Начиная с седьмой версии, в iOS появились средства борьбы с кражами телефонов. Специальная служба отслеживает местоположение устройства и позволяет удалённо заблокировать его, если iPhone потерян или украден. В режиме повседневного использования телефона функцию Find my iPhone («Найти iPhone») рекомендуется всегда включать. Но иногда её требуется временно деактивировать. В каких случаях это нужно и как отключить поиск - описано ниже.
Когда нужно отключать сервис Find my iPhone
Если вы понесли телефон в ремонт или решили продать его и купить новый - и в том, и в другом случае нужно отключить защитные механизмы устройства, являющиеся частью операционной системы. Компания-производитель реализовала функцию слежения за аппаратом для того, чтобы похищенный или утерянный телефон мог сообщить владельцу своё местоположение, а получив команду блокировки - сбросить настройки и свести к минимуму доступные функции. В заблокированном состоянии с телефона возможны только звонки на номер 911 или на номер, указанный владельцем устройства при регистрации.
Основной инструмент защиты - сервисная функция «Найти iPhone». Когда телефон с работающим режимом поиска попадёт к новому владельцу, то нормально работать он будет до первой попытки сброса или обновления. Сервис Find my iPhone потребует ввести Apple ID владельца, и если этот код не будет введён или окажется неправильным - заблокирует устройство. Поэтому перед продажей аппарата или визитом к ремонтникам, которые будут производить манипуляции с программным обеспечением, сервис «Найти iPhone» обязательно нужно отключить.
Включённая функция Find my iPhone не позволит произвести с устройством следующие действия:
Проблема также может возникнуть при покупке iPhоnе на вторичном рынке или на одном из зарубежных аукционов. Получив посылку и включив аппарат, вы обнаружите требование ввести пароль от записи iCloud, которую продавец почему-то не отключил. Если в iCloud активен режим «Найти iPhоnе», то при попытке перепрошивки или сброса на заводские настройки телефон станет неработоспособным.
Этот случай самый тяжёлый, так как без доступа к Apple ID использование смартфона невозможно. В зависимости от версии iOS и настроек телефона станут недоступны или только телефонные звонки, или вообще все функции устройства. Поэтому при покупке обязательно убедитесь, что iCloud отвязан от учётной записи и режим «Найти iPhone» отключён.
Воровать нехорошо и даже уголовно наказуемо. А в случае находки чужого гаджета самая лучшая идея - разыскать владельца и вернуть ему устройство. Сервис «Найти iPhone» поможет в этом, предоставив вам контактный номер владельца.
Способы отключения сервиса «Найти iPhоnе»
Есть несколько способов отключения функции как с помощью компьютера, так и непосредственно с устройства iPhone или iPad. Для любого из них понадобится подключение к интернету, а также логин и пароль от Apple ID, к которому привязан аппарат.
Обратите внимание: доступ к сети должен быть как у устройства, с которого производится отключение, так и у аппарата, который отвязывается от сервиса. На отключаемом iPhone должна быть также включена служба геолокации.
Отключение средствами самого iPhоnе или iPad
Этот способ предполагает, что аппарат исправен, у него есть доступ к интерфейсу операционной системы и к интернету, а также вам известны параметры авторизации учётной записи.
Отключение при помощи удаления учётной записи iCloud
Этот способ лучше всего подойдёт для аппарата, который нужно отдать в ремонт или продать - на выходе вы получите чистое устройство без пользовательских привязок и данных. Вам останется только удалить с телефона мультимедийные файлы (музыку, фото и видео) и историю звонков.
Видео: сброс настроек iPhone посредством удаления аккаунта iCloud
Отказ от услуги «Найти iPhоnе» при помощи одноимённого приложения
Если устройство неработоспособно или к нему нет физического доступа, деактивировать функцию поиска можно с другого аппарата фирмы Apple. Виджет «Найти iPhоnе» доступен, начиная с iOS 7.0.
- Запустите приложение «Найти iPhоnе» c рабочего стола устройства.
- Введите параметры авторизации Аpple ID. Не ошибитесь: нужна именно та запись, к которой привязан отключаемый аппарат.
- Подождите, пока программа обновит статус всех устройств, привязанных к вашей учётной записи. Это займёт некоторое время в зависимости от настроек службы геолокации и скорости канала связи.
- Выберите из списка устройство, на котором нужно отключить функцию «Найти iPhоnе», сдвиньте строку влево и нажмите красную кнопку «Удалить».
- Деактивация функции поиска будет доступна только для тех устройств, которые выключены или не имеют доступа к интернету. Если же устройство работает и подключено к сети, то кнопка «Удалить» в программе будет неактивна.
Подтвердите удаление. Телефон уйдёт из списка сопряжённых устройств, его можно будет восстанавливать, прошивать и удалять пользовательские данные, предварительно переведя в режим DFU или Recovery. Будьте внимательны: при других способах восстановления может включиться блокировка активации (Аctivation Lоck)!
В штатном рабочем режиме для того, чтобы восстановить аппарат из резервной копии, а также для стирания контента из его памяти, нужно будет отключить «Найти iPhone» на самом iPhone, иначе iTunes не выполнит запрос. А если удалённый аппарат до восстановления или обновления прошивки снова подключить к сети, он опять появится в меню «Все устройства» и блокировка активации включится. После удаления девайса из iCloud не подключайте его к интернету.
Отключение из интернет-браузера ноутбука, планшета или стационарного ПК
Чтобы получить доступ ко всем функциям сервиса iClоud, не обязательно быть владельцем iPhone или iPad. Сайт iclоud.com доступен из любого браузера, кроме самых старых. То есть практически любой ноутбук, стационарный ПК и даже старый карманный компьютер могут отключить защитные механизмы сервиса «Найти iPhone». Для этого откройте сайт Clоud или перейдите по прямой ссылке.
Как только вы ввели пароль к Apple ID и нажали кнопку «готово», - откатиться назад уже не получится.
Видео: сайт iCloud - пункт управления вашим iPhone
Все описанные способы будут работать, только если вы знаете данные для входа в Аpple ID. В противном случае даже стёртое через iTunes устройство не пройдёт активацию.
Лайфхак №1: отключение поиска без пароля учётной записи Apple ID
В iOS 7.0 хакеры нашли лазейку в защите, которая позволяет отключить службу поиска без ввода пароля Apple ID. Эта уязвимость была быстро обнаружена и закрыта, так что воспользоваться ею можно только на iOS версии 7.0, не выше. Откатиться на версию 7.0 с заблокированного устройства невозможно, поэтому способ подойдёт для очень небольшого количества аппаратов, хозяева которых игнорировали установку предлагаемых обновлений.
Нужно совершить следующие манипуляции:
- Войдите в «Настройки», оттуда перейдите в iClоud.
- На запрос пароля введите любой текст и нажмите кнопку «готово».
- В ответ на сообщение о неправильном пароле нажмите кнопку Ok, а затем «Отмена», чтобы вернуться на экран iClоud.
- Ещё раз откройте настройки учётной записи.
- Сотрите все данные в поле «Описание» и нажмите «Готово».
Лайфхак №2: сброс параметров iCloud при помощи письма в техподдержку
К сожалению, может получиться так, что у вас на руках окажется телефон, для которого нет данных Apple ID. Например, вы купили его с рук или на интернет-аукционе. Если вы сносно владеете английским языком и имеете минимальные навыки работы с графическими редакторами, попробуйте обратиться в техподдержку Apple, для чего предоставьте следующие материалы:
- Письмо-обращение с описанием сути проблемы: забыт или потерян доступ к почтовому ящику, к которому приписан аппарат, и пароль Apple ID у вас не сохранился. Обязательно укажите в тексте обращения контактный номер телефона. Желательно также подтвердить достоверность того, о чём вы сообщаете, иначе велика вероятность получить отказ.
- Фотографию устройства на фоне оригинальной упаковки (коробки).
- Чеки и гарантийный талон, подтверждающие ваши права собственности на устройство. Очень важно, чтобы магазин, выписавший гарантию и выдавший чеки, был авторизованной точкой продаж Apple.
- Если таких документов нет - сканы легко найти в интернете и с помощью графического редактора придать им достоверный вид.
Отправьте документы на адрес электронной почты техподдержки Apple, запаситесь терпением и ждите ответа. Следует иметь в виду, что в техподдержке прекрасно осведомлены и о сканах документов в сети, и о графических редакторах. Поэтому процент положительных ответов на такие заявки невысок - более чем в половине случаев приходит отказ. Но если нет других вариантов, этим способом можно воспользоваться - не выбрасывать же телефон, который, в принципе, Уисправен и работоспособен.
Что делать, если сервис не отключается
Проблемы с деактивацией службы поиска могут быть вызваны следующими причинами:
- У устройства нет доступа к интернету. Убедитесь, что на аппарате включён Wі-Fі или ЗG.
- Парольная пара Apple ІD, которую вы вводите, и учётка, к которой привязан iPhone, не совпадают. Введите правильные логин и пароль сервиса іCloud.
- iPhone подключают к іTunes, в результате настройки «Найти iPhone» автоматически включаются.
- На гаджете, который вы пытаетесь отвязать, принудительно отключена служба геолокации, из-за чего система не может определить его местоположение, а следовательно, и отключить сервис «Найти іPhоnе».
- На iPhone произведён взлом операционной системы - JailBreak.
Все рассмотренные способы деактивации службы поиска требуют знания параметров авторизации Аpple ІD. Те немногие «дыры» - уязвимости в системе, позволявшие обойти функцию поиска без разблокировки iCloud, компания Apple закрыла уже в версии 7.1 операционной системы іОS.
При регистрации Аpple ІD используйте надёжный почтовый сервис, установите сложный пароль и обязательно сохраните его в известном только вам месте.
Деактивировав службу поиска и сделав с телефоном всё, что запланировано (ремонт, прошивка, восстановление), обязательно снова включите сервис, так как его отключение сильно повышает уязвимость вашего мобильного устройства.
После релиза финальной версии iOS 10.3 небезызвестный хакер Лука Тодеско, который работал над взломом операционной системы, отметил - это адское обновление безопасности, я ухожу из джейлбрейка.
Сегодня iOS 10.3 - самая защищенная мобильная платформа. Но мы вместе сделаем ее еще более надежной - хакеры и недоброжелатели никогда не доберутся до ваших данных.
1. Обязательно используйте Найти iPhone
Как: Настройки - Apple ID - iCloud - Найти iPhone
С помощью встроенного в iOS приложения сможете найти или заблокировать смартфон на расстоянии.
Но важнее - стереть данные, если потеряли устройство.
2. Используйте ограничения платформы iOS
Как: Настройка - Основные - Ограничения
С помощью них сможете отключить удаление приложений или ограничить программам доступ к информации.
Обязательно настройте этот раздел iOS, чтобы не потерять данные.
3. Выключите отслеживание местоположения
Это полезно, чтобы недоброжелатели не смогли найти вас вместе с устройством через доверенные Apple ID ваших друзей.
4. Удалите из Apple ID лишние устройства
Как: Настройки - Apple ID
В перечне девайсов в этом разделе находятся те, которые могут получать коды проверки для двухфакторной аутентификации для входа в Apple ID.
5. Настройте удаление сообщений временем
Как: Настройки - Сообщения - Оставлять сообщения
По стандарту сообщения из одноименного приложения не удаляются никогда.
Но этот срок можно ограничить месяцем, чтобы старые важные данные, которые не нужны вам, не могли использовать против.
6. Включите двухфакторную аутентификацию
Как: Настройки - Apple ID - Пароль и безопасность - Двухфакторная аутентификация
Когда появляется соответствующее требование, можно отследить геолокацию злоумышленника.
7. Настройте сложный пароль на активацию
Как:
8. Активируйте удаление данных смартфоном
Как: Настройки - Touch ID и код-пароль
Смартфон сотрет всю информацию, если пароль на разблокировку будет введен неверно несколько раз.
9. Отключите предпросмотр Push-уведомлений
Как: Настройки - Уведомления - Сообщения (или другое) - Показывать миниатюры
Это необходимо, чтобы входящая информация не отображалась на заблокированном экране.
10. Ограничьте время для блокировки iPhone
Как: Настройки - Экран и яркость - Автоблокировка
Допустим, что ваше мобильное устройство iPhone по какой-либо причине вышло из строя. Вы решили передать телефон сотруднику, который занимается ремонтом подобных девайсов, но возникает проблема, так как он попросту не желает принимать такой коммуникатор на ремонт. Мотивация в большинстве случае заключается в том, что практически в каждом гаджете включена специальная функция «Найти iPhone». Если вы решили сдать аппарат в сервисный центр, тогда предварительно вам обязательно стоит ее деактивировать. Сегодня мы решили разобрать очень интересный вопрос - о том, как отключить функцию "Найти «Айфон»".
Необходимость
Указанная возможность в действительности является очень полезной в том случае, когда к мобильному устройству у вас нет доступа, это может быть после потери или даже кражи. С помощью функции можно произвести блокировку устройства, отправлять совершенно любые текстовые сообщения, включать звуки и стирать любые данные. Если ваш телефон был украден, тогда вы можете выставить на нем «замок», таким образом, злоумышленник уже не сможет его самостоятельно активировать, даже в случае изменения прошивки. Обязательно помните о том, что блокировать телефон можно только в том случае, если вы знаете Apple ID и пароль. Если это не так, в дальнейшем могут возникнуть проблемы у вас по активации устройства.
Оборот
С одной стороны, можно с уверенностью сказать, что функция «Найти iPhone» является очень полезной и актуальной. Но если рассматривать другую грань, тогда легко понять, что это чревато для самого пользователя. Ведь если устройство вышло из строя или же блокировалось, тогда вам обязательно следует знать, как отключить функцию "Найти «Айфон»" через компьютер.
Возможности iTunes
Если вам ранее приходилось уже обращаться в сервисный центр для ремонта своего мобильного устройства iPhone, тогда знаете о том, что сотрудник обязательно просит отключить функцию поиска. Это требуется не только для личной безопасности, но также и для того, чтобы после восстановления системы устройства оно в автоматическом режиме не заблокировалось, а если уже такое происходит, тогда девайс нельзя восстановить. После того как вы узнаете ответ на вопрос о том, как отключить функцию "Найти «Айфон»", и произведете ее, помните о том, что ваш гаджет уже отыскать не удастся. Давайте сейчас рассмотрим, что нельзя делать, пока функция «Найти iPhone» не будет отключена. Во-первых, вы не сможете при необходимости восстановить устройство в iTunes, и даже если вы попробуете это выполнить, в любом случае программа выдаст вам предупреждение. Во-вторых, вы не сможете удалить все настройки и данные мобильного устройства (на самом деле это действие также иногда требуется выполнить). В любом случае при необходимости вы всегда можете включить функцию назад.
Итак, давайте начнем решение вопроса о том, как отключить функцию "Найти «Айфон»" через «Айтюнс». Зайдите в программу и найдите отключение необходимой возможности. Обязательно нужно запомнить, что функция должна деактивироваться с другого устройства или же с одного, но в любом случае должно быть активное подключение к сети интернет. Давайте сейчас рассмотрим, где найти интересующую нас возможность, и решим вопрос о том, как отключить функцию "Найти «Айфон»". На мобильном устройстве вам следует посетить настройки и перейти в iCloud. Далее там вы сможете найти функцию «Найти iPhone», и от вас только требуется отключить переключатель.
Без пароля
Мобильные устройства Apple с iOS версией выше 5.0 оснащены превосходным защитным механизмом – функцией «Найти iPhone ». Функция позволяет дистанционно заблокировать утерянный / украденный гаджет и узнать его местоположение. Благодаря «Найти iPhone» количество зарегистрированных краж «яблочных» устройств во всём мире существенно снизилось – в Лондоне, например, на целых 50%.
Российские пользователи, увы, до сих пор не «распробовали» «антиворовскую» функцию Apple — многие из них не верят в её эффективность; кто-то и вовсе предполагает, что таким способом Америка следит за россиянами. На самом деле механизм поиска, предложенный Apple – действенный. Есть смысл отказаться от параноидальных предрассудков ради того, чтобы не лить слёзы после кражи дорогущего девайса.
Служба «Найти iPhone» даёт пользователю возможность:
- Выяснить географическое положение утраченного гаджета. Узнать, где находится устройство, удастся, только если оно подключено к сети Интернет.
- Дистанционно удалить всё содержимое смартфона.
- Активировать на устройстве «Режим пропажи». Пользоваться таким гаджетом невозможно – продать его удастся только на запчасти и то за бесценок.
- Дистанционно запустить на смартфоне громкий звуковой сигнал, чтобы облегчить поиск.
Функцией получится воспользоваться только в том случае, если она активирована на самом мобильном устройстве и если владелец гаджета помнит пароль от своего аккаунта в iCloud.
После потери смартфона Apple пользователь может зайти на www.icloud.com под данными той учётной записи, которая активирована на устройстве, выбрать раздел «Найти iPhone» и увидеть карту города, на которой зелёной точкой отмечено местоположение гаджета.
Владельцу потерянного «мобильника» остаётся включить «Режим пропажи» и выдвигаться на поиски. С собой лучше прихватить друга, у которого тоже есть «яблочное» устройство – но только с установленным приложением «Найти iPhone». Через приложение можно воспроизвести на утерянном девайсе сигнал.
Более подробная инструкция по использованию «антиворовской» технологии Apple присутствует в нашей статье, посвящённой тому, как найти потерянный Айфон .
Как включить функцию «Найти Айфон»?
Настройка функции «Найти iPhone» на мобильном устройстве производится следующим образом:
Шаг 1 . Зайдите в раздел «iCloud » в «Настройках » Айфона.
Шаг 2 . Введите Apple ID и пароль от него – если вы не сделали этого ранее.
Затем нажмите «Войти ».
Шаг 3 . Дайте согласие на объединение данных, хранящихся в iCloud и на iPhone – либо откажитесь, если хотите отделить «мух от котлет». Также разрешите iCloud использовать геопозицию Айфона.
Эти два запроса появятся на экране последовательно, одно за другим.
Шаг 4 . Прокрутите экран вниз и отыщите ползунок «Найти iPhone ».
Переведите его в активное положение.
Шаг 5 . На экране появится уведомление о том, что служба «Найти iPhone» будет активирована. Нажмите «ОК ».
Шаг 6 . Остаётся проверить, включена ли функция «Найти iPhone» в «Службах геолокации ». Снова зайдите в «Настройки » и проследуйте по пути «Приватность » — «Службы геолокации ».
В разделе «Службы геолокации » находится подраздел «Найти iPhone » — посетите его.
Убедитесь, что одноимённый тумблер активирован.
Осуществить эту проверку очень важно. Если служба «Найти iPhone» не использует геолокацию, увидеть потерянный гаджет на карте не удастся.
Что такое Activation Lock?
Полезное дополнение для службы «Найти iPhone» под названием «Блокировка активации » (или «Activation Lock ») впервые появилось на iOS 7. Дополнение позволяет «намертво» заблокировать мобильное устройство, привязанное к аккаунту Apple ID – то есть фактически превратить смартфон в «кирпич». Не помогут реанимировать гаджет ни перепрошивка, ни восстановление в режиме DFU.
«Activation Lock» — это, собственно, и есть «Режим пропажи», о котором упоминалось ранее и который можно включить на сайте iCloud.
При действующей «Блокировке активации » вводить Apple ID придётся всякий раз, когда нужно выполнить следующие действия:
- Деактивировать функцию «Найти iPhone».
- Удалить информацию с гаджета.
- Произвести повторную активацию смартфона.
То есть злоумышленник, укравший гаджет, обнаружит, что у него на руках аппарат, с которым он ничего не может сделать. Разумнее всего для вора будет связаться с владельцем и, притворившись, будто нашёл гаджет, предложить вернуть устройство за символическое вознаграждение.
Пользователю нужно быть осторожным и производить активацию «Режима пропажи» только после того, как пароль от Apple ID записан во всевозможных блокнотах и компьютерных программах. Если он потеряет пароль или забудет его, то и сам не сможет вернуть девайсу работоспособность. При таких обстоятельствах и сервисные центры, и служба поддержки Apple, и даже компьютерные хакеры окажутся бессильны.
Заключение
Человеку, который активировал функцию «Найти iPhone» на своём «мобильнике», придётся относиться к конфиденциальности учётных данных своего Apple ID очень серьёзно. Если данные окажутся в руках злоумышленников, те получат возможность заблокировать гаджет и, поменяв пароль от iCloud, шантажировать владельца мобильного устройства. Этот метод мошенничества – не «из области фантастики»; в последнее время всё больше пользователей страдают от подобных противоправных действий.
Компания Apple, заботясь о клиентах, предусмотрела в своих смартфонах функцию, позволяющую определить местоположение устройства на карте. Следить за перемещениями iPhone можно в режиме реального времени.
Для поиска пропавшего смартфона может использоваться любое другое устройство iOS или ПК. Как активировать эту функцию, сейчас мы разбираться не будем. Давайте узнаем, как найти iPhone с компьютера.
Сделать это можно в три простых этапа:
для начала необходимо через браузер зайти на сайт iCloud.com;
в открывшемся окне выбрать «Найти iPhone».
Теперь можно узнать, где ваш смартфон находится в данный момент.
Еще один вопрос, который волнует владельцев: можно ли найти Айфон, если он выключен ? Спешим вас утешить: шанс существует. В этом случае устройство будет отображено на карте точкой серого цвета, показывая, где находился смартфон в момент, когда его выключили. Однако, как только похититель вновь его включит, iCloud вновь отобразит его местоположение.
Что, если не удается найти устройство iPhone ? Компания Apple называет несколько вероятных причин случившегося:
на смартфоне не настроен iCloud;
на устройстве отключена функция «найти iPhone»;
на iOS смартфона зашли с другого Apple ID;
телефон не подключен к интернету;
на смартфоне стоит неправильная дата.
Итак, с причинами мы разобрались. Осталось только пожелать посетителям сайта сайт не терять своих смартфонов, а если такая беда все же приключилась - успешно отыскать свой гаджет.
Выключить функцию найти iPhone можно с любого сопряженного устройства iOS. В настройках выберите iCloud и отключите функцию «Найти» для смартфона. Но что делать, если другого устройства, работающего на iOS, у вас нет?
Вот как отключить найти Айфон через компьютер :
перейдите на страничку iCloud.com;
выберите пункт меню «Все устройства», а затем кликните на смартфон во всплывшем списке;
нажмите на опцию «стереть», а затем подтвердите свой выбор;
затем нужно заполнить поле «пароль Apple ID» и дважды кликнуть «Далее»;
щелкните «Готово».
Теперь ваш запрос отправлен в iCloud и будет осуществлен после подключения смартфона к интернету. Такой запрос является необратимым.
Как отключить найти iPhone без пароля ? Такой недостаток присутствует на устройствах, работающих на платформе iOS 7.0.4, но исправлен для версии 7.1 и следующих.
нужно открыть меню настроек и выбрать iCloud;
нажать на учетную запись;
сделайте попытку изменить пароль, введя в поле случайный набор символов;
нажмите «Готово»;
нажмите «ок» на высветившемся сообщении об ошибке;
выберите «Отмена» и вернитесь в главное меню iCloud;
выберите учетную запись;
удалите данные из поля «описание» и нажмите на «Готово».
Поскольку после версии 7.0.4 для iOS вышло уже несколько обновлений, наш сайт настоятельно рекомендует установить более поздний вариант системы.
