопку, чтобы обновления начали загружаться. Система сама всё сделает за 10 — 15 секунд, А после этого смартфон перезагрузится, и начнет включаться и работать в нормальном режиме. При этом экран не будет включенным, а на некоторое время станет отключаться, т.е. дисплей успеет за это время погаснуть.

Если ни один из способов включения iPhone вам не помог, и после применения всех возможных способов не включается айфон 6S или любая другая модель телефона, обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и выявят истинную причину этой неисправности. В этом случае виновата, очевидно, не разрядка аппарата и не его выключение без видимых причин, а более серьезные неисправности в «начинке».

Самой распространенной причиной того, что ваш гаджет никак не реагирует на ваши прикосновения является зависание программного обеспечения смартфона. Зачастую зависания связаны с типом бюджетной трехуровневой памяти TLC NAND Flash. Хотя объем хранящихся в данной памяти больше, чем в других типах, скорость работы её не велика и подвержена ошибкам.

Результатом падений iPhone на твердые поверхности, возможно разрушение механических или паяных внутренних соединений элементов схемы . В данном случае, смартфон может периодически перезагружаться или зависать, что выражается отсутствии реакции на прикосновения к тач-паду.

И, наконец, второй и, к сожалению, повсеместно регистрируемой причиной того что экран не реагирует, является разрушение сенсорного экрана. Выявить это не сложно, внимательно рассмотрев (желательно при увеличении) поверхность экрана на предмет наличия сколов или трещин.

Первое, что необходимо выполнить - попытаться восстановить реакцию экрана программными средствами.

Сброс и перезагрузка

Первым делом, для исключения варианта зависаний, следует произвести выключив и включив смартфон. Если на кратковременное нажатие аппарат не реагирует, нажмите и удерживайте кнопку включения питания около 10 секунд. Еще можно на непродолжительное время вынуть аккумулятор, сняв заднюю панель устройства.

В случае повторения зависаний, предстоит выполнить полное сбрасывание настроек телефона с использованием меню iPhone . Однако, следует учитывать, что могут исчезнуть установленные ранее приложения и настройки.

Предварительно, для чистоты эксперимента, рекомендуется удалить SIM-карту, карту памяти и включить смартфон без них.

Если не помогает

Самая печальная и, к сожалению, распространенная причина. В силу того, что поверхность экрана iPhone занимает почти половину площади устройства, она реагирует не только на прикосновения к ней, но и подвержена влиянию физическим факторам: царапинам, надавливанию, ударам и др.

Даже если предварительный визуальный осмотр на предмет трещи или сколов ничего не дал, всегда остается возможность попадания влаги внутрь корпуса. В случае не принятия срочных мер по ремонту, это приведет к окислению контактов шлейфа, замыканию контактных дорожек и выходу из строя электроники.

Если программными методами не удалось добиться возобновления реакции экрана - отдайте iPhone на ремонт в сервисный центр.

Итак, надеюсь теперь ваш гаджет реагирует на все ваши прикосновения. Не забудьте оставить комментарий.

Продукция Apple является одной из самых надежных и качественных в мире, но иногда ее владельцы могу столкнуться с тем, что завис Айфон или Айпад. То, что сенсор лагает, может быть вызвано низким уровнем заряда батареи или программный сбоем. Вернуть к жизни сенсорный дисплей чаще всего помогает обычный способ перезагрузки. Чтобы избежать в будущем подобных проблем с iPhone, необходимо разобраться в причинах зависания смартфона.


Почему iPhone не реагирует на команды

Если завис Айфон, то первая причина, на которую стоит обратить внимание, - большое количество используемых приложений. Особенно, если некоторые из них постоянно работают в фоновом режиме. При одновременном запуске программ, требующих много места на iOS (например, геолокация, Facebook и различные игры) может произойти следующее:

  • сенсорный дисплей будет медленно срабатывать при нажатиях, в результате чего вы не сможете ответить на входящий вызов, набрать номер, отправить сообщение или вообще разблокировать экран
  • Айфон будет попросту отключаться из-за большого расхода заряда батареи

IPhone может начать глючить и после обновления программ через интернет. Особенно в том случае, если активна функция «Автообновление».

Что делать, если сенсорный дисплей смартфона стал глючить

Если телефон начал глючить или завис впервые, сначала попробуйте дождаться отклика соответствующего приложения. Процессор сам закроет не отвечающие приложения и вернется к нормальному режиму работы. Если реакции нет, попробуйте перезагрузить устройство. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • одновременно нажмите кнопку «Home» и кнопку «Power»
  • удерживайте их не менее 5 секунд

После этого экран погаснет, а потом телефон включится автоматически. Если этого не произойдет, то нажмите на кнопку блокировки, и Айфон заработает.

Еще один способ выполнить блокировку/разблокировку экрана на Айфоне или попросту включить устройство, если кнопка выключения не реагирует на команды, – поставить смартфон на зарядку. Возможно, телефон начнет реагировать на кнопку включения после достижения заряда батареи в сто процентов, так как подвисал из-за большого количества запущенных приложений, требующих большого количества энергии.

Если сенсор лагает, но при этом все же экран медленно срабатывает и дает хоть какую-то реакцию, то можно обойтись без экстренного способа перезагрузки. Для этого попробуйте просто выключить Айфон в обычном режиме:

  • нажмите кнопку Power
  • дождитесь, пока на экране телефона появится надпись «Slide To Power Off»
  • проведите ползунок в нужное положение

Далее включите устройство, нажав на кнопку блокировки. Если Афон зависал и тормозил из-за большого количества открытых программ, то способы перезагрузки и выключения помогут ему восстановить работоспособность.

Если телефон завис или тормозит после обновления, то выполните сброс настроек, но прежде сохраните все имеющиеся на устройстве данные. Есть два способа починить смартфон, если он стал глючить:

  • «Сброс всех настроек» - щадящий метод, так как сохраняет все пользовательские данные, чтобы выполнить «Сброс всех настроек», необходимо зайти в «Настройки», далее нажать кнопку «Основные» и далее - кнопку «Сброс»
  • «Стереть контент и настройки» - радикальный метод, который стирает все данные с устройства, выполнить активацию данной функции можно также в разделе «Настройки» («Основные» - «Сброс»), нажатием кнопки «Стереть iPhone»

Если сбои Айфона были связаны с обновлением, то после сброса настроек вы снова сможете нормально набирать номер, отвечать на входящие вызовы и сообщения.

Если смартфон регулярно тормозит и виснет, либо экран погаснет сам по себе, то, скорее всего, требуется обновление прошивки. Данную проблему помогут решить только профессионалы.


Как перезагрузить устройство, не используя кнопку включения

Бывают ситуации, когда необходимо выключить или перезагрузить, не используя кнопки выключения (особенно актуально, если они вообще не работают). Для этого необходимо «вытащить» на рабочий стол функцию «Assistive Touch». Сделать это можно так:

  • зайдите в пункт меню «Настройки»
  • выберите «Универсальный доступ»
  • активируйте «Assistive Touch», путем перемещения ползунка в положение «Вкл»

Данная функция на Айфоне дает возможность заблокировать экран, отключить и отрегулировать звук, вернуться на домашнюю страницу, избегая нажатия кнопки Home, а главное, позволяет выключить устройство, если не работает кнопка выключения.

Помощь профессионалов

Если после все выполненных манипуляций телефон продолжает тормозить, периодически подвисает, не реагирует на блокировку и разблокировку, обращайтесь за профессиональной помощью. Специалисты выполнят диагностику устройства, определят причину, по которой смартфон не звонит и не откликается на кнопку выключения. После определения неисправности будут выполнены такие работы.

Обычно программное обеспечение айфон 6, айфон 5, айфон 5s айфон 7, айфон 8 и других моделей работает стабильно и не вызывает проблем, но сбои все же случаются.

Один из таких — не включается и не реагирует на кнопки и судя по вопросам чаще всего на iphone 5s. Что делать?

В сервисную точку не спешите – обычно это устраняется самостоятельно, если конечно не повреждены аппаратные компоненты.

Когда ко мне обращаются с такими проблемами, то чтобы долго не искать причину, я использую одну хорошую программу.

Программа включить айфон если он не включается и не реагирует на кнопки

Называется программа «ReiBoot» и первым делом скачиваем ее. Можете интернете, или (без ожиданий и прочих финтифлюшек).

Все процесс пошел. Так можно включить айфон, даже если физические кнопки не реагируют (перестали работать).

Перейдя в опцию ниже вам откроется множество готовых решений, для исправления своего Iphone. Программа проверена на практике не один раз.

Iphone не реагирует и не включается – подключите зарядное

Если какие бы кнопки вы не щелкали, а смартфон не реагирует то возможно причина в разрядке батареи до нуля.

После подключения зарядного телефон сразу не включится и не начнет реагировать на кнопки – лишь спустя минут 30 пробуйте его запускать.

Если зарядное подключено, то при нажатии питания, на экране должен отобразится значок аккумулятора – если появился значит устройство заряжается. Ждите.


Если значка нет, то пробуйте другое зарядное, другой кабель и USB компьютера (иногда зарядить может получится только от компьютера или ноутбука, не знаю почему, но с таким сталкивался).

Также стоит проверить разъем в смартфоне, к которому подключаете кабель и конечно саму батарею – возможно лимит на зарядку-разрядку уже исчерпан.

Если вышеописанные проблемы не обнаружились – попробуйте перезагрузить принудительно. Как подсказывает опыт, принудительной перезагрузкой устраняется половина проблем в айфоне.

помогает устранить чуть ли не половину программных сбоев, так что не стоит ею пренебрегать.

Айфон не реагирует на кнопки и не включается – сделайте принудительный перезапуск

Для принудительной перезагрузки iPhone до 7 версии, нажмите и держите 10-15 кнопки «Питание» и «Домой» (примерно 15 секунд).

Если у Вас iPhone 7, то процедура немного другая – нужно нажать и держать кнопку Включения и уменьшения громкости (15-20 секунд, пока не появится лого Apple).

Если и это не помогло, то принимайтесь за восстановление. Для этого вам понадобится ноутбук / компьютер и программа айтюнс.

Айфон не реагирует на кнопки и не включается – сделайте восстановление

Запустите программу iTunes. Зажмите кнопку «Home» в телефоне, после чего подключите кабелем телефон к компьютеру.

Кнопку «Домой», держите пока в телефоне не появится картинка iTunes и штекер от кабеля.

В iTunes должен появится смартфон в режиме восстановления. Выберите «Восстановить» и дождитесь завершения процесса.

Придется немного подождать, пока айтюнс скачает последнюю версию iOS, удалит старые файлы и установит новые.

Также учтите, что потеряете личные данные, типа свои фото, видео, песни, записи и прочее, но если у вас есть резервная копия, то сможете быстро восстановить.

Iphone не реагирует на кнопки и не включается – обратитесь в сервисный центр

Например, повреждения гнезда для зарядного устройства, поломки контроллеров, самой кнопки включения или что хуже всего материнской платы.


Причину в сервисном центре определят и многие сервисы диагностику делают бесплатно.

Знаю, что вам никак не хочется обращается в сервисный центр, но и самому лезть во внутрь устройства также не рекомендую. Успехов и пусть последний раздел вас не коснется.

Похожие статьи